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エリア: 岩手県 > 花巻･北上･遠野 > 花巻・北上・湯田

[旅館]宿番号：364940

花巻湯の杜ホテル志戸平

志戸平温泉　(花巻)
新花巻駅から車で30分、花巻駅から車で20分

花巻湯の杜ホテル志戸平のクチコミ・評判情報

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クチコミ総合

4.2

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 259 件

部屋		3.6

料理（朝食）		4.1

接客・サービス		4.0

風呂		4.4

料理（夕食）		4.5

清潔感		3.7

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:いちに (男性/30代)

投稿日:2009/07/02

ありがとうございました。格安に二食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞで美味しく堪能しました。
部屋に空冷蔵庫が欲しい…布団を引いてくださる時間を教えて欲しかったです。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定】バイキングプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:あっちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/07/02

ﾊﾞｨｷﾝｸﾞも温泉も満足出来ました★
ただ夜ゎｹﾞｰﾑｺｰﾅｰの音量を全体的に下げた方が良いと思いました!

[利用した宿泊プラン]【期日限定】6月30日だけ！☆バイキングプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ミユママ (女性/30代)

投稿日:2009/07/01

今回は、主人と小さい子供と五人で宿泊しました。料理はバイキングで、文句なしの質でした。日曜日宿泊だったのですが、翌朝のバイキングの際会場が混雑して座れずに待っている人がいるのにお酒を提供して、ずっといるのはどうかと思いました。女湯にクレンジングも置いてください。また機会があったらいきますね。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】1周年記念企画☆和室任せ＆ツイン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:えこまま (女性/30代)

投稿日:2009/06/30

部屋は、少々古さを感じましたが、夕食・朝食の食べ放題バイキング場は、
広く開放的で種類もたくさんあり、とてもよかったです。
お風呂も数が多く、のんびりできました。
プールもあったので、次回は子供達を連れてまた、行きたいと思います。
楽しい時間をありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:こうたん (男性/20代)

投稿日:2009/06/30

夕食のバイキングが、想像していたよりも凄くてビックリしました。どれもおいしくて、あまりバイキングが好きではない母も大満足でした。キッズルームがあるので、子供連れでも安心して食事が出来ました。今度は主人も連れて行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]広がる旨み♪名牛前沢牛ステーキ付バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:まさやん (男性/40代)

投稿日:2009/06/29

わからないんですが？
何か足りない気がします。また来たいって思わないんです…。
チェックイン･チェックアウト･お風呂･食事何もかも慌ただしく寛げませんでした…。
スタッフの方は忙しいなりにお客様の事を考えて行動して下さい。
ただ今の仕事をこなすだけではダメだと思います。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定プラン】花翔館バイキングコース

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:たか (男性/30代)

投稿日:2009/06/29

思ったより建物自体がふるいのが感じられました。優しい笑顔のスタッフが多くて癒やされます。浴場も露天もいいかんじです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/07/04

たか様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
建物につきまして築45年ですので古く感じられたかと思います。
温泉にご満足いただけたようで幸いです。
25mの大浴場、ヒノキのお風呂、岩手の自然が間近に迫る露天風呂、
家族水入らずで楽しむ貸切り風呂など
趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。
ゆっくり、ゆったり浸かっていただけたでしょうか？
スタッフにつきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も笑顔での接客でお客様が癒されるホテルを目指しがんばって参ります。
たか様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定プラン】定額給付金バイキングコース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:kimikimi (女性/30代)

投稿日:2009/06/29

夕食、朝食が最高においしくて、食べ過ぎました。
温泉は、種類が豊富でしたが、
古いところと新しいところの差がありすぎました。
でも、お食事が最高だったので総合評価は5点満点です。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/07/04

kimikimi様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともバイキングをお召し上がりいただき、「最高においしい」のお褒めの
お言葉ありがとうございます。バイキングはついつい食べ過ぎてしまいますね(~o~)
温泉は14種類のお風呂をご用意しております。
１F「天河の湯」は平成8年に新築し、３F「日高見の湯」は平成6年に改装しております。
kimikimi様、総合評価5点満点ありがとうございます(^^♪
kimikimi様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定プラン】定額給付金バイキングコース

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:たも (男性/70代)

投稿日:2009/06/28

団体客が多く食堂、風呂など落ち着きがない。
またレストランの手前、ゲームコーナーの騒音で
不愉快な気分だった。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/07/04

たも様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日は、宿泊される方も多く、団体のお客様もいっらしゃいましたので、
レストランやお風呂は混み合っておりました。
ゲームコーナーの騒音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ゲームコーナーの音は前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪カップルプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ホージー (女性/30代)

投稿日:2009/06/27

和室のお部屋で少々古さを感じましたが、食事はとても良かったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/07/04

ホージー様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋は南山館という築19年のお部屋でしたので古く感じられた
のですね。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザートやチョコフォンデュなど約60種類のお料理をご用意しております。
た～んとお召し上がりいただけたでしょうか？
ホージー様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ＫＡＭＵＩ (女性/30代)

投稿日:2009/06/27

宿泊料が安くてバイキングのとこが良いと彼が言う事で、こちらを利用させて貰いました。
夕食･朝食とも美味しく頂きましたし、お風呂も良かったです。
いつになるかは分かりませんが‥
彼と２人でまたこちらを利用させて頂きます。
ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/07/04

ＫＡＭＵＩ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
バイキングは美味しくお召し上がりいただけたようですね♪
温泉は14種類のお風呂をお楽しみいただけます。
ゆっくりゆったり浸かっていただけたでしょうか？ｖ？
「またこちらを利用させて頂きます」の嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ＫＡＭＵＩ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
彼とお幸せに～～(*^ｖ^*)

[利用した宿泊プラン]♪ダイニングOPEN1周年記念企画バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:まー助 (男性/30代)

投稿日:2009/06/25

今回初めて泊まりました。料理はかなり満足してきました。ただ料理対決の投票時間が短いのでは…。部屋も広く温泉も満足でしたが部屋のTVが、映り・リモコンが調子悪かったのは残念です。プールも有り息子が一番楽しんで帰りました。また泊まりに来たい温泉ですね。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/07/04

まー助様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングのお料理に満足いただけたようで幸いです。
料理対決の投票の時間は約5分くらいおとりしております。長く感じられる方もいらっしゃるので、
先に投票箱もご用意させていただいておりますので、その場での投票もできるように
させていただいております。
テレビの映りやリモコンの調子が悪く、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は快適にお過ごしいただけるよう修理やチェック等に力をいれていきます。
ご指摘いただきありがとうございます。
お子様はプール大好きですね♪息子さんの楽しい笑顔はとても嬉しいですね(*^_^*)
まー助様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【バイキングプラン】家族でニッコリ嬉しい５大特典付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:sensen (男性/40代)

投稿日:2009/06/22

3度目の宿泊になりますが、ここは温泉が広くて開放的でいいですね。川を眺めながらゆっくり露天に入るのが最高です。価格も手ごろで高級感を求めると不満も出るかもしれませんが、価格以上の良さがあると思います。食事も夜のバイキングは食べきれない種類で、出来立てのステーキやてんぷらで十分満足できました。朝のパンもおいしく、早速お土産に買い込みました。建屋はかなり広いので部屋によってはお風呂までかなり歩くことになるのでその点は予約の際に注意が必要かもしれません。（今回はツインのプランなので遠くなりましたが）また行きたくなる温泉です。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/27

sensen様、いつも湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉は１F天河の湯は25mの大浴場、3F日高見の湯は上下階吹き抜けの構造となっており、
檜の内風呂など8つの浴槽があり、｢お風呂のはしご｣ができます。
川を眺めながらの露天風呂は本当に最高ですね♪
夕食バイキングはジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」
など60種類のお料理をご用意しております。た～んとお召し上がりいただけようですね♪
朝食バイキングのパンは「パン工房」で焼きたてのパンをお出ししております。
お土産にお買い上げいただきありがとうございます(^ｖ^)／
お風呂へ近いお部屋、遠いお部屋がございますので、メッセージをいただければ、
出来る限り調整させていただきます。よろしくお願いいたします。
sensen様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:マサユキ (男性/30代)

投稿日:2009/06/20

今回は、1人当たり、１万円弱（じゃらんポイントで実質1万以下）でとても満足できる宿だったと思います。建物は多少古いような気もしますが、部屋、風呂、食事会場は清潔で改装もされておりとても良かったです。お風呂はとても広く、川のそばで景観もよく、深夜まで入れとても良かった。食事はバイキングで食べきれないほどの種類とできたて感、料理対決といったイベント感があり、とても満足できるものでした。おすすめです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/27

マサユキ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉は１F天河の湯は25mの大浴場、3F日高見の湯は上下階吹き抜けの構造となっており、
檜の内風呂など8つの浴槽があり、｢お風呂のはしご｣ができます。
川側にあり新緑の景観と24時間温泉をお楽しみいただけます。
夕食バイキングはジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザートにチョコフォンデュなど60種類のお料理をご用意させていただいております。
料理対決のイベントは好評をいただいております♪
満足いただけて幸いです(*^ｖ^*)
マサユキ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定プラン】バイキングコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ミッキー (男性/30代)

投稿日:2009/06/19

日曜からの一泊でしたが、受付は、親切に対応して頂き、良かったのですが、案内係が、少し雑な感じがしました。部屋、お風呂ともに、満足しました。
後は、話に聞いていた通りでした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/27

ミッキー様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
お部屋でゆっくり、温泉でゆったりお過ごしいただけたでしょうか？
お部屋への案内の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はゆっくり、分かりやすい説明・ご案内をするよう心掛けて参ります。
今後はお客様にご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ミッキー様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪イセエビお造り付和食膳プラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:なな (女性/20代)

投稿日:2009/06/19

彼の誕生日祝いで、今回利用させて頂きました。バイキング会場のたんとたんとが一周年て事で抽選会をしてたんですけど、なんと特賞の前沢牛ステーキが当たったんです！
温泉もご飯も最高だったし、特賞も当たったし言うこと無しの誕生日でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/27

なな様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
彼のお誕生日おめでとうございます＼(^o^)／
特賞の前沢牛ステーキもダブルでおめでとうございます(^^♪
お二人仲良く楽しいお誕生日だったご様子が伺われ嬉しく読ませていただいて
おります(*^_^*)最高のお誕生日よかったですね♪
なな様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
彼とお幸せに～～(*^ｖ^*)

[利用した宿泊プラン]【バイキングプラン】貸切風呂付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:あぁちゃ (女性/20代)

投稿日:2009/06/19

子供と三人でいきました。
プール、温泉、貸切風呂と使わせていただきました。
夕食の時、キッズルームの隣に案内され、家族全員有意義な時間を過ごせました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/27

あぁちゃ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
お子様はお食事に飽きたらキッズルームで遊びながらの楽しい時間を、
パパ・ママはごゆっくりお食事をされたのですね♪
たくさんお召し上がりいただけたでしょうか？
プール・温泉・貸切風呂のご利用ありがとうございます。いかがでしたでしょうか？
あぁちゃ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定！貸切風呂付プラン☆バイキングコース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:くま (女性/20代)

投稿日:2009/06/17

夕食のバイキングが目移りしてしまうくらい色々あって楽しかったです。
部屋の電気が切れかかって点滅していた所があったのと、テレビをしばらく付けていると音が出なくなってしまう所が残念でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/27

くま様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングは、ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザートにチョコフォンデュなど約60種類の料理をご用意しております。
た～んとお召し上がりいただけたでしょうか？(^^♪
お部屋の電気とテレビにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう修理やチェック等に力をいれていきます。
ご指摘いただきありがとうございます。
くま様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定プラン】バイキングコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ｍeg♪ (男性/40代)

投稿日:2009/06/16

ﾗｲﾄｱｯﾌﾟされてぃるお風呂がとても素敵でした☆
お料理もﾊﾞｲｷﾝｸﾞで美味しく、この金額では安くとても大満足です☆☆今回はいきなり決めて遅い時間でのﾁｪｯｸｲﾝでしたので、次回はゆっくり来てくつろぎたいと思います☆☆

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/18

ｍeg♪様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
豊沢川を眼下に眺めるお風呂は、夜にはライトアップされステキですね♪
ゆっくりゆったり浸かっていただけたでしょうか？
バイキングは「美味しい」のお言葉嬉しく思います(^^♪
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」、
デザート、チョコフォンデュなど約60種類のお料理をご用意しております。
たくさん召し上がっていただけたでしょうか？
次回はゆっくりおくつろぎいただきたいと思います(*^ｖ^*)
ｍeg♪様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]出来立てを頬張る贅沢！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:あいぼん (女性/20代)

