クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が最高

受付の人が接客丁寧でめっちゃ良かった！部屋案内の説明も丁寧で分かりやすく良かったです！部屋も清潔感があり電子レンジ、ポットもあるのでちょっとしたご飯も食べれるかと！また泊まりに行きたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

総合的に満足、でも気になる点も、、、

館内の雰囲気もよく、スタッフの心遣いもよく、満足しました。
駐車場が狭かったですが、スタッフの方が上手く誘導をしてくれたので気になりませんでした。
しかし、気になる点をあげるとすれば、お風呂が少し掃除が行き渡っていないように感じました。そこを気にしなければ、貸切風呂の種類も多いので満足感はあります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念の旅行が素敵な思い出に

何度もリピートしています。今回は初めて風呂付きのお部屋に泊りました。結婚○年記念の旅行が、素敵なサービスをしていただき心温まるものになりました。こどもが、お部屋をとても気に入って、何日も暮せるね、と話してました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

日本人らしい丁寧な接客

天候が良く星空鑑賞にと当日予約致しました。
まだまだ肌寒い中、宿の前でお出迎えの方、部屋へのお荷物運びの方が和やかに対応していただき恐縮しきりでした。
残念ながら近々の予約で夕食は付けられなかったのですが、チェックイン時にお気遣い頂き周辺の飲食店情報を教えて下さりました。
お部屋への案内も館内情報を子供への声掛けも交えて楽しく、とても温かかったです。
階段のみのお宿の最上階ですが、幸い階段も登り降りしやすい段差で苦にならず、何より最上階角部屋の絶景は素晴らしいご褒美でした！(窓ガラスが綺麗なのもポイント高いです)
お風呂は貸し切り、家族風呂もあるためか大浴場は小ぶりですが人が分散するためか朝、晩ともほぼ貸し切り状態でした。温度は子供に優しく全体的にぬるめです。
ウェルカムベビーの宿は幾つか泊まりましたが、貸し切りや家族風呂の曲が流せる仕様は初めて見ました。
これは子供も退屈せず大人はゆったり入れて素晴らしいと思いました。
細かな所で古さは感じられますが、綺麗にお手入れされていて部屋の畳もいい香りでした。
また館内のお香が家族全員の好みで売店で売ってないか探したくらいです。
朝食では子供すぎるメニューが苦手な我が子には大人と一緒の鯛茶漬けが有り難かったです。
そして美味しかったです。
伝統的な旅館のおもてなしイズムを残しながら、現代に合わせた部分もあり、とても心地よいお宿でした。
近場なので宿泊は初めてでしたが、またゆっくり伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

ちょっと豪華な気分になりました

とにかく清潔で行き届いていました。夕食会場も個室で豪華気分を味わいました。風呂も良かったです。２階からの景色も素晴らしかった。
又行きたい旅館でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの眺めと食事がサイコーでした

館内のお花と従業員のみなさまのホスピタリティーに癒され、目に美しく食して味わい深い朝夕の食事から、パワーをいただきました。五感にたっぷり刺激をいただき元気になれたお宿でした。是非またうかがいたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

二夫婦の誕生会旅行

旅館のスタッフ対応は、大変良かった。
朝食、夕食も満足ですが、風呂と風による騒音には、
減点が付いてしまう。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

食事が美味しい

野島灯台に近く歩いて行けます。夕飯、朝食共に地のも使い大変美味しいです。温かいものは温かく冷たい料理は冷たく順番に差し出してくれます。残念だったのは部屋にビューバスついてましたが、床のタイルと窓が汚れてたのが気になりました。眺望が良かっただけに残念。次に行く時は綺麗になってたら嬉しいです。年末に有難うございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

子連れにはオススメです！

さすがベビーウェルカムの宿です！お部屋にはベビー布団があり、食事場所にはベビー布団とバウンサーが毎回用意されていました。ただ一点、冬だから仕方ないと思うのですが、部屋のお風呂がとても熱く、赤ちゃんが入れる温度ではないです。ベビーバスが欲しいなあと思いました。夕食は伊勢海老と鮑、朝食は鯛茶漬けととっても豪華で美味しかったです！絶対また利用させていただきます！！
赤ちゃんにとって初めてのお泊まり、最高の思い出になりました！ありがとうございました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

