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エリア: 広島県 > 福山・竹原・呉 > 三原・竹原

[旅館]宿番号：362910

かんぽの宿　竹原

ポイント割引が使える宿

湯坂温泉
ＪＲ呉線竹原駅から西条駅行きバスで約１５分湯坂温泉入口下車、徒歩７分。山陽道河内ＩＣ約７ｋｍ、２０分 MAP

  • かんぽの宿　竹原のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あきちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/24
先月から４度めの広島の旅でしたが、初めてかんぽの宿に宿泊しました。
のどかな田園風景を見ながらのお風呂はゆっくりした時間を過ごすことができました。
また、夕食の「北海道フェア」は美味しかったです。
更に、帰りには新鮮な野菜を購入することができました。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]北海道フェア

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずき (男性/20代) 投稿日:2009/06/12
料理はおいしかったです。ただ、酒を飲む人には向かないかもしれません。しめのご飯は量も多い。お風呂や部屋はきれいで、とても満足しました。部屋は空調がよく効くので快適に過ごせました。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2009/06/16
このたびは「かんぽの宿竹原」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お召し上がりいただいた「魚飯御膳」は、最近、塩田と共に消えた幻の料理を竹原市の飲食店が一体となって復活させようと努めている料理です。今回は、期間限定プランとしてご提供いたしましたが、「料理長おまかせ会席」をご注文いただき、『魚飯希望』とお申し付けいただければ、いつでもご用意させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
かんぽの宿竹原　営業担当

[利用した宿泊プラン]魚飯御膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
甥に蛍を見せたくて利用しました。
夕食がとても美味しかったです。
お風呂もなかなかいいお湯でした。
お風呂場入口の床が滑りやすく、甥がこけてお尻を打ちました。
滑り止めがあればいいかな。
ホタルも見られたし、のんびり過ごせて良かったです。
また利用したいと思いました。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2009/06/06
この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。この時期にしかご覧になれない「ほたる」はいかがでしたでしょうか。6月上旬までは見頃です。また、食事と温泉にご満足頂けまして大変嬉しく思っております。お風呂の出入口の床で転倒されました事大変申し訳けございませんでした。当宿は安心、安全に努めておりますが、今後このような事がないよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]魚飯御膳プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/26
先日宿泊させて頂きました。食事も料金の割に量も多く美味しく頂きました。又、何よりフロントの方、レストランの方々、警備員の方、又掃除の方々のご配慮にとても感心し、満足致しました。又機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいです。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2009/03/19
とこちゃん　様
　この度はかんぽの宿竹原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。何かとご不便をおかけしたことと存じますが、このような励ましのメールをいただきましたこと、とても感謝しております。
　季節によってお料理内容も替わって参りますので、是非またお越しくださいますこと、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿竹原

[利用した宿泊プラン]■小京都会席プラン（冬）■

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:タコ (男性/60代) 投稿日:2009/02/17
特にフロントの対応が非常によかった。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2009/02/26
タコ様、お褒めの言葉を賜りありがとうございました。
今後もスタッフ一同、ますます今以上のサービスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
かんぽの宿竹原

[利用した宿泊プラン]■小京都会席プラン（冬）■

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:msayuki (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
料金の割に料理の量も多く、味もおいしかったのでとても満足できました。
また従業員の方の対応も非常によかったので、安心して泊まることができました。食後にカラオケルームが使用でき楽しく過ごすことができました。
ただお風呂の備品（クリーム、ティッシュ）がなくなっても補充できていなかったので少し困りましたが、全体としておすすめの宿だと思います。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/12/31
この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何かとご不便をおかけしたこととは存じますが、このような励ましのメールをいただき大変感謝いたしております。
　お風呂の備品（クリーム、ティッシュ）につきましては、補充にもっと注意し、お客さまにより満足いただけるよう努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
　年末年始のお忙しい中、風邪などおひきになりませんようにご自愛ください。
　どうぞ良い年お迎えください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿　竹原　小林　聖子

[利用した宿泊プラン]■小京都会席プラン（冬）■

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジャクソン (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
建物は古いようですが、掃除が行き届いているようで清潔感がありました。
お風呂は思っていたよりも小さかったのですが、露天風呂には満足でした。
1階のお風呂にしか入っていないですが、日帰りのお客さんが２、３人程度しかおられなかったのでのんびり過ごす事が出来ました。20時台です。
そのお客さんたちとお話もでき、良い思い出です。
食事の場所は情報に記載されていなかったので、夕食は部屋食だと思っていました。
私の思い込みではありますが、「レストラン等」と明記して頂きたかったです。
夕食の量はそれなりにあり、質もよかったです。
朝食バイキングは和食のおかずが揃っていて、楽しめました。
パンは数が少なかったので惹かれませんでした。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/12/06
この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。大変ご満足頂き嬉しく思っております。
また、お食事場所のご案内については今後記載するようにしたいと思います。朝食のパンの種類は今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かんぽの宿竹原