投稿日:2009/06/15

スタッフの対応がとてもよかったです。
それからお風呂が広くて気持ちよかったです！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/18

あいぼん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで幸いです。
温泉は１F天河の湯は25mの大浴場、3F日高見の湯は上下階吹き抜けの構造となっており、
檜の内風呂など8つの浴槽があり、｢お風呂のはしご｣ができます。
ゆっくりゆったり浸かっていただけたでしょうか？
力を入れている接客面でお褒めのお言葉嬉しく思います。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
あいぼん様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]とろける霜降り！前沢牛しゃぶしゃぶ付和食膳プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:チバクロ (男性/30代)

投稿日:2009/06/14

お風呂が最高に良かった。露天からみるライトアップされた川が大変きれいでした。
食事は夕、朝ともバイキングでしたが、片付けが始まるのが早くて、急かされているようだったのが残念でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/18

チバクロ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで幸いです。
露天風呂から見るライトアップされた川はキレイですよね♪
ゆっくりゆったり浸かっていただけたでしょうか？
バイキングの際の片付けにつきまして、空いた食器はお召し上がり頂いている際にお下げしておりますが、
お下げする際に気配りが足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、ごゆっくりお食事を召し上がっていただけるよう、お声がけをするなど気配りを徹底して参ります。
チバクロ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:みかん (女性/20代)

投稿日:2009/06/13

今回彼の誕生日祝いで宿泊し、ワインやコ-ヒ-券をサ-ビスして頂きました。心遣い感謝します。ありがとうございました。お部屋は新しく広く綺麗でゆっくりできました。夕、朝食バイキングは種類豊富で美味しく頂きました。一つ残念な事が…フロントの方の対応が雑ですね。フロントなら尚更、お客を目の前にして従業員同士のタメ口会話をやめ、もう少しお客を大事にし丁寧に対応された方がいいと思います。素敵なホテルなのですから１人でもそうゆう人がいると、ホテル全体のイメージに繋がってしまいますよ。他は大満足でした。彼も喜んでくれました。お世話になりました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/17

みかん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
彼のお誕生日おめでとうございます＼(^o^)／
お部屋・バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
お部屋は花翔館のお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたのですね♪
バイキングは夕食は約60種類のお料理を朝食は約30種類のお料理をご用意しております。
彼と一緒のお食事はより美味しく感じられたことと思います(*^ｖ^*)
ご指摘いただきました、フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。今後は、従業員同士の言葉遣いに気を付け、お客様に対しての
対応を丁寧にして参ります。
みかん様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
みかん様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
彼とお幸せに～～(^^♪

[利用した宿泊プラン]【バイキングプラン】お部屋が選べる６タイプ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:イズ (女性/20代)

投稿日:2009/06/13

初めて行ってたのですがお出迎えからとても親切で感動しました。お部屋からの景色も綺麗で安らぎました。夕食のバイキングはボリューム満点でとても満足できました。館内もキレイで広くてよかったです。今度は雪景色が見たいです。また行きます。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/17

イズ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
お部屋は川側の洋室のお部屋をご用意させていただきました。
景色をお楽しみいただけたのですね♪
夕食バイキングはた～んとお召し上がりいただけたでしょうか？＾＾
館内・接客面につきましてお褒めのお言葉嬉しく思います。
雪景色もステキですよ(^^♪
イズ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【バイキングプラン】お部屋が選べる６タイプ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:メグ (女性/30代)

投稿日:2009/06/13

大人４人、子供３人で利用しました。
お部屋は和室が２つあるお部屋で、トイレも洗面台も２つあり、内風呂もガラス張りで外が見えるキレイな内風呂でした。夕食のバイキング会場にはキッズルームがあったので、食事にすぐ飽きる子供達は遊んだり食べたりの繰り返しでした。
デザートも豊富で子供達は大喜びでした。
朝食もおいしく、従業員さんも対応が良かったし、お風呂も種類がたくさんあって満足できました。ママ友にも宣伝しようと思います。また利用させていただきます。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/17

メグ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・温泉・夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
お部屋は花翔館の二間続きのお部屋で広々おくつろぎいただけたでしょうか？
夕食バイキングはお子様はキッズルームで遊びながら楽しくお食事して、デザートにも
大喜びなご様子が伺われ、ニコニコ顔で読ませていただいております。
お子様が喜んでいると、とっても嬉しくなりますね(^^♪
温泉は14種類のお風呂をご用意させていただいております。ゆっくりゆったり
浸かっていただけたでしょうか？
力をいれている接客面でお褒めのお言葉嬉しく思います。
ママ友達にぜひ宣伝よろしくお願いします。
メグ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]広がる旨み♪名牛前沢牛ステーキ付バイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:たま (女性/20代)

投稿日:2009/06/10

少し古い感じはしたものの思っていたよりお風呂の種類が多く色々入れて良かった。夕食バイキングもクチコミ通りでとても美味しく頂け従業員の方の感じも良かった。
とても頑張っている従業員の方が多く印象的だったが一部売店等にいた従業員は態度が悪く残念だった。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

たま様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉・夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
温泉は14種類のお風呂がございます。色々なお風呂をお楽しみいただけたのですね♪
夕食バイキングは美味しくお召し上がりいただけて嬉しく思います。
接客面で、売店スタッフの態度が悪くご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は態度を改め、サービス向上に努めて参ります。
たま様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【バイキングプラン】飲み放題付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:やわらか戦車 (女性/20代)

投稿日:2009/06/10

出迎えて下さった方は印象が非常に良かったのですが、チェックイン時の説明がとても事務的で早口過ぎ理解するのが大変でした。従業員の方は毎日こなしている仕事なので分からなくもないのですが初めての利用でしたので少し気になりました。チェックアウトの担当の方の対応がｻﾞﾂであった事が大変残念でした…カードに署名をする際ペンを投げて渡され、お客様控えも片手で渡され悲しかったです。
社員同士の会話がタメ語なのはいかがなものでしょう？仲が良いのは分かりますが、フロントにいる限りお客様の目につくものです。チェックアウトの対応中に社員同士の会話に入っていったご担当の方もタメ語でしたので…そもそも私語はやめて欲しかったですね。お客様を選ばす対応して欲しかったのが正直な感想です。
接客以外は値段以上の時間を過ごせて大満足です♪大変お世話になりました♪また利用させていただきます。ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

やわらか戦車様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時、チェックアウト時のフロントスタッフの対応につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、私語を慎み、ゆっくり分かりやすい説明、対応をして参ります。
やわらか戦車様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定プラン】バイキングコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ゆばあば (女性/40代)

投稿日:2009/06/10

娘と二人で宿泊させて頂きました。『たんとたんと』一周年記念キャンペーンで、なんと特賞の前沢牛ステーキが当ったのです。もううれしくて、二人で飛び上がっちゃいました。部屋は洋室ツインでしたが、とてもキレイで気持ち良く過ごせました。朝夕のバイキングは言う事無しで大満足でした。間も無く娘は出産するので、今度は孫も一緒に連れて泊まりに行きたいと思ってます。従業員の方々もとても親切で素敵な笑顔ですごく癒されました。みなさん本当にありがとうございました。必ずまた泊まりに行きます、その時はよろしくお願いします。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

ゆばあば様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただきありがとうございます。
『たんとたんと』一周年記念キャンペーンで、前沢牛ステーキが当ったのですね♪
おめでとうございま～す＼(^o^)／
お部屋、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
娘さんのお子様が無事生まれることを祈っています(*^ｖ^*)
今度はお孫さんも一緒にご宿泊お待ちしております。
力を入れている接客面でお褒めのお言葉うれしく思います。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ゆばあば様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪バイキングコース飲み放題付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:カピバラ (女性/20代)

投稿日:2009/06/10

エアコンが無いので窓を開けたんですが、虫が入ってくるので開けられず、暑くて寝られなかったです。ご飯はバイキングにしたんですが、品数が少なくて食べる物がなかったです。そのわりに料金が高すぎ！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

カピバラ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のクーラーにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
5月22日より冷房が入るようにさせていただきました。
バイキングにつきましては、夕食バイキングは約60種類、朝食バイキングは約30種類
ご用意させていただいております。
もしよろしければ、カピバラ様のご要望のメニューをやご意見を頂戴できれば、
今後のメニューの参考として検討させていただきたいと考えておりますので、
カピバラ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:らりほー (男性/40代)

投稿日:2009/06/09

バイキングや風呂が良い、ということで行きました。今回は3世代6人で行きました。部屋は少々古い感じもしましたが、広くて良かったです。風呂も色々な種類があり巡ってしまいました。また貸切風呂はこじんまりとしていて家族で入るにはちょうど良かったです。バイキングはおいしくて満足でした。ただ残念だったことは、雨天なのでプールに入ろうと思い、ＨＰを見ると「18：00まで入れない」とのことでした。仕方なく時間をつぶしながら行くと「クレームがあり使える時間を設定した」とのこと。結局、16：00までは可ということになっていました。わざわざＨＰを見て気を遣った方が損をした気分になりました。また部屋に子供用の浴衣があり、家の子には少々大きかったけれど仕方ないかと思い着せていると、食事会場には甚平を着た子どもが何人もいました。どう見てもホテルの物。そのような物があるなら一言教えてくれても良かったのにと思いました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

らりほー様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
温泉は14種類のお風呂をご用意しております。貸切風呂では家族団欒できましたでしょうか？
プールにつきましては、HPを見ていただき、到着時間も遅くしていただきましたが、
当社の都合でせっかくの家族でのご旅行をご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
甚平につきましても申し訳ございません。小さいお子様がいる場合、お部屋に甚平をご用意させていただいておりますが、間違って浴衣を用意してしまいました。
案内の際の確認、お声がけにつきましても申し訳ございません。
今後は間違いのないように確認をし、お声がけなど気配り心配りをして参ります。
今後はお客様がご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:みどり (女性/20代)

投稿日:2009/06/09

３人で母の日で利用させて頂きました。
エレベータの台数は少ないながら混む事もなく食事処に行け、なんといっても夕飯のバイキングは種類が豊富で大満足でした。
最初に行くとやはり良い物が揃ってます。また色んな料理をｵｰﾌﾟﾝキッチンで料理しているところが見れるのもいいところで、食事中も解体ショーや人気投票など色んなイベントもあります。
お風呂は行った日が川の西側だったので種類も多かったのですが、
何しろ男風呂から・・部屋から見えるのが少し気になりました＾＾；
朝食のバイキングもまた種類も多く大満足でした。
途中の廊下とかが絨毯の古さを感じたりもしましたが、お土産やさんも大きく子供用プールもあり、家族連れも飽きない温泉だと思います。ICからもそんな遠くも無く、送迎の方の笑顔も素敵でまた行きたいな～っと思いました。
まず食事に大満足です！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

みどり様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングは、ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザート、チョコフォンデュなど約60種類のお料理を、
朝食バイキングは約30種類のお料理をご用意しております。
解体ショーや料理対決イベントなど好評をいただいております♪
ご指摘いただきました露天風呂からお部屋が見えるにつきましては、つい立を増やしたり
高さを変えるなど対策案を検討して参ります。
みどり様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
ご家族仲良くお過ごしください(^^♪

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年06月

投稿者:Ｂ (男性/30代)

投稿日:2009/06/08

今回２回目で、子供の希望もあり利用させていただきました。部屋はホテルお任せでしたが、多少古さを感じるものの、落ち着きのある広い部屋でした。
何より夕食のバイキングは最高で飽きません。朝食も同様です。またすぐ予約したくなります。
残念だったのは、プールを結婚式で使われる為、利用時間が少なくてガッカリしました。予約前におしえてほしかったです。あと卓球台も１台しかないので増やしてほしいです。
機会があれば、また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。(^^)v

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

Ｂ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様のご希望で2回目のご宿泊嬉しく思います♪
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
た～んとお召し上がりになられたでしょうか？
プールの利用時間につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はご宿泊日に予定がある場合は事前に連絡するようにいたします。
卓球台につきまして、卓球台を増やしてほしいというご要望が多く、ただいま検討中でございます。
「機会があれば、また利用したいと思います」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
Ｂ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定プラン】定額給付金バイキングコース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:まさちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/06/08

両親と夫と子供の六人で宿泊させていただきました。母は身体が不自由なのでお風呂に入れるか心配でしたが、手すりもついていてスロープのようになっていたので、ゆっくり入る事ができました。食事もとてもおいしく、たくさんいただきました。ありがとうございました。また行きたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

まさちゃん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様がお風呂にゆっくり入ることができ良かったですね♪
バイキングは「とてもおいしく、たくさんいただきました」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご家族一緒に食べるお食事は、益々おいしく感じられたことと思います(*^ｖ^*)
ご家族での楽しい思い出できましたでしょうか？!(^^)!
まさちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
ご家族仲良くお過ごしください(^^♪

