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エリア: 山口県 > 山口・秋芳 > 山口・湯田・防府

[旅館]宿番号:360158

四季の宿 梅乃屋

ポイント割引が使える宿

湯田温泉
○JR湯田温泉駅から徒歩10分 ○小郡ICより山口市街・湯田温泉方面へ10分 MAP

  • 四季の宿 梅乃屋のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 194  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:サットン (男性/40代) 投稿日:2009/07/01
地元の友人の薦めで宿泊しました。
足の悪い私にとっては寝起きしやすい洋室を選択できたのもありがたかったです。全体的に華美に走らず、粗末でもない居心地のよい宿でした。
特に礼儀正しいスタッフの方々の接客と質の高い朝食は印象的でした。
ただ、客室のむき出しで置かれた冷蔵庫の上に直に置かれたテレビには失笑してしまいました。レイアウトを少し工夫されれば?

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かおりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
初一人旅素泊まりで利用させて頂きました。
温泉がとても良かったです。お土産店、ご飯屋さんも近いし便利でした。また従業員さんの対応も良かったです。
ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/06/29
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■1泊素泊り割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なみまよ (女性/30代) 投稿日:2009/06/19
ゆっくりと過ごせました。
お酒を飲まないので、夕食時には白ご飯が欲しいという希望を聞いていただけたので、おいしくいただくことができました。
素材の味を大切にしている事がよくわかりましたが、カセットコンロのガスの残りを事前に確認されていないのと、お刺身からの水分で、つまを食べる気が失せてしまったのが残念でした。
お湯はとてもよかったです。今までいろいろなお湯につかってきましたが、翌日のしっとりサラサラな感じがとても感じられました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/06/29
この度は「四季の宿 梅乃屋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際に不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お近くにお寄りの際はまた是非お寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■春 風 1泊2食(天然桜鯛/国産合馬筍/旬菜盛など)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:willow (男性/50代) 投稿日:2009/06/15
夕食も朝食もとてもおいしくいただきました。風呂も気持ち良く満足でした。部屋も二人では広すぎるくらいでした。但し、トイレは新しくした方がもっと印象が良くなると思いました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度は梅乃屋をご利用いただきまして有難うございます。
ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■花 衣 1泊2食(天然鯛/高森和牛/湯葉豆富) 部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kanjin (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
全体的にまとまった良い宿でした。
また接客にしてもこちらからの要望に即座に回答してもらえ大変満足でした。
ただ夕食時に少し粗相があったのですが配膳の時にお盆をテーブルに置くか、ワゴンを使うなど簡単な事で解決出来ると思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度はご利用いただきまして、有難うございました。
ご夕食時に不手際がございましたようで申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける宿をめざしこれからもまい進していきたい次第でございます。

[利用した宿泊プラン]■百千鳥 1泊2食(天然桜鯛/国産合馬筍/高森和牛など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とくちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/10
5人で宿泊しました。
わざわざ女将さんに夕食のテーブルに挨拶に来て頂き、お話を少しさせていただきました。大変感激しました。
しかも、デザートをその場で食べ切れなかったのですが、部屋までわざわざ運んでいただき感謝です。おいしくいただきました。
また、祖父が忘れ物をしたのですが、大変丁寧な応対をして頂き、翌日には手元に届きました。しかも夫婦箸も添えられて!!!!!
ここに「四季の宿梅乃屋」のお客に対する真心を感じました。
次回訪れる際は、是非もう一度お世話になろうと思っております。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]■百千鳥 1泊2食(天然桜鯛/国産合馬筍/高森和牛など)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうたん (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
お部屋も広く!!ちょうど時期がよかったのか、お風呂もゆっくり入れて満足でした!
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度は梅乃屋をご利用いただきまして有難うございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■花 衣 1泊2食(天然桜鯛/高森和牛/合馬筍) 部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっちー (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
口コミを見て利用しましたが、皆さん書かれてるように、お部屋の入り口は、とっても狭かったです。
ご飯は、とっても美味しかったですし、スタッフの方の対応も良かったと思います♪
また山口に行く時は利用したいです!
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度は四季の宿 梅乃屋をご利用いただきまして有難うございます。
お部屋はたくさんのお客様からご指摘を受けますとおり、まだまだ改善の余地がございます。
お料理のほうは気に入っていただけたようで、何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■百千鳥 1泊2食(天然桜鯛/国産合馬筍/高森和牛など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:えーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/05
朝食は少し寂しかったが、この値段で和室1部屋がまるまる一人で使えるのはありがたかったです。
お風呂もさすが源泉というだけあって良い感じでした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度はご利用いただきまして有難うございました。
お風呂は気に入っていただけましたようで、嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みか (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
口コミどおり、期待を裏切らないいい宿でした!
部屋がとても広くビックリしました!!
清潔感があり、とてもよかったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
ご利用有難うございます。
ご満足頂けました事、本当に嬉しく存じます。
またのお越しお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■春 風 1泊2食(天然鯛/天然物造り/旬菜盛など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:fukutyann (女性/50代) 投稿日:2009/05/27
宿に着いた時のお迎えから気持ち良く、皆さんの笑顔が素敵でした。部屋の広さも十分ありゆっくりできました。温泉は美肌の湯と言うだけあって、お肌つるつるでいい感じでした。また、源泉、自家源泉と楽しめて良かったです。自家源泉の方は硫黄の香りがして、温泉を満喫しました。夕食はとても期待していたのですが、その期待を裏切ることなく、おいしく頂きました。湯葉豆腐が何とも言えない食感でまた、食べたいです。お肉もお魚もおいしく、鯛しゃぶの後の、雑炊まで完食しました。食の細い母や、娘にもやさしい献立で喜んでいました。お部屋係りの仲居さん、お布団係りの方など皆さんとても感じ良かったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度のご利用、誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けました事、心より嬉しく存じます。
お料理と温泉が自慢の宿でございます。
ぜひまたお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■花 衣 1泊2食(天然鯛/高森和牛/湯葉豆富) 部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のりくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
今回は一泊朝食付きプランで夜遅くにチェックインしたんですが従業員さんの対応もよくとても気持ち良かったです〜(^-^)
風呂も広くてゆっくり出来ました。
ありがとうごさいました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
ご利用有難うございます。
次回は女将こだわりの料理もぜひお召し上がりくださいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キャム (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
5月16日から2泊シングルで宿泊しました。お風呂も食事も上々でしたが、用意された部屋は冷蔵庫も時計もなく、細長い部屋に備え付けれられた洗面台はお湯も出ませんでした。申込時は8畳和室ということだったのでフロントに連絡すると満室であるとのコメント。翌日曜日の部屋の変更を訪ねると、やはり満室とのコメント。しかし数分後に明日の7時に変更できるか否か返事ができるとの連絡が入りました。日曜日の宿泊は標準的なツウィンに変えていただきました。日曜日の朝は新聞がありましたが月曜日の朝は新聞はありませんでした。全てに一貫性が欠けており著しく信頼を欠く対応でした。明らかにシングル利用者はどうでも良いという対応でした。この施設は絶対に一人で宿泊すべきではありません。
温泉が食事が良かった分とても残念でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/24
通常お1人様ご利用の場合は、シングルタイプ又は8畳の和室となっ
ております。
「申込時に8畳和室ということだった」とされておりますが、お電話での
ご確認でございましたでしょうか?
お調べする限りでは部屋タイプにつきましてのやり取りは記録にない
ようでございます。
プラン上は和室8〜15畳Yタイプとなっているところで思われたのか
もしれませんが、本文中に「※お部屋は基本的に和室になりますが、
お一人様でご利用の場合は洋室シングルタイプの場合がございます。
又、2名様でご利用の場合は洋室ツインタイプの場合がございます。
予めご了承下さい。」とさせて頂いております。
また、新聞は常時のサービスではございませんのと、お湯は熱いのが
出だすまでに暫く掛ることがあり、元々が温泉旅館のため時間を気に
せず、お過ごし頂きたいとの方針から時計は置いておりませんのでご
理解下さい。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
 到着が遅れ食事が遅くなってしまい冷めたものが出るのではないかと心配しましたがスムーズな対応をしていただきおいしくいただけ感謝しています。
 建物自体は新しくありませんが、従業員の一人一人までホスピタリティというかお招きする気持ちが伝わるような対応でそれが一番心に残りました。
 「ごちそうさま」と朝食会場の部屋から出る時声をかけると、給仕をしてくれた女性がかたずけ作業の手を止めこちらに向き直ってきれいなお辞儀をしてくれました。感動!でした。立派な指導をなさっていることと思いました。
 日本旅館の良さを実感しました、ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/24
この度はご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
また、有難いお言葉を賜り感謝申し上げます。
まだまだスタッフ個人個人のサービスにムラがあり、安定した
サービスには程遠い状況でございますが、日々努力致して参ります。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■花盛り 1泊2食(絢爛造り/伊勢海老/高森牛) 部屋食

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まめしば (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
季節外れかな??と思いましたが、ふぐ料理美味しかったです。白子が食べたいというわがままにも丁寧に対応して下さってありがとうございました。
お部屋の感じは、まあ普通。お湯は、まあまあです。若干ツルツルする感じですが、感動するほどではありません。良いお湯だとは思います。
お食事中におかみさんが挨拶に来て、きちんとしたお宿なんだなと思いました。
しかし、フロント、お土産屋の接客は大変悪く、もう少し教育が必要だと思います。愛想もなければ、丁寧でもない。特にフロントは旅館の顔だと思うんですけどね・・・・
個人的には、売店で買った梅酒が美味しくてよかったです。高いですけど・・・・
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/24
この度は御来館を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご予約の際は私がご対応させて頂き、フグの白子もご満足頂けた様で安心致しましたが、「フロント、お土産屋の接客は大変悪く・・」
と言うことをお聞きし、大変申し訳なく、お詫び申し上げます。
今後はこの様なことのないよう改善致して参ります。
貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かなママ (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
母の日の前日ということで、弟とサプライズで母の好きなケーキを持ち込みの際、こちらの要望に応えていただき、どうも有り難うございました。
母も喜んでいました。
今度は、彼と泊まりに行きたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/24
ご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
お母様にお喜び頂けたことは大変嬉しく思っております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■花 衣 1泊2食(天然桜鯛/高森和牛/合馬筍) 部屋食

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
夕食が少し物足りないような感じがありました。
味は良かったです。
五名の利用で2部屋とっていたのですが広くて良かったです。
お世話になりました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/05/24
梅乃屋をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
ご夕食がやや物足らなかった様で残念でございます。
個人差により量的にも判断が非常に難しいところで
ございますが、ご期待に副えます様努力させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]■百千鳥 1泊2食(天然桜鯛/国産合馬筍/高森和牛など)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:KAZ (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
出かける前にHPや口コミを見て期待していましたが残念でした。期待しすぎていたのかもしれません。5月5日という事で料理が変更になる場合があるのは事前に判っていましたが変更になった料理が変更前に比べて「う〜ん??」というところです。別でお刺身盛りを追加で頼んでいましたがHPの「こだわり」に書いておられるようなことは感じませんでした。特にあのウニなら入れない方がまし。あとメニューには鯛の雑炊になっていたので事前にメールで白いご飯もお願いしておいたのですがメニューが変更になったからかわかりませんが豆ご飯でした。おいしく頂きましたが一言到着した時に聞いてほしかったです。まあGW中でこの価格ならしかたないのでしょうかね。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/24
この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながらご夕食にご満足して頂けなかったこと、深くお詫び
申し上げます。
ゴールデンウィーク中は市場や仕入れ業者が長期に渡りお休みの為、
プラン通りのメニューや素材の内容が異なる旨、お伝えさせて頂いて
おりましたが、非常に残念でございました。
豆ご飯の件は申し訳ございません。確認と伝達不足でございます。
重ねて深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■花 衣 1泊2食(天然桜鯛/高森和牛/合馬筍) 部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えいじくん (男性/50代) 投稿日:2009/05/01
1泊朝食付きでしたが、一人で15畳を独り占め出来、大変ありがとうございました。お風呂もいい感じで、是非次回もお世話になりたいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
お部屋とお風呂、共に気に入って頂きました事うれしく存じます。
またのお越しお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:姫 (女性/10代) 投稿日:2009/05/01
友達と3人で行ったのですが、部屋が広くて良かったです!
サウナも露天風呂もあって良かった☆
また温泉行きたいです*
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけました様で、大変嬉しい次第でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊素泊り割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ツヨシ (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
良かった点:従業員の方もとても感じよく丁寧な対応でした。料理は朝、夕ともにボリュームがあり、大変おいしく満足でした。
悪かった点:小さい子供用浴衣が無かったのであったら良いなと思いました。
角部屋で通り横だったので夜中騒がしく何回か目が覚めました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お料理にご満足いただけました事、食材にこだわりを持っております当館としては本当に嬉しい限りでございます。
お子様の浴衣につきましては、大人の方と同じお料理の申し込みのお子様には大人の方と同じ浴衣の小さいサイズの浴衣をご用意させていただいております。お客様からのお申し込みのプランによって浴衣などをご用意させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。

