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矢びつ温泉　瑞泉閣のクチコミ・評判情報


→矢びつ温泉　瑞泉閣の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

矢びつ温泉　瑞泉閣 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：359954
岩手県>奥州・平泉・一関>平泉・一関
矢びつ温泉
JR一関下車、車で30分（無料送迎バス有）。中尊寺から車で30分。お車の場合、東北自動車道一関ICから20分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 72 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:レッスンパンダ (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
お食事は温かい物は温かいうちに、冷たい物は冷たいうちにと言う事が基本だと思います。コストパフォーマンスはあまりいいと思いませんでした。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/09/04
レッスンパンダ様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、大変参考になるご意見を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
ご満足いただけなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後に生かせる様、努力してまいる所存でございます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]萌ぎの里のおもてなし♪月あかり

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひよこまめ (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
お部屋は１０畳と広く、清潔でした。夕食は前沢牛が絶品でした！そのほかにもカニやマツタケも盛り込まれ大満足でした。お風呂も広々としておりゆっくりできました。接客もたいへん気持ちのよいものでした。朝、ちびっ子広場で子どもを遊ばせられたのもよかったです。地震で苦労されたと思いますが、これからも頑張ってください。また利用したいと思います。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/09/04
ひよこまめ様
この度は当館をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご家族皆様の夏休みの思い出作りのお手伝いが出来たとしたら、これ以上嬉しいことはありません。
結構お写真はお撮りになりましたか？
写真は思い出をいつまでも、色褪せることなく、永遠に刻んでくれます。
どうぞ、そばにいる従業員にご遠慮なくお申し付け下さい。
皆様の思いで作りのお役に立てることが、従業員みんなの喜びなんですから。
最後に温かい励ましのお言葉、そして「また利用したいと思います｣のお言葉を糧に、日々頑張ってまいります。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常価格から3,150円引き♪盛夏から初秋の花あかり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おれ (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
地震の影響で通行止めが多く周りにも何にも無いので着くまで不安でしたが、着いてみたら立派な所で安心しました！お客さんも多く賑わっていて、立派な温泉旅館！って感じです。旅館というよりホテルのような感じです。従業員の方たちもホテル並みにしっかりしていて部屋も清潔で洗面ボールが2つあったのはうれしかったです。お風呂もお客さんが多いわりにガラガラで貸切状態で3回も入れました！広くて思う存分泳げます。夕飯が多すぎるかなという感じですが・・もう一品減らしても誰も文句言わないだろうと思います。残すのが申し訳ないので・・。ここから遠いですが、そちらに行く事があればまたぜひお願いします！
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/09/04
おれ様
この度は遠いところ、当館へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
そして数々のお褒めのお言葉、本当に感激です。重ねて御礼申し上げます。
ご感想の通り、当日は確かに満室だったんですが、3回ともゆったりとご入浴できて良かったですね♪
おかげさまで国道も迂回せずに通れるようになりましたし、こちらへお越しの際は、是非是非、お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄3150円引☆花あかり

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しげと (男性/20代) 投稿日:2008/08/21
温泉はよかったけど、ご飯が微妙。前に行ったところが良すぎて、なんだか物足りなかった。肉も魚介類も家で食べるものと変わらない感じ。部屋からの景色も、生活感を感じさせるものだった。ロケーションのいい部屋に変えるには、別料金がかかるとのこと。とても満足だとは思えなかったことが、心残りです。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/09/04
しげと様
この度は当館へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、大変参考になるご意見を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
ご指摘の通り、当館にはお部屋タイプも含め、色々なプランがございます。もし、又ご利用いただける機会がございましたら、他のプランもお試しいただければ、と存じます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【湯治プラン】源泉100%の温泉でゆったり1泊2食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:メメチヤン (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
震災の近くで途中迂回路を通りほんとにあるのか不安でしたが着いてホットしました。夕食がとても美味しく肉魚カニまで付いてデザートも出てきて全部食べきれませんでした。温泉のお湯が柔らかく肌がつるつるすべすべになり嬉しかったです。チェックアウトした後にチビッコ広場で竹馬やジャンボしゃぼん玉で遊べて子供も楽しかったみたいです。家族で行ったので子供の楽しむ場があった事はとても良かったです。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/09/04
メメチヤン様
この度は、瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さらにお料理、お風呂とお喜びのお言葉まで頂戴いたしまして、感謝感激です♪
今年初めての試みだった「チビッコ広場」を楽しんで頂けたご様子、本当に嬉しいです。
お客様のお喜びの声が本当に励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけます様、一生懸命努力して参りたいと思います。
何卒、瑞泉閣をご愛顧のほど、お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]通常価格から3,150円引き♪盛夏から初秋の花あかり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:セリカ (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
先日の地震により通行止め箇所がありましたが、迂回路に矢びつ温泉の看板があって助かりました。
景色もよくおちついてすごせました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/29
セリカ様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
落ち着いてお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
長い間、皆様にはご迷惑をお掛けいたしましたが、本日より迂回路が解消され、国道342号線をそのままお越しいただけるようになりました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄3150円引☆花あかり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しばちん (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
すごく広い部屋で料理もたくさんでびっくりしました。
とても満足できました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/22
しばちん様
この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
その上お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大変ご満足いただけたとのご評価をいただきまして、従業員一同感無量でございます。少しでもしばちん様の楽しいご旅行のお手伝いができましたなら本望でございます。
再びお目にかかる事を楽しみに、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄2100円引☆星あかり

