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エリア: 富山県 > 立山・黒部・宇奈月 > 宇奈月・黒部

[旅館]宿番号：364407

宇奈月グランドホテル

ポイント割引が使える宿

宇奈月温泉
富山地方鉄道線宇奈月温泉駅から徒歩３分、北陸自動車道黒部ＩＣから車で約15分 MAP

  • 宇奈月グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 85 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:サクラ (男性/30代) 投稿日:2009/11/19
お値段の割りに食事の量、質ともに満足でした。お部屋もとても広く綺麗で、お風呂もとても気持ちがよかったです。今までの旅行の中で一番温泉につかった回数が多かったです。洗面所にタオル掛け、ティッシュ等おいてあったので説明があると良かったです。フロントにスタッフが三人いても固まって相談していたようで鍵を渡すだけなのにかなり待たされました。一言あるか一人くらい先に対応してくれてもよかったのになぁ・・・と少し残念に思いました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち先着１組！「貸切風呂付和室プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひでみ (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
少し、古い感じがしました。
お風呂を楽しみにしていたので、貸し切り風呂は少し残念でした。
夕ご飯は、おいしく頂きました。仲居さんの感じは、とても良かったです。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち先着１組！「貸切風呂付和室プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:コズビー (女性/30代) 投稿日:2009/11/14
部屋も広くて綺麗でした。
夕食も食べきれないほどで、たくさんでてきました。
チェックイン前に車を駐車させてもらえてよかったです。
予約の時、食べれない食材を伝えた所、変更していただき、ありがとうございます。
トータルでは、満足でした。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/11/18
コズビー様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。富山は海の幸の宝庫ですので、四季折々の食材をお楽しみいただきたく、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]9月解禁！「紅ずわい蟹まるごと1杯付プラン」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ほほほ (男性/30代) 投稿日:2009/11/11
顧客サービスを売りにしてる？？というぐらい献身的に出迎えてくれました。
部屋まで行く間　汗だくで荷物を運んでくれたホテルマンにも感謝。
部屋は2家族泊まる分と3人泊まる部屋と二つとったのですが　2家族泊まる部屋の大きいこと！！　スイートルームのような広さで子供も大喜びで走っていました。
食事もおなかいっぱいいただくこともできました。
幼児の食事はあえてとらず、ご飯と汁物だけもらって一緒にとりわけて食べましたが十分でした。　
朝食のバイキングも和洋あって、和が苦手な父も大満足でした。
食事代のとられていない幼児も無料だったし、よかったです。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/11/18
ほほほ様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々に恐縮いたしますが、ご家族皆様にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。お客様へのサービスを売りに…というわけではございませんが、スタッフ一同｢全てはお客様のために｣という理念のもと、おもてなしに努めております。まだまだ力不足ではございますが、このようなお言葉がエネルギー源でございます。ご投稿に感謝申しあげるとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]お食事はレストランでお手軽プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:つばさ001 (男性/50代) 投稿日:2009/11/09
8名でお世話になりました。設備は少し古いですがきちんと手入れされているので問題ありません。少し体の不自由なメンバーが居て、細かいお願いをしたのですがきっちり対応していただきました。食事もちょうどよい量でみんな完食しました。従業員の皆さんのおもてなしの心あふれるサービスがとりわけ印象的でした。お気に入りの宿がまた増えました。どうもありがとうございました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/11/18
つばさ001様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたご様子、また嬉しいお言葉に感謝申しあげます。頂戴しましたお言葉は、早速、当日担当しましたスタッフ始め、皆に伝えたいと思います。ご投稿有難うございました。またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひろびろ「和洋室プラン 」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みっち− (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
駅から近く、老舗の宿という感じでした。
お風呂はとてもよかったです。ただ入り口にしいてある、滑り止め？のマットが痛かったです。（私だけかも）
敷き布団がうすいように感じました。下に敷くマットがあるとよかったです。
料理は、富山名物もいくつかあり、よかったのですが、量が多くて、最後には何が美味しかったのか分からなくなりました。質素なのも嫌ですが、品数はもう少し少なくて良いと思います。
最後に出た蟹汁はとっても量が多く、ご飯が釜飯なので、