[利用した宿泊プラン]訳ありだからこの価格！バイキング　大部屋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:aritayaki2 (女性/30代)

投稿日:2009/06/06

みなさんが高評価をしている夕食ですがいたって「普通」でした。ホテルの料理だから期待をしていたのですが街のバイキングレストランと大差ない感じで自分が期待しすぎていたのだろうかと思いました。
大音量の民謡（？）もやかましくもう少し静かに食事したかったです。朝食のパンはとても美味しくお土産にたくさん購入しました。
温泉ですが古い方の浴槽は塩素臭がキツいですね。あと脱衣所にいるエステサービスの女性の態度が悪かったです。人が脱衣しているすぐ真後ろで他のスタッフとひそひそ話…非常に不愉快でした。
子供用の甚平を用意してくださっていて子供が気に入っていました。キッズルームやゲームコーナーでもよく遊んでいました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/15

aritayaki2様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングはご期待に添えず申し訳ございません。
解体ショー時の大音量の民謡につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お泊りいただいた日は土曜日でしたので、ご宿泊されるお客様も多く音量を高くしておりました。
今後は音量調節に気を配って参ります。音楽が響かない席もございますので、
バイキングスタッフに声をかけていただければ、ご案内させていただきます。
温泉の塩素の匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
浴槽水の消毒に当たっては、塩素系薬剤を使用し、浴槽水中の遊離残留塩素濃度を頻繁に測定しております。
エステスタッフにつきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は私語を慎みサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:きむ (男性/40代)

投稿日:2009/06/03

夕食のバイキングが最高でした。
初めて、チョコフォンデュを食べました。
欲を言えば、チョコがもう少し甘くてもいいかな？？？
大好きなカニも食べ放題だし、満足でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/05

きむ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
初めてのチョコフォンデュはいかがでしたか？
きむ様は甘党なんですね～(~o~)
大好きなカニもたくさんお召し上がりになられて良かったですね♪
カニおいしいですよね☆私も大好きです(^_^)v
きむ様、またバイキングを食べにきて下さい～お待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:xyono (女性/40代)

投稿日:2009/06/02

今月は二回もホテル志戸平に宿泊。前日予約だったのでツインのお部屋でしたがお部屋・お風呂の
案内など、詳しく説明して
いただき広い館内てすが迷わず楽しく食事会場に到着。来月も是非お邪魔したいと思っております。スタッフの方々お世話に
なりました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/05

xyono様、いつも湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
5月は2回もご宿泊いただきありがとうございます＼(^o^)／
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います♪
館内で迷うお客様も多々いらっしゃいます。
迷わず食事会場に到着されて良かったですね♪
バイキングはお楽しみいただけたでしょうか？
xyono様、6月もまたお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【バイキングプラン】1周年記念企画和室任せ＆ツイン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:うさもも (女性/30代)

投稿日:2009/06/02

家族でお世話になりました｡無料プールあり、ﾊﾞｲｷﾝｸﾞも盛大で食事ｽﾍﾟｰｽにｷｯｽﾞｺｰﾅｰ遊び場もありでとても大人もくつろげました｡｡
ただ文句なしの広～い和洋室でしたが、ものすごいトイレの汚水のにおいと芳香剤の混ざったにおいが部屋に充満していて寝るときまで気になってしょうがなかったです｡排水管?徹底清掃したほうがよいと思いました。
食事の際の抽選も入り口付近で混雑の中確認させないで席についてから結果を確認できるようにしたほうがよいと思いました｡

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/05

うさもも様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
プール、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
バイキングはお子様も、パパ・ママもお楽しみいただけたのですね(^^♪
お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、清掃を徹底して参ります。
たんとたんとの抽選会につきまして、抽選結果の確認場所を今後検討して参ります。
うさもも様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]1日5組ネット限定☆モニター宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:よう (女性/30代)

投稿日:2009/06/01

とても満足して帰って来ました。お風呂全部回りきれなかったのが残念でした。また行きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/05

よう様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても満足とのお声とても嬉しく思います。ありがとうございます(*^ｖ^*)
お風呂は3つの源泉と14種類のお風呂がございます。25mの大浴場、ヒノキのお風呂、
露天風呂、家族水入らずで楽しむ貸切り風呂など、趣風情の異なる様々なお風呂を
ご用意しております。次のお泊りの際は、全部のお風呂をお楽しみくださいませ(^^♪
よう様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]1日5組ネット限定☆モニター宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ぞうさん (女性/30代)

投稿日:2009/06/01

温泉がいいにおいだった。
少ししか入ってないのに汗がすごくてずっとポカポカでした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/05

ぞうさん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉のいいにおいは桧の香りでしょうか？
私も桧の香りは好きです(*^ｖ^*)
ずっとポカポカなのは、温泉の成分が肌に付着してずっと体がポカポカするんですよ(^^♪
温泉っていいですよね＼(^o^)／
今度はゆっくり、ゆったり温泉をお楽しみくださいませ♪
ぞうさん様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]1日5組ネット限定☆モニター宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:美夏 (女性/40代)

投稿日:2009/05/29

夕食バイキングが楽しみで利用させて頂きました。
お風呂は露天風呂でゆっくり浸かっていたかったのですが、熱すぎてダメでした。部屋は窓が開かないタイプだったのが残念。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/05

美夏様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングはお楽しみいただけましたでしょうか？
露天風呂が熱すぎとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
温度調整をさせていただきました。
お部屋の窓につきましては、どの部屋も開きますが、お泊りいただきました
西陵館は両脇が開くタイプでございます。
美夏様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:しゅう (女性/30代)

投稿日:2009/05/26

家族で利用しました。プールにお風呂にバイキングと子供たちは大はしゃぎでした。
また行きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

しゅう様　この度は、湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プールにお風呂にバイキング、お子様たちの大はしゃぎのご様子が伺われて、
ニコニコ顔で読ませていただいております(*^0^*)
家族旅行のいい思い出ができましたでしょうか？
「また行きたいと思います」との嬉しいお言葉、嬉しく思います。
しゅう様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
ご家族仲良くお過ごしください～～(^^♪

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:そら (女性/30代)

投稿日:2009/05/26

とても楽しく過ごさせていただきました。子供連れにおすすめのホテルです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

そら様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごしいただけたのですね＼(^o^)／
バイキング、温泉などはいかがでしたでしょうか？
お子様が楽しめるプールやパン作り体験などをご用意しております。
「子供連れにおすすめのホテルです」との嬉しいお言葉、ありがとうございます。
そら様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
ご家族で仲良くお過ごしください～～(^^♪

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ヤス (男性/30代)

投稿日:2009/05/25

先日利用しました。日にち限定で泊まりましたが案内された部屋は和洋室の部屋でした。大変ありがとうございます。サービスも温泉も大変満足できました。料理も大変満足できました。また利用したいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

ヤス様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・温泉・お料理にご満足いただけたようで幸いです。
ゆっくり、ゆったりお過ごしいただけたでしょうか？
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指し、がんばって参ります。
ヤス様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:xyono (女性/40代)

投稿日:2009/05/25

今回ホテル志戸平に宿泊して大満足でした。夕・朝食のバイキング感動しました。お部屋も川のせせらぎを聞きながらの就寝。また紅葉の時期に宿泊したいと思っております。スタッフの皆様お世話になりました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

xyono様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングに感動していただきありがとうございます。
たくさん召し上がっていただけたでしょうか？
今回ご宿泊いただきました♪お日にち限定バイキングプラン♪は和室お任せですが、
南山館の川側のお部屋をご用意させていただきました。
川のせせらぎを聞きながら・・・なんてステキですね(^^♪
紅葉の時期もステキですよ～～
xyono様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ささかま (女性/40代)

投稿日:2009/05/25

平日の利用、お値段は大変安く、満足できるものでした。
夕食・朝食とともに品数も豊富ですし、味の方もたいへんおいしく
頂けました。年配の方からお子さんまで、幅広い層にも受け入れられる
メニューだったと思います。ここのバイキングはおすすめですね。
館内設備もお風呂も良かったです。プールも利用しましたが
できればプールで使用するタオルと、お風呂とは別にして頂きたいです。
有料でもかまわないので、プール専用のものがあると良いと思います。
清掃の面ですが、部屋の中のクモの巣はどうでしょう・・。
一つ気になると、全て不安になります。何事もお客様の目線で見ると
色々見えてくるものです。今後に期待します。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

ささかま様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は♪お日にち限定バイキングプラン♪でリーズナブルなプランでお泊りいただきました。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います♪
プールでご利用いただきましたバスタオルは、プールに専用のタオル回収箱を用意しております。
足りなくなったバスタオルはお風呂と同じタオルですが、フロントにお申し出いただければ
ご用意いたします。
お部屋のクモの巣につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は清掃に力をいれ、何事もお客様の目線で見て、安心してお泊りいただける
施設を目指して参ります。
ささかま様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ちかこ (女性/30代)

投稿日:2009/05/25

21日から1泊で利用しました。
子連れだったのですが、バイキング内にキッズルームがあり、遊ぶ様子が見られる席を案内してもらえたので大変ありがたかったです。
朝食時は席が自由のようですが、できればキッズルームの近くの席には「子連れ優先」等の案内があれば良かったと思います。
子供が館内で水筒をなくしたのですが、どの従業員の方も親切に探してくださり嬉しかった。
夕食時のパフォーマンスも楽しく、大満足でした。
部屋にありが発生したのですがこれは仕方がないですね・・・

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

ちかこ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキング、イベントにもお楽しみいただけたようで幸いです。
お子様はキッズルームで、パパ・ママはゆっくりお食事がお楽しみいただけたでしょうか？
朝食時の「子連れ優先」等の案内については、検討させていただきます。
お部屋のありにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございます。駆除して参ります。
ちかこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]1日5組ネット限定☆モニター宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ぽんた (女性/30代)

投稿日:2009/05/25

夕食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞが気に入っており今回も宿泊させていただきました。ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは大満足でしたが、料理対決で料理を作って下さっている方の目の前で投票するのが投票しづらかったです。朝食のﾊﾟﾝの種類が減っていたのも残念でした。お気に入りの宿ですから、次回に期待したいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

ぽんた様、いつも湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングがお気に入りのようで、嬉しく思います。
ご満足いただけたようで幸いです。
料理対決の投票はお気になさらず投票をお願いします。＾＾
朝食のパンの種類につきましては、毎日3種類ご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ぽんた様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪バイキングコース飲み放題付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:SHELLY (女性/40代)

投稿日:2009/05/23

部屋に入るなりむっとくる暑さクーラーをかけてはみたものなまぬるい風がくるだけすぐに電話をしたらまだクーラーは入ってなかったらしい。あまりにも暑いので窓をあけたら網戸がなく大きなありやらむしが入ってきてショックでした。洗面台もお風呂についている小さいものでとても髪を直したり化粧したりできませんでした。ドライヤーもほしかった。夜のバイキングは大満足でした。夜が凄かったので朝も期待していたら普通でした。夜に出ていた豆腐とかは生ハムとかは朝にまわしてほしかった。夜は食べきれず心残りでした。スタッフの対応は凄くよかったですよ。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/06/04

SHELLY様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のクーラーにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
5月22日より冷房が入るようにさせていただきました。
洗面台やドライヤーにつきましても重ね重ねお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましては、花翔館と西陵館のみ用意しております。
お風呂のドライヤーをお使いくださいませ。
夕食バイキングは約60種類、朝食バイキングは約30種類のお料理をご用意しております。
期待をしていただいたのに申し訳ございません。
今後はお客様にご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪ダイニングOPEN1周年記念企画バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:クロくま (男性/20代)

投稿日:2009/05/22

夫婦で2泊して温泉と食事を堪能しました。しかし残念なことも･･･。
部屋の風呂はシャワーヘッドが割れていて、使うと前後左右からお湯が出てくる状態。大浴場があると言えばそれまでですが、洗面に使えず非常に不便でした。
また、チェックアウト時に料金が予定より高かったので確認をお願いしたところ、フロントの方がプランの詳細を把握できていないため、自分の携帯にある予約確認メールを見せて説明することに。最終的に正しい料金にしてもらいましたが、時間はかかるし他のお客さんには変な目で見られるし･･･という状態でした。
丁寧に対応してもらったスタッフの皆さんも多く、温泉や食事はとても良いもので満足していただけに、惜しかったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/30

クロくま様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーヘッドにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
シャワーヘッドは早急に交換させていただきます。
チェックアウト時の精算の件につきましてもご迷惑をおかけして申し訳ございません。
入力ミスが原因でした。今後はクロくま様のご指摘を真摯に受け止めフロントスタッフを
含めプラン詳細を把握するよう努めて参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪春ランランバイキングコース飲み放題付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ひっさ (女性/20代)

