宿番号:362385

伏見駅8番出口より徒歩5分!大好評ウェルカムドリンクサービス♪

地下鉄東山・鶴舞線伏見駅下車D出口より徒歩5分 E番出口令和5年8月22より約2年間工事にて利用不可

ハミルトンホテル −ブラック−のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.2
料理(朝食) 3.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

ゆーさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割60】60日前予約限定!無料軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪11時チェックアウト♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

妻の両親の墓参り

前回は、ハミルトンレッドを利用させていただき良かったので、今回はブラックにしてみました。こちらも夕方5時から8時まで、ビールやコーヒーなどが無料で2杯ぐらい飲めるサービスや、朝食もご飯、パンと、この価格では最高です。フロントの対応も良く、また部屋の掃除も行き届いており是非また利用させていただきます。近くに食事処もたくさんあり、名古屋飯の櫃まぶし、矢場とんもちかくにあります。今回私達は、焼き鳥屋にいきましたが、櫃まぶし美味しいですよ。名古屋駅から一駅違いで便利で、しかもリーズナブルです。是非是非ご利用下さい。

女性/40代 一人旅

ECOさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

フロントスタッフの接客がとてもよい

クーポンなどを使い安く泊まれました。これまで3回程宿泊してますが、設備は古くなっていますがゆっくり休めて栄にも近いのでありがたいです。無料朝食もうれしいです。ありがとうございました。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

ECO 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
クーポンをご利用いただき、お得にご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
設備についてのご指摘もありがとうございます。  
今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
栄へのアクセスが便利とのお言葉も励みになります。  
無料の朝食もご満足いただけたようで、何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/10/30

女性/40代 家族旅行

ラビさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス☆
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

よかったです

8月に旅行の為に利用しました。
この値段でウェルカムドリンクと朝食サービス付きで格安と感じました。
部屋はダブルベッドでしたので思ったより狭かったですが、泊まるだけなので概ね満足でした。
スタッフ方が皆さん感じがよくてよかったです。
また名古屋に行くときは利用したいと思います。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

ラビ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや朝食サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さについてはご期待に添えなかった部分もあったかと思いますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に心地よいサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。
名古屋にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。お待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/25

男性/40代 出張

はしぐちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【じゃらん限定】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂が不満でした

値段的には満足。朝食もついていたので満足でしたが、お風呂が残念でした
シャワーが少ししか出なくて、温度調節が難しかった

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

はしぐち様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた点もあれば、お風呂に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。シャワーの水量や温度調節については、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/25

男性/50代 一人旅

みかたさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割60】60日前予約限定!無料軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪11時チェックアウト♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

名古屋文化のサービス?

ハッピーアワーの名で、夕方、生ビール2杯とツマミがサービス。パンかご飯選べる簡単な朝食もある。名古屋なら当たり前?でも、物価高の中、とても嬉しいサービス

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

みかた様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや朝食サービスについてのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。  
お客様に喜んでいただけるサービスを提供できていることが、私たちの励みになります。
名古屋の物価高の中で、少しでもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、  
今後ともぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/25

男性/30代 出張

いわおさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス★
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

二日間滞在し、とっても満足でした。

フロントの方も優しく丁寧でとっても満足でした。
また、以前宿泊したことがありましたので、説明も簡易的でよかったです。
ハッピーアワーも楽しめ満足でした。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

いわお様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスを心掛けております。
また、以前のご宿泊を覚えていてくださり、スムーズにご案内できたことも嬉しい限りです。
ハッピーアワーもお楽しみいただけたようで、何よりです。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

返信日:2025/10/18

男性/20代 恋人旅行

ゆっきーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス♪
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

値段の割に好印象

旅行で泊まるためだけに宿泊。値段の割に部屋の広さや清潔感、朝食はすごく良かった。お風呂がお湯と水を出して調節しなければいけないのが大変だった。それ以外は満足。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

ゆっきー様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできたことに感謝申し上げます。
お風呂の温度調節についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/15

男性/60代 一人旅

なぎさの熊さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

残念なウゥウェルカム!

