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エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > 川越・所沢

[ホテル]宿番号：363036

セントラルホテル川越

東武東上線　川越市駅　徒歩3分　西武新宿線　本川越駅　徒歩６分　JR川越駅　徒歩１０分 MAP

  • セントラルホテル川越のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  2.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 64 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   3.2  
風呂   2.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:長さん (男性/50代) 投稿日:2009/07/06
川越地区はちょっと価格が高いと思う。
この価格なら朝食(軽食)サービスにしてはどうですか？

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふくちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
値段が安いのでしょうがないのかも知れませんが、フロントの対応は無愛想だし、部屋は綺麗ではない。ユニットバスがとても狭い。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あつ (男性/30代) 投稿日:2009/06/11
まぁ、普通です。
部屋全体的にはキレイですし、不快な感じは全くありません。
しいて言えば、外観にある看板が半分消えかかっていました。
受付には雑誌やマンガなどもありましたよ。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/06/23
あつさま
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。看板、とうとう全部消えてしまいました･･･全くお恥ずかしい限りです。だいぶ前に業者さんに依頼してあるのですが、すぐに来て頂けない状況です。この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
特に可も無く不可もなくといったところでしょうか。本川越や川越市駅には近いので便利は良いのではないでしょうか。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/06/23
おいちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございました。また川越にお越しの祭は是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
好立地をうたっている割には、川越駅からのアクセスがわかり難く、事前に十分に確認しておいたほうがいいと思います。土曜日の利用でしたが、チェックインが午後５時以降というのも利用しにくいです。サービスといえる類の努力、工夫はあまり見当たらなかったし、立地や設備を考えると割高な感じがします。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/06/23
きんちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄駅は川越市駅となり、JR川越駅までは徒歩10分ほどです。
川越市駅と川越駅も東武東上線で1駅となります。またチェックイン前のお荷物お預かりサービスもございますので、これに懲りずまたのご来館をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
立地の割には安い。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/05/29
やす様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂き、スタッフも励みになります！これからも日々精進して参りたいと思いますので、また是非ご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
川越、本川越、川越市の駅に近くてよかった。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/06/01
やす様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:直美ヨン (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
接客サービスが不足していた。インターネットサービスが欲しい。
駅のすぐ裏なのに、駅に行くまでかなり遠回り。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/05/29
直美ヨン様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客が至らなかった様で申し訳ございませんでした。スタッフ全員で改めていきたいと思います。
また、インターネットは無線LAN搭載PCのみお部屋でもご利用可能でございます。お部屋の数は限りがございますので、予約時、またはチェックイン時にお問い合わせください。
駅の真裏にもかかわらず、本当にご不便お掛けしております。早くこちら側にも出口が出来ればいいのですが・・・
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:todoroki479 (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
仕事で利用させていただきました。広くはないですが、清潔感もあり快適に過ごすことができました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/05/29
todoroki479様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたようで、安心いたしました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
部屋は清潔感がありよかった。部屋にお茶・ｺｰﾋｰのｻｰﾋﾞｽがなくｺｽﾄ削減？かな‐と思ったがお湯・冷水が各ﾌﾛｱに用意されていたがｺｯﾌﾟしか置いてなくて、小さいﾎﾟｯﾄでも部屋にあればよかったかな‐と思いました。駅周辺は沢山、食事する所があり便利でした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/05/12
まーちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ポットの件、申し訳ございません。3．4Fにはお茶・お湯の給湯器と、コップ・湯のみのご用意がございます。お手数をお掛けして申し訳ございませんが、そちらをご利用ください。今後、ポット・お茶等の設置を検討させて頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ネット予約初心者 (女性/50代) 投稿日:2009/04/27
