宿番号：359918
2024年じゃらん行ってみたい遊べる道の駅”ランキング全国1位！
こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。
神戸ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】[1泊2食]夏休みプール券付 朝夕バイキングと温泉満喫プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族で２部屋予約し宿泊しました。夏休みでも金額はリーズナブルだったので食事をあまり期待してなかったのですが、品数や味どれも素晴らしかったです。特にステーキは柔らかくジューシーでした。子供も大人も満足できる品数を用意して下さっていました。朝も同じくおいしかったです。またお部屋はとても広々していて景色も良く、空調も寒くなく快適でした。大浴場の露天風呂は宿泊者以外の方もおられて、いつ行っても人が多かったですがそこまで不快な思いもせずに入れました。小さなことですが個人的には浴場のロッカーが１００円返却方式じゃない所がうれしかったです。小銭を持っていくのが地味に面倒くさいので。総じて快適に過ごせたホテルでした。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 夏休みプール券付【1泊2食】１階２段ベッド限定プラン【訳有だから子供無料】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントから一旦外に出なければならなかったけど、お部屋が２段ベッドで孫達はすごく喜んで興奮してました。
２部屋続けて取れたので、皆でお部屋で遊べて良かったです。お食事もバイキング形式で、孫達も美味しい美味しいと、喜んでくれました。来年も行きたいです。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】[1泊2食]夏休みプール券付 朝夕バイキングと温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
全体的に古さは、否めません。子供達は、プールで楽しんでいました。プールサイドの日よけ等の設備について、もっと考慮していただきたいです。プール後の温泉では、常連客が陣取っていて入浴を断念しました。夕朝食は、子供向けの内容で良かったです。お世話になりました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日曜夜泊とあってか、お客さんは落ち着いている様子でした。朝夕共にビュッフェでしたが、特に夕食の充実度は素晴らしかったし、味付けも美味しく文句のつけようなし。ホテルは洋風なのに家族連れが多いためか、和室がメインの様子。部屋はきっちり清掃されており、気分よく過ごせました。大浴場も広くて充実。露天風呂には有馬温泉の金泉のような赤い湯船があり、嬉しくなりました。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- [1泊2食]夏休みプール券付 朝夕バイキングと温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
プールの売店や受付、軽食レストラン、夕食バイキング、こじんまりした子供向けお祭りの夜店スタッフの方々が自然に親切にしてくださる雰囲気がとても心地よくフレンドリーで嬉しかったです。夕食バイキングで勤務されてる外国籍とお見受ける若い方々も一生懸命されてて応援したくなりました。客層も三世代で来てる家族連れも多く親子連れの皆様もニコニコしていて穏やかで優しい雰囲気でよかったです。泊まった客室とホテル自体は新しくはないですがゆっくり過ごせました。
子供が小学校低学年や幼稚園の時に連れてきてたら
施設内のちょうど良い広さと安全なプールで楽しめたと思うのでもっと早く知りたかったです。もちろん高学年のおっとりした我が子も楽しんでましたよ。この暑ささえなければもっとホテル敷地内を散策したかったです。
また行きたいです。ありがとうございました！
近く？の兵庫県立、人と自然の博物館は最高でした。
虫、恐竜、鳥、剥製好きな人は絶対行くべき！
もっと宣伝してください^_^
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
フルーツフラワーとあるので一年中何かの花がいっぱい咲いているのかと思い、初めて行ってみましたが...やはり季節を考えて行くべきでした 部屋は広くくつろげましたがレトロなカーテンは破れたままでした!?
