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くつろぎの宿　マルコのクチコミ・評判情報


→くつろぎの宿　マルコの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

くつろぎの宿　マルコ

[ 旅館 ]
宿番号：359975
熊本県>天草>天草下島・下田
下田温泉
車で熊本駅より１５０分、天草空港より４０分、本渡バスセンターより３０分、富岡港より２０分　 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 13 件  
部屋   2.7  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.0  
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ほにゃ (男性/30代) 投稿日:2008/07/09
従業員の皆様には本当によくして頂きました。
お料理もとても美味しく、また寄りたいです。
網戸がワクだけというのはビックリしましたがｗ
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2008/07/10
ほにゃ様。この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、クチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。従業員へのお褒めのお言葉ありがとうございまいた。その旨、伝えましたところたいへん恐縮しておりました。お料理に関してもお値段に関係なく、その日に獲れたものを使うように心掛けております。網戸は確認しましたところ、そうなっておりました。ほとんどのお客様が冷房を使われるので網戸のことは失念しておりました。気にとめて戴いたおかげて対処することができました。海からいい風が吹いたおりなどは、冷房より窓をあけて涼をとった方が気持ちがいいかもと感じました。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手ごろ価格☆ビジネス・一人旅でもＯＫ★１泊２食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たくみ (男性/30代) 投稿日:2008/05/15
夕食がとにかくすごかった。
大人二人だったのですが、部屋食でおおきなテーブルにのりきれないほどの料理に大きな船盛り。魚はさっきまで生きてたとのこと。
私自身、魚釣りをしているのですが自分で釣った魚より美味しかったです。
建物は古いですが、部屋はきれいでしたよ。
またいつか行こうと思います。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2008/05/21
たくみ様。この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。過分な評価を頂き恐縮しております。天草にお越しになる大半のお客様は魚料理を楽しみされています。その期待の応えるべくその日に獲れた魚介類を使うように心掛けてます。今回、お客様が私どもの料理を堪能していただいたことが何より嬉しゅうございます。これからも驕ることなく日々努力していきたいと存知ます。ありがとうございました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天草の海の幸を舟盛で☆心ゆくまでご堪能☆≪部屋食≫

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:おっかん (女性/40代) 投稿日:2008/05/11
建物は古く 温泉もシャワーが一カ所しかなくってイマイチでしたが… 。
仲居さん、板前さん、支配人さんの温かさに200点満点あげたい程でした。
特に板前さんには感謝です。天草で釣りを楽しんだ後に旅館へ釣果…50cm程のマダイを6マイ 快く全て中だしして頂き一枚ずつラッピング後冷凍…。
本当にありがとうございました。
夕食のおさしみも新鮮でボリュームもあり大満足です。
お陰様で心に残る家族旅行になりました。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2008/05/19
おっかん様。この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またコチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様が指摘されるように設備面での不備が私どもの長年の課題であります。大きな設備はともかく余り経費のかからない設備は徐々に改善していく所存です。天草といえば魚釣りも醍醐味の一つですが、こればかりは自然相手のもので成果は釣り人しだいと言う事になります。今回のお客様の釣果がいいものであったことを我が事のように喜んでおります。天然の天草の魚をいい状態で食べていただくことが天草に住む私どもの願いであります。過分な感謝の言葉本当に恐れ入ります。これからも
天草の来てよかったと想われような宿を目指し頑張りたいと思います。またのお越し心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]プリプリっ★伊勢海老メインの舟盛りを！≪お部屋食≫

