宿番号:361328

福岡の中心 天神での寛ぎをご提供します♪

市営地下鉄空港線「天神駅」から徒歩3分。「西鉄福岡(天神)駅」から徒歩9分。

ホテルマイステイズ福岡天神のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.7
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 家族旅行

りさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応がいつも丁寧で安心感ある

チェックイン時間より少し早く到着してしまいましたが、フロントの方がとても丁寧に対応してくださり、すぐにお部屋に案内してもらえて本当に助かりました。
体調が優れない連れがいたので、早めに入れていただけたのはありがたかったです。
お部屋は喫煙ルームでしたが、嫌な臭いもなく清潔感があり、快適に過ごせました。
スタッフの対応も含め、全体的にとても好印象でした。

男性/40代 出張

まささん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン / 博多名物の朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

我が家のよう

博多出張にはいつも利用しています。
天神すぐ近く利便性に満足しています。
朝食、部屋ともに大満足です。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

日頃よりホテルマイステイズ福岡天神をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は「我が家のよう」に快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/10/29

男性/40代 子連れ旅行

もきゅんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

立地よし、価格も手頃、おすすめ

天神の駅から少し歩きますが、とても便利。
建物は新しくきれいで、家族連れでも安心して泊まれます。近所にも飲食店があるようで、食べるところにも困らなさそうでしたし、コンビニもあってとても便利でした。
小さい子供ひとりの親子連れであればツインで十分ゆったりと過ごせます。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度は、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵しております。
安心して泊まれるという嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
再び天神にお越しの機会ございましたら、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/13

女性/50代 一人旅

まーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごせました

初めて宿泊しましたが、スタッフの方の対応がよく、部屋にも満足で朝食もおいしかったです。
パイナップルのアレルギーがあるので、朝食のフルーツが食べれなかったのは残念でしたが。
それ以外は満足できましたので、また福岡に行くときは利用したいと思います。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

数あるご宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたことにつきましても重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応や朝食に関しまして、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/13

女性/50代 一人旅

さるちるささん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

1人なら丁度いい部屋でした。

PayPayドームでのライブと、大宰府や博多観光で利用させていただきました。空港線天神駅はとても便利なので、ここから徒歩数分でいけるのでよかったです。地下街は便利ですが、石畳なのでスーツケースを転がすのがちょっとがたがたしますし、地上へはエスカレーターがどこでもあるわけではないので、商業施設のエスカレーターを使うといいなと思いました。外に出てからホテルまでは少し治安の悪いところもあるので、注意は必要かなと思いました。
フロントの方はとても話しやすく親切で好印象です。
部屋は、便器に毛髪がのこっていたり、折り畳み鏡を開けたら臭かったりしました。エアコンもついてなくて暑くて、つけてもいつのまにか消えていました。
朝食は概ね満足です。ただ、セルフサービスのコーヒーが、カウンター端に用意されていたのですが、案内がなく、3泊目にやっとその近くに着席した際、海外の方がとりにきたときにきがつき、最終日だけコーヒーを飲むことができました。初日に案内してほしかったです。
あと、半開きの金庫で怪我しそうだなとおもいます。
とはいえ、ベットも1人なら広いし、概ね満足です。
ぜったいまた泊まりたいわけではないけど、いやではないというコメントがありましたが、共感します。
お世話になりました。ありがとうございました。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度は、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございますが、お恥ずかしい限りでございます。
管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
コーヒーにつきましても、チェックインの際のご案内が漏れており、大変申し訳ございませんでした。
金庫やエアコンに関しましては、お客様にご安心して安全にご宿泊いただけますよう日々のメンテナンスを強化してまいます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/13

女性/50代 夫婦旅行

ちぃママさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地良し

古さはありますが、とても良いホテルでした。ただ、部屋の臭いが気になり空気清浄機をMAXで使用。セメダインのような臭いでした。それがなければ☆5です。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。早急に清掃責任者に伝え、清掃スタッフへの再教育を実施いたします。
経年劣化によるものもあり、早急にすべてを新しいものに変えることは出来かねますが、日々のメインテナンスを強化し、お客様が快適にご滞在いただけるお部屋のご準備ができるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/10/4