マニュアルどおりに話されるウェルカムボーイ、愛情/感情は感じない。サービスでウェルカムドリンクが用意されているが、利用は18:00から20:00の間、15:00チェックインで観光のため街に出た私にはウェルカムでは無かった!
仕事利用(チェックイン遅め)の人の為に用意されているのか?残念なウゥウェルカム!

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

なぎさの熊様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムボーイの対応やウェルカムドリンクの時間について、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様にとっての「ウェルカム」がどのようなものであるかを、より深く理解し、心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、ウェルカムドリンクの時間についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後のサービス改善に活かさせていただきます。
お客様の次回のご宿泊がより良いものとなるよう、スタッフ一同心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/15

女性/50代 夫婦旅行

みささん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムドリンク、種類豊富です。朝ご飯とても良かったです。

お部屋も綺麗で、ウェルカムドリンクもソフトドリンク、アルコールと種類が豊富にあり、ちょっとしたおつまみもありました。
お席が足りない時は、部屋でも大丈夫ですとの事でした。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

みさ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やウェルカムドリンクにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
種類豊富なドリンクやおつまみをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
また、お席に関するご案内もご利用いただけたようで、安心いたしました。  
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/10/15

女性/60代 一人旅

リカさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス★
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食栄養満点!

セルフサービスとなっていながら、ロールキャベツをよそってもらっていただきました。
その他の惣菜も美味しかったです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

リカ様
ご利用いただき、ありがとうございます。
セルフサービスの中で、ロールキャベツをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
その他のお惣菜も美味しかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
今後も皆様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/13

男性/50代 出張

JUNORTHTAILさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス★
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ最高

朝食が無料で付くのは良かったです。ただ、トレーを置くスペースがなく惣菜を取りづらかったです。パンは美味しかった。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

JUNORTHTAIL 様
ご利用いただき、ありがとうございます。
朝食が無料でご利用いただけたことを嬉しく思います。  
パンを美味しく召し上がっていただけたとのこと、何よりです。
トレーを置くスペースについてのご指摘、誠にありがとうございます。  
お客様にとってより快適な環境を提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/9

男性/60代 出張

p-funkさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

物価高騰真っ只中でも低価格で頑張る我らの味方くれたけインの血を継ぐ

この夜は仲間との呑み会が有り部屋戻りが深夜になるも門限の心配いらずの24時間体制出入口が嬉しかったです。そして二日酔いを吹っ飛ばす朝食無料サービスは味も量も適切で有り難かったです。部屋は稍狭でも寝るだけなので全く苦にならずむしろ安価に泊まれて誠にありがとうございました。一点だけ残念だったのは風呂の清掃が不十分で浴槽内の汚れが落ちてなかったことです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

p-funk 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
24時間体制の出入口をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。仲間との楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。
また、朝食サービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとって、朝のスタートが良いものであることを願っております。
お部屋に関しては、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。しかしながら、浴室の清掃が不十分であったことについては、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフには改善を指示し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/11

男性/50代 友達旅行

イガさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

無料の朝食が充実している

立地、値段、快適度は妥当というか、悪くありません。朝食も無料とは思えないほどです。また利用したいです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

イガ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や快適度、さらには朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できたことが何よりの喜びです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/10/7

女性/30代 一人旅

なっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス★
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

舞台見る為に

田中樹くんの主演舞台を観るためにお世話になりました。
朝食が無料なの凄くありがたいです。
毎回対応してくれたお姉さんも分かりやすく教えて頂きめちゃくちゃ感謝してます!
何度も聞いてしまってすいません…笑
名古屋は遠征ある時にしか行けないのでまた遠征あった時にお世話になれたらと思います。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

なっちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
舞台を観るためにお越しいただき、嬉しく思います。朝食をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しいです。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に分かりやすくご案内できるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
名古屋への遠征の際には、ぜひまたお越しください。お待ちしております!
スタッフ一同