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:博多からのサイクリスト (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
プラン名：★観光の後は海の幸で満喫★海鮮御前♪１泊２食付にてマルコさんに宿泊ました。
自転車で博多からの旅で汗だく＆バテ気味の到着でしたが、親切にあたたかく出迎えて頂いてありがとうございました。
また大広間での朝食時に関東からのご夫婦サイクリストさんと
情報交換などお話できてとても楽しかったです。
温泉・・・クチコミ情報からすごく熱い！！と聞いていたので覚悟を決めて入りました。
到着直後に入った時には無茶苦茶熱かったですが、サイクリングで疲れた体にとても気持ち良かったです。
ちなみに朝一の温泉は温度ぬるめで入り易かったです。
食事・・・刺身、揚げ物、肉料理、酢の物、汁物と量、味とも満足でした。
カワハギの煮魚、特に美味しかったです。
女将さん、スタッフさん、心地よい宿でした。ありがとうございました。
また行きたいと思います。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2008/05/12
博多からのサイクリスト様。この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。当館へのお褒めの言葉感無量でございます。博多から自転車で天草までというその事に感動致しました。自転車ならではの旅の楽しみ方があるのだと察します。偶然にも関東のほうから、お客様と同じように自転車でこられたお客様と意気投合し話しが盛り上がったみたいで、私どもと致しましても今回の旅のサプライズになったのではないかと喜んでおります。食事の方も満足頂いたようで新鮮な食材をお出した甲斐がありました。ちょっと熱めの自慢の温泉も気持ちよかったとのことで安心しました。お客様にすべての面で満足して頂けることが私どもの責務と認識いたします。今回の言葉を励みにこれからも頑張っていきたいと存知ます。またのお越しを心からお持ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★観光の後は海の幸で満喫★海鮮御前♪１泊２食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ozi-ozi (男性/40代) 投稿日:2008/05/03
フロントさんも仲居さんも親切で気持ちよく宿泊できました。夕日が沈むのを見に行く間、夕食の時間調整をして下さりありがとうございます。
夕食は、皮剥の煮つけなど地の物を沢山食べられことができました。
それほど新しい建物ではないので設備はそれなりです。部屋もやや狭い感じですが、布団の上げ下げも宿の人がして下さり、特に温泉は快適でした。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2008/05/07
ｏｚｉ−ｏｚｉ様。この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。フロント及び仲居さんへのお褒のお言葉ありがとうございます。食事に関しましては、なるべくその日に獲れたものを漁師さんからもらい活きたものを調理するようにしています。お客様の指摘されるように建物や設備が長年の課題であります。それをカバーするべくソフト面での強化を心掛けている次第です。温泉は当館の自慢の一つでごさいます。それを堪能していただいたことがなりより嬉しゅうごさいます。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手ごろ価格☆ビジネス・一人旅でもＯＫ★１泊２食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:u-kopin (女性/30代) 投稿日:2008/04/29
天草にはずっと行ってみたかったのですが、のんびりできました。
途中で急遽帰ることになり、非常に残念でした。
また機会があれば利用させていただきます。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2008/05/03
ｕ−ｋｏｐｉｎ様。この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うごさいました。またクチコミ欄にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のずっと天草に行きたかったとの声をお聞きし、とてもうれしく思っております。ご要望の連泊は叶いませんでしたが、のんびりできたとのことで私どもも安心致しました。天草にはまだまだいいところがいっぱいありますのでのんびりとゆっくり廻ってみられるのもいいかと思います。連泊のお客様には日替わりメニューをご用意しておりますのでそちらの方も楽しみの一つととらえています。機会がございましたら是非、お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]お手ごろ価格☆ビジネス・一人旅でもＯＫ★１泊２食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:バイク小僧 (男性/60代) 投稿日:2008/01/02
長い旅の中でも、強く思い出に残るお宿でした。「くつろぎ」以上の人の温かさ、温もりを沢山頂きました。何よりもホッと出来る癒しの場所でした。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2008/01/08
バイク小僧様　この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、クチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様の今回の旅がとてもいいものだったとのご意見をいただきスタッフ一同、我がことのように喜んでおります。日々の暮らしの中で下田温泉のぬくもりを思い出しでいただければ幸いに存知ます。心温まる感想本当にありがとうごさいました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天然温泉ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:かます (男性/30代) 投稿日:2007/11/28
一階のお風呂はやや熱めでしたが気持ちよく入浴することができました。ただシャワーが一箇所しかなかったのがちょっと。三階だったせいかの部屋のお風呂はお湯になるまで結構時間がかかりました。従業員さんはみなさんとてもいい人で総合的には気持ちよく過ごすことができました。チェックアウト時、見えなくなるまで手を振ってくれた女将さんが印象的でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2007/11/30
かます様　この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄へ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。設備面での不備にもかかわらず総合的には気持ちよく過ごせたの評価を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。冬季のお風呂は熱めに設定している次第です。シャワーの設備も今後の課題と致します。それから最後に仲居さんへのお褒めの言葉ありがとうございました。本人も大変恐縮しておりました。お客様の喜びが私どもの喜びであります。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大漁舟盛り海鮮プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:黒ちゃん (女性/50代) 投稿日:2007/09/25
