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エリア: 京都府 > 祇園・東山・北白川周辺 > 祇園・東山

[ホテル]宿番号：361088

ウェスティン都ホテル京都

ハイクラス

JR京都駅〜地下鉄東西線乗換えで約20分・「蹴上」徒歩2分（京都駅〜シャトルバス20分） MAP

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  • ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・評判情報


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ウェスティン都ホテル京都
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 209 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※ 投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:殿 (男性/50代) 投稿日:2010/03/09
大変良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]日替わりスペシャルプライス 　＜ビュッフェ朝食付＞

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:殿 (男性/50代) 投稿日:2010/03/09
非常に良かったです。

[利用した宿泊プラン]【30日前までの予約で朝食付き！】 早割 30-Days

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:こうさん (男性/40代) 投稿日:2010/03/09
流石、京都を代表するホテル！接客から振る舞いまでとても気分良く宿泊できました。

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:エチケット (男性/30代) 投稿日:2010/03/09
ビュッフェでの朝食だったのですが、
非常に混雑しており待ち時間も長く残念でした。
また料理の置いてあるスペースが狭く、
かなり混み合っていたため、あまり食べる事ができませんでした。
また当日ホテル内の会場にて集会が行われており、
駐車場が大変混み合っていました。
それ自体はあまり問題とは思いませんでしたが、
通された駐車場からフロントまでが非常に遠く
案内の方もいらっしゃらなかった為、
重い荷物を持ってかなり歩きました。
チェックアウトの際に駐車券の案内がなかった為
宿泊者用の割引が受けられず、
時間がなかった為通常料金を支払って出かける羽目に・・・。
もう一度利用するかといわれると微妙です。

[利用した宿泊プラン]日替わりスペシャルプライス 　＜ビュッフェ朝食付＞

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:まーｐ (女性/30代) 投稿日:2010/03/08
夕食、朝食ともにバイキングで好きなものをいろいろ食べられてよかったです。
しいていえば、夕食の時、珈琲か紅茶を頂けるのですが、おかわりができればうれしかったです。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェ＆ビュッフェ♪ 都あそび (ビュッフェ)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2010/03/08
部屋に空きがあったのでグレードアップして頂けて、とてもよかったです。部屋からの景色はあまりよくなかったので残念でした。料理はビュッフェで、品数はちょっと少ないかなと思いました。どちらかと言うと外国人向けの料理かなと思い、料理は満足出来ませんでした。お風呂のシャワーも使い方が難しく、とても不便でした。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェ＆ビュッフェ♪ 都あそび (ビュッフェ)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:erin (女性/20代) 投稿日:2010/03/07
お部屋もお食事もとてもよかったです！特にベッドはまさにヘブンリーでした！
係員の皆様の接遇は好感が持てるもので、ひとり旅の宿にこちらを選んで大正解でした。
次は母や友人を連れて行きたいと思います。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェ＆ビュッフェ♪ 都あそび (ビュッフェ)

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:kaoru (女性/50代) 投稿日:2010/03/07
ホテルは大きくきれいで従業員のサービスも良く、大満足でした。
部屋も３人ですが空きがあったため４人部屋に替えていただいていたので、広くて使いやすく快適でした。食事も夕食、朝食とも同じレストランのバイキングでしたが京都らしさの感じられるメニューで満足できました。翌日の観光も教えていただき、また泊まりたいと思いました。この値段ではとてもお勧めです。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェ＆ビュッフェ♪ 都あそび (ビュッフェ)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:たくく (女性/20代) 投稿日:2010/03/06
別館の和室を利用しました。
部屋に入った瞬間、エッッ！？と驚く程。。。
微妙でした。
別館で宿泊人数が少ないのか廊下は寒いし、お風呂は狭いし、寒いし。
洋室プランにすれば良かったと後悔しました。
室内の写真をもっと載せた方がいいんじゃないかなーと思います。