返信日:2025/10/7

男性/50代 その他

ひろさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

立地と価格にこだわる方へオススメできそうです

場所は駅から近く、周りに飲食店もあるので出張で利用する場合も便利です。
また18:00からハッピーアワーでアルコールが飲めるのも良い取り組みだと思います。
ただ残念な点として、浴室の床隅や壁に明らかな汚れ溜まりや汚れがあったこと。
口コミでも同様な事例がありましたので常態化しているのでしょうか? 
そういった事以上に立地と価格重視の方にオススメできそうです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

ひろ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やハッピーアワーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。出張でのご利用に便利な環境を提供できていることを嬉しく思います。
一方で、浴室の清掃に関するご指摘については、心よりお詫び申し上げます。清掃状態が不十分であったことは、私たちの改善点として真摯に受け止めております。今後、清掃体制の見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/10/3

男性/40代 一人旅

はさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【じゃらん限定】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが充実

名古屋の都心部に立地し、部屋も清潔で広いのに手頃な価格で宿泊できた。無料で朝食だけでなくアルコールのサービスもあり価格以上の満足を得られた。スタッフの方の対応も良かった。また利用してみたい。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

は様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
都心部の立地やお部屋の清潔さ、広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、無料の朝食やアルコールサービスもお楽しみいただけたようで、私たちの提供するサービスがご期待に沿えたことに感謝いたします。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。  
次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/9/25

女性/40代 友達旅行

みちさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割60】60日前予約限定!無料軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪11時チェックアウト♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

良いです!

チェックイン前に荷物を預かって頂き、部屋まで運んでくださっており、とても助かりました。御園座観劇に利用しましたがすぐの距離でとても便利。連休中利用で近隣のホテルが割高な中、お得な価格で充分満足な宿泊でした!また利用したいです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

みち様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前に荷物をお預かりし、部屋までお運びできたことをお喜びいただけて大変嬉しく思います。御園座へのアクセスも便利とのことで、観劇を楽しんでいただけたようで何よりです。
また、連休中にもかかわらずお得な価格でご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
スタッフ一同

返信日:2025/9/25

女性/40代 出張

さやかさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス★
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテル滞在を目的としないただの宿泊には最高!

伏見駅近くのホテルで2日間の研修があり、電車で行ける距離で宿泊費が出ない為ある程度安価なホテルを探しこちらに決めました。
控えめに言って最高でした!
以下時系列で評価。
じゃらんでの予約:分かりにくい所はなく問題なし
予約内容変更電話:予定外で知人を入室させたかったので宿泊を1名追加して欲しいと連絡すると、短時間ならそのままで良いですよとお気遣い頂きました。滞在時間が分からなかったので追加してもらいました。
チェックイン:遅れる場合は連絡をとあったので少し遅めに予約し、予定より1時間弱早く着いてしまいましたがスムーズでした。
喫煙ルームを予約してしまったのですが、嫌煙家の私でも全く分からない徹底した消臭対応でした。
ウエルカムドリンク:ドリンクバーマシーンがあり、酔っていたのでコーンスープを頂きました、落ち着いた雰囲気のロビーで美味しかったです。
アメニティ:忘れがちなクレンジングがあるのはとても助かります。粉末のコーヒーも2種類あり、お部屋で頂きました。紅茶とかも多分ありました。あとは歯ブラシなど。。。
部屋:狭すぎず充分な空間でセミダブルだったので1人でゆったり寝れました。シャワーも温度調節は問題なかったです。テレビは地上波だけです。世界陸上を楽しみました。
朝食:ちょっとしたパンのサービス程度のものかと思いきや、パン3種類、ヨーグルトなど、白米、きんぴらやミートボールなどのおかず4種、お味噌汁、きしめんもオーダー出来たみたいです。少しだけ食べる予定が和食メニューが美味しくてオカワリしてしまいました。
チェックアウト:研修開始に合わせて8時半にチェックアウト、スムーズでした。
総合的にすごく良かった!
丁寧な対応をして頂き良い時間を過ごせました。今後も必要があれば利用したいです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

