宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 大阪府 > 新大阪・江坂・十三・塚本 > 新大阪・江坂・十三・塚本 > ホテルラフォーレ新大阪

エリア: 大阪府 > 新大阪・江坂・十三・塚本 > 新大阪・江坂・十三・塚本

[ホテル]宿番号：363819

ホテルラフォーレ新大阪

ハイクラス

新大阪駅西口を出て右へ、歩行者デッキを通り徒歩1分。 MAP

  • ホテルラフォーレ新大阪のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たる！宿代全額キャッシュバック実施中。→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 209 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きょうさん (女性/30代) 投稿日:2009/11/06
新大阪駅から近く、伊丹空港に行くのにとても便利で、部屋も綺麗でした。また利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:モコ (男性/40代) 投稿日:2009/11/05
新大阪駅から徒歩で直ぐ。フロントの対応もシンプルで爽やか､部屋は広く清潔で備品やインテリアが良いです。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/11/06
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申しあげます。
滞在時は満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様より頂きましたお声を励みにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。心よりお待ち申しあげております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【選べる朝食】和食または洋食からチョイス！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっしー (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
広々として、とてもきれいなお部屋でしたが、すぐ側に道路があり騒音がかなり気になりました。防音カーテンなどあればいうことなしです。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:mi (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
駅からすぐなので、とても楽です。
部屋も、カウンター型の机や、鏡も大きく、つかいやすかったです。
大阪駅が便利な時には、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひさ (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
駅近くてとても便利です。部屋も広く清潔でした。マッサージ機があり良かったです。
少し残念なのがシャワーヘッド部分の汚れが…気になりました。
フロント対応も迅速かつ丁寧でとても良かったです。朝に宅急便をお願いしたスタッフの方(年配の男性)の接客とか笑顔とか凄く良かったです。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/11/06
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申しあげます。
滞在時は清掃不備にて大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきたく思っております。
今後はお客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルを目指しておりますのでまた何かございましたらお伝えいただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。心よりお待ち申しあげております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【Early Price】〜15日前お得な宿泊ステイ〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さちこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
駅から近く、綺麗で快適なので利用させていただいています。頻繁に使いたいのでじゃらんポイントが使えたり会員制のポイントシステムがあるとありがたいです。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/11/06
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申しあげます。
滞在時は満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様より頂きましたお声を励みにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。心よりお待ち申しあげております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tacchanm (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
弟の結婚式で先月１泊しましたが、新大阪駅からのアクセスも良く、今後、出張等で大阪方面に行くときはまた活用したいと思います。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/11/04
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上、お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在時には満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様より頂きました評価を励みにスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【Early Price】〜15日前お得な宿泊ステイ〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｋｅｎ (男性/40代) 投稿日:2009/10/29
毎回出張で利用してますが、値段の割には部屋も設備も普通です。
多少部屋とベッドが広いだけです。
インターネット回線も有料なんてどうなんですかね！？
近隣に競合するホテルがないのであぐらをかいてると思います。
特に朝食の味噌汁の不味かったこと！煮えすぎてしょっぱく飲めませんでした。
次回利用して改善されてなければ違うホテルを利用しようと思ってます。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/30
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上、お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
宿泊の際、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお言葉に関しましては早急に改善させて頂きたく思っております。
今後はお客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【選べる朝食】和食または洋食からチョイス！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:オナス (男性/20代) 投稿日:2009/10/27
部屋は広く清潔感あり。
また、風呂は非常にきれいでシャワーの蛇口まで凝っていた。
一つ改善点を挙げると、テレビが液晶であれば良かったかな。
また利用したくなるホテルだった。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/30
この度は、ホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご感想、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
お客様のご指摘やご意見など大事にしてこれから改善をしてまいりたいと思います。今後もお客様にとって快適に過ごせるホテルを努めてまいりますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　島田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まつ (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
駅からも近く、便利な場所です。
部屋もとても快適でした。
ありがとうございます。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/30
この度は、ホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご感想を頂き有難うございます。当ホテルは、新大阪駅のすぐ近くにございますので京都や、神戸などにも交通のアクセスが便利ですのでまた機会がございましたらぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　島田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:midukichan (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
素泊まりプランで宿泊したので食事はどんなだったのかわかりません。
お部屋はおしゃれでベッドがキングサイズのベッドだったので2歳の子供と三人でゆったりと寝れました。
お風呂も広々していて足をおもいっきり伸ばせました。
駅からほんとすぐなので食事場所にも困らなかったです。
また泊まりたいなと思うホテルでした。今度はホテル内で食事もしてみたいです。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/27
この度は、ホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご感想、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。ホテルの館内のお食事店舗は、3店舗ございます。ロビーフロアーにある洋食のレストランが朝食から夕食までご利用いただけます。あとの2店舗は、最上階の19階フロアーにございます。ランチとディナーをご利用頂ける鉄板焼きレストランと隣に夕方からオープンのバーラウンジがございます。新大阪周辺は、ビジネス街ですのでお食事所が少ない場所ですのでまた、機会がございましたらホテル館内のレストランなどぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　島田