吸い物くらいで十分だと思いました。それよりかは、ゆで蟹の質をあげた方が満足できます。今年初の蟹でしたが、微妙でした。
今回はトロッコが目的でしたので、宇奈月温泉を選びましたが、富山のおいしいい魚を食べたかったら、やっぱり海に近い宿にしないといけないなあと思いました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/11/18
みっち−様　この度は当館にご来湯いただき、誠に有難うございます。お料理に関しましてご満足いただけず、申し訳ございません。富山ならではのお料理をご提供しておりますこのプランは、このようなご意見を頂戴することがなかったので、本当に残念です。宇奈月から漁港までは車で２５分と大変近く、特に紅ずわい蟹の瑞々しい甘さは今が旬であり、海に近い宿と変わりない新鮮さなのですが、今後の検討材料としまして、参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。どうぞこれに懲りませず、また宇奈月へご来湯賜りますようお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]富山の食材をまるごと満喫！「富山の味覚会席プラン」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あき (男性/60代) 投稿日:2009/11/05
広いお部屋を用意して頂きまして有難うございました、おかげさまでゆっくりとくつろげました。又、夕食もおいしく頂きました、ただ朝食はビジネスクラスかな？もう少し品数がほしいのと果物があったらと思います。フロント・接客の対応はとても良かったです。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/11/18
あき様　この度は宇奈月温泉にご来湯いただき、誠に有難うございます。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。朝食の件にかんしまして頂戴しました御意見は、今後の課題とし、検討して参ります。ご投稿に感謝申しあげるとともに、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]お食事はレストランでお手軽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひろんぼ (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
幼児1人を含む家族3人で利用させてもらいました。
建物はいかにも「昭和のホテル」という風情で新しくはありませんが、掃除が行き届いているのか、非常に心地よかったです。料理も真新しさはありませんが、品の良い味付けで見た目以上に美味しくて、最後のデザートまでお腹いっぱい楽しめました。
子供がイタズラしないように予め部屋の調度品を片付けてほしい、との要望にも丁寧に対応いただくなど、従業員の方々のサービスも行き届いていて、気持ち良く過ごすことができました。
違う季節などに、また機会があれば利用させてもらいたいと思います。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/11/18
ひろんぼ様　この度は宇奈月温泉にご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたご様子､大変嬉しく思います。｢昭和のホテル｣とはまさに当館が目指しているものでございまして、今後も、懐かしさを忘れない日本ならではのおもてなしを心がけて参りたいと思います。また皆様でお越しいただけますこと、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]たしかな実績定番の「１泊2食付プラン」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たえ (女性/30代) 投稿日:2009/10/31
グランドホテルのイメージを良くも悪くも裏切らないホテルでした。
紅葉のハイシーズンにお手頃価格で泊まれてうれしかったです。
瓶ビール１本が８００円越えるのは普通なのでしょうか。初めて頼んだのでちょっとびっくりしました。
従業員の９割ぐらいが男に見えましたが偶然、仲居さんを見なかっただけ…？
トロッコのチケットも配慮して頂いてありがとうございました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/11/18
たえ様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。瓶ビールの料金につきましては旅館により違いがあるとは存じますが当館ではここ数年値上げなくこの料金で承っております。頂戴しました御意見は今後の参考とさせていただき、まずは御了承くださいますようお願い申しあげます。ご投稿感謝申しあげるとともに､またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]たしかな実績定番の「１泊2食付プラン」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:大にゃん (男性/20代) 投稿日:2009/10/22
今回、同級生6名で宿泊しました。
外観・部屋は古さや壁紙などの汚れが気になりましたが、フロントの方の応対が清々しくて気持ち良かった事と、料理が食べきれないくらい出てきて味も美味しかった事で全体の印象がアップしました。
宇奈月温泉街がもっと賑わうよう応援しています。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/23
大にゃん様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたご様子大変嬉しく思います。またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]富山限定食材！「しろえび・ほたるいか会席」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たけ (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