さやか様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の研修のためのご宿泊が、快適で満足のいくものとなったことを大変嬉しく思います。
予約からチェックイン、さらにはお部屋や朝食に至るまで、細やかなサービスをお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。特に消臭対応やアメニティについてのご感想は、今後のサービス向上に繋がる貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
朝食もご満足いただけたようで、和食メニューをおかわりされたとのこと、嬉しい限りです。お客様にとって心地よい滞在が提供できたことを何よりの喜びと感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/9/25

男性/40代 恋人旅行

えむあさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】30日前予約限定!無料軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪11時チェックアウト♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパよし

名古屋旅行の際に利用しました。
部屋もシンプルながらシックですごしやすく、
ハッピーアワーも軽朝食もあり、コスパ良かったです。
車で来る際は駐車場に注意ですね。遅めのチェックインだったので、近隣駐車場が埋まりがちでした。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

えむあ 様
この度は名古屋旅行の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシンプルさやシックな雰囲気を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ハッピーアワーや軽朝食についてもご満足いただけたようで、何よりです。
駐車場に関するご指摘もありがとうございます。遅めのチェックインの場合、近隣の駐車場が混雑することがあるため、事前にご確認いただくことをお勧めいたします。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/22

女性/50代 その他

いくてんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【レディースプラン】♪スキンケアセット&11時チェックアウト♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

伏見から近くて便利

部屋がとてもコンパクトでした
呉竹グループで朝食はおかずがなく残念でした。
接客はとても良かったです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

いくてん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のコンパクトさについてご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご期待に添えなかった点についてお詫び申し上げます。
また、朝食に関するご指摘もありがとうございます。おかずの種類については、今後の改善点として検討させていただきます。
接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/20

女性/30代 子連れ旅行

うにょさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割60】60日前予約限定!無料軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪11時チェックアウト♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

格安ですが、良いサービスでした

夏休み真っ只中、ジブリパークの後の宿泊地として利用させてもらいました。
コインランドリー、朝食サービス、漫画コーナーもあり、清潔感もあるホテルで、この金額で文句なしでした。
近くに飲食店、コンビニもあったので、夕食に困ることもありませんでした。
ホテルの駐車場は高さ制限があったので、近くのコインパーキングに停めました。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

うにょ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ジブリパークの後にお泊まりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
コインランドリーや朝食サービス、漫画コーナーなど、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。  
清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
周辺の飲食店やコンビニについてもご利用いただけたとのことで、便利さを感じていただけたことを嬉しく思います。  
駐車場の高さ制限についてはご不便をおかけしましたが、近くのコインパーキングをご利用いただけたようで安心しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/9/20

男性/60代 一人旅

ケイさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

豪雨に付き、泊まりました。

朝は軽くクロワッサン か 味噌スープの日本食。
泊まった日はロールキャベツ2つを朝に用意されてました。茹で玉子も言えば出してくれる食事会場でした。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

ケイ様
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食に関するご意見をいただき、嬉しく思います。クロワッサンや味噌スープなど、様々なメニューをご用意しておりますが、ロールキャベツや茹で玉子もお楽しみいただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図ってまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/16

男性/40代 出張

ばっちさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【レディースプラン】♪スキンケアセット&11時チェックアウト♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

大満足

仕事で利用しましたが立地もよくアクセスも良い上に、金額もお手頃。
接客も気持ちよく
ポイントを使ってお得に泊まることができました。
また、仕事の際などはぜひ利用したいと思います。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

ばっち様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やアクセス、料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ポイントを上手に活用していただけたことも、嬉しい限りです。  
次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/9/13

男性/50代 出張

テリー1975さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

会社の出張

コスパも良く、部屋も綺麗でしたが、朝食が思いの外、軽食でした。その点だけが残念でした。
朝食は期待せずに宿泊したいと思います。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

テリー1975 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やコストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
しかしながら、朝食に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。  
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
次回のご宿泊の際には、よりご満足いただけるよう努力いたしますので、  
ぜひまたお越しいただければ幸いです。  
お待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/13

