クチコミ・評価

東大寺・奈良公園まで徒歩５分　ホテル　ニュー　わかさからの返信

こっこ様
この度は数ある宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊になられたお部屋は、お子様たちに大変好評でしてこっこ様のお子様にもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お布団や滑り台につきまして、貴重なお言葉ありがとうございます。
お布団を並べて皆様でいつもと違う楽しい夜を過ごして頂ければと思っておりますので、今度お部屋のレイアウトを検討も考えたいと思います。
滑り台の安全面は大変重要ですので、お子様がけがをしない様対策を考えていきたいです。
スタッフのサービスに、嬉しいお言葉をいただけ幸いです。
再度、ご家族で楽しい宿泊が出来るよう日々精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/7/9

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中ちゃん様
この度はホテルニューわかさにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
料理やスタッフの対応について良いお言葉を頂け、大変励みになります。
奈良公園や東大寺大仏殿へのアクセスは、ホテルニューわかさの最大の利点の一つであると、日々感じざるを得ません。
観光に宿泊、どちらも素敵な思い出がつくれたようでしたら大変嬉しく思います。
またお越しの際は、より楽しんでいただけますようこれからも精進してまいります。
また中ちゃん様とお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/7/9

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玲様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、大変嬉しく思います。
どちらのお風呂も満足していただけたようで幸いです。
お食事についてもうれしいお言葉を頂けて、料理長も喜んでおります。
これからも慢心せず、居心地の良いご宿泊を提供出来るよう努めてまいります。
ぜひ、玲様のまたのお越しをお待ちしておリます。

返信日：2025/7/9

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Joe様
この度は数ある宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
トイレにつきましては、大きな音でご宿泊の思い出に残念な部分が含まれてしまい申し訳ございませんでした。
館内の修繕は順次進めて参りたいと思います。
スタッフの対応は、お褒め頂いたことをさらに寄りよくし、快適なご宿泊を提供出来るよう努めてまいります。
Joe様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/7/9

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にっしー様
この度の奈良の旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
素敵なメッセージをありがとうございます。
リニューアル後のお部屋という事で、さらに奈良らしく落ち着いたお部屋での時間をお過ごし頂けたようで幸いです。
夕暮れ時の貸切風呂は体も心も特に癒されるとても素敵な時間帯ですので、体感していただくことができ嬉しく思います！
東大寺や若草山も歩いての景色と、近くから少し離れてみるのではまた違った景色になりますのでどらも存分にお楽しみいただき、また周辺の散策もお楽しみ頂く事ができよかったです。
今度もスタッフ一同素敵な旅の思い出を提供できるよう精進してまいりますので、奈良に観光の際はまた当館をご利用いただければと思います。
にっしー様に再度お会いできる事を楽しみにお待ちしております。
ホテルニューわかさ

返信日：2025/7/9

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ちぃちぃ様
当館をリピート利用して頂き誠にありがとうございます。
これからも祭事の際や、リフレッシュをしに奈良にいらして下さい。
今後も素敵なご宿泊を提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
ちぃちぃ様のお帰りをいつでもお待ちしています。
ホテルニューわかさ

返信日：2025/7/9

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けー様
この度は素敵なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます！
お母様と叔母様のお誕生日祝いという大切なご旅行に、当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
東大寺を望むお部屋でのご滞在や景色の見えるお風呂がお子様たちに大変ご好評だったとのことで、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。また、バイオリンのサプライズ演奏もお楽しみいただけたようで、お祝いのお手伝いができたことを光栄に思っております。
ホテルニューわかさでは、皆様の奈良旅が特別な思い出になるよう心を込めておもてなしをしております。ご家族皆さまの笑顔と幸せな時間のお手伝いができましたことに、スタッフ一同心より嬉しく思います。
またご機会があればぜひお越しくださいませ。
お会いできる日を心より楽しみにしております。
改めまして、素敵なコメントをいただきありがとうございました。

返信日：2024/11/9

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たけさん様
この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
今回の奈良旅をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に私たちのスタッフの対応や、リニューアルしたお部屋、そして奈良の特産を生かしたお食事についてのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。朝食のだし巻き卵にご満足いただけたとのことで、料理長も大変喜んでおります。
また、雨の日でも楽しめるスポットをご紹介できたことも、お客様の旅に少しでもお役に立てたのであれば、私たちにとってこれ以上の幸せはありません。これからもお客様にとって特別なひとときをご提供できるよう努めてまいります。次回奈良にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
改めて、この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/10/28