建物は古いが、フロントの方と仲居さんは対応が良かった。部屋のエアコンから、電源を入れていないのに異音がしていた為、フロントへ連絡し設備担当の人が来たが、非常に無愛想で「この音は仕方が無い。全部屋同じだ。」と言われた。今まで色々な旅館に宿泊しているが、そんな音は聞いた事がないし、こんな対応は初めてだ。その場にフロントの方もおり、異音と認識しているが、設備の人には言いにくそうにしていた。食事も夕食は良かったが、朝食のバイキングはビジネスホテル並みだった。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/23
たけ様　この度は当館ご来湯いただ誠に有難うございます。設備スタッフの対応について御不快な思いを与えましたこと心よりお詫び申し上げます。当人に確認後、そのような対応があったとの事でしたので今後気をつけて参りたいと思います。音に関しましては、お部屋のエアコンのスイッチが入っていない場合でも、館内には温水が循環する配管が各お部屋にめぐっており、そこから来るものでございます。御迷惑をおかけしましたが、御了承くださいましたならば幸いです。また朝食に関しましての御意見は今後の参考にさせていただきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]富山の食材をまるごと満喫！「富山の味覚会席プラン」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｊｕｎ (女性/30代) 投稿日:2009/10/21
主人と主人の母を連れて３人でいってきました。
こちらの宿はちょっと古いのですが、清潔でよかったです。
接客や対応もとってもよかったです。
お風呂は広く、ゆっくり入れました。
料理は、富山ならではの白エビのてんぷらやホテルイカの煮物など
普段あまり食べれないものがでていてとっても美味しかったです。
今回はトロッコに乗ってないので次回またこちらの宿にとまり
トロッコに乗りたいと思いました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/23
ｊｕｎ様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。富山の味覚をご堪能いただけ大変嬉しく思いますが、トロッコ電車には乗られていないとの事。日本最長の渓谷を走るトロッコ電車は宇奈月の誇りでもあります。特に新緑や紅葉の景色の中を電車にゆられながらゆっくりと進んでいくさまは、何度乗っても本当に心が癒されます。次は是非お乗りいただきたく、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お食事はレストランでお手軽プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よしふみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/18
外観は寂れた感じがするけれど、内部は広々としていて趣があり嫌いではない。
部屋係の仲居さんがバイトなのか新人さんなのか、かなりたどたどしい接客で苦笑。
お風呂は無色透明無臭。肌への効果は期待できなさそう。けれど洗い場や洗面所には様々なボディケア用品が。
中でも角質落としはオススメ。お肌がツルツルで化粧のノリが良くなる。
食事は無駄に広い別室だったのですが、子供たちには丁度良い遊び場に。
夕食はイマイチ。朝食バイキングは、少しだけ洋食があり、朝パン派の私には良かった。
唯一有り得ないと思ったのは、布団を敷いた時に荷物や服の上に座布団や座卓を乗せられた事。急いでいるにしてもダメでしょう？
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/23
よしふみ様　この度は当館ご来湯いただき誠に有難うございます。至らぬ点多々ありましたこと心よりお詫び申し上げます。担当しました係も新人とはいえ、おもてなしのプロとしてお客様を担当しておりますので、不安を与えない接客を今後身に付けて参りたいと思います。またお布団係の対応は即改善いたします。本当に申し訳ございませんでした。これに懲りませず、またお越しいただけますこと従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]9月解禁！「紅ずわい蟹まるごと1杯付プラン」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りょーた (男性/20代) 投稿日:2009/10/10
建物に古さを感じましたが､部屋はきれいで､スタッフの対応も良く、総合的に満足のいく旅館でした｡
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/14
りょーた様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたご様子大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]たしかな実績定番の「１泊2食付プラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tenco777 (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
夕食が他の旅館と比べると品数豊富で、食べきれなかった。とても、美味しくて満足できました。
お風呂が、もぅ少し充実できると、
良かったです。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/08
tenco777様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。ご利用いただきました彩りプランはリーズナブルに旬を食していただくにぴったりで、当館で人気の商品です。季節がかわるごとに食材もかわり、お楽しみいただけますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お手頃旬の味覚プラン！「彩り御膳プラン」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ナナちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/04
　部屋は広くてのびのびとしていました。夕食はカニ三昧でしたが、食べきれないぐらいで、とても満足しました。お風呂もゆったりしていてのびのびできました。天気が悪くてトロッコ電車からの眺望がイマイチでしたので、今度は天気のよい日に是非もう一度宿泊したいです。ありがとうございました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/05
