アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ・評価

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩約5分程の位置にございまして、ご宿泊頂くお客様からは、大変便利だとご好評頂いております。
スタッフも24時間常駐しておりますので、早いお時間のご出発、遅い時間のご到着等にも対応可能でございます。
今回ご利用頂いたプレミアムツインルームは通常のお部屋の2倍の広さになっております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して日々サービスの向上へと取り組んで参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤井

返信日：2025/12/13

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に大変嬉しく思います。
その中でマイナスなご意見を頂いた事には真摯に受け止め、今後の検討課題にさせて頂きます。
コンセントに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸し出しを行なっておりますのでまた次回ご利用頂いた際はお申し出をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント　小段

返信日：2025/12/12

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の距離にございまして、立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。
お客様にもお褒めのお言葉を頂き、うれしく思います。
また広島にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小段

返信日：2025/12/9

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
今回お客様がご利用いただいたツインルームはお風呂とトイレが別々の作りになっておりまして、他のお部屋よりも広めの作りになっております。
その為、他のお部屋よりもゆっくりお寛ぎいただけるお部屋となっております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様へご満足いただけるサービスを目指し、日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安武

返信日：2025/12/3

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
広島駅から徒歩約5分の好立地でございますので、多くのお客様にご利用いただいております。
近辺でお食事をする際は、皆様は広島駅に向かわれますが、返信者の私も源吉はお勧めでございます。
またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブにお泊り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　平野

返信日：2025/12/3

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より徒歩5分程でお越し頂ける立地となっておりまして、お仕事や観光にてお越しのお客様にも大変便利というお声を頂戴致します。
近隣には人気の飲食店様も数多くございますので、お泊りの際のお食事にも困らずお過ごし頂けると存じます。
またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブにお泊り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　藤井

返信日：2025/11/28

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度当ホテルをご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ですが、ご用意したお部屋に清掃不備があった事に、深くお詫びを申し上げます。
大変申し訳ございません。
小さい事でも、気になる事がございましたらスタッフまでお知らせ下さい。
ルームチェンジを含め、早急に対応をさせていただきます。
次回はこの様な事が起こらない様に、清掃スタッフへ共有し改善して参ります。
お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安武

返信日：2025/11/22

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は朝の5時から9時までの間行なっており、7時辺りからラウンジスペースは混雑し始めます。
またお風呂に関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、今後の課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/11/15

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。
中央に大きな若草色の柱があり、吹き抜けになっている当館の構造に関しましては、
多くのお客様から珍しくユニークな造りだというご意見を頂戴しております。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/11/15

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
スタッフや清掃へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルのシャワーは他のお客様からもご好評をいただく事も多く、
レインシャワールームと言うシャワーのみのお部屋もございます。
朝食はお客様のおっしゃる通り、地元広島の名物をメニューに取り入れております。
ふりかけも地元企業様の物を使用しております。
県外からお越しのお客様が広島を満喫出来るサービスを今後も取り入れていきます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　安武

返信日：2025/11/11

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より大通り沿いに東側へ徒歩5分程の場所にあり、最寄りのコンビニエンスストアやスーパーも徒歩数分圏内にございます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/11/15

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様へご満足いただけるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは広島駅北口から徒歩約5分の距離にございまして、立地に恵まれており、ビジネス利用や観光目的のお客様にもご予約を多くいただいております。
お風呂については、直ぐに改修が難しい部分でありますので、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安武

返信日：2025/11/11

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

アーバイン広島エグゼクティブからの返信
この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/11/5

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、またスタッフの接客対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは広島駅北口（新幹線口）より徒歩5〜7分ほどの場所に位置しており、アクセスの良さから観光やビジネスなど、さまざまな目的で多くのお客様にご利用いただいております。
また、エアコンの音に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後のご滞在がより快適なものとなりますよう、設備の確認および改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバイン広島エグゼクティブ
中原

返信日：2025/10/30

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、また客室の清潔さについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルのプレミアツインルーム、エグゼクティブツインルームはお風呂とトイレを別々に設けており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、館内は吹き抜け構造になっており、開放的で特徴的なデザインとしてお楽しみいただけるかと存じます。
ご朝食バイキングにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。
季節に合わせたメニュー変更や、広島ならではの味を取り入れながら、お客様に喜んでいただける朝食をご提供できるよう努めております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバイン広島エグゼクティブ
中原

返信日：2025/10/30

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/10/23

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/10/13

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/10/6

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より大通り沿いに東側へ徒歩5分程の場所にあり、最寄りのコンビニエンスストアやスーパーも徒歩数分圏内にございます。
お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/10/6

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より徒歩にて約5分程でお越し頂ける立地となっておりまして、お仕事や観光にてお越しのお客様にも大変便利というお声を頂戴致します。
今後も満足せずサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小段

返信日：2025/10/4

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　小段

返信日：2025/9/23

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より徒歩にて約5分程でお越し頂ける立地となっておりまして、お仕事や観光にてお越しのお客様にも大変便利というお声を頂戴致します。
お客様対応について、お褒めの言葉ありがとうございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平野

返信日：2025/9/19

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは開業当時からホテルとして建築されております。
変わった構造によりお客様からも同様のお言葉を多数頂戴いたします。
朝食メニュー、料金については今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
フロント　平野

返信日：2025/9/17

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同嬉しく存じます。
その中でご指摘頂いた部分は、今後のサービス面での検討課題とさせて頂きます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　安武

返信日：2025/9/17

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅より徒歩にて約5分程でお越し頂ける立地となっておりまして、お仕事や観光にてお越しのお客様にも大変便利というお声を頂戴致します。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平野

返信日：2025/9/14

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けているご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回広島に参られた際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント　小段

返信日：2025/9/13

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供出来た事に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご来館された際にもご満足いただけますよう日々精進を重ねて参ります。
これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　安武

返信日：2025/9/7

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。
洗面台の明るさについてご不便をお掛けし申し訳ございません。
清掃スタッフと連携をとり事前に確認できるよう努めて参ります。
水道の蛇口に関しましても改善に向けて検討いたします。
hide様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげます。
フロント　相澤

返信日：2025/9/7

アーバイン広島エグゼクティブからの返信

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきありがとうございます。
中央に大きな若草色の柱があり、吹き抜けになっている当館の構造に関しましては、
多くのお客様から珍しくユニークな造りだというご意見を頂戴しております。
えいちゃん様のように「面白い」と言っていただけると幸いでございます。
お部屋の内部に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
フロント　相澤

返信日：2025/9/6