思っていたよりよかったです｡ただ、荷物だけ預かってもらおうとチェックインの時間より早く行ったら、鍵が閉まっていたので､少し不安になりましたが･･･
お風呂は､乾きが悪いらしく少し臭ったのが残念です｡フロントの人達は､皆さん感じがよかったです｡
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/05/01
ネット予約初心者様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン前、ご心配、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。玄関脇のチャイムを鳴らして頂くか、お電話頂ければ、係りのものが出て参ります。
また、お風呂のにおいの件、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようしっかりとチェックして参りたいと思います。
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あい (女性/10代) 投稿日:2009/04/25
分かりにくい立地ときいていたので、本川越駅から電話で道順を伺いました。分かりやすく教えていただきありがとうございました。かけ布団にタバコの焦げ跡があり、少々気になりました｡
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/05/01
あい様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お布団のタバコ跡の件は申し訳ございませんでした。今後、順次新しいものに変えさせて頂く予定です。これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:べんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/22
駐車場が３泊中２泊分停められず、
周辺のコインパークになった・・・・（料金自費）
駐車場が少ないのでは・・・・？
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/05/01
べんちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は12台となっております。大変申し訳ございませんが、これ以上増やせる環境にございません。また、お車でお越しになるお客様かどうか、事前に確認出来ないことが多いため、駐車場のご利用は先着順と言うことにさせて頂いております。ご迷惑お掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＯＲＥＯ (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
二度目の利用で迷うこともなく、非常に快適に利用することが
できました。価格的に十分に満足できました。次の機会も利用し
たいと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/04/21
ＯＲＥＯ様
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。今回は迷われなかった、とのことで安心しました！次回もご利用頂けるとのことで嬉しい限りです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けんごのぱぱ (男性/30代) 投稿日:2009/04/17
地理に不慣れだったせいか、駅から見えていたにもかかわらず、大きく迂回することになり、辿り着くのに一苦労でした。
設備、接客等は特に良くも悪くもない、普通に感じました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/04/21
けんごのぱぱ様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。道に迷われてしまったとのこと、ご不便おかけ致しました。
この場所は、本川越駅の真裏にもかかわらず目印になるようなものが周りにないので、迷われる方が多いです。看板も思うように設置出来ず、お客様にはご不便お掛けしております。迷われた時はすぐにホテルにお電話ください。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きのちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/12
出張で使いました。
　5600円に合った部屋です。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/04/21
きのちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に少しでもご満足いただける様精進して参りたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＯＲＥＯ (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
部屋の壁に穴が開いていたのは残念。本川越駅に近く、フロントの方も
丁寧な対応で寝るだけの旅であれば特に問題もなく満足できる。
　駅の傍にあるにもかかわらず、駅舎（ビル）からショートカットで直行できず、
建物を迂回する形になる。駅からの順路があればより嬉しいのだが．．．．。
　でも、次回にもお世話になりたいと思っています。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/04/21
ＯＲＥＯ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
壁の穴の件、申し訳ございませんでした。只今、補修作業準備中です。今しばらくお待ちくださいませ。ご不便お掛けいたします。
西武線、本川越駅はホテルの目の前にもかかわらず、こちら側に出口がない為本当に不便です。一応、計画はあるようなのですが、時期は不明とのことです。
またご来館頂けるとのことで大変嬉しく思っております。少しでもお客様にご満足いただける様努力して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。ＯＲＥＯ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:藤丸 (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
駅に近く価格もリーズナブルで使いやすかったです。ただ風呂が狭く、ゆったり浸かりたい人には物足りないかもしれません。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/04/21
藤丸さま
お返事遅れて申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の件、ご不便お掛けいたしました。いつか、大規模な改造が出来る時には、お客様にご満足いただけるものをと考えております。