[利用した宿泊プラン]■百千鳥 1泊2食(天然桜鯛/国産合馬筍/高森和牛など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じぃさん (男性/20代) 投稿日:2009/04/28
今回初めて利用させてもらいました。安価で快くチェックアウト延長させて頂きとても助かりました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊素泊り割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
かなりチェックインが遅かったのに、おかみさんまでお出迎えいただき、またとても広いお部屋で、泉質もよさ気なかんじで、とてもよかったです。朝ごはんのみのプランでしたがとてもおいしく、大食ではないですがぺろりといただいちゃいました。またいつか伺わせていただきたいです。ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
次回は是非ご夕食も召し上がってみてください。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:E=mc2 (男性/40代) 投稿日:2009/04/23
客室の出入り口が狭い。
チェックアウトの時間に余裕があれば朝風呂もゆっくり堪能出来た。
従業員の皆さんには好感度でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋はまだまだ改善の余地がございまして、お客様にはご不便をお掛け致しましたことを心苦しく思います。早急に改善いたしましてお客様にご満足いただけるお部屋作りをして参ります。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/21
仕事で主張のさいに使いましたが、温泉で、部屋が広くて、十分すぎる朝食をこの値段でいただけるとはラッキーでした。またこの地域の出張の際に使いたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご利用頂きまして有難うございます。
次回は是非ご夕食付きプランでお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:和くん (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
家族四人で泊まりましたが、料理から接客まで大変サービスもよかったでした。また次回も利用したいものです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
ご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご利用、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クム (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
初めて利用させて頂きました。
温泉も気持ちよく、お食事もおいしかったです!旦那と2人で泊まったのですが、お部屋がすごく広くてびっくりしました。
みなさんが言われる、お部屋の入り口の狭さはあまり気になりませんでした。
また利用させて頂きたいと思います!
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
お二人にご満足頂けました事、本当に嬉しく存じます。
またのお越し心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■花 衣 1泊2食(天然桜鯛/高森和牛/合馬筍) 部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
駐車場が広くて停めやすい。飲食店も近くて非常に便利でした!
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
ご利用有難うございます。
次回は是非夕食付きのプランでお越し頂きます様、
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:闇幹事 (男性/50代) 投稿日:2009/04/06
安く宿泊できたので問題ありません。ただ寝具がベッドだったのが不満なところでしょうか。女給さんが皆若くキビキビ動かれていたのが印象的でした。今度は和室に宿泊したいものです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/17
ご利用有難うございました。
当日和室の空きがなく洋室でのご利用になられましたこと申し訳ございませんでした。ご予約の際にお部屋の事は説明書があると思いますが、一泊朝食付きプランのお客様は洋室をご用意させていただく場合がございます。次回ご予約の際は一言、和室希望の旨をお伝えいただければと存じます。
またのご利用、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:うっしー (男性/30代) 投稿日:2009/04/04
毎年湯田温泉には宿泊していますが今回初めて梅乃屋さんを利用させて頂きました。接客はとても丁寧で湯田でも1・2を争うと思います。お部屋というかホテル自体とても綺麗に掃除されていて居心地の良いホテルでした。朝食は和食でしたがとてもおいしく頂きました。湯田温泉は色々泊りましたがまた来年も梅乃屋さんに泊まりたいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度は梅乃屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き心より嬉しく存じます。
今後も益々お客様にご満足いただける宿を目指して頑張って参ります。
又のお越しを心よりお待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/03
スタッフの皆さんがロビーやエレベーターですれ違う時はもちろん、気持ちよく笑顔で挨拶や声かけをしてくださりました。温泉も入ったあとはお肌がしっとり気持ちよく入浴できました。広さはとても広いとはいえませんが満足できました。帰り際、外玄関で家族で写真を撮っているとフロントの男性が出てこられて「お撮りしましょうか?」ときもちよく撮ってくださいました。部屋にお茶請けに置いてくださっていたお菓子が美味しかったのでみやげに買ってかえりました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご利用、誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉、今後の励みになります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
今回は3名で宿泊しました。
他2名も大変、満足しており、良かったと思います。
1日目と2日目で趣の異なる朝食を用意してくださるなど、心遣いがうれしかったです。
朝のモーニングコーヒーが300円になったりと特典もあり、なかなか気持ちの良いサービスもありました。
温泉は内風呂と露天があり、どちらも気持ちよかったですよ。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
お客様にご満足頂けました事、心より嬉しく存じます。
今後も変わらぬ気持ちで頑張って参りますので、末永く宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カニ (男性/60代) 投稿日:2009/03/31
九州・中国地方・山陰へのドライブの途中の宿としてお世話になりました。何をとっても大満足の旅館でした。特に接客に関しては女将の目が行き届いているなと感心する程でした。中国地方へ行く機会があれば是非又泊まりたい宿で
あると思います。朝、出発の折、車のフロントガラスが凍りついていましたが
わざわざお湯を用意していただき、有難うございました。最高に満足した旅に
なりました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/06/14
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にとって当館が良い思い出になられました事、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける宿として頑張って参りたいと思います。又、お目に掛かれます日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさやん (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
ルームサービスの対応が早くまた酒類の金額も安かった。
返信者:四季の宿 梅乃屋  フロント係 返信日:2009/05/23
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nasu (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
お風呂は源泉かけ流し、露天風呂つきで、お湯加減がよい、入り心地のよいものでした。お部屋も清潔で広く、接客サービスも良好でした。お値段も朝食のみプランであったためとても割安で、申し分の無い旅館でした。今後もこのようなサービスを続けてもらえるよう頑張って欲しいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/23
「四季の宿 梅乃屋」をご利用いただき有難うございます。
当館のお湯はお客様から御高評いただいており「売り」にもなっております。nasu様にも気に入っていただけたようで嬉しい次第でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:いりこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/27
本当は夕食つきのプランにしたかったのですが、予約が取れず朝食つきプランになりました。部屋は広く、お風呂もいいお湯でのんびりできました。皆さんのクチコミにあったように、部屋の出入り口は狭いなあ(靴入れが邪魔なのかも)と思いました。宿の周辺を注意して探してみると意外と美味しいお店も見つかって、夕食なしのプランでも大丈夫でした。宿での朝食は、かなりのボリュームで驚きです。
ぜひまた行ってみたいと思いました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/22
四季の宿 梅乃屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は一泊朝食付きプランでのご利用ということでございましたが、機会がございましたらぜひ一泊二食のプランをご利用いただけたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ふ〜 (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
2月の寒い時期で、ちょうど梅の花が玄関前に咲いていて綺麗でした。
部屋も広く清潔感がありました。温泉も気持ち良かったのですが、もう少し広かったらなぁと思いました。
料理はふぐのフルコースで、量も味も文句なしの大満足でした!特に「ふぐの七厘焼き」が最高でした。また、仲居さんの感じもとても良かったです。
今回は母の還暦祝いの旅行でこの宿を利用したのですが、心遣いもあり、接客も丁寧で母も大変喜んでいました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/16
この度は大変ご満足頂きましたようで、誠に有難うございます。
お母様にも喜んでいただき、嬉しい次第でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■神 楽 1泊2食(フグ三昧/七厘焼/白子/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:パー (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
今回の旅行は、義父の古希のお祝いと息子の誕生日でこちらの宿にお世話になりました。事前にお祝いのケーキをお願いしていたらきちんとした対応をして頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。兄弟たちも同様に感謝しております。ただ女将さんが内容を把握していなかったことがただひとつ残念でありました。また機会があれば私の親もぜひ1度こちらの宿にお世話になりたいと思います。今回は心に残る思い出をありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/22
この度は大切な記念日を当館でお過ごし頂き嬉しい次第でございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/26
一泊しましたが料理もお腹いっぱいになる程たくさん食べられました。
ただ少し味が濃かったょぅな…。
温泉もお肌つるつるで何度もはいりました。
また利用したいと思いマス☆
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/22
この度は「四季の宿 梅乃屋」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ローズ (男性/50代) 投稿日:2009/03/25
市街地内にある温泉地で、交通の便には好都合だがお風呂からの景観などは望むべくもない。部屋は新しくはなかったが16畳一間と抜群に広くゆったり感はある。泉質も良くツルツルした感じがとてもいい。料理は全般的にもう一工夫欲しいというのは贅沢?
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/22
この度は「四季の宿 梅乃屋」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご指摘にもございました通り、当旅館は市街地にございまして周りを建物に囲まれております。その点も含めまして、館内や料理等で工夫をこらしまして、お客様に少しでもご満足いただけたらと試行錯誤している次第でございます。
またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のんたん (女性/50代) 投稿日:2009/03/23
ふぐ刺しが、少し乾いてた?ので、がっかりしました。
部屋に、ドライヤーが無くて、お風呂にくしが無かったので、夕食前に、お風呂に入って髪を洗ったときに困りました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/16
貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。
不手際な点が多々ありましたようで心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後改善していきたい次第でございます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
夕食は食べきれないほどのボリュームでした。子供が熱を出してしまい少し残念でしたが、スタッフの方の対応がよく、気持ちよく利用させていただきました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 フロント係 返信日:2009/05/16
この度は「四季の宿 梅乃屋」をご利用頂き有難うございました。
料理のほうも満足していただけたようで嬉しい次第でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まる● (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
お料理がとても豪華でおいしかったです。
お風呂も広くて、すごくリフレッシュできました。
おかみさんもかわいかったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
ご期待に副えましたことはこの上ない喜びでございます。
まだまだ至らぬことが多く、理想のサービスには程遠い状況では
ございますが、日々精進致して参ります。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆうすけ (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
建物の外見やロビーはそうでもないのですが、お部屋やお風呂の内装は老朽化しているなと感じました。朝食はボリュームもあって味も良く大満足でした。
チェックアウトの際、フロントの方(男性)の接客はイマイチでしたが、玄関を出る際に女性の方が見送りにきてくれました。温かさを感じました。また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
この度はご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
客室には様々な形や大きさがあり、改装済みのタイプも
そうでないものも存在しておりますため、お客様に安定した
客室の手配が出来ておらずご迷惑をお掛け致しております。
また、チェックアウトの際、男性スタッフの接客が不適切で
ありましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
少しでも良くなりますよう指導致して参ります。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かまじぃ (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
銀婚式の記念旅行で泊まらせていただきました。部屋はたまたまバリアフリーに改装されていましたが、まだ木の香りのする真新しい感じでした。食事はふぐのコースで質・量ともに大変満足できました。温泉も、街の中の温泉街なのに源泉掛け流しというのがうれしかったですね。スタッフの対応も良かったと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
大切な記念日を当館でお過ごし頂けましたこと、
厚く御礼申し上げます。
これからもご期待に副えます様、努力致して参ります。
末筆ではございますが皆様の益々のご健勝とご多幸を
心よりお祈り申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うりぼー (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
お風呂も気持ち良かったし、夕食も食べきれないぐらいあって
とてもおいしかったです。よい思い出になりました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/05/07
ありがたいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆーたー (女性/20代) 投稿日:2009/03/18
料理がとにかく美味しかった。量も十分で、ふぐを堪能できました^^
お部屋も広くて綺麗でした。
女将さんをはじめスタッフの皆様には丁寧なサービスをしていただき、気持ちよく泊まる事ができました!
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
お喜び頂けました様で大変感謝致しております。
これからも努力致して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぴーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
・夕食の始まるころから上の階のお子さんが走り回るような音がして、9時頃フロントに電話をしましたが、そのあと何の連絡もありませんでした。
・朝食の時間の案内がどこにもなかった(会場の扉は閉まっているし、その前にも表記がなかった)ので、戸惑いました。(音の件で電話をしたので、再度聞きにくかったのです)
・チェックアウト時フロントの人が一人(お土産のレジ・お風呂の鍵の受け渡しも兼ねていた)なので慌ただしかったです。
特に部屋割については(チェクインが早かったのですから)もう少し考慮していただきたいと思います。
部屋も広く、食事も美味しかったのに残念です。
湯田温泉は好きなので、ぜひ、また泊まりたいと思う宿にしてください。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
折角のご指名・ご利用に数々の不手際をしてしまい、
おはずかしい限りでございます。
一つ一つ改善して参りたい所存でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び
申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おとさん (男性/50代) 投稿日:2009/03/15
夕食のフグ料理を目的で利用いたしましたが、一緒に行ったメンバーも全員喜んでくれましたので満足しております。温泉の泉質もよかったので、また利用したいと思っております。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
ご利用を賜り感謝申し上げます。
全体的にご満足頂けましたことは大変うれしく思っております。
今後も益々精進致して参ります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ミッチー (女性/30代) 投稿日:2009/03/14
温泉は普通でした。17時頃入りましたが、立ち寄り入浴の人が多く混雑してました。でも源泉があるのはいいです。料理はすごくおいしかったです。初めての「ふぐ」でしたが、大満足です。しめの雑炊までおいしくいただきました。個室でゆっくりできたのも良かった。料理の味が今でも忘れられません。また食べに行きたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
お料理の件につきましてはお喜び頂けた様で安心致しました。
お風呂の件は申し訳ございません。現在、土曜日や休前日の
外来入浴につきましては時間制限を設けさせて頂いておりますので
若干の混雑解消にはなっていると思います。
貴重なご意見を賜り有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひびあん (女性/30代) 投稿日:2009/03/12
アルバイトさんが多く、もうちょっと気遣いが欲しいところが何点かありました。
お客の方がアルバイトさんに気遣いしたり…
泉質は大満足です。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
御来館を賜り感謝申し上げます。
アルバイトの指導が行き届いておらず誠に申し訳
ございません。
きちんと教育して参りたい所存でございます。
又の御来館をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふじ (女性/40代) 投稿日:2009/03/10
建物は古かったがリフォームもされていて掃除も行き届いていたので問題無しです。
部屋がとても広くてよかったです。
お風呂は大浴場とともに、露天・サウナ・水風呂があってそんなに大きくはなかったですがゆっくりと楽しめました。
料理は夕食・朝食共にとってもおいしかったです。ふぐ料理+ステーキのプランでしたが、大量に残してしまう旅館のパターンが多いのですが、どれもほどほどの量でとても良かったです。食事の満足感からまたふぐを食べに、そして温泉を楽しみに行きたいなと思えました!
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/04/30
ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
至らぬことが多く、理想には程遠い状況ではございますが、
少しでも喜んで頂けます様、努力させて頂きます。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハッシャン (男性/50代) 投稿日:2009/03/10
本場のふぐは本当においしかったです。
車が駐車場に着くなりフロントから荷物を運びに来てくれてとても感じがよかったです。
お風呂は少し小さく思いましたが、お部屋のほうは3人がゆったりとくつろげました。仲居さんも感じがよくおいしく料理をいただき地酒もよばれました。
又湯田温泉へ行くときには利用したいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/05/07
この度はご宿泊を賜り厚く感謝申し上げます。
当館は四季を通じて素材を生かしたお料理を
お出し致しておりますので、ぜひ又のご利用を
お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:nbhood (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
料理に期待し、冬凪プランで宿泊しましたが、金額の割りに味も内容も大したことありませんでした。スタッフの対応もいまいちで、部屋は思っていたより広かったですが、梅乃屋という名前から庭や部屋など至る所に梅があるのかと思いきや何も無く残念でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/04/30
御来館を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながらお料理の件や、ご対応にご満足頂けなかったことは
大変申し訳ございませんでした。
梅につきましては、結構立派な梅の木が玄関入口にございますのと、
他、合わせて5本ほどございますが、お客様がご宿泊になられた
日には既に梅の時季は終わっておりましたので、お気付きになられ
なかったようで残念でございます。

