【じゃらんnet】一澤信三郎帆布とにゃらんのコラボバッグをプレゼント　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ＡＣＣルネッサンスセルーラのクチコミ・評判情報


→ＡＣＣルネッサンスセルーラの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ＡＣＣルネッサンスセルーラ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：358788
北海道>函館・大沼・松前>大沼・長万部・江差
乙部温泉
MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 8 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒデチャン (男性/60代) 投稿日:2008/08/16
セルーラプラン（６０歳以上のお客様限定）で宿泊させていただきました。夕食は想像していたより美味しい本格的な懐石料理でした。朝食も美味しく、ウェイトレスの方の接客マナーと笑顔もよく大変気持ちよく、美味しくいただけました。お風呂も清潔でパック風呂もサウナも良かったです。人にも薦めたいしまた私達も行きたいと思っています。ただ残念なのは到着時に重い荷物を持って玄関に入っても係りの人がいるにもかかわらず、すぐに荷物を運んでくれるサービスや気遣いがなかった。また夜遅く市外ＴＥＬを部屋からかけようとしましたら”部屋からは出来ません、１階の公衆ＴＥＬを使ってください・・・”と冷たい感じで応対されました。（部屋の中のホテル案内には市外通話はオペレターを通してかけて下さいと案内されていました。案内を訂正されたほうがいいですよ）。それ以外は大変満足でした。

[利用した宿泊プラン]セルーラプラン（60歳以上のお客様限定）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:163 (女性/40代) 投稿日:2008/08/07
静かなホテルでした。二階ですが階段が足の悪い私にはチョットつらかったです。部屋のミネラルウォーターをご自由にって書いてあったけどお茶しかなく自販機でかいました。朝食はバランス良く美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:剣ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/04
フロントの人達の接客態度も大変良く、色々な要望を必ず聞いてくれとても助かりました。食事もお風呂もとにかく良く、文句のつけようがありませんでした。今度、時間があればエステなどもしてみたいと思いました。
返信者:ＡＣＣルネッサンスセルーラ 返信日:2008/08/11
剣ちゃん　様
先日はご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉に重ねてお礼申しあげます。
当ホテルではお得なエステ付きのプランもご用意しておりますので
次回はこちらのプランをおすすめいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひまわり娘 (女性/50代) 投稿日:2008/07/25
とても清潔感あふれるお部屋でお料理も季節感がありとても良かったです。
連泊したのですが日中のお風呂が朝８時から１４時まで使えないのが残念でした。でもまたぜひリラックスしに行きたいと思います。
返信者:ＡＣＣルネッサンスセルーラ 返信日:2008/08/01
ひまわり娘　様
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃時間の面でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
清潔にご利用いただくために清掃のお時間をいただいております。
ごゆっくり滞在していただくためのサービスを
今後の課題として考えてまいります。
季節によって料理も変わりますので
ぜひ、またご来館されて旬のお料理を味わっていただきたいです。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ムッチヤン (男性/60代) 投稿日:2008/05/27
何もない静かなところで落ち着きました。友人６名で利用しました。女性のためにと思って予約したのですが、都合で女性２男性４となってしまいました。
しかし、夕食はとても美味しく女性軍からは絶賛の声をもらい久々にヒット感を味わい、朝食も満足感でいっぱいでした。女性スタッフの心遣いも良く、何よりもシェフに感謝です。もう一度泊まってみたいホテルＮＯ．３以内にランクインです。アルコールも入り、少しウルサイ客ですがまた楽しく過ごさせてください。
返信者:ＡＣＣルネッサンスセルーラ 返信日:2008/05/31
ムッチヤン　様
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく感謝申しあげます。
男性女性を問わずご満足いただけるサービスでこれからも
お客様をお迎えしてまいります。
ムッチヤン様のまたのご来館を心からお待ちしております。
ご来館の際はどうぞこころゆくまでお楽しみ下さい。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

[利用した宿泊プラン]セルーラプラン（60歳以上のお客様限定）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
綺麗なホテルで値段が安く温泉も付いていて良かったのですが、空調が悪かった。
暖房しかきかず部屋の窓を開けて調節するよう、ホテルの方から言われました。
その日は風が強く夜中にﾊﾞﾀﾊﾞﾀ音はするし閉めると暑いし・・・眠れませんでした。
朝食は和食でｺｰﾋｰまで付いて満足できるものでした。
返信者:ＡＣＣルネッサンスセルーラ 返信日:2008/05/13
あーちゃん様
ご投稿ありがとうございました。
設備面でご指摘のように空調が暖房か冷房のみでの使用しか出来ない
ため、不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善していくべき問題として真摯に取組んでまいります。
また、ご来館いただけるますことを心からお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:nobu23 (男性/40代) 投稿日:2007/11/12
色々な設備が整えられた綺麗なお部屋でした。私は男性ですが、女性だったらとても喜ばれる施設だと思います。ただ、宿泊したその日、天気が悪く風が強かったせいなのか、換気扇から聞こえるカタカタする音で一晩中寝れませんでした。また、枕も柔らか過ぎて安眠できませんでした。館内はスウェット着用で歩けますが、就寝する際、それを着て就寝するのは暑すぎて寝苦しかったのが感想です。それらの点を施設担当者の方に改善して頂けるようお願いします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:踊る建築士 (男性/40代) 投稿日:2007/09/27
とてもリラックスしたひと時をすごす事が出来ました。機会があったらまた利用したいと思います。
返信者:ＡＣＣルネッサンスセルーラ 返信日:2007/10/04
踊る建築士様　先日はご利用いただきありがとうございました。また、温泉、パックバスでごゆっくりとお過ごしいただければと思います。またのご来館を心よりお持ち申しあげます。　ＡＣＣルネッサンスセルーラ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
→ＡＣＣルネッサンスセルーラの詳細情報
閉じる