投稿日:2009/05/22

とても館内は広々としていて綺麗な所。部屋は今回洋室で普通でした。和室の部屋の方が綺麗そう。夕食をバイキングにしたのですが、種類が豊富でとても良かったです。美味しかったです♪
温泉も広くて露天風呂も良かったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/30

ひっさ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキング、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングはジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザートやチョコフォンデュなど約60種類のお料理をご用意しております。
「美味しかった♪」のお褒めのお言葉ありがとうございます。
天河の湯は25mの大浴場、日高見の湯には8つの浴槽があり、｢お風呂のはしご｣ができ、
露天風呂からは四季折々の景観がお楽しみいただけるお風呂となっております。
ゆっくり、ゆったり浸かっていただけたようですね♪
ひっさ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]記念企画第3弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:しゅう (女性/30代)

投稿日:2009/05/21

プールもあり子供も楽しんでました。バイキングもできたてのものがたくさんあり大満足です。飲み放題も種類がありお酒もすすみ、さらにキッズルームのおかげで子供にも手がかからず楽しい夕食を過ごせました。
ただ部屋が暑くて窓を開ければ虫がはいり、エアコンはまだとのことでしたが蚊取りや殺虫剤をすぐもってきてくれました。楽しかったので今週じぃじ、ばぁばとまた伺います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/26

しゅう様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
プールではご家族仲良くお楽しみいただけたのですね♪
夕食バイキングではパパ・ママはお酒と出来立てのお料理で、お子様はキッズルームで
楽しい夕食をお楽しみいただけたご様子が伺えてニコニコ顔で読ませていただいております。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
5月22日より冷房が入るようにさせていただきました。
おじいちゃん・おばあちゃんとご一緒に5月23日もお泊りいただきありがとうございます。
退職祝いでのお泊りということで、『いままでお仕事ごくろうさまでした。』
しゅう様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪春ランランバイキングコース飲み放題付♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:さすけ (女性/30代)

投稿日:2009/05/20

母の日プランを利用させてもらいました。
とてもお部屋が広く…夕食のお料理もとても美味しかったです。しゃぶしゃぶも絶品でした。
また泊まりに行きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/26

さすけ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
母の日プランのお部屋は和室お任せです。南山館のお部屋をご用意させていただきました。
夕食の花巻産白金豚のしゃぶしゃぶ付和食膳は、美味しくお召し上がりいただけて
嬉しく思います。親子でさらに美味しかったことと思います♪
お母様はお喜びになられた1日だったのでしょうね(*^０^*)
「また泊まりに行きたいと思います」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
さすけ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪母の日プラン和食膳コース♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ももっち３ (女性/30代)

投稿日:2009/05/19

お部屋は広くてとてもゆったり出来ました。お風呂の種類が沢山あるのですが偶数日と奇数日で入れ替えになるのでほぼ制覇出来ました。露天風呂は渓流沿いに新緑もありとても風情がありました。秋の紅葉の時期にまた訪れたいと思いました。貸切露天もついたプランだったのですがこちらのお湯は源泉に加水し温度調節してあるお湯で大浴場より濃い感じがしました。翌日は肌がツルツルで気持ちよかったです。フットエステも気持ちよかったです♪夕食の和食は無難。朝食は良かったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/26

ももっち３様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
お部屋は和室お任せでしたが、花翔館のお部屋をご用意させていただきました。
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂をご用意しております。
ほぼ制覇なんてスゴイですね♪
貸切風呂のみ源泉掛け流しでございます。お肌ツルツルでますます美人さんですね(^^♪
フットエステで体の中から美人さん＼(^o^)／気持ちよくて良かったです♪
夕食は花巻産白金豚しゃぶしゃぶ付和食膳でした。
朝食はバイキングで約30種類のお料理はお楽しみいただけたようですね♪
ももっち３様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪母と娘のみずいらずプラン♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:AZU (男性/30代)

投稿日:2009/05/19

GW明けの土日の利用で宿泊いたしました。
家族４人での宿泊、お部屋は”ホテルおまかせ”で予約しましたが
こちらの希望に応えていただき良いお部屋に泊まることができました。
貸切風呂の予約も当日に変更をお願いしたのですがこころよく変更していただき感謝しています。
夕食・朝食どちらもバイキング！！
子供達も種類の多さに驚いていました。
また是非、利用させていただきたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/26

AZU様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングは約60種類、朝食バイキングは約30種類のお料理をご用意しております。
ご家族でお楽しみいただけたでしょうか？
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただきうれしく思います。
「また是非、利用させていただきたいと思います」の嬉しいお言葉もいただき
ありがとうございます。
AZU様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪ダイニングOPEN1周年記念企画バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:つん (男性/30代)

投稿日:2009/05/17

家族４人で、私の誕生日と結婚５周年の記念に宿泊させて頂きました。妻は、夕食のバイキングをとても楽しみにしていて、大満足だったようです。が、料理対決の投票時間が早く食べた頃にはもう投票結果が出ていて、対決の投票に参加出来ませんでした。
従業員の接客はとてもよく、みなさん笑顔が素敵でした！私も接客業をしておりますが研修中の従業員の方も、しっかり接客が出来ていて接客教育がしっかりされているなと感心いたしました。
つぎは、子供たちを預けて夫婦でゆっくり宿泊させて頂きたいと考えております。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/26

つん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日と結婚5周年記念ダブルでおめでとうございます＼(*^o^*)／
奥様が楽しみにしていた夕食バイキングはご満足いただけたようで幸いです。
料理対決は6：45分からでございます。参加できなかったこと残念に思います。
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お子様たちとの楽しい思い出ができましたでしょうか？
次回はぜひご夫婦だけで・・・^m^
つん様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ゃょ (女性/20代)

投稿日:2009/05/16

初めて利用させて頂きました。料理はバイキングだったのですが、ステーキや刺身がとても美味しかったです。食事中に魚解体ショーとか食べ比べ対決やら楽しかったです。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/22

ゃょ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングはオープンキッチン形式で揚げたて天ぷらコーナー、焼きたてステーキコーナー、炭焼きコーナー、新鮮な魚をその場でさばく解体コーナーなど、７つの調理ブースで構成されております。
出来立てのお料理は美味しいですよね(*^_^*)
イベント料理対決にご参加いただきありがとうございます。お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ゃょ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:MINO＆MIZU (男性/40代)

投稿日:2009/05/15

ゴールデンウィークに両親と家族４人でお世話になりました。
到着時間が早かったのでお部屋に入れるか心配でしたが、すぐに案内してもらい、両親はゆっくりと温泉へ、子供達はプールへと遊びに行くことができました。
夕食前に入浴、日高見の湯は階段付きで、こわごわ降りると檜風呂、気持ちよかったです。
バイキングは山海の珍味が盛りだくさんで、どれから食べるか迷うほど。焼きたてのステーキが美味しくて、おかわりしてしまいました。
子供向けの餅付きイベントがあり、小１の二女は張り切って参加していました。
あっという間の１泊２日でしたが、近くなのでまた機会を見つけて泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/22

MINO＆MIZU様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親は温泉を、お子様はプールをお楽しみいただけたようで幸いです。
上下階吹き抜けの構造となっている日高見の湯。檜風呂は心地よい香りでリラックスでき
ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。また、8つの浴槽があり、｢お風呂のはしご｣が
できるのも魅力の一つとなっています。
バイキングは約60種類のお料理をご用意しております。ジュジュっと焼きたて「ステーキ」は
おいしいですよね(^^♪イベントにもご参加いただきありがとうございます。
お子様の楽しいご様子が伺われ笑顔で読ませていただいております(*^_^*)
「また機会を見つけて泊まりに行きたいと思います」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
MINO＆MIZU様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ぽんすけ (女性/20代)

投稿日:2009/05/15

新婚旅行をかねてそちらにお邪魔しました。お風呂も両方楽しめて良かったです。夜のﾊﾞｲｷﾝｸﾞのｽﾃｰｷに旦那は大満足していました。旦那が髭を剃りたかったのですが、部屋にカミソリが置いてなかったのが残念でした。
朝のﾊﾞｲｷﾝｸﾞの受付にいた研修生の女のｽﾀｯﾌさんに、ｺﾞﾑを頂いてしまいました。お風呂に入るのに髪を濡らしたくなかったので本当に助かりました！彼女にありがとうと伝えて下さい！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/22

ぽんすけ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご結婚おめでとうございます＼(^o^)／
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂をご用意しております。
1Ｆ「天河の湯」3Ｆ「日高見の湯」どちらもお楽しみいただけたのですね♪
夕食バイキングは約60種類のお料理をご用意しております。
ジュジュっと焼きたて「ステーキ」はとってもおいしいですね(*^_^*)
お部屋のアメニティーにつきまして、恐れ入りますが剃刀はご用意しておりません。
お風呂のみでご用意させていただいております。
朝のお風呂の際にぽんすけ様の髪が濡れずにすんで良かったですね(^^♪
ぽんすけ様からの“ありがとう”を必ず申し伝えます。
ぽんすけ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
いつまでもお幸せに～～ヽ(^o^)丿

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ゆたかっこ (男性/20代)

投稿日:2009/05/13

料理と温泉は非常に満足出来ました！部屋は暑くてあまり快適に過ごせなかったのでもう少し涼しかったらうれしかったです！トータルでいうと満足することが出来ました！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/20

ゆたかっこ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキング、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
あわびの踊り焼きはいかがでしたか？
温泉は14種類のお風呂をお楽しみいただけます。ゆっくり、ゆったり
浸かっていただけたでしょうか？
お部屋の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の冷房は各お部屋一定温度のエアコンのため、お客様での調整ができず、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して頑張って参ります。
ゆたかっこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪あわびの踊り焼き付バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ヒロ (男性/40代)

投稿日:2009/05/12

バイキング飲み放題プランを利用して宿泊しました。温泉がたくさんあり、あちこち入って楽しめました。(三回もお風呂に入ってしまいました)
夕食バイキングは食べきれない位のメニューの多さにビックリ！飲みながら全てのメニューを頂きました。席のすぐ側にキッズルームがあり、子供を遊ばせながらゆっくり食事する事が出来、大変満足でした。
朝食バイキングもメニューがかなり豊富で何を食べようか迷いました。
一泊二日、とても充実して楽しい時間を過ごす事が出来ました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/19

ヒロ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
14種類の温泉を3回も！楽しんで入っていただけたのですね♪
夕食バイキングは約60種類のお料理をご用意しております。
全てのメニューをお召し上がりになられたのですね!(^^)!うれしいです☆
キッズルームでお子様も楽しめ、ご家族楽しくお食事ができて、良かったです＼(^o^)／
ヒロ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪春ランランバイキングコース飲み放題付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:はっちー (男性/30代)

投稿日:2009/05/12

風呂は広くて開放感があり、素晴らしかった。バイキングは様々な種類があり楽しめました。館内は少々複雑で迷いそうになりました。あと、マッサージの方が気さくな方で旅行が一層楽しめました。ぜひお勧めです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/19

はっちー様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
1階の「天河の湯」は25mの大浴場、3階の「日高見の湯」は上下階吹き抜けで
8つの浴槽があり、｢お風呂のはしご｣ができるのが魅力です。
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザート、チョコフォンデュなど約60種類のお料理をお出ししております。
楽しくお食事ができて良かったですね＼(^o^)／
館内が複雑というお声はたびたびあり、みなさまにはご不便をおかけいたしております。
館内には案内板を所々に設置しておりますし、スタッフへお声をかけていただければ、
ご案内いたします。
マッサージスタッフの接客面でお褒めのお言葉ありがとうございます。
はっちー様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援プラン【バイキングコース】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ａｋｉｒａ (男性/40代)

投稿日:2009/05/11

３度目の利用です。夕食のバイキングは何度行っても満足ですね。
だいたいバイキングと言うと、味は二の次で、とりあえずお腹いっぱい食べて満足と言うところが多く、お客としてもそれほど味にうるさく言わないと思うのですが、こちらのバイキングは他と比べて美味しいんです！
刺身、揚げ物、焼き物、煮物、デザート・・・どれも他を上回っています。
２種類の料理を目の前で作って、どちらが美味しいか、客に投票させるといった趣向も面白かったです。チョコレートフォンデュなんかは女性、子供には嬉しいですね。キッズルームがあるのも親にとってはゆっくり食事が出来て嬉しいです。スタッフも笑顔で接客してくださって、とても感じが良く、今後も何度も訪れたいお宿です。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/19