ナナちゃん様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけましたこと､大変嬉しく思います。蟹三昧のこのプランは､蟹のお好きな方にはかなり好評いただいており､自信をもって御提供しておりますが､お褒めのお言葉に感謝申し上げます。紅ずわい蟹はちょうど９月に漁が始まったので､旬を食すには一番の時季かと思います。冬にはブリ､春先から蛍烏賊・白海老と､富山の海の幸は本当に豊富です。是非ご堪能くだされば幸甚です。またのお越し､従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]紅ずわいガニDX会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ベベッチ (男性/50代) 投稿日:2009/10/03
宿の方の接客はとても気持ちよく。トロッコ電車の駅の送迎などお世話になりました。　お風呂は内湯；露天ともに広さ雰囲気など今ひとつと言った感じで
したし、料理も特徴があるわけでもなく後に残るものがなかった感じでした。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/04
ベベッチ様　この度は当館ご来湯いただき誠にありがとうございます。お料理・お風呂に関しましてご満足いただけず、残念です。なるべくリーズナブルなご料金で、お手軽にご利用いただきたいプランなので、いただきましたお言葉は真摯に受け止め、しかしながら需要の多いプランではありますので、現状維持に努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]定額給付金で夏旅！「エブリディ１２，０００円」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ローズウッド (女性/30代) 投稿日:2009/09/30
平日泊まりでゆっくりすごせましたし、ホテルについた時の駐車から出発するまでのサービスがほとんどよかったので満足です。宇奈月温泉駅からも宇奈月駅からも近いし、足湯のところにも近いし、大浴場も結構気に入りました。夕食でちょっと不思議なものが入っていてびっくりしましたがすばやく対応してくれましたのでよかったんです。これが玉のきずかな。。それ以外は、サービスでもらった果物もおいしかったし、一晩ゆっくりくつろげました。ありがとうございました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/04
ローズウッド様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけ大変嬉しく思います。ご夕食の際の不手際、心よりお詫び申し上げます。どうぞこれに懲りませず、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿感謝申し上げると共に、またお会いできますよう願っております。

[利用した宿泊プラン]お得にのんびりすごすなら「平日お得プラン」

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けい (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
外観に比べ、清潔な部屋と大浴場で大満足です。接客も一貫して丁寧、迅速でした。夕食も適量で、朝食のバイキングも問題なし。また宿泊したいと思います。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/10/04
けい様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、本当に嬉しく思います。またお近くお越しの際は是非宇奈月まで足をお運びいただければと思います。再びお会いできます事こころより願っております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族応援企画「夏休み早割一泊二食プラン」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たけ (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
送迎等親切に応対していただけました。施設はやや古い感じでしたが、こんなものでしょうか？昭和の香り漂う旅館でした。料金も時期的には仕方がないかもしれませんが、もう少し頑張って欲しかったです。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/23
たけ様　この度は当館ご来湯いただきありがとうございます。料金に関しまして、割高との評価、大変残念です。お盆やお正月を除いていただければ、お手軽な価格のプランを御提供しておりますので、是非ご利用いただければと思います。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お食事はレストランでお手軽プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちょみちょみ (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
玄関入って、ちょっと薄暗い感じで、建物の古さを感じました。けど、部屋はきれいで、総合的に満足のいく旅館でした。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/23
ちょみちょみ様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。ご満足いただけ大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族応援企画「夏休み早割一泊二食プラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:カメさん (女性/40代) 投稿日:2009/09/19
全員酒を飲まないので、食事は席に着いたらご飯と味噌汁。という集まりなので他の宴会と重なって忙しいでしょうが、それなりな対応をしていただきたかった。 食べたら終わりなので片付けは早く出来て楽だと思いますよ。
ごはんが美味しかったのでおかわりしようとお櫃を開けたら空でしたし、デザートがあると言い残した割りに出てこないので呼びに言ったり。
フロントの方のサービスは良かったのに夕食のサービスでマイナスです。
