(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/10/12
急な出張の際、駅から近いこともあり利用しました。
部屋や机、作業スペースも比較的広めで仕事がしやすかったです。
荷物を広げるのがやっと、机も狭いというビジネスホテルが多いなか、
この広さは助かりました。
ただ一点、改善をお願いしたいのが、部屋の清掃に関することです。
チェックアウト時間が迫り、支度をしていた際に突然ドアが開き、
清掃員の方が入ってきてビックリしました。
もちろん相手の方も悪気はなく、退室する際にエレベーターホールで
お詫びして頂きましたが、こういうケースは初めてでした。
チェックアウト時間を少し過ぎていたこちら側にも非はありますが、
今後はチェックアウトを完全に確認してから清掃に入るよう、
改善をお願いします。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回の件を全スタッフと共有させていただき今後このような事の無いよう徹底させていただきたく存じます。お客様には、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/10
高崎駅前に多くのビジネスホテルがあるが、広くて高級感のある高崎ワシントンホテルを利用しました。ゆっくり仕事の疲れを取ることができて満足です。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく安堵しております。
これからもご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
またご出張等で高崎にお越しの際は、当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/4
高崎駅から近い為、チェックインしてから駅まで食事や買い物に行けました。お部屋がきれい。机があって作業するには十分な明かりがあるのが個人的に◎。
お部屋が10階だったので夜も街並みを眺めてました。早朝の動き始める街並みも好き。
チェックインの日は外国の方の団体さんがロビーを占拠していてフロントを探したのと、フロント手前に荷物を置いている為近づきにくかったです。あと、他の方のクチコミにありましたがお部屋へ入った時にわずかに外国の方の体臭の様な臭いが感じられました。浴室かなぁ。浴室を使っている間に臭いも消えました。
お部屋のレースのカーテンが窓枠に挟まってましたが、直そうとして破っても大変なのでそのままにしておきましたが…。
体臭の件が無ければ☆5です。
また利用させて頂きたいです。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
窓のレースカーテンも含め、清掃後の確認の徹底を行って参る所存でございます。
お客様にはお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
いただいたご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/10/4
とっとママさん
投稿日:2025/10/3
駅近で朝食が美味しく、清潔感のあるお部屋でゆっくり出来ました。部屋の照明も明るく文字を読むのにも困りませんでした。荷物を預かっていただき観光を楽しみました。チェックアウト後に忘れ物(リング)に気づき電話したところ届いており、直ぐに自宅に送っていただきました。大変お世話になりました。スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、感謝しています。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ皆大変励みになります。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/29
リニューアルして綺麗になってた。
思ったよりも快適に過ごせて良かった
また出張の際利用したいと思う。
駅チカで良かった
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。
これからもお客様をご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/22
出張時によくお世話になっています。
高崎駅周辺はよく宿泊費が変動しますが、比較的変動が少ないように感じており、利用しやすいです。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指して、従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご出張の際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/20
初めて利用しました。
ツインルームでベッドで部屋が埋まる感じでした。
お風呂はかなり狭くて残念でした
朝食はバリエーション豊富で美味しいかったです。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋及びバスルームに関しまして、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。設備上すぐの改善は難しいですが貴重なご意見として検討させていただきたく存じます。
ご朝食に関しましては現在催事として第5弾「大阪」を実施中でございます。他にも群馬のおすすめメニュー等もご用意してございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/19
高崎出張のおりにはいつも利用させていただいてます。清潔感のあるホテルで快適に過ごせました。ありがとうございました。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。
これからもお客様をご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/28
大会の応援で2泊しまた。駅からも歩道橋を渡ってすぐでした。大会終わりに疲れて部屋に戻っても、ゆったりとした広いお部屋で休むことができました。とてもくつろげます。朝食はバランスよく選べました。少し果物があるともっといいかなぁ。また利用したいと思えるホテルでした。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと大変安堵しております。
ご朝食にの果物については貴重なご意見として検討させていただければと存じます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して、従業員一同精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/16
駅前の立地でコンビニも近く利便性に優れていると思いました。部屋は年季が経っている印象を受けましたが、清潔に保たれていました。室料は決して安価ではないと思いましたが妥当な料金だと感じました
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR高崎駅西口徒歩3分ほどの所に位置しており、電車でお越しのお客様にも大変おすすめとなっております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。またご出張などで高崎に起こしの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/13
高崎駅の近くにあり便利な場所でした。