車で15分程の所に温泉のスーパー銭湯もございます。とてもいいお湯です！
この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かるまき (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
普通のホテルでした。
駅からは徒歩１０分弱で少し遠く感じました。
必要なものは、そろっていました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/04/21
かるまき様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お返事遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは東武東上線の川越市駅からですと歩いて、３，４分程になります。JR川越駅から東上線に乗り換えて一駅です。お荷物が多い場合などはちょっと面倒ですが乗り換えていらしてはどうでしょうか。
これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒキ子 (女性/20代) 投稿日:2009/03/20
気が付いたら川越、時すでに遅し…で利用しました。
少し場所が分かりづらいです。地理には強い方ですが、酔っていたせいもあり迷いました…(笑)
チェックインがこれまた遅かったのにも関わらず、温かく迎えて下さったのが嬉しかったです。
ビジネスマンが経費削減で泊まる、昔からあるビジネスホテルという感じ。
ベッドは意外と新しいのか、寝心地が良かったです。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/03/30
ヒキ子様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅から解りづらかったとのことでご不便おかけ致しました。お帰りはすんなり帰れましたでしょうか？寝過ごされてしまったとのことで、またいらしてください、とは言い辛いですが･･･、次回は観光等で是非いらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/03/16
立地条件や設備から、食事なしでこの料金はちょっとお高いかなぁ〜！というのが正直な感想です。
冷蔵庫があったので、朝食用にヨーグルトを買って入れておいたのですが、電源が入ってなかったので、生ぬるいヨーグルトを食べる羽目になってしまいました。
冷蔵庫が使えないのなら、その旨表示しておいてほしかったです。　　
また、暖房の説明もなく、３時間ほど震えていました。
でも、こちらの注文には、フロントの方が丁寧に対応してくれ、接客には満足でした。
多分もう利用しないと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/03/23
さくら様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫・暖房等のご説明不足、大変申し訳ございませんでした。
今後は改めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。お客様に少しでも喜ばれるように日々精進していきたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:s (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
ナイス。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/03/13
sさま
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きありがとうございます。今後ともお客様に少しでも喜ばれるように頑張っていきたいと思っております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tigger (男性/20代) 投稿日:2009/02/26
仕事で利用させていただきましたが、
風呂のシャワーカーテンがかなり汚かったです。赤い斑点（たぶんカビ）がいっぱいついてました。
それ以外の部屋の大きさ、立地条件はコストパフォーマンス的に満足できる内容でした。接客態度もよかったと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/03/13
tiggerさま
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、清掃に一層力を入れたいと思います。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ナギ (男性/60代) 投稿日:2009/02/23
ビジネスホテルとしては普通だが、ドライヤーの先がすぐとれたり、靴滑りが無かったり、少し備品に不満がありました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/03/13
ナギ様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
靴べら・ドライヤーの件、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。不備がある場合はフロントにご連絡くださればお取替え、貸出いたします。
靴べらの各部屋の設置、前向きに検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:RYOTA (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
立地と値段を考えると、文句の無い宿で、ビジネスユースには最適です。
部屋は決して広くないので、「ゆっくり」というわけには行きませんが、駅が非常に近いので、少し歩けば夕飯を食べる場所があったりして良いです。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/03/02
ＲＹＯＴＡさま
いつもご利用ありがとうございます。
少しでもお客様にご満足頂けるホテルにしていきたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ニコラス (男性/50代) 投稿日:2009/01/25
立地的には便利で閑静な場所にあり、予想した以上に清潔なホテルでしたが、チェックインが夜であったこともあり、東武川越市駅から行った場合に判り難かった。
西武線駅ならすぐそばでしたが。
◆トイレが温水洗浄便座でなかった点が、不便でした。
　その他として、朝食サービスでもあれば良いですね。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/02/02
ニコラス様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄駅は東武東上線の「川越市」駅となります。西武線の本川越駅は目の前なのですが、ホテル側に出口がないのでぐるっと周って行かなければならないのです。
