クチコミ・評価

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護へのご宿泊、
そして心温まるご感想をありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアイス、お風呂も満足頂けた
ようで何よりでございます。接客に関しましても
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、
健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを
目指しております。天然素材を使った心地良い室内や
疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになる
オーガニック食材などお客様が快適に滞在していただける
ような工夫が詰まっています。
ご宿泊されるお客様に無料でご利用いただける
オーガニックアメニティはお使いになられましたでしょうか。
リラックス効果が期待できる香りや、肌の疲れを癒す成分が
含まれており、心地よい眠りをサポートいたします。
アメニティはご一泊につき5つまでお選びいただけますので、
是非お手に取ってお試しくださいませ。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへ
ご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう
公式ホームページ内のオンラインストアにて
販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、
皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか
味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、
スタッフ一同努力をしてまいります。
またお仕事などでお近くにお越しの際には、
ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/5/18

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、お久しぶりにスーパーホテル沖縄名護へお越しいただけたこと大変嬉しく思います。
いつもスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の環境やアテンダントへのお褒めの言葉、励みになります。
私どもは、「第二の我が家」のようにゆっくり寛いでいただけるよう
日々みなさまをお迎えしています。
今後とも安心して過ごしていただける場所を用意して、
温泉大好き様のおかえりを心待ちにしていますね。
大浴場に関しまして、男女時間で入替制であるためタイミングが合わず
ご利用いただけなかったとのこと、私どもも大変心苦しいです。
建物の構造上、男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には
温泉大好き様のお声を参考にさせていただきます。
前回いらっしゃった日と比べて新しく始まったサービスがございます。
Welcome Barです！お楽しみいただけましたか。
ソフトドリンクや沖縄のお酒泡盛、ノンアルコールシロップを多数ご用意しています。
お酒がお好きであれば、お酒の種類は日替わりでお出ししていますので、
次回お越しいただいた際は、ぜひまた新しい種類をお試しくださいませ。
ノンアルコールシロップを使って特製ジュースを作っていただき、
最後にウェルカムアイスクリームのブルーシールアイスクリームを
上にのせるのもおすすめです！
寒暖差が激しい日々が続いていますね。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
次回、温泉大好き様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしています。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/5/6

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル沖縄名護を
ご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムバーにてお客様のお気に入りのお酒に出会えたこととても嬉しく思います。
当館ではより多くのお酒をお試し頂けますよう、
日替わりで数種類ご用意しております。
何杯でも好きなだけお飲みいただけます。
ラウンジではお食事も持ち込んで頂けますので、
お酒と共にのんびりと旅の疲れを癒すことが出来ます。
次回お越しいただいた際には、
新たなお好みのお酒に出会えますと幸いでございます。
またウェルカムアイスクリームもご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
名護店では４種類のブルーシールアイスをご用意しておりまして、
ご滞在中にはお一人様お一つプレゼントしております。
お試しいただいた全種類の中で、
ちろちゃん様お好みのフレーバーは見つかりましたでしょうか。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、
お客様へご提供することを目指しております。
今回はレジャーでのご宿泊とお伺いしておりますが、
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ご存知かと思いますが、スーパーホテルでは選べる枕を
多数ご用意いたしております。
もしお気に入りの枕がございましたら、
全国どこのスーパーホテルでお泊りいただいても、
お部屋にご準備させていただくことも可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ♪
若葉がきらめく気持ちのよい季節に、
ご来店いただきありがとうございました。
お二人の穏やかな旅路に、少しでも彩りをそえられておりましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/5/4