朝食はバイキングで、大阪フェアでした。たこ焼きや串カツなどがありおいしくいただきました。混む時間を事前に教えていただきスムーズに食べることができました。また、利用したいと思います。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく安堵しております。これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。また高崎にお越しの際は、当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/7/29
お部屋もリフォームされていたのか綺麗だった。デスクも大きめでパソコン作業するのに最高!ホテルのスタッフさんも皆さん好印象でした。
一つ残念だったのが個別の空調が無くてファンコイルのみ。寒くて布団に包まって寝ましたwww
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
恐れながら当館は全館統一の空調となっており、風量の調節のみとなっております。設備上
すぐの改善とは行きませんが、貴重なご意見として参考にさせていただければと存じます。
その他、お部屋に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。また、高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/25
出張の為利用させていただきました。駅からのアクセスも良く価格もお手頃ですが部屋もきれいでよかったです。また利用させていただきます。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ皆大変嬉しく励みになります。これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。また高崎にお越しの際は、当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/4
部屋が全体的に綺麗、枕元にコンセントあり、テーブルとイスが大きくて使いやすい、冷房が涼しい、朝ごはんが美味しいしコーヒーを部屋に持って帰れる。微妙な点は、テレビのリモコンがべたべた、お風呂の排水が弱くてシャワー浴びると水が足元にたまるところくらい。家族にもおすすめしたい。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。また、お部屋及び朝食に関しまして高評価をいただき従業員一同大変喜んでおります。しかし、テレビのリモコンに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お風呂の排水に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたことここに心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無いように実施してまいります。今回、お客様より頂戴した評価を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。高崎ワシントンホテルプラザ総支配人 奥田
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/6/23
室内はリフォームされていてきれいで清潔、テレビも大きくベッドも寝心地よく快適でした。窓を開けた際に壁だったのがちょっと残念でした。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただき誠にありがとうございます。お客様にはご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく安堵しております。これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/22
出張で利用させていただきました。部屋も朝食も含めすべて普通に良かったです。上層階のお店(バーみたいな店)がもう少し遅くまで営業しているとありがたいです。また利用したいと思います。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋と朝食に関しまして普通に良かったとのお言葉を賜りありがとうございました。
12Fのステーキ&バー ガスライトの営業時間に関しましては、今年の4月1日より再開致した関係上当面この時間での営業になります。
今後とも当館のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/11
清潔感や広さは標準以上だと思います。
とても快適でした。
ただ、風呂のお湯が出にくく、かなりぬるい感じだったので、冬は要注意かもしれません。
それ以外は大満足でした。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔感に関しましてお言葉をいただきありがとうございました。
お風呂のお湯が出にくくぬるい感じというご記入を拝見いたしました。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように設備等点検を実施してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/9
30年前から、食事とベッドとおもてなしが気に入っていて、旅行する時はよく利用させてもらった。今はさすがに建物は古くなったが、内容に関しては 昭和の時代の居心地良さが際立つ。新しいホテルはどんどん建つが、あの時代の温かい居心地良さは再現出来ないと つくづく思う。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/9
駅近で、お目当ての飲食店に近くてよかったです。
急な宿泊でしたが、キレイでいいお部屋でした。
朝食も種類豊富で美味しかったです。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラ字をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご宿泊に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく安堵しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、従業員一同精進して参る所存でございます。
また、高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/7
GW利用しましたがリーズナブルで良かったです。
大人2名小学生1名で宿泊した部屋のタオル類がわかりにくい場所にあったのが残念でした。
シャンプーなどは壁に設置型のタイプでした。取り出し口に前の人の髪の毛があったのが少し不衛生に感じました。
フロントや朝食バイキング会場のスタッフの方はとても感じの良い接客をされていたので快適に過ごせました。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの髪の毛に関しまして、清掃不備がありご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう徹底して参る所存でございます。
またタオル類の設置場所に関しましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として検討させていただきたく存じます。お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/5/4