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桐生院様
この度は当館　にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
私どもの接客やお食事、客室の設備をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。特に夕食・朝食の美味しさや見た目にご満足いただけたことは、料理長はじめスタッフ一同の励みになります。
また、調光式の照明やお部屋の備品などの心遣いにもご注目いただき、ご滞在が快適であったことに安堵しております。
当館は奈良公園からも近く、夜のお散歩で古都奈良の風情を味わっていただけたこと、とても素敵なお時間をお過ごしいただけたのではないかと想像しております。お風呂でのゆったりとしたひとときもご堪能いただけたようで何よりです。
また奈良にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2024/10/28

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クッキー様
この度は当館にご宿泊いただき、また素敵なメッセージをありがとうございます！
当館は近年玄関やロビーなどの内装や、趣向を凝らしたお部屋などを次々とリニューアルさせております。お泊まりいただいたお部屋もこの夏にオープンしたばかりのお部屋だったかと思います。
和モダンな内装やインテリアなど気に入って頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。
奈良の旬の食材を使った懐石料理や夕食時のヴァイオリンの生演奏もお喜びいただけたようで何よりです。
また、駐車場サービスや車椅子レンタルが奈良観光のお役に立てたとのこと、嬉しく存じます。今後も皆様に快適で安心なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてサービスに努めてまいります。ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております！

返信日：2024/10/28

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マイメロ様
この度は当館にご宿泊いただき、また嬉しいレビューをありがとうございます！
お子様とご一緒のご旅行が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に思います。
当館では、小さなお子様連れのお客様にも楽しく滞在していただけるよう、絵本やDVDプレイヤー、おむつペール、子ども用のボディソープなど、多くの貸し出しサービスをご用意しております。
また、お部屋の配装飾にも細心の注意を払い、お子様の手が届く範囲の置物などは撤去してのご対応をしております。ご家族で安心してお使いいただける広々とした貸切露天風呂や、滑り台などの遊具のあるお子様が遊べるスペース、イベントもご好評いただけて嬉しい限りです。
ご滞在中、スタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。ぜひまた、ご家族皆様でお越しくださいませ。お待ちしております！

返信日：2024/10/27

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Ｇｏ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
まず、全体的に清潔感があり、従業員の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、客室の広さや大浴場に関するご指摘、夕食の内容が期待に沿えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。
Ｇｏ様がご宿泊いただきましたお部屋を含め、当館は近年次々と客室をリニューアルオープンしております。８月にオープンした広いお部屋や、露天風呂付のお部屋などもございますので、もしまたご機会がございましたらHPやSNSのお写真などをご参考の上、そちらもご検討くださいませ。
お料理はすべて手作りで提供させていただいておりますが、お客様のご期待に応えられなかったことを深く反省しております。早速、料理長と接客係とミーティングを行い、献立を調整させていただきました。今後、メニューの記載や提供方法を見直し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
また、駐車場料金につきましてはチェックアウト後11時までは無料でお預かりしております。その後の料金設定も、ご意見を真摯に受けとめ検討に活かさせていただきます。お客様にとってご利用しやすいサービスを提供できるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも改善を重ね、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具
代表取締役

返信日：2024/9/28

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あやぴよ様
この度はホテルニューわかさをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの装飾なども季節によって少し変えております。また館内には小さな鹿が隠れている時がございますので、それらを探しながら歩いて頂くのもおもしろいかもしれませんね。新たな気付きを与えて下さりありがとうざいます。
ご夕食もご朝食も、どなたにでもご満足いただけるようにとたくさんご用意いたしました。ご満足頂けたようで幸いでございます。
次にお越し頂きました際は、お連れ様はもちろんあやぴよ様にも新鮮な感動を感じて頂けるよう努めます。
あやぴよ様のお帰りをお待ちしております。
まだまだ暑い日々が続きます。くれぐれもご自愛ください。

返信日：2024/9/13

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ともや様
この度はホテルニューわかさにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は出来立ての温かいものをお召し上がりいただける様心がけております。おかゆは奈良の名物のほうじ茶を使用しましたお茶粥を提供しております。気に入って頂けたようで幸いでございます。
また東大寺大仏殿へのアクセスは、ホテルニューわかさの最大の利点の一つであると、日々感じざるを得ません。ともや様のご観光のお手伝いが出来ましたこと、光栄に思います。
またお越しの際は、より楽しんでいただけますよう、これからも精進致します。
暦の上では秋ではございますが、蒸し暑い日々が続きます。
くれぐれもご自愛ください。

返信日：2024/9/13