箱根仙石原プリンスホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできました

滞在としてはゆっくりできましたが、夕食がいまいちでした。
格安のビジネスホテルの朝食のようなメニューにちょっとがっかりしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

こども連れ旅行で大変お世話になりました！

食事をするときに、哺乳瓶を忘れてしまって、お部屋に戻る際、スタッフから娘をそのタイミング、見てくれるとの優しいオファーもあり、スムーズでした。大変ありがとうございました。また、お食事のレベルもお風呂も最高でした。やっぱり、プリンス系列、大好き！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お食事がとても美味しい！

今回は20代の娘と母娘旅でした。
他の方のコメントの通り、建物の古さはありますが、趣がある雰囲気で落ち着きます。お部屋も広く感じました。
何よりお食事がとても美味しかったです♪想像を超えてくれました。旅行中でも野菜をたくさん食べることができるのも、凄く良かったです。私は夕食のカツオと朝食のキャロットケーキが好きでした。
お風呂も清潔感があり、嫌な感じはありませんでした。洗い場ブースの隣との壁が長いので、お隣を感じることがなくて良かったです。露天も気持ち良かったです。
ホテルマンも皆さん優しかったです。
お蔭様で楽しい旅行になりました。
娘も喜んでます。
オススメです♪

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

割高

小田原からの送迎バスを利用。ネット予約が出来て、しかも無料はありがたかったです。
施設と部屋は古く、独特な匂いが少ししますが許容範囲でした。清掃と手入れはされています。
温泉は内風呂から洗い場にかけて、排水のような臭いがキツくとても残念でした。温度は熱めも、臭い以外は良好。タオルを持って行かなくて良いのは、素晴らしいです。
食事は品数が少な目も、夜は一品一品が美味しかったです。ソフトドリンクの選択肢がアップルジュースとオレンジジュースしかなく、ぜひドリンクサーバーが欲しいところ。
悪いところは風呂場の臭い以外は無かったですが、割高な宿泊費に感じました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりすごしたい家族向け

施設は年季が入ってますが味がでており、綺麗でした。風呂はリニューアルしておりタオルも常備されており最高です。ただホテルは良くも悪くも子供連れ向けではないと感じます。落ち着いてすごしたい家庭には良いです。子供分も大人と同様に価格をとるので、ハーフビュッフェで子供向けメニューや、お菓子などちょっとしたサービスもあってよいと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

海外の方の利用が多かった

部屋は３名利用でも想像より良かった。温泉もgood。選べる夕食は、味は良かったがメイン料理が一口の量であまりに少なかった。家族は朝食が良かったと。海外の団体客などの食事のみの利用なども多く、料理もそれを意識したメニューに感じた。チェックアウト時に仙石原のススキ野に行くと伝えたら、近くまで送迎して下さりとても助かりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉　朝食　大満足しました。

部屋清潔感あり
大浴場清潔感あり　バスタオル　フェイスタオル常備
大変助かりました。
朝食　種類も多く美味しくいただきました。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

トーナメント観戦

毎年女子プロのトーナメント観戦の為に夫婦て利用させて頂いています。5階のバルコニーから女子プロのパター練習や10番ホールのティーショットを目の前で見られるのはゴルフ好きにはたまりません。年に自身のプレーでも1、2回利用させて頂いています。優しい温泉と素晴らしい景色を堪能出来る大好きなホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がゆっくりできる。

広いお風呂がよいです。ヨーロッパの建物がお城みたいで、素敵。
非日常を楽しむことができました。よかった。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

箱根旅

古さを感じるホテルでしたがベッドは快適でした。食事は夕食、朝食とも
美味しかったです。お風呂は部屋がユニットバスなので大浴場へ行きましたがお湯が熱くて浸かれませんでした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

真夏の家族旅行

箱根への家族旅行で泊まりました。少しでも広いほうが良いかと角部屋の広めの部屋を選びましたがトイレが無駄に広いだけでベッドから遠くて行きにくいし、ドアも重い。古臭く、カーペットの汚れや匂いが気になりました。食事は美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

静寂・静かに滞在できた体験

静かでとてもリラックスできる滞在でした。館内や客室は防音がしっかりしていて、周囲の音がほとんど気にならず、ゆっくり休むことができました。廊下や他の部屋の物音もほとんど聞こえなかったため、落ち着いた雰囲気で快適に過ごせます。静かな環境を求めている方には特におすすめのホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋からの眺めがサイコー