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こころ (男性/60代) 投稿日:2008/08/07
食事は美味しかった。
細かい点では行き届かない面もあったが、まあ仕方ないかなと思います。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/12
こころ様
この度は瑞泉閣にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点が数々ございました点、まずもってお詫び申し上げます。今後は、お客様にそのようなお気持ちを与えないよう、努力して参りたいと存じます。
その中でもお食事へのお褒めのお言葉を頂きました事は、恐れ多い事と感謝申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄2,100円引☆星あかり

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nikka (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
料理がとてもおいしかったです。温泉もとてもいいお湯でした。館内の冷房がちょっと強かったのは残念。とても静かで落ち着いた時間を過ごせました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/12
nikka様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただき、温泉、お料理とご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見しました。
当館のシステム上、冷房の調節は少し甘いかもしれません。
出来る限り、改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
又の機会をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄3150円引☆花あかり

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ボン (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
この価格で三食頂いてこの価格。しかも、前沢牛のしゃぶしゃぶもついて。
ありがとうこざいました。
チェックイン日の昼食をアウト日への変更でも、多少の行き違いがありましたが、気持ちのいい対応をしていただきました。
また、利用させていただきたいと思います。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/12
ボン様
この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとして頂け、お食事もご満足戴きましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご指摘の件は気をつけながら、今後もよりお客様にご満足戴けるようにスタッフ一同精進して参りますので、 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【8月3日迄】営業再開感謝☆前沢牛付みずやま吟遊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:韋駄天 (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
この前矢びつ温泉瑞泉閣に泊まりました。
震災後とあって行くまでの道が容易ではなかったですが、遠回りした事を忘れてしまいました。気難しい私にスタッフの方は親切に応対してくれて、それが嬉しかったです。
料理もボリュームあるし、温泉も肌がツルツルになる。それに露天風呂で満天の星を眺めながら入浴できた。それにも感動しました。
癒しを得たいそんな人にオススメしたいです。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/11
韋駄天様
この度は瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
5分程度の迂回路とはいえ、わざわざお越しいただくお客様には本当にありがたい感謝の気持ちでいっぱいでございます。
韋駄天様はじめ、皆様にはこの場を借りて、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子、そして「癒しを得たいそんな人にオススメしたいです」との最上級のお褒めのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご宿泊頂く全てのお客様に喜んで頂ける旅館を目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスに☆1人旅に★１日の疲れは温泉で癒しましょ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:galbo17 (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
じゃらんの割引対象だったという単純な理由で選んだので、特に期待はしていなかったのですが･･･お風呂が特に良かったです！
宿の方が「美肌の湯ということで、リピーターの方が多い」とおっしゃっていましたが、お風呂に入って納得できました♪
夕食も美味しかったです。お鍋や生姜で煮込んだお餅、釜飯のような(?)ご飯が特に美味しくて印象に残りました。もし機会があればまた伺いたいです。
地震にめげず、これからも頑張って頂きたいと思います。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/06
galbo17様
この度は瑞泉閣にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、そして励ましのお言葉を頂きまして従業員一同心より感激しております。
今後もお客様にお喜びいただけます様、一生懸命励んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄2100円引☆星あかり

