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エリア: 山口県 > 山口・秋芳 > 山口・湯田・防府

[旅館]宿番号：360158

四季の宿　梅乃屋

ポイント割引が使える宿

湯田温泉
○JR湯田温泉駅から徒歩10分 ○小郡ＩＣより山口市街・湯田温泉方面へ10分 MAP

  • 四季の宿　梅乃屋のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 206 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:こゆき＆さくら (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
お値段の割にお部屋も広く、お料理もおいしかったです。お料理は見た目も工夫されていました。全体的に高級感もなく、平凡な旅館ですが、スタッフは皆はきはきして気持ちよかったです。ただ、お部屋担当の年輩の仲居さんの化粧の臭いがきつかったのが残念ですが。
当日、１歳の子供が廊下に出て走り回ってしまったのですが、たまたまいらした女将（？）が気を遣ってジュースを持ってきてくださいました。ありがとうございました。
あと、子供の利用の多い旅館の割にお風呂の温度が高く、皆さん困っているようでした。二つのお風呂のどちらかはぬるめ（４１度が幼児には適温）にしていただくと子供も安心なのですが。

[利用した宿泊プラン]トラフグ厚引き＆トラフグ鍋＆高森牛　「紅葉」部屋食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ｓａｔ (女性/40代) 投稿日:2009/11/04
母が足が少し不自由なので会場食では椅子を希望したいとメッセージを入れておいたら、夕食も朝食もテーブルと椅子での食事を準備していただき感謝しています。料理は食べきれないくらいに豪華で大満足でした。美人女将をはじめ、スタッフの方すべて感じがよくとてもいい印象を受けました。春に父親を亡くし、落ち込んでいる母を励ますためにと小旅行を計画し、こちらの旅館を選んでほんとうによかったと思います。母もとても喜んでくれました。また機会があれば是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]お得！純国産トラフグの厚引き＆トラフグ鍋　「稔り」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とも (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
古い旅館でしたが接客もよく気持ちよく泊まれました。
料理もおいしかったです。
ただ混んでいたためか、最後の雑炊の段階になってふぐのから揚げが出てきたときには正直「遅い」と思いましたが、部屋に帰ってから女将が直々に謝罪に来てくれました。
フォローに仕方によって宿に関する気持ちが変わりますよね。

