クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行

ゴールデンウィークに利用しました。
部屋からの眺めもよく、料理も美味しくて屋上の露天風呂も広くてゆっくり出来ました。
接客が外国の方ばかりなので最初は気になりましたが、みなさん非常に丁寧で気持ちよかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

数少ない低価格素泊り旅館

仕事の出張で毎回お世話になってます。
温泉街と言うこともあり、温泉も良いのですが何せ古い旅館シャワーが垂れ流しのように出ない所が有り手入れが行き届いておりません。
素泊りには問題ないので利用させて頂いております。
価格帯見れば仕方無いのかなと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂

露天風呂
時期的に虫がが湯船に浮いてた。。
でも開放感があってとてもよかった！
大浴場も神庭の滝をモチーフにしてあって良かった。
ただ滝？が出てなかったのが残念だった。時間帯が悪かったのかな。
接客は日本の方では無かったので聞き取りずらい所がありました。
でも、丁寧に接客して頂けて良かった！
客室はティッシュがなかった！もともと無いのか分からないけど。
探しても見つからなかったので諦めて新しいトイレットペーパー使いました。すみません。
温泉は良い！接客もよい！！
素泊まりで利用したのでご飯は分からないです。
全体的に良い印象です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

特別悪くはないけど

他の宿に比べて少し安いプランでしたが、料理や風呂は特に大きな不満はありませんでした。
設備的にはエレベーターが問題あります

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちのいいサービス

支払い方法の希望に沿っていただたり、きくばりがよかったです。
入浴時間も適当で、立地もよかったです。
また次回も泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

格安

ビジネスマンにはありがたく、格安にて泊まれて満足です。温泉もゆっくり入れました。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

砂湯入って寝るだけの人にオススメ

素泊まりで宿泊。
受付の人は基本外国人。男性は聞く話すは流暢だが、女性は聞くことに難あり。
話すときは方言は使わないように。
フロントにシャンプー等あるが、風呂場にもあります。
久しぶりにホテルの露天風呂で驚いたことがあって、なんとシャワーがない。シャンプーやら蛇口はあるのに…
3月に行ったので極寒の中、桶に蛇口から水貯めて頭からかぶる江戸時代方式でなんとかしました。
ちなみに場所は離れてますが大浴場にはちゃんとシャワーはあります。
値段が値段なだけに風呂は大浴場と近くの砂湯で済ますって人にはオススメかもです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事に満足

出張の際にいつも利用させて頂いている。砂湯から近いのでお風呂は砂湯で済ませている。いつもお腹いっぱい食事をさせて頂いているので、夕食・朝食共に満足している。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大人４人？

大人4人一部屋の広さを考えながら迷いましたが、１０畳であればと予約しました。判断の誤りで一畳が小さく４枚の布団でギリギリでした。でもお陰様で二人の孫と楽しい時間を過ごすことが出来ました。次回は二部屋にします。笑
孫達も温泉が気に入り1日に２度！砂湯に入りたくて覗きましたが残念！次回挑戦したいそうです。楽しい旅をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットも同室で！！

泉質は申し分なくお肌がツルツルになりとても気持ち良かったです。トイレのドアノブに問題が生じアップグレードして頂いた部屋が新しくもあり床暖もありマッサージ機もありで最高でした。ありがとうございました。スタッフさん方も一生懸命応対をして下さり気持ちよく過ごすことができました。家族同然のワンコもストレス無く安心しました。
寒さが和らいだら又訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

妻がチェックアウト直前に体調を崩しました。
チェックアウト後も体調が戻るまで、ロビーで休ませていただだきました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル

出張で良く宿泊します。外国人が接客フロント全て行っていますが日本語を上手に使われます。また不定期なお願いも親切に対応して頂き安心して利用させて頂いています。食事はお腹いっぱい食べれます。お風呂が少し残念ですが砂湯から近いので砂湯で足りています。また泊まらせて頂きます^_^

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

犬を連れて泊まれました、

大型犬を連れて泊まれるホテルは中々ありません。他のお客様に迷惑かけずゆっくりすることが出来ました。犬も近くの施設で源泉掛け流しで洗えます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

なにもかも最高

接客、お風呂、部屋の広さすべてにおいて最高な旅になりました。お風呂は3箇所もあり、あまり人もおらず、ゆっくりすることができました。
フロントで飲める、コーヒーもすごい美味しかった！また行きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

湯原の湯はいいですね

施設内の温泉が３カ所あり時間帯（日別ではなく）で男女入替制になっており何回も温泉につかられせていただきました。少しとろみがあっていいお湯だなぁとの印象です。
湯原温泉名物？の砂湯もわりと近くにあり砂湯に行くには便利かと思います。湯あみ着を借りる（有償：女性のみ）ことも出来て良かったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットを連れて、よかった体験

部屋はとても綺麗、床暖房も付いている。料理も美味しかったです。子供はうれしくてハイハイしました。露天温泉は気持ちいいです。とても良い体験でした。ペットも住めるのは点数を上げます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