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:jugem (男性/50代) 投稿日:2008/07/30
サービス期間中だったということで多少割り引いて考えなければならないのかも知れないが、非常にお得なコースであって大満足だった。2名の利用にしては広〜い部屋、夕食は何と前沢牛のしゃぶしゃぶと握り付き、量も多すぎず少なすぎず。部屋からの眺めも良かった。川が少し濁っていたのは残念だが、雨に煙る山里の眺望は最高に良かった。温泉もまずまずで、合計5回も入ってしまった。地震に負けずがんばっている様子が伺えた。是非お勧めの宿です。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/08/06
jugem様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
そうなんです。吟遊プランは前沢牛のしゃぶしゃぶだけではなく、握りも付くんで、すごくお得になっています♪
「是非お勧めの宿」とのお言葉、この上のない光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけます様、努力して参りたいと存じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【8月3日迄】営業再開感謝☆前沢牛付みずやま吟遊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みちこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
こじんまりとした感じの旅館で、部屋に仲居さんが来ることもなく、のんびりできて良かったです。外観は古いですが、大浴場もお部屋も綺麗に掃除されていて、気持ち良く過ごせました。お料理も豪華で大変美味しくいただきました。また機会があれば泊まりたい旅館です。
要望としては、お部屋の洗面台上の電灯をオレンジ系ではなく白色が良いと思いました。お化粧するとき、不便を感じました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/07/31
みちこ様
この度は、当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきました上に、お褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉を胸に、常にご満足いただける宿を目指し、一生懸命頑張って参りたいと存じます。ご指摘の件も含め、ご宿泊時に、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮無くお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄2100円引☆星あかり

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:K.T (男性/50代) 投稿日:2008/07/11
クレジットカードが使用できないのが不便。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/07/14
K.T様
この度は矢びつ温泉　瑞泉閣をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
カードの件につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。以前にもご指摘がございましたが、当館では当面カードのご利用は、変更の予定がございません。何卒ご了承くださいませ。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]営業再開感謝☆8月3日迄2100円引☆星あかり

