クチコミ・評価

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

とまと　様
この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や細部までお気付きいただき、またお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また担当スタッフへの温かいお言葉、大変恐縮でございます。
お子さまの笑顔が見られたこと、そしてお名前を呼ばせていただいたことでご家族の皆さまに喜んでいただけたご様子、スタッフ本人も大変嬉しく励みになることと存じます。とまと様からの労いのお言葉、担当スタッフに共有させていただきます。誠にありがとうございます。
プロジェクションマッピング付きのお風呂もお楽しみいただけたとのこと、夜の演出でお子さまが大興奮されたとのお話に、私たちも思わず笑顔で拝読した次第でございます。
また、お食事もご満足いただけたようで、何よりでございます。
次回は違った季節のお料理をご堪能いただけましたら幸甚です。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

靖ちゃん　様
この度はご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
和会席のお造りやブランド牛（おいせうし）を使用したお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
早速、スタッフに共有の上、今後の励みとさせていただきます。
しかしながら、囲炉裏での部屋食に関しましては、配慮が足らず、不快な思いを抱かせまして申し訳ございませんでした。
お料理の香りや煙につきましてはいただいたお声を真摯に受け止め、今後のご提供方法などの検討材料とさせていただきます。
また、客室露天風呂まわりの設備音や燃料のにおいにつきましても、ご指摘の通り配慮が必要な点と認識しております。今後の改善課題として検討させていただきます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご利用ありがとうございます。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

ガキ大将！　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、特に鯛の煮付けをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。
再来館のお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

わこ　様
この度は再び当館へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
前回同様、お友達とのおこもり旅でのご来館、大変光栄でございます。
お料理や温泉とご満足いただけたようで何よりでございます。
また、客室の趣や設備面についてもご理解をいただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変ありがたく感じております。
わこ様の仰せの通り、当宿は海はご覧いただけませんが、緑に囲まれているため、野鳥のさえずりや春は桜の趣きなど違った雰囲気をご堪能いただけますのも魅力の1つです。
スタッフへのあたたかい労いのお言葉、大変恐縮でございます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるようなお宿を目指し、心を込めたおもてなしを今後も続けてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用、誠にありがとうございました。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

むらさや　様
この度は数あるお宿の中から懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子さまとご一緒のご旅行において、ごゆっくりとお過ごしいただく一助となったようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お子さまにお部屋でお過ごしいただく中で少しでもお喜びいただくコンセプトのもと、プロジェクションマッピング付き内風呂をご用意しております。ご満足いただけたコメントを拝読し、大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

しい　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子さまとの初めてのご旅行に、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中、ご滞在にご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、お食事やプロジェクションマッピングもご堪能いただき、ご家族皆さまでの楽しいひとときの一助となったこと、大変嬉しく思っております。
当宿はしい様の仰せの通り、一棟ずつ離れのお部屋となっておりますので、お子様連れのお客様やプライベート空間を大事に過ごしたいお客様には大変ご好評をいただいております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける宿を目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

とんちゃん　様
この度は5年ぶりに当宿に再来館いただきまして、誠にありがとうございます。
「絶対もう一度行きたい」との奥様のご期待にお応えできたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
囲炉裏でのお部屋食や、プロジェクションマッピング付きのお風呂は以前お越しいただいた際には無かった設備であり、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お料理やお部屋の清潔さ、温泉の温度調整など、細やかな点までご満足いただけたことは何よりでございます。
「毎年寄らせていただくのが目標」とのお言葉に甘えることなく、今後もとんちゃん様にとって心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

ぴろりん　様
この度は大切な奥様のお誕生日という特別な日に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
事前のやりとりでご要望などお聞きすることが出来まして誠にありがとうございました。
しかしながら、下駄と自販機につきましては、ご不快ならびにご不便な思いを抱かせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
下駄につきましては、貴重なご意見として受けとめ、今後の改善に努めて参ります。
また、自動販売機につきましては以前までは設置がございましたが、ご利用が少なく現状は撤去となった次第でございます。
ご指摘いただいた点を踏まえ、今後は売店での飲料やおつまみなどをご案内できるよう検討材料とさせていただきます。
またご機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

