クチコミ・評価

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

MM様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地や、アルコールサービス、フロントの説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
地図が近隣の把握に役立ったとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様のご滞在を快適にするお手伝いができたことを光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/8/6

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ハット様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時間より早く到着されたとのことですが、スムーズに手続きを行えたようで何よりです。お客様にとって快適な滞在を提供できることが私たちの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/8/6

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

なつ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーのドリンクや朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
多様なドリンクメニューをご用意していることを評価していただき、ありがとうございます。  
ソフトドリンクもご利用いただけたことで、皆様にご満足いただけたことが何よりです。
また、お部屋での飲食が可能な点もご好評いただき、嬉しい限りです。  
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/8/5

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

あきら様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、従業員一同励みになります。
朝食の内容についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、バスタオルとパジャマの追加料金についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

返信日：2025/8/3

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

星杜 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって便利な立地であることは、私たちの大切なポイントの一つです。
また、お部屋の静かさやお風呂の清潔さ、接客についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
観光地へのアクセスの良さも、当ホテルの魅力の一つですので、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/8/2

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

くま様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底を図るようスタッフ一同努めてまいります。
立地や名前に見合ったサービスを提供できるよう、改善に取り組んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

返信日：2025/7/30

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

エリカ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の空調の音についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに別の客室にご案内できたことを嬉しく思います。
また、チェックアウト時にフロントスタッフがしっかりと申し送りを行っていたとのお言葉、大変励みになります。お客様のご意見をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
水回りの設備についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。改善に向けて検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/26

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ゆろ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備についての貴重なご意見、感謝いたします。シャワートイレや冷蔵庫のサイズ、窓の開閉については、今後の改善点として検討させていただきます。
また、ドアの音についてもご指摘いただき、周囲の方々にご迷惑をおかけしないよう、注意を促すようにいたします。
エレベーターのご利用が快適だったとのこと、安心いたしました。フロントでの接客やウェルカムドリンク、朝食についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/26

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

リョータ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感についてご指摘いただき、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの使命であり、今回のご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
清掃に関する問題は、すぐにスタッフと共有し、再発防止に向けた対策を講じます。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/26

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ナディア様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスを提供しております。
お部屋に関しましては、ご期待に添えなかった点があったようで申し訳ございません。今後もお客様のご意見を参考に、より良いサービスを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/26

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ぐみまろ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や劣化についてのご意見、しっかりと受け止めさせていただきます。料金に見合ったご満足を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、接客や清掃に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/26

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ひなちょ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
観光をメインにされていたとのこと、当ホテルの立地や利便性がご期待に添えたようで大変嬉しく思います。コインランドリーやコンパクトな客室が、快適な滞在のお手伝いができたことに感謝いたします。
今後もお客様にとって使い勝手の良いホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/16

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

まさ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。  
また、軽朝食がボリューミーだったとのこと、喜んでいただけて何よりです。
お客様にとって良いお宿であったとのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。  
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/10

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ユリ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてはご不便をおかけしましたが、朝食やスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、女性のひとり旅でも安心して過ごせたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ビスくんも無事にお求めいただけたようで、笑顔をお届けできたことを嬉しく思います。
次回はぜひ、朝食のカレーをお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/10

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ラスティ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感やフロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、朝食の手作りサンドイッチをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋の清掃や広さについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/7/6

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ベネフィット様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。  
安定したサービスを提供できていることが、私たちの励みになります。
名古屋市への出張の際には、ぜひまたお越しください、心よりお待ちしております。  
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

返信日：2025/7/6

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

べんちゃん 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインがスムーズであったこと、またお部屋のエアコンやビール、朝ごはんに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
来月のご利用も心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/30

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

みどりがめ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
パンとご飯の両方をご用意できたことをお喜びいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/7/1

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

でぶお 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
引越しの準備でお疲れの中、当ホテルでリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/19

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

あっき〜 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスが良かったとのことで、安心いたしました。  
また、朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/17

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

さん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン前やチェックアウト後に荷物をお預かりできたこと、お役に立てて嬉しく思います。  
また、ベッドの大きさや静かな環境がご満足いただけたとのこと、大変光栄です。  
ぐっすりお休みいただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、  
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/16

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

桃たん 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピーターのお客様からの温かいお言葉は、私たちにとって大変励みになります。  
次回のご利用を心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/16

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

ケイ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食についてのご感想をいただき、大変嬉しく思います。  
ゆで卵やロールキャベツをお楽しみいただけたようで、何よりです。
お風呂のお湯についてのご指摘もありがとうございます。  
安全にご利用いただけるよう、今後も注意喚起を行ってまいります。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。  
また、近隣のバス停を利用してのアクセスも便利に感じていただけたようで、安心いたしました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/10

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

こやんげ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お電話での対応やフロントでの接客について、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様の立場に立ったサービスを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。
朝食に関しましては、ご期待に沿えなかった部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。場所や金額に応じたご提供を心掛けておりますが、今後の参考にさせていただきます。
それでも、素敵な旅になったとのお言葉をいただき、私たちも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/10

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

べんちゃん 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドリンクサービスの冷えたビールや、手作りの和食朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって、ほっこりとしたひとときを提供できたことが何よりの喜びです。
また、最寄り駅の便利さや静かな環境についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ビジネスでのご利用に最適とのお言葉、スタッフ一同励みになります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/6/4

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

サカイ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の古さやコンセントの不便さについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、清掃に関してもご指摘いただき感謝いたします。清潔な環境を提供することは私たちの重要な使命ですので、今後はより一層注意を払ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/5/30

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

名無し 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
伏見駅近くの立地や、周辺の飲食店やコンビニについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。落ち着いた環境でお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。
また、浴槽の大きさについてもお褒めいただき、ありがとうございます。リラックスできるお風呂の時間を提供できたことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/5/28

ハミルトンホテル　−ブラック−からの返信

はるはる 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋については、少し狭く感じられたとのことですが、出張でのご利用には問題なかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、朝食をお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様にご満足いただけることが私たちの励みとなります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ハミルトンホテルブラック スタッフ一同

返信日：2025/5/28