ａｋｉｒａ様、いつも湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにつきまして「美味しいんです！」のお褒めのお言葉大変嬉しく思います＼(^o^)／
オープンキッチンは揚げたて天ぷらコーナー、焼きたてステーキコーナー、炭焼きコーナー、
新鮮な魚をその場でさばく解体コーナーなど、７つの調理ブースで構成されております。
イベントの料理対決、チョコレートフォンデュ、キッズルームもご好評をいただいております。
力をいれております接客面でもお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご家族ゆっくり、楽しくお泊りいただけたご様子が伺われて笑顔で読ませていただいております(*^_^*)
ａｋｉｒａ様のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:とと (女性/20代)

投稿日:2009/05/11

館内がとても奇麗！部屋も渓流側だったので景色も最高でした。夕飯にも大満足。食べ切れないのが残念でした…

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/19

とと様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、夕食にご満足いただけたようで幸いです。
お日にち限定和食膳プランでお泊りいただきました。
お部屋は和室お任せで、川側のお部屋をご用意させていただきました。
川側の景色をお楽しみいただけたのですね♪
夕食は、花巻産の白金豚しゃぶしゃぶ付の和食膳で「大満足」のお褒めの
お言葉大変嬉しく思います(^^♪
とと様には量が多かったのですね。
館内についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
とと様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定和食膳プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:素足 (男性/20代)

投稿日:2009/05/11

先日はお世話様でした。とても良い旅行にすることができました。バイキングはどれを食べてもおいしく、また機会があったらぜひ宿泊したいですね。どうもありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/19

素足様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」や
デザート、チョコフォンデュなど約60種類のお料理をお出ししております。
おいしく食事ができて良かったですね＼(^o^)／
「また機会があったらぜひ宿泊したいですね」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
素足様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪春ランランバイキングコース飲み放題付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:Vel (女性/30代)

投稿日:2009/05/10

今回初めてお世話になりました。バイキングプランでしたが、焼きたてのステーキや揚げたての天ぷらなどとても美味しくいただきました。お風呂の種類も多く、貸し切り風呂も内湯と露天があり、家族でゆっくり入る事が出来ました。ただ客室から露天風呂が見えていた様なので、気になりました。子供達はプールもあったので大満足でした。是非、また行きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/19

Vel様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキング、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングの出来立てのお料理を『美味しい』のお褒めいただき嬉しく思います♪
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂で25mの大浴場、ヒノキのお風呂、
岩手の自然が間近に迫る露天風呂、家族水入らずで楽しむ貸切り風呂など、
趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。
ご家族ゆっくり入る事ができて良かったですね(*^_^*)
お部屋から露天風呂が見えるというご指摘につきましては、つい立を増やしたり
高さを変えるなど対策案を検討して参ります。
お子様はプールでお楽しみいただけたのですね(^^♪
「また行きたいと思います」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
Vel様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:クレクレ (男性/30代)

投稿日:2009/05/09

今回初めて宿泊させていただきました。女子従業員のサービスには頭がさがり、社員教育の徹底がすごく感じられました。夕食のバイキングも、乳児がいるためか、キッズルームのすぐ近くに席を案内され、子供が遊んでいるのを確認しながら食事を楽しめたのも社員の心づかいと、大変満足しました。もちろん料理もすばらしかったです。多少気になったのは、部屋の壁紙のはがれなど、部屋の古さをちょっと感じました。全体的には大変満足してますので、また利用したいと感じました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/14

クレクレ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
力をいれています接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
夕食バイキングでは、お子様がキッズルームで遊ばれたのを確認しながら、
お食事を楽しまれたのですね♪よかったです(*^_^*)
小さいお子様ですと気になりますよね。
料理につきましてお褒めのお言葉嬉しく思います。
お部屋につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
壁紙のはがれは早急に改善して参ります。
「また利用したいと感じました」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
クレクレ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:楽天 (男性/60代)

投稿日:2009/05/08

お風呂も,たんとダイニングの夕食も最高に良かったです。また行きたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/14

楽天様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂がございます。25mの大浴場、ヒノキのお風呂、
岩手の自然が間近に迫る露天風呂、家族水入らずで楽しむ貸切り風呂など、
趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。
夕食バイキングにつきましては、オープンキッチン形式で、
揚げたて天ぷらコーナー、焼きたてステーキコーナー、炭焼きコーナー、
新鮮な魚をその場でさばく解体コーナーなど、７つの調理ブースで構成されており、
約60種類のお料理をお出ししております。
「最高に良かったです」のお褒めのお言葉、「また行きたいです」の嬉しいお言葉ありがとうございます♪
楽天様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]オープン記念企画第2弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ジョージ (男性/30代)

投稿日:2009/05/07

渓流沿いに建つ和風旅館の為、川のせせらぎを聞きながら入る露天風呂は最高でした。
また、館内も非常に綺麗で気持ちよく休む事ができました。
花巻に来る時には、また泊まりたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/12

ジョージ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで幸いです。
清流「豊沢川」を眼下に眺め、川のせせらぎを聞きながらの露天風呂は本当に最高ですね♪
ゆっくり、ゆったり浸かっていただけたことでしょう*^^*
施設につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います♪
ジョージ様、花巻にお越しの際にはぜひホテル志戸平にお越しくださいませ。
お待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]花巻のブランド豚肉！「白金豚」しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:やっす (女性/30代)

投稿日:2009/05/07

バイキング楽しかったです。キッズルームのドアが壊れるなんてハプニングもあったけど子供たちはそれも思い出に残ったみたいでした。久しぶりにゆっくり食事をして満足した旅行でした。お世話になりました

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/12

やっす様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
キッズルームのドアの金具が壊れてご迷惑をおかけいたしましたこと申し訳ございません。
お子様たちはハプニングも思い出になるんですね＾＾お怪我がなくてよかったです。
ご家族仲良くゆっくりご宿泊できたこと、本当に良かったですね♪
やっす様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:みおすけ☆ (女性/20代)

投稿日:2009/05/07

夕食のバイキングとても良かったです。種類も豊富でおいしかったです。また泊まりに行きま～す。温泉も素敵でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/12

みおすけ☆様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」や
デザート、チョコフォンデュなど、約60種類のお料理をご用意しております。
「おいしかったです」のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
おいしく食べられるのは幸せですよね♪
温泉にもご満足いただけたようですね＾＾
ゆっくり、ゆったり、浸かっていただけましたでしょうか？*^^*
「また泊まりに行きま～す」の嬉しいお言葉ありがとうございます（^v^)/
みおすけ☆様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]出来立てを頬張る贅沢！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:蛯原友里 (男性/40代)

投稿日:2009/05/06

とても楽しい時間を過ごせました。好評のバイキングも好きなものをガッツリいただき大変満足しましたが、中華とピザは必要ないかも知れません。私の住まいからはちょっと遠いですが、また機会があれば是非訪れたい宿になりました。お世話になりました(・ω・)/

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/12

蛯原友里様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングは好きなものを好きなだけ食べられるのが魅力です。
ガッツリお召し上がりいただき大変満足されたようで、嬉しく思います♪
楽しい時間をお過ごしになられ本当に良かったですね（*^0^*)/
「また機会があれば是非訪れたい宿になりました」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
蛯原友里様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年04月

投稿者:みぃたん (女性/30代)

投稿日:2009/05/06

料理もとても美味しく、お風呂も広くて気持ちよく最高です。
でもどうして禁煙のお部屋はないのでしょう？和室ならともかく洋室ツインのお部屋だったら禁煙を作ってもいいと思うのですが。宿泊前に「禁煙のお部屋はないですが消臭に努めます」とメールをいただきましたがもうとんでもない。第一声に「たばこくさっ」と言ってしまいました。消臭剤ではぜんぜんにおいも消えずにせっかく気持ちよくお風呂に浸かってきてもタバコくさい部屋にもどってげんなり。美味しい食事のあとにもげんなり。たかがタバコと思っているのかもしれませんが嫌いな人は本当に嫌いなのです。ベッドやカーテン、とにかく臭くて本当に残念でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/12

みぃたん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の消臭につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
洋室のお部屋は狭いため匂いがこもりやすく、消臭対策には力をいれておりますが、
消臭が行き届かなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は禁煙室を設けることを検討させていただきます。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]とろける霜降り！前沢牛しゃぶしゃぶ付和食膳プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ヒカル (男性/20代)

投稿日:2009/05/05

彼女と一緒に利用させていただきました。バイキングがビックリする程の種類と豪華さで食事自体がｴﾝﾀｰﾃｲﾅﾒﾝﾄとして楽しめました。是非また機会が有れば利用させていただきたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

ヒカル様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングは、ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザート、チョコフォンデュなど約60種類のお料理をご用意しております。
彼女さんと一緒のお食事は幸せ気分でお楽しみいただけたことと思います。
「是非また機会が有れば利用させていただきたいです」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
ヒカル様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。
彼女さんとお幸せに・・・（*^0^*)/

[利用した宿泊プラン]広がる旨み♪名牛前沢牛ステーキ付バイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:まるちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/05/05

今回は大変お世話になりました。
誕生日に宿泊したのでバースデーカードなどいただきありがとうございました。
ただ駐車場に到着し、外にいた従業員の方が、私達がいるのにも関わらず、他のお客様だけに声をかけたりしていて、なんだか寂しい気持ちになりました。いらっしゃいませくらい言ってくれてもいいのに…と思いました。
歓迎されてないのかなと彼女は話しておりました。
それからは、なんだか気落ちしてしまいましたが、温泉に入り疲れを取ることが出来ました。
お世話になりありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

まるちゃん様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます（＾＾♪
ご到着の際はお声がけをしなかったこと大変申しわけございません。
今後はお客様お一人お一人にお声がけするようスタッフ一同配慮に心掛けて参ります。
温泉ではゆっくりゆったりしていただけたようで幸いです。
くろ様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定和食膳プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:あさまま (女性/30代)

投稿日:2009/05/05

子供を連れての初めての県外旅行で行きました。お風呂が楽しみだったのですが、二種類のうちひとつの方が広いわりにはもの足りなかった気がしました。使用されてない浴槽があったり、サウナ外に水風呂がないのが残念でした。時間で男女の入れ替わりがあったので、もう片方もいきましたが、こちらはきれいだし、すべて楽しめました！夕食のバイキングは満点！子供に対する気配りもそろっていたし、清潔感もあって、美味しかったです。売店のお土産の豊富さもよく、迷いながらも買い物を楽しめました。またよろしくお願いします！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

あさまま様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉につきましては3F「日高見の湯」の今現在使用していないところは陶器風呂を入れる
予定でございます。水風呂は設置いたしておりません。申し訳ございません。
1F「天河の湯」はお楽しみいただけたようで幸いです。
夕食バイキングは満点をいただき嬉しく思います。
ご家族そろってのお食事はさらに美味しく感じられたことと思います＾＾
売店では1000点以上の商品をご用意しております。
お買い物も楽しみながらできて良かったですね♪
あさまま様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:タダ (男性/30代)

投稿日:2009/05/03

前沢牛しゃぶしゃぶ付の御膳プランで宿泊したんですが、料理の質、量とも満足しました。朝食バイキングも種類が多く、特に焼きたてのコーナーでウィンナーと皮はぎの干物は良かったです。
部屋もジェットバス付きで大浴場の他に入りました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

タダ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
前沢牛しゃぶしゃぶ付のお膳にご満足いただけたようで幸いです。
岩手の極上和牛「前沢牛」は肉のうまみと鮮やかな霜降りが特徴の最高級和牛です。
とっても美味しいですね♪私も大好きです＾０＾
朝食バイキングは約30種類のお料理をお出ししており、焼きたてコーナーの
ウインナーと皮はぎの干物は好評です♪　出来立ては美味しいですよね＾＾
西陵館のお部屋は全室ジェットバス付きとなっており、お部屋でもお風呂を楽しみたい
という方におすすめのお部屋です。お楽しみいただけたでしょうか？♪
タダ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]とろける霜降り！前沢牛しゃぶしゃぶ付和食膳プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:アリス (女性/20代)

投稿日:2009/05/03

ｸﾁｺﾐ通り夕食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞとても良かったです！目の前で作るのを見て食べて楽しく食べさせてもらいました♪お風呂も色々種類があり全部に入りました☆料金も安くて大満足☆また行きます(^O^)/

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

アリス様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングはオープンキッチン形式で揚げたて天ぷらコーナー、
焼きたてステーキコーナー、炭焼きコーナー、新鮮な魚をその場でさばく解体コーナーなど、
７つの調理ブースで構成されています。楽しいお食事は幸せな気分になりますね♪
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂がございます。全部に入られたんですね＾＾
湯めぐりをお楽しみいただけたでしょうか？
「大満足☆また行きます(^O^)/」の嬉しいお言葉ありがとうございます♪
アリス様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:丸ちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/05/03