[利用した宿泊プラン]■冬 凪 1泊2食(トラフグ/トラフグ白子蒸し/高森牛)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
今まで朝食であんなに待たされた事はありません。係りの方がおかずやご飯を持ってきて下さる形式で、大人4人、子供2人なのにいつまでたっても大人2人分が何も出てこなくて声をかけて初めて気づかれたようで(20分位待ちました)やっと出てきたかと思ったらおかずが何品か忘れられているし、味噌汁も食べ終わりかけた頃に出てくるし・・・あまりにも段取りが悪過ぎるのでは?
後から入って来られたお客さんも案内もしてもらえず入り口でボ〜っと立っておられる有様でした。
最初に部屋番号を聞いておきながら人数も把握出来ていないとはいかがなものかと思います。せっかく温泉に行ったのにとても残念でした。
文句ばかりになりましたが女将さんに伝えないと、今後同じような事が起きてまたお客さんが嫌な気持ちになられると可愛そうなので、あえて苦言を呈しました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/04/30
この度は大変ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
お客様がお席にお付きになられたことに気付いておらず、
お待たせしたあげく、その後の対応も不適切であったことは
お恥ずかしい限りでございます。
朝食スタッフとも良く話し合い、今後この様な事のないよう
改善致して参ります。
重ねて深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともっぺ (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
温泉はスベスベになり、こじんまりとしてましたが、落ちつきました。お部屋は広く、スタッフの笑顔と対応の早さに感心しました。お料理は河豚ばかりで満腹になりました。また来たいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/04/30
この度は、四季の宿 梅乃屋をご利用頂き有難うございました。
ご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/03/08
部屋も広く すばらしいかったです 湯田温泉の中心付近なので 周りにいろいろあって良かったです
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/04/30
四季の宿 梅乃屋をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しましては当日の状況によりタイプが様々でご期待に
副えない場合もございますので、ご理解賜りますようお願い申し
上げます。

[利用した宿泊プラン]■1泊素泊り割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けん (男性/40代) 投稿日:2009/03/07
初めて利用しましたが、いい感じでした。料理も湯田のなかでは、いい方ですね。あと24時間コースとかがあれば良いですね。またいきますね。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/04/30
ご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
お料理の面は特に拘りを持って営業致しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■屏 風 1泊2食(トラフグ/フグ白子/高森牛)部屋食

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アポロン (女性/30代) 投稿日:2009/03/05
湯田温泉の泉質はとても良かったです。
夕食のふぐも量が適量で(だいたいが多すぎる旅館ばかりですが)、おいしく
頂きました。
ただ、サービス、という点から言うとそれほどでもないです。
HP等でも館内の張り紙一つをとっても、女将さんが心からのおもてなしを目指しているんだろうな、という感じですが、末端には伝わっていません。
特に、フロントの若い女性は事務的・いやいや接客をしている様子で、話しかけたことを後悔しました。
残念なことです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/04/30
この度はご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら一部のスタッフの応対により、お客様に
御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様なことのないよう指導し、気を付けて参ります。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:TackMemo (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
部屋も広くて満足でしたし、料理もとてもおいしかったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/11
この度はご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
又、有難いお言葉を頂き大変うれしく思っております。
日ごとの状況により、お部屋タイプの面やご対応の未熟さ
などでお客様のご期待に副えないことも多く、反省の毎日
ではございますが、少しでもお喜び頂けます様、精進させ
て頂きます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きあら (女性/30代) 投稿日:2009/03/01
ふぐ料理をとても楽しみにしていました。期待どおりの味で大変美味しくいただきました。朝食も凝っていて良かったです。
スタッフの方も親切でしたが、チェックイン後に部屋まで案内してくださった方は笑顔もなくこちらの質問にもあいまいでいきなり不安になりましたが、その方以外はとても感じがよくホッとしました。
気になる点は・・・部屋ですが、入り口が狭すぎて不便でした。部屋の中にいるとき廊下の話し声や、逆に廊下を歩いていると他の部屋の話し声がよく聞こえるのが気になりました。
温泉は、お湯がよくて何度も入りました。いい思い出になりました。お世話になりました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/11
この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
設備的なものでご迷惑をお掛け致しておりますことは、
心苦しい次第でございます。なかなか簡単に改装とは
行かず誠に申し訳ございません。
その分、お料理や温泉でお寛ぎ頂けたらと思います。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:プリン (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
友達と癒しの旅で利用しました。
お部屋もきれいで、お料理も最高で、従業員の方々も、ものすごく親切でとても気持ちよく過ごせました。
また、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/11
この度は有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
まだまだ問題ばかりで、御褒め頂ける状況ではございませんが、
少しでもご指名頂けるお客様にお喜び頂けます様、努力致して
参ります。機会がございましたら、又のご来館をお願い申し上げ
ます。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はっさく大好き (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
久々の家族旅行ということでフグを食べに行こうということになりました。大人2人と子供1人にはかなり広い部屋で良かったです。ただ入口はちょっと窮屈な感じがしました。もう少し改善していただければなぁと思います。料理は唐揚げが特に美味しかったです。会食場での夕食でしたが、途中、女将?若女将?仲居?のような人が挨拶に来たのですが、名乗ってくれなかったし、はっきり話してなかったので、結局わからずじまいでした。温泉は休みの日ということもあって女性風呂は日帰り入浴でいっぱいだったようです。日帰り入浴を5時位で打ち切ってくれるとゆっくり入れるのになぁって言ってました。ただ、お湯はつるつるになる感じで気持ちよかったです。朝食はちょっとさびしい感じでした。ただ、全体的にはスタッフの皆さんも子供に声をかけていただいたりすごく感じのいい人ばかりでした。また機会があれば利用してみたいなぁって思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/11
この度はご宿泊を賜り深く感謝申し上げます。
お部屋の入口は毎度のことながらお客様にご迷惑をお掛けし、
申し訳ございません。「下駄箱の位置を変えたら・・」「ドアを
外開きにしたら・・」など内部でも意見が出ておりますが、
「じゃどこに下駄箱を移動する?」「外開きでは通路を歩いてる
お客様が危ない・・」「引き戸は消防法が・・・」など、なかなか
妙案がない現状です。結局今のところお詫び申し上げるほかない
と言う状況でございます。会食場でご挨拶をさせて頂きましたの
は間違いなく女将だと思いますが、「私が女将だ!」と言うタイ
プではないので(どちらかと言うとほんわりな感じです。)この
様なご意見がございましたと伝言させて頂きます。
外来入浴につきましては長年当館の温泉をご愛顧頂いております
お客様も大事にしながら、今後なんらかの制限を設けさせて頂く
予定でございます。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たろう (女性/20代) 投稿日:2009/02/23
料理はとても美味しかったのですが、もう少しボリュームが欲しかったです。
部屋は清潔できれいでした。
お風呂がとても気持ちよかったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/11
ご利用、ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
お料理のボリュームに関しましてのご意見、有難うございます。
召し上がられます量に付きましては個人差が有ります為、
非常に難しいところではございますが、皆様のご意見を
伺い、その平均を参考にメニューの構成をさせて頂いております。
その為、皆様全員にはご満足を頂けないことも多々あることとは
存じますが、少しでもご期待に副えますよう努力させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:哲ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/22
今回、ふぐが食べられる温泉ということで、利用させていただきました。
部屋がとても広く、ゆったりとした気持ちになりました。
夕食は、ふぐちりやてっさを始め、いろいろなふぐ料理だ出てきてとても
満足でした。
温泉も、夕食後と朝に入りましたが、まったりとしたお湯でリラックス
できました。妻共々、満足した1日でした。どうもありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/11
この度は四季の宿 梅乃屋をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
お客様の大切なお時間を当館でお過ごし頂けますことは、大変
有難く、深く感謝申し上げます。少しでもお客様のご期待に副
えます様、常に努力をさせて頂きます。
又のご来館をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆきお (男性/50代) 投稿日:2009/02/22
夕食のボリュームがあり大変おいしかった。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/11
ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
お食事にご満足頂けましたことは、大変うれしく感謝申し上げます。
料理長にも伝え、さらなる努力の糧にさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ER (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
夜行バスを利用したので早朝に到着してしまったのですが、朝からお風呂に入れて頂き(タオルは有料)、気持ちよくチェックインまで過ごす事が出来ました。お気遣いとても感謝しています。
女将さんはじめ従業員の方々がとても親切で、お部屋もお風呂も清潔感があり、また利用したいと思いました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
ご指名・ご来館を賜り厚く御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごし頂けましたことは、なによりでございました。
まだまだ至らぬ事が多く、お客様に助けて頂きながら営業させて
頂いております。ぜひ、又のご利用をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:banboo (女性/20代) 投稿日:2009/02/16
外観はすっきりしすぎて少しさみしい感じなのですが、料理も温泉も接客もとてもよかったです。