[利用した宿泊プラン]食欲の秋を楽しむ！≪賀茂川会席プラン（秋）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マーちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/18
二階にある宿泊者専用の風呂を、もう少し長く利用させてほしい。又売店の最終時間が8時では早すぎます。せめて9時まで営業して下さい。遅く到着する客の為に！
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/12/07
この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。また、私どものことを考え、クチコミ投稿を頂き大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。このような声に励まされまた、反省をしながらより一層のサービスを目指して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
寒さ厳しき折、風邪などひかれませんようにご自愛ください。

[利用した宿泊プラン]食欲の秋を楽しむ！≪賀茂川会席プラン（秋）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みつほ (女性/40代) 投稿日:2008/11/09
かんぽの宿初めて泊まった。施設はキレイだった。日帰り入浴の人がいっぱい居た。部屋は広く、だが、部屋にお風呂はついていなかった。竹原のかんぽは、景気がいいみたい。何故ならば、黒字なのだ。すごい。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/11/27
この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。浴場につきましては、宿泊者専用と日帰りの方がご利用頂く浴場と2ヶ所ございます。ご利用頂くお客さまに快適に過ごして頂けるよう職員一同心がけております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめＮｏ．１≪山陽路会席プラン（秋）≫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sho5さん (男性/50代) 投稿日:2008/10/26
親睦会の宿として宿泊しましたが、従業員の方々の対応もよく、夕食、お風呂も大変満足でした。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/11/07
sho5様、お褒めの言葉を賜りありがとうございました。
今後もスタッフ一同、ますます今以上のサービスに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめＮｏ．１≪山陽路会席プラン（秋）≫

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さわ (男性/30代) 投稿日:2008/10/05
ロビーの液晶テレビを地上波デジタル対応にしなさい。国産牛を使用しなさい。洋室はビジネスホテルと広さが変わらなくて狭い。2階の大浴場に通じている廊下の天井にクモの巣をはっていた。お米は美味しかった。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/24
さわ様、この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。お泊りいただけただけではなく、このようにご指摘をいただきありがとうございました。また、清掃にもっと注意をし、次回に来てくださるときには、前回以上にご満足いただけるよう、心掛けていく所存です。どうか、またご来館いただき、おくつろぎいただければ幸いでございます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ryo (男性/60代) 投稿日:2008/09/20
孫３人と初めての一泊旅行で大変楽しく宿泊させていただき有難うございました。
接客も丁寧、親切で好感がもてました。
お料理も美味しくて、残さずすべて頂きました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思っています。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
ryo様、先般は、ご宿泊いただき、その上クチコミにもご投稿いただきありがとうございました。お客さまの声が何よりも大きな力となります。今回はお褒めいただきスタッフ一同の大きな励ましとなりました。次回来ていただいたとき、今以上のサービスができるよう、皆様からの声を真摯に受け止めていきたいと思います。またのご来館をお待ち致しております。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめＮｏ．１≪山陽路会席プラン（秋）≫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:nao (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
外観をみてあまり期待していなかったが、中に入ると掃除も行き届いていたし、部屋も広く、料理もおいしくて満足できた。
この料金でこの内容はかなりよかったと思う。
フロントの方も親切で好感が持てた。また利用したい。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
nao様、この度は、かんぽの宿竹原をご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。何かとご不便をお掛けしたと存じますが、宿ならではのおもてなしに日々努力して参ります。季節ごとにお料理も替わりますので、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:funa (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
温泉と美味しい酒目当てに利用させて頂きました。
体の外も中も温まり大変満足です。
部屋も落ち着いた雰囲気で良かったし、子供用の浴衣は助かりました。
機会があればまた利用したいです。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
funa様、この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。また、クチコミへの沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これから毎日仕事をしていく上で非常に励みになります。また、機会がございましたら是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]秋の夜長に旬満載！≪小京都会席プラン（秋）≫