男性/60代 出張

snowさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

設備は古め 場所も分かりにくい

バスタブの清掃がイマイチです
トイレの温水洗浄便座がねじれています
朝食会場の受付女性が愛想なしです
チェックイン時の女性は親切で笑顔も素晴らしかったです

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度は、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
朝食会場のスタッフに関しましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をレストランと共有し、指導、教育を徹底いたします。
そのような中、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/13

男性/50代 出張

イガチャンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事でいつも利用

いつも利用させて頂いてます。
寝るだけなので部屋の広さは十分、大変清潔です。
スタッフの方々は愛想良く的確に対応していただきいつも感謝してます。
コーヒーの無料サービスがありがたい。
平日でも日によって料金がかなり変動するのが難点。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

日頃よりホテルマイステイズ福岡天神をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みでございます。
料金につきましては、貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/13

女性/40代 恋人旅行

tomeさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【レイトチェックアウト / 素泊まり】12時までゆっくりホテルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの接客が丁寧

フロントの接客が丁寧で、部屋に入ってからもきれいで、特にお風呂は広く明るく使うのに大満足でした。初めて泊まりましたが、場所もよくショッピングや飲食店も近く、助かりました。また泊まりたいと思います。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

数あるご宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変安堵しております。
スタッフや客室に関しまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら光栄でございます。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるサービスが提供できるよう、精進してまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/13

男性/50代 出張

MNさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン / 博多名物の朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

地下鉄天神 地下西1出口から歩いて3分で便利

出張で利用しました。
地下鉄天神駅の地下街を北方面へ歩き 西1出口から 迷わなければ歩いて3分程度と便利です。
私は夜間の到着でホテル近くで少し迷ったのですが、電話で問い合わせすると女性スタッフが丁寧に道順を教えていただいたお陰で無事に到着できました。
朝食付きプランでしたため、前日に鯛茶漬けプランを選択。あっさりとし風味豊かな出汁茶漬けをおいしくいただきました。
昭和通りから1本入った道路でしたが、交通量が多いことや飲み屋さんがあるため、夜間ホテル外が少し騒がしいと感じる方がいるかもしれないです。立地で便利なところを選択する際 悩ましい点ですよね。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度は、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
騒音に関しましては、お部屋に空きがあればお部屋をご移動させていただくことなど可能な限り対応をさせていただきます。
気になることがございましたらフロントまでお申し出くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/12

男性/50代 出張

かわちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

くつろげました

フロントのスタッフの対応が丁寧で良かったです。
部屋も適度な広さで、仕事も快適にできました。
繁華街に近く、買い物、交通アクセスも良いので助かりました。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへお褒めのお言葉まで頂戴し、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
当ホテルは天神の中心部に位置し、観光、ショッピングやお食事にも便利な立地でございます。
次回もビジネスや観光の拠点としてもご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/30

男性/50代 夫婦旅行

けんじさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い対応をしていただきました

部屋の湯沸かしポットの電源が入らなかったのでフロントに対応をお願いしましたが、迅速に対応していただき助かりました。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ポットの件ではお手数をおかけしましたことをお詫びいたします。
その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/24

男性/50代 出張

かつさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフの対応が良好

フロントスタッフの対応がとても良く、ストレス無く宿泊できました。
場所も良いのでまた宿泊したいと思います。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/24

男性/40代 家族旅行

しゅん0327さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高でした!

スタッフの方が皆さんとても親切でチェックインチェックアウトともに丁寧でスムーズな対応だったのでとても気持ち良く宿泊出来ました。立地も良くて清潔感もありコスパ最高だったのでまた利用したいと思います。家族で宿泊しましたが、子供達への気遣いもあり本人達も嬉しかったみたいでまた泊まりたいと言っていました。この度はありがとうございました。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「コスパ最高でした!」とのお言葉とともに、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。また、お子様からも「また泊まりたい」と言って頂け、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に安心して、そして快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/19

男性/50代 出張

みったさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

快適に過ごせました

部屋は広く、設備も整ってました。アメニティも豊富で、困ることはありません。ホテルの近隣には、1人で入れる飲食店もたくさんありました。天神駅から少し歩きましたが、問題ないでしょう。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
アメニティは1階エレベーター横にご準備しております。ご滞在中いつでも必要な際にご利用ください。
当ホテルは天神の中心部に位置し、観光、ショッピングやお食事にも便利な立地でございます。
次回もビジネスや観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/19

