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エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > 川越・所沢

[ホテル]宿番号：363036

セントラルホテル川越

東武東上線　川越市駅　徒歩3分　西武新宿線　本川越駅　徒歩６分　JR川越駅　徒歩１０分 MAP

  • セントラルホテル川越のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 61 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   3.3  
風呂   2.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.0  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:白鳥 (男性/60代) 投稿日:2009/11/09
駅から近く便利でした。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あゆみ (女性/40代) 投稿日:2009/11/08
フロントのお姉さんが親切丁寧で感じが良かった。
隣の部屋の話声が聞こえて気になった。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:H (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
ユニットバスに髪の毛がいっぱい残っていました。（清掃チェックの形跡がありませんでした）
あと、古さはしかたありませんが、全般的に設備が汚くて残念でした。
ただ、案内は普通にあいそよくしてくれました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たろ (男性/40代) 投稿日:2009/10/23
４Fのツインでお世話になりました。
口コミにて酷評が多かったので少し心配しましたが、別段問題はありませんでした。
フロントの女性も丁寧な対応でした。
お風呂も、小さいですがこの年代の建物であればしょうがない大きさでしょう。
また、内装もきれいにリフォームしてありますので、きれいです。
部屋の扉が小さいのには少し笑ってしまいました。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ただ一点！チェックイン時間が遅い設定になっている為にコストパフォーマンスは割高に感じます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ナカヤマくん (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
接客が態度が悪い！！。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/20
ナカヤマくん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント応対が悪かったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないようしっかりと教育して参りたいと思います。
また、当日は大変混雑しており駐車場のご利用が出来なかったとのことで大変ご不便・ご迷惑お掛けいたしました。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は大変申し訳ございませんでした。　支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あざらし (男性/40代) 投稿日:2009/10/05
川越近辺のビジネスホテルで検索し，比較的安価であったので利用しました。
立地は本川越駅のホームから見えるほど駅に近いですが，駅を利用する場合はぐるっとまわって行く必要があります。本川越，川越市，川越それぞれ５分内外で行けるので，思った以上に便利。
駐車場のキャパはやや少なめかと思いますが，車利用客は多くないのか，特に満車にもなっておらず，不便は感じませんでした。
エレベータ，エアコンなどの設備は古めかしい感じですが，内装はピカピカで，清潔感もあり，なかなかよかったです。フロントの方の対応も普通に良好でしたが，支払いにカードが使えなかったのは，最近ではめずらしいと思いました。私は別に問題ないと思いましたが。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/19
あざらし様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本当に本川越駅は目の前なのに、電車に乗るとなるとぐるっと周らなければならないので、ご面倒お掛けいたします。一応、こちら側にも出口が出来る予定もあるみたいなのですが、いつになるのかは未定みたいです。エアコン・エレベーターも古くてご迷惑お掛けしていると思いますが、チェックだけはきちんとしておりますので、次回改装出来るようになるまで暫くお待ちくださいませ。また、カード支払いも検討中でございます。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まーくん (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
今月二回目の利用でした。受け付けの女性の方の応対も気持ちよく、すっきりシンプルに宿泊できました。シャンプー、ボディソープだけ改善を望みます。
また利用させてもらいます。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/19
まーくん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャンプー・ボディソープの件、前向きに検討させて頂きたいと思います。ご意見誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉とても励みになります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:啓 (女性/40代) 投稿日:2009/09/25
駅の真裏で立地条件はとても良いです。
お手ごろ料金で、部屋には基本的なものはひととおり
揃っているので宿泊には何の問題もありませんが
シャワーカーテンや蛇口等、「とてもきれい」という
感じではなかったので超潔癖症の人には向かないかも。
自販機等が完備されていれば良かったのですが、コンビニ等
近いのでそれも特に問題なしです。
支払いにカードが使えないのは残念でした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/19
啓さま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーカーテン・蛇口の件は申し訳ございません。毎日清掃はしているのですが、老朽化が進んでおりご不便･ご迷惑お掛けいたしております。また、自動販売機は1Ｆにございますのでそちらをご利用頂ければと思います。クレジットカード利用の件もご不便おかけ致しました。今後、お支払い方法も前向きに検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ADUMA (男性/20代) 投稿日:2009/09/21
あまり競合施設が無いためか、割高感がありました。フロントの対応も、あまり愛想がありませんでした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/19
ＡＤＵＭＡ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が悪かったようで大変申し訳ございませんでした。今後お客様に気持ちよくご利用頂くため精進して参ります。これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:１０部長 (男性/30代) 投稿日:2009/09/18
小綺麗なホテルでよかったです。でもシャンプーくらいは備えておいて欲しいですね。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/19
１０部長様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャンプーの件、大変申し訳ございませんでした。通常ですとアメニティセットの中に、小袋のリンスインシャンプーが入っているのですが、ございませんでしたでしょうか。不備がございましたらいつでもフロントまでお声をお掛けください。すぐにお持ち致します。
これに懲りずまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　フロント