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
たまたま予定が無くてどこかに行きたいなと思い、神戸フルーツフラワーパークに行こうと決め、それに合わせてこちらのホテルを予約しました。
これが大当たり！このパークの敷地に入ったら雰囲気がとても良くて、ホテルも外観から洋風な出で立ちで着いた時からワクワクしました。
チェックインを済ませ、部屋に入るとお部屋が2つもあってとても広かったので驚きました。お部屋の内装や調度品もヨーロピアンなイメージですぐに気に入りました。
夕食はビュッフェスタイルで、どのお料理も美味しかったのですが特にカニやお刺身が美味しかったです。カニ酢が用意されていましが、そのままでも十分美味しくてあまりの美味しさにおかわりしました。
お料理と一緒にいただいた神戸のワインも大変美味しく、売店でそれと同一商品かは分かりませんが、お土産用に赤ワインを購入させていただきました。
朝食もどれも美味しくて本当に本当に素敵なホテルでした。ありがとうございました。
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
敷地も広くて、周辺にミニ遊園地があり、小学生低学年ぐらいであれば、すごく楽しめると思います。部屋は和式で自分で布団を敷くタイプでしたので、特に良いとかや悪いところはなかったです。お風呂は湯船が一部修理していました。食事はステーキや天ぷら、カニなどが食べ放題であり、満足でした。また機会があればリピートしたいです。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- [1泊2食]夏休みプール券付 朝夕バイキングと温泉満喫プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎年、恒例の行事として、夏休みのスタートはここでします。孫を連れて行くのには最高！近いし広いし、とにかくプールが楽しい！何とチェックイン前に（10時から）プール利用が出来る！そして、チェックアウト後も17時まで
プールに入ってられる。そして！その後、温泉にで入って帰れる。こんなコスパ最高の夏休みスタートは、有難いです。
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
周辺には果物狩ができる場所があったり、小さいながらも遊園地があったり、夕食はバイキングで小さいお子様連れには良いと思います。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
はさ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの近くに工場見学やお買い物いただける商業施設もございますし、冬になればイルミナージュの開催も致します。
是非、次回もご利用くださいませ。
ご来館、お待ちしております。
返信日：2025/8/3
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
何時も気が向いたら神戸から３０分、有料優良道路を３０分。
温泉に浸かって、カニ食べ放題何時も満足しています。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
けい 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やお食事にとご堪能いただけたようで何よりでございます。
蟹以外にも色々なイベントを開催する予定でして今はお寿司のライブキッチンを開催しております。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/8/3
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
夏の熱中症対策で急遽こちらのホテルを予約。
1人で10畳以上の部屋を贅沢に使わせてもらいました。
近くにイオンやアウトレットモールなどもあるので家族旅行にも良いかもしれません。
あと敷地内に遊園地もあります
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
ツチヤ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は近くのモールにてお買い物をご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/8/3
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夕食が、一時期美味しくないものが多かったのですが、大分改善されていて驚きました。今回はお寿司に関して、一つ一つ丁寧にその場で板前さん(？)が握ってくれるシステムに変わっていました。ただし、板前さんが握ってくれるお寿司と、最初から大量に置いてあるお寿司とがあり、ネタも違うので、注意しておかないと、板前さんがその場で握っていないお寿司ばかりに目が行ってしまい(＝板前さんの握ったお寿司は目線より高い場所にありわかりにくい)、板前さんの握っていないネタばかり取ってしまうことになります。ということで夕食をプランに入れている場合は、ぜひお寿司を食べてください。おすすめです。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
ゴールドマン 様
平素より当ホテルにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
初めてお寿司のライブキッチンを開催いたしましたが、ご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/7/31
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
ビ−ル工場見学をしてホテルへ向かいました。
飲酒をしているのでホテル送迎バスがあり、温泉まであるので 少し駅から遠くても 安心。
バスは予約制なのですが 予約はじゃらんｎｅｔからバスは電話で…というのが少し面倒
それも含めて予約出来ると有難いです
夫婦二人でこのお値段は お得◎
部屋も広くゆったりと出来ました
部屋の風呂はユニットバスがついていましたが
ボディソープ等備品の補充がされておらず…残念
大浴場があるので そちらを使う人が多いので
支障はないのかもしれませんが 到着後さっと浴びたい人もいるので やはりそこは揃えてほしかったです。
大浴場の露天風呂 大沢温泉は
鉄分が豊富で 茶褐色のお湯
成分が沈殿するぐらい濃い感じで
身体の芯まで癒やされました。
設備等は 多少古い感じではありますが
ビジネスホテルでは味わえない旅行気分 充分で 近場ですが また行きたいと思います。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
しょうママ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。
しかしながら客室風呂の備品が補充できておらずご迷惑おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
すでに担当部署に報告済みで改善済みですが、今後同じことがないよう真摯に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食も良かったのですが、何よりも夕食バイキングで好物の蟹が用意されていたので私は蟹ばかり食べていました。またこのプランを予約したいです。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