高齢者連れだったのでトロッコ列車の乗り場まで車で送っていただけて助かりました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/23
カメさん様　この度は当館ご来湯いただき誠にありがとうございます。｢食べたら終わりなので片付けは早く出来て楽｣との御意見、大変遺憾です。片付けは担当いたしました係がいたします。早く食べる方も、ゆっくりとお酒を嗜まれる方も、片付ける量に変わりはなく、また片付け終了がお仕事の終了ではないので、早いことが楽な事には一切繋がりません。お酒を全く召し上がらなかった時点で、早急にごはんをお持ち出来ず、御不満を与えてしまったのは、わたくしどもの反省すべき点で、本当に申し訳なく思っておりますが、ご理解いただければ幸いです。ご希望に添えませんでしたこと深謝し、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お得にのんびりすごすなら「平日お得プラン」

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:humidity　sensor (男性/50代) 投稿日:2009/09/14
先の口コミで、他人の食べ残しが出されたとの信じがたいものがありましたが、そのようなことはないようでした。大型ホテルの割には露天風呂が小さい気がします。ただ、価格とのバランスとしては大変オススメかと思います。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/17
humidity　sensor様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけました事、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お得にのんびりすごすなら「平日お得プラン」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:nianchan (女性/40代) 投稿日:2009/09/12
部屋での夕食はおいしかったです。
量より質を重視した料理をお願いしていたのですが、それでも食べきれない量でした。
白えびのお造りを初めていただき、おいしくて感動しました。
部屋の洗面所にタオルがなく、
狭い洗面台の上にティッシュボックスと塗りのゴミ箱が置いてあり、
エコのためにハンドタオルをかけたほうがいいのではないかと思いました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/15
nianchan様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠にありがとうございます。御満足いただけました事、大変嬉しく思います。また、エコに関するご意見、ごもっともかと思います。わたくしどもも、旅館としていかにエコに取り組めるかを考えており、新しいものを作り上げることより、現在あるものを活用して、如何に現代にあわせる事ができるかを、日々検討中にございます。頂きましたご意見を参考に、わたくしどもの出来る最善のエコについてまた考えて参りたいと思います。ご投稿下さいましたこと感謝申し上げるとともに、またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]食のワガママかなえます！「夕食アレンジプラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:わし (男性/40代) 投稿日:2009/09/12
部屋が貴賓室でかなり豪華で良かった。晩ご飯はまあまあでしたが朝ご飯がバイキングだったのでいろいろ選べて満足でした。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/15
わし様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。昨今、1部屋5名様以上でお泊り下さる方が大変少なくなっておりますので、当館では、空き状況により、5名さま以上は7名定員のお部屋に振り替えております。お盆前の少しだけゆとりのある日でしたので、ご満足いただけ、何よりでございます。次は是非、紅葉の宇奈月へ足をお運びいただければ幸いです。又お会いできますこと、楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]夏休み家族応援企画「夏休み早割一泊二食プラン」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:プチプリン (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
和洋室プランで宿泊しました。部屋は広く、全員満足していました。
建物が古いのは仕方のないことで、係の方の、サービスの面でのフォローが良かったです。
温泉も、石がしいてあったりして面白かったし、良い温泉でした。ちょこちょこカビが気になったのが残念です。
夕食は後出しがごはんと味噌汁とそば、だったので、このそばが、天ぷら盛り合わせとかだったらな、とか思うのは贅沢でしょうか？ご飯はとってもおいしかったです。富山のお米はおいしいですね！
朝食は、個人的理由で、洋食が少なかったということだけです。パンがあっただけいいのでしょうが、ヨーグルトと紅茶がほしかったです・・・。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/13
プチプリン様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠にありがとうございます。天ぷら盛り合わせとの御意見､今後の参考とさせていただきます。ご朝食に関しまして､画面上にて､｢和食バイキング｣と明記しており､ご了承の上ご予約いただいたにもかかわらず､このような御意見･評価を頂戴し､大変悲しく思います。インターネットにてご予約をされる場合は､よく御確認をしていただき､御不明な点はご連絡いただきたく思います。必要条件を揃えた上で､わたくしどものおもてなしの不備によりご不快な思いを与えましたならば､考慮すべき反省点ですが､確かなものをご提供した上でのこのようなご意見は､正直申しまして､対応できないのが本心でございます。お許しくださいませ。また､バイキングに洋食を…というお声もありますが､和の文化が薄れつつある昨今は､逆にこのスタンスを保つことが大事かと考えております。ご了承の程､お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ゆったりひろびろ「和洋室プラン 」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ムー (女性/20代) 投稿日:2009/09/07
