セイコーグランドホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上コスパ良しの穴場でした

両親と共に宿泊。
ホテルは思っていたより良かった。
なまはげ和太鼓ショー付きのプランだったから、ホテルから徒歩で圧倒のショーも見れて、帰ってから温泉でゆっくりと癒されて、良い旅の思い出となりました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

本当に怖い

予約確認で電話した時の女性の対応が素晴らしくて、楽しみに行きました。
でも、受付時の男性の対応は冷たく大雨の中やっとたどり着いたのにとてもガッカリしました。
ウエルカムで日本酒が２種類。日本酒大好きな友達たちはテンション爆上がり。ありがとうございました。
食事は朝晩ともにまあ普通。とっても美味しいというものはない。
石焼料理のパフォーマンスは楽しかった。
夜、お風呂から出てエレベーターに乗ろうと歩いていたら入り口からスウェットの男性が歩いて来た。
エレベーターで２人で乗るのは嫌だなあと身構えていたら横を通り過ぎて歩いてお風呂に行ってしまったので良かった。でも後にお風呂に入っていた友人に聞いたら、女性トイレに入ったり、セキュリティ以前の問題。ホテルの関係者なのか宿泊客なのかもわからず、本当に気持知悪い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良すぎ！

男鹿旅行の２日目に泊まらせていただきました。温泉は1日目に泊まらせていただいた男鹿ホテルと同様に間違いない泉質でしたが、こちらはサウナ付で、さらに満足度アップでした。
フリードリンクやウェルカムドリンクの日本酒なども嬉しかったです。
朝食、夕食共にやはり美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。
従業員の皆様も大変親切でした。夜も一日目のなまはげ太鼓、２日目はカラオケ、卓球を楽しみ家族全員大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事美味しい

スタッフの対応が優しく良かった。
ロビーでのウェルカムドリンクに地元の日本酒もあるのが驚きました。
夕食は豪華でどれも美味しく、
和だけでなく洋もあり
石焼き鍋の実演もわかりやすく
美味しくいただきました。
温泉の湯質がしょっぱく温まり広くて大変良かった
シャンプーも選べて楽しいが
洗顔料がないのが残念。
サウナは小さく、水風呂も整い居場所もないです。
景色は…熊を探して見ちゃう感じでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての宿泊

近場に住んでいる事もあり、男鹿温泉郷に宿泊するのは2回目ぐらいでしょうか？セイコーグランドホテルさんは初めてでしたが部屋はリニューアルされ過ごしやすかったです。温泉はお湯が少し黄身がかった色で肌がツルツルになり気持ち良かったです。食事は量も多く満腹感があり特に朝食は美味しかったです。今回の宿泊で一番印象的だったのはフロントの女性でした。丁寧で言葉遣いも含め、落ち着いた対応はとても好印象でした。チェックインから安心できる宿泊になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気のホテル

娘と二人旅。ロビーには暖炉があり、薪のぱちぱち燃える音と静かな音楽が流れ、とても癒される空間でした。入浴では選べるシャンプー・コンディショナーに娘と二人でわいわい盛り上がりながら露天風呂も堪能しました。
食事もとてもおいしくて、ご飯のお替りが自分でできるところも大食いの私にはうれしかったです。演出も見せていただき、楽しく素敵なひと時を過ごさせていただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました

お祝いで利用させて頂きました
ホテルの方々の対応に感謝します
…お祝いの品を頂き、ありがとうございました温かい気持ちで過ごす事が出来ました
特にフロントの女性の笑顔に癒されました
食事もおいしく、みんな喜んでいました
また機会があったら利用させて頂きます
本当に良い思い出になりました

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしい

親子三代で利用させていただきました。
夕食、食べきれないほど沢山で、美味しかったです。
ただ年配の方にはあの量はキツイかもしれません。美味しいので、もったいなく感じました。
ホテルの方の対応は皆さん笑顔で良いです。
ちょっと残念なのは、お風呂のボイラーの故障か何かで、朝風呂が寒かったことです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

料理、温泉はよかったが、、

夜ご飯は、二部制に別れていたため、後半にしました。するとまだ食べている途中なのに、よそのテーブルの食器を片付け出して、音が気になって、がっかり。さらに、最後に、デザートが出るのだが、片付けに、集中しているのか、いつまで経っても出てこず、こちらから、声をかける始末、、。コース的にお料理を提供するなら、お客の状況に、気を配らないと、どうかと思う。料理は美味しかった分残念。朝はご飯と味噌汁と飲み物は、バイキングだったが、飲み物用のコップが小さい紙コップssサイズ？での提供はやめた方がいいと思います。他は良かったので残念。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

