- 総合
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
自転車も大切に扱ってもらって、朝食の案内もしてくれました。
話も丁寧でご対応が素晴らしいと思います。
また、立地条件もよく、次回も宿泊したい。
ホテル虎屋からの返信
この度はご宿泊誠に有難うございました。
お褒めのお言葉まで頂きまして、大変恐縮致しました。
これに甘えず、次回のご利用の際には、前回より良かったと思っていただけるよう
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努め、我が家に帰ってきたようなホッとできる接客に
努めてまいります。
須賀川は四季折々様々な一面を見せてくれますので、ぜひ別の季節にもお越しくださいませ。
そして須賀川にお立ち寄りの際には、当館をご一考いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル虎屋 フロント 小田
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【疲れを癒してください】喫煙シングルルーム素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフが親切で助かりました。急遽宿泊を延長する時も丁寧な対応で延長することができました。レストランの食事を部屋で食べることもできました。
ホテル虎屋からの返信
この度はご宿泊誠に有難うございます。
スタッフへのお言葉大変励みになります。
甘んじることの無いように、一同サービスの向上に努めていきます。
またお越しの際には、その様子も楽しみにして頂ければと思います。
そして須賀川でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
ぜひまたプライベートで須賀川にお越し頂き、市の魅力をご堪能下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル虎屋 フロント 小田
返信日：2025/7/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【疲れを癒してください】喫煙シングルルーム素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
駐車場からホテルまでがﾁﾄ遠い
お湯の温度調節が難しい
1ミリ単位で極端に湯温が変わる
コンセントがベット周りにない
照明が卓上で使いづらい
朝食は頼まない方がいいと思う
ホテル虎屋からの返信
この度は御利用誠に有難うございました。
施設面でのご指摘頂戴いたしました。
ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を参考にさせて頂き、今後の施設面での改修等を検討致します。
須賀川にお寄りの際は、またご検討頂ければ幸いに存じます。
重ねて御礼申し上げます。
ホテル虎屋 フロント
返信日：2025/5/4