御殿場のとらや工房、神田きくかわやアウトレット等で遊んだ後に仙石原に移動し素泊まりで利用しました。
温泉は広くゆったり利用できました。
枯山水の露天風呂も良かったです。
朝、カーテンを開けると眺めが、素晴らしく、
ゴルフ場で開けており、目の前の緑、山の緑がサイコーでした！
チェックアウトまでゆっくり出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定のプリンス。

仙石原は落ち着いた雰囲気なので、のんびりしたい時に利用しています。
小田原側ではなくて、御殿場側からのアプローチが便利です。
露天風呂の改修もおわり、露天からの仙石原の風景は絶景でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

景色が最高！

レストランからもお部屋からも山や緑がキレイで癒されました！
失念してて当日ドタキャンにも関わらず、予約取り直しもスムーズに対応、ありがたいです！
これから気を付けます！
小田原駅からの無料送迎バスも助かりました！
お食事もメイン＆ブュッフェ付で、特にアップルパイはかなり好みで、クリームシャンティもお代わりしてパイに合わせて美味しかったです！
又、伺います！
涼しくて町の散歩もゆっくり出来ました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着いた感じのホテルでリフレッシュ

往復、シャトルバスでお世話になりました。落ち着きのあるホテルで穏やかに過ごせました。泉質も良く、特に露天風呂は気持ちよかったです。朝食は手の込んだ料理で大変美味しくいただきました。また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗ならでは

建物は時代を感じさせるが清潔感がある。最新の家電を使っていたりする点は企業努力を感じた。スタッフの挨拶や対応も良かった。大きくはないがサウナもあり露天風呂も良かったが衛生面を考えてか若干の塩素臭は気になった。ゴルフ場に面している為、朝から日が暮れるまでゴルフをしている人や音が気になる点以外は満足できた。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントスタッフ対応良、朝食good!

フロントスタッフ対応良く安心宿泊出来ました。又、温泉もゆっくり入る事が出来最高です。朝食は種類も多くとても美味しく外の景色を観ながらの食事は最高です！。又泊まりたいホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯が最高！

朝夕のバイキングが最高に美味しかったです。
バイキングとのことで、あまり期待していませんでしたが、想像以上です。
同じレストランですが、朝と夕のお料理は全く別物でした。
スタッフの方もとても親切で、心地よくすごさせて頂きました。　
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい仙石原プリンスホテル

年を取って足が心配でした。小田原からホテル迄送迎して頂けるとのことで思いきって出かけました。バスの運転手さんも従業員の方も感じが良く食事もしょっばくなくて美味しく頂きました。有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が最高

夫婦で利用しました。
部屋からゴルフ場＆箱根の雄大な自然が見え、（あいにくの雨でしたが）晴れていたら景色はもっと良かったと思われます。
部屋は、清潔でしたが、段差があり（注意書きは書かれているものの）、スロープにされた方が危なくないかと。
食事は、夕・朝食とものすべてが美味しく、食べきれませんでした。
大浴場の下足箱や脱衣ロッカーのカギがありきたりのものではなく、ディンプルキーだったのに驚きました。
ドライヤーは、Rifaで、部屋自体も清潔、露天風呂は絶景は見れないものの、開放感がありました。
なんといっても、小田原駅から無料送迎バス（要予約）があるのが便利でした。
ゲームセンターや卓球場はありませんが、ゆっくり過ごしたい方にはぴったりなホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗な宿

50分もかかるのに、小田原駅からの送迎をしてくださって、すごく助かりました。お陰様で、安心してお酒を飲めました。部屋は大変広くて、バルコニーからは、ゴルフ場と山の広い景色が見えて気持ち良かったです。お食事は、メニューが多くて、美味しかったです。大変ゆったりできました。お世話になり、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子供達は楽しめたのかと

大勢で行ったにも関わらず、大変良いおもてなしをしていたました。夜間のピアノライブはゆったり鑑賞出来ました。大人の宿泊には良かったかと

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

子供向けに何かあるといいかも！

静かでいい感じです。でも料理の品数はかなり少ないと感じます。
予約する際に、娘に入学おめでとうございますと言って頂ければと依頼させて頂きましたが、何も言われてないので、かなりがっかりしました。(チェックインの際は誰も並んでないので、恐らく依頼に気づいてない？)
それと、家族のリピーターを求めるなら、やはり子供からまた泊まりたいと思えるようなサビースか、設備があるといいと思います。館内はかなり空きスペースあるので、ご検討頂ければと思います。
プリンスホテルなので、頑張ってください！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