しゅうちゃん　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご結婚30周年という大切な節目のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋や内風呂、露天風呂からの星空までご堪能いただけましたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、スタッフへの労いのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。
次回、お越しいただく機会がございましたら、おすすめのローカル観光スポットをご案内できればと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

てら　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。てら様の仰せの通り、当宿は小さなお子様連れのお客様やマタニティのお客様に充実したアメニティやグッズ、色々な特典を付与した専用プランなど取り揃えております。
立地などがリゾート地である為、緑に囲まれた隠れ宿的な場所にございますので、当宿内でお客様が快適にお過ごしいただけるよう、充実した工夫をいたしている次第です。
その部分をお褒めいただけたことは、私どもにとっても大変励みとなり、今後の更なるサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお子様の成長するお姿を拝見させていただくと共に、大切なご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸甚です。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用、誠にありがとうございました。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

しゅんた　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大切なお子様のご旅行デビューに当館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
お食事、温泉とご満喫いただけたようで、安堵いたしました。
ご家族皆さまで幸せなひと時をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
次回はおすすめの観光スポットなどご案内出来ればと存じます。
お子様のご成長とともに、ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

ガワやん　様
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回はご夫婦での特別なご結婚記念日でのご来館でしたが、今回はご家族様をご同行の再来館、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
一方で、お茶菓子のサイズやお料理の一部につきまして、ご期待に沿えない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
鯛の鱗の件につきましては、調理担当に共有のうえ、早急に改善するようにいたします。
折角、ご来館いただきましたにも関わらず、ご不快な思いをいだかせましたこと、ご意見を真摯に受け止め、次回はよりご期待に添えるよう努めてまいります。
最後にお忙しい折、大変貴重な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

じゅんちゃん　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくの雨の中でのご到着となりましたが、無事にお越しいただけて安堵いたしました。
また、スタッフへのあたたかいお言葉を誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、お食事に至るまで、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特に夕食・朝食ともにご堪能いただけたご様子で、「最高に美味しすぎました」とのお言葉、何よりの喜びでございます。
当宿はご夕食、ご朝食ともに和食でのご用意ですが、季節に応じて旬な食材を使ったお料理に力を入れております。また違った季節の和会席をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も多様なお客様に安心してお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
再来館のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

ショウゴ　様
この度は大切なお子様のハーフバースデーという特別なご機会に、懐古ロマンの宿季さらをご利用いただき誠にありがとうございました。
ベビーグッズや客室露天風呂の畳敷きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当宿は小さなお子様連れのご旅行が少しでも快適なものとなるよう、お子様グッズやアメニティなど豊富に取り揃えております。今後もさらなるサービスの充実に努めてまいります。
また、場所がわかりづらかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後、検討させていただきます。
お子様のご成長とともに、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
ご家族の皆さまに再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

はるちゃん　様
この度は数あるお宿の中から懐古ロマンの宿季さらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「何から何まで完璧」とのお言葉、そして露天風呂をご満喫されたとのご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
担当スタッフへのあたたかいお言葉もありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、大変嬉しく存じます。
今回のご旅行が素敵な思い出になったとのこと、私どもも大変光栄です。
ぜひまた機会がございましたら、癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/12

