クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ずっと利用したかったホテル

毎年冬に、姉妹館の「ふるさと館」を利用しておりこちらのホテルの前を何度も横切ってました。いつか泊まってみたい！と思ってましたが中々予約がとれず、今回たまたま空きがありやっと宿泊することが出来ました。
指定された美鈴湖へは事前に地図を郵送して貰っていたので迷うことなく到着できました。そこからホテルまでの送迎は思ったより時間がかかりましたが案内を聞きながらですので楽しかったです。良かった所は何といってもホテルから見る景色、アルプスや穂高、立山まで一望でき、本当に素晴らしいと思います。それとお風呂、半露天は気持ち良かったです。残念だったのは夕食、味はとても良かったのですが担当の従業員の方が新人のようで料理の説明があまりできていなかったこと。もう少し頑張って欲しい
また行きたいと思いますが今度はいつ予約がとれるのか… まめにネットの確認をしていきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦で初めての訪問

さすがの見晴らしに感動しながらホテルに到着。駐車場からホテルまでのバスの運転手さんは、女性の方でホテルまでの道すがら楽しい車内放送をしてくれました。ホテルはお出迎えからスタッフの接客は大満足の対応でした。館内の説明を受け部屋へ。眺めの良い部屋で広さも十分。早速貸切風呂へ行き、全てが空いていたので全てを内覧し、一番広い1番のお風呂へ。広さも眺めも最高！洗い場も清潔感があり大満足。食事は朝夕共に美味しかったです。接客のスタッフが初心者マークをつけた女性でしたが、明るく丁寧な対応でとても楽しい時間でした。また違う季節にお邪魔します。