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のウェルカムドリンク＆バーをご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
沖縄北部の泡盛、ソフトドリンクはさんぴん茶やシークワーサージュースなど
沖縄の味もご用意しておりますので、より一層お楽しみいただけるかと思います。
お酒は日替わりで6種類ご用意しております。
次回ご利用の際は他のお酒もお楽しみいただければ幸いでございます。
エコへのご協力ありがとうございます。
客室の清掃をなしにして頂いた方に、節水のお礼として
オリジナルミネラルウォーターをプレゼントしております。
霧島生まれの天然水をMICA加工した安心で体に優しいお水でございます。
また、シリカが多く含まれており、爪、肌や髪、骨の健康を保つ働きも期待されております。
アッコちゃん様に気に入っていただけたご様子でで嬉しい限りでございます。
沖縄での旅はご満喫頂けましたでしょうか。
季節の変わり目ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
アッコちゃん様の「おかえり」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/4/15

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアイスクリームをお召し上がりくださりありがとうございます。
サービスや私どもアテンダントへの嬉しいお言葉、大変励みになります。
そんな中、大浴場やお部屋の設備、朝食の時間に関して
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館の大浴場は、仰る通り洗い場が3箇所と小じんまりとしており、混み合うことがございます。
ゆっくり入浴ができなかったとのこと、大変心苦しいです。
ayabun様にも確認していただいた、混雑状況をテレビで確認できるシステムの導入をするなど
改善に努めていますが、まだまだ不十分な点が多いため、
フロントにいるアテンダントで、混雑する前にお客様へのお声掛けなど更に工夫をしていきます。
また、お部屋のユニットバスの換気扇の音がお休み中もずっと聞こえていたとのこと、
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただける環境を整えるべきであるのにも関わらず
整備不足で大変申し訳ございませんでした。
ayabun様からお伝えいただけた後すぐに点検を行い、改善へ進めることができています。
ご丁寧にお伝えただき、ありがとうございました。
朝食時間に関しまして、お寛ぎいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
平日は特にお仕事に出発される方の関係でオープン時間の少し前から並ばれていて
7時が一番混み合うことが多いです。折箱を用意しており、折箱にご飯を詰めて
お部屋でゆっくりお召し上がりいただけます。
朝食時間に関してチェックイン時のご案内が十分にできておらず大変申し訳ございません。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
限られた空間ですが、その中でも皆様に快適に楽しく安心して
過ごしていただけるようこれからも精進してまいります。
ayabun様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/4/14

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関してまして、ベッキー様に「癒される！」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
男女入れ替え制で、こじんまりとしておりますが、
海洋深層水配合の湯が疲労を癒し、心身のリフレッシュを促しますので是非ご利用くださいませ。
ウェルカムサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子に安堵致しました。
ソフトドリンクは15：00〜20：30、アルコールは18：00〜20：30でご用意しております。
沖縄北部の酒造場で作られた泡盛や、ウィスキーが時間内であればお好きな分お飲み頂けます。
ブルーシールアイスは何味をお召し上がりになりましたでしょうか。
沖縄育ちのアイスクリームを4種類ご用意しておりますので、お好みのお味をお楽しみいただけますと幸いでございます。
無料健康朝食では、沖縄料理や保存料・化学調味料無添加のドレッシングをご用意しております。
メニューは日替わりでございますので、ベッキー様のご再訪が叶った際にはまた別の沖縄料理をお楽しみいただけますと嬉しく存じます。
駐車場は、第1〜3駐車場まで無料でご用意しております。
第1駐車場は当館横にあり、第2､3駐車場は徒歩3分ほどの場所にございます。
場所に迷われた際には、ぜひご連絡くださいませ。ご案内させていただきます。
ベッキー様に再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/3/21

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、全てにおいて高評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
沖縄の旅をご満喫いただけましたようで何よりでございます。
当館では、スタッフが作成した飲食店マップや観光地、お土産、沖縄そば屋のチラシをご用意しております。
季節によっては近隣の地域でのイベントもあり、ご案内できますのでお気軽にお声がけくださいませ。
私どもの接客に関しましてお褒めのお言葉を賜わり嬉しい限りでございます。
私どもは、第二の我が家と思っていただけるような心のこもったおもてなしを心がけております。
これからも満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
うみやまかわ様に再びお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/3/17