マッチャン 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は夕食バイキングをご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/25
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
有馬観光、アウトレット買い物目的で宿泊しました。ホテル内にはバーベキュー施設があり、また道の駅や遊園地もありました。今回はレジャー施設は利用しなかったのですが、次回の宿泊時はしたいです
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
こうぶーぶー 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はお買い物や観光をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回お越しの際はレジャー施設等もご堪能くださいませ。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/25
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
金のお湯に入りたいので選びました。最高な温泉です。海外から帰りに一泊させていただいています。以前は部屋に金庫が無く受付で預かって頂きました。今回は部屋に金庫がありました。部屋のクーラーのフィルターのお掃除ができてるのかなと？？？いつも割引券を頂きたくさん、本当にたくさんお土産を買って帰ります。飲食店をしているのでお土産を配っているので安く買えて助かります。お得な商品券４万円分購入しました。
レストランの飲み放題×4人で利用しました。明るく親切な男性の方いつも覚えていてくださって楽しく過ごせています。バーベキューもまた利用します。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
リリーちゃん 様
平素より当ホテルにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
滞在中は温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に満足いただけるよう、サービスを提供してまいります。
次回は是非BBQもご利用ください。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/7/21
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今年もアナベル見に来ました。圧巻とてもきれいです。アナベルだけでなくガクアジサイの種類と色が豊富で お世話される方々の努力と手間のかかる作業に頭が下がります。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
みみ 様
平素より当ホテルにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今年もアナベルやあじさい等季節の花々をご覧いただけたようで何よりでございます。
これから冬になればイルミナージュもございます。
是非、季節をかえてご利用くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/7/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【２食付】初夏プラン♪ワンドリンク付 日数・室数限定
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
直前になったら「初夏プラン♪」が出ているのを見て、お得なお値段だったので即予約
1泊2食付きで9,350円、2,000円引きクーポンを利用しての、7,350円は超お得
三田駅からの無料送迎
一人旅なのに10畳和室は広々して快適
朝夕バイキングも大満足(カニ食べ放題・ステーキ・天ぷら)
広々した大浴場に、有馬温泉のような赤茶の露天風呂
とても大満足できました
一つだけ欠点が、今回は山側のお部屋で景色は良いが、近くに牛舎があるので、風向きによっては臭いがしました(滞在中は窓をずっと締めていた)
また、お得なプランが出てら泊まりに行きます
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
トレインバス 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お日にち限定のお得なプランをご利用いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に「お得に泊まれてよかった」と満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/7/21
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】１階２段ベッド限定 温泉ホテルで満喫プラン☆【訳アリだから子供無料】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
アンパンマンミュージアムと六甲山アスレチックの旅行での宿で利用させていただきました。
レストラン夕食朝食ともに好きなものを好きなだけ食べれてとても美味しかったです。
部屋は二段ベッド訳あり部屋で距離があるものの子供たちとお話ししながら散歩がてら楽しく歩きました。
二段ベッドのフローリングの広いお部屋で今まで泊まった中で一番と楽しんでました。
また、神戸旅行の際は必ず利用したいです。
今回第3子の1歳の誕生日ということでとてもいい思い出になりました。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
ひでか 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
訳あり部屋でのご利用でしたが、お子様達と楽しくお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
ひでか様の「いい思い出になった」とのお言葉を励みにこれかも精進してまいります。
ぜひ次のご旅行にも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
バイキング夕食がステーキ、カニをはじめ種類が豊富で大満足でした。お風呂も広く温泉施設ほど充実していました。和室も広く綺麗で、4人部屋を2人でゆっくり平日利用でした。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
たけ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は夕食や温泉などご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【２食付】初夏プラン♪ワンドリンク付 日数・室数限定
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お風呂、大好きな私には、サウナあり冷たい水風呂あり露天風呂ありしかも温泉で大変嬉しいです 食事もステーキ、かに美味しく良かったです 遊園地もあり子供さんにも喜ばれると思います
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