トイレの件は次回の大規模な改装が出来る時に設置させて頂きたいと思っております。これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:コリン (女性/40代) 投稿日:2009/01/18
何度か宿泊をさせていただいてます。料金がお安いのがよいです。でも、いつ行っても駅からの道順がわからず、本川越からすぐ着くはずが、回り道をして到着します。この角を曲がるとホテルですよっていうところに案内の看板を立てていただいたりするとありがたいですね。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2009/02/02
コリン様
いつもご利用頂きありがとうございます。
道順のご案内の件ですが、以前看板を立てることも検討いたしましたが、立てる場所の問題ですんなりと行かなかったようです。ご迷惑お掛けいたしております。目立つ建物もなく、本当にわかり辛いですよね･･･すみません。次回も解らなくなってしまったらご遠慮なくいつでもお電話頂ければ解りやすくご説明致します。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:GYO (女性/30代) 投稿日:2008/12/19
急遽泊まる事になって、本来大宮か浦和辺りで泊まりたかったのですが、空いていなかったので、利用させていただきました。個エアコンで自分好みの室温に出来るのが良かったです。でも、櫛が欲しかったなぁ。と思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/12/26
ＧＹＯさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
櫛ですね！貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討させて頂きたいと思います。
この度はご宿泊ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スター (男性/40代) 投稿日:2008/12/11
すっきりしていて安心して宿泊できました。
また、利用したいと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/12/20
スター様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私達にとって、「また利用したい」というそのお言葉が何よりの褒め言葉です。老朽化も進んでおり、サービスでもまだまだ至らない点が多々ありますが、これからも少しでもお客様に安心してお泊りいただけるホテルを目指して頑張りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております！　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kokopelli (女性/20代) 投稿日:2008/12/10
駅から近かったので利用しやすかったです。
フロントの女性の方も、家庭的な感じで印象がよかったです。
ただ、空調が調節できず乾燥していて寝起きがつらかったです。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/12/20
kokopelliさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の乾燥の件、大変申し訳ございませんでした。今後加湿器の導入等も考えております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ポーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/10
川越泊は他のビジネスを利用していましたが、セントラルホテル川越を知り川越泊はここにきめています。
朝食は無く・風呂は少し窮屈ですが、値段と比べるとそんなのは問題になりません、近くに繁華街は有り飲める店・美味しく食べる店・安く食べる店・遊べる店色々で楽しめます。少し遅くなってもフロントで便宜を図っていただけます。
西武線の駅傍ですし、ＪＲ駅も近くです。
ビジネスホテルとして絶対お勧めだと思います、川越泊にどうぞ！
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/12/20
ポーちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、宣伝までありがとうございます！！とっても励みになります！
また川越にお越しの祭はスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:keiko (女性/50代) 投稿日:2008/12/09
チェックインの際フロントで待っている間に電気料金の集金が来てもめてました。経理がおいて行ってないから支払う現金が無いとのことで再度集金と言うことになったみたいでした。ちょっと不安。部屋に行ってみると入り口の高さが低く、身長が１８０センチくらいの人では頭がぶつかってしまうくらいでした。中にはいると1ｍ位先の所にスイングドアがあり、その中が部屋という感じでちょっと変わっていました。それ以外は別に不満もなく、無事チェックアウトしました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/12/20
Keikoさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
全くお恥ずかしいところをお見せしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いつもは集金日が決まっているのに、10月に限って、集金日じゃない日に来てしまったようです。本当にお恥ずかしい限りです。
ドアの件もご不便お掛けして申し訳ございません。長身のお客様にはチェックイン時にご注意させて頂くようにしております。次回の大規模な改装が出来る時には考慮させて頂きたいと思っております。
これに懲りずにまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じょん (男性/20代) 投稿日:2008/12/04
数少ない空き部屋だったので良かったのですがフロントの方の愛想がかなり不満でした。クレジットカードも使えず部屋の冷蔵庫は異音がするなど多少不快でした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/12/08
じょん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が悪くご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、冷蔵庫の異音でご不便おかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
カード支払いですが、インターネットでのご予約の場合は割引料金となっておりますので現金のみでのお支払いとなっております。今後前向きに検討して参りたいと思いますが何卒ご了承くださいませ。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さっくん (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