お子様連れにおすすめ

初めて孫を連れて宿泊しました。
小さい子供向けの対応がたくさんあり、
飽きずに過ごせました。
従業員の方もとても感じがよかったです。
就寝時、小さい電気をつけておきたかったんですが
つけても暗くて役に立ちませんでした。
客室露天の洗い場に髪の毛が落ちていたのも
少し残念でした。
食事はとても美味しく、個室もきれいで、
ゆっくり過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

以前から気になった宿に行ってみました。

玄関先に着いたら直ぐに駐車する所に案内され良い印象から始まり離れの温泉露天風呂有る部屋に案内され其時の仲居さんの感じも良い。良いじゃん！この宿！フロントで母ちゃんの誕生日が近いので記念写真、翌朝頂きありがとうございます。コスパもグッド。又行きますのでヨ・ロ・シ・クお願い致します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

夜ご飯とても美味しいが、部屋…

夜ご飯とても美味しい料理でした。
が、部屋のエアコンホコリまみれで、朝日が入るとホコリが舞いテーブルに積もっていました。
親切なスタッフさんばかりでしたので
満足はしています。
朝食は、残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦二人旅

月一回夫婦で一泊旅を楽しんでます。露天風呂（半露天風呂）付き客室のある宿を選んでますが、今回宿泊した紋屋の露天風呂は海に面してゆったりと広く、太平洋が一望でき、房洲最南端の野島崎灯台も見え、特に夜景が最高でした。また、旬の魚を使った料理も美味で最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子ども連れ

子ども連れで初めて旅行に行きました、まだ一歳なのですが親切にして子どもに最高の宿でした、また私の両親つれて行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーションが最高

オーシャンフロントで部屋から海と野島崎灯台が見えるという最高のロケーションです。大浴場からも海と野島崎灯台が見えます。
部屋はあまり広くはありませんがリフォームされたようできれいで使いやすかったです。お茶ではなくコーヒーメーカーとコーヒーが要されていたのはとても嬉しいですね。
料理は伊勢海老、アワビはありませんがとても手の込んでもので大変美味しかったです。特にお造りは地魚中心で鮮度が抜群でした。
とてもいい宿だと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

個室風のお食事処が魅力

バイキングの宿が多い中、ゆっくりとお食事げできるので良かったです。小さめの古い宿でしたが海が前にあり散歩ができました。ルームサービス、小さな売店ありましたが...9:00で全ておしまいで自販機もジュースしかなかったのでもう少し飲みたい人には不便です。お風呂は小さめで内湯のみ、浴槽に浸かりながら海が見えないので見えたらもっと良いかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れの旅行

哺乳瓶などを消毒してくださるサービスがあり子連れの旅行には最適な場所だと思います！
接客もかなりよかったです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯もものすごく美味しい！

両親と夫、２歳の息子を連れて、一泊お世話になりました。「子ども連れでも安心の宿」と口コミ多数だったのと、お部屋に半露天風呂がついていたのが決め手です。勝手にお部屋も温泉だと思っていましたが違いました。でも正面は雄大な海で、とっても気持ちよくゆっくり入ることができましたし、リノベーションされたお部屋は景色はもちろん使い勝手もよかったです。
皆さんの口コミにある通り、子供の名前をスタッフさんたちが呼んでくれて目線を合わせて話しかけてくれたり、おもちゃや絵本が好きに手に取れたり、子供用の作務衣が用意してあったりと、子供も喜んで過ごしていました。
そしてお食事は、前菜からデザートまで全部美味しい！！クジラやサザエなどの特産品も追加注文してしまいました。
チェックイン後に写真をとってくれたり、たまたま母の誕生月だったのでプレゼントを下さったりと、こちらに書ききれませんが本当に至れり尽くせり、あたたかい宿だなと思いました。
1つだけ気になったのは、食事中に呼び鈴を鳴らしてもなかなか来ていただけなかったことです。呼び鈴自体も音が出ないので鳴ったのか鳴ってないのかわからず、結局声をかけて来ていただきました（笑）