桜の季節に３年連続お世話になりました。
決め手は夕食のバイキングと沢山あるお風呂です。
ステーキ、天ぷら、ホタテは揚げたて焼きたてをいただけるし、カニと捌きたての刺身等充分満足度の高い内容です。
風呂も沢山あり、空いてる湯船にゆっくりと入る事が出来ました。
盛岡から北上周辺の桜巡りにお薦めの宿だと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

丸ちゃん様、いつも湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
桜の季節に3年連続のご利用ありがとうございます。(^0^)/
夕食バイキングはオープンキッチン形式で揚げたて天ぷらコーナー、
焼きたてステーキコーナー、炭焼きコーナー、新鮮な魚をその場でさばく解体コーナーなど、７つの調理ブースで構成されています。
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂で25mの大浴場、ヒノキのお風呂、
岩手の自然が間近に迫る露天風呂、家族水入らずで楽しむ貸切り風呂など、
趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。
丸ちゃん様、また桜の季節にお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:まんた (女性/40代)

投稿日:2009/05/03

お風呂がたくさんあって、温泉風呂好きの私たちにとっては
大変満足するものでした。
夕食、朝食共にバイキングコースを選んだばっかりに
思わず食べ過ぎになってしまいました（苦しい・・・・）
遠野、花巻の観光拠点には非常によい立地でしょね。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

まんた様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで幸いです。
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂で25mの大浴場、ヒノキのお風呂、
岩手の自然が間近に迫る露天風呂、家族水入らずで楽しむ貸切り風呂など、
趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。
バイキング料理は好きなものを好きなだけ食べられるので、
ついつい食べすぎてしまいますね＾＾
観光の際には志戸平にお立ち寄りくださいませ。
まんた様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]記念企画第3弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ベガ子 (女性/30代)

投稿日:2009/05/03

一番安い北水館のお部屋を予約していたのですが、それよりも良い東風館に案内していただきました。お部屋が広くて良かったです。夕食のバイキングは品数が多くて美味しかったです。ステーキの焼き具合がレアっぽく、子供は食べれなかったので、もう少しきちんと焼いてもらえばよかったかな・・。１階の露天風呂は眺めが最高です。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/08

ベガ子様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングはジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザートやチョコフォンデュなど約60種類のお料理をご用意しております。
ステーキがレアで食べられなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフに声をかけていただければ、お取替えさせていただきます。
1F「天河の湯」は川沿いに面しており、四季折々の景観をお楽しみいただけます。
3F「日高見の湯」も川沿いに面しております。
ベガ子様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ブヨリン (女性/20代)

投稿日:2009/05/02

夕食のバイキング、大満足でした。その場で焼いてくれる牛肉美味しかったです。デザートも色々種類がありお腹いっぱい食べてしまいました！
朝食のパンも美味しかったな～（＾－＾）お風呂も広くて良かったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

ブヨリン様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングにつきましては、ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」
握りたての「お寿司」にデザート、チョコフォンデュなど約60種類のお料理をお出ししております。
お腹いっぱい、幸せいっぱいですね（*^0^*)/
朝食バイキングのパンはパン工房で焼きたてのパンをお出ししております。おいしいですよね♪
温泉にはのんびり、ゆったり浸かっていただけたようですね＾ｖ＾
ブヨリン様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

ページの先頭へ戻る↑

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ぱぴー (男性/20代)

投稿日:2009/05/02

今回はバイキングプランと貸切風呂を利用しました。事前に長男が寝たきりなのを伝えてあったので、貸切風呂に近く、エレベーターから近いお部屋を用意していただけたのは大変ありがたかったです。バイキングも種類が豊富で、あつあつを食べることができ、満足できました。子供用の食器や遊ぶスペースもありかなり便利だと思います。貸切風呂も広く、家族４人で入っても十分な広さです。ただ、脱衣所で、寝たきりの長男の着替えをする台がなく、椅子の上で着替えたので、スペースが小さく感じました。全体的に十分満足でき、接客もすばらしく、楽しむことができました。今回はありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

ぱぴー様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングは出来立てアツアツを食べていただきたく、オープンキッチン形式で
調理しております。
貸切風呂につきましては、ご家族4人仲良くご入浴できたようですね♪
脱衣所につきましては、着替えの台の用意をしなかったこと申し訳ございません。
今後はお客様が安心してご利用いただけるよう気配りに心掛けて参ります。
力を入れている接客面でお褒めのお言葉をいただきうれしく思います。
ぱぴー様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:やま (男性/30代)

投稿日:2009/05/02

部屋は古いものの、トイレはウォシュレットで、お風呂が窓際にあり、景色がよかったです。
夜のバイキングは、いろいろ工夫され、料理対決など参加する事もできました。トータル的に満足してます。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

やま様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングはオープンキッチンで焼きたて、揚げたて、握りたてなど、
出来立てのお料理をお出ししております＾＾
イベントの料理対決のご参加ありがとうございます。
お楽しみいただけたでしょうか？
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
やま様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:レタス (男性/30代)

投稿日:2009/05/02

お風呂はもちろんの事、ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは種類の多さにﾋﾞｯｸﾘしました。それに美味しかったです！
ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸもあり、お得ですごく思い出深い宿になりました！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

レタス様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉・バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂がございます。お楽しみいただけたでしょうか？
夕食バイキングはステーキや天ぷら、お寿司、デザートやチョコフォンデュなど、
約60種類のお料理をお出ししております。「美味しかったの」嬉しいお言葉ありがとうございます＾＾
「定額給付金プラン」は館内利用券1000円分付のお得なプランでございます♪
レタス様の思い出深い宿になられたこと、とても嬉しく思います。
レタス様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:るる (女性/20代)

投稿日:2009/05/02

夕食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞは種類も多く、とてもおいしかったです。ただ、個人的に夕食が大満足だったために、朝食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞの内容が少し寂しく感じました。お風呂は種類があって家族みんなで楽しく入ることができました。また行きたいと思える所でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

るる様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキング・温泉にご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングは約60種類ご用意しておりますが、朝食バイキングは約30種類で
ございますので寂しく感じられたのでしょう。
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂がございます。
ご家族みなさまで楽しく入られたご様子が伺われて、嬉しく読ませていただいております。
「また行きたいと思える所でした」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
るる様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:コロ (女性/40代)

投稿日:2009/04/30

バイキングに満足です。メニューが替わったらまた行きたいと思います。
卓球台は遅い時間しか空いていませんでしたが、卓球が出来て子供は大喜びでした。お世話になりました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

コロ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
バイキングメニューは月ごとに一部メニューを変更しております。
最近「卓球やりたいんですけど・・・」という声にお応えして卓球台が復活しました！
お子様の卓球での楽しいご様子が伺われます＾＾
卓球ができて良かったですね♪
コロ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]訳ありだからこの価格！バイキング　大部屋プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:雄 (男性/50代)

投稿日:2009/04/30

宿泊費が思った以上格安で設備も充実しており大変満足しました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

雄様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネスマン応援プラン【和食膳コース】はリーズナブルな料金で、
花巻産の白金豚しゃぶしゃぶ付の季節の食材を使った和食膳をお楽しみ
いただけるプランとなっております。
設備につきましてお褒めのお言葉をいただきうれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
雄様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援プラン【和食膳コース】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:くろポン (女性/30代)

投稿日:2009/04/29

受付時にとても混雑してまして、今日は平日なのにいっぱいいるな～と思っていたら、こちらは遅くまで？（私たちが行った時間は16時くらいですが）一般入浴できるホテルなんですね。お風呂は広いし露天風呂は眺めも最高で、地元の人は羨ましいですね！お食事もちょっとしたイベントがあったり、料理も豊富でとても美味しかったです。カニも大きくて食べやすく、カニ好きの主人も大満足でした！また岩手旅行の時は利用させていただきます。お世話様でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

くろポン様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉・バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
川沿いに面している大浴場は四季折々の景観をお楽しみいただけます。
好評をいただいております夕食バイキングは約60種類のお料理をお出ししております。
カニはとてもおいしいですよね＾＾私も大好きです♪
岩手にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
くろポン様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]記念企画第3弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:リサ (女性/40代)

投稿日:2009/04/29

夕食のバイキングが豪華でよかったです。
お風呂もいろいろあって楽しめました。
また機会があれば泊まりたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

リサ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキング、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザートやお子様に大人気のチョコレートフォンデュなど約60種類のお料理
をお出ししております。
温泉は3つの源泉と14種類のお風呂がございます。
お楽しみいただけたのですね♪ゆっくり、ゆったり浸かっていただけたでしょうか？
「また機会があれば泊まりたいです」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
リサ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪間際プランバイキングコース♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ゅみ (女性/20代)

投稿日:2009/04/28

結婚して初めて両親を連れて宿泊しました。花翔館の部屋はとても広く、部屋からは桜が見えて景観も良かったです。
食事はﾊﾞｲｷﾝｸﾞだったのですが、焼きたてや揚げたての物から品数も多く大満足でした。特に天ぷらはサクサクで、つけ塩の種類も選べてお気に入りでした。
両親もとても満足してくれました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

ゅみ様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
花翔館は12.5畳のお部屋でゆっくりお過ごしいただけます。
桜がお部屋から見えたのですね＾＾きれいですね♪
夕食バイキングは約60種類のお料理をご用意しております。
揚げたての天ぷらは本当においしいですよね♪
ご両親様もご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]広がる旨み♪名牛前沢牛ステーキ付バイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ままあ宝 (女性/20代)

投稿日:2009/04/27

先日、夫と２歳の娘と３人で宿泊させて頂きました。１５時チェックインの予定なのに午前中に着いてしまった私達でしたが、お気遣い頂き、１２時にはチェックインさせて頂く事が出来ました。娘のお昼寝を部屋でゆっくりさせる事が出来て、本当に助かりました。お部屋は安いプランだった為、想像以上に古くてびっくりしました。特に洗面所から出る水がサビ臭かったのにはがっかり。夕飯のバイキングは種類は豊富でしたが、これと言ってすごく美味しい！といった物がなかった様に思います。チョコフォンデュは娘が大喜びしていましたが。お風呂は天河の湯の方は景色も良く、すごく良かったです。もうひとつの方は、廃れた感があっていまひとつでした。名高いホテルだったので期待が先行してしまい、全体的に今一つ物足りない感じでした。数ある宿泊場所のなかから、また泊まりたいとは思えません。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/05/03

ままあ宝様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、築31年の当館では2番目に古い館となっております。
洗面所の水の匂いにつきましては、配管に高性能理水活水装置を設置し除々に改善される見通しです。
夕食バイキングは約60種類のお料理で、オープンキッチンでその場で調理している、ステーキや
天ぷら、お寿司などはお客様にご好評をいただいておりますが、ままあ宝様にはご満足
いただけなかったようですね。娘さんがチョコフォンデュをお喜びになられたこと嬉しく思います。
お風呂は天河の湯はお客様にご好評いただいております。日高見の湯は廃れた感じはありますが、
上下階吹き抜けで8つの浴槽があり、お風呂のはしごができるのが魅力です。
今回のご宿泊で、ままあ宝様のご期待に沿えなかったこと申し訳ございません。
今後はサービス向上に努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪花巻東高校準優勝おめでとうプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年04月

投稿者:さき (女性/20代)

投稿日:2009/04/26

家族で初めての旅行でした。昔に一度泊まったことがあったので、子供達にもと思い、志戸平を選びました。バイキングも満足！お風呂も満足！最高でした。
また行きたいです。もっともっとリーズナブルな値段だったら何回も行けるのになぁ～と思いました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/28

さき様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前にもお泊りいただきありがとうございます。今回はご家族でのご利用嬉しく思います（^^♪
バイキング・温泉にご満足いただけたようで幸いです。
ご家族みんなで食べる食事はおいしくて楽しいですね♪
温泉もゆっくり、ゆったり浸かっていただけたようですね♪
「最高でした」「また行きたいです」のお褒めのお言葉大変嬉しく思います（*^0^*)
料金につきましては、休前日のご利用でしたので平日より少々高い料金設定になっておりました。
平日のご利用ですとお安くお泊りいただけます＾＾；
さき様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]記念企画第3弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ごとんど (男性/40代)

投稿日:2009/04/23

夕朝食ともにバイキングでしたが、質・味・演出と全て大満足でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/24

ごとんど様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
「質・味・演出と全て大満足でした」のお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ごとんど様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪花巻東高校準優勝おめでとうプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:とも (女性/30代)