風呂の水が濁っていたのが出てきました。料金が安いのでしょうがないと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/12/05
さっくん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の件、大変ご迷惑お掛けいたしました。何分老朽化が進んでおり、時々濁ったお湯が出てしまいます。しばらく出しっぱなしにして頂き改善されないようでしたらすぐにフロントにご連絡頂ければ可能な限りお部屋の交換を致しますのでご了承下さい。
この度は大変ご迷惑お掛けいたしました。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かわさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
今回、埼玉出張にてつかわさせていただきました。
今回の当ホテルで駄目なところは、駅（本川越）からのアクセスが非常に悪い。
ホテルから電車は見えているんだけど、ぐるーっと回っていかないと駅にいけない。
風呂が狭いことかなぁ。
良かったところは、静かな環境でゆっくりと休めること。
あと、やっぱりウォシュレットはついていて欲しいです。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/11/21
かわさん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
本川越駅からのアクセスの件、誠にご不便お掛けいたしております。
西武鉄道様に問い合わせたところ、ホテル側にも出口を造るという予定はあるそうですが、時期は未定だそうです。早く作ってくださると私どもも大変助かるのですが･･･
また、お風呂・ウォシュレットの件も重ね重ねご不便おかけしております。ウォシュレットは検討した結果、浴室内に電源を付ける事が難しいため断念せざるを得ませんでした。次回大規模な改造が出来る時にはバス・トイレはお客様にご満足いただけるような造りにしたいと思っております。
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤマグッティ (男性/40代) 投稿日:2008/11/14
値段が安いので寝るだけの人にはいいかも。川越駅からは少し遠く感じる。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/11/21
ヤマグッティさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄駅は「川越市」駅となっております。川越駅から東上線で一駅になりますので次回は是非そちらをご利用頂ければと思います。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hiromiちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
川越駅からのアクセスを丁寧に教えてくださいました。
静かなホテルでゆっくり出来ました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/11/21
hiromiちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
静かなのだけが自慢です！またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いっせい (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
場所がちょっとわかりづらかったです。部屋はまあまあ。ただフロントはもう少し対応を良くしては？
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/11/17
いっせい様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
場所が判りづらかったようで申し訳ございませんでした。お電話頂ければご説明いたしますので、お困りの時はご遠慮なくお電話下さい。
また、スタッフの応対に失礼があったようで大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いようスタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:omeda (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
料金の安さで選んでいます。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/11/17
ｏｍｅｄａさま
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂けるようなホテルにしていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:グリチャン (男性/50代) 投稿日:2008/10/24
当日(１８日）は川越祭りで友人と一年前から約束しており、当日宿泊するホテルの確保に苦労してやっとの思いでセントラルホテルを予約でき、ほっとしてゆっくり祭り見物ができました。部屋も綺麗で奥の角部屋で静かに睡眠ができ、冷蔵庫もあり風呂が小さいのがいまいちですが、普通はあの大きさでしょう。
とりあえず、また来年も予約するかも？
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/11/04
グリチャン様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
川越祭はお楽しみ頂けましたでしょうか？雨に毎年お祭りの時期は業者さんの予約が大口で入りますので、来年もお越し頂けるのならお早目のご予約をお待ちしております。
お風呂は次回の大規模な改装時にご満足頂ける様検討していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かっちー (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
東部東上線駅から3分との事でしたが、やや離れてたかな。ﾌﾛﾝﾄの方は気さくで丁寧でした。ｴﾚﾍﾞｰﾀｰが異様に遅いのとｴｱｺﾝの汚れの酷さを即修復するべき。温度管理も考えて欲しい。暑くてもさげられず汚れの酷さから即止めましたが。あとは普通でした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/11/04
かっちー様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東武東上線 川越市駅からのお時間を４分と訂正させて頂きました。
ご指摘ありがとうございます。
エレベーターの遅さ、エアコンの不具合等、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。次回大規模な改装が出来るときには、お客様に快適に過ごして頂ける造りにしたいと思っております。