[利用した宿泊プラン]【Simple stay】〜くつろぎの空間〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:団塊世代 (男性/60代) 投稿日:2009/10/22
新大阪駅に近く、清潔でスタッフも良い。
朝刊・夕刊新聞の部屋への配布
インターネットPCの貸し出し
夜食のルームサービスなど
とても快適でした。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/25
この度は、ホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご感想、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。今後もお客様にとって快適に過ごせるホテルを努めてまいりますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　島田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン 朝食付！！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:初 (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
駅からすぐで分かりやすく、お部屋も広くて、私的には、またなにかあったら利用したいホテルです。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/23
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難う
ございました。
その上、お客様のお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【Early Price】〜15日前お得な宿泊ステイ〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よよよ (男性/20代) 投稿日:2009/10/19
内装もキレイで落ち着いた雰囲気で良かったです。フロントの対応も素晴らしかったです。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/22
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上、お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様より頂きました評価を励みにスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゃらこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
ﾁｪｯｸｲﾝが24時近くなってしまいましたが、駅から近いので安心して向かうことができました。部屋も広く快適です。また利用したいとおもいます。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/19
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました評価を励みにスタッフ一同努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【Early Price】〜15日前お得な宿泊ステイ〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まり (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
新大阪駅から近くて便利でした。なんといっても格安で、お部屋が広くて綺麗！よかったです。
快適でした。
ありがとうございました。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/19
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました評価を励みにスタッフ一同努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:RYO (男性/30代) 投稿日:2009/10/17
ホテルの対応良く、新大阪駅へのアクセスも良い。なかなかコストパフォーマンスもよい。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/19
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました評価を励みにスタッフ一同努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/17
場所は最高。駅直結。ストレスなし。
接客が人によりまちまち。もう少し笑顔がほしい。
お風呂にたまに髪の毛が1本、残っている。掃除の徹底希望。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/19
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上、お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回接客サービス・清掃不備に関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め全スタッフに伝え、サービス向上に努めて参ります。
誠に厚かましいお願いでございますが、また機会がございましたらご利用お待ちしております。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:青空 (男性/30代) 投稿日:2009/10/16
思ったとおりに満足しました。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/17
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上、お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました評価を励みにスタッフ一同努めて参りますので
今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:taka (男性/40代) 投稿日:2009/10/11
初めて利用させていただきましたが、清潔感があり非常に良かったです。次回もまた利用させて頂きます。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/12
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様より頂きましたお声を励みに今後も快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:muu (女性/30代) 投稿日:2009/10/10
駅からが少しわかりづらかったのですが、フロントのご対応でホッとできました。
新大阪は、鉄道に囲まれているので、朝早くからの音は、気になりました。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/12
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたお声を励みに今後も快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:フィロ (男性/40代) 投稿日:2009/10/08
高級に作ったのでしょうしサービスも気分よく備品も充実してました。
しかし内装がくたびれてて、電車と車の音が結構するので、激戦区でやって行くには、リニューアルして価格を維持するか、もっと値段を下げてお得感をださないと厳しいと思います。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/09
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お客様より頂きましたお声を貴重な意見とさせて頂き、
今後に活かして参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン 朝食付！！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:筋肉痛 (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