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:caol (女性/30代) 投稿日:2008/07/11
空調設備の関係で部屋が変わったのですが１人にはもったいないとてもいいお部屋でした。１人だと（しかたなく）ビジネスホテルになりがちですが、この価格で温泉宿に泊まれるのはとても嬉しいです。
建物自体も新しくはないと思うのですが、全体的にキレイにしていて清潔感がありとても良かったです。スタッフの方の対応も食事も自分的には文句なしです。
朝の送迎も駅の乗継の関係で急いでいる旨を話したら、運転手さんも急いでくださり無事間に合い感謝です。この地域に行ったらまた利用したいと思えるところでした！
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/07/29
caol様
この度は瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなりました事、まずもってお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、ありがたく頂戴いたします。
おかげさまで、当館のビジネスプランは、リーズナブルに1泊2食付で天然温泉をご利用いただけると言う事で、大変お喜びいただいております。
これからもお客様にご満足いただけます様、一生懸命努力して参りたいと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスに☆1人旅に★１日の疲れは温泉で癒しましょ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:若さま (女性/40代) 投稿日:2008/06/22
地震の影響はどうなのか心配です。部屋が、見晴らしも何もない場所で、がっかりしました。じゃらんで予約するとこんなところをあてがわれるのかと、夫と幻滅しました。裏手にあるいわい川のエメラルドグリーンも何も見えない露天風呂・・・夕飯は美味しかったのだけど、量が多すぎました。朝ごはんは、同じやどのものとは思えない味付けで、愕然・・・接客係の方達は一様に親切で、感謝しています。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/07/11
この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
おかげさまで、当館は運良く建物、湯元と共にノー･ダメージでございました。
今回ご利用いただきましたともえ亭は、以前にも同じようなご感想をお寄せいただきました事がございましたので、ともえ亭をご利用いただく各プランには、その旨明記させて頂いております。
通常もこのタイプはご利用いただいておりますので、じゃらん様からのお申し込みだから、という事はございません。その点はご理解賜りたいと存じます。
是非またお越しいただける機会があれば、次回は「和室10〜12畳」もお試しいただければ、幸いでございます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスに☆1人旅に★１日の疲れは温泉で癒しましょ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サッコ (女性/40代) 投稿日:2008/06/09
母の日のお祝いに母と伯母さんを連れて行ってきました。一ノ関インターから山に向かって・・・ちょっと遠かったけど、温泉に着いたらとても敷地の広い温泉旅館で、朝には素敵なお庭を散歩しました。夕食はとても美味しく、特に前沢牛の朴葉味噌焼きがお肉も柔らかくて、味噌が秘伝の味噌らしくすごく美味しかったです。味噌を買って帰りたいくらいでした。仲居さんも気さくな方で感じが良かったです。朝食も女性の私たちにはちょうど良かったです。お部屋はとても静かで窓から見える景色も良くてゆっくりできました。お世話になりました。ありがとうございました。ただ伯母さんが足が不自由なので、フロントからお部屋までがちょっと遠かったようでした。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/06/09
サッコ様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂いた上に、当館自慢の庭園、そして朴葉味噌焼きをご堪能頂いたご様子で、大変嬉しいです。重ねて御礼申し上げます。
確かにあのおいしい自家製のお味噌は売ってないの？ってよく聞かれますが、その都度、ごめんなさいしています。
食べたくなったら、瑞泉閣に又いらしてくださいと、ご説明しております。。。
又、接客係へのお褒めの言葉もありがたく頂戴します。
お部屋についてですが、今回ご利用頂いた白山亭の他に、同タイプで、お風呂に近い山王亭というタイプがございます。回答欄にその旨ご記入いただければ、極力ご要望に応じさせて頂きますので、是非次回は山王亭のご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【5月17日限定】3150円引き花あかり特別Ｄａｙ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ayako (女性/20代) 投稿日:2008/06/05
広々としたお部屋で寛ぐことが出来ました。連れの母は温泉を気に入って何度も入浴していました。お風呂上がりの百年茶、全身マッサージ機の体験も良かったです！静かな場所でのんびり過ごせ、また利用したいと思いました。
団体のお客さんが多かったのか、夜はちょっとスナックのカラオケが賑やかでしたね…。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/06/06
ayako様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、ご宿泊状況の関係で、「和室１０〜１２畳☆☆温水洗浄器付トイレあり☆☆ 」のタイプをご準備させて頂きました。
ごゆっくりお過ごしいただいたご様子、嬉しく拝見いたしました。
確かに、当日は満室状態で団体のお客様も多かったので、少々賑やかでございました。ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
又のお出でをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスに☆1人旅に★１日の疲れは温泉で癒しましょ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/19
部屋係さんから大浴場の時間の説明のないまま入りましたが、浴槽のなかに土なのか？あるいは、他のものなのか不明でしたが気持ちが悪く、庭の見える方の灰皿には前のお客さんが抜いていった白髪が２．３本入っているし、予約した時と飲み物も間違っていたり夜９時近くに間違いましたので今からお持ちしますと云われても。。。。。。。。。。
折角のロケーション勿体無いですね。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/24
まーちゃん様
この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にとりまして当館が全くご満足いただけなかった事につきまして、まずもってお詫び申し上げます。
大浴場の沈殿物は泉質の鉄分でございます。お部屋につきましても、清掃を徹底いたします。そして、ご会食事の、お飲物に関しまして、甚だお恥ずかしい限りでございます。数々の不手際、ご説明不足、お許し下さい。
いただきましたお叱りのお言葉の一つ一つを噛みしめながら、どなたにもご満足いただける宿を目指し、努力して参りたいと存じます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【5月17日限定】3150円引き花あかり特別Ｄａｙ

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よっちん (男性/30代) 投稿日:2008/05/19
今回、大切な人の誕生日でやびつ温泉瑞泉閣さんにお世話になりました。温泉も良かったし、お部屋も清潔感があり、景色も最高でした！食事も、良かったですよ！また、絶対に行きたいです。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/24
よっちん様
この度は瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な方のお誕生日に当館をお選びいただき、感謝感激でございます。
又、お忙しい中ご投稿いただきました上に、数々のお褒めのお言葉、そして「また、絶対に行きたいです」とのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
是非又のお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【5月17日限定】3150円引き花あかり特別Ｄａｙ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ももろん (男性/30代) 投稿日:2008/05/15
夕食のときに説明が欲しかった。料理内容と出てくるものとかほとんど食べ終わってから１品出し忘れていたと。蟹が出てきたが遅すぎて食べられなかった。
部屋も思ったほど綺麗じゃなかった。（掃除不足で部屋の中が汚れていた）
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/22
ももろん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は私どもの対応の不手際によりまして、ご不快な思いをされた事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は今回の事を教訓に自戒し、お客様へご迷惑をお掛けする事のない様、十分注意をいたす所存でございますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆春だから♪心と体に栄養補給☆星あかり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:とくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
館内や露天風呂から見える景色がよかった。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/15
とくちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の立地環境は、自然豊かな山あいにあり、しかも中世の頃の面影を残しているという、冷静に考えてみると素晴らしい財産である、と自負しております。そんなロケーションをご満喫いただけたご様子、たいへん嬉しく思います♪
是非、又のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の売れ筋プラン♪花あかり