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:shot (男性/30代) 投稿日:2009/09/14
9月9日に宿泊させていただきました。
対応は丁寧でよかったのですが、アメニティの質が悪いのが少し残念でした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/19
shot様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティのご意見ありがとうございました。今後改善できる様努めてまいりたいと思います。どのような物があったら便利かなどご意見ございましたらお寄せください。この度はご投稿ありがとうございました。これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しゅう (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
駅からのアクセスも便利で、お部屋も清潔でしたので、よかったです。また泊まりたいです。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/10
しゅう様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:稲ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/08
せめて一言言って欲しかったなぁ〜って思ったのが、
泊まった部屋は部屋のカギをドア横のスイッチに差し込むと部屋の電気がつくタイプだったのですが、
その説明を軽くでいいからして欲しかったと思いました。
お風呂は予想通りに狭くてそこは別にいいんですが、シャンプー類が備え付けじゃなかったことにビックリしました。
使い捨てタイプでもあるだけいいかと思いましたが、ゴミ箱もなくてなんか無駄な手間がかかるというか･･･
それぐらい置いておいて欲しいなぁ。
ベッドは気持ちよかったです。歩き疲れてたからかな〜とも思いますが。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/10
稲ちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
キーの差込のご説明、無かったようで大変申し訳ございませんでした。大抵は初めてのお客様にはご説明させて頂いているのですが、今回担当の者が忘れてしまったようです。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう気をつけます。
また、シャンプーの件、貴重なご意見ありがとうございます。設置型への検討を前向きにさせて頂きたいと思います。
これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:モモ (女性/30代) 投稿日:2009/09/08
とても快適に過ごせました！部屋にポットがあればパーフェクトです！また川越に行く時は利用したいと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/10
モモ様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ポットの件、ご不便お掛けしております。３・４階の廊下にはお茶とお湯の給湯器がございますのでそちらをご利用頂ければと思います。今後はお部屋に設置できるよう前向きに検討していきたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まーくん (男性/30代) 投稿日:2009/09/07
リーズナブルで余計なサービスがなく、シンプルさが気に入りました。気がねなく休めました。また利用したいと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/05
まーくん様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:バブ (男性/40代) 投稿日:2009/09/02
川越市駅より近く便利ですが、近くにコンビニがない為、ホテル内で少し充実してもらえればと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/05
バブ様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。コンビニは歩いて３分程の所にございます。
「こんなのがあったらいい！」というご意見ございましたら是非是非お聞かせください！！前向きに検討して参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かずchan (男性/40代) 投稿日:2009/08/24
部屋は広くてよかったですが、トイレがウォシュレットではないこと、それとここに限った事ではありませんが、水が臭くて飲めないことが残念でした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/05
かずchan様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お返事遅くなりまして申し訳ございません。
当ホテルは建物が古く、バスルームにコンセントを設置することが難しいらしくウォシュレットに替えることは難しいようです。ご不便お掛けして申し訳ございません。今後大規模な改装が出来る時には検討したいと思っております。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たれん (男性/30代) 投稿日:2009/08/19
駅から近くて便利です。
その割に安い所もいいですね。
ただ、
ごくごく普通のビジネスホテルのイメージでした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/10/05
たれん様
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようこれからも精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アズーロ (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
今年の８月１４日と１５日に２泊で利用しました。宿泊初日当日に予約をしたのですが対応も素晴らしく即確認をしてもらい、宿泊出来ました。帰りも早朝５時に出発したのですが嫌な顔もせず、行ってらっしゃい、ありがとうございましたの挨拶までしてもらい、気分良く宿泊させてもらいました。また機会が有りましたら、お世話になりたいです。本当に有り難うございました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
アズーロ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変励みになります！ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ビーゴ (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
川越で泊るならまた利用させてもらいます。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
ビーゴさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。とっても励みになります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かずきち (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
　駅に近いので、ビジネスには便利。でも、夕食を食べるのにファミレスをさがしたが、近くにはなく本川越駅周辺まで歩きました。
部屋は、普通です。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
