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コンフォートホテル広島のクチコミ・評判情報


→コンフォートホテル広島の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

コンフォートホテル広島 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：359030
広島県>広島・宮島>広島

路面電車　中電前電停より徒歩1分。 お車で広島ＩＣから３０分、広島駅から２０分。 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 265 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
建物が古い感じがしたが、値段がとても安くて、さらに朝食付きで言うこと無し。ただ、部屋の壁が薄く、隣の話し声が聞こえたり、朝、となりや廊下の物音でめがさめてしまった。値段が値段なので仕方が内面もあるが、欲を言えば、壁がもう少し厚く遮音性があればよかったと思う。ツインの部屋を捜していたが、なかなか無い時だったので、予約できて助かりました。広島での手ごろな宿はコンフォートホテル広島で決まり。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■無料朝食サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なべ (男性/50代) 投稿日:2008/08/11
予定より早く到着してしまったけど荷物だけ預かって貰い、安心して観光する事ができました。
従業員の皆さんの対応が清々しく、心地よかった。朝食バイキングも満足しました。
空調の調整が細かくできないので困った。
外気も入れたいので窓を開ける事が出来たら良いと思う。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■無料朝食サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷにぷに (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
確かに市電の停留所から近いし、ローソンも近いし、立地条件はよかった。たた゛壁は薄かったのか、隣の人の早朝ケータイで眼が覚めました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■無料朝食サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミシマッチ (女性/60代) 投稿日:2008/08/08
夕食なしのプランでしたので評価できません。観光名所も近く良い場所にあるので昨年も利用しました。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/16
いつも、コンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご夕食につきましては、当館にレストラン等の施設が併設されておりませんため、ご不便をおかけし、申し訳ございません。ご夕食は、近隣の飲食店をご案内させていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様に満足していただけますように、従業員一同、接客サービス向上に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まーくん (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
料金が安く、朝食サービスがとても良かったです。
ただ、布団から羽が大量にでてしまい、部屋中羽まみれ。黒い服を着ていたためたくさん付いてしまい、大変でした。掃除されるかたも大変なのでは？
布団が改善されればまた利用したいと思います。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/12
この度は、コンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、客室内の布団におきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。確認いたしましたところ、羽が出ており、快適なお部屋を提供できておりませんでしたことを実感し、反省しております。よって、布団を交換しております。清掃の段階で気付くべき点を気付かないとは、非常に恥ずかしく存じます。今後は、客室内の清掃と点検を強化し、快適なお部屋を提供できますように、努めて参ります。勝手ではございますが、次回広島にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルルーム■無料朝食サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
割安で快適に過ごせました。ありがとうございました(･∀･)
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/12
この度は、コンフォートホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「快適」というお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお値打ち、快適と感じていただけるホテル作りを目指して参ります。次回のご利用をお待ち申し上げおります。