眺めも素晴らしかったです

日々の疲労を癒す為，こちらの温泉街よく利用させて頂いてます。
お湯は熱くもぬるくもなく湯上がりはホカホカでいつも癒されております。
時季的にも眺めが素晴らしく印象に残る旅になりました。
またリピートしたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

料理が美味しい　老人に…

年末年始に88歳の母を連れて行きました。少し古めの旅館でしたが、料理が期待以上に美味しかったです。
ただ、少しいいお部屋をとったつもりででしたが、エレベーターが３階からしか止まらず、部屋が二階で、杖をついて歩く母が、お風呂へも食事へも、階段を使わないといけなかったのが、残念でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

ワンちゃんも大満足

外観は古そうでしたがワンちゃんが宿泊できる別邸は新しく改修されていて綺麗でした。大浴場および露天風呂も男女の時間制入れ替えでありとても満足でした。ただ夕食は天婦羅や茶わん蒸し等は冷めているのが残念。
少しずつゆっくり出していただくとありがたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

ご飯が美味しい

何度も泊まっているが久々にコロナ前くらいの賑わいだった。仲居とフロントスタッフは全員外国人。料理は腹一杯美味しい料理を食べれて満足。風呂は砂湯に行く。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

古いお宿ですが対応は◎

古いお宿で、清潔感があるかといえば正直うーん、という感じはしました。でも宿泊料金はお安く、ご飯は少なめプランでも十分な量があり、外国人の方はじめスタッフの方は皆さんとても親切でした。
総合的には満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの笑顔最高

今回は、愛犬も一緒に家族で一泊しました！口コミがとても良く心配なしできました！色々な所に泊まりに行きますが、ワンちゃんと一緒でも凄く快適に泊まる事が出来る宿では、かなり上位です！匂いも無く凄く清潔で、気持ちよく過ごす事が、できました！温泉も凄く良く、何よりスタッフさんの優しさや、笑顔が癒されました！一つあるとしたら、小さくてもいいので、ワンちゃんが遊べる場所があればもっと嬉しいかな？と、思いました！ありがとうございました！88歳の母の良い思い出になった様でとても良かったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

当日予約で宿泊

当日に急な宿泊予約でしたが、外国人スタッフの方々の対応良く、また、温泉に浸かりたかったため、概ね満足しました！周辺には飲食店がありましたので、夕食は近くで済ませました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

マッタリ湯原温泉

従業員の皆さんが親切丁寧で素敵でした。
温泉も最高で朝と晩のご飯も美味しかったです。
雨が降っていたけど部屋の窓から見る景色が
凄く良かったです。
また、泊まりに来たいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

値段の割に良い

従業員は外国の方が多かったですが全く問題なく皆さんパーフェクトな接客でした。
夜も少なめのコースでしたがお肉の量も多く満足すぎる量でした。
カラオケが響いてくるのがちょっと嫌な感じでしたがとてもお得に泊まれて満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし昭和の宿

受付のお兄さんが親切でした。
駐車場はギリギリな感じでしたが案内してくださり助かりまします。
こちらのホテルは古いですが、昭和を感じさせるノスタルジックな雰囲気でお部屋は綺麗でした。
温泉も気持ちよかった、どの浴槽も私には熱めでしたが、源泉かけ流しがうれしかったです。
夕食はいろいろ工夫されていて、こちらも大満足、とても美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人の旅

館内も綺麗で接客も良かったです。
お部屋の清掃も行き届いていていました。
お風呂も広くゆったりでき、快適でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食分量少な過ぎ

お料理少な目のプランで行きましたが、少な過ぎ。鍋以外にはほとんど言って良い位の分量しかなく、普段夕食にお米を食べずに料理で腹を満たしている私には非常に不満でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

こちらを選んでよかった。

93歳の母とワンコを連れての旅でした。
部屋は広く、掃除も行き届いていて、ペット用のゲージや食器、シートなど全て揃っていてとてもよかったです。
お料理も食べきれないほどの量でどれも美味しく、特にお肉は柔らかく、とても美味しく大満足でした。
スタッフの方は外国の方々でしたがとても親切で、明るくて、気持ちよく過ごせました。
高齢の母の最後の旅行と思って、こちらを利用させていただきましたが、最後がここでよかったと思いました。
いい旅になりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての湯原、散策も楽しい！

蒜山観光のため、湯原温泉に宿泊。温泉郷に入ると道は狭いですが、千と千尋の神隠しのモデルになった旅館や足湯、砂湯もあり散策が楽しめます。国際観光ホテルのせいか、フロントには外国人スタッフのみ。かなり教育されていて、全く問題なし。サービスも良いです。ホテル自体はきれいですが、お部屋は若干古め。ただ、きちんと清掃、リフォームをされているので〇。夕食はボリューム少な目のそずり鍋コース。牛肉かなりたくさん入っているので大満足！お風呂はホテルに3つあり、時間帯によって男湯女湯と分かれます。露天風呂、入りたかったのに時間が合わず断念。11時チェックアウトで、10時まで入浴可能です。目の前の川もきれいで、紅葉も始まりきれい。また来ます。