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル沖縄名護を
ご利用くださり誠にありがとうございます。
沖縄名護店へ初めてお越しいただけたこと、嬉しく存じます。
全ての項目において、特にお部屋や接客に関して高評価をいただき、
滞在中快適に過ごされていたご様子が分かり安心いたしました。
私どもは、「第二の我が家」のように心置きなくゆっくりお休みいただけるよう、
日々みなさまをお迎えしています。
しっかりお伝えすることができていたようで大変励みとなります。
ウェルカムバーも堪能いただけたのですね。
ウェルカムバーは、各地のスーパーホテルごとに特徴が異なり楽しいですよ♪
お休み中も沖縄を満喫していただきたく、沖縄名護でも昨年春からスタートしました。
沖縄北部の酒造の泡盛を取り揃えており、日替わりでご用意する種類も変えています。
お気に入りのお酒や飲み方はございましたか。
ちなみに、私のおすすめの飲み方は、泡盛をさんぴん茶で割る「ぴん茶割り」です。
次回ご宿泊の際は、ぜひまた違う種類もお召し上がりくださいませ。
立春を迎えましたが寒い日がまだまだ続きますね。
体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
また、沖縄名護でお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにしています。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/2/20

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

タオタオ様、この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、
皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
ウェルカムバーに関しまして、お楽しみいただけたようで安堵致しました。
当館では、ソフトドリンクを15時〜20時半まで、お酒類を18時〜20時半までご提供しております。
お酒類は、泡盛やウィスキー、ノンアルコールのカクテルをご用意しております。
自分好みのお酒作りを体験することができるようになっていますので、
またタオタオ様のご再訪がかなった際には、お好みのドリンクづくりをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
「キツイ消臭剤や芳香剤の人工的な香りが苦手ですが、大丈夫でした。」というお言葉に、安堵いたしました。
スーパーホテルは、Natural、Organic、Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す大浴場、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
お1人様1泊5点お選びいただけるオーガニックのアメニティは、安心してお使いいただけましたでしょうか。
女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックスキンケア・ヘアケアアメニティをご用意しておりますので、
ナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地を体感していただけますと、私共にとってこの上ない喜びでございます。
余寒厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
タオタオ様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/2/19

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフとお部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どもは、お客様にとって「第二の我が家」と思っていただけるような心のこもったおもてなしを心掛けており、ご滞在中にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、当館の万座深海の湯をご利用いただきありがとうございます。万座深海の湯では海洋深層水を配合しており、心身共に疲れを癒す効果がございます。ほまちゃん様にも実感していただけましたようで幸いでございます。
健康無料朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
当館では沖縄料理を日替わりでご用意しております。チャンプルーやジューシー、人参シリシリ等もございます。次回お越しの際は違ったメニューもお楽しみくださいませ。
ほまちゃん様から「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/2/8

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄名護へお越しいただき誠にありがとうございます。
料金や環境についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムバーもお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
お風呂後の一杯は、格別の美味しさですね！
何かお気に入りのお酒や飲み方はございましたか。
ウェルカムバーのお酒は、日替わりでご用意しています。
次回のご宿泊の際は、ぜひまた違う種類もお試しくださいませ。
また、接客・サービスに満点評価をいただきありがとうございます。
私共はみなさまに「第二の我が家」として快適に安心して
お過ごしいただけるよう日々努めています。
christylkm様も滞在中は、快適にお過ごしいただけていましたら幸いです。
まだまだ、寒さは続きそうです。体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
christylkm様に再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/2/7