[利用した宿泊プラン]お得！純国産トラフグの厚引き＆トラフグ鍋　「稔り」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:そうたび (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
料理がとってもおいしかったです。
部屋は、今回大人７人で２部屋とりましたが、１部屋でも十分というぐらい広くてよかったです。湯田へ行くときはまた、泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]トラフグ厚引き＆トラフグ鍋＆高森牛　「紅葉」部屋食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マグナ (女性/50代) 投稿日:2009/11/02
双子の孫（１歳）を連れ利用させていただきました。
離乳食やジュースの差し入れ、お部屋に至るまで、お心遣い頂き大変ありがとうございました。
孫との初めての旅行、楽しい思い出作りができました。
ただ・・・お風呂場にドライヤーとクシがないのが残念ですね。
料理もお部屋も従業員の接客もよく次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚とフグ会席プラン　紅　葉（もみじ）部屋食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぶんちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
初の山口県で、ふく料理と温泉を楽しみに、梅乃屋さんに宿泊しました。
お部屋が広くゆっくり過ごせました。ただ洗面所にタオルがあればいいな〜と思いました。手を拭くのに困りました。
楽しみにしていた、ふく料理も美味しかったです。会場食でしたが、隣との間隔が適度にあり、友人と楽しい食事が出来ました。ふく料理と一緒にでてきた茶碗蒸しがとても美味しく、夕食も朝食も、おなかいっぱい食べさせていただきました。
お風呂の方は、口コミで狭いと書いてありましたが、時間がずれていたのもあったのか、ゆったりのんびり入れました。
女将さんがとても優しい笑顔の方で癒されました。
機会があれば、また泊まりたいです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚とフグ会席プラン　稔　り（みのり）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ねぇ (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
初めての山口県で今回は口コミをみて決めさせて頂きました。お部屋も広くてとてもきれいでした。料理もおいしくてお腹いっぱいになりました。なんといってもお風呂が良かったです。お肌がスベスベになりました。アメニティも豊富で、すべてにおいて大変満足しました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]トラフグ厚引＆トラフグ鍋＆高森和牛　「旅情」部屋食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヨッシー (男性/70代) 投稿日:2009/10/29
約２年ぶり２度目の利用でしたが、今回も前回と同様、スタッフの対応も良く、気持ちよく過ごす事が出来ました。朝、晩の料理もさることながら、モーニングコーヒーもとても美味しく頂きました。また、そちらに宿泊の際には是非、利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]トラフグ厚引き＆トラフグ鍋＆高森牛　「紅葉」部屋食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たろ (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
遅いチェックインですが、スタッフの丁寧な、対応は、気持ちよかったです。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/11/05
四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
遅くにご到着とのこと、お料理やお風呂はご満足していただけましたでしょうか？機会がございましたら、次回も当館にお越しくださいませ。たろ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■納　涼　1泊2食(天然活魚・有機野菜・厳選素材）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もと (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
今回はお世話になりありがとうございました。
駐車場からの外観やロビーがとてもキレイなお宿で、ステキでした。お部屋は若干、古さを感じましたが清潔にしていただいてたので、快適に過ごせました。
お風呂もキレイで、アメニティが充実しており、夜、朝とたっぷり温泉を堪能しました♪従業員の方がサッサっとお掃除にみえていたので、きっとこのようにキレイに保たれているのでしょうね。
一つ気になったのが、お風呂のドア入ってすぐの目隠しが、なんとなく不安げでみなさん一方の面の棚しか利用していないようだったのでちょっと混雑していました。
今回は、都合により素泊まりプランでしたので、次回はお食事も堪能できるプランで泊まらせていただきたいと思います。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/11/06
もと様
この度は、四季の宿 梅乃屋をご利用下さいまして誠に有り難うございます。
お風呂の件では大変貴重なご意見を頂き、心から感謝しております。
さっそく、気持ちよく使っていただけるよう目隠しを改善いたしました。
皆様に心地よくお過ごしいただくために、日々心がけております。
ですので今回のもと様のご意見は本当に有り難く思っております。
今後ともどうぞ、四季の宿 梅乃屋をよろしくお願いいたします。
もと様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１泊素泊り割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マーガレット (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
出張で利用しました。
1人で泊まるには広すぎる！お部屋に泊まらせていただきました。
お風呂も気持ちよく、私の使えるシャンプーリンスが置いてあって、大変満足です。
サウナは利用しませんでしたが、私がお風呂に入ったとき、親子ほど歳の離れたお二人が、楽しそうに出入りしていました。
直前の予約で、湯田温泉街で空いているところを予約した、という感じだったので、そう期待もしていなかったのですが、ビジネスホテルでも同じくらいの値段はしますから、かなりコストパフォーマンスは高いですよね。
おいしかったので、普段、あまり食べない朝食をたくさん食べてしまいました。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/11/06
マーガレット 様
この度は、ご出張で四季の宿 梅乃屋をご利用下さいまして誠に有り難うございます。 また、コストパフォーマンスは高いと当館をお褒めいただきまして大変有難うございます。心より感謝致しております。普通のビジネスホテルとは違い、美肌の湯と人気の自家源泉のお風呂が自慢でございます。
ぜひ機会がございましいたら、冬の季節に活ふぐをご堪能しにお越しくださいませ。
マーガレット 様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１泊朝食付き割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:オヤン (男性/60代) 投稿日:2009/10/25
年寄り4人の旅行で朝食のみプランで予約し、部屋は一人一部屋ずつお願いしたが、それぞれに用意された部屋は3，4人泊まるに十分な部屋で大満足。風呂も広くは無いが温まって良かった。朝食は品数が多くて朝食としてはもったいないくらい。今回の宿泊は料金に比して大変に満足した。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/11/06
オヤン 様
この度は、四季の宿 梅乃屋に皆様で、ご利用下さいまして誠に有り難うございます。
ご満足いただきまして何よりでございます。
当館の温泉は２つの泉質を使用しており、特に自家源泉の方は美肌効果が高い泉質といわれております。温まったと喜んでいただけてうれしく思っております。
それからふぐ料理も旬でございますので、機会がございましたら、ぜひ冬の季節に日本酒とふぐをお仲間とご堪能しにお越しくださいませ。
オヤン 様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１泊朝食付き割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
小規模な旅館でしたが、料理は美味しく頂きました。
但し、日帰り入浴のお客さんと浴室が一緒なので、浴室・脱衣室の備品の質を落としている様で、脱衣室にはドライヤーのみが置かれていて、少し不満です。出来れば、日帰りの方の時間帯を19時くらいまでに制限して頂き、宿泊客にはゆっくり入浴させて欲しかったです。
従業員の方の対応は非常に良かったです。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/11/06
かず様
　この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊いただきまして大変有り難うございます。
お料理と接客を喜んでいただけましたこと心より感謝しております。
また、お風呂の件では、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
当館の温泉は２つの泉質を使用しており、特に自家源泉の方は地元の方に喜んで頂いており根強いファンの方もいらっしゃいます。
図らずもかず様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
これに懲りず、ぜひ次回も四季の宿梅乃屋に足をお運び下さいませ。
かず様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得！純国産トラフグの厚引き＆トラフグ鍋　「稔り」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:bunji (男性/60代) 投稿日:2009/10/16
チェックイン後、夕食の部屋食を望まないことを告げると、別室を準備していただき美味しく頂くことができました。
仲居さんの勘違いで部屋に電話があったのですが、気にすることもないその勘違いについて、翌朝の朝食の席に仲居さんから謝罪の手紙が添えてありました。ホテル等の客商売はトラブルが避けられず、対応を誤ると信用を落とすことになりますが、トラブルが発生した際、スタッフが個々に責任を持って対処されるのは感心しました。機会あればまた利用したい宿でした。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/11/06
bunji様
この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊いただきまして大変有り難うございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めいただきまして心からお礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをおかけしない様、ご満足してお帰り頂けるよう常に心がけております。今回こちらのミスがあったにも関わらず、bunji様から機会あればまた利用したい宿とのお温かいお言葉を頂きまして、スタッフも大変よろこんでおりました。
こちらこそbunji様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得！トラフグ厚引＆トラフグ鍋＆唐揚げ　「木の実」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:p415 (女性/30代) 投稿日:2009/10/14
この度は大変お世話になりました。接客も丁寧で、お料理もとてもおいしく、温泉も気持ち良かったです。私が妊娠中ということで、女将さんやスタッフの方々もいろいろと気遣って下さり、とてもうれしかったです。心も体も温まるいい記念旅行になりました。ありがとうございました！
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/11/06
p415様
　この度は、四季の宿梅乃屋に大事な時期にご宿泊いただきまして大変有り難うございます。
また、お料理や接客をご満足いただけたとのお言葉を頂きまして心よりお礼申し上げます。スタッフも大変喜んでおります。
健やかなお子様のご誕生を心よりお祈りいたしております。
機会がございましたら、お子様とご一緒にぜひ、当館にお越し頂けるとうれしく思います。
p415様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　四季の宿梅乃屋女将　佐伯　与志子