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

さりー　様
このたびは2度目のご来館をいただき、誠にありがとうございます。
リピートいただいたお宿は当宿が初めてというお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お部屋でご滞在を満喫できたようで大変嬉しく存じます。さりー様の仰せの通り、当宿は全室離れのお部屋となっている為、お子様連れのお客様やプライベート空間を満喫されたいお客様には気兼ね無く、お過ごしいただけるとのご好評をいただいております。
お子様たちでも楽しめる空間創りの一環としてプロジェクター付き内風呂をお楽しみいただけたよううで、大変嬉しく思います。
「ここが一番好きな宿」というお声は、私たちにとって最大の喜びでございます。
今後もご期待に添えるよう、より快適で思い出に残るご滞在を追求してまいります。
またご家族皆さまにお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2025/5/11

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

azusa　様
この度は懐古ロマンの宿季さらに3度目のご来館を誠にありがとうございます。
日々のご愛顧を重ねて御礼申し上げます。
今回、貴重なご指摘をいただきましたこと、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、ご回答をさせていただきます。
まずは伊勢海老でございますが、前回のお越しは4月頃にお越しいただいておりました。
伊勢海老漁の解禁が10月〜4月迄となっており、今回お越しいただいた際の懐石内容には含まれておりませんでした。ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
秋メニューの懐石にはお造りや焼肴において伊勢海老がメニューに含まれておりますので、次回お越しの際のご参考にしていただければ幸いでございます。
蓮根饅頭についてはお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
いただいたご意見をもとに今後のメニューや別注にてご注文いただけるように再考して参ります。
お荷物については配慮が足らず、不快な思いを抱かせたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後のサービス向上に社内で検討させていただきます。
azusa　様にはいつもご贔屓いただいておりますが、私共宿側のスタッフからは行き届いていない点があると存じます。
その点をご指摘いただけましたことは私共にとって、今後のサービス向上に大きな役割と責任を担っていると感じておりますので、次回お越しの際はさらにご満足いただくべく、精進して参ります。
azusa　様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2024/9/25

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

とも　様
このたびは懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事などご満足いただけたようで安堵いたしました。
特にお造りと牡蠣について、「感動」していただけたようで、大変嬉しく存じます。
調理スタッフに共有のうえ、今後の励みとさせていただきます。
誠にありがとうございます。
お子様のお食い初めもお祝いが成されたようで嬉しい限りでございます。
懐古ロマンの宿季さらは、とも様の仰せの通り、お子様連れのお客様が安心してお過ごしいただけるよう、充実した備品をご用意しております。
ご夕食の配膳タイミングについては、不快な思いを抱かせ、誠に申し訳ございませんでした。
とも様のご意見を基に、配膳タイミングを現場のサービススタッフ、調理スタッフを交えて再確認してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
とも様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2024/9/23

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

ゆうこりん　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回、ご宿泊いただいたにも関わらず、不快な思いを抱かせたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂の内湯・外湯の塩素臭についてはお客様がお越しになる前に毎日、レジオネラ菌などの衛生対策として塩素剤を投与しております。しかしながらゆうこりん様にご指摘いただいたことは趣きを損なう部分でございますので、早速、現場を確認のうえ、改善して参る所存でございます。
また、朝のボイラー音に関しましては、ご就寝を妨げた形となり、大変申し訳ございません。
洗い場の水捌け部分も含め、現場を確認のうえ、改善に向け尽力して参ります。
お食事については塩分が効いていたようで申し訳ございませんでした。
今後の参考のご意見として、調理スタッフに共有し、対策を講じてまいります。
スタッフのサービスについてもおもてなしの配慮を含め、欠けている部分を受けとめ、改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上につとめてまいります。
ゆうこりん様にいたりましても、またご機会がございましたら、お越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
宿泊担当支配人

返信日：2024/9/23

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

かな　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのコメントをお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのお食事や温泉露天風呂をご堪能いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
当宿は他の季さらグループ施設とは違い、お子様連れのお客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう、備品など充実している施設となっております。
プロジェクションマッピング付きの内風呂もその一つでお子様に少しでもお楽しみいただけるように
ご用意しております。お気に召していただき、誠に光栄でございます。
テラスからの花火もお盆期間の後に地域主体で毎年実施しているイベントとなります。
お喜びいただけて何よりでございました。
今後も更なるサービス向上に向け、お子様連れのお客様へのプランなどをご用意して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
伊藤