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄名護へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が分かり大変嬉しいです。
朝食やウェルカムドリンクもお召し上がりいただけたのですね。
朝食は、ビュッフェスタイルでメニューは日替わりでございます。
またお越しいただけた際には、今回とは違うメニューもお楽しみいただけます。
また、ウェルカムバーのお酒の種類も日替わりでございます。
お気に入りの泡盛や割り方はございましたか。
アテンダントごとにもオススメの飲み方がございますので、
次回ぜひご案内させてくださいませ。
この度は、初めてのスーパーホテルでのご滞在であったかと存じます。
スーパーホテルでは、『第二の我が家』のように清潔で安心して
ぐっすり眠れる快適な空間をご提供することにこだわっています。
快適な空間でお休みいただくためにお部屋の中にもいくつか特徴がございます。
そのうちの一つが、「珪藻土」を天井に使用していることです。
珪藻土は、消臭・調湿など様々な機能を持っており、
お部屋の空気を清潔に保つことができ、気持ちよくお過ごしいただけます。
さらに快適にお過ごしいただけるよう、日々努めて参ります。
AYN様に再びお会いできる日を楽しみにしています。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/2/5

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

今年も早速スーパーホテル沖縄名護へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
アテンダントやサービス、周辺についてもお褒めいただき大変嬉しく励みになります。
滞在中は、快適に過ごせていますか。ぐっすり眠れていますか。
スーパーホテルでは、より快適にお過ごしいただけるようにいくつかサービスがございます。
そのうちの一つがお気入りの枕を事前にお部屋に用意することです。
スーパーホテルでは、お部屋に備え付けてあるこだわりの枕の他に、
柔らかさや高さが異なる、選べる枕を8種類ご用意しています。
ひのきチップ入りの枕、心地よい香りの中でよりリラックスして眠っていただけます。
ぐっすり眠れるお気に入りの枕がございましたら、
ぜひ次回アテンダントへお知らせくださいませ。
沖縄名護店で海草様がより快適に過ごせるよう、サポートいたします。
沖縄でも寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
海草様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/2/4

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル沖縄・名護をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご朝食は、いかがでしたでしょうか。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、
お客様に健康になっていただきたいという想いで、
植物性乳酸菌たっぷりのドレッシングや、ご当地料理を日々メニューを変えてご提供しております。
沖縄料理では、人参シリシリや、ゴーヤーチャンプルー、ジューシー等をご提供しております。
お楽しみ頂けますと幸いでございます。
大浴場に関しましては、お独り占めでご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つとこじんまりとしており、ご不便をお掛けする事が多いと思います。
客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
また、万座沖から運ばれる天然の海洋深層水を配合しており、ミネラルがバランスよく含まれているため、
疲労回復やお肌のトラブルにも効果がございます。
葉っぱ様のご再訪がいただけた際には、またぜひご利用下さいませ。
スタッフの接客に関しましては、過分なお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございます。
今後も葉っぱ様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、葉っぱ様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、
より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/1/18

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護をご利用いただきありがとうございます。
接客に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私どもはお客様がご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけるよう、心のこもったおもてなしを心がけております。
また沖縄の旅を満喫していただけるよう、
おすすめの飲食店や観光スポット、お土産などのご紹介も行っております。
手作りのチラシもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひお声がけくださいませ。
ご朝食と万座深海の湯につきましては、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、
私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しまては、無料朝食での提供ではございますが、
補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。
今後のメニュー改善に活かしてまいります。
ヒノキの桶はいかがでしたでしょうか。掛け湯用の桶は今後ご用意できますよう準備してまいります。
txg58597様からいただきましたご意見を元に、
皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
今回の沖縄の旅はご満喫いただけましたでしょうか。
txg58597様に再びお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/1/18

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護へお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、説明が不十分だったことお詫び申し上げます。
当館ではセミダブルベッドのスタンダードルームと机の大きいエクストラルーム、
二段ベットのスーパールームがございます。
ベッドがおふたつ必要な場合は、スーパールームをご指定いただけるプランもございます。
次回ご利用いただける際は、ご検討くださいませ。
ウェルカムバーをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
ソフトドリンクに加え沖縄県北部の泡盛やノンアルコールのカクテルもご用意しております。
泡盛は数種類の中から日替わりでご用意しておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
さがい様に再びお会いできます日をお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/1/18