[利用した宿泊プラン]秋の味覚とフグ会席プラン　木の実（このみ）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:梅 (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
口コミでの評価が高かったのでこちらの旅館に決めました。
しかし、湯田温泉の中では安いのかもしれませんが、他の温泉地に比べて料金の割にあまり満足できるような印象を持てませんでした。
夕食ではふぐがメインだったとはいえ他の材料を使った品数が少なく、デザートも柑橘系の味が濃すぎてそれまでの料理が台無しになるなど全体的にがっかりでした。
お風呂では脱衣所が広いものの、肝心の浴室の方が狭く混み合っていました。洗面台には髪の毛が散乱していたり、水が拭き取られていなかったりして気持ちよく使えませんでした。浴室の広さなどに関しては仕方ないと思いますが、脱衣所に関しては簡単でいいので定期的に掃除をして頂きたいと思いました。
仲居さん達はいつも笑顔で丁寧に接して下さったのですが、部屋の設備なども含め他に満足できるところがなく残念でした。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/24
梅様
　四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変貴重なご意見頂きました事、心より感謝申し上げます。
お風呂・洗面所では大変ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お料理では活きふぐを中心としており品数を検討しております。
デザートにおきましては絞ったレモン汁を少なめに改善致しました。
梅様からのご意見を胸にお客様にご不快な思いをお掛けしないよう、いっそう気を引き締めて参ります。
梅様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚とフグ会席プラン　稔　り（みのり）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:minot (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
外観からロビーにかけて高級感があり、よい旅館だと思いました。
温泉メインにゆったり過ごすお客で賑わい、今回ビジネスで来てあわただしかった自分にはもったいなかったと思います。
朝食に大ぶりの梅干が３つも付くのですが、(自分だけかもしれませんが）残ってもったいないのではないかと思います。「梅乃屋」由縁のおかずかと思いますが・・。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/24
minot 様
　 この度は、四季の宿 梅乃屋をご利用下さいましたこと心から お礼申し上げます。
当館をお誉め頂き誠に有り難うございます。
今回はビジネスでお忙しい中の御利用とのこと、ごゆっくりしていただくことが叶わられず本当に残念でいらっしゃいました。
ぜひ次回はプライベートでごゆっくりお越しくださいませ。
minot 様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１泊朝食付き割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みーなん (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
ご飯も美味しくて、温泉もよかったです。接客もよかったです。
部屋は和室だったんですが、ドアと下駄箱の間が狭くて、出入りがちょっと不便でした。あと不便といえは、部屋にコンセントがなかったので、携帯とか充電するのに困りました。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/24
みーなん様
　この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理とお風呂を喜んで頂きましたことを心よりうれしく思います。
只、お部屋の面でご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。電源等につきましては、解りやすくご案内させて頂く様対処して参りたいと思います。
　貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございました。
みーなん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得！純国産トラフグの厚引き＆トラフグ鍋　「稔り」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こみちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/10
清潔なお部屋、丁寧な応対、おいしい料理・・・、とても満足させていただきました。小学生の子ども用の浴衣や歯ブラシもきちんと用意されており、感心しました。繁忙期でも手を抜かず、いろいろなところに女将さんの工夫や気配りが感じられるお宿でした。シルバーウィークなので仕方ありませんが、お風呂がもう少し空いていたら尚良しでした。今回はハモを堪能させていただきましたが、「四季の宿」ということなので、別の季節にも是非また訪れてみたいですね。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/24
こみちゃん 様
この度は、四季の宿 梅乃屋をご家族で、ご利用下さいまして誠に有り難うございます。
　お褒めのお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
また、シルバーウィークの時期でお風呂が混んでおりまして、ご迷惑を お掛け致しました。当館のお湯は美肌効果があるといわれる自家源泉を使用しております。ぜひ次回は冬のふぐが美味しい季節となる冬にお越しいただき、ごゆっくりとお風呂につかってひとときをお過ごしくださいませ。
こみちゃん 様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。
四季の宿梅乃屋女将　佐伯　与志子