[利用した宿泊プラン]数寄屋風別館　佳水園（和室）　6帖 + 次の間2帖

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:モモ (女性/40代) 投稿日:2010/03/06
子供の受験で宿泊させていただきました。
正面玄関で大学までの道順を考えていましたら、当日の交通状況を丁寧に教えてくださり、とても助かりました。
お部屋も静かで、よかったです。テレビの操作方法がよくわからなくて、説明書と１０分ほど格闘しましたので、もう少しわかりやすいとよかったと思いました。
また、京都の行ったときには利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]最大70% off！ 10日間タイムセール 1室 11500円〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ドラ (男性/60代) 投稿日:2010/03/03
　昨年秋に「還暦修学旅行」と称してこのホテルで食事をしました。メンバーはかっての北海道の高校の若者たち。良い印象のホテルでした。
今回、子供が結婚することになり、そのご相手のお嬢さんが奈良出身でもあって、京都でご両親と会食することになりました。前日、横浜から車で京都へ、そして安心できるこのホテルに泊まりました。
当日の早朝、南禅寺を散歩。人通りの少ないお寺を夫婦で独占しました。
慶事、それにふさわしいホテルでした。

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:あぁ (女性/20代) 投稿日:2010/03/02
ホテルのスタッフ皆親切で とても気持ちがよかったです。ただ安い料金で泊まれたけど窓から見える風景が中庭だったのが残念でした。
後は部屋にある飲み物の金額にはビックリ。しかもホテル内に自販機がないので不便でした。

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:プロコ (男性/50代) 投稿日:2010/03/01
閑散期なので一人でこの値段で宿泊出来るのだと思うが、流石にサービス（接客の対応、設備）などは完璧であったと思う。確かに、Webの接続料は高いと思う。国内では無料が多いし、高くても１日1000円が相場だろう。
朝食は、ビュッフェススタイルと和風御膳の２種類だが、アメリカ風のビュッフェスタイルは、内容も準じているのでちょっと違和感があった。夕食は外でとったのでわからないが、多分相応の物だろうと思う。
実際に、祇園、八坂神社、知恩院まで歩いてみたが、どこも30分以内なので散歩や食後の腹ごなしにはちょうど良いと思った。また、送迎バスもあるが、地下鉄の入り口まで歩いて１分なので大変便利だった。今回位の値段で宿泊できるならばまた利用したい。

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:たけ (男性/30代) 投稿日:2010/03/01
今回は、２回目の宿泊でした。前回に引き続きダブルの部屋で朝食付きのプランを利用しました。到着が早くなりオリンピックを見たいと思ったので見れる場所を聞くとチェックインの時間より２時間も早いのに部屋に案内して貰えました。朝食の九州フェアーもなかなか美味しくて満足出来ました。値段から考えると良いと思います。また、利用させて頂きたいと考えてます。

[利用した宿泊プラン]C/O 13時♪ 〜恋人達の時間〜 Winter Lovers Stay

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:よしくん (男性/30代) 投稿日:2010/03/01
京都駅からの送迎バスがあり、スムーズに
移動することができました。
バスの運転手さんの対応は親切で良いのですが、
いわゆる普通の感じでした。ホテル内のスタッフが
すごく丁寧な対応をされているだけに、
ぶっきらぼうに見えてしまいました。
部屋はゆったりとした空間で、十分
くつろぐことができました。
ベッドはウリであるだけのことはあります。
かなり「良い」です。
グレードが高いホテルと思いますが、
テレビのチャンネルは感度が悪く、
未だにブラウン管でした。
そろそろ、リニューアルしてもよいのでは。

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ジャック (男性/50代) 投稿日:2010/03/01
約１０年前に仕事仲間達と宿泊しましたので、大変懐かしかった。今回、娘との旅で、良い環境の立地を再確認し、またヘブンリーベッド＆バスで快眠でした。朝食も大変美味しかったです！また利用させていたきますので、よろしく。