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄名護へ初めてお越しいただき誠にありがとうございます。
ただはし様に快適にお過ごしいただけたご様子が分かり嬉しい限りでございます。
ウェルカムバーは、ご友人と一緒にお楽しみいただけたのですね。
お気に入りのお酒はございましたか。
泡盛は、日替わりで色々な種類をご用意しています。
次回ご宿泊の際は、ぜひ違う種類もお試しくださいませ。
客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
大浴場「万座深海の湯」は、ご利用いただけましたか。
こじんまりとはしていますが、お部屋のお風呂よりもゆっくりお過ごしいただくことができます。
万座沖から採取された海洋深層水が配合されています。カルシウムやマグネシウム、
ミネラルなどが含まれており疲労回復効果が期待できます。ゆっくり浸かって名護までのご移動の疲れを癒してくださいませ。
沖縄も近頃は寒さが増しています。そちらは、格段に冷え込んでいるかと存じます。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ただはし様にお会い出来る日をスタッフ一同心待ちにしています。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2025/1/12

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護へお越しいただき誠にありがとうございます。
選べるアメニティを気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、
お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
万座深海の湯をご利用いただきありがとうございます。
楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しており
ゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
客室のテレビ画面には、混雑状況を表示しております。
次回ご利用の際にはご参考になれば幸いでございます。
沖縄の旅はご満喫いただけましたでしょうか。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ざお様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/12/21

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度はスーパーホテル沖縄・名護をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、
清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
しかしながら、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
cookie様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、
当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、
スタッフ一同努力をしてまいります。
沖縄の旅はご満喫いただけましたでしょうか。
フロントでは、当館近隣のお店やお土産などのご紹介も行っております。
お気軽にお声がけ下さいませ。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
cookie様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/12/15

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食やおもてなし、お風呂に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
名護店の健康無料朝食では、沖縄を感じていただきたく、人参シリシリやチャンプルーなどの沖縄料理を日替わりでご用意しております。朝食を食べて、一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
寒い中、名護店までのご移動お疲れ様でございます。ノーマ様のおっしゃる通り、名護バスターミナルと名護店は徒歩で20分ほど時間を要します。今後、タクシーをご利用される場合は、私どもで手配することも可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
沖縄を感じ、楽しんでいただけて私どもも大変嬉しく存じます。
他にもスタッフおすすめのお食事処やお土産など、ご紹介できるものがございますので次回ご利用いただく際は、ぜひお声がけくださいませ。
ノーマ様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/12/9

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
少しでもお客様のお役に立てたようで安堵いたしました。
当ホテルは、スタッフがお客様と地域の懸け橋となれるよう「ご当地結びスタ」を行っております。
スタッフの胸元のバッジには「Myご当地バッジ」があり、各スタッフの得意とするご案内物を示しています。
当館スタッフのMyご当地バッジは、特産物や自然、沖縄そば等がございます。
是非お声掛けくださいませ。
また、エレベータ横にありますブルーシールアイスクリームの冷凍庫の上の棚には
各スタッフが制作した各案内物のパンフレットをご用意しております。
お客様が沖縄・名護を満喫していただけるお手伝いができますと幸いでございます。
健康朝食はごゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか。
ご飲食場所に関しましては、スタッフが折り箱のご準備をしておりますので、朝食会場と客室でのご飲食をお選びいただけます。
また、客室でのご飲食にご協力頂いたお客様には沖縄のドーナツであるサーターアンダギーをプレゼントしております。
健康朝食で1日の始まりを元気にスタートしていただけますようスタッフ一同取り組んでまいります。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
男性の時間帯は19時〜20時50分、23時〜翌朝の6時50分、女性の湯は15時〜18時50分、21時〜22時50分、翌朝の7時〜9時30分でご用意しております。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはお客様がご自由な参考にさせていただきます。
またいつかすう様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
すう様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/12/7