駅近なので素泊まりなら便利で良いかと思います。
GWだったので料金は割高でした。
部屋はキレイな方かと思いますが体臭のようなとても臭い臭いがして残念でした。部屋のテレビもYouTubeなどは見れない旧式のものでした。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の臭いに関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと、ここに心よりお詫び申し上げます。
このようなことが無いように清掃時に確認を徹底させてまいります。
テレビに関しましては、スマートテレビへの変更を改修時の検討課題とさせていただきます。
今後ともスタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/5/2
何度か利用させてもらっています。高崎駅からのアクセスも良く周辺にはたくさんの飲食店もあり便利です。また利用させてもらいます。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/4/29
今は普通なのかも知れませんが、部屋のカードキーでエレベーターに乗る為、他の階には停止出来ないのでセキュリティ最高です。
毎年ライブで高崎芸術劇場に行くので利用していますが、館内も綺麗で、ルームメイクさんも手を休めて挨拶してくださり
スタッフさん達の対応が最高です
朝ごはんも美味しいです
是非オススメしたいです
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく、スタッフ皆大変励みとなります。これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/27
駅から近く、綺麗なお部屋でした。
朝食も品数豊富で美味しかったです。
駐車場が少し離れてて不便でしたが、車種の関係でしょうがないと思います
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。駅から近い立地及び客室、朝食の品数に関しまして温かいお言葉をいただくとともに、高評価をいただき従業員一同大変喜んでおります。駐車場に関しましてはホテル斜め前の駅前駐車場へのご使用をお願いしておりご不便をお掛けいたしております。今回、お客様より頂戴しました評価を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。高崎ワシントンホテルプラザ総支配人 奥田
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/25
高崎駅西口のペデトリアンデッキから向かいました。遠くはないのですが、一階正面入口に辿り着くのに少しまごつきました。
お部屋は広く椅子とテーブルもあり、ゆったりくつろげました。
パスタ屋さんや韓国料理店、コンビニも近くにあるので、とても便利だと思います。
ちなみに運転免許証を持参していましたが、提示の要求はありませんでした。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高崎駅西口からペデストリアンデッキをご利用いただきましたが、
次回お越しの際には、西口を出ていただき右斜め前方にOPAの建物がございます。
その前にエスカレーターがございますのでそちらをご利用いただきますと
とても便利です。客室の設備及び近隣のご案内をしていただきありがとうございました。
今後とも当館のご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田
返信日:2025/4/28
投稿日:2025/3/18
三連泊の出張でしたが空いているところが少ないなか、手頃な金額で宿泊出来ました。禁煙部屋が取れず、フロア全体が喫煙可の部屋しかないためタバコの臭いは多少は仕方ないかなと思います。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、高崎ワシントンホテルプラザのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回喫煙フロアーでのご利用でございましたが、お早目のご予約ですと、
禁煙室のご予約もお取りできますので、次回のご予約をお待ちいたしております。
今後とも当館のご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田
返信日:2025/3/20
投稿日:2025/3/10
お部屋もお風呂もとてもキレイでした。気持ちよく滞在できました。フロントも朝食のスタッフさんも感じが良いです!強いて言わせていただくなら、枕が高くて…バスタオルを枕にすれば良かったんだ!と朝になって思いました!
朝食は美味しかったです。このお値段なら大満足です。
もっとおかわりしたいぐらいでした。お部屋に持って帰れるカップがあり助かりました。料理が少なくなるとスタッフさんがテキパキ動いて補充。帰る時にお掃除の方と会いましたが、ご丁寧に挨拶してくださりエレベーター閉まる時まで声をかけてくれました。気持ちよくアウトする事ができました。お風呂場のシルバーはピカピカ。ありがとうございました!楽しい滞在でした!
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましてはご滞在中ご満足していただきましたこと、大変嬉しく安堵しております。また接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ皆励みになります。これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/3/3
久しぶりの高崎宿泊なので、何処に泊まるか迷っていましたが、以前泊まったワシントンにしました。前回同様、部屋も綺麗で接客も申し分なく、大変満足致しました。朝食も楽しみにしていましたが、次の日、朝早くチェックアウトだったので、朝食付にしなかったのが心残りです。またお願い致します。
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。客室に関しましてお言葉を賜りありがとうございました。 今回、お客様より頂戴したお言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。朝食は、各地のフェアーも行っております。次回お召し上がりになられるご機会がございましたらご利用ください。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ総支配人 奥田
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/8
駅チカでお部屋も広く
素敵でした
難点は、空調設備のお話がなかったので
クーラーのリモコン探してしまいました
フロントもホテルとは、思えないほどオシャレでした
また次回利用させていただきますm(_ _)m
高崎ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。恐れながら客室の空調に関しましては全館統一の空調となっており、風量の調節のみとなっております。その他ご滞在中はお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく安堵しております。これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
返信日:2025/2/12