[利用した宿泊プラン]■細　流　1泊2食(天然物造里・高森牛・有機野菜)

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マルイチ (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
料理は好みの味付けで、お造りも活きの良いところが出てきて、はも鍋も堪能しました。
山口の地ビールもおいしかったです。
接客も愛想が良く、気分良く宿泊出来ました。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/06
マルイチ様
　この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊いただきまして大変有り難うございます。
はも鍋もご堪能していただけたとのこと、うれしい限りでございます。
また、山口の地ビールも喜んでいただけて何よりでございます。
冬の時期は、日本酒も美味しゅうございます。
それからふぐ料理も旬でございますので、機会がございましたら、ぜひ冬の季節に日本酒とふぐをご堪能しにお越しくださいませ。
マルイチ様のお越しを心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■納　涼　1泊2食(天然活魚・有機野菜・厳選素材）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ともりん (男性/30代) 投稿日:2009/09/27
この度はお世話になりました。連休中でお風呂も混んでたのですが、サウナも露天風呂もあって満喫できました。夕食の鱧鍋の鱧がフワフワでとてもおいしかったです。また山口に行く機会があればここに来たいです。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/06
ともりん様
　この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊いただきまして大変有り難うございます。
鱧を喜んでいただき、うれしい限りでございます。
冬の時期は、名物の活ふぐをご用意しております。
機会がございましいたら、ぜひ冬の季節に活ふぐをご堪能しにお越しくださいませ。
ともりん様のお越しを心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■納　涼　1泊2食(天然活魚・有機野菜・厳選素材）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:コスタ (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
到着が予定より遅くなったのですが、食事の対応など、サービスはよかったです。ただ、子供用のイスをお借りしましたが、机の高さに対してイスが高すぎるためおとなしく食べさせづらかったです。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/06
コスタ様
この度は、四季の宿 梅乃屋をご家族で、ご利用下さいまして誠に有り難うございます。
お子様のイスの件では、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
コスタ様のご意見より、お子様のご成長にあったものを考慮しなければならないと勉強させていただきました。
本当に心からお礼申し上げます。
機会がございましたら、次回もぜひご家族で四季の宿梅乃屋にいらしてくださいませ。
コスタ様のお越しを心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■納　涼　1泊2食(天然活魚・有機野菜・厳選素材）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あきすけ (男性/30代) 投稿日:2009/09/24
大変綺麗なお部屋、お風呂、おいしいお料理、大満足でした。
小さい子供を連れていましたが、ゲームのサービス嬉しかったです。
お料理にもう少しボリュームがあれば・・とは思いましたが
お味は満足です。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/10/06
あきすけ様
　この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊いただきまして大変ありがとうございます。
お食事の量では、貴重なご意見をいただきましたことを感謝しております。本当にありがとうございました。
皆様にご満足頂ける宿をめざしております。お料理の量、内容を含めまして料理長とも相談致して改善して参りたいと思います。
どうか、これに懲りず次回も四季の宿梅乃屋をご利用くださいませ。
あきすけ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■涼　風　1泊2食(天然造里・有機野菜・和牛）部屋食