返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/03/01
ご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
街中の温泉地で外観もあっさりとした感じですので、風情には
欠けるかもしれませんが、この度はお喜び頂けまして安堵致し
ております。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こと (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
土曜日という事もあってお風呂は大変混雑してましたが、従業員の方も親切でしたし料理もとても良かったです。また利用したいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
四季の宿梅乃屋をご指名頂き、厚く御礼申し上げます。
休前日は混雑が激しく、ご迷惑をお掛け致しておりますが、
機会がございましたら又のご利用をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とくちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/15
今回は食事する場所が決まっていたため、温泉があり、素泊まりできるところを探していました。
とてもきれいなところで、気持ちよく宿泊でき、温泉にもゆっくりつかることができました。
朝のラウンジの和コーヒーもおいしかったです。
いろんな場所にお花が活けてあって、感じのいいところだなと思いました。
少し、不便だったのが、お部屋のドアが内側に開くため、くつを脱ぐ場所がとても狭くなり、出入りがしにくい部屋でした。
次は食事もしてみたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度はご宿泊・ご感想を賜り深く感謝申し上げます。
お部屋のドアの件はご不自由をお掛け致しており、申し訳ござ
いません。なんとかしたいのですが、現状としてどうにもならず、
お詫び申し上げるしかございません。設備的なものは努力で改善
出来ませんので、業者の方とも検討し妙案を講じたい所存でござ
います。

[利用した宿泊プラン]■1泊素泊り割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すむっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/15
部屋は和室でごく普通、朝食は思っていたより期待はずれでした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
ご来館を賜り、厚く御礼申し上げます。
お一人様ご利用の場合はその日の状況でシングルタイプから
15畳タイプまで様々で安定しない為、お客様のご希望に副えない
ことも多く深くお詫び申し上げます。その分インターネット割引を
致しておりますので、悪しからずご理解賜りますようお願い申し
上げます。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きょみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
自家源泉と聞いていたので楽しみにしていましたが、水風呂のようで期待はずれでした。
部屋は広くてきれいでした。
料理はフグの唐揚げとぶり大根の味付けがイマイチでしたが、ほかはとてもおいしくいただきました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度はご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
自家源泉は27から32℃の温泉になっております。
以下、以前にご説明させて頂きました内容でございます。
湯田温泉は60から72℃の高温泉の為、かけ流しの場合は通常
機械装置にて強制的に冷却するか、水道水や井戸水を入れて温
度を下げる方式になりますが、この場合、温泉成分が希薄され
る為、効能が弱まることとなります。当館は湯田温泉の高温泉
を自家源泉にて適温にする為、温泉成分を薄めることなく適温
にすることが可能でございます。また自家源泉は湯田温泉の中
では珍しく美肌効果の高いアルカリ性の炭酸水素イオンが豊富
なため、梅乃屋独特の温泉質になっております。サウナの後に
冷やせるよう、自家源泉のみの小さいお風呂もございます。
(お客様がつかられたのがこれです。)
お料理の件は料理場に報告しております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■冬 凪 1泊2食(トラフグ/トラフグ白子蒸し/高森牛)

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちゃとさん (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
2月7日に友達と一泊しました。お世話になりました。
よかったところ、とにかくお風呂がよかったです。少し熱かったけど、泉質が非常によかった。いろんな温泉に行っていますが、満足しました。食事はふぐさしが美味しかったです。改善して欲しいところ、部屋のドアを開けてすぐ靴箱があり、出入りがしづらかったです。あと、チェックインの時に朝食の時間と場所の説明がなく、迷いました。
夕食の説明はあったので、朝食もして欲しかった。
総合して、河豚がたくさん出たことを考えると、値段相応の宿だと思いました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度はご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
お部屋の出入りがしづらく誠に申し訳ございません。
簡単に改装と参るわけには行かず、大変心苦しい次第です。
ご朝食のご案内に関しましても、行き届いておらずお詫び
申し上げます。これはスタッフの問題よりもむしろ営業方針
の問題だと反省致しております。施設規模の問題で当日ギリ
ギリまで朝食会場が決められない為、ご案内しづらいのでは
ないかと思います。その辺りを今後検討致して参ります。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ごー (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
従業員の接客態度が大変良く、部屋も綺麗で広すぎるぐらいでした。
料理も部屋食だったので、ゆっくり美味しく頂けました。
また此方、この宿を利用したいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度はご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
ご満足頂けた様で大変うれしく思っております。
再度ご指名を賜れます場合は、ぜひ以前ご利用を頂いた旨、
お知らせ下さい。当館には様々な客室タイプがございます
ので前回どのようなお部屋にお泊り頂いたかを参考にさせ
て頂きたく存じます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tetsugen (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
家族4人でふぐ部屋食プランで1泊。さほど有名でもない温泉街、建物外観から、実はあまり期待せずに行きましたが、とてもお勧めです。1)従業員の皆さんの接客がとても気持ちよい。2)部屋も大部屋(15畳)でゆったり。3)食事の質量も充分4)温泉も熱めで気持ちよい(もう少し広いともっとよい)次は違う季節に行ってみたいです。 
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/03/01
この度はご宿泊・ご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
当館はご宿泊プランやご利用人数などを考慮してお部屋の振り
分けを行っておりますが、お部屋のタイプもそれぞれ異なる為、
常にお客様にご満足頂けるかどうかは非常に難しく感じており
ます。よって以前ご利用頂いたお客様にはその旨、お知らせ頂
ければ幸いでございます。これからもどうぞ宜しくお願い申し
上げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ポニョ (女性/30代) 投稿日:2009/02/08
ふぐが食べられるということで食事を楽しみにしていました。量も多すぎず、ふぐをしっかりとおいしく味わうことができたと思います。
また、お湯がとてもよく、すべすべになりました!お料理がよいという口コミが多かったような気がしましたが、お湯のよさももっとアピールしてもよいと思いました。
平日に温泉旅館は初めての宿泊でしたが、サービスの内容を考えるとすごくお得でよかったです。こんなに安くていいのかなあという感じです。大変満足しています。ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度は四季の宿梅乃屋をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
又、勿体ないお言葉を賜り、大変恐縮致しております。
湯田温泉は60から72℃の高温泉の為、かけ流しの場合は通常
機械装置にて強制的に冷却するか、水道水や井戸水を入れて温
度を下げる方式になりますが、この場合、温泉成分が希薄され
る為、効能が弱まることとなります。当館は湯田温泉の高温泉
を自家源泉にて適温にする為、温泉成分を薄めることなく適温
にすることが可能でございます。また自家源泉は湯田温泉の中
では珍しく美肌効果の高いアルカリ性の炭酸水素イオンが豊富
なため、梅乃屋独特の温泉質になっております。ぜひ、ご堪能
下さい。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:whity (男性/50代) 投稿日:2009/02/08
湯田温泉駅から徒歩でも10分以内で判りやすい立地です。温泉の泉質も温度も良好、朝食も質・量・バランスもとれていてGOODでした。お部屋も広く割安に感じられました。ただ、温泉の男女交代があればもっと良かったと思いました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度はご利用を賜り、誠に有難うございます。
お風呂の入れ替えに付きましては、以前にも記載させて頂き
ましたがいくつかの問題点があり、今のところ実現に至って
おりません。深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:whity (男性/50代) 投稿日:2009/02/08
ビジネスのため、会社の同僚と別々の部屋での1泊朝食つきのプランです。メインは温泉と地元の酒・食を狙って行きました。温泉は申し分になく良かったです。(足湯も3箇所めぐりました。)近隣に地酒・食処も多く大変満足しました。今度は夕食込みプランで行きたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
ご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたようで大変うれしく思っております。
当館はお料理の質に拘っておりますので、
ぜひ、次回はご夕食もご堪能下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まぁ〜 (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
ゆっくりくつろげるいいお宿でした。
お忙しい中、出迎えや見送りを駐車場までして頂いてありがとうございました。ごはんも食べきれないくらいでふぐも美味しくて、大満足でした。
ただ用意してある浴衣が160cm位のわたしの身長でも小さかったので、チェックインの時に確認したらいかがでしょうか?他の方も困ることがあるかも知れなので。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
四季の宿 梅乃屋をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
浴衣の件、誠に申し訳ございません。当日、何を勘違いしたのか、
通常(中)サイズの浴衣をご用意するところが、全室(小)が入っ
ていたようで、リネン関係のスタッフにはきちんと確認するよう注
意を致しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申
し上げます。今後この様な事のないよう気を付けて参ります。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/04
結婚記念日での宿泊でプレゼントを頂きとても嬉しかったです。お部屋も清潔感が有りお風呂や食事も大変満足させて頂きましたが、感動した事がもう一つ、それは布団のマットレス、ベッドの様な厚みの有るマットレスで寝心地が最高でした。又利用したいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
ご結婚記念日にご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
ご満足頂けたようで安心致しましたが、布団のマットレスに
付きましては、全室に完備されているわけではなく、決まった
お部屋にしかご用意されておりません。
よってこの件に関しましての評価はおこがましく、御褒め頂け
るものでないと言うことをご理解下さい。
末筆ではございますが、益々のご多幸とご健勝をお祈り申し上
げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ポンタ (男性/30代) 投稿日:2009/01/31
テーブルに並べられないほどの料理でびっくりしましたが、おいしく完食しました。お風呂女湯と男湯入れ替え制にしてほしいです。
チェックアウトの際、雪でフロントガラスが凍結していましたが、お湯をけけいただきました、気のきいたサービスで満足しています。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度はご宿泊を賜り、深く感謝申し上げます。
お風呂の入れ替えにつきましては、何度か議題に上がって参りま
したが、いくつかの問題点があり、今のところ実現に至っており
ません。深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神 楽 1泊2食(フグ三昧/七厘焼/白子/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/30
先週24日〜1泊で利用させて頂きました。宇部に住んでる友人にわざわざ宿を見に行ってもらい、こぎれいそう、と言う言葉と口コミを信じて決めました。(すみません)第一印象は、フロントの方の感じのよさでした。部屋も綺麗で清潔感があり、お風呂もリニューアルしてあったみたいです。お風呂に入った時間帯が悪かったのか、洗い場が混んでいました。もう少し洗い場があれば...と思いました。朝のみの食事だったのですが、温かいものは温かく、美味しかったです。出来れば、宿泊者にはコーヒーのサービスがあれば嬉しいです。またお世話になりたい宿でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
当日は土曜日と言うこともあり、大変な混雑でご迷惑をお掛
け致しました。
当館は客室規模の割にはお風呂が若干小さく、混雑時には
洗い場のご利用をお待たせすることもございます。改善でき
れば良いのですが、簡単には行かず誠に申し訳ございません。
コーヒーなども女将の拘りでブルーマウンテンNo.1ウォーレン
フォードやハワイコナエクストラファンシーなど知る人は知る
高級で希少なコーヒーなどを完全な生豆(グリーン・ビーンズ)
の状態から焙煎し、焙煎した豆はその日に使う形式をとってお
りますので、今のところ簡単にサービスと言うわけにも行かず、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ほのか (女性/20代) 投稿日:2009/01/28
彼氏と1泊しにいきました。リピです。お風呂もご飯もゆうことなしです。彼氏曰く、男性のお風呂の方にもピーリングと美容液がほしいということ。女将さん、従業員の方々大変お世話になりました。すっかりくつろぎ癒されて帰ることが出来ました。また、お願いしようと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/03/01
再度のご利用を賜り、深く厚く御礼申し上げます。
男性浴場にもピーリングと美容液が欲しいとのご意見、
女将にも伝えておきます。基本的に当館で物事を進行
する場合、館内アンケートや投稿内容の比率、それに
対するコストの面などにて判断させて頂いております。
その為、ご期待に副えないことも多々あると思います
ので悪しからずご了承下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆぴ (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
料理は内容、量共に大満足してます。接客も笑顔で謙虚に接して貰い大変満足してます。温泉もサウナ、露天ありでその上、いろんな種類のシャンプーや石鹸が設置され良かったです。
土産も多彩でした。又行きたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度はご利用・ご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らぬことばかりでございますが、少しでもお喜び
頂ける旅館づくりを目指して参ります。又のご利用をお待ち
申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ももぺち (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
お部屋もキレイで2人で使用するには申し訳ないくらいの広さでした。
温泉も露天風呂があり、備え付けの化粧品や石鹸も大変充実しています。
脱衣場にタオルの準備があれば尚良かったです。
お食事もとってもおいしかった!!!
ただ、部屋食でお願いしたのですが、仲居さんとフロント間での連絡がうまく回っていないようで、雑炊を依頼した際、お布団を敷いて頂く際に若干待たされました。
その点は少し残念でしたが、翌日C/o時に積雪で車が凍ってしまっていた時のこと。フロントの若い女性の方がわざわざ外まで出てきて『お湯をお持ちしましょうか』とお声かけ下さいました。
南国育ちで久しぶりの積雪に戸惑っていた為、その心遣いが大変ありがたかったです。
梅乃屋さんはとてもよい旅館でした(o^-^o)
また山口に遊びに行った際はぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度は御来館を賜り、深く感謝申し上げます。
しかしながらお食事時やお布団を敷く際にお待たせ致しまして
誠に申し訳ございません。
どうも連携がうまく回っていなかったようでお客様にご迷惑を
お掛け致しました。原因を確認し、今後の参考、改善とさせて
頂きたく存じます。貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きりたんぽ (男性/70代) 投稿日:2009/01/26
清潔感のあふれる宿で、従業員の方達は大変親切で、部屋も広くゆっくりとくつろぐことが出来ました。
食事の味付けも良く、量はたっぷりで食べきれないほどで、残すのが気の毒なほどでした。
料金の割には大変すてきで、友達などにお勧めできる良い宿でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/03/01
この度は梅乃屋をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
まだまだ行き届かぬことばかりで大変恐縮ではございますが、
お客様のお言葉を励みに精進して参る所存でございます。
機会がございましたら、又の御来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:simooori (女性/30代) 投稿日:2009/01/25
口コミの評判が大変よかったので期待しすぎたのかも知れません。
お部屋は、表示されていたのと違い、温水洗浄トイレではなかったことにまずガッカリしました。
今回2名で利用させていただいたのですが多くの方が「広いお部屋」と評価されていましたが、8畳程度の広さでそれほど広いとは感じませんでした。
でも、お茶うけに用意されていたお菓子は、3種類もあって楽しめましたし、ごぼうせんべいはおいしかったのでお土産に買って帰りました。
また、朝食も美味しくて(特に肉じゃがみたいなものは角切りのお肉がとても柔らかくて)満足でした^^
朝食会場が(その日大雪のせいもあったのでしょうが)寒かったのが残念です。
お風呂は、さすが源泉だけあり気持ちよかったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/29
ご利用を頂き、厚く御礼申し上げます。
この度の温水洗浄トイレの件、誠に申し訳ございません。
急いでお部屋のトイレを確認しに行き、愕然と致しました。
当館は和室タイプの場合、8畳から15畳タイプまであり、
お人数・プラン内容・お部屋食か否かなどによりお部屋の
タイプが様々でございますが、いずれに致しましても、
全室、温水洗浄トイレ完備と掲載させて頂いております。
実際、全室温水洗浄トイレにする為の工事と設置を業者に
依頼し、設置終了の報告を頂きましたので、全室対応と認
識致しておりました。
改めて全室確認致しましたところ、お客さまのご利用頂い
たお部屋のみ設置されておらず、工事が忘れられていたこ
とが判明致しました。私どもが再度確認していればご迷惑
をお掛けすることはなかったと深く反省致しております。
重ねてお詫び申し上げますと共に、早急に対応させて頂き
ます。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
シングル(和室なのでシングルとは言わないかな)で朝食付きのプランで利用させて頂きました。16畳の部屋で一人には広くてびっくり。ゆったりと過ごすことができました。お風呂は小ぶりですが、露天もサウナもあり十分でした。また朝食がとってもおいしくて満足満足。今回山口県を4日間旅行しましたが(他はビジネスホテルでした)、ビジネスホテル並みの料金でこのような所に泊まれてラッキーでした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/02/26
この度は身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
しかしながら、お日にちによりシングルタイプからやたら広い
タイプのお部屋まで、当日の状況でご提供できるタイプが安定せず、
(特にお一人様ご利用の場合)常にお客様のご期待に副える状況で
はない事をご理解下さい。お部屋に余裕がございます場合は少しで
も良いお部屋をご用意させて頂いておりますが、そうでない場合は
悪しからずご了承下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:わらびもち (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
1月18日に宿泊しました。部屋が広いのには驚きました。部屋食だったので、くつろいで食べることができました。料理が運ばれてくるのが少し早かったのが気になりましたが、とても美味しくいただきました。野菜も美味しくて、特にネギは甘くて美味しかったです!どこのネギだったんでしょう??お漬物は、自家製ですかね?お土産コーナーにおいてあれば買って帰りたかったのですが、無くて残念でした。
ただ、ぶりは美味しかったのですが、ふぐコースなのでぶりは無くてもよかったかな?
温泉もとても気持ちが良かったです。朝風呂は、誰もいなくて、貸切状態だったので、のんびりと入れました。(残念だった点は、脱衣所の暑さと清掃が今ひとつされていなかったことでしょうか・・・?)
久しぶりの旅行だったのですが、とても快適な旅になりました。
ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
この度は梅乃屋をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
料理を出すタイミングや脱衣場の清掃の件など、申し訳ございません。
個人差により召し上がられるスピードは異なりますので、仲居の気の
利かせどころなのですが、対応が出来てないのは、指導が出来てい
ない私どもの責任と存じます。女将とも相談しご期待に沿えるよう
努力致します。
脱衣場の清掃は当日のお客様の状況でかなり汚れ方が異なりますの
で検討させて頂きます。
お料理の献立に付きましては旬の素材を大切にし、料理長が構成致
しておりますので悪しからずご了承下さいませ。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■屏 風 1泊2食(トラフグ/フグ白子/高森牛)部屋食