人生初の男鹿半島

夫婦旅行で宿泊　夕飯は、日本酒と和食で大満足部屋はツイン　ベッドは、シングル　ソファー付きバストイレが別。朝食もおいしかったです　自販機にHotの飲料欲しかったかな

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しいホテル

家族旅行でお世話になりました。食事がとても豪華で、美味しかったです！スタッフさんたちもみなさん明るく親切で、とても気持ちよく過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

男鹿観光

雨が降ったりやんだりでしたが、お宿に入ってスッキリ
スタッフさん、食事、男鹿名物、石焼鍋実演。
最高でしたー。夜は近くの公民館で男鹿太鼓。若い方々が仕事終わってから観光客に披露してくれて最高の男鹿観光でした
またお邪魔しまーす

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

写真と実際が違う

施設が古く、部分的にリニューアルされている様子でした。お風呂や食事処は新しく快適に過ごすことができました。部屋は本館でしたが、設備を含め非常に古く残念でした。事前に写真で、ホテルの外観（玄関）や部屋を確認してありましたが、写真は随分とよく写っていて、実際と差がありがっかりしてしまいました。夕食はすこぶるよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

GAO水族館となまはげ

GAO水族館となまはげを観光する温泉付きのちょっといい宿としてチョイスしました。チェックインしてフロントで水族館となまはげ館のチケット買うと各100円くらい安くなります。私たちはチェックイン(15時半)してなまはげ館(16時)なまはげ体験(16時半)と堪能。面白かったですが小さい子供は怖くて泣くかも。翌日は水族館ゆっくり見てきました。どちらも10分くらいで行けます。
ホテルは夕食、朝食、部屋の広さには満足しました。接客は丁寧ではないと感じましたが、秋田では標準だと思います。敷き布団、マットレスが薄いせいか背中少し痛かったかな。トータル的には満足できる宿と思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯がとっても美味しかったです。

初の男鹿温泉宿泊でした。秋田のおいしいご飯を堪能しました。きりたんぽ好きの妻も満足していました。「お腹いっぱいになりましたか？」などの温かい声がけも嬉しかったです。季節柄もあると思いますが、秋の少し冷たい風を浴びながらの露天風呂が気持ちよかったです。近くの交流館？で行われたなまはげ太鼓は、とても迫力のある演奏で、聴きに行ってよかったと思いました。男鹿水族館GAOなどの観光スポットへのアクセス良好なのも嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

女性従業員の対応が良かった

男性従業員の対応はイマイチと感じましたが、女性従業員の対応は親切、丁寧で安心しました。大浴場の洗い場は高さが丁度良く使いやすかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

記念日旅行

建物は古いが、中はとてもきれいで、フロントの対応もよく直前に予約変更して良かったです。なまはげ太鼓会場にも近く満喫出来ました。
ただ、ひとつ客室の廊下だけ異常な暑さでビックリしましたが、静かに過ごす事が出来ました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

猛暑には注意

個室食の確約プランだった為か、お部屋は旧館タイプになりました。プラン画像と紹介文では特に問題は感じず予約し、真夏の38℃近い日に宿泊。フロントとお風呂のある建物は冷房が聞いていましたが、エレベーターと泊まる部屋外の管内は冷房がない!!　廊下は窓を開けて自然風。暑くて暑くてしょうがなかったです。幸い、部屋は冷房はありますが、自由に設定できないので室温は高めでした。お風呂で汗を流しても、またすぐに汗でした。夏はエアコンがなくても風通しの良い地域かもしれませんが、冷房のない建物と知っていたらプランも変更していたので、売り物として情報は的確に載せていただきたいと思いました。食事は魚料理が美味しかったです。朝食も、有料で個室に対応して頂いて助かりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秋田を感じれる

夕飯の量はお酒を飲みながらで丁度よく感じた。 食事だけだと物足りないかもしれない。朝ごはんはちょうど良い量。子どものご飯は物足りないかと思ったが稲庭うどんがあるため良い。
館内の至る所で秋田を感じることができる。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が良かった

広い部屋に泊まって、良かったです。秋田の錦牛のステーキ、とてもおいしかったです。また広い部屋に泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

2日目

初日ががっかりしてたので、正直控えめにチェックインしました。外観は野暮ったい感じも、内側は綺麗でゴージャスな感じがありました。夕飯は、他の温泉のガッカリがあったので控えめに、入りましたが、良い意味で裏切られた感じで、とても美味しく素晴らしい感じでした。日本酒もリーズナブルで銘柄も豊富で素晴らしい感じでした。ただ、フロントの感じは冷めた感じの対応で、あたりでした。他の温泉といい、こちらといい、温かい対応は、少なかったです。秋田だからですかねー。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