投稿日:2009/04/20

夕食のバイキングが種類豊富で、目の前で作るステーキ・中華料理・てんぷら・お寿司など、とてもおいしく満足でした。
朝食も期待していましたが、思ったよりは普通でした。でも、パンがとってもおいしかったです。
温泉は１階のほうがキレイで広かったかな。露天風呂のお湯がぬるくてちょっと寒かったです。脱衣所に髪を乾かすときにつけるスプレーのようなものがあったのですが、３階にしか置いてないのが残念でした。
お部屋は、二人なのに和室＋２ベッドルームでとっても広かったのですが、かなり古いお部屋だったのでびっくりしました（笑）。
「お部屋はおまかせ」の安いプランだったみたいなので仕方ないですけど…。
今度はもう少し新しいお部屋に泊まりに行きたいです（笑）。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/22

とも様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっとステーキ、サクサクっと天ぷら、握りたてのお寿司など作りたてはおいしいですよね♪
朝食のパンはパン工房で作っている焼きたてパンで好評をいただいております。
露天風呂の温度につきましては、日高見の湯は41.7度、天河の湯は41.5度でございましたが、
41度台ですとぬるく感じられるかもしれませんね＾＾；
お風呂に備え付けの物は1階、3階とも同じものをご用意しておりますが、当日は確認不備があり
ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後は備品確認をして参ります。
お部屋につきましては、お部屋を選べるプランもございますので、ご利用くださいませ。
とも様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:まぁ (女性/20代)

投稿日:2009/04/19

初めて宿泊させていただきました｡食事は種類豊富なバイキングで大満足!!おいしくいただけました｡お風呂は朝と夜で男女入れ替えと言うことでどっちも入りました｡夜には暗くて気付きませんでしたが、朝一階の露天から景色を覗くと男風呂が見えて…ショックを受けました｡恐らく向こうからも見えているんでしょうね…配慮があればよろしいかと思います｡

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/22

まぁ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ご指摘いただきましたお部屋から露天風呂が見えるにつきましては、つい立を増やしたり
高さを変えるなど対策案を検討して参ります。
せっかくのご旅行をご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ありがとうござます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:aimie (男性/30代)

投稿日:2009/04/17

先日はお世話になりました。
娘の誕生日でお食事にウェルカムボードへのお祝いメッセージが嬉しかったです。ありがとうございました。そしてバースデーカードなどの御配慮にも
感激しました。こういったサービスはぜひとも続けていって頂けたら嬉しいですね。
お食事は朝夕ともにバイキングでしたが、今まで宿泊したホテルのバイキングとは一味違った、フレッシュで味わい深いバイキングでした。量や種類も豊富だし、子供たちが遊べるキッズスペースもあり、ファミリーにはとてもいい空間でした。また食べてみたいバイキングですね♪
機会があればまた伺いたいです。ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/22

aimie様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
娘さんのお誕生日おめでとうございます（*^0^*)/
ウエルカムボードのメッセージやバースデーカードにお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからも続けさせていただきます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。ご家族でのお食事は、楽しく
幸せで美味しく感じられますね♪お子様たちはキッズスペースで楽しく遊ばれている
ご様子が伺われ嬉しく読ませていただいております。
「機会があればまた伺いたいです」の嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
aimie様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:あっちゃん (女性/20代)

投稿日:2009/04/13

初めて利用させていただきました。お部屋からの眺めも良く楽しみにしていたﾊﾞｲｷﾝｸﾞもおいしくて最高でした。ただ私の宿泊した部屋から1階の露天風呂の様子が見え、入浴中の女性客の姿が丸見えだったため露天風呂には入りませんでした。露天風呂への配慮をもっとしっかりして頂きたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/22

あっちゃん様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
お部屋から露天風呂が見えるというご指摘につきましては、つい立を増やしたり
高さを変えるなど対策案を検討して参ります。
せっかくのご旅行をご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ありがとうござます。

[利用した宿泊プラン]♪お日にち限定バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:あいちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/04/13

今回二度目の利用でした。前回泊まった時よりも、バイキングも充実しており！友達との初の子連れ旅も大好評でした!!
ただ、小さくてもいいので冷蔵庫があったらいいなぁって思いました。
ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/20

あいちゃん様、いつもホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっととステーキ、サクサクっと天ぷら、握りたてのお寿司にデザートや
チョコフォンデュ、たくさんお召し上がりになられましたでしょうか？
冷蔵庫につきましては、恐れ入りますが、当ホテルではコンピューター式の
冷蔵庫のみでございます。ご持参いただいた食べ物や飲み物などを冷やす
スペースがございません。もし冷蔵・冷凍が必要な場合はフロントにお申し出くださいませ。
お子様との初の旅行楽しかったようで良かったですね（*^0^*)/
あいちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪定額給付金プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:はみよれ (男性/30代)

投稿日:2009/04/13

バイキングがとてもよかったです。乳幼児への対応も大変よく家族が満足しております。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/22

はみよれ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
たくさんお召し上がりになっていただけたでしょうか？
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご家族様が満足していただけたのこと、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
はみよれ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]卒業・入学お祝いプラン♪バイキング貸切風呂付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:まみこ (男性/30代)

投稿日:2009/04/13

トータル的にとても印象が良かったです。
気持ちよく宿泊する事ができました。
ただ、お風呂付近に設けられております「マッサージ」。
せっかくだからと利用したら延長をしつこく言われせっかく受けていたマッサージもガッカリでした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/22

まみこ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
マッサージの際のスタッフの言葉遣いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、しつこく感じさせてしまった事に、重ねてお詫び申し上げます。
今後はエステスタッフの接客、技術ともにお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
まみこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:あっき (男性/20代)

投稿日:2009/04/11

前日に宿泊を思い立ち、ネットから割安なプランで宿泊しました。家族旅行も三日目という事もあってか、子供が熱を出しホテルからのアイスノンのサービスがとてもありがたかったです。温泉も種類が多くよかったです。夕食のバイキングでは、餅搗きに子供が参加させてもらい楽しい思い出ができ楽しい家族旅行になりました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/15

あっき様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様のお熱大丈夫でしたか？元気になられたでしょうか？
温泉、夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
温泉は「大浴場」「貸切風呂」など15種類のお風呂がお楽しみいただけます。
夕食バイキングは「焼きたて」「揚げたて」「作りたて」の他に、イベントも
ご用意しております。お餅つきも好評なんです。
なかなか体験できないお餅つきは楽しかったようですね♪
楽しい家族旅行ができて良かったですね（*^0^*)
あっき様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪決算謝恩プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年04月

投稿者:はる (男性/40代)

投稿日:2009/04/10

食事も温泉も大変良かったです。大満足です。そして従業員の方も大変感じ良かったです。メールの問い合わせにもすぐ対応してくれたのもびっくりです。
ただ娘と二人連れだったので荷物がいっぱいのときは少し手助けしてさらに貰えたら嬉しかったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/15

はる様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
力を入れている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
メールの返信につきましては、できる限り早めの対応を心がけております。
お荷物につきまして大変申しわけございません。
今後はお客様の状況を見て、氣配り、心配りを心がけて参ります。
今後はお客様がご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
はる様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪花巻東高校準優勝おめでとうプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:はやちゃん (男性/40代)

投稿日:2009/04/10

夕食はバイキングでしたが、目の前でステーキを焼いてくれたり、ほたても焼いてくれ、温かいまま食べられ、文句なしの大満足でした。子供はチョコレートファウンテンに大満足でした。
従業員の方々も、子供に気さくに対応してくれ本当に気持ちよく過ごせました。
建物・設備はやや古いが、清潔感はありました。
総合でも大満足で、また家族旅行に行きたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/15

はやちゃん様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングは、「焼きたて」「揚げたて」「作りたて」を食べられるのが魅力です。
チョコレートフォンデュはお子様に大人気なんですよ♪
楽しかったご様子が伺われニコニコ顔で読ませていただいております。
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
楽しい家族旅行で良かったですね（*^0^*)
はやちゃん様またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]記念企画第3弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:スパイク (男性/30代)

投稿日:2009/04/09

今まで、温泉宿に家族旅行をしたことがなかったので、のんびりするつもりで宿泊しました。夕食のバイキングと貸切風呂、露天風呂に期待して出発しました。夕食は家族全員大満足で普段小食の子供たちも今までにないくらい食べていました。（カミさんも）　貸切風呂は想像よりも小振りでしたが家族全員でゆっくり楽しめたので満足です。このご時勢最後の家族旅行にするつもりでしたが、これだけ満足させられると、もう1度宿泊したくなりました。
　１つだけ気になったことは、部屋の窓ガラスが少し汚れていて綺麗な景色がいまひとつになってしまったことです。
　また機会があればお世話になります。楽しい時間を有難うございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/13

スパイク様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング、貸切風呂にご満足いただけたようで幸いです。
バイキングは好きなものを好きなだけ食べられるので、ついついいっぱい取ってしまいますよね。
大好きな人との食事は2倍も3倍もおいしく感じられますね（*＾^*)
川沿いの景色を眺めながらの貸切風呂はゆっくり家族団欒をお楽しみいただけたようですね♪
お部屋の窓ガラスでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は快適にお過ごしいただけるよう清掃に力をいれて参ります。
「もう1度宿泊したくなりました」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
スパイク様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:スズ (男性/20代)

投稿日:2009/04/08

スタッフの皆様がとても親切でうれしかったです。
私の都合で夕食バイキングを食べれなかったのがとても残念でしたが、心配して電話をいただき本当にありがとうございました。
是非また行きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/13

スズ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
「是非また行きたいと思います」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回はぜひバイキングプランで・・・♪
スズ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:まるた (女性/40代)

投稿日:2009/04/06

家族で久しぶりの旅行でした
子供たちはプールに大喜びバイキングに大喜びと夜も興奮してなかなか寝つけなかったようでした
子供がグラスを割った時男性従業員の方が危ないから触らないでと一言、お陰様で手をケガせずすみました。ありがとうございました
また機会が有りましたら利用させて頂きます

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/13

まるた様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご旅行、お子様はプールにバイキングに大喜びだったんですね（*^^*)
寝付けなかった様子を想像しながら、とても嬉しく、読ませていただいております♪
お子様はプールやバイキングはとっても好きですよね～＾＾
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お怪我がなくて良かったですね♪
今後もお客様が楽しめるホテルを目指しがんばって参ります。
まるた様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:シーマン (男性/50代)

投稿日:2009/04/06

とても風呂が広くて家族みんな満足しました二泊ぐらいしたかったなぁこれから休みのとき花巻の温泉まわり家族で計画中だよ花巻はいいね

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平

返信日:2009/04/11

シーマン様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで幸いです。
1階の「天河の湯」は25mの大浴場、3階の「日高見の湯」は上下階吹き抜けで
8つの浴槽があり、｢お風呂のはしご｣ができるのが魅力です。
ご家族楽しく仲良くお過ごしいただけてよかったですね♪
花巻にお越しの際はぜひホテル志戸平に遊びに来てくださいね（*^^*)
シーマン様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]訳ありだからこの価格！バイキング　大部屋プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ヤス (男性/60代)

投稿日:2009/04/03

料理の量は、満足。味付けが子供むきで、甘かった。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/09

ヤス様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングの量にご満足いただけたようで幸いです。
味付けにつきましては、お子様から大人の方まで、お楽しみいただける
バイキングになっておりますが、ヤス様には甘く感じられたのですね。
今後は会議等で味付けに関しまして検討させていただきます。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]記念企画第3弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:くろっぺ (男性/30代)

投稿日:2009/04/02

　３月末の日・月で宿泊しました。着いてすぐ、ﾌﾟｰﾙに入れて嬉かったです。部屋も広く又、お風呂も広く子供達も大喜びでした。時間がPM２：００～翌AM１１：３０までのプランだったので、ホテル内での時間がゆっくり流れているような感じで、とてもリラックス出来て妻も良かったねと言っていました。
　また、子供が夕食前にｴﾚﾍﾞｰﾀｰに乗り間違い、従業員の女性の方が一緒になって探してもらい、とても助かりました。改めて、本当にありがとうございました。皆、笑顔で接していたのが好印象でした。特に男性の従業員の方の余裕のある笑顔には、安心感もありました。
　ただ、朝食が混んでいて並び、しばらく待ち時間があり終了時間が迫っていたのか、食べるものが限られてしまいそこだけは、残念でした。
　でも私達家族には、また行って見たいホテルベスト３に入りました！！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平jじゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/09

くろっぺ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
プール・温泉・お部屋で、家族仲良くゆっくりお過ごしいただけたようですね（＾＾♪
とっても嬉しく思います。
力をいれている接客面につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
無事たどり着けてよかったですね♪
朝食につきましては混雑していたようでご迷惑をおかけいたしました。
食べ物の追加等、配慮にかけておりました。
今後はスタッフ一同、気配り、心配りでお客様が楽しく、笑顔でお食事できるよう
対応して参ります。
「また行って見たいホテルベスト３」はとっても嬉しいです（*^0^*)
今後もお客様がまた行きたいと思っていただけるホテルを目指しガンバって参ります。
くろっぺ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:やす (男性/30代)