女性/20代 一人旅

あむさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

正直居心地が悪かった

初めての名古屋、朝食無料で値段もお手頃でしたのでこちらで1泊させていただきました。
・綺麗に見せようとしているのは伝わるが、それでも建物自体の古さがかなり気になった
・浴槽に黒い汚れのようなものがいくつかあり、自分のものではない髪の毛が2本見つかった
・シャワーに完全に切り替えたにも関わらず洗面台からも絶えず水が流れていた
・部屋にゴミが落ちていた
・ドライヤーがカチッと開いた状態にならず、どうしても畳まれたままになってしまうため使いにくかった
・枕元にコンセントがない
・これは自分の頭が悪いからかもしれないが、エアコンの風量や時計のアラームの設定が分かりにくかった
などなど個人的に気になる点が多く、また名古屋に行くことがあってもこちらに泊まることはもうないかなと感じました。
朝食のパン美味しかったです。朝早く起きることが苦手なため、朝食を食べられるのが〜10時とチェックアウトの時間と同じだったのが助かりました。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

あむ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
名古屋での初めてのご滞在にお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。朝食をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
しかしながら、客室の清掃や設備に関してご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。特に浴室の清掃やドライヤーの不具合については、早急に改善に努めてまいります。また、エアコンやアラームの設定についても、分かりやすい説明を検討いたします。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。次回名古屋にお越しの際には、ぜひ別の機会にお試しいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
スタッフ一同

返信日:2025/9/9

男性/80代 出張

kuronekoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービス★
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

概ね良かったが、部屋の照明に難点n

部屋の照明が、オンかオフで、中間がない。調光式のスタンドでも
置けば良いかと思いました。でも、使いやすいのでまた利用したい。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

kuroneko 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。  
調光式のスタンドの導入について、今後の改善点として検討させていただきます。
ご利用が使いやすいとのお言葉、大変嬉しく思います。  
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。  
引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

返信日:2025/9/9

男性/50代 一人旅

みっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】【じゃらん限定】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンク!サービ
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ゆっくり出来ました。

今回も市内観光で利用させてもらいました。
入室した際、部屋はエアコンが入ってとても涼しくて嬉しかったです。
無料の朝食も思いのほか美味しかったです。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

みっちゃん様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンが快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、無料の朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、  
次回のご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/9

男性/40代 出張

kankuniさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラン】軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ブルーからブラックへ

急な出張で利用しました。
ハミルトンブルーは以前利用させて頂きまして、ブラックは初めてでした。周辺のコンビニまで少し歩かないといけないのがちょっと難でしたね…
ですが、夜遅くのチェックインにも関わらず、受付対応は好感触でした。
コインランドリーが2台しかなく、せめて3台は欲しかったです。
お部屋は綺麗で、バスも広かったのでゆっくり休めました。
1Fのアメニティにコーヒーがあったのもポイント高いです!

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

kankuni 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺のコンビニまでの距離についてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、夜遅くのチェックイン時の受付対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
コインランドリーの台数についても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。
お部屋やアメニティに関してお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にリラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/9

男性/70代 夫婦旅行

チップインさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割30】30日前予約限定!無料軽朝食&ウェルカムドリンクサービス♪11時チェックアウト♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

宝塚歌劇団観劇

宝塚御園座公演の為に宿泊。御園座まで徒歩で3分ぐらいで、非常に便利。少し古いホテルなので、浴室の段差は気になったけど、朝食もついてコスパ最高。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

チップイン 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宝塚御園座公演にお越しの際に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。御園座までのアクセスが便利とのお言葉、ありがとうございます。
浴室の段差についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として承ります。
朝食やコストパフォーマンスについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/7

男性/50代 出張

たにやんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【メンズプラン】☆GACHI&11時チェックアウト
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お安く宿泊出来ます

名古屋、栄近辺でこの価格で宿泊出来るのは有難い。くれたけグループなのでハッピーアワーも有り。夜も大変静かで快適。有料シネマ等がないのと、他のくれたけと比べ無料朝食が残念。

ハミルトンホテル −ブラック−からの返信

たにやん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
名古屋、栄近辺でのご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。ハッピーアワーを楽しんでいただけたことも、私たちにとって喜ばしいです。
ご指摘いただきました有料シネマや無料朝食については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。お客様により良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日:2025/9/5

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