万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護のクチコミ・評価

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル沖縄・名護にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、みよちゃん様の宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応が「ビジネスホテルとは思えない」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
チェックイン時のご案内はもちろんのこと、館内のご案内や近隣のお食事処、観光スポットなどの情報提供ににも力を入れてご案内致しております。スーパーホテルでは、常日頃からお客様の満足度を超えた「感動のおもてなし」を追求することを目指しております。そのため、日々当ホテルのアテンダントも切磋琢磨し合い、接客に磨きをかけております。
施設の説明を丁寧に行ったことが、みよちゃん様にとって気持ち良いご滞在となりましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、無料の朝食ビュッフェで沖縄の伝統料理も楽しめるほか、ブルーシールアイスをプレゼントするサービスもご用意しております。さらに、大浴場は男女入替制で営業しており、あわせて沖縄北部の泡盛やウイスキーなどを楽しめるウェルカムバーも開催中です。これらのサービスが、お客様のご期待にそえる内容となれば幸いです。
また、当ホテルは那覇空港から車で約80分、名護バスターミナルから徒歩約15分というアクセスの良さを誇っております。オープンいたしましたジャングリア沖縄までは車で15分の距離でございます。名護や本部方面へお越しの際には、ぜひまたご活用いただければと願っております。
この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。1月の沖縄は比較的暖かく過ごしやすい時期ですので、またのご訪問をぜひお待ちしております。次回も皆様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/11/29

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださり、更には「クチコミ評価総合5」と高い評価をいただけましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
まず、アメニティや大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
美容液やパックなど、mike様が女性としての楽しみを味わえたことに喜びを感じております。
オーガニックアメニティでお肌に優しいのはもちろんですが、匂いもリラックスしていただけるアメニティでございます。こだわりの溢れるアメニティをお楽しみいただけましたことは、スーパーホテルのコンセプトに共感していただけたことだと存じます。誠に有難うございます。
お部屋で大浴場の混雑状況を確認できるシステムは、多くのお客様にご好評いただいております。
こじんまりとしたスペースでございますので、混雑状況が把握できるとお客様もスムーズにご入浴いただけると存じます。mike様ご家族のお役に立てて大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋が分かれてしまったことや、朝食時のご家族でのご利用について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行でご家族様で楽しくお過ごししたかったことと存じます。どうしても当ホテルの構造上、お部屋に最大3名様までしかご宿泊ができないため、お部屋を隣同士でご準備することしかお手伝いができませんでした。申し訳ございません。皆様が快適に過ごせるよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。
当ホテルのウェルカムアイスクリームを皆様でお楽しみいただけましたようで、心がほっこりしております。2個目からお1つ50円という値段は、名護店ならではの魅力だと感じております。お子様もたくさんお召し上がりいただけましたようで、大変嬉しく感じております。
名護店では最近から新しく「カーブチー」という柑橘系のフレーバーを取り揃えいたしました！
次回mike様がご宿泊いただけた際には、是非新しいフレーバーもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
クチコミをいただき重ねて御礼申し上げます。心より次回のご来館をお待ちしております
寒さが厳しい時期ですが、暖かい沖縄でまた皆様とお会いできますことを楽しみにしております。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/11/10

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について温かいお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
長いご移動でお疲れのなか、チェックインをお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。そんな中「対応は良かった」との声を頂戴し、すばる様の温かくて寛容なお心遣いに、心が救われております。アテンダント一同感謝申し上げます。
チェックインが混み合う時間帯や団体様をご案内時には、どうしても他のお客様へはお待ちいただいてしまう状況もございます。申し訳ございません。
スーパーホテルでは、お客様へ一歩前に歩み寄った接客で心のこもったおもてなしを提供できるよう、私共も日々接客を磨いております。宿泊していただく皆様に快適なサービスを提供できるよう、引き続き努力して参ります。
朝食会場が狭かったとのご意見も率直に受け止めております。
宿泊時はごゆっくりご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。当ホテルは朝食会場がけして広いわけではございません。そのため、混み合う時間帯やお部屋でゆっくりとご朝食をお召し上がりたいお客様へ、折り箱のご案内をさせていただいております。お客様自身で折り箱にお詰め頂き、お部屋にお持ち帰ってご飲食ができるよう、対策をしております。ご協力いただきましたお客様へは沖縄の「サーターアンダギー」をプレゼントさせていただいております
ですが、ご朝食に関しましてご不便やご希望に沿えない場合も多々あると存じます。
お客様がゆったりとご朝食をお楽しみできるよう改善してまいります。
アクセス面では、駐車場台数が少ないとのご指摘、ありがとうございます。
駐車場はホテルの敷地内に完備しておりますが、その他にも第3駐車場までご用意致しております。
満車時にも臨時駐車場をご案内できる体制を整えております。夜になりますと暗いため、場所が分かりづらい場合もあるかと存じます。お外に出てアテンダントがご案内も出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
忙しい年末を前に、お体には気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/11/9