お部屋の不都合ございましたらご遠慮なくいつでもフロントまでご連絡下さい。可能な限りお部屋の交換をいたします。
これに懲りずまたのご来館をお待ちしております。大変申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひがりん (男性/30代) 投稿日:2008/10/16
さいたま周辺に宿がなくって仕方なく川越に泊まりました。部屋は普通で清潔な感じでしたが、お風呂のお湯が茶色。出しっぱなしにしても茶色っぽい水しか出ず入浴を諦めざるを得ませんでした。受付のおじさんも感じ良かったし、ロビーに漫画や雑誌が置いてあって貸出してくれるのは嬉しかったのですが、あの水の色は…残念です。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/27
ひがりん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。フロントにご連絡頂ければ可能な限りお部屋の交換を致しますので何か不備がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
この度は大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ナオスケ (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
エレベーターの隣で音が気になりました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/27
ナオスケ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
エレベーターの件、誠に申し訳ございませんでした。可能な限りお部屋の交換を致しますので、何か気になることがございましたらご遠慮なくフロントまでお知らせ下さい。またご予約時「質問の解答欄」にエレベーターから離れている部屋希望と書いて頂ければその様に致します。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミノ (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
施設は値段相応ですが、接客はなかなか良かったと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/27
ミノ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とても励みになります。今後とも、お客様に喜ばれるようなホテルにしていきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
口コミ通りお風呂がすごく狭かったです…
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/27
みかん様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の件、ご不便おかけ致しました。いつか、大規模な改装が出来るときにはお客様にご満足いただけるようにしたいと思っております。
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まち (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
二回目の利用です。チェックインが予定より大幅に遅れてしまい申し訳ありません。フロントの方は男性でした。接客としては普通。部屋はいつもとおり設備は充実していないですが安いからいい。ただシャワーカーテンが臭いしｶﾋﾞだらけでぬるぬるなのには驚愕。前の部屋は平気でしたが今回はひどいです。あれはいただけない。肌に触れるのも嫌です。あと冷蔵庫が不調で冷えなかったです
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/07
まち様
この度は再度のご利用誠にありがとうございます。
せっかく来ていただいたのに、シャワーカーテンの件、大変申し訳ございませんでした。早速係りの者に申し伝えました。
今後このようなことがないよう精進して参りますが、、またこのような事がございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さい。可能な限りお部屋の交換を致します。
また、冷蔵庫ですが、ご利用時に冷蔵庫の中のスイッチをＯＮにしていただけましたでしょうか？普段はOFFになっておりますのでご利用時にはスイッチ（ダイヤル）をＯＮにしていただきたいと思います。お手数お掛けいたしますがよろしくお願い申し上げます。
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ポーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/27
ビジネスホテルとしては、概ねＯＫだね。
ビジネスマンとしてはできるだけ安く泊まりたいし、それかと言って古臭い・汚い・暗いはゴメンだがそれは無い。
風呂は少し狭くメタボの方は窮屈かな？料金を考えればＯＫ、繁華街も近く十分楽しめる。
ただビデオでアダルトは同じ様なものはいらない、片方を洋画の方が楽しめる、映画もあればと思う。
周辺ホテルと比較し、料金と比較しビジネスマンとしては不快感は無く十分に利用させてもらえる。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/07
ポーちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
有料ＴＶの件、貴重なご意見ありがとうございます。今後前向きに検討して参りたいと思います。
お風呂も大規模な改造が出来るときにはお客様のご意見を参考にして参りたいと思います。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たっちくん (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
禁煙ルームが無いのは解っていたが、部屋が煙草臭すぎ。
消臭スプレーを用意していてくれると助かります。
バスルームがカビ臭い。髪の毛が排水口に詰まっているらしく、浴槽の湯を排水したら溢れた。
浴室の壁に髪の毛があった。赤い汚れが目立ち、清掃が行き届いていない。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/07
たっちくん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タバコ臭の件、大変ご迷惑お掛けいたしました。フロントにおっしゃって頂ければ可能な限りお部屋の交換をいたしますので、ご遠慮なくおっしゃってください。消臭スプレーもご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