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さや (男性/30代) 投稿日:2009/01/21
接客が良かった。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/29
この度は梅乃屋をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
接客面でご満足頂けましたことはなによりでございます。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あんど (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
値段が値段なので全てに期待はしていませんでしたが、値段を高く請求してきたことに唖然としました。
指摘したにもかかわらず間違いないと抗弁してきた。
じゃらんのサイトで条件再確認して画面見せたところ、再確認して元々の条件で精算できましたが、1度目に指摘した際きちんと確認すべきで、朝の忙しいときにこのやりとりで時間をだいぶ無駄にしたことが、最大の不快な出来事。
途中も部屋が思ったより古かったりなんかダメっぽい感じだったですが、終わりよければまだ良かったのですが、値段は契約条件ですから、それをろくに確認もしないのはそもそも論外!
かめ福の経営と聞いてたので安くてもましかなと思いましたがダメですね。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
この度は折角のご指名・ご利用を賜りましたにもかかわらず、
大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、
衷心より深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、宿泊料金が平日にもかかわらず
休前日料金になっており、過剰請求になってしまいましたこと、
弁明の言葉もございません。さらに台帳に記載する料金を誤って記載したのは、
他でもない私でございます。当日私は社用で、不在であった為、
きちんとした対応が出来ず、お客様にこのような失礼とご迷惑をお掛け
致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。再度、初心にもど
り、今後このようなことの二度とないよう確認し、肝に命じて参る所
存でございます。
又、ご指摘を頂いたその場でなぜ直ぐに確認し、修正とお詫びを申
し上げることが出来なかったのか、フロントともよく話し合い今後
の対応を改善致して参ります。誠に申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ティンカーベル (女性/20代) 投稿日:2009/01/19
今回は1人でこちらの旅館に宿泊させていただきました。楽しみに行ったのですが、残念なことがありました。一人だからだとは思うのですが、狭く洋室のお部屋でした。また、歯ブラシなども付いているように表示されていたのですが、それもついておらず洗面所もベッドの横に手洗いほどのものがついているだけでした。しかし、初めての一人旅行で不安だったのですが旅館の方は親切で感じは良かったのでそこは満足しています。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
御来館を賜り、厚く御礼申し上げます。
お一人様でご利用の場合でも、出来るだけ良いお部屋をご用意して
差し上げたい気持ではございますが、繁忙期などはそうも行かず、
ご期待に沿えないこともあり、心苦しい次第でございます。
歯ブラシの件は誠に申し訳ございません。通常はご用意させて頂いて
おりますが、リネン係の入れ忘れでございます。この場をお借りして
深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう確認作業を
強化致して参ります。又のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:カッチャン (男性/60代) 投稿日:2009/01/18
誠実な応対・部屋の広さ十分・こだわった食材で地産地消、有機農法による安全で添加物の無い物で作られた料理は安心して美味しく食べられた。
女将の地域の活性化・環境問題・安全安心という顧客の要求に答えようとされてる姿勢は大いに評価できる。
先に兄夫婦、そして今回4人でお世話になりました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/27
この度は梅乃屋をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
総じてご満足頂けましたことは、この上ない喜びでございます。
これに驕ることなく、精進致して参りますので、これからも
梅乃屋を宜しくお願い申しげます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Fake (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
価格の割りには、部屋も広く料理も美味しかった。
源泉掛け流しのお風呂もよく特に不満はありません。
しかし、夕食の料理をだすタイミングや客の席への案内等についてはスタッフの数が揃っているのに、段取りが悪く感じた。
他は満足でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
ご利用を賜り深く感謝申し上げます。
ご夕食時の不手際誠に申し訳ございません。人事担当とも相談し、
改善致して参りたい所存でございます。
深くお詫び申し上げますと共に、又の御来館をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たけぽん (男性/30代) 投稿日:2009/01/14
チェックイン時から従業員の方が皆忙しそうにされており、案内の仲居さんはすごい勢いで去り、夕食では飲み物が注文から15分以上届かず乾杯もできず、てっちりの鍋はコンロで沸騰したまま放置されお腹が膨れた状態から自分たちで作ることになりました。雑炊の材料を持ってこられた方はあからさまに(忙しそうに)「お客様で作られますか?」と消えていかれました。雑炊の茶碗は?醤油はないけどいいの?網杓子は?どのタイミングで部屋に帰っていいのかな?答えてくれるべき従業員の方の姿いつまでたってもありませんでした。他にも朝食の時間や会場の説明が誰からも一切なかったり、フロントの方が客の前で「ビール2本」などと声に出しながら一心不乱に帳簿の計算をされていたり…接客に関しては?な宿でした。食事自体は非常に美味だっただけに非常に残念。部屋自体はあちこちの染みと天井の軋み音が残念な感じ、風呂はいい湯質でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
この度はご指名、御来館を賜り厚く御礼申し上げます。
しかしながら、およそ旅館業とは程遠い接客の数々、深くお詫び
申し上げます。大変お恥ずかしながら、繁忙期にはアルバイトの
方のお力もお借りしており、お客様にご不自由をお掛けし、誠に
申し訳なく存じます。きちんと教育が出来ていれば問題のないこと
でございますが、私どもの力不足の為、出来ておらずお恥ずかしい
限りでございます。お客様が快適に過ごせますよう改善致して参り
たい所存でございます。この度の件、重ねて深くお詫び申し上げま
す。

[利用した宿泊プラン]■屏 風 1泊2食(トラフグ/フグ白子/高森牛)部屋食

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ポール (男性/20代) 投稿日:2009/01/14
夕食時に対応が遅かったです。しかし、女将さんの対応は非常によかったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/27
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
当日は連休中で館内が騒がしい状態でございましたが、
お寛ぎ頂けましたでしょうか?
ご夕食時の対応の遅れに付きましては深くお詫び申し上げます。
今後、全面的に見直して参りたい所存でございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:413 (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
1月1日に夫婦で一泊しました。
ふくの料理で大変おいしかったです。
最近利用した宿泊施設で一番の満足感です。
宿に到着した時は雪が降っていたにもかかわらず、車まで迎えて下さり恐縮しました。
スタッフの方も礼儀正しくとても気持ちがよかったです。
一つ難点がありました。
部屋食にしていただいたのですが、食事が終わるまでの2時間程度は部屋に入る戸だけで、入口のドアーは開け放たれて、外の騒音も聞こえ風も入り寒く落ち着きませんでした。
戸の隙間から廊下を行き来する人も確認できるほどです。
せっかくの部屋食なのでもう少し配慮が欲しかったです。