[利用した宿泊プラン]セミダブルルーム■無料朝食サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ささはな (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
市電の駅がすぐ近くにあったので便利でした。
ホテルの従業員の方々はみなさん親切で好感が持てました。
部屋はエアコンの温度調節ができないもので(強弱のみ)、つけると寒く消すと暑いので、つけたり消したりが大変でした。
お布団や洗面台は古さを感じ、取れない汚れが目に付きました。
朝食はたくさん種類もあり、大満足でした。
値段を考慮し、納得できるホテルだと思います。
ありがとうございました。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/12
この度は、コンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、従業員に対して、お客様の高評価を得る事ができ、スタッフ一同、大変光栄に存じます。しかしながら、施設面につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。スタッフのサービスや無料朝食などにて、ご満足いただけますよう努めて参ります。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マルちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
禁煙部屋の予約だったが、通路を含め完全禁煙で快適。
寝巻きがボタンタイプなので、帯がほどけることがなく良い。
問題点としては、エアコン動作時の音が気になった。
朝食付きでコスト的にはかなり満足できるが、コーヒーメーカーのエラー（豆カスの廃棄）対応に少し不満あり、定期的に廃棄して欲しい。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/12
この度は、コンフォートホテル広島へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、クーラーにつきましては、ご不快に感じられたとのこと申し訳なく存じます。しかしながら、施設面の問題である為、早急な改善が難しいことをご了承いただけますと、幸いでございます。また、コーヒーメーカーにつきましては、大変失礼いたしました。今後、このようなことがないように、定期的な巡回を行い、改善して参ります。ご不快に感じられたにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。今後は、お客様にさらに快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同精進し、業務に取り組んでいきます。次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たけちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
市内の中心部でアクセスはとても良かったです。
建物はちょっと古そうだったけど・・・。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/08
この度は、コンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は、平和記念公園や原爆ドームなどに近く、路面電車の電停から徒歩1分でございます。 施設面の老朽化は否めませんが、清掃やスタッフのサービス向上にてカバーして参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さとさお (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
以前目と鼻の先のコンフォートホテル広島大手町に泊まり、同程度の部屋を期待していたのですが、建物が古いこととあわせて、水周り等が古いため少々がっかりでした。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/08
コンフォートホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。 また、施設の老朽化は否めませんが、不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 客室点検を徹底し、修理を行い再発防止に努めてまいる所存でございます。当館での滞在にご満足して頂くことが出来ず、大変残念に存じておる次第でございます。次回広島にお越しの際にご利用いただけたら幸いでございます。次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シャア (男性/30代) 投稿日:2008/07/31
朝食がある程度種類があり美味しかったです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/08
この度は、コンフォートホテル広島へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、 おにぎり、シリアル、サラダ、フルーツなど豊富に取り揃えております。今後も、お客様の ご意見を取り入れ、皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 次回広島にお越しになる際にも、是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心より お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けいじ (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
値段の割りに立地もよく、朝食の種類も豊富であった。しかし、部屋に入ってエアコンをＯＮにした時ホコリのような物が降ってきた。この時期エアコンは必須であるため、細かな清掃をお願いしたい。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/06
この度は、コンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。清掃面につきましては、快適なお部屋が提供できておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂戴し、嬉しく存じます。今後、快適にお過ごししていただけますように、このようなことが起きぬように、清掃の確認作業を怠ることなく、点検を強化して参ります。今回に懲りず、次回もご利用いただけましたら、幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■無料朝食サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:coji (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
ホテルの皆様ありがとうございました。フロントの方々の気持ちよい対応、バイキング形式の朝食と、大満足でした。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/06
この度は、コンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客、朝食に対して、「大満足」というお言葉を拝見し、大変喜んでおります。今後もお客様のお言葉を励みに、接客技術の向上、サービスの充実に力を入れて取り組んで参ります。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いか (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
初めて泊まりましたが非常にコストパフォーマンスの高いホテルです。
設備がやや古めですが清掃が行き届いており問題ありません。
何より従業員の教育が行き届いており不快さを感じることがありません。
外国人宿泊者が多いようですがこのあたりもバッチリでした。
無料の朝食は特におにぎりがおいしかったです。
部屋も広くノビノビすごせました。
ネットも使えるのでビジネスでも問題なく使えるレベルにあります。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/06
この度は、コンフォートホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉までも頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。現状に満足せず、今後もお客様に快適に、そして、ご満足していただけますように、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なかけん (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
他のコンフォートホテルと比較してしまうが、造りが古く。サービスの丁寧さにかけた気がする。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/03
この度はコンフォートホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。施設は確かに古く、使い勝手が悪いなど、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、ご不便をお感じになられていること、申し訳なく存じております。日々の点検を丁重に行い、少しでも快適にご利用いただけるよう努めて参ります。スタッフのサービスにつきましては、もう一度接客レベルを見直し、各スタッフが高いレベルでお客様にご満足を提供出来るよう、改善してまいります。お客様の言葉をありがたく、真摯に受け止め、今後に生かしていく所存でございます。誠に勝手を申しますが、次回またご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あゆみ (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
街中から近く、バスや電車もすぐ側に停留所があります。
従業員さんの対応もよく、この値段のわりに綺麗な部屋でした。
部屋の温度調整がうまくいかなかったのだけが、残念でした。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/03
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じております。お客様のお言葉に満足することなくサービスの維持向上に努めて参ります。お部屋の温度につきましては細かな調整が出来ずご不便をお掛け致しました。誠に申し訳なく感じております。建物、施設が古く、空調は全館一括集中でございますので、お部屋ごとに設定切替が出来ない仕組みになっております。フロントより窓を開けに伺ったり、毛布をお持ちしたりなど致しておりますので、24時間いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。次回また広島へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:momo (女性/40代) 投稿日:2008/07/26
ツインの２泊は、１０階で、コストを考えると大変満足できました。口コミには、施設の老朽化について書かれた方もありましたが、１０階のお部屋は、大満足でした。
追加で、セミダブルの禁煙ルームに宿泊しましたが、こちらは、ツインの部屋より、設備の老朽化を感じました。
同じホテルの中でも、宿泊するお部屋によって、感想は違ってくるんだなーと今回実感しました。
立地条件も最高で、また是非利用したいホテルです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/03
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。「また是非利用したい」とのお言葉まで頂戴し、誠に嬉しく存じます。建物が古く、室内の施設も古さを隠せませんが、できる限り順次修理修繕を行っております。一度修繕をしたお部屋、全くまだ入れていないお部屋等、多少の差ができてしまいますが、できる限り一室でも多くきれいになるよう努めて参ります。一斉に新しい施設へ替えることは難しいですが、できる限り点検修理を行い、快適なホテル作りを行って参ります。次回また広島へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kishiba (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
いつも利用させていただいております。
サービスの無料朝食が大変気に入っております。
また、利用したいです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/03
いつもコンフォートホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食も定期的に見直しを行い、お客様にいつも新鮮なお気持ちでご利用いただけるよう努めて参ります。何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。次回のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん街遊び】カップルハッピープラン☆無料朝食