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えちぜんや (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
夕食の料理が良かったです。
接客も丁寧で分かりやすかったです。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
えちぜんや様、この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客さまには何かとご不便な点もあるかと存じます。お客さまからの励ましのお言葉をいただき、これからも満足いただけますよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。また、かんぽの宿にご宿泊いただけます事、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷりん (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
8月18日に利用させていただきました。
スタッフの方が　とても親切丁寧で　好感がもてました。
夕食は思ったより　とても豪華で　大変満足しました。
露天風呂もつるつるして　気持ちよかったです。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
ぷりん様、この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。お客さまからのお言葉に励まされ、これからも日々努力して参ります。季節によって、料理内容も替わって参りますので、是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]当宿イチオシ！≪小京都会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
到着時間が遅れてしまい、到着後すぐ夕食が食べたいという要望にも対応して頂き、また、レストランで対応してくださった係の方が、温かい声を掛けてくださり、大変気持ちよく過ごすことができました。
お気軽プランでしたが、夕飯もとてもおいしく、てんぷらなど温かいものは温かく、お刺身なども席についてから出してくださり、大変よかったです。
部屋もきれいで気持ちよく過ごすことができました。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
まゆちゃん様、この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。お客さまからのお言葉に励まされ、これからも日々努力して参りたいと思っております。季節によって、また、料理内容も替わって参りますので、是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:せい (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
今回初めてじゃらんで宿泊施設を予約しましたがとても感じの良い所でした。料理・風呂・従業員の対応全てにおいて自分の中では満点に近いです。夜の蛍の乱舞は家族全員が感動でした。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
せい様、この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。お客さまからのお言葉に励まされ、これからも日々努力して参りたいと思っております。季節によって、また、料理内容も替わって参りますので、是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たむ (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
館内も綺麗でお料理も美味しくのんびりできました。温泉も何度も入り、チェックアウト時間の延長も可能で昼までのんびりできた（無料でカードを作ったら）。一つだけ言わせてもらえれば枕が低い…もう少し高いと有難い。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/10/19
たむ様、この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただきありがとうございました。私どもの宿にお泊りいただいただけでなく、ご感想までお寄せくださり、ありがとうございます。枕が低くご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客さまにご満足いただけるように一層の努力をしていく所存でございます。またの機会にご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
かんぽの宿竹原　総支配人

[利用した宿泊プラン]贅をつくす！料理長自慢の≪山陽路会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ロミオ (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
お湯もよくゆっくり過ごせました。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/09/03
この度も、かんぽの宿竹原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごっゆくりお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。9月からは、料理内容も替わりますので、是非、またお越しくださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
簡保の宿を見直しました。
接客でも積極的に声をかけていただいた気配りがよかったです。
朝食がよかったです。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/09/03
　この度は、かんぽの宿竹原に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへ投稿いただき、ありがとうございました。このような声に励まされ、また、反省をしながら、より一層のサービスを目指して参りたいと考えておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
　また機会がございましたら、是非、お越しくださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:yakan (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
＊部屋は一人だったので、６畳間でしたが十分満足。食事が夜は定食で４品も付き、朝食バイキングがアイテムも豊富で大満足でした。お風呂広島の数少ない温泉で、湯質も良い。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/09/03

　この度は、かんぽの宿竹原に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。何かと、ご不便をおかけしたことと存じますが、このような励ましのメールをいただき、とても感謝しております。
　季節によっては、料理内容も替わって参りますので、是非、またお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（１泊２食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:miwa (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
お部屋は５人で利用するには広すぎるくらいで、清潔感もありました。
お風呂は露天風呂の方の利用時間が夜は９時〜、朝は5〜7時とちょっと利用しづらい時間帯でした。
食事は値段の割には満足でした。しかし、夕食時頼んだビールはすぐ持ってきていただいたのですが、おこさまランチはなかなかでなくて「まだ〜(-0-)」と言われ困りました。
お世話になりました。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/09/03
　この度は、かんぽの宿竹原に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お子様ランチをお持ちするのが遅れ、不快な思いをさせましたことは、大変申し訳ございませんでした。
　お客さまからの声をこれからの反省点とし、また、励みとしてお客さまに喜んでいただけるよう、従業員一同これからも励んでいく所存です。
　どうか、是非、またお越しくださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ロミオ (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
到着時刻が遅れたにもかかわらず、臨機応変な対応をしていただき非常に助かりました。また次回も利用させていただきます。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/08/04
ロミオ様､この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。遠くからお越しいただき、当日は大変お疲れさまでした。
９月から食事は秋の料理に一新いたします。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
お風呂を楽しみに宿泊しましたが、評判の割には、少し物足りなかったです。サウナでもあれば、よかったんでしょうが・・・。
ただ、ビジネスホテルと比較して考えると、お得には間違いありません。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/08/04
とも様、この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当宿はビジネスのお客さまも多く、温泉、お食事は大変ご好評をいただいております。ただ、設備上サウナはないため、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
ぜひまたお越しいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン（１泊朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/26
周りは何もなく、夜がひまでした。食事は値段の割りにはとても良かったです。お風呂の時間がみじかすぎる。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/08/04
みちゃん様、この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見のとおり、当宿はのどかな田園地帯にありますので、周囲には何もなく、観光などするにもお車や公共交通機関にてお出かけになる必要があり、不便な面もございます。入浴時間については、５時から２３時までご利用いただけますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。
ご意見を真摯に受け止め、お客さまの立場にたちサービスに努めてまいります。今後ともぜひまたお越しいただきますよう従業員一同お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あき (男性/20代) 投稿日:2008/07/23
従業員の方の接客態度も良く、初めての旅行も楽しく過ごせました。
またぜひ利用させていただければと思います。
返信者:かんぽの宿　竹原 返信日:2008/08/04
この度は、かんぽの宿竹原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての旅行を楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも心より嬉しく思っております。
季節によって料理内容も一新しておりますので、是非またお越しくださいますよう従業員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手軽価格で夏を味わう≪賀茂川会席プラン（夏）≫

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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