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

接客が悪い

雨の夕方、車を旅館の入り口に乗り入れると、男性スタッフが出てきて後ろ向きに入り直して駐車するよう指示がありました。旅館敷地内にある駐車場まで後ろ向きに走りなんとか駐車完了しましたが、車一台半ぐらいの細い道なので焦りました。男性スタッフはただ立っているだけで案内は無く…不親切でした。
海が見える半露天風呂付きの部屋にしましたが、旅館と海の間に道路があり、想像していたより騒がしく、景色としても良くなかったです。シャワーの水圧はまずまずでした。お布団はフカフカしてました。
朝夕の料理はごく普通。全体的に艶が無く、カピカピして乾いてました…。期待していた刺し身も乾いており、ツマも硬くて食べれませんでした。指示された時間の三分前に食事処に着くと、刺し身も既に置いてありましたから、だいぶ前から放置されていたんだと思います。食事は期待していたので残念でした。
帰りもあいにくの雨でしたが、旅館の方からのお見送りは無く、強い雨の中、駐車場の自家用車まで荷物と子どもを抱えて嫁さんと走りました。
帰りの会計の際にもフロントに人がいなくて、こちらが呼び出しましたし、全体的に人が足りないんでしょうか。それにしても、基本的な配慮が足りなすぎますし、接客態度を見直すべきかと存じます。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

とってつけた感の子連れ歓迎が残念

建物や設備が古くなり、ターゲットを子連れに変更したように感じられる。とってつけた感の子連れ歓迎が残念。
【良くなかったところ】
・部屋に虫が出る。和室と洗面台にでました。
・スタッフの対応に差がある。上記洗面台に虫が出た際にフロントに連絡したが不在。フロントに出向き呼び鈴鳴らしたが不在。食事を用意しているスタッフに声をかけると、フロントが遅刻か寝坊したのではないかとのこと。自分達は朝食の用意があるため対応できないと一方的に話を打ち切られた。そのスタッフさんの対応が悪かったのだとは思いますが。
・子供用の食事がレンチンのハンバーグや唐揚げなどに、大人用メニューで食べられそうなものを1、2品付け足した感じ。
・部屋に子供分のグラスやお着き菓子が用意されてないなど。
【良かったところ】
・子供用のシャンプー、防水シーツ、マグ等洗浄、オムツ専用ゴミ箱あり。
・貸切風呂や食事処におもちゃを置いてくれている。
・キッズルームあり。
・食事処で子連れをまとめてくれたのか、気兼ねなく食事できた。
二泊三日で露天風呂付客室に宿泊しました。朝夜食事付きで大人1人1泊25000円程度でしたが、自分も妻もリピートはないとの意見で一致しました。以上です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

孫との夏休み

息子夫婦と孫と夏休みを一緒に過ごすために利用しました。建物自体は古いのですが、しっかりと清掃がされていて部屋や廊下など清潔感は高いと感じました。夕食は地元産のお刺身などを頂きましたが、大変美味しいと感じました。朝食も宿名物の鯛のお茶漬けを頂きましたが、美味しかったです。出来ましたら、朝夕とも食後にコーヒーが飲めたら更に良かった。お風呂は、大浴場も家族風呂も利用しましたが、良く清掃されていて、孫と一緒にゆっくりと気持ち良く利用出来ました。晴天にも恵まれて、目の前の太平洋が輝いて見えて大変景色も綺麗でした。宿の目の前が磯で、孫との磯遊びや釣りが簡単に出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

孫との夏休み

息子夫婦と孫と一緒に夏休み家族旅行を楽しみました。目の前が太平洋が広がり天気にも恵まれて素晴らしい景色を満喫しました。孫とは、初めての磯遊び、海水浴、釣りをして楽しく過ごせました。宿の建物は古いのですが良く清掃されていて清潔感は高いと感じました。楽しみの夕食は、孫も息子夫婦も一緒になりワイワイと騒ぎ、地元の物を中心としたお刺身など、大変美味しく頂きました。朝食は、宿名物の鯛のお茶漬けを頂きましたが、大変美味しかったです。子供連れが多い宿ですから、あちらこちらから子供達の声が聞こえて、自分の孫が興奮して騒いでも、全く気になら無い環境が大変に良かったと感じました。家族風呂には孫と入りましたが、深さや温度など、４歳の孫に丁度良く遊びに夢中になり風呂から出たがらないのには悩みました。機会があれば、また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