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度もスーパーホテル沖縄・名護へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、ウェルカムバーにてビールをご用意できず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後のウェルカムバーに関しましては、お客様の声を反映し、よりご満足いただけるよう検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
そして、いまけん様のお声にありました、お部屋でのひとときをリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、「ウェルカムドリンクやアイス、静かで広々としたベッドでゆったり過ごせました」についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。前回ご宿泊時はどのフレーバーのアイスクリームをお召し上がりいただけましたでしょうか。名護店では先日から新しく「カーブチー」という沖縄ならではのフレーバーをご用意いたしました！次回もしご宿泊いただけた際には、是非お召し上がりくださいませ。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただく皆様へ快適で且つぐっすりとおやすみしていただき、翌朝元気に1日をスタートしていだたくことを使命としております。そのため、客室のベッドはスーパーホテルのオリジナルマットレスを採用しており、心地よい眠りを体感できるよう「睡眠」に関して日々追求しております。いまけん様にも私共のコンセプトを感じていただけましたこと、大変嬉しく思っております。今回の宿泊時、至らぬ点もあったかと存じますが、当ホテルのサービスを楽しんでいただけましたことは私どもにとって何よりの励みでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。
いまけん様、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
向寒の折柄、ご健康にはくれぐれもお気を付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/11/9

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

Thank you very much for staying at Super Hotel Okinawa Nago.
We are very pleased to hear that you were pleased with the cleanliness of your room during your stay. We are also very grateful for your kind words about the service provided by our front desk staff.
We are very pleased to hear that you enjoyed our breakfast buffet, which included Okinawan cuisine.
We look forward to your next stay, so please consider using our hotel again when you visit Okinawa again.
Super Hotel Okinawa Nago Manager

返信日：2025/10/28

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から
当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
温泉やウェルカムバー、ブルーシールアイスなど、
多くの点にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、
大変嬉しく存じます。
特に、温泉が旅の疲れを癒してくれたとのお声を頂戴し、
誠にありがとうございます。みっちゃん様の仰るとおり、
当館の大浴場「万座深海の湯」は男女入れ替え制で運営しており、
お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、
温浴によるリラクゼーション効果に加え、
湯に含まれる成分が疲労回復や美肌など、
さまざまな効果をもたらすといわれております。
「疲れがとれます」とのお言葉をいただき幸いです。
また、ソフトドリンクや夕方からの
アルコールサービスもお楽しみいただけたとのこと、
沖縄らしい“ゆるやかな時間”を
感じていただけたようで何よりでございます。
また、スーパーホテルでは朝食にもこだわっており、
日替わりでタコライスやゴーヤーチャンプルーなどの
沖縄料理をご用意しております。
朝のひとときが少しでも楽しく元気に
一日を始められる時間となりましたら幸いです。
「もう一泊すれば良かった」とのお言葉から、
ご滞在を心から楽しんでいただけたことが伝わり、
スタッフ一同胸が温かくなりました。
次回お越しの際は、ぜひご連泊で、
ゆっくりと名護の魅力とホテルでの癒しをお楽しみくださいませ。
このたびは素敵なご感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございました。
同じ沖縄の空の下、またお会い出来る日を
スタッフ一同心より楽しみにしております。
柔らかな潮風が心地よい季節、
みっちゃん様の毎日が穏やかで笑顔に満ちた日々となります様に。
スーパーホテル沖縄・名護
支配人