返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
この度はご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食時のドアの件、誠に申し訳ございません。
確かに踏込みと和室の間の襖は閉めさせて頂いておりますが、
廊下と部屋の入口のドアは給仕の間、開けさせて頂いております。
この件に関しましては、お部屋にお料理を随時運びます関係上、
その都度、お部屋のチャイムを鳴らし、わざわざお客様に入り口
のドアを繰返し開けて頂く行為を避ける為にそのような形体を
とらせて頂いておりますが、言われます通り、冬は寒々しい感が
ございますし、雑音も聞こえやすいと思います。
今直ぐに対応とは参りませんが、女将・仲居ともよく相談し、
お客様のご迷惑にならない給仕方法を検討致して参ります。
貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神 楽 1泊2食(フグ三昧/七厘焼/白子/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かいりんぼう (男性/40代) 投稿日:2009/01/13
食事とお風呂は大変満足しました。また従業員の方もお迎え、お見送りまでしていただき大変良かったと思います。
ただ泊った部屋のドアが中から外に出ようとすると引き戸なので玄関が狭く大変窮屈で出辛かったのが残念でした。
今回は家族(妻、2歳子供)と両親の計5名で参加させていただき、全体的にはみんないい思い出が出来たと大変喜んでました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
この度はご利用、ご宿泊を賜り深く感謝申し上げます。
入口の件、誠に申し訳ございません。
前回、投稿されたお客様もほぼ同じ内容でございましたので、
お答えと致しましては、前回と同じになってしまいますが、
なるべく早い時期に入口を少しでも広く出来ないかを相談し、
改善出来ますよう努力させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/13
河豚料理は多すぎるほど堪能できました。女将さんが優しくて料理に関しては満足です。ただ、部屋の入り口やトイレがやや狭い感あり。お湯はとてもよかったですが、露天風呂に趣向をこらしてほしいなと思いました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/27
梅乃屋をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の件は申し訳ございません。立地や建物の構成上の関係で、
中は広いのに入口は狭いなどのお部屋がかなりございます。
特に多人数でご利用の場合は、ご迷惑をお掛け致しております。
改善を試みたいところではございますが、なかなか簡単には行かず
大変申し訳ない次第でございます。
お時間が掛かりますが、今後少しでも改善出来るよう考慮して参り
たい所存でございます。ご意見を賜り有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■冬 凪 1泊2食(トラフグ/トラフグ白子蒸し/高森牛)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やすみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
温泉が体調で入れなかったのが残念でした。料理はふぐのコースでふぐ刺がラップしたまま出てきたのには驚きました。ビールを頼んでもなかなか出てこない…。忘年会シーズンで忙しかったのでしょうが、おもてなしには少し遠いですね。料理は美味しかったし部屋も綺麗でした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
御来館を賜り厚く御礼申し上げます。
折角の御旅行に体調不良のため、温泉をご利用出来ませんでした
こと、誠に残念でございました。
ご夕食時に的確な応対が出来ず、御不快な思いをなされましたこと、
衷心より深くお詫び申し上げます。
トラフグ刺しのラップに付きましては以前にも指摘を承りましたが、
薄引きのトラフグ刺しは非常に乾きやすい為、当館ではお召し上が
りになる直前までは敢えてそのようにさせて頂いております。
ご理解を賜れますと幸せでございます。
ビールのご注文に素早く対応が出来ませんでしたことは誠に申し訳
ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:めろんぱん (女性/40代) 投稿日:2009/01/08
内装が綺麗にリフォームされており、1人で泊まるには広すぎるくらいのお部屋でした。
お布団も引いていただき、温泉もとても泉質がよく満足のいくものでした。
女将の石鹸もお土産に最適でした。またリピートしたいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/27
有難いお言葉を頂戴し、恐縮致しております。
まだまだ改善しなくてはならないことばかりでございますが、
少しずつ良くなって参りますよう努力させて頂きます。
又の御来館を心よりお待ち申しげております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:poosan (男性/50代) 投稿日:2009/01/07
リフォームされた部屋で、非常に清潔でした。
何よりも良かったことは、夕食時にきめ細かくお世話をいただいたこと。
部屋食では味わえないお得感がありました。
この点だけでもリピーターになりそうな予感があります。
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
この度は梅乃屋をご利用頂き、深く御礼申し上げます。
当館も随時リフォームをしておりますが、全室に及ばず
お客様のご要望にお答え出来ない現状もあり、心苦しい
次第でございます。今回はお客様にお喜び頂けたようで
安堵致しております。今後も出来る限りお客様にお喜び
頂けますよう心掛けて参ります。又の御来館を心よりお
待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/01/07
この度は四季の宿 梅乃屋さんに初めて母と娘二人と孫で行ったのですが
従業員の皆さんがとても気さくに声を掛けてくださってとてもよかったです。
また夕食のふぐ料理もとても美味しかった事と料金がとても安かった事が大変嬉しかったです。
朝食に納豆・海苔がついていたら最高でした。
また是非四季の宿 梅乃屋さんに宿泊したいと思います。
ありがとうございましたm(__)m
返信者:四季の宿 梅乃屋 支配人 返信日:2009/01/27
この度は梅乃屋をご利用頂き厚く御礼申し上げます。
お料理など全般にお喜び頂けましたことは大変うれしく、
感謝申し上げる次第でございます。
今後も努力させて頂きますので、再度のご利用よろしく
お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みっしょん (男性/50代) 投稿日:2009/01/06
大変お世話になりました。小学生の子が河豚が、苦手だったのを気にかけて頂いてありがとうございました。でも、雑炊はしっかりと食べていました・・・。両親もお風呂を大変気に入って何度も入浴していました。母のお気に入りは化粧水です。以前泊ったときからのお気に入りです。モチロン今回も購入しました。また、みんなで泊りにいきたいと思います。本当に、良い思いでになりました。ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
みっしょん様
この度は四季の宿 梅乃屋にお越し頂きまして誠にありがとう
ございます。
メッセージの内容を拝見致しますと、何度もお越しいただいて
いるようですね。
みっしょん様には、いつもご利用いただきましてありがとうご
ざいます。
また、ご家族のみなさまにもお喜びいただけましたようでうれ
しく思います。特にお母様お気に入りの化粧水は当館女将が開
発からかかわっておりますので、メッセージを読んだ女将も喜ん
でおりました。
ぜひ、またご家族でお越し下さいませ。
みっしょん様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げておりま
す。

[利用した宿泊プラン]■冬 凪 1泊2食(トラフグ/トラフグ白子蒸し/高森牛)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ニシ (男性/30代) 投稿日:2009/01/05
到着するなり従業員の方の応対で歓迎ムードがよく伝わりました。
宿泊部屋も広く、事前に暖められていてよかったです。
大女将らしき方の声かけ、気配りもよく気持ちよく過ごせました。
料理はフグづくしで、見た目の華やかさや種類はなかったですが、親子3人(幼児1人)十分な量でした。
温泉は源泉流しで高温のところだと調べて湯田温泉に決めたのに、意外とぬるめでちょっとがっかりしましたが、自家源泉という冷泉は冷たすぎず交互に入って楽しみました。
女将の似顔絵つきの散策マップや、洗い場にそれぞれ泡立てネットが備え付けてあったり心配りが伝わりました。
アメニティーが温泉タオルと一緒に入ってけど、不要なので置いていきました。
気になったのは、浴室の洗い場で天井から冷たい水滴が多く落ちてくる事、各フロア
エレベーターのまん前が喫煙所になっていることだけです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
ニシ様
この度は四季の宿 梅乃屋にご御宿泊頂きまして、誠にありが
とうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと心よりお礼申し上げ
ます。
本当に的確なご指摘をいただきましたこと、有り難く受け止め
させていただきます。
ご指摘いただいた改善すべき点は、直ちに検討させていただき
ます。
ニシ様からの貴重なご意見を心より感謝しております。 女将
 佐伯与志子

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ききょう (女性/40代) 投稿日:2009/01/05
ふぐを食べに行こう!と家族4人で宿泊しました。お風呂はそれほど大きくなかったのですが、時間帯がよかったのか、マンモス旅館でないためか、ゆったりと温泉を楽しむことができました。もちろん朝風呂も。楽しみにしていたふぐもとてもおいしくいただきました。でもてっさと唐揚げはもう少し食べたかったなあ。スタッフの方はみんな気さくな方で気持ちよく過ごすことができました。本当にお世話になりました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
ききょう様
この度は四季の宿 梅乃屋にご御宿泊頂きまして誠に有難うご
ざいます。
ご家族4人でお越しいただいたとのこと本当にありがとうござ
います。
ご家族のよい思い出となりましたらうれしい限りでございます。
「てっさ」と「唐揚げ」では量が足らなかったようで申し訳ございませ
んでした。
機会がございましたらぜひ、またご家族の皆様とお越し下さい
ませ。ききょう様ご家族様のお越しを心よりお待ちしておりま
す。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
彼女との初めての旅行で河豚の料理を食べたいっと言っていた彼女が喜んでくれていい思い出になった。安い料金で河豚の料理をお腹いっぱい食べれて彼女も喜んでくれた。
旅館の人達も親切にいろいろとしてくれてゆっくりと出来た。また行きたいと思う。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
あき様
この度は四季の宿 梅乃屋に御宿泊頂きまして誠に有難うご
ざいます。
河豚の料理を彼女様にお喜びいただけましたことをうれしく思
います。お二人にとってよい旅の思い出となりましたら
うれしい限りでございます。
機会がございましたら、またお二人でお越し下さいませ。あき
様と彼女様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:きよ (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
全体的に不手際が多すぎた。@到着し部屋までの動線案内がほとんどない。A浴衣のサイズ交換を依頼して30分以上待たされた。B夕食時お品書きがなかったので、あと何品出てくるかも分からず、次の料理まで30分以上も待たされた。C夕食時5人用お鍋で吹き零れがあり、追加のお絞りを頼んだにもかかわらず、勝手に我々のお手拭を使用し、その後新しいお絞りは頂けなかった。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
きよ様
この度は四季の宿「梅乃屋」をわざわざ選んでお泊りいただい
たにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを心より
お詫び申し上げます。
こちらの数々の不手際、きよ様がお怒りになるのも、ごもっと
もでございます。
当館はお客様にご満足いただける宿をめざしております。繁忙
期とはいえ、お客様に不快な思いをお掛けするようなことがあ
ってはなりません。今後このようなことが無いように、スタッ
フ一同反省・改善し、サービスの向上を目指して参りたいと思
います。
今回きよ様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫びいたしま
す。また、貴重なご意見も心より感謝しております。  女将
 佐伯与志子

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ko (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
夕食のふぐ料理は期待していたのですが、雑炊の味がいまいちでした。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
ko 様
この度は四季の宿「梅乃屋」にご宿泊いただきまして、誠にあ
りがとうございました。
ふぐ雑炊の味の件では貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく、ふぐ料理をお楽しみにお越しいただきましたのにご
期待を裏切ってしまいまして、本当に大変申し訳ございません
でした。
ふぐ雑炊の味につきまして、今後検討してまいります。貴重な
ご意見も心より感謝しております。
 女将 佐伯与志子

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ふじもと みさ (女性/40代) 投稿日:2009/01/02
年末に家族で利用しました。ありがとうございました。
大変忙しい時期の宿泊だったのでしょう。サービス面についてはがっかりでした。部屋への案内、食事などすべてにおいてなんとなくイマイチでした。食事に関しては夕食は時間よりも遅くなり督促をして始めて配膳がはじまり結局30分近く遅くなりました。朝は逆に食事に来るよう電話がかかったりとなんとも落ち着きのない宿でした。お料理の質は普通ですが量に関しては少し物足りない気がしました。メニューや値段から期待しすぎたためでしょう・・・。湯田温泉、源泉掛け流しが売りのお風呂は申し分なく堪能しました。次回利用することがあれば繁忙期は避けて利用することにします。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
ふじもと みさ様
この度は四季の宿「梅乃屋」をわざわざ選んでお泊りいただい
たにもかかわらず、大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に
申し訳ございませんでした。
繁忙期こそ宿としての力が試される所でございます。
ふじもと みさ様に「繁忙期は避けて利用することにします。」と言
わしめてしまったことに、プロとして大変恥ずかしく思いまし
た。
今後、一層の努力していつ何時もお客様にご満足いただける宿
をめざして参ります。
ふじもと みさ様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫びいたしま
す。貴重なご意見も心より感謝しております。
 女将 佐伯与志子

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
部屋がきれいで広くてとてもくつろげました。
食事も部屋食ではなかったものの、好き嫌いのオーダーも朝食まで含め、きちんと対応していただけて大変助かりました。料理もとても美味しかったです。
お風呂も少し狭いですが、きれいでよかったです。

返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
もも様
この度は四季の宿「梅乃屋」にご宿泊いただきまして、誠にあ
りがとうございました。
おくつろぎいただけたご様子に大変うれしく思います。
お料理の方も条件をいただいておりましたが、美味しかったと
のお言葉に、料理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおります

お風呂が狭くてご迷惑をおかけ致しましたが、よろしければ、
またぜひお越し下さい。もも様のお越しを心よりお待ちしてお
ります。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はなな (女性/30代) 投稿日:2009/01/01
12月30日に利用しました。
ふぐづくしのプランで本当にふぐをおいしくいただけたので満足でした。
ただひとつ気になったのはお風呂の入り口に休憩所があり、
そこで喫煙できるようになっており、気持ちよくお風呂をいただいたあと
そこを通るとどうしても煙のにおいが強く、せっかくのお風呂の気持ちよさも
半減してしまうな、と思いました。設置場所を変えていただけたら
もっといいのかなと思いましたので敢えてここに記入致します。
フロント横の喫茶室でホットコーヒーを注文しましたが、すごくおいしかったです。
もっとPRしてもいいくらいのおいしさだと思います♪
ありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
はなな様
この度は四季の宿「梅乃屋」にご宿泊いただきまして、誠にあ
りがとうございました。
お風呂の入り口の休憩所の件では、貴重なご意見をいただきま
してありがとうございました。
「せっかくのお風呂の気持ちよさも 半減してしまう・・・・」
ごもっともでございます。
直ちに検討して参りたいと思います。
ご指摘くださって本当にありがとうございました。
それから、自家焙煎のコーヒーをお誉めいただきましてありが
とうございました。
館内での自家焙煎にこだわっておりますので、そのこだわりを
おわかりくださって大変うれしく思いました。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。はなな様
のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■冬 凪 1泊2食(トラフグ/トラフグ白子蒸し/高森牛)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:jun&mgeu (男性/20代) 投稿日:2009/01/01
08/12/30に宿泊させていただきました。
天候に恵まれ大変満足の旅行でした。
それも、四季の宿 梅乃屋さんの女将様・staff皆様の御蔭だと想いました。
☆良かった点(*^_^*)
・外内装:可愛くて部屋も畳の香りもあり清潔感が有った。
・料理:ふく鍋も肉厚でボリュームがあった。
・部屋:マッサージ道具充実。
・風呂:シャンプーの馬油・炭など充実(original化粧水がgood)
・朝食:和食の料理に文句無し!一番魚料理が美味しかった。
・立地:温泉街観光に最適。
・施設:お土産コーナーの充実。
・何より、スタッフ〜の皆様が親切にやさしく対応してくださった。流石だなと改めて感じました。
スタッフ・料理・施設の整った旅館。
改善点として言うなら…お風呂の種類がもう1種類くらいあれば最高。
年末に思い出の残る旅行になりました。
Jun&Megu
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
jun&mgeu様
この度は四季の宿「梅乃屋」にご宿泊いただきまして、誠にあ
りがとうございました。
年末のお天気心配しておりましたが、お泊まりいただいた当日
は天候に恵まれ、いっそうよい思い出になられたようで本当に
よかったです。
また、当館の良さ・改善点をわかりやすく分析いただきまして
大変ありがとうございます。女将も大変よろこんでおりました

心がこもったうれしいお言葉に心よりお礼申し上げます。
改善点も今後の参考にさせていただきます。
それでは、機会がございましたら、ぜひまた四季の宿梅乃屋へ
お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アップル (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
二度目になりますが、やはりいい宿でした。料理も凝っていて味も良く他についても何も言うことありません。また行きますのでよろしくお願いします。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
アップル様
この度は四季の宿 梅乃屋に御宿泊頂きまして誠に有難うござ
います。
二度目のお越しということ、大変うれしく思います。
お料理等もご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同大変
喜んでおります。
ぜひ、またお越し下さいませ。アップル様の三度目のお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Toshi (男性/40代) 投稿日:2008/12/31
ふぐを食べに行きました。ふぐと言えば「てっさ」と言う思いで行ったのですが、てっさが出たのはデザートの前・・。しかも「てっさはまだですか?」と聞いた後でした。そんなのある?と言う感じです。もうお腹も一杯の状態で食べるてっさ・・、味わえないですよ!
部屋の金庫も壊れてました。
どてらの前を結ぶ紐も切れたままで、だらしない着かたしかできませんでした。
せっかくの湯田温泉、いい思い出にしたかったのですが・・・。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
Toshi様
この度は四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして誠にありがと
うございました。
せっかくフグをお楽しみにお越しいただきましたのにこちらの不手際で
「てっさ」をお出しするのが遅くなりまして、Toshi様には大変
ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申しありませんでし
た。心よりお詫び申し上げます。
また、「どてら」や「金庫」の件では管理が行き届いておらず
重ね重ねご迷惑をおかけ致しました。
今後このようなことが無いように徹底して参ります。
本当に今回Toshi様に、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫
びいたします。
貴重なご意見も心より感謝しております。 女将 佐伯与志子

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りょちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/28
お部屋も広く綺麗で、ゆったりできました。料理も美味しかったです。朝食がパンなどもあるバイキングでも嬉しいと思う。(でも、温かい朝食は嬉しかった。)
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
りょちゃん様
この度は四季の宿 梅乃屋に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゆったりお過ごしいただけましたようでうれしく思います。
またお料理をお誉めいただきまして、料理長も喜んでおりました。
朝食の件では貴重なご意見をいただきまして、大変ありがとうございました。
ぜひ、今後の参考にさせていただきます。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
りょちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■屏 風 1泊2食(トラフグ/フグ白子/高森牛)部屋食

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ma-sa (女性/30代) 投稿日:2008/12/28
食事も部屋も温泉も、すべて満足のいくものでした。
夕食はもちろんですが、朝食も本当においしくて感激しました。
小学生にも大人と同じメニューを用意していただき、この値段は本当に安いと思います。
若い従業員さんもきびきびと働かれていて、とても気持ちのいい雰囲気でした。
おいしい食事と温泉で、忙しい毎日を忘れてのんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。
わたしと子供たちにとって人生初のふぐ料理を、梅乃屋さんでいただきました。一生、忘れないと思います。

返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
ma-sa様
この度は四季の宿梅乃屋にご宿泊いただきまして、誠にありが
とうございます。
また、人生初のふぐ料理を当館で召し上がっていただきありが
とうございました。
お子様たちにもよい思い出となっていただけたなら、本当にう
れしい限りでございます。
メッセージを拝見しますとma-sa様は大変お忙しい毎日をお過
ごしのご様子ですね。
お体に気をつけられ、これからもますます頑張ってください!
そして、またのんびりと心と体を休めに四季の宿梅乃屋にご家
族でお越し下さい。
スタッフ一同ma-sa様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:としちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/27
子供の誕生日に家族4人で宿泊しました。食事後、誕生祝のために喫茶店を貸していただきまして、女将さん、ありがとうございました。いい思い出ができました。ふく料理も堪能しました。部屋と風呂は普通ですが、心使いのあるいい宿だとおもいます。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
としちゃん 様
この度は四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして、誠にありが
とうございます。
また、お子様のお誕生日おめでとうございました。ご家族の皆
様のよい思い出となればうれしい限りでございます。
当館は施設の方が特別豪華でございませんが、その分お客様に
お喜びいただけるよう、私たちで出来る限り努力をして参りた
いと思っております。ですので、こうしてとしちゃん 様にお
喜びいただけたことを私たちも大変うれしく思っております。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお
待ち申し上げております。
           女将 佐伯 与志子

[利用した宿泊プラン]■冬 籠 1泊2食(フグ三昧/七厘焼/白子/高森和牛)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:つっちぃ (女性/30代) 投稿日:2008/12/24
そんなに大きな規模じゃなかったけど、きれいなとても落ち着く宿でした。
お風呂も大きくはなかったけど、すごく温まるいいお風呂でした。
食事も量・質・味ともにとても気に入りました。
コストパフォーマンスも言うことなしです。
また、ぜひ訪れたいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
つっちぃ様
この度は四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして、誠にありが
とうございます。
うれしいお言葉本当にありがとうございました。当館は規模は
大きくございませんが、お越し下さったお客様に心地よくお過
ごしいただくよう努めております。つっちぃ様からいただきま
した「コストパフォーマンスも言うことなしです。 」との最
大のほめ言葉をはげみに、これからもお客様に喜んでいただけ
るよういっそう努力して参りたいと思います。
どうか、またぜひ足をお運びくださいませ。つっちぃ様のお越
しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まさ (男性/60代) 投稿日:2008/12/23
夫婦だけの忘年会今年は妻のリクエストでフグ料理が満足出来る旅館をじゃらん口コミより選びました。さすが”じゃらんの口コミ”妻は大満足、テーブルに溢れんばかりの料理どれから食べて良いやら嬉しい贅沢な悲鳴でした。創作フグ料理も美味しかったですよ。それと犬連れて来ましたので近くに旅館推薦のペットホテルあるので安心して泊まれました。またフグのシーズン来たいですね。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
まさ様
この度は四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
忘年会に当館をお選びいただき大変うれしく思います。
また、フグをリクエストいただいた奥様にご満足いただけたご様子に、料理長はじめスタッフ一同も喜んでおります。
また、ワンちゃんもご家族同様でございます。
当館ではごいっしょにお泊まりこそ出来ませんが、近くにございますペットホテルをおすすめしておりますので、またぜひお越し下さいませ。
それでは、まさ様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■神 楽 1泊2食(フグ三昧/七厘焼/白子/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:maaakun (男性/50代) 投稿日:2008/12/20
一人での予約でしたが、チェックインでの対応から部屋へ案内していただいたスタッフの方の心配りも素晴らしかったです。こちらからお願いすることもなく浴衣のサイズ交換もしていただき、また朝食会場でもスタッフの方の動きはきちんとされ、美味しい朝食をさらに気持ち良く頂けました。そして何より源泉からの露天風呂は言うまでもなく素晴らしいものでした。次回も必ずお世話になりたい宿です。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
maaakun様
 この度は、四季の宿梅乃屋をお選び下さいまして誠にありがとうござ
いました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変うれしく思って
おります。
露天風呂も喜んでいただけて何よりでございます。
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。 スタッフ一同
maaakun様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みのきち (男性/40代) 投稿日:2008/12/19
本場のフグを食べてみたくて宿泊させていただきました。
理由は、東京で食べても大して美味しいと思わなかったからなのですが、行ってみて良かったです。やっぱり地元で食べるべきですね。
本当に美味しかったです。
従業員の皆さんもとても感じが良くて、こんな宿が近くにあったらいいなと思いました。
なかなか行けない場所ですが、是非また行ってみたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
みのきち様
この度は四季の宿梅乃屋をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
本場のフグをご堪能いただけて何よりでございます。
また、身に余る程のお褒めのお言葉を賜りましたこと、料理長をはじめスタッ
フ一同も大変喜んでおりました。
心より感謝しております。
機会がございましたら、ぜひまた、四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
みのきち様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■屏 風 1泊2食(トラフグ/フグ白子/高森牛)部屋食

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:更紗 (女性/30代) 投稿日:2008/12/17
旅館内が梅をモチーフに統一されていてとても綺麗でした。お部屋も広くて清潔感がありました。
こだわりの梅酒を料理と一緒にいただきましたが、とても美味しかったので購入させていただきました。お料理のふぐもとても美味しかったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊いただき心より感謝しております。
館内の梅のモチーフをお褒めいただき誠にありがとうございます。
また、梅酒もお喜びいただけて、その上ご購入していただけたとのこと
うれしく思います。
機会がございましたら、ぜひ次回も四季の宿梅乃屋をご利用下さい。
スタッフ一同更紗様のお越しをお待ちしております

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あきらっち (男性/40代) 投稿日:2008/12/16
夕食は量、質ともに大満足でした。従業員の人の接客態度も気持ち良いです。お風呂は少し狭い感じを受けました。旅館の規模も大きすぎず小さすぎず丁度良いと思います。
是非また機会があれば泊まりたい宿です。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
あきらっち様
 この度は、四季の宿梅乃屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂の件ですが、貴重なご意見ありがとうございました。
本当にご期待いただけるような広さではなく申し訳ありませんでした。
もっと、お客様に喜んでいただけるようなサービスを努力して参ります。
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
あきらっち様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■神 楽 1泊2食(フグ三昧/七厘焼/白子/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ado (男性/30代) 投稿日:2008/12/15
偶然にも二日目は年に一度の恒例お餅つきに泊まりました。女将の頑張りと従業員の頑張りがよくわかる宿です。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2009/01/20
ado様
 この度は四季の宿梅乃屋にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
そして、お餅つきの日にようこそお越し下さいました。
つきたてのお餅のお味はいかがだったでしょうか?
ちなみにお餅をついてくださっていた方々は、当館の契約農家阿東町の
下半久の生産者の方々です。
またお褒めの言葉もありがとうございます。心より感謝しております。
機会がございましたら、ぜひまた、四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
ado様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊素泊り割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りぃ (女性/20代) 投稿日:2008/12/04
久しぶりの旅行だったので…いつもは節約旅行をしていたのですが、今回は私達の中では少し奮発して、この旅館を選びました!
ここを選んで本当によかったと思いました☆部屋は広くてキレイで露天風呂もさいこぉだったし、お店のかたもすごく感じが良くて親切にしていただいて、お料理も夜も朝もとてもおいしくて♪日々の疲れがとれましたO(≧▽≦)O本当にありがとぉございました!!
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/10
りぃ様
この度は、数ある旅館の中から四季の宿梅乃屋をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
また、お料理やお風呂を大変喜んでいただけたようで、私共もうれしく思いました。
機会がございましたら、次回もぜひ四季の宿梅乃屋にお泊まりください。
りぃ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■稔 り 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:UME (男性/40代) 投稿日:2008/12/03
気の利いた接客に感動しました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/10
UME様
 この度は、四季の宿梅乃屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
接客にご感動いただけたとのコメントをいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
ぜひ、次の機会にも四季の宿梅乃屋をご利用ください。
UME様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くまくん (女性/40代) 投稿日:2008/12/01
部屋はとても広くきれいで快適でした。料理は美味しかったですが量が少ない気がしました。若い従業員の方々が一生懸命で感心しました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/10
くまくん様
この度は四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
励みになるお言葉をいただきましたこと心より感謝しております。
しかしながら、お料理の量では、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただきました、ご意見は料理場スタッフと共有し、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
本当に、貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまた、四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のつ (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
予約の際に宿泊料金の理解で行き違いがあったにもかかわらず、気持ちよく対応していただきました。お料理はどれも上品な味に仕上げられており、レベルの高いものだと感じました。地産地消にこだわりを持っておられること感嘆いたします。このような宿が増えていかれることを切に願っております。
館内、お風呂もお部屋も清潔で、特に不満な点は見あたりません。このお値段でこのパフォーマンスはむしろ格安の部類です。
また、出発の際には、ご多忙中のお願いだったにもかかわらず、一緒に写真に入って下さるなど、気さくなおかみさんのお人柄もこの宿の財産でしょう。また山口を訪問させていただいた際には利用させていただきたいと思います。久方振りに体験できた「心に残る宿」でした。本当にありがとうございました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/10