chiyo 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やバイキングにとご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
家族旅行で利用しました。遊園地や道の駅、近くにはプレミアムアウトレットモールもあり、何日いても楽しめるロケーションでした。朝、夕のバイキングはとても美味しくて、蟹やステーキもたくさんいただきました。期待していた温泉が混雑していてシャワーが順番待ち状態だったのと、だいぶ古い印象で残念でしたが、露天風呂は最高に気持ちよかったです。また利用したいホテルです。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
NY 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はショッピングやバイキング等ご堪能いただけたようで何よりでございます。
温泉が混んでおりゆっくりご利用いただけずご迷惑をおかけしましたが、「また利用したい」とのお言葉にすこし安堵しております。
これからもNY 様様のお言葉を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 1泊朝食 神戸大沢温泉「金仙花の湯」入り放題と朝食付き スタンダードプラン☆
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
まずチェックインから対応が良くルーム案内も分かりやすかった。また、フロントと大浴場で忘れ物をしたが対応が大変良くスタッフの方の笑顔も良かった
部屋は年数を感じはするがとても綺麗にされていて快適だった。朝食時、スタッフの方の対応が大変よく、分からないことを聞いた際も丁寧に笑顔な対応にとても気持ちが良かった。食事も美味しく大満足。予約時に写真で花が綺麗なイメージだったが、花壇が整備されていて写真通り綺麗で記念に写真も撮れて思い出になった
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
なおこ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
また、スタッフへお褒めの言葉を賜りお礼申し上げます。
今回いただきましたお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回も思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。
返信日：2025/7/15
投稿日：2025/6/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
露天風呂ではなかったけど、キレイで気持ち良かったです。夜のバイキングの種類はさほど多くななかったですが、カニもあり、ステーキ最高に美味しかった。併設の道の駅が思ったより小さくて残念でした。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
やぁも 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やバイキングをご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン☆
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
敷地が広く回りきれなかった感もあるがまた行きたくなるようなところでした。
私達は家族6人で伺いましたがカップル？、友達同士グループ？様々な組み合わせの方達がみなさん楽しそうにしていました。その様子を見ても良いところだと思いました。
料理もバイキングで好きなものを食べれました。カニもあってよかった。
部屋の電気？コンセプト？が3部屋のうち一部屋調子が悪かったのかな？
でもトータルはまた行きたいところリストに入りました。
また、行きたいです
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
はやちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はバイキングをご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、「また行きたいリスト」に入れていただきましたこと感謝申し上げます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
設備不良に関しましては対応済みです。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/7/12
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前回は娘、孫家族と利用し賑やかに過ごしました。今回は夫婦だけでゆっくり食事し、お風呂に入れました。
露天風呂、泡のお風呂温度も良く気持ち良かったです。
ラベンダーのお風呂は綺麗な色のお湯ですがぬる過ぎて残念でした。
令和の米騒動とか世間を騒がせてますが、ご飯美味しかったです。大変満足しました。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
モカ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中にて温泉の温度が低く残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご夕食や温泉につきましては、大変満足しているとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/6/25
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【２食付】春旅プラン♪ワンドリンク付 日数・室数限定
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉が源泉掛け流しで泉質がいいのでリピートしました。前回宿泊した時のレストランの問題点も改善されていたのでとても良かったと思います。近場であれば温泉や食事のみでのリピートももっとしてると思います。
春旅プラン♪は宿泊と温泉、そして食事付きですのでコスパ良いと思います。また利用させていただきます＾＾
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
ありんこ 様
平素より当ホテルにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
お日にち限定のプランですが、「また利用させていただきます」と、お言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/6/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
露天風呂は狭いですが、良かったです。今回はお風呂目的で来たので、大変満足してます。有馬温泉と同じ泉質なので良かった。
神戸ホテル フルーツ・フラワーからの返信
よっしー 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はホテル自慢の温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。
返信日：2025/6/25