[利用した宿泊プラン]日替わりスペシャルプライス 　＜ビュッフェ朝食付＞

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:祇園慕情 (男性/60代) 投稿日:2010/03/01
当日は２月末でしたが、４月中旬の気温で春を迎える古都を満喫できました。
さて、ホテルですが立地、施設には申し分ありませんが接客に気がついた点があります。
まず、チェックインが済み部屋へ案内しますということなので、ロビーで待機していましたが、10分近く待ってもその気配がありませんでしたので、再びフロントへ申し出ました。
次に朝食の際ですが、食後の飲み物のオーダーのみで、バイキング利用の説明がありませんでしたので、ご飯、お茶を探すことになりました。また、和食のメニューが少ないように感じました。

[利用した宿泊プラン]日替わりスペシャルプライス 　＜ビュッフェ朝食付＞

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:karamusi (男性/50代) 投稿日:2010/02/24
2月だというのに、4月中旬の陽気で、毎日晴れていましたので、滞在はたいへん快適でした。
　ただ、風呂に浸かる時間が無かったのが残念でした。
　ルームサービスの和定食は絶品でした。町の中心から少し離れているので、静かです。
　ただ、一流ホテルなので、部屋の冷蔵庫の缶ビール350ml缶が735円、ポカリスエット１缶４００円でした。

[利用した宿泊プラン]C/O 13時♪ 〜恋人達の時間〜 Winter Lovers Stay

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2010/02/22
友人の結婚式の前日に宿泊しようと、１泊２食付き（夕食はビュッフェ）のスタンダードツインで1人9800円のプランで予約していました。が、当日、ホテルに行くと受付で『眺めのいいデラックスルームにアップグレードさせて頂いています。』と言われ、通されたのはとても広くて窓から京都の街が見える、とても綺麗で素敵な部屋でした。結婚式の前日だったので、寝られたらいいくらいに思っていたのが、とてもいい部屋で早く寝るのが勿体なく感じ、結局夜更かししてしまった程です。お風呂もシャワーとバス、トイレが分かれていたので使いやすかったです。夜のビュッフェも九州フェアで、珍しいメニューもあり、お腹いっぱい食べました。また、次の日は早く出発予定で利用はできませんでしたが、フィットネス無料とレイトチェックアウト（11時が13時）、荷物の配送も付いていたので、9800円でこのサービスは大満足です。また是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェ＆ビュッフェ♪ 都あそび (ビュッフェ夕食)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:風見鶏 (男性/60代) 投稿日:2010/02/19
ホテルマンのサービス対応は満足ですが
今どき、インターネット接続に１５００円を徴収しようとするホテルは少ないのでは？
テレビも、視聴方法が複雑ですね。リモコンを押せば普通に電源が入って見れる様にして欲しいな。
アメリカン向けの設備や仕様ですね。
でも、朝食は天下逸品です。

[利用した宿泊プラン]日替わりスペシャルプライス 　＜ビュッフェ朝食付＞

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ぴーちゃん (男性/40代) 投稿日:2010/02/19
スイート感覚で、部屋も広く快適に過ごせました。夕食はバリエーションも色々あり良かったです。

[利用した宿泊プラン]ビュッフェ＆ビュッフェ♪ 都あそび (ビュッフェ)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:よしみ (女性/30代) 投稿日:2010/02/18
京都に来てよかったと思えるような、素敵なホテルでした。皆さん親切で部屋もとてもよかったです。朝のみ食事をしましたが次回は夜ご飯も食べてみたいとおもいました。