男性/50代 出張

jjさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

利便性

いつも出張時は下記の理由で利用しています。
また次回も利用すると思います。
天神駅からそれほど遠くない
朝食がブュッフェでないのでゆっくりとれる
位置も大通りの一本裏なのでうるさくない
少し博多から離れているので予約が取りやすい
レストラン、居酒屋なども徒歩圏内に多いので便利
冷蔵庫もあり、ユニットバスも綺麗

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

日頃よりホテルマイステイズ福岡天神をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/24

男性/60代 夫婦旅行

兄やんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割28 / 博多名物の朝食付】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が丁寧でよっかた

フロント担当の接客が丁寧で非常によかった。
ホテルの立地もよく、繁華街へのアクセスもよく、駐車場もすぐ近くで便利だった。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
当ホテルは天神の中心部に位置し、観光、ショッピングやお食事にも便利な立地でございます。
次回福岡へお越しの機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/19

女性/40代 出張

みおさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割28 / 博多名物の朝食付】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタンダード

価格はリーズナブルで、部屋や設備はスタンダード。また是非使いたいという感じではないけれど、嫌なこともなく

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/19

男性/50代 出張

fukuさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅からのアクセスが便利

今回出張で利用しました。予約時には駅からの距離感が分かりませんでしたが実際に歩いてみると5分もかからない距離にありました。また、夜食事に出掛けるにもすぐ近くに飲食店が多く遠出しなくても気軽に出かけられたり、レンタカーを借りるにも5分以内に行ける距離にあったり立地も最高でした。
ホテル内も綺麗に清掃されていて、連泊でも毎日清掃もしていただけました。部屋のテレビも大型でとても満足です。風呂はゆっくり浸かれるくらいの大きさがありとても良いです。サービスについても対応が良く満足です。
朝食については、1階の飲食店でメニューが決まっていて、前日にフロントで予約する形でした。明太子にしましたが上品な食事でとても美味しくいただきました。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度は、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたことにつきましても、重ねて感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご朝食に関しましてもご満足いただけましたご様子で安堵しております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
天神にお越しの機会がございましたら、再び当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/10/12

男性/40代 出張

まささん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン / 博多名物の朝食付
ダブル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張な最適

東京からの出張時に毎回利用しています。
天神駅から近いがガヤガヤしていない点と、朝食が美味しいことが決めてです。
これからも利用します。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

日頃よりホテルマイステイズ福岡天神をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
朝食が美味しい、これからも利用しますとお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/20

男性/30代 夫婦旅行

はっしーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宿泊するには

天神駅からも近く、宿泊するにはよかったです。コインランドリーにはルームキーが必要と説明が欲しかったです。あとはテレビとかで使用中とかがわかると最高です!

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コインランドリーについて貴重なご意見をありがとうございます。
ご利用に際してご案内不足がございましたことをお詫びいたします。
お客様のご意見は今後サービスの向上を目指す上で、参考にさせて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/20

男性/40代 出張

たくやさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地がよい

出張にて利用。それなりに年季を感じる部分はあるものの清掃は行き渡っており綺麗でした。天神北エリアで周辺に飲食店もあり立地は便利。従業員の対応も丁寧で好印象でした。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
客室に関しましては、経年劣化によるものもあり、早急にすべてを新しいものに変えることは出来かねますが、日々のメインテナンスを強化し、お客様が快適にご滞在いただけるお部屋のご準備ができるよう努めて参ります。
当ホテルは天神の中心部に位置し、ビジネスや観光の拠点として便利な立地でございます。ホテル周辺には飲食店も数多くございます。次回ご出張の際も是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/20

女性/30代 出張

まきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

接客○きれいさ△

お手頃な値段なので、こんなものだとは思いますが、建物が少し古いのか、部屋の中がむわっとしており、独特なにおいがします。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、経年劣化によるものもあり、早急にすべてを新しいものに変えることは出来かねますが、日々のメインテナンスを強化し、お客様が快適にご滞在いただけるお部屋のご準備ができるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/20

女性/40代 一人旅

chippiさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安心の宿

以前泊まったホテル。
立地や接客、部屋も満足していて安心して利用できます。
ただ。料金が高くなったので総合評価は-1にさせて頂きました。
あとは客層(外国人)がフロントの横のソファーで
パジャマ姿で寝ていたりしていて残念でなりません。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