返信日：2025/10/18

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。
フードロス対策を行っており、朝食時間終わり掛けに近づくにつれて補充を控えています。
そのため、お時間により品数が限られる場合があり心苦しい限りです。
メニューは日替わりで沖縄料理を含むビュッフェ形式での提供をしております！
次回は、より充実したお食事を楽しんでいただければと思います。
ウェルカムアイスクリームの沖縄名物ブルーシールアイスクリームを
楽しんでいただけましたこと、また大浴場での寛ぎの時間をお過ごしいただけたこと、
大変嬉しく思います。大浴場は時間により利用が制限されますが、
皆様に快適にご利用いただけるよう努めております。
ウェルカムバーは、お楽しみいただけましたか。
日替わりで沖縄のお酒泡盛を数種類、ノンアルコールシロップも多数ご用意しています。
現在は、夏休み期間中！カキ氷機もお出ししており、
ホテルでお休み中も寛ぎながら夏を満喫していただけています。
次回のご宿泊時には更に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/8/26

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル沖縄・名護店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のユニットバスの狭さや段差の高さにご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただける空間の提供は私どもの努めでございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。
また、大浴場「万座深海の湯」に関しましては、仰せの通り、建物の構造上男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らず、ご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
そして、スタッフの対応に関しましては、杏子様より「気持ちよく過ごせました」というお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も杏子様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
至らない点もあった中、「名護に行かれる方オススメです」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
杏子様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/8/21

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、第二の我が家のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
大浴場「万座深海の湯」に関しまして、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
あっきん様が仰る通り、大浴場は洗い場は3つとこじんまりとしております。
お部屋のテレビにて混雑の状況がご確認頂けますので、是非ご活用くださいませ。
また、ヒノキの香りにお気づき頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、ヒノキの風呂椅子や桶を設置しており、浴槽内にはヒノキリングを浮かべています。
自然の香りに包まれた空間で、旅の疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。
今回のご滞在が快適だったとお言葉を頂き、安堵いたしました。
沖縄料理をはじめとした無料の健康朝食は、朝食会場とお部屋でのご飲食を選択することができます。
ぜひ、皆様にお召し上がりいただき、沖縄料理を楽しんで頂けたらと思います。
また、駐車場につきましても、車でお越しのお客様にも、安心してご滞在頂けますよう第1〜第3駐車場をご用意しており、無料でご利用いただけます。
頂いたお声を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けて参ります。
あっきん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/8/15

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、3連泊でのご滞在について詳細なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
滞在中にブルーシールアイスクリームや選べるアメニティーをお楽しみいただけたとのこと、
私どもも嬉しく思っております。
特にブルーシールアイスは沖縄名物で、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ウェルカムバーのコスパについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
各地のスーパーホテルで土地ならではのウェルカムバーが展開されています。
スーパーホテル沖縄名護でも昨年春ごろ、やっとウェルカムバーを開始することができました。
男女入替制の大浴場に関しましては、仰せの通り、建物の構造上
男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
時間が合わせにくいこと、ご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
スタッフの対応についても、「丁寧でありながらアットホームな感じも良い」とのお言葉をいただき、
大変光栄です。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、温かみのある接客を心掛けております。
次回のご利用をお考えいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても安心してお休みいただけるスーパーホテル沖縄名護であり続けます。
夏風邪などひかれませんよう、ご自愛くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/8/15

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、お久しぶりにスーパーホテル沖縄名護へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとしてご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
大浴場の鍵付きロッカーの件でご不便をおかけし、申し訳ございません。
せっかくのリラックスタイムを満喫できなかったご様子に、私どもも心苦しい気持ちで一杯です。
さおりん様の貴重なご意見を基に検討し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また、ウェルカムバーやブルーシールアイスクリームをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
健康朝食の沖縄料理もご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みに感じております。
ウェルカムバーの泡盛や朝食のメニューは、日替わりですので次回お越しの際は違うものもご堪能くださいませ。
何度も足を運んでいただけることを心より感謝申し上げます。
今後もさおりん様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
またさおりん様にお会いできる日を心待ちにしています。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/8/15

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
前回のご滞在時にはなかった当館のウェルカムバー・ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
特にカクテル用のシロップで自作のノンアルコールドリンクをお楽しみいただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
中でもマンゴーシロップとオレンジジュースの組み合わせは私どももぜひ試してみたいと思います。このような楽しみ方をご提案くださり、心より感謝申し上げます。
また、夏休みの期間限定でかき氷も開始いたしました。
カクテルのシロップでオリジナルのかき氷を作ることができます。
機会がございましたら次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
今回の沖縄の旅はご満喫いただけましたでしょうか。
沖縄の魅力を存分に味わっていただけるよう、今後もサービスの向上を心掛けて参ります。
さおりん様にまたお会いできますことを心より楽しみにしております。
スーパーホテル沖縄・名護 支配人

返信日：2025/7/26