マッサージチェアがあるのは嬉しいです。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/05
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様より頂きました評価を励みに今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【Early Price】〜7日前お得なビジネスステイ〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じゃみ (男性/20代) 投稿日:2009/10/03
新大阪駅からすぐ近く、ビジネスで利用するには便利。部屋も値段の割りには広くキレイにしてあった。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/05
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指している所存でございますので
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:キタチャン (男性/50代) 投稿日:2009/09/30
レイトユースでしたので、金額は割安でした。部屋のスペースも、まあまあの広さであり使い勝手も良かったです。ただ、窓越しの風景が今ひとつであった。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/03
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
その上お声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参る所存でございますので
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
【良い所】
駅から直結。各新大阪駅から数十ｍは歩くがめちゃ近。（屋根のない箇所もあり雨の日は傘が必要）
お風呂が清潔。少し浅めの湯船だが男性でも寝転がれる程の長さあり。
必要最低限のアメニティはある。（くし・歯ブラシ・めんぼう・かみそり）
部屋全体・ロビー・エレベーター・廊下ともに掃除が行き届いている感じ。
【悪い所】
接客がいい人と悪い人がいる。とにかくあまり笑顔がない。
フロントマンはホテルの顔。「お客様」を上から目線で見ている従業員が数名いる。
もう10回以上宿泊しているが、接客態度はまちまち。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/03
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上お客様よりお声まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回フロント係接客サービスに関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませでした。
お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止めフロント係に伝え、サービス向上に努めてまいります。
誠に厚かましいお願いでございますが、また機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【期間限定】19時間ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:慎ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/09/29
なんたって新大阪駅が近い！
ということでよく利用させて頂いています。
カーテンレールとかお掃除をしっかりね！(…まるでおしゅうとさん）
また利用させて頂きます。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/10/03
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上感想まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回客室清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました清掃については真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
大変厚かましいお願いでございますが今後もホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【2ＤＡＹＳ　ＳＴＡＹ】〜連泊ステイプラン〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トシ (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
駅から近くて便利でしたがフロントの方々の雰囲気が笑顔がなかったので残念でした。後は料理が高過ぎです。
安いプランなら次回もありかな？と思いました。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/09/30
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
また、感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
今回フロント係接客サービスに関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました接客サービスについては、真摯に受け止め
今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
大変厚かましいお願いでございますが、今後もホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【デラックスダブル】１５時アウト！週末限定プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆりねずみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/28
朝のチェックイン前の時間から大きな荷物を預かって頂きました。夜遅く疲れて帰ってきましたが、部屋に運んでおいて 頂けて助かりました。
近くにコンビニがあるので便利です。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/09/30
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
そのうえお客様よりお声まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
頂戴致しましたお言葉を励みに今後も快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【Early Price】〜15日前お得な宿泊ステイ〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2009/09/26
新大阪駅から歩いてすぐの所に立地しているため、移動も大変便利でした。
以前、大阪旅行したときは、ホテルから駅までの距離が結構あったので疲れた思い出が…。
今回のホテル選びは正解でした。
改装後ということで、エントランスもお部屋も高級感がありました。
女性から目線ですが、アメニティがもっと豊富だったら申し分なかったです。
返信者:ホテルラフォーレ新大阪 返信日:2009/09/28
この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
その上、お客様よりお声まで頂き重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅より近い為、ビジネス・観光に行かれる際は大変ご利用頂けやすいかと思われます。
今後と致しまして女性の方がゆっくりとお過ごし頂ける様、
お客様の声を参考にさせて頂き努めて参りたいと存じます。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルラフォーレ新大阪　宿泊課　高田

[利用した宿泊プラン]【Simple stay】〜くつろぎの空間〜

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
クチコミをもっと見る
情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
→ホテルラフォーレ新大阪の詳細情報・予約へ