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄名護をお選びいただき、誠にありがとうございました。
沖縄名護店へ初めてお越しいただけたこと、大変嬉しく存じます。
アメニティーやアイスクリームなどサービスについて、嬉しいお言葉ありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフが
いま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。
お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
また、1つプレゼントのアイスクリームは、沖縄名物のブルーシールアイスクリームです。
フレーバーが4種類ございますが、お気入りの味はございましたか。
私のおすすめは、紅イモ味です。シークワーサー味は、シャーベット状であり
他よりもサッパリお召し上がりいただけます。次回は、ぜひ今回とは違うフレーバーもお楽しみくださいませ。
そして、当館の大浴場ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、
当館の「万座深海の湯」は、万座沖の水深340ｍから採取された海洋深層水が配合されており、
ほかの場所ではなかなか巡り合えない珍しいお風呂でございます。
海洋深層水には、カルシウムやマグネシウムなど人間が必要とする成分がバランスよく配合されていて、
疲労回復効果が期待できます。当館にご宿泊される際は、少しでも長旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
沖縄もやっと少しずつ涼しくなってきました。
そちらは、本格的な冬に向かっているかと存じます。どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。
るーちゃん様に再びお会いできることをスタッフ一同、心待ちにしております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/11/27

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

Thank you very much for having stayed at SUPER HOTEL Okinawa Nago!
It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel.
We hope you had a wonderful time enjoying your trip to Okinawa.
We look forward to your next visit.

返信日：2024/11/5

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル沖縄・名護をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
バスルームの異臭に関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきました客室の排水口を早急に確認し、今後お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
ご朝食の味につきましては､シゲチャン様のご期待に沿えず､残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
貴重なご意見を参考に、今後のメニュー改善に活かして参ります。
シゲチャン様はどのようなお料理がお好みでしょうか。
最近新しく肉だんごのご提供を始めました。
このように今後とも味付けの改善や、新メニューのご提供に励みたいと存じます。
次回ご宿泊頂いた際には、シゲチャン様のお好みのお料理がご提供できますと幸いです。
枕に関しましては、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
お疲れの中フロント横までお越しくださり、ありがとうございます。
シゲチャン様がおっしゃる通りお部屋の枕は高くてしっかりしたものでございます。
フロント横には8種類の枕をご用意しており、お好みの枕を先着順でお取りいただいております。
そのため、在庫が少なくなってしまう場合もあり、お気に入りの枕をアテンダントにお申し付けくださいますと、次回よりお部屋にご準備させていただくことが可能でございます。
是非、シゲチャン様のいつもお使いの枕に近い枕をお聞かせくださいませ。
最後にお部屋の新しさや広さにご着目下さり、誠にありがとうございます。
今後とも「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造できるよう、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル沖縄・名護のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/11/4

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

日頃より各地のスーパーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度、名護へも初めてお越しいただけたこと大変喜ばしい限りです。
接客・サービスに満点評価をいただけたこと、私たちアテンダントの励みとなります。
スーパーホテルは、みなさまに「第二の我が家」のようにゆっくりお過ごしいただき、
ぐっすりお眠りいただくことにこだわっています。
沖縄名護店では、ホテル内でお休み中も沖縄を感じていただけるような沖縄らしいサービスを
いくつかご用意しています。今回のご宿泊中に満喫していただけましたでしょうか。
沖縄のことをもっと知ってもらえるように、フロント横に沖縄に関する書籍や
うちなーぐち(沖縄言葉)カルタを置いています。
そして、宿泊者のみなさまに沖縄名物のブルーシールアイスクリームをプレゼント！
ウェルカムバーでは、18時から沖縄のお酒泡盛を数種類や、南国フレーバーや
名護市の特産品であるシークヮサーもあるノンアルコールシロップもお楽しみ
いただけます。
健康無料朝食もしっかりお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
沖縄名護店では、ビュッフェスタイルでお楽しみいただけます。
沖縄料理もあり、メニューは日替わりですので次回ご宿泊の際も
今回とはまた違うメニューもご堪能いただけたら幸いです。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
れもん様に再びお会いできることをスタッフ一同、心待ちにしております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/11/4