また、お部屋の清掃が行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。早速係りの者に申し伝えました。今後このようなことにないように精進して参りたいと思います。これに懲りずにまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yukimoe (男性/20代) 投稿日:2008/09/21
結構快適にすごせましたｗ
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/10/03
yukimoeさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユッキ (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
部屋に冷蔵庫が無い事と、チェックイン時間が１７時以降からなので、
その辺りがちょっと不便かも・・・。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/09/20
ユッキさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫は８月中旬に全室設置が完了いたしました。また、チェックイン前（後）のお荷物のお預かりは致しますのでご遠慮なくお申し付け下さい。チェックインのお時間が遅めでご不便お掛けします。
これに懲りずにまたのご利用をお待ちしております。　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:omeda (男性/50代) 投稿日:2008/09/01
テレビが見られませんでした。フロントに連絡しましたが、見に来て、だめですねの一言でした。他は、問題なかったのに、残念です。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/09/20
ｏｍｅｄａさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ＴＶの件、大変申し訳ございませんでした。当日、満室によりお部屋の移動も出来ず本当にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応も大変失礼致しました。接客の心得をしっかりと教育いたして参る所存です。何卒ご理解いただきます様お願いいたします。 　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まち (女性/20代) 投稿日:2008/08/31
フロントの方の対応が丁寧でした。アメニティは確かに女性には足りませんが、男性は多分不自由を感じないと思います。部屋にはミニ冷蔵庫とドライヤー、浴衣があり、部屋の外には給湯器もありました。部屋は清潔に清掃されていました。お風呂は確かに狭いですが、シャワーがあれば十分だった私は苦痛ではなかったです。駅まで平坦で近いし安いのでいいと思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/09/20
まち様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とても励みになります。ありがとうございます。
女性のお客様のアメニティどんなものがあったらよいか是非是非ご意見をお聞かせ下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いたやん (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
駐車場があって、価格がリーズナブルなので、仕事で使うには良いのではないかと思います。夜の2時まで川越でお客さんと飲んで、ホテルに戻ろうとしたら、わかりにくくて少し迷いました。戻ったらカギがかけられていて、インターホンで受け付けの人を起こしてホテルに入れてもらいました。受け付けの男性が不機嫌そうだったので、門限があるのかは聞きませんでした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/09/20
いたやん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
場所は目印が無くてわかりづらいのですがいつでもご遠慮なくお電話下さい。ご説明させていただきます。
それから門限の件、大変申し訳ございませんでした。夜間はスタッフの安全と休憩を兼ねて閉門する場合がございます。お出掛け前にお伝えしなければならなかったところ大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅんじー (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
フロントが狭く、暗い。
近くに目印も何もないため探すのに時間がかかる。
全然駅前ではなく、遠回りしないといけないので不便。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/09/02
しゅんじー様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
フロントが暗く狭かった、とのこと。次回改装出来ることがあれば
お客様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:雪野 (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
冷蔵庫もミニ湯沸器もありましたし。三分ほどで川越の繁華街に出られるので食事にも便利でした。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/09/02
雪野さま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごめんなさい。当ホテルはお部屋に湯沸器のご用意はございません。
廊下にあります給湯器（お茶・お湯）をご利用くださいますようお願いしております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ポーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/06
ＪＲ川越駅から少し離れているが、宿泊代から見て部屋は良いグーだね。近隣のビジネスホテルと比べてもお勧めだね。近くに繁華街も有り楽しめるし、食事もできる。
穴場的存在のホテルと言える。ただ風呂が少し小さめ、メタボの方は窮屈かな？
有料ビデオも洋画が有ればと思うが贅沢かな？
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/08/12
ポーちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます！とても励みになります！
お風呂につきましては、次回大規模な改装が出来る時に、ご満足頂ける造りにしたいと思っております。
有料テレビに付きましても前向きに検討させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ばどまま (女性/50代) 投稿日:2008/08/05