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サクラ (女性/40代) 投稿日:2008/05/08
最寄りの駅から少し遠く感じ不安でしたが、旅館に到着してスタッフの対応が穏やかでホットしました。１３時に到着し昼食をいただきお風呂にゆっくりと入る事が出来ました。他の客がまだ来ていないので、貸切状態で子供にかえったかの様に楽しみました。夕方にはどんどんお客さんが増えて来ましが、お風呂もお部屋も静かでゴミゴミした日常から離れ癒されました。ただひとつわがままを言うと、枕が高く使用出来ませんでした。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/15
サクラ様
この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご感想の通り、確かに当館は一関駅からお車で約30分(平泉駅も約30分)、一関ＩＣからもお車で約20分、と若干距離がございますが、道中の大自然のロケーションはそれを補って余りあるもの、と思っております。
しかしながら、まだまだアクセスに関してのご説明が足りないと反省することしきりです。にもかかわらず、当館のスタッフに対してのもったいないお言葉、御礼申し上げます。
当館自慢の「霊験の湯」をご満喫いただけたようで、本当にありがたく拝読させていただきました。
ご指摘いただきました枕の件は、早速検討させて頂きたいと存じます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]イン・アウト１２時♪１泊３食ゆったり湯浴み三昧

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:福田 (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
厳美渓と猊鼻渓の観光目的で利用させて頂きました。
チェックインした部屋は川沿いから近い角部屋で部屋の前には手入れの行き届いた綺麗な庭園があり、景色は一級品で大満足でした。
お風呂も気持ちよかったです。
夕食の料理ですが、ありきたりな料理でオリジナリティーに欠けていると思いました。メインの牛肉の大葉焼きもお味噌の味が強すぎて、美味しくありませんでした。
旅館の評価はお風呂と夕食が大半を占めると思いますので、総合評価は「普通」にしました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/13
福田様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋・お風呂と大変ご満足頂けまして、何よりでございます。
しかしながら、ご夕食に関しましては厳しいご意見を賜りましたが、貴重なご意見として、参考にさせて頂きたいと存じます。心より御礼申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の売れ筋プラン♪花あかり

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:yuki (男性/20代) 投稿日:2008/05/07
宿についてまずびっくりしたのが庭が広いと言うことである。泊まった部屋にも専用（？）の庭がついており、その向こうには川、さらに向こうには新緑の山々といった感じで気分がすがすがしかった。
料理の量と質も申し分なく、温泉もよかった。機会があればまた訪れて見たいと思う。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/12
yuki様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の庭園をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。四季折々美しいみずやまの里ですが、本当に今の時期の庭園は最高です♪
そして、お料理・お風呂へのお褒めまでいただき、これからのエネルギーを頂戴いたしました。
又のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆春だから♪心と体に栄養補給☆星あかり

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:れいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
すぐそばに川が流れており、とても雰囲気がいい宿でした。割と大きい宿なので、食事は少しバタバタしている感じがありましたがおいしかったです。お風呂は少し熱めでした。
ちょっとがっかりだったのは、朝市です。規模が小さすぎて、どこでやっているのか探すくらいでした。もう少し色々あるといいなと思います。
近くのやびつダムは感動しました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/13
れいちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「雰囲気がいい宿」とのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊いただきました当日は、ＧＷということもありまして混み合っておりましたので、多少混沌としていたかも知れません。申し訳ございません。
朝市に関しましては、お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、出来る限り創意工夫してまいりたいと存じます。
お喜びいただいた「矢びつダム」への朝の案内バスはおかげ様で好評でございます。今後とも続けて行きたいと思っております。
又の機会をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春の売れ筋プラン♪花あかり