のつ様
 この度は四季の宿梅乃屋をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
また、身に余る程のお褒めのお言葉を賜りましたこと心より感謝しております。
女将ものつ様からお褒めいただきましたことを大変喜んでおります。
これからもお泊まりいただいたお客様に「心に残る宿」と言っていただけるよう励んで参りたいと思います。
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
のつ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かあさん (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
今回泊まった梅乃屋さんはとても部屋も広く、料理はフグ料理と松茸の土瓶蒸しを選んだのですが美味しく、しかも食べきれないくらいあって大満足でした。また機会があったら是非行きたいです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/10
かあさん様
 この度は四季の宿梅乃屋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら、ぜひまた、四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
かあさん様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■紅 葉 1泊2食(トラフグ/松茸土瓶蒸/高森牛)部屋食

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ももこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
今回千鳥というプランを利用したのですが、とてもよかったです。夕食がとても満足いくものでした。量もちょうどよく、ふぐさし、ふぐなべ、特にお肉がおいしかったです。部屋のお茶うけには外郎、おせんべい、梅干しと沢山ありました。従業員の方の応対も明るく丁寧で気持ち良く利用することができました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/09
ももこ様
 この度は四季の宿梅乃屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事を喜んでいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
ももこ様のお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■千 鳥 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/唐揚/高森牛)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サクラ (女性/30代) 投稿日:2008/11/29
従業員の方々がみなさん笑顔で、とても気持ち良く過ごせました。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/09
サクラ様
この度は四季の宿梅乃屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
気持ち良く過ごしいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら、またぜひ四季の宿梅乃屋にお越しくださいませ。
サクラ様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさひろ (男性/30代) 投稿日:2008/11/27
旅館の駐車場に到着してから駐車場を出るまで大変よくしていただきありがとうございました。部屋は二人には広すぎるぐらいでした。風呂もゆったり入れました。夕食時の仲居さんにはとてもよくしていただきました。山口に行く予定があればまたお世話になります。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/09
まさひろ様
 この度は、四季の宿梅乃屋にご宿泊頂きありがとうございました。
お喜びいただけて何よりでございます。
また、山口にお越しになる機会がございましたら、ぜひ四季の宿梅乃屋をご利用下さい。
スタッフ一同まさひろ様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■稔 り 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2008/11/26
初めて、湯田温泉へいったが、大変いいホテルに出会うことが出来ました。部屋食もかなりおいしかったです。やはり、一番の印象として、名産であるふくを贅沢に堪能できました。あと、客室を接客していただいた、仲居さんもかなりよくしていただいて、楽しい旅になりました。泊まられるとわかると思いますが、部屋の大きさにもびっくり。
ぜひ、私はお勧めの宿です。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
ひろ様
この度は四季の宿梅乃屋をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
ふぐをご堪能いただけて何よりでございます。
また、身に余る程のお褒めのお言葉を賜りましたこと心より感謝しております。
機会がございましたら、ぜひまた、四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
ひろ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えみぽん (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
久しぶりの利用で、子供は浴衣を用意してもらい喜んでいました。温泉は良いのですが、混み合ったときに洗い場が少ないです。料理は質も量も十分で、部屋食と言う事もあり、ゆっくり出来ました。また利用しようと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
えみぽん様
 この度は、四季の宿梅乃屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
 お子様に浴衣を喜んでいただけて何よりでございます。
 また、お風呂の洗い場の件ですが、混み合っておりまして大変ご迷惑をおかけしました。
ご不便をお掛けしないようするために、ただいま前向きに検討中です。
 貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
えみぽん様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:superトラベラー・ジ (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
施設のお客さんをおもてなしの漂う良さ、更に若手の接客をする(勿論ベテランの方はより素晴らしい)方々の心から一生懸命に気持ち良く宿泊客にする態度が実に隅々迄感じられました☆…料理も良く又機会が有れば是非お願い致します♪
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
superトラベラー・ジ様
 この度は四季の宿梅乃屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
superトラベラー・ジ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■初 雪 1泊2食(トラフグ刺し/鍋/唐揚/和牛)部屋食

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:libero (男性/30代) 投稿日:2008/11/22
夕食は期待していた通りとてもおいしいものでした。
ただ別注のお酒はフグのコースを出すのであればヒレ酒はメニューに入れて欲しいです。今まで何度か山口の宿を経験していますが、コースに入っており、別注でもなかったのは初めてです。それとお料理を出される女中の方もみなさん不慣れな印象を持ちました。
夜フロントに立たれていた若い女性の方も背が低く華奢とはいえ浴衣の帯が床に付くくらい垂れており、全体的にイマイチプロフェッショナルさに欠けているという印象でした。
あと部屋のスリッパは男性には小さく、つま先しか入りませんでした。
お風呂はHPで見ていた予想よりも浴場が狭く、隣の方とくっつきながらカラダを洗わねばならないくらいでした。お湯そのものは良かったです。
返信者:四季の宿 梅乃屋 女将 佐伯 与志子 返信日:2008/12/01
libero様
 この度は四季の宿梅乃屋にお越しいただきまして、心より感謝しております。
 また、フグのヒレ酒の件やスタッフの件等につきまして貴重なご意見を有難うございました。
 フグのヒレ酒の件ですが、以前はコースに入れておりましたがメニューを見直した際に他のメニューと差し替えさせていただいております。
 ご意見の通り、ヒレ酒をお好みの方もいらっしゃいますのでその辺りも考え直さないといけません。
 今後、前向きに検討させていただきます。
また、スリッパの件では不自由をお掛けいたしました。
お風呂の件ですが、想像よりも狭くがっかりされたことお詫び申し上
げます。
libero様にいただきましたご指摘いただいたことを改善し、よりお客様に喜んでいただける宿となるようめざして参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■冬 籠 1泊2食(フグ三昧/七厘焼/白子/高森和牛)

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/21
いつもは、ビジネスホテルを利用してますが、今回は気分転換で利用しました。駐車場も広く、ホテルの場所も分かりやすいです。建物がきれいでビジネス利用にはちょっと贅沢かな?湯田温泉の真ん中にあり、外出も便利でした。お風呂もよくて、朝食もボリュームがありました。仕事の疲れを癒すのに最高でした。朝食付きでこの価格ならビジネスでも十分満足です。
また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
あっちゃん様
 この度は、ビジネスホテルではなく、四季の宿梅乃屋をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ビジネスマンの方に、お仕事で疲れたお体を、ぜひ温泉で癒していただきたいと、シングルユースのプランを作っております。あっちゃん様に喜んでいただけて何よりでございます。
ぜひ、ビジネスに限らず、プライベートでも四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むらさき (女性/40代) 投稿日:2008/11/20
朝食のみ一泊でお世話になりました。
若いスタッフの方の接客が大変感じよく、滞在中とても気持ちよく居させていただきました。
お部屋も広く、すみずみまで掃除が行き届いていてビックリしました。
お風呂も気持ちよかったです。
おかみさんお勧めの石鹸買って帰り、自宅で使用しています。
山口に行く機会があれば、また是非宿泊したいと思います。
チェックアウトの際、「今日はどちらにいかれるのですか?」と聞いていただいた時の笑顔と、見えなくなるまでの見送り感動しました。
ありがとうございました(^^)
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
むらさき様
 この度は四季の宿梅乃屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
女将のせっけんもお買い上げくださいまして、ありがとうございます。
女将も大変喜んでおりました。
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
むらさき様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じょた (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
お部屋、お風呂、ロビーなど全てにおいて清潔感溢れており、窓から見える坪庭など情緒たっぷりなところが旅愁をかきたてました。料理もふぐ懐石で、とても美味しく頂きました。刺身もプリップリで、他の創作料理もなかなかのものでした。学生のアルバイトさんも初々しくて、それもある意味新鮮さを感じました。総じて、すごくバランスの良い宿だなぁと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
じょた様
 この度は四季の宿梅乃屋をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
また、身に余る程のお褒めのお言葉を賜りましたこと心より感謝しております。
学生のアルバイトも一生懸命頑張っております。
じょた様の温かいお言葉、励みになると思います。
優しいお心遣いありがとうございました!
ぜひ、次回も四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
じょた様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■小 春 1泊2食(トラフグ刺し/フグ鍋/フグ唐揚など)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆきパパ (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
1泊朝食付きで予約をしましたが、チェックイン時に無理を承知で夕食をお願いしました。係員の方に手配いただきありがとうございました。料理の量、質とも最高でした。今度は家族と利用したいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
ゆきパパ様
 この度は四季の宿梅乃屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご夕食を追加くださりありがとうございました。出来る限り、ご希望に添うよう心がけておりますので
ゆきパパ様にご満足いただけてなによりです。
ぜひ、次回はご家族の方と四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
ゆきパパ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:volco (女性/30代) 投稿日:2008/11/19
今回は夕食なしのプランでしたので、温泉(大浴場)付きのホテル感覚で利用できました。朝食は地産地消のメニュー・取組に満足でした。今度はぜひ夕食付で温泉旅館としてのんびり利用したいと思いました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
volco様
 この度は四季の宿梅乃屋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
朝食の地産地消の取り組みをご理解・ご満足いただけて、企画しました女将も大変喜んでおります。
volco様からいただいたお言葉、これからの励みになります。
今後も喜んでいただけるよう頑張って参りたいと思います。
次回はぜひ御夕食付きのプランをご利用くださいませ。
volco様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:レオちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/15
シングルで2名で宿泊しました。大浴場も気持ちよく満足しています。
朝食時にデザート用のスプーンをお願いしたのですが、温泉卵用のスプーンと共用して欲しいと言われた仲居さんの対応に少し不満がありました。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
レオちゃん様
 この度は四季の宿梅乃屋にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
デザート用のスプーンの件では、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に、出来る限り添うよう心がけておりますが、スタッフ教育が行き届いておらずレオちゃん様に、不愉快な思いをおかけ致しました。
今回は、本当に四季の宿梅乃屋にお越し下さいましてありがとうございました。
これに懲りずぜひ、次回もご利用くださいませ。
スタッフ一同レオちゃん様のお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■1泊朝食付き割引プラン (1名様利用可)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぱちすけ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
父の誕生日のお祝いに、両親と私たち夫婦と3歳の娘でお世話になりました。部屋は
ちょうど良い広さでとてもきれいでした。料理も多すぎず丁寧な感じでとても美味しかったです。ケーキの用意をお願いしたら快く受けてくださり、部屋でみんなでお祝いできました。みなさん本当に親切でとても良い旅行になりました。またぜひ行きたいと思います。
返信者:四季の宿 梅乃屋 返信日:2008/12/01
ぱちすけ様
 この度は、お父様のお誕生日に四季の宿梅乃屋をお選び下さいまして誠にありがとうございました。
皆様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お父様の今後のご健康とご活躍をお祈りいたします。
次回も、ぜひご家族の方と四季の宿梅乃屋にお越し下さいませ。
ぱちすけ様ご一行のお越しを、