部屋に冷蔵庫がなく、ポットもなかったので不便だったのと、ビ−ルの自販機が使えなくなっていて、フロントで買うようになっていたので、自販機にあった2種類（500ｍｌと350ｍｌ）を頼んだら1種類（350ｍｌ）しかなかった。もともと2種類しかなかったのに。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/08/12
ばどまま様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ポット、冷蔵庫の件ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
ポットはお部屋にございませんが、廊下に給湯器（お茶・お湯）がございますので、ご不便お掛けいたしますがそちらをご利用ください。冷蔵庫は順次設置中でございます。
また、ビールの自動販売機の故障でご迷惑お掛けしたことをお詫びいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さんしん (女性/40代) 投稿日:2008/07/28
荷物だけをﾁｪｯｸｲﾝ前に預かって頂けたので有り難かったです。また、周辺の観光について丁寧に教えてくださいました。これらの対応には大変満足しております。ちょっとした所用の素泊まりには駅にも近く適していると思います。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/08/12
さんしん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変励みになります！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のり (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
部屋の広さはいいのですが、バスルームが狭すぎ！シャワーカーテンはヌルヌルしていたし、アメニティもイマイチ。冷蔵庫も無いし。今回は他に空きが無かったので泊まらせて頂きましたが、次は考えちゃいますね。
ただ、チェックインは17時からだったのに、16:30から入れて頂き、ありがとうございました！ひどい雨だったので助かりました。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/08/12
のり様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のカーテンの件、大変申し訳ございませんでした。
清掃係によく確認するよう厳重注意いたしました。
広さについては今後大規模な改装時にご満足いただける形にしたいと思っております。
また、アメニティはどのような物があったらよいか是非お聞かせ下さい。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:大幸 (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
とにかく冷蔵庫が無いのが残念。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/08/12
大幸さま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫が無くてご不便おかけ致しました。現在順次設置中でございます。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

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※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:polaris (男性/40代) 投稿日:2008/07/22
部屋は清潔だが、冷蔵庫が無いから不便。浴室のバスタブは狭すぎて、シャワーしか使えないのが難点。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/08/12
polarisさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
冷蔵庫は順次設置中でございます。また、お風呂に関しましては、いつか、大規模な改装が出来る時にはお客様のニーズにお答えした造りにしたいと思っております。
これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:爆走セレナ (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
約款も置いて無く、ビールの自販機も稼働していなかったが、泊まるだけなら普通かも。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/07/18
爆走セレナさま
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
約款、販売機の件、大変申し訳ございませんでした。約款は只今準備中でございます。また、ビールの販売機は故障中で来週中には直るかと思います。本当にご不便お掛けいたしました。
これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ツリキチ (男性/50代) 投稿日:2008/07/14
タバコを吸わないので、部屋のタバコの匂いが気になる。
この部分が何とかなれば快適に利用させていただける。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/07/18
ツリキチさま
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームは現在検討中でございます。
次回よりなるべく臭わないお部屋をご用意させていただきますが、チェックインされた時に気になるようでしたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さい。可能な限り、お部屋の交換を致します！
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みゆぅ。 (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
部屋の広さは十分でしたがお風呂かなり狭かったです。
男性だとかなり厳しいと思います。
あと食事が準備出来ない施設であるのに部屋に冷蔵庫がないのは困ります。検討お願いします。
返信者:セントラルホテル川越 返信日:2008/07/18
みゆぅ。様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件ご不便おかけ致しました。大変お待たせしておりましたが、やっと今月中に全室設置の予定でございます。
お風呂は、大規模な改装が出来る時に、ご満足いただける様な設計にしたいと思っております。ご不便おかけして申し訳ございません。
これに懲りず、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　スタッフ

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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