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:marukei (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
朝食も付いてリーズナブルな料金でとてもよかったです。ちょっと荷物が多かったので置く場所に困ったのが不便を感じたところです。棚や折りたたみの椅子などがあると助かると思います。また広島に行った際は利用させていただきます。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/08/03
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋ではお荷物につきご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お荷物を置く棚や折りたたみ椅子ですが、お部屋のスペースをできるだけとるよう現在は設置しておりません。しかし折りたたみ椅子をご利用になられる方がご必要なときに広げてお使いいただけるようにするなど、今後検討して参りたいと考えております。次回ご利用いただきます際にも、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:nishi (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
広島の際はいつも利用しています。
何が気に入っているのかというと、利便性です。
お風呂の狭さを我慢すればビジネスとしては十分かなと思います。
今回は自転車をお借りして会社まで行きましたが、散歩もできて最高でした。
また利用したいと思います。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/26
いつも、コンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。バスルームにつきましては、施設的な問題であるため、早急な改善が難しい事をご理解いただけると幸いでございます。しかしながら、施設的な部分を、無料朝食や幅広い貸出備品など、サービス面にて補えるようスタッフ一同、工夫を凝らし、より一層のサービス提供に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まいける (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
ちょっとした傷とか古さはあるんですけど…この値段で朝食あってなので、わたしは大満足でした☆
朝食もさっと入って食べて出れるので、１人でも楽でした。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/28
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。施設面での古さは否めませんが、スタッフのサービスレベルの維持向上は、常に心掛けて参りたいと存じます。お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ランチ (女性/30代) 投稿日:2008/07/21
安いのにサービス満載で良かったです。無料の朝食はパン・シリアル・おにぎり・サラダ・ヨーグルトなどなど種類豊富でしたし、フロントの前には無料のドリンクサービスコーナーもありました。部屋も清潔でしたし、これだけフロントのサービスも迅速丁寧で申し分なし！また利用したいです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/26
この度は、コンフォートホテル広島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またこの上ないお褒めのお言葉を頂き深く御礼申し上げます。このお言葉に甘んじることなく今後もお客様のご満足を追求しより良いサービスを追求して参りますのでご宿泊の際、お気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:バケツキノコ (男性/40代) 投稿日:2008/07/21
家族旅行でこのホテルを選びましたが、ホテルの場所は平和記念公園に近く、広島観光には良好な場所です。朝食は無料サービスの中では結構いろいろなものがありパン、コーヒーだけのホテルに比べればお得感ありです。部屋はやや狭く（と言っても一般的なビジネスホテル並み）、外（廊下）の声とかは聞こえてしまいますが価格も割安なので問題なしです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/26
この度は、コンフォートホテル広島をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また概ねご満足いただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じております。ビジネスにも観光にも便利な立地を活かし、おひとりでも多くのお客様に私たちの施設とサービスを快適にご利用いただけるよう、より一層努めて参ります。防音面ではやや劣りますが、空室が多い日にはお隣りをできるだけあけてお部屋をご用意するなど、できる限りの心配りをさせて頂きます。次回も広島へお越しに際にも当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/20
受付の女性の対応が事務的で冷たく感じた。部屋が狭く感じました。
エアコンのききが悪かった。ホテルの場所は観光するのに便利やった。
朝食はおいしかったです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/25
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊りになられましたのに快適なご宿泊をご提供できず大変申し訳ございませんでした。エアコンは日頃のメンテナンスやフィルターなどの掃除をこまめに行い、より快適な室内を維持出来るよう努めて参ります。また、受付のサービスは築年数に関係なく常に気配りの行き届いたサービスをご提供するべきでございますが、ご指摘の通りまだまだ不行き届きな面がございましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。今後はこのような接客にならぬよう全員がもう一度内容を見直し少しでも多く改善して参ります。誠に勝手ではございますが、次回また広島へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。その際にはよりご満足頂けるよう、サービスや施設の維持管理に努めて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2008/07/15
平日に利用させていただきました。
ちょっと古さを感じる部屋の窓から外を見ると、隣のビルがすぐあり驚きましたが、
市街地なので仕方ないですね。
駐車場も割安に利用させていただき、朝食もたくさん種類があり満足しながら帰宅の途に着きました。お世話になりました。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/20
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。建物の古さは否めませんが，少しでも快適なご宿泊をご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。お部屋からの景色につきましても、空き室がございましたらできる限り変更させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シン (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
フロントの方々が素晴らしい。
ありがとうございました。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/18
この度はコンフォートホテル広島にご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。また大変嬉しいお言葉まで頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。今後もこれに満足する事無く、さらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミシマッチ (女性/50代) 投稿日:2008/07/12
小さな三面鏡があればいいかな？と思います。朝お化粧する時困りました。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/16
この度は私どもコンフォートホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋の鏡につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐの改善は難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。日々行えるメンテナンスやサービスの維持管理に努め、お客様に安心してご利用いただけるホテル作りを目指して参ります。次回も広島へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒロさん (女性/50代) 投稿日:2008/07/12
あまり安いので不安でしたが、とっても快適でした。友達と二人で泊まり、朝食もいろいろいただきました。無料なのに、充実していました。朝食のとき、欧米の方が多く、ちょっとした旅行気分になれました。翌朝、大雨でしたが、フロントに３００円で傘が売っており、コンビニにも行かなくてよくて大助かりでした。ありがとう御座いました。またぜひ利用したいです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/15
この度は、私どもコンフォートホテル広島へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。概ねご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じております。今後もご利用いただくお客様が、気軽にご利用いただけるようなホテル作りを目指して参りますので、お気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。次回のご利用を、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん街遊び】カップルハッピープラン☆無料朝食