子連れにおすすめです！接客が好印象

４才と０歳11ヶ月の子供を連れての旅行でした。子連れ旅行でやはり一番気にするのは周りの目です。騒ぐ、暴れる、間が持たない、お風呂、食事…。ここは気になること全てクリアするお宿でした。来ている客は皆子連れでお互い様、充実したおもちゃにキッズスペース、大浴場にも貸し切りにもお風呂にはベビーチェアにベビーベッド、ベビーソープ。マグの消毒もお願いできましたし、売店にはミルクや哺乳瓶、ベビーフードも売っていて、忘れ物してもどうにかなるのが安心です。人目も気にし過ぎず過ごせて良かったです。
離乳食後期をお願いしましたが、我が子は進みが遅いのもあり、硬めな肉団子やささみのほぐし身は食べられませんでしたが、お魚料理が朝も夜も美味しかったようで、土鍋のお粥と一緒にパクパク食べました。食べられない場合も考えてベビーフードは持ち込んだほうが良いと思います。食事中、外国人の女性が注文取りに来てくれましたが、日本語が苦手で申し訳ないと一言あって、こちらがゆっくり注文を伝えましたが、大丈夫かなぁと不安に思っていたら、すぐ他のスタッフの方が再確認に来てくれました。適当に済まさないでフォローしあえているのは好印象です。（結構適当にされて間違った品が来ることありますから、それよりよっぽどいいです）
ハイハイ赤ちゃんにはお部屋で砂壁を触ってしまって粉が出ちゃうのでそこが難点。部屋は古いですが、トイレはリノベされているのかキレイで良かったです。清掃はされていてもトイレが古い汚いはストレスになるので。お部屋に毛虫みたいなのがいたのが衝撃でしたが、庭が目の前なので仕方ないのかな、、、赤ちゃんウエルカムなので、清掃後は壁や暗がりをよく点検していただけるとありがたいです。
一番良かったことはスタッフの関西弁のお兄さんがとーっても良かったです!子供の相手がうまく、話しかければにこやかに爽やかに相手しくれて、宿に居る間はお兄さんに会いたいとしきりに言っていました。気疲れする子連れ旅行は、優しくされると心に染みます（笑）到着時の記念写真や、お誕生日が近いからと木製のおもちゃもプレゼントしていただけて、子連れにはオススメのお宿でした。リピート予定です。また伺いますのでよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに手厚いお宿！

3歳児1人と夫婦で宿泊しました。
ひとことで言うと、子連れに至れり尽くせりでした！マグの洗浄や貸出し用品など、痒いところに手が届く、とにかく安心して泊まりに行くことができる旅館だなと思いました。
室内も清潔で、客室に付いている露天風呂は想像以上によかったです。
ひとつだけ残念だったのは食事です。全て美味しかったのですが、夕食はメインらしいものが無く、他の旅館と比べると物足りない感じがしました。
朝は最中の味噌汁はぬるく、、、鯛茶漬けはあるものの、納豆の小鉢などごはんのお供的なものがいくつかあるだけで、質素な感じ、、、個人的には、これなら干物ひとつあったほうがよかったなと思いました。
従業員の方のサービス、子どもへの声掛けなど素晴らしかったので、食事が改善されたらまた行きたいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しい宿

生後5ヶ月の子供と初旅行で利用しました。
ウェルカムベビーの宿のなかでも部屋に温泉がついてる宿を探して、ここに決めました！
わたしの姿が見えなくなってしまうと泣いてしまう息子も、半露天の部屋の温泉から部屋の中が見えるため泣かずに待っててくれてわたしもゆっくり温泉に浸かることができました。
宿の方の接客もとても優しい雰囲気でした。
ただ、宿にはバスチェアしかなく、まだお座りできない月齢の赤ちゃんのための沐浴バス等の貸し出しはないため、ご自身でふくらますベビーバスを持参するかシャワーのみの利用になってしまいます。
ベビーバスがあると赤ちゃんもぬるめの温泉に浸かれてさらに良いと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子ども連れは行くべし