気ままにおしゃべり

5人が2人と3人に分かれたのでどちらもおしゃべりするには狭く８０歳の高齢者にはドアーが重たい　食事の取り皿も焼物で重たい　イタリアンやフレンチは年寄り向きではなくデザート盛り合わせも同じです　ただ切っただけのフルーツがおいしく救われました　朝食は日本料理でおいしくてとても良かったです
お風呂は石庭が全面に広がり温度も景観も最高、サウナのつくりも温度も水風呂も最適で楽しめました　スタッフサービスはとても良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

常に変わらない良いホテル

今回久しぶり利用させていただきましたが、変わらぬ対応、サービスで大変満足できました。
食事がビュッフェに戻っていましたが、こちらもビュッフェと言うにはレベルが高くて大変満足できました。
露天風呂は、周りの木を減らしたとのことでしたが、個人的には開放感があって、むしろ露天風呂感が増して良いと思いました。
また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

Kodachi Hikari プレミア宿泊

ゴールデンウィークのプチ旅行で、前日にこの部屋だけ空いていたのでとりました。部屋の空調は、冷房がないのでダイソンの扇風機がおいてあり、何だろう？と思いました。事前に説明があれば良かったですが、部屋の空調は悩むところです。部屋からの景色は隣のゴルフコースが見えて素晴らしいのですが、西日があたってとても暑く、汗がダラダラで、どうしたら涼しくなるかとても悩みました。フロントに電話をして聞いてみるのが1番良いかと思います。
食事は、どれも美味しく、デザートも甘すぎずとても美味しいです。お風呂の木のレイアウトも品があり素敵です。
食後、卓球をして、イベントの星空観察に参加しました。イベントの日にあたって盛りだくさんで楽しかったです。翌日は、隣にゴルフコースがあるので、そこの練習場で練習しました。グローブもゴルフ場の売店で購入して、クラブもレンタルできたので楽しめました。テニスコートもあり、子供はテニスも習っているので、やりたいと言っていましたが、色々と費用はかかりますが、遊ぶのには時間が足りませんでした。
残っていた部屋でしたので、最初からあまり期待していませんでしたが、空調を差し引いても余りある、とても楽しい時間を過ごすことが出来て、満足できました。リピートしたくなる宿は、あまりありませんが、この宿は、子供も大絶賛で、自分もリピートしたくなる宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とってもお得

改装工事のため、制約があるプランで格安での宿泊でした。
もう、ほとんど改装は終わっていたようで、ベランダも出られ、エレベーターも使え、大浴場も使えたので、普通に泊まるのと何も変わらないと思いました。
朝カーテンを開けていたら鹿が打ちっぱなしの所を歩いていて癒されまさた。
素泊まりのプランでしたが、ブュッフェの朝食を食べに行きました。
種類もたくさんあり、ドライフルーツもあって、ホテルらしい朝食で、ゆっくりいただけて美味しかったです。
プリンスというだけで、どの部分でも安心して泊まれるホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

50代夫婦と20才娘の家族旅行です

忙しい娘と久しぶりの家族旅行でした。
お洒落な外観のホテルはきちんとメンテナンスされており、居心地良く過ごしやすかったです。
朝食も夕食もビュッフェスタイル(夕食はメインのみ選ぶ形式)で、品数はそれ程多くは有りませんでしたが、どれを食べても丁寧に調理されていてとても美味しかったです。
我が家がホテル選びで特にこだわるのは食事なので、今回は全員一致で高評価です。
主人はホテルの落ち着いた雰囲気もとても気に入っているようでした。
窓からゴルフ場と山々が眺められとても気持ち良いです。
主人は次回もこちらに宿泊してゴルフのプレイもしてみたいと言っていました。
大浴場も新しいとは言えませんが、キレイで広々として温泉も快適でした。
ドライヤーでリファを初めて使えたのも、娘と私は嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おふろがよかったです。

おふろがよかったです。りょうりもおいしかった。ごるふじょうもちかくてよかったです。またりようしたいです。