加湿器もキレイで感謝です。

何回か泊まらせて頂いてます。鯛めしはいつも美味しくて、楽しみにしています。たまに加湿器が汚れている事があったのですが、今回キレイで良かったです。また、泊まらせて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

久々の男鹿太鼓

男鹿太鼓が懐かしくなり、久々に訪れました。
温泉は大浴場も広く露天にサウナもあり、ゆっくり入れます。
夕食は食事処で、手の込んだ創作料理に、目で楽しみ、美味しく味わい満足でした。
朝食はハーフバイキングもあり、サラダやデザートも楽しめます。
今回の目的である男鹿太鼓は、お宿からゲタを借りてすぐのところにあり、何度見ても体の芯まで太鼓の振動が伝わり、30分程度の演奏ではありますが、地元の皆さんの熱意が伝わってきます。
残念ながら、平日のためか満席にはなりませんでしたが、また寄らせていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

忘れ物こまちありがとうございました。

前回泊まらせて頂いた時、こちらで購入させて頂いた新幹線こまちすごく気に入ったららしく、孫が帰る直前まで遊んで、ベッドの下に置き忘れてしまいました。家に着いたら、こまち、こまちと言いながら泣き出しました。ホテルに電話したら、直ぐに探して、見つけてくれました。
今回チェックインの時に頂きました。孫は大喜びでした。
本当にありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

素晴らしい夕食

夕食はとても美味しくいただきました。
特に前菜やお造りは見た目にも美しく素晴らしいものでした。秋田錦牛のステーキは柔らかくとても満足しました。
石焼きはメインのもので魚介類がいろいろはいっているのかと思っていたら、お味噌汁だったのですね。
勉強不足で、ちょっとがっかりでした。
仲居さんは、とても感じよくニコニコしていたのですが、フロントの方に笑顔がないのが気になりました。
露天風呂も狭く残念でした。
ロビーはリニューアルされて、とても綺麗でした。
お部屋も広く満足でした。
大浴場に洗顔料がなかったので、中にも欲しいと思いました。
細かいところはいろいろありましたが、美味しい食事で満足でした。
秋田錦牛、また機会があれば食べたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

贅沢な時間でした！

毎年この時期に家族で利用しています！
お部屋はちょっと古い感じがありますが清潔感はあります。お食事の量が多く美味しくてとても満足です！また子どもの食事も好きなものばかりで喜んでいました。
また来年利用させていただきます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

石垣料理が良かったです

リニューアルされた広い部屋を利用しました。とても綺麗でいろいろな工夫がされており、快適に過ごすことができました。名物の石焼き料理はここでしか見れない、食べれないもので、思い出に残りました。夜に行われた和太鼓演奏も素晴らしくて、街ぐるみでおもてなしをしようという感じが強く伝わってきました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい料理と美肌になる温泉

家族旅行で宿泊しました。近くの海水浴場で、たくさん泳ぎ、温泉に入った後には、美味しい料理を堪能しました。夕食後は、カラオケと卓球を同時に楽しめるお部屋で、家族みんなで盛り上がりました。来年も、ぜひ泊まりたいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

やさしい泉質の温泉

部屋や設備は老朽化しているところもあるが致し方ない範囲。夕食のボリュームはもう少しあってもいいが、朝食はバイキングの他に小すき焼きと松花堂風のおかずがついて満足。バイキングの品数は極端に多くないけど、地場産のものもあるし、SDGsを考えればこのくらいがベストだと思います。
風呂は内と露天とサウナのみだけど、泉質や温度は心地良かった。従業員さんに愛想のない方はいらっしゃいましたけど、大方好感が持てました。これからも当地で頑張ってほしいです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コース料理のステーキが美味しかった

高齢の父親には居室トイレの段差が危なかった。洗面所の配管なのか臭いもキツくて居室の洗面所とトイレは使うのに勇気が入りました。居室お風呂場は使わなかったけど覗いたら古くて汚く感じました。石焼鍋が正直に言って具材が少なかったからなのか残念な味付けでした。
フロントの女性に翌朝入浴タオルをもう1枚欲しいことをお願いしたら愛想なく言葉も冷たく乱暴にタオルを渡されとても不快な気持ちになりました。他のスタッフさん達はみんな優しかったのですがあの女性スタッフの態度でもう二度と利用したくないと思いました。