前回2人目がお腹にいる時に利用させてもらったので今回は2回目の利用でした。2歳の娘と７ヶ月の息子と一緒の旅行だったため、客室露天風呂と座敷の個室食事処が良くこちらにお世話になりました。到着時、駐車場の案内係の方がしっかり誘導してくれたので安心して駐車できました。お部屋までの案内の方も、娘の手を引いて娘に話しかけながらお部屋まで案内してくれたので娘は大喜びでお兄さんに懐いていました。全てのスタップの方が子供達の名前を呼んで話しかけてくれたので娘はまた泊まりに行きたいと言っています。食事も美味しく客室露天も気持ち良かったので、またお世話になります。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ対策万全の宿

とにかく、すべてにおいて子供対策が整えられた宿です。
子供のことで困ることは一切ありませんでした。
各宿泊客の子供の名前を従業員で共有して子供に名前で話しかけるなど、徹底していました。
お料理もおいしいし、また使いたくなる宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しすぎる旅館です！

乳幼児2人を連れての家族旅行で利用させていただきました。子連れ旅行は何度もありましたが、こんなにも子ども、赤ちゃんに優しいお宿は初めてです！
子どもたちも大喜びではしゃいでおりましたが、嫌な顔一つせず、皆さん暖かくおもてなししてくださいました。
お迎えのおじ様も非常に感じの良い方で、長旅お疲れ様です！ようこそおいでくださいました！と、歓迎してくださり一同大変喜んでおりました。
滞在中も調乳ポットから哺乳瓶やマグの消毒までお世話してくださり、子連れ旅のネックである荷物が最小限で済みました！食事も子連れですと周りの方に迷惑にならないかソワソワするところですが、余裕のある個室でいただけたので、気にせずゆっくりいただくことができましたし、大満足です！
足腰の弱い義両親と赤ちゃんを抱っこしての階段が地味に辛かったので、お部屋評価を星4つにしましたが、それを加味しても総合評価は星5つです。
本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れ旅行

友達と5ヶ月、8ヶ月の子どもを連れて旅行に行きました。
スタッフもみんな優しく、子どもには離乳食を出してくれたり、哺乳瓶の消毒をしてくれたりと助かりました。
お風呂は貸切風呂を利用しましたが、連れて行きましたが時間指定があり子どもたちが大泣きしてしまった為、急いで子ども達だけ体などを洗い、大人達は仕方なく部屋のお風呂に入りました。
部屋のお風呂はあまり掃除が行き渡ってないようで、カビ？みたいなのが結構あったので残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂は◯

1歳の子供を連れて家族旅行で利用させていただきました！
お宿の雰囲気は昔ながらの落ち着いた雰囲気といった感じです。
お部屋の湿った臭いと部屋の所々がきしむ点が少し気になってしまいました。
空気清浄機はコンセントがささっていなく、フィルターもやや汚れていました。
事前に調べておくべきだったかもしれませんが、お部屋のアメニティが少なく、洗顔、化粧水等のスキンケア系が大人1名分のみしかありません。
売店にも置いていなかったので、コンビニまで買いに行かなくてはいけなかったのが少し手間でした。他にも綿棒もありませんでした。
ご飯もお値段の割には量や種類もあまり納得いくものではなく、特に朝ごはんは鯛茶漬けがメインにも関わらず、他は納豆、しらす、海苔などご飯のお供になるようなものが多く、おかずがほとんどありません。
また、別途で頼んだ幼児用のごはんが、サラダはドレッシングなし(大人もですが、塩、ごま油、醤油で食べてくださいとのことでした)海苔巻きは具なし、海苔は幼児の歯で切れるような柔らかいものではなく、茶碗蒸しとお味噌汁には三つ葉が入っているなど、あまり配慮がないなと感じてしまいました。
接客面も少し残念で、どの方も親切で丁寧な方ばかりだったのですが、食事の際にドリンクを注文しなかったせいかお水がなかなか出てこず、料理だけどんどん出てきてしまいました。
次の日の朝食の際も子供のお水だけ出てこずでした。
食事の接客時に1人外国の方がいらっしゃったのですが、お水を大きめのグラスでもらいたいとお伝えしたところ、常温の水が3つ出てしまいました。その際に、日本語が少し苦手だとおっしゃっていて、それはしょうがないと思うのですが、そうなのであれば他の方が後で聞き直してもいいのになと思ってしまいました。
色々書いてしまいましたが、改善してもらえるのであればまた利用したいと思います。