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シェイクスピアホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

シェイクスピアホテル

[ ホテル ]
宿番号：363372
長野県>白馬・小谷>白馬村

車／豊科IC〜R147号線R148号線を白馬方面電　電車・バス／新幹線で長野駅〜特急バスで７０分 MAP
クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 9 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   2.8  
接客・サービス   3.5  
風呂   2.7  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
友人に勧められて宿泊しました。夏のシーズン前に宿泊したせいかゆったりと過ごすことができました。少し曇っていたけれど八方尾根のトレッキングも満喫できました。ホテルの感想は・・外観や部屋はかわいくて女の子が喜びそうなホテルです。夕食のフルコースは雰囲気もよくとてもおいしかったですよ。シェフの「あたたかさ」を感じました。デザートのスイーツもおいしかったー・・でもフルコースの後で食べるにはボリュームいっぱい過ぎかも（笑）。朝食はもっと種類があったほうがいいと思います。夕食があんなによかったのに・・少し残念！エコーランドの湯の無料券が付いていたので入浴してきました。４分位歩くけど食後の散歩がてらと思えば気にならなかったですよ。肌がツルツルして気持ちよかった！２日目の予定を決めていなかったのでフロントの方に尋ねたら親切に教えていただきとても助かりました。また秋に行きます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スイーツプラン〜仏料理＋ケーキ盛合わせ♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:rois (男性/20代) 投稿日:2008/02/14
フランス料理ときいて胸がおどったが、おいしくなかったです。あれがメインですといわれても…コーヒーはせめてカップを温めて…暖炉はいいんですけどとっても寒いのですが…あと、レンタルスキーをホテルの紹介で割安で借りれるのはいいが、そのレンタル屋さんが空く時間にあわせるとシャトルバスはいってしまうじゃないですか。車があったからよかったもののあれはどうにかしたほうがよいと思います。期待していただけにとっても残念．．．。
返信者:シェイクスピアホテル 返信日:2008/06/07
rois様
返信が大変遅くなりましたこと、折角のスキーの旅に不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
スタッフ一同で話し合い、料理やサービスなどを見直し、お客様に快適な滞在をして頂けるよう努力したいと誓いました。
ただ、レンタルの件ですが連休中だった事もあり、レンタルショップにバス時間直前に出向いても、直ぐに借りる事はできません。並ぶ事もある旨を伝えるべきでしたね。申し訳ございませんでした。
私たちが当たり前に思っている事を、お客様はご存じない事も多々あるかと思います。今後は小さな事にも気を配りたいと思っております。大変失礼致しました。

[利用した宿泊プラン]【八方けっこう直滑降！】◇八方１日券＋１泊２食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:kurotti (女性/40代) 投稿日:2008/02/12
今回は２度目の利用になりましたが、コストパフォーマンスも優れていて、前回に引き続き良い想い出になりました。ただ、おみやげ物屋さんの室内があまりに寒くて、ゆっくり物色する事が出来なかったので、結局何も買わずじまいでした。
返信者:シェイクスピアホテル 返信日:2008/06/07
kurotti様
お返事遅くて申し訳ございませんでした。
２度目のご宿泊感謝申し上げます。
お土産ショップの暖房が効いていなかった事、申し訳ございませんでした。お客さまに寒い思いをさせてしまったので、今後設定温度を見直したいと思います。来年の冬は灯油価格が安定している事を祈りつつ。。。

[利用した宿泊プラン]【八方けっこう直滑降！】◇八方１日券＋１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:やまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/02/07
大雪に見舞われ、車のスタックをホテルの方々に助けて頂いた。とても感じの良い方々であった。公共の温泉は近場にあったが、施設内にあればなぁと思います。
返信者:シェイクスピアホテル 返信日:2008/06/07
やまちゃん様
今頃冬のお返事で申し訳ございません。
直営温泉ですが、私どもも敷地内にあったらどんなに良いだろうと思っております。今となってはどうしようも無いのですが、夏はお散歩がてらに良いのではと思います。
ほたるも８月まで見られますし、是非夏休みにお出かけ下さいませ。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【岩岳ここだけ二人だけ！】◇岩岳１日券＋１泊朝食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:hasizo (男性/40代) 投稿日:2008/01/07
静かで、とても雰囲気の良いホテルでした。この値段でこのクラスのホテルでしたら言うことなしです。食事の量は、他の人なら少ないと感じるかもしれませんが、私たちにはちょうど良かったです。何より味が良かった。また冷蔵庫なんかもあり、ありがたかったです。やはり大浴場が無いぶん安価なんでしょうけど。一応、近くのエコーランドの湯の入浴券が付いていましたので初めて行きましたが、他の白馬の温泉施設と比べて、塩素臭がしたのと、この日だけなのか熱すぎてゆっくりつかれませんでした。また露天風呂の浴槽がなぜあの位置なのかがわかりません。ですので他の温泉施設の券がついてればありがたいです。それ以外は言うこと無しです。
返信者:シェイクスピアホテル 返信日:2008/06/07
hasizo様
折角お料理などをお褒め頂きましたのに、お返事が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
温泉施設ですが、快適にご入浴できなかったご様子、お詫びいたします。ほか温泉施設の温泉券というご希望ですが、当ホテルの直営温泉施設なので、温泉券をプレゼントさせて頂いております。ご理解下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【岩岳ここだけ二人だけ！】◇岩岳１日券＋１泊２食

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:さおさん (男性/30代) 投稿日:2008/01/06
先日はお世話になりました。施設ですが、外観、ロビー、レストランと雰囲気があり良かったです。夕食は期待していましたが、スープが焦げ臭く魚も見た目は満点で味は？？？でした、そして年末で忙しかったせいかスープの時に注文したお代わりのパンがなかなか来ません。隣の方達にはとっくに来ているのに・・・もう一度違う係りの人にお願いすると、時間がかかりますがと言う返事。何故パンに時間が？と不思議に感じますが結局来たのは肉料理が終わってからでした。ケーキはとてもおいしかったです。チェックアウト後は大雪の日だったので、車を道まで出すのに30分以上かかりました。たくさん男性の従業員がいるのだからせめて駐車場の雪かき位はしてはいかがでしょうか？チェックアウト後のサービスも次に繋がる大切な物だと思います。

[利用した宿泊プラン]スイーツプラン〜仏料理＋ケーキ盛合わせ♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:チャコ (男性/30代) 投稿日:2007/08/24
朝食に、ミルク（牛乳）をだしてほしかった。施設内に、温泉施設がないのは残念ですが、いくつもの温泉施設が近くにあるので、そちらを利用すれば○楽しい、旅行になりました。ありがとうございました。今度は、スキーシーズンに利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【八方アルペンラインプラン】＆温泉無料入浴券付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:nyokihochi (男性/40代) 投稿日:2007/08/23
お盆で大人数で予約するのに便利なホテルでした。近くの温泉を無料で使えるサービスも同行者には好評でした。また、幼児にお土産として花火を下さり、大変喜んでいました。部屋も広く、ゆったりと寛げることができました。

[利用した宿泊プラン]【シェフお薦め】本格フランス料理をフルコースで堪能

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:ひっと (女性/20代) 投稿日:2007/08/22
ごくごく普通の洒落たホテルといった感じでした。

[利用した宿泊プラン]【ラフティング体験プラン】エコーランドの湯入浴券付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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