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:nao (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
７人２部屋で宿泊しました。
フロントは綺麗にしてあり、部屋は広くゆっくりできました。
料理も非常に美味しかったのですが、男性にはちょっと少ないかもしれません。
（美味しいからもっと食べれただけかもしれません）
女性にはちょうどいいかなと思います。
旅館の収容人数が少ないためと思いますが、お風呂は小さめでした。
でもいいお湯でした。
接客態度は今まで泊まった旅館の中で最高でした。
特にしっかり教育されたと思われる若い従業員の方が
いい笑顔で一生懸命対応してくれたのが印象的でした。
そのおかげで大変いい旅行になりました。
今度山口へ行くとしたらまたこの旅館に泊まるでしょう。
従業員の皆さま頑張ってください。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/09/24
nao様
　この度は、四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして大変ありがとうございます。
お食事の量やお風呂の広さで、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
　にもかかわらず、フォローのお言葉まで頂き、nao様の優しさに心より感謝しております。
　当館はおもてなしの宿をめざしております。
今回nao様からのお言葉はスタッフ一同大変励みになりました。
これからも、お越しいただいたお客様にご満足いただける様、日々精進してまいりたいと思います。
　本当に身に余るほどの、お言葉を頂きましてありがとうごいざいました。
　ぜひ、山口へお越しの際は四季の宿梅乃屋にご宿泊くださいませ。
nao様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■涼　風　1泊2食(天然活魚・有機野菜など）部屋食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カヨ (女性/40代) 投稿日:2009/09/19
清掃もキレイにされていて温泉も良く朝食も美味しかった。
若い女性の従業員２名には、もう少し接客の勉強をして欲しい。
朝のチェックアウト時間は混合う事は想定内であるのだから１人での対応は、どうかと思います。その他は満足です。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/09/23
カヨ 様
この度は、四季の宿 梅乃屋をご利用下さいましたこと心から
お礼申し上げます。
朝食、温泉をお誉め頂き誠に有り難うございます。
またこの度は、スタッフの十分な対応が行き届いておらず、カ
ヨ 様にご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたチェックアウトの時間も、お待たせすること
のない様、今一度見直しを行いたいと思います。
この度は、本当に貴重なご意見をありがとうございました。
次回も、ぜひ四季の宿梅乃屋をご利用くださいませ。カヨ 様
のお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■１泊朝食付き割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:メルセデスセラ (女性/30代) 投稿日:2009/09/18
出張で利用しました。数回利用してますが接客はいつも完璧ですね。今回は１度もおかみさんにお会いできなかったのが心残りです。朝食は量が多くて残してしまってすみません！次回は予めご飯少なめでお願いしようと思います。また出張の際にはお世話になります。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/09/23
メルセデスセラ 様
この度は、ご出張の際に四季の宿 梅乃屋をご利用下さいまし
て誠に有り難うございます。
また、いつもメルセデスセラ 様には四季の宿 梅乃屋をご利用
いただき本当に有り難うございます。
その上、身に余るほどのお褒めのお言葉を賜わりましたこと、
心より感謝致しております。
今回は、残念ながらメルセデスセラ 様お会いすることが叶わ
ず、大変残念でございます。
次回は必ずお会いさせていただきたいと思っておりますので
ぜひ、この次も四季の宿 梅乃屋にいらして下さいませ。
メルセデスセラ 様のお越しを心よりお待ち申し上げておりま
す。
女将　佐伯　与志子