かずきち様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事処、やはり本川越付近の方がいろいろあります。ご不便をお掛けいたします。早く本川越駅の出入口がこちら側にも出来れば、もっと近くなるんですが・・・いつになるのかは不明です。
これに懲りず、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たいなな (女性/50代) 投稿日:2009/08/17
宿泊料金から考えると部屋はまあまあだと思います。
ユニットバスがちょっと狭かったですが・・・
フロントの方に道やお店等を聞いたのですが、詳しく丁寧に
対応していただきました。駅からも近かったので満足です。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
たいなな様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、ご不便お掛けいたしております。次回の改装時には、お客様にご満足頂けるものを備え付けたいと考えております。
ホテルは閑静な住宅街にございますので、なかなか道がわかり辛いかと思いますが、フロントには周辺地図もご用意しておりますので、わからないことがあればお気軽にお尋ねください。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シーさん (男性/30代) 投稿日:2009/08/16
夜中の予約も可能です。
きれいなビジネスホテルといった感じ。
もう少し安ければお勧めだと思う。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
シーさん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトは10時となりますが、チェックインは深夜でも可能ですので、また是非ご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:眠民 (男性/20代) 投稿日:2009/08/14
値段だけで見ればこのｴﾘｱでは安いと思いますが…。観光の前日、当日にただ泊まるだけなら本川越駅から近いのでいいと思いますが…。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
眠民さま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
川越観光はいかがでしたでしょうか？またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たゆ (女性/20代) 投稿日:2009/08/13
駅から近いのに遠回りで分かりづらく警察署まで尋ねに行くはめになりました…。あと部屋は見た目がきちんと綺麗に迎えられてますが毎日換気をしてないような臭い、エアコンからも臭いました。
そのような点だと値段が高いです。なので値段を見直すor居心地をどう見直すかを考えて頂けたらよりよいホテルになると思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
たゆ様
この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
道順の件、大変ご不便お掛けいたしております。お電話頂ければ、ご案内致しますので、いつでもお気兼ねなくご連絡ください。
また、お部屋の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。毎日換気はしているようなのですが、当ホテルでは分煙しておりませんので、その為なかなか臭いが取れないようです。
消臭・換気には一層力を入れてまいりたいと思います。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:よっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/07/28
今までで一番小さいユニットバスだった。
安いから仕方ないけど、笑ってしまった。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/08/21
よっちゃん様
お返事遅れて申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の件、大変ご不便お掛けいたしております。次回、大規模な改装が出来る時にはお客様にご満足いただけるものを・・・と考えております。
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sai (男性/30代) 投稿日:2009/07/09
立地的にはいいが、やはり場所が分かりにくい感じ有。
設備も少し不満が感じられる。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/07/27
sai様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。設備が整っておらず、ご不便お掛けしましたこと誠に申し訳ございません。今後、大規模な改造が出来る時には、お客様にご満足いただけるようにしたいと思っております。これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:長さん (男性/50代) 投稿日:2009/07/06
川越地区はちょっと価格が高いと思う。
この価格なら朝食(軽食)サービスにしてはどうですか？
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/07/27
長さん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
価格の件、前向きに検討したいと思います。朝食につきましても、今後検討課題にさせて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。これに懲りずまたのご来館をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふくちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
値段が安いのでしょうがないのかも知れませんが、フロントの対応は無愛想だし、部屋は綺麗ではない。ユニットバスがとても狭い。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/07/27
ふくちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応が悪かったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、スタッフ一同改善に努めていきたいと思います。
またお部屋・お風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。老朽化が進んでおり、清潔は心掛けているのですが、どうしても落ちない汚れが多々あるかと思います。お風呂の狭さを含め、今後大規模な改造が出来れば・・・と思っております。
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あつ (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
まぁ、普通です。
部屋全体的にはキレイですし、不快な感じは全くありません。
しいて言えば、外観にある看板が半分消えかかっていました。
受付には雑誌やマンガなどもありましたよ。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/06/23
あつさま
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。看板、とうとう全部消えてしまいました･･･全くお恥ずかしい限りです。だいぶ前に業者さんに依頼してあるのですが、すぐに来て頂けない状況です。この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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