返信日：2024/8/25

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

楓　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在において、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
「不愉快に思う事がないお宿」というお褒めのお言葉をいただき、当宿としてもたいへん励みになります。
お料理もご堪能いただけたようで大変嬉しい限りです。
今回は夏のメニューをお召し上がりいただきましたが、四季に応じて会席メニューも変えておりますので、またお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
伊藤

返信日：2024/8/25

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

ちはる　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族との旅行に当宿をお選びいただきましたことは大変光栄でございました。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読いたしまして、ご満足されてようで大変嬉しく思います。
今回、ご夕食、ご朝食ともお部屋でお召し上がりいただけるプランをお選びいただきました。
当宿はちはる様のような妊娠中のお客様やお子様連れのお客様に配慮すべく、充実した備品を取り揃えております。また、そのようなお客様専用の特典付きのプランもご用意いたしております。
プロジェクションマッピングの内風呂もお気に召していただいたようで喜ばしい限りです。
再来のお言葉、誠にありがとうございます。
次回お越しの際は、お子様連れでの観光スポットも含め、ご案内できれば幸甚です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
懐古ロマンの宿季さら
伊藤

返信日：2024/8/25

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

孝ちゃん　様
この度はご家族のご旅行に懐古ロマンの宿季さらをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、今回、お伊勢参りとスペイン村へのご旅行において、当宿にご宿泊いただけましたことは大変光栄でございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当宿は緑に囲まれた立地でプライベートな独立ヴィラとなっており、全室に温泉内風呂と温泉露天風呂が完備されております。温泉は社宮司温泉を使用しており、アルカリ性泉質で、ほぼ無色透明・無臭のお湯が特徴です。とろりとした滑らかなお湯で肌を潤し、ツルツルにし、入浴後は足先までもがポカポカする効果があると言われております。
お料理は和会席となっており、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お料理も季節によって旬な食材を利用し、会席内容も季節に合わせて変更しております。
次回お越しいただく機会がございましたら、違ったメニューをお楽しみいただけますと幸いでございます。
懐古ロマンの宿季さら
伊藤

返信日：2024/8/25

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

ちん　様
この度はいろいろなお宿をお探しになり、当宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
重ねて御礼を申し上げます。
ちん様の仰せの通り、当宿はお部屋がプライベート空間を保たれる独立型のヴィラタイプのお部屋となっており、お部屋には温泉（社宮司温泉）の内風呂、露天風呂が全室完備されております。
ちん様のお選びいただいたお部屋はご夕食、ご朝食ともお部屋でお召し上がりいただけるお部屋でございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、プラン特典でございます別棟の貸切露天風呂 スパ琉もご堪能いただけたようで何よりでございます。
普段お風呂が嫌いな娘様も何度もご利用いただけたことは何よりの悦びでございました。
ちん様のご投稿にて新たな魅力を再認識できたように感じました。
誠にありがとうございます。
またお越しになる機会がございましたら、季さらグループの姉妹館、季さら別邸　刻〜TOKI〜や季さらOnenessなど懐古ロマンの宿季さらとは違ったコンセプトのお宿もございますので、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用、誠にありがとうございました。
懐古ロマンの宿季さら
伊藤

返信日：2024/8/25

日常から少し遠くへ・・　懐古ロマンの宿　季さらからの返信

naho　様
この度は懐古ロマンの宿季さらにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
数あるお宿の中から当宿をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えない形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋やお料理、お風呂やスタッフのご案内など、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、１つずつ再検討の上、改善して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。
naho様にいたりましても、またご機会がございましたらお越しいただき、改善した部分を含めお寛ぎいただけますと幸甚でございます。
スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
季さらホテル＆リゾーツ
伊藤

返信日：2024/6/23