日頃よりホテルマイステイズ福岡天神をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「安心して利用できる」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様のおっしゃるように、海外からのお客様も大変多く宿泊されています。
当館では館内の見回りをさらに強化し、防犯の向上を図りながら、お客様が安心してお過ごしいただけるようなホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/9/20

女性/50代 友達旅行

ひろんこさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割28 / 博多名物の朝食付】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方の対応が最高

友人と福岡旅行で宿泊しました。朝食が4種類から選べることができ明太重御膳をいただき、とても美味しかったです。また熱中症になりそうなくらいの暑さだったので、フロントの方に何回かタクシーの手配をお願いしました。海外の方のタクシーの利用が多いのか、なかなか手配いただけないなか、何度もタクシー会社へお電話していただき、すべて、お手配をいただけ暑さをしのぎ観光をすることができました。本当にありがとうございました。
お部屋の清掃もとてもキレイで枕もクッションを含め3種類ありゆっくり休むことができました。
また福岡へ行く際はぜひ利用したいホテルです。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対し、お褒めのお言葉を頂戴する事が出来まして大変光栄に思います。
この様なお客様の温かいお言葉は私どもの何よりの励みでございます。
お客様の仰る通り、枕はフェザータイプと低反発の物をご用意しておりますので、お好みの方をお選び頂けます。
また利用したい、というお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
暑い日が続きますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/8/15

男性/50代 出張

ひらかなそうさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【ベストレート / 博多名物の朝食付】1日のはじまりに博多名物で朝ごはん♪
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

出張では十分

会社の出張で利用しました。とてもきれいで問題なく過ごすことができました。携帯の充電ケーブルもありがたかったです。朝ごはんをチェックインの時に決める必要があります。1階でホットコーヒーがもらえます♪

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度は、ホテルマイステイズ福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご快適にお過ごしいただけましたご様子で安堵しております。
朝食に関しましては、当日スムーズにご案内をする為に、チェックインの際にメニューやご利用時間をあらかじめ確認させて頂いております。
ご協力いただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
天神にお越しの機会がございましたら、再び当施設をご検討いただますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/8/2

男性/60代 出張

ココさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足度は高いです

親不孝通りに近く食事には困りません。
フロントの対応もスムーズでした。
部屋は1人掛けソファもあり、狭いながらもくつろげました。
個人的にはベッドの寝心地が気に入りました。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/7/26

女性/40代 その他

りーたんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ベストレート / 素泊まり】 観光・ビジネスに最適!
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

遠征で利用

清掃も行き届いていて気持ちよく泊まることが出来ました。
また福岡に行った時には利用したいと思います。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/7/14

女性/20代 家族旅行

ゆみさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらん限定】泊まれば貯まる!ポイント10%プラン / 博多名物の朝食付
トリプル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客態度が素敵

家族旅行で利用させて頂きました。従業員の方の接客態度がとても丁寧で朝食も美味しかったです。
また利用したいです。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご投稿を賜り、あわせてお礼申し上げます。
従業員の方の接客態度がとても丁寧とお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
また朝食も美味しかったとのことお客様にお喜びいただき、私どもも嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。
また福岡にお越しの際は、ぜひともマイステイズ福岡天神をご指名くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神
フロント

返信日:2025/7/6

男性/60代 出張

やまさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【レイトチェックアウト / 素泊まり】12時までゆっくりホテルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安心感のあるホテル

天神エリアにあり便利なロケーション。
部屋もバスユニットも程よくリラックスできる広さが確保されている。
空気清浄機も用意されていて空調も個別空調なので快適に過ごせる。
ベッドもしっかりしていて寝心地よし。
コーヒーサーバーがあるのもありがたいところ。
スタッフさんもテキパキしていて気遣いも嬉しい。
強いて難点を言えばクローゼットスペースがなく壁に掛けるタイプなのでスーツやシャツを掛けにくいのが残念。
トータル、普通に安心して泊まれるいいホテルでした。

ホテルマイステイズ福岡天神からの返信

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
クローゼットについての貴重なご意見ありがとうございます。設備の改善は早急には出来かねますが、今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ福岡天神 フロント

返信日:2025/6/17

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[ホテル]ホテルマイステイズ福岡天神 じゃらんnet