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護へご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。
そして総合５の高評価と「健康無料朝食が本当に最高」との嬉しいお言葉も重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは、地域を応援すると共に、お客様には地域の食を楽しんで頂きたいとの思いで
ご当地メニューをご用意しております。
フーチャンプルーも気に入っていただけたようで大変うれしく存じます。
当館月曜日には、スーパーホテルの「オリジナル健康促進カレー」をご用意しておりますが、お召し上りになれましたでしょうか。
16種類の香辛料・漢方生薬を使用しており、朝から新陳代謝が高まりデトックスできるよう、
お客様に元気にご出発していただきたいとの思いで開発されたカレーでございます。
お気に召されていましたら幸いでございます。
朝食が混雑時にはお部屋でのご飲食にご協力いただけたお客様にはささやかなプレゼントもご用意できるようにいたしました♪
次回混雑時にはぜひご検討していただき、フロントへお申し付けくたださいませ。
　当館1階奥に用意している「万座深海の湯」はご利用いただけましたでしょうか。
1か所を男女入れ替え制のためお客様にご不便をおかけしておりますが、疲労回復効果がございますので、タイミングが合いましたらぜひご利用いただきたく存じます。
　お部屋ではぐっすりお眠りなれましたでしょうか。
スーパーホテルの客室には、お客様に快適に過ごしていただきたいとの思いから
天井には「珪藻土」を使用し、湿度の調整や空気清浄の効果を自然の力でも行っております。
またベッドのマットレスも、お客様がぐっすり眠れるように研究されたオリジナルマットレスでございます。
次回もぜひご堪能くださいませ。
この度はスーパーホテル沖縄・名護へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回また沖縄へお越しの際に、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
こうかず様の「おかえり」をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/9/5

万座深海の湯　スーパーホテル沖縄・名護からの返信

この度は、スーパーホテル沖縄・名護をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
　当館自慢の健康無料朝食や、選べる枕をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、お客様にぐっすり眠っていただくために８種類の選べる枕をご用意しております。またお気に入りの枕がお決まりになり、スタッフにお伝えする事で
次回から、事前にお部屋にご用意できるよう手配をさせていただく事も可能でございますので、ぜひお声かけくださいませ。
朝食では沖縄料理を満喫できましたでしょうか、
スパーホテルでは各店舗、地域の食を味わってほしいとご当地料理をご用意しております。
また有機食材を使用したり、スーパーホテルのオリジナルドレッシングには、保存料・化学調味料無添加不使用で、腸内環境を整える植物性ナノ型乳酸機を含んでおります。
ぐっすりお眠りになった後には、体の中から健康に元気になってご出発していただきたいとの思いでご用意しております♪
日替わりでメニューをご用意しておりますので、次回もまたお楽しみいただけたら幸いでございます。
大浴場「万座深海の湯」は建物の構造上どうしても男女入れ替え制でのご案内となっており、
お客様にはご不便をおかけしている事大変心苦しく存じます。
しかしながら、お部屋より足を伸ばして利用でき、疲労回復効果もございますので、次回タイミング合いましたらぜひご利用くださいませ。
コインランドリーも大混雑でご不便をおかけいたしました。
近くのコインランドリーもご案内できますので。次回よろしければスタッフへお声かけくださいませ。
この度は、スーパーホテル沖縄・名護へご宿泊くださりまして誠にありがとうございました。
また沖縄北部へ来られる事がございましたら、当館をお選びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同みっちゃん様の「おかえり」をお待ち申し上げております。
スーパーホテル沖縄・名護　支配人

返信日：2024/9/5