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:潤平 (男性/40代) 投稿日:2008/05/06
お部屋から庭の八重桜が満開なのが見え、ゆっくりとくつろぐことができました。露天風呂も眺めがよくよかったです。車で行ったのですが、宿の入り口の少し手前にも「瑞泉閣駐車場」とあって最初、そこに車を停めてしまいました。よくみるとその場所の看板に「５００ｍ先入り口」とありましたが、ちょうどその看板の前にトラックが停めていてわかりずらかったです。また食事会場で名前の書かれた札は、係りの人の都合もあるとは思いますが、席についたらはずしていただいければと思います。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/12
潤平様
この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当館庭園の八重桜をご堪能いただき、ごゆっくりしていただけて、本当に良かったです。
庭園・露天風呂からの眺望は本当にうっとりさせられます。。。
ご指摘いただいた、駐車場、食事会場の表示につきましては、検討させて頂きたいと存じます。
又のご利用、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆春だから♪心と体に栄養補給☆星あかり

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:キャップ (女性/40代) 投稿日:2008/05/06
ＧＷの谷間ではありましたが、そこそこのお客様がいらっしゃったようですが、非常にのんびりとお湯に浸かることが出来大変良かったです。お湯ももちろん満足でした。ちょっと心許ない部屋カギではありましたが、部屋そのものは清潔にされ、部屋からの眺めも良かったと思います。初めて一関を訪れたのですが、中尊寺から旅館がある一帯を世界遺産登録したいということで頑張っておられるようですが、もう少し宿泊客にアピール、歴史などを説明できるよう勉強して頂けると良かったのではと思いました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/09
キャップ様
この度は瑞泉閣をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。その上、お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。概ねご満足いただけましたご様子を、嬉しく頂戴いたしました。
世界遺産登録申請中の「骨寺村荘園遺跡」をはじめとする平泉文化遺産に対する学習は、当館におります観光マイスターだけでなく、ご指摘の通り全従業員が豊富な知識を身に付け、お客様にアピール出来るように、努力して参りたいと存じます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆春近し♪心と体に栄養補給☆星あかり

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:宙 (男性/30代) 投稿日:2008/05/04
部屋の扉が引き戸で、鍵をしても中の明かりや話し声が聞こえる。あまり気持ちの良いものではない。
部屋の風呂場から変な臭いがした。あまり使用していないからであろうか。
部屋の洗面所の石鹸が小さくて使いにくい。ハンドソープにしてほしい。
宿泊当日の気温が高く（外気温：27℃）暑かったので空調を作動させたら、熱風が出てきた。あわてて窓を開けたが網戸がなかった。部屋ごとの個別空調にしてほしい。
夕食に竹の子を焼いたおかずが出てきたが、完全に冷え切っていた。刺身も乾燥していた。夕食の時間を聞いているのだからもう少し考えてほしい。
風呂上りにビールや日本酒を飲みながら休憩できるのは良いと思う。
接客は良いと思う。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/09
宙様
この度は当館へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋、アメニティ、お料理と様々な部分でお気に召して頂けなかった事は、ひとえに当方の努力不足でございます。まずもってお詫び申し上げます。
そんな中、接客と湯上り処に対するお褒めのお言葉はありがたく頂戴いたします。
お忙しい中、大変参考になるご指摘、ご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。早急に改善できる部分は処置するよう努めたいと存じます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飲んべぇさん必見♪★升酒で飲み比べ♪♪地酒めぐり★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かろっつ (男性/30代) 投稿日:2008/05/03
厳美渓から近く、また部屋もちょうど良い広さで快適に泊まれました。
ちょうど寒い日だったこともありますがいくつかあるお風呂の湯温が全て40度前後と低めだった為ゆっくり温まることが出来なかったのが気になりました。出来ればそれぞれで温度差を付けて頂ければ好みに合わせて入れると思います。全体的には満足です。ありがとうございました。
返信者:矢びつ温泉　瑞泉閣 返信日:2008/05/08
かろっつ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想の通り、当館は厳美渓にお車で15分、そして平泉にはお車で30分と近いため、おかげ様で、厳美の観光にも重宝されております。
そしてご指摘のご宿泊当日は確かに寒い日だったため、温泉の温度調整がうまくいかず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
それでも、全体的にはご満足いただけたご様子、ありがたく頂戴いたしました。又のご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【4月26日限定】最大6050円OFF！星明り特割

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。