[利用した宿泊プラン]C/O 13時♪ 〜恋人達の時間〜 Winter Lovers Stay

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:トモ (女性/30代) 投稿日:2010/02/17
金曜日に宿泊させていただきました。
デラックスのお部屋で予約していましたが、グレードアップしてくださり、とても豪華で広いお部屋を用意していただけました。アメニティもとてもよかったです。
旅行が大好きで、その中でもウェイトを置くのが‘宿’という私たちですが、今までで一番！ではないかと思います。
朝食はバイキングにしましたが、種類も豊富で大満足です♪
また、周辺にも沢山素敵なお店があり、まだまだ散策したりない感じです。次回京都に行く際にもまた利用させていただきます！
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]日替わりスペシャルプライス 　＜ビュッフェ朝食付＞

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ひつじ (男性/50代) 投稿日:2010/02/16
部屋も夕食も最高のプランでした。
かなり早めに申し込んだのですが、メールでの要望で部屋も景色のいい部屋を提供していただき、夕食も本当に美味しかったです。
最高のコストパフォーマンスで、正月休みの最終日を過ごせました。
投稿遅くなりましたが、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]優雅なフレンチコース♪ 都あそび (フランス料理夕食)

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:shushushu (男性/40代) 投稿日:2010/02/16
格調高いホテルで清潔な部屋、コストパフォーマンスは大変高いです。
あえて難を言えば・・・、廊下のアップダウンが多く、足が悪いのでちょっと大変だったこと。でもまた使わせてもらいます。

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ヒデ (男性/30代) 投稿日:2010/02/15
掲載写真の部屋とはかけ離れていたので少しがっかりです。応対のサービスはよかったです。

[利用した宿泊プラン]C/O 13時♪ 〜恋人達の時間〜 Winter Lovers Stay

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ねこむら (女性/30代) 投稿日:2010/02/13
スーペリアツィンで始め予約させてもらったのですが、朝食を付けた事で、部屋のグレードを上げて下さいました。
ちょうど雪も降っていて、お部屋の眺めも風情があってとても良く、ヘブンリーベッドも広々としていてとても快適でした。 朝の朝食も和洋種類豊富で、朝粥がとても美味しかったです。
今回で２度目の利用になりますが、また機会があれば、是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]最大70% off！ 10日間タイムセール 1室 11500円〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:yukky (女性/20代) 投稿日:2010/02/13
部屋の内部のことに詳しいですが、写真のランクと違う部屋に通されました。
ヘブンリーバスは熱いお湯がでてきてパートナーは軽いやけどになり、
冷たくなったり熱くなったり、全然ヘブンリーなシャワーじゃなかったですよ？？？
ﾎﾃﾙﾏﾝの方々はみなさんにこにこされてて気持ちいいサービスでした。
部屋はひどい！！

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:aqua (男性/30代) 投稿日:2010/02/12
京都ではいくつものホテルに泊まりましたが、こちらのデラックス・南禅寺側の部屋にはどこも及びません。朝、ベランダから眺める景色は、ここに泊まるためだけに京都へ行きたいと思わせてくれます。

[利用した宿泊プラン]最大61%OFF ！ 日替わりスペシャルプライス ＜室料＞

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:kiora★ (女性/20代) 投稿日:2010/02/12
今回初めて泊まらせていただきましたが大満足でした！
京都駅から離れていることが気になっていましたが、荷物のデリバリーサービスもあり大変便利です。チェックイン時は、京都駅からのシャトルバスに乗り遅れてしまい、タクシーを利用しましたが１０分ほどで到着し途中鴨川沿いの京都らしい町並みを楽しむことができました。
ホテルの部屋からは、南禅寺や比叡山を眺めることができ京都に来たな！と感動できます。今回、デラックスツインの部屋を利用させていただきました。
何よりもヘブンリーベッドは、今まで泊まったどのホテルのベッドよりも最高の寝心地です！
立地は良いとは言えませんが、ホテルの方のサービスと設備がそれをカバーしていると感じました。次回京都に来る際もまた利用させてもらいます。

[利用した宿泊プラン]最大70% off！ 10日間タイムセール 1室 11500円〜

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2010/03/12 ページの先頭へ戻る↑
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