[利用した宿泊プラン]■１泊朝食付き割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みおみお。 (女性/20代) 投稿日:2009/09/16
急な予約でしたが、希望通り和室を用意していただきありがとうございました。ひとりではもったいないくらいの広い部屋で、快適でした。温泉も朝６時から利用でき、楽しませていただきました。フロントの方の対応もすばらしかったです。温泉旅館で素泊まりのプランがあるというのもうれしかったです。正直、あまり期待せずに利用しましたが、値段の割にいいお宿で、大変満足しました。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/09/18
みおみお。様
この度は、四季の宿 梅乃屋をご利用下さいまして誠に有り難うございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、数ある宿の中より、当館の素泊まりのプランをお選び頂き、
その上とても喜んでいただきましたこと心より感謝しております。
当館の温泉は２つの泉質を使用しており、特に自家源泉の方は美肌効果が高い泉質といわれております。
次回も、ぜひ梅乃屋をご利用下さいませ。みおみお。様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■１泊素泊り割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:畳ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/14
気持ちのよい接客で迎えられ、とてもよい時間が過ごせました。
ありがとうございました。
お料理も夕食・朝食とも量・味ばっちりでしたが、夕食のメニュー表がないのには少し困りました。食べる量を調整するため、是非メニュー表を！
お風呂は、お湯質がとてもよく、体の芯までしみてくる感じでした。女性風呂にはシャンプーなど十分揃っていましたが、男性風呂には一ヶ所しかなく不便だったそうです。
また残念なのは、部屋に入ったとき、煙草の臭いかクーラーの臭いが気になりました。
部屋には換気扇がなく窓も開かないので、扉を開けて換気をしました。
あと、周辺のPRをもっとしてはいかがでしょうか？たとえば、夕暮れの散歩コースとか、湯めぐりコースとか。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/09/17
畳ちゃん様
この度は、四季の宿 梅乃屋をご宿泊下さいまして有り難うございます。
また、貴重なご意見を賜りまして有り難うございました。
メニュー表の件ですが、畳ちゃん様がおっしゃるとおり、お料理を楽しんでいただくためには、用意しておくべきだったと反省しております。
それから、男性風呂ではシャンプーの数が少なくご不自由をおかけしたようで大変申し訳ありませんでした。
ご入浴いただく皆様にご不自由なく数が行き届く様、気を配るように致します。
お部屋の臭いの件に関しても、わざわざ換気をしていただくなど、ご迷惑をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず周辺PRの件までご提案頂きなんとお礼申し上げていいかわかりません。
ぜひ次回も足をお運び下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■納　涼　1泊2食(天然活魚・有機野菜・厳選素材）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あいあい (女性/20代) 投稿日:2009/09/14
とても居心地が良かったです。
全体的にきれいで清潔感がありました。
湯田温泉はもっと温泉街のような場所を想像していたところ、
かなり街中ということでびっくりしましたが
泉質がよく満足しました。
朝食のみでしたが、どれも丁寧に調理されていて美味しかったです。
細かい所に女性が喜ぶような工夫がされているなと思いました。
湯田温泉に来たときにはまた泊まりたいと思うお宿でした。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/09/17
あいあい様
　この度は、四季の宿 梅乃屋をご利用下さいまして誠に有り難うございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
湯田温泉は山間の鄙びた温泉宿と思ってこられ、そのギャップに多くの方がびっくりされます。
しかし、温泉の泉質は良く、特に当館では湯田温泉の源泉と美肌効果の高い自家源泉の２つを使用しております。
あいあい様にも泉質を喜んでいただけてうれしく思います。
それから、当館女将が女性にやさしい宿をめざしておりますので、
「細かい所に女性が喜ぶような工夫がされているな」とのあいあい様からのお言葉には特に女将も大変喜んでおりました。
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■１泊朝食付き割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:タメちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/11
すっきりした和風の旅館でお湯がとてもよかったです。無駄をなくして合理的になっていましたがフロントの女性の制服が事務員みたいでした。お風呂場に櫛やコットンがなかったりもう少しゆとりが欲しい気がしました。
返信者:四季の宿　梅乃屋 返信日:2009/09/17
タメちゃん
この度は、四季の宿 梅乃屋をご利用下さいまして誠に有り難うございます。
温泉をお誉め頂き大変うれしく思います。
また、大変貴重なご意見を頂きましたこと有り難うございます。
タメちゃん様のおっしゃる通り、お客様に合理的だと感じさせてしまわないような、ゆとりをもったサービスが大切だと痛感致しました。ゆとりをもったおもてなしが出来ているかを今一度確認し、ゆったりとお過ごし頂けるサービスをご提供するようもっと努力して参りたいと思います。
次回もぜひ、四季の宿梅乃屋にご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■１泊朝食付き割引プラン　（１名様利用可）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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