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ＳＯＭＥ (男性/30代) 投稿日:2008/07/11
いつも快適に宿泊させていただいてます。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/15
いつもコンフォートホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また快適に利用できたとのお言葉も頂戴し、嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ジュリー (男性/30代) 投稿日:2008/07/09
古いけど清潔だし、場所が便利だったので満足。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/12
この度は、コンフォートホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にとってお得なプランを販売してまいりますので、機会があればぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:クタリーノ (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
ホテルの施設も朝食も良かった。特に朝食のスタッフのサービスが気がきいて良かった。後、駐車場が立体なので苦手な不向きだと思います。でも駐車場以外はかなり良かったのでまた利用したいと思う。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/08
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。提携駐車場につきましては、いくつか提携先がございますので、フロントにてお気軽にお申し付け下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム■朝食無料サービス

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:barca (女性/20代) 投稿日:2008/07/04
私たちは銭湯に行ったので利用しませんでしたが、お風呂や洗面所に若干傷や汚れが気になりました。ただビル自体は大きく、部屋もまあまあの広さでした。朝食もついてこの値段ならば、コストパフォーマンスとしてはとてもいいと思います。また広島へ行く機会があれば利用するかもしれないです。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/06
この度は、コンフォートホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらバスルームの清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度の事をホテル全体の問題と捉え、清掃員、フロントスタッフともに再発防止に努めます。誠に勝手ではございますが、また広島にお越しの際に当館をご利用いただければ、幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん街遊び】カップルハッピープラン☆無料朝食

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ジロー (男性/30代) 投稿日:2008/06/30
低コストで朝食までついてるのには同僚も好評でした。
また活動拠点としては申し分のない位置にあり楽しく観光できました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:コンフォートホテル広島 返信日:2008/07/03
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お連れ様も含めてご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、お値打ちなホテル作りを目指して参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆カップルハッピープラン☆＠＜無料朝食＞

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:junjun (女性/30代) 投稿日:2008/06/29
壁の補修跡があったり照明が暗い…など部屋の古さは否めませんが、一応ウォシュレットのトイレ、冷蔵庫があって、無料の朝食がついてこの値段なら、満足です。
お世話になりました。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:コンフォートホテル広島