従業員の方がとても親切で気持ちよく宿泊できました。
両親と私たち夫婦で２部屋利用したのですが、食事は一緒に取りたかったのでリクエストしたところ、別に夕食用の部屋を用意していただき、周りの声を気にせず楽しくおいしく頂く事ができました！！
ちょうど越中おわらのイベントをやっていたので一緒に参加させていただきました♪
とても楽しかったです（*^_^*）
ありがとうございました！！
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/09
ムー様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、また｢越中おわら宇奈月｣にご参加いただきましたこと感謝申し上げます。ご宿泊いただきました日は当館の当番日でして、当日担当させて頂きました係を含め、客室係一同街流しにておわらを踊りました。ご覧いただけましたでしょうか。宇奈月のおわらは毎年8月25日から1週間開催されておりますので、是非来年もご参加いただければ幸いです。またのお越し心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お得にのんびりすごすなら「平日お得プラン」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:前期高齢者二人旅 (男性/60代) 投稿日:2009/09/01
数年来気になっていた昔ながらの宇奈月温泉の湯に入る事ができました。さっぱりした湯で気持ち良くのんびりと湯を楽しみました。ありがとうございました。温泉街のホテルの露天風呂ですから申し訳ないですが「満足」としました。部屋での夕食は大変満足、配膳準備やら後片付けもてきぱきとしていて満足でした。２１時から温泉街でおわら風の盆・・踊りの流しも見ることができて家内も大喜びでした。前期高齢者二人旅、素敵な時間を頂き感謝してます。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/04
前期高齢者二人旅様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。宇奈月のお湯をご堪能いただき、わたくしどもも大変嬉しく思います。また｢宇奈月のおわら｣にご参加下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。本場八尾のおわらに比べますと、規模は小さいながらも、お客様参加型として練習会・街流しをお客様とともに行っており、毎年ご好評頂いております。次は是非、練習会からお出かけいただき、街流しにもご参加いただけましたならば幸甚でございます。またのお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏の旬食材！「しろえび・ほたるいか会席」

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マサ先生 (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
立山黒部アルペンルートを走破した後宿泊しました。
宇奈月駅からの送迎もあり快適に利用することができました。
風呂も広く露天風呂もありゆっくりと寛ぐことができました。
夕食は白海老とホタルイカのプランを注文しましたがホタルイカはやや季節外れであったせいか、黒煮があっただけで残念でした。代わりに白海老の方はお造り、天麩羅、釜飯で十分堪能することができました。
機会があれば再び宿泊したいと思いました。
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/04
マサ先生様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。アルペンルートにて人と大自然がおりなす偉大さを肌で感じ、宇奈月のお湯でお疲れを癒す…、富山ならではのご旅行をお楽しみいただけました事はわたくしどもの誇りでございます。ご満足いただけました事に感謝申し上げます。また、ホタルイカはだいたい3月下旬から6月初旬にかけて獲れるものでして、この時期お出しするとなると、酢の物や佃煮や沖漬けなどになります。1番美味しい季節、特に春先ではホタルイカのしゃぶしゃぶ等もご用意できますので、是非またお越しいただきご堪能いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏の旬食材！「しろえび・ほたるいか会席」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:陽子 (女性/40代) 投稿日:2009/08/30
初めての富山で前日の予約で、お部屋等あまり期待していませんでしたが広々とした和洋室で驚きました。従業員(男性の方達)が明るく親切で丁寧で良かったです。チェックイン前なのに車を駐車させてもらいトロッコ電車駅まで送ってもらい嬉しかったです。温泉も温度が調度良く化粧品等も置いてくれていて良かったです。ただ滑り止めの人工芝が痛かったです。それと館内用のスリッパの足の甲にあたる部分が痛かったです。料理も料金相当でしたが簡単な説明は欲しかったかなぁ〜と思いました。2・3気になった事を書きましたが、接待や館内の清潔感は大変満足しています。ありがとうございました！
返信者:宇奈月グランドホテル 返信日:2009/09/04
陽子様　この度は宇奈月温泉ご来湯いただき誠に有難うございます。お褒めのお言葉、またご指摘と、ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。お料理の説明に関しまして、添える一言がなかった事、恥じるばかりでございます。当日の担当者とともに、スタッフ一同で即改善して参りたいと思います。貴重なご意見をいただき有難うございました。またお近くへお越しの際は是非宇奈月へ足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お食事はレストランでお手軽プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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