連休に美味しい魚を食べたいとはり切って天草を選び、マルコさんがあいておりましたので行きました。口コミで古い旅館と書いてありましたが、魚が美味しければ良いと思っていました。夕食のお刺身がまずくて食べられませんでした。刺身もお魚の煮付け、茶碗蒸しを三人とも手をつけず、食べるものがなくてラーメンを売りにこられたので買って食べました。私は一ヶ月に一回は美味しいもの食べ歩いていますが、初めて外れてしまいました。フロントの方、仲居さんはとてもいい人でした。もう少し新鮮な魚でないと二度と行きたくないやすらぎの宿マルコでした。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2007/10/02
黒ちゃん様　この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄に、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。夕食のお刺身がまずくて食べられなかったとの意見を聞き、大変申し訳なく思っています。当館では、活きた魚を当日に魚屋さんから仕入れ鮮度を落とさないよう気をつかっておりますが、今回、お客様が指摘されるように、刺身の下に氷を敷いてもっといい鮮度で出せるのではないかとの指摘に頭が下がる思いであります。料理に関しては、気を抜かないようにやっているつもりですが、まだまだ細かいところに配慮がなされてないとこに気づかされました。これからも日々精進を重ね努力していく所存です。仲居さんやフロントの方へのお褒めの言葉恐縮しております。ありがとうごさいました。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]伊勢えび活造舟盛りプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:カツ (男性/40代) 投稿日:2007/09/05
従業員の方が温かく迎えてくれてとてもよかった。温泉はとても気持ちよく最高だった。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2007/09/12
カツ様　この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。従業員へのお褒めの言葉ありがとごさいます。従業員に伝えましたところ、たいへん恐縮しておりました。今後の励みにするそうです。当館だけではなく下田温泉の宝である天然温泉が最高だったとの言葉を聞きまして感無量でございます。沸かさず・薄めず・循環せずの自慢の温泉でございます。それを堪能頂いたことが何よりも嬉しゅうございます。仕事でもプライベートでも気楽にご利用下さいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天然温泉ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2007/08/19
夕食は大変おいしくいただきました。予想通りの魚料理がたくさん出て天草の食を満喫できました。また、追加でお願いした“車エビの塩焼き”は料金も安くて、おいしく大変満足です。仲居さんは大変良い方で、１歳２ヶ月の子がおりますが、ゆっくりすごせました。また、海で足をくじいたのでシップはありませんかとお尋ねしましたら、フロントの方が快く対応していただけました。大変良い旅となりました。機会がありましたらまたとまらせていただきます。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2007/08/23
たか様　この度は、当館のご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。たか様の今回の旅が有意義であったとのことでスタッフ一同とても喜んでおります。天草にお越しになるお客様のほとんどが天草の新鮮な魚介類を楽しみにしていらっしゃる様です。そのご期待にこたえるようになるべくその日のうちに獲れた新鮮な魚を使うようにしています。食事を美味しいそうに食べているお客様の笑顔を見れることが仲居の楽しみの一つだそうです。機会がありましたらまたお越し下さい。心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天然温泉ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:トンスケ (女性/20代) 投稿日:2007/08/12
ホテルのようなさっぱりした接客ではなく、人情味のある個人の旅館のようなイメージを受けた。料理は魚が新鮮でした。魚のあらを使った味噌汁がうまかった。部屋は修学旅行を思い出した（・・）→古い感じ。でも、客層はさまざま。家族もいれば、ツーリングの人も、ま、たまにはいいんじゃない（。。）県外の客も多かったです。お風呂はめちゃ熱かった、ケド水入れて調整したら入れた。気持ちよかった。古かったけど。夕食で船盛ついてさらに朝食付きだから妥当ですかね。ちょっと出たら海岸だからドライブがてらいいのでは？
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2007/08/17
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またクチコミ欄に投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のわかりやすい感想を頂戴いたしましてスタッフ一同感慨深く思っている次第です。味自慢の当館では、お客様が料理の評価に満点をくださったことが何よりも嬉しゅうございます。設備の面ではいたらなかったことが多々ありましたことを今後の課題と致します。今のところそれをカバーすべく接待面で日々奮闘している次第です。当館では沸かさず・薄めず・循環せずの三原則を守り天然温泉をそのまま堪能して頂こうとの思いですが、温度調節に個人差があり中々ままならないのが現状です。自分の好みの温度にして頂いて気持ちよく入るのが最善かと存知ます。またの、お越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大漁舟盛り海鮮プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年07月
投稿者:かと (女性/20代) 投稿日:2007/07/27
天草大王の鍋のプランで予約したはずなのに、出てこなかったのが残念でした。仲居さんに理由を説明してもらったのですが、宿泊する前から教えていただくか、宿泊プランから外すようにして欲しかったです。でも夕食は美味しかったです。
返信者:くつろぎの宿　マルコ 返信日:2007/08/01
この度は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、クチコミ欄に貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。海鮮御前プランに天草大王を使った鍋とあり、それを楽しみにこられたお客様にはお詫びの申しようもありません。当方の完全なミスでした。実は海鮮御前の鍋プランは冬季限定のものであったのにもかかわらず掲載内容をそのままにしていた次第です。メニューが違ったのにもかかわらず料理は美味しかったとの言葉を頂戴したいへん恐縮しております。今後このような初歩的なミスがないように心掛けてゆく所存です。冬になりましたら天草大王の鍋料理をお出ししますので機会がございましたらお越しくださいませ、ダシが絶妙で自慢の料理の一品です。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]海鮮御膳プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/25 ページの先頭へ戻る↑
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