投稿日:2009/03/31

料理よし風呂よしで快適に過ごせました！特に夜のバイキングはかなり良かったです！今度また行きたいです

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/07

やす様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
温泉にはゆっくり、ゆったり浸かっていただけたでしょうか？
夕食バイキングは約60種類のお料理をご用意しております。
た～んと召し上がっていただけたようですね（＾＾♪
快適にお過ごしいただけたこと、とっても嬉しく思います。
「今度また行きたいです」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
やす様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:俺様7 (男性/40代)

投稿日:2009/03/31

家族3人で利用させて頂きました。子供向けのｽﾀﾝﾌﾟﾗﾘｰや、ﾊﾟﾝ作り体験など
親子揃って楽しむ事が出来ました！焼きたてﾊﾟﾝは最高に美味しかったです。
夕食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたが、天ぷらやｽﾃｰｷなど焼きたてアツアツのまま頂けて
子供はﾁｮｺﾌｫﾝﾃﾞﾕでご満悦でした。大満足・満腹状態で部屋に戻ってみると
まだ布団の準備がされておらず、ちょっと残念でした。すぐに準備してもら
いましたが、出来れば夕食終了するまでに準備して頂きたかったです。
大浴場はとても広く、人数が多くてもゆっくり入る事が出来ました。
また機会があったら利用したいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/07

俺様7様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみいただける「スタンプラリー」「パン作り体験」楽しかったようですね♪
出来立てパンは美味しいですよね♪
夕食バイキングも楽しく美味しくニコニコな笑顔でお食事されたご様子が
伺われてとっても嬉しく思います。
お布団の準備につきましては、大変申し訳ございません。
今後は確認を徹底して参ります。
温泉にごゆっくりお入りいただけて幸いです。
「また機会があったら利用したいです」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
俺様7様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年03月

投稿者:なべちゃん (女性/40代)

投稿日:2009/03/30

母親と姉の3人で宿泊しました。お風呂（脱衣所も）が広く露天風呂も最高でした。今回は母親の喜寿のお祝いを兼ねての旅行で貸切風呂やフットエステを利用しました。家族でゆっくりでき、とても良い旅になりました。ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

なべちゃん様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様、喜寿おめでとうございます。（*^0^*)/
ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。
貸切風呂や親子3人並んでのフットエステで家族団らん会話も弾んだことでしょうね♪
仲良し家族でうらやましいです（＾＾♪
これからも親子仲良くお過ごしくだけることを願っております。
なべちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪母と娘のみずいらずプラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:happy　nyao (女性/30代)

投稿日:2009/03/30

3月18日に初めて､息子とお世話になりました｡平日でしたが沢山のお客様と､明るいｽﾀｯﾌの方々で活気を感じました｡
評判通り､お夕食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞが素晴らしく美味しかったです｡天ぷら､ﾀﾗﾊﾞｶﾞﾆ､ﾏﾝｺﾞｰﾌﾟﾘﾝは特に美味しかったです｡
また､ﾌﾟｰﾙに入れる時間が朝9時～18時と､長めで子連れでものんびりできました｡温泉も広々として快適でした!
これまでのお気に入りの宿を更新するお宿が見つかりました｡近いうちにまた都合をつけて行きたいと思います｡ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

happy　nyao様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
息子さんと、思い出の1日をお過ごしいただけたようで幸いです。
夕食、プール、お風呂、どれも楽しいご様子が伺われ、ニコニコ顔で読ませて
いただいております。よかったですね（*^0^*)
これからもお気に入りの宿としてご愛顧くださいませ。
happy　nyao様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]卒業・入学お祝いプラン♪バイキング貸切風呂付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:とうちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/03/29

部屋は、広く清潔感がありゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
食事は、白金豚しゃぶしゃぶコースを選択しましたが食べきれない位で満足でした。
温泉は1階の露天風呂が広く入れました。
紅葉時期にもう一度行きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

とうちゃん様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、温泉にご満足いただけてようで幸いです。
花巻産の白金豚しゃぶしゃぶはとってもおいしいですよね♪
露天風呂はゆっくり、ゆったり浸かっていただけたようですね。
紅葉時期の露天風呂は風情があって格別ですよ（*^0^*)
「もう一度行きたい」のうれしいお言葉ありがとうございます。
とうちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]花巻のブランド豚肉！「白金豚」しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:じゅんじゅん (男性/40代)

投稿日:2009/03/28

夕食のバイキングが今まで泊った中で一番レベルが高かったです。焼きたてや揚げたての料理、その場でにぎってくれたお寿司、もちつき大会も楽しかったです。子供もキッズコーナーで思う存分遊べ、またスタンプラリーやプールなどもあり大満足だったようです。残念だったのはお部屋がかなり古い感じがして空の冷蔵庫がなかったこと、ぐらいでしょうか。また泊りに来たいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

じゅんじゅん様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」など出来立ては
とっても美味しいですよね（＾＾♪　もちつきイベントも好評をいただいております。
お子様も「キッズコーナー」「スタンプラリー」「プール」の楽しいご様子が伺われて
とっても嬉しく読ませていただいております。
当ホテルではスタンダードなお部屋でご用意しておりましたが、お部屋を選べるプランも
ございます。冷蔵庫はコンピュータ式でございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
じゅんじゅん様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ねこ (女性/50代)

投稿日:2009/03/28

百金豚のシャブシャブが美味しかったです。
お風呂は広いので混んでいてもあまり気になりません。
自分の脱衣カゴが何処か分からなくなってしまったご婦人を何人か見かけました。
脱衣場も広いので…何か良い工夫はないでしょうか。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

ねこ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻産の「白金豚しゃぶしゃぶ」はとっても美味しいですよね♪
私も大好きです（＾＾♪
お風呂の脱衣場についてはご不便をおかけしております。
カゴに番号は付いておりますので、今現在は番号を覚えていただくことで
対応させていただいております。
今後も対応策を常に検討して参ります。
ねこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]えらべるトラベルプラン「とにかく飲みたい」コース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:はると (男性/40代)

投稿日:2009/03/27

じじ、ばば、ちち、はは、むすめの5人で泊まりました。最も安い大部屋での宿泊でしたが、温泉やバイキングの場所まで近く、お得でした。実は2週間前に宿泊予定が、娘が熱を出してしまい、キャンセルしたあとの再チャレンジでした。結果、泊まってよかったと思います。夕食のバイキングが最高でした。この料理と温泉で11000前後はすばらしい。じじもばばもむすめも大喜びです。もう一度、泊まりたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

はると様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の楽しいお泊りとなったこと嬉しく思います。
娘さんが元気になられて良かったですね（^^♪
夕食バイキングで皆さんのうれしそうなご様子が伝わってきてこちらも笑顔で
読ませていただいてます。
「もう一度、泊まりたいです」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も“泊まってよかった”と思うようなホテルを目指しがんばって参ります。
はると様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]訳ありだからこの価格！バイキング　大部屋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:クロス (女性/20代)

投稿日:2009/03/26

バイキング超サイコーでした。欲張り過ぎてお腹がはち切れそうだった。部屋からは川が見えて景色もよかったし温かみのある雰囲気でした。温泉もゆったりのんびり楽しくて娘もまた行きたいってホテル志戸平の虜になっちゃいました。また行きまーす。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

クロス様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングはついつい取りすぎてしまい、食べすぎますよね♪
お部屋、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
ご家族で入る温泉、お部屋でのお話、バイキングで楽しい食事
幸せなひと時ですよね（＾＾♪
「また行きたいってホテル志戸平の虜になっちゃいました」のお褒めのお言葉
大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後も楽しくお過ごしいただけるホテルを目指しがんばって参ります。
クロス様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:あり (女性/20代)

投稿日:2009/03/26

家族４人でお世話になりました。
朝も夜もバイキングだったんですが、おいしいものがたくさんあって夫婦で食べすぎて帰ってきました。
夕食時の席もキッズルームの見える場所にしていただき、心遣いがうれしかったです。
ただ、朝食時に職員の方が後片付け中にグラスを割り、何も言わずにその場を去ってしまい、その近くに何人か子供たちがいたので大変危ないと思いました。ホウキを取りに行くにしても、何か一言周りのお客さんたちに注意を促すような言葉があったらよかったのになと思いました。
お風呂やプールは大変よかったです！３歳の娘もとっても気に入ったようで、帰ってきてからも「温泉いきたーい！」と大騒ぎしています。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

あり様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しいはずの朝食時の際のスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。お客様に対しての心づかい、配慮にかけておりました。
今後は安心してお食事いただけるよう、お声がけをして参ります。
あり様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
プールや温泉での娘様の楽しかったご様子が伺われて嬉しく思います。
あり様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ミカリン (女性/40代)

投稿日:2009/03/25

夕飯のバイキングは種類も豊富で沢山いただきました。前沢牛のステーキも肉汁が……おいしかったです。又、餅つきにも参加させていただいた、71歳の父も大喜びでした。お部屋は大きく綺麗！大きな窓の外は季節外れの春の雪でとても風情がありました。
三階の方のお風呂はシャワー、湯船ともにぬるい上、混雑し過ぎてたのでガッカリ。。。でも一階のお風呂は｢これぞ｣とばかりにとてもよかったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

ミカリン様、ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」にぎりたての「お寿司」
デザートやチョコフォンデュなど約60種類のお料理をお出ししております。
餅つきイベントの参加ありがとうございます。お父様も喜んでいただけたようですね♪
3階の加温設備が故障していたため、温度調節がうまくいかず、ご不快な思いをさせて
しまい申し訳ございません。
その日の21時30分に復旧させていただきました。大変ご迷惑をおかけいたしました。
ミカリン様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]広がる旨み♪名牛前沢牛ステーキ付バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:テイク (女性/30代)

投稿日:2009/03/24

従業員の客に対する対応が全体的に良くないようにみえました。
バイキングが二部に分かれているが、赤ちゃん連れの私達は後半にされ、色々大変でした。赤ちゃん連れにも対応できる宿ならいいのに…と感じました。
畳が古く、ミシミシしていたので早急に畳替えしたほうがよいのでは？
お風呂はとても良かったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

テイク様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのご人数が多いときは、前半、後半でお食事していただいております。
チェックインのお時間によってフロントで決めさせていただいております。
赤ちゃんがいるにも関わらず配慮にかけていたため、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
畳につきましては、畳下の床が割れていたためでした。たびたび申し訳ございません。
早速直させていただきました。
お風呂にご満足いただけたようで幸いです。
今後はお客様がご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年03月

投稿者:めがねっこ (女性/30代)

投稿日:2009/03/23

洋室ツインの部屋は広さも清潔さも申し分なし。１階のお風呂は脱衣所も洗い場も広くて◎。川を眺めながらの露天風呂は最高！千人風呂のほうの古い浴場のほうはまったく人がいなくて大きな浴場を独り占めできました。朝は入れ替えで３階のお風呂だったのですが、露天風呂までがかなり遠かった…。眺望も曇りガラスにさえぎられて残念でした。夕食のバイキングのメニューは種類が豊富でお腹いっぱいいただきました。目玉や名物になるようなメニューがあればもっといいですね。（朝食も然り）チェックイン、夕食、朝食とも連休で込んでいたので仕方ないと思いますが、案内されるまでかなり待つことになったのが残念。朝食は９時まで、朝のお風呂は９時半までなのに、その時間になるまえにいろんなものが片付けられる…（おかわりのご飯、サラダの桶等）、お風呂の打たせ湯が止まってたり…するのはどうなのかな…と思いました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/04/06

めがねっこ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
３階のお風呂は２階層で吹き抜けになっており、ご移動でご不便をおかけしております。
曇りガラスにつきまして対岸に渡る橋からも見えるため、敢て曇りガラスにしております。
お食事内容につきまして、地元の食材を使用した料理はお出ししておりますが、
いただきましたご意見を参考に会議で検討して参ります。
3階の打たせ湯につきまして、循環式の打たせ湯は気泡を発生するため県条例により
気泡発生装置の使用を禁止されているため、使用不可とさせていただいております。
尚、1階の打たせ湯は循環式ではないため、ご利用いただけるようになっております。
めがねっこ様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ロベ・カル (男性/30代)

投稿日:2009/03/22

家族３人で宿泊させて頂きました。
大変満足しました。従業員の対応も良かったです。
ただ布団をいつ敷きに来る説明がなかったのが残念でした。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/26

ロベ・カル様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行、楽しくお過ごしいただけたようですね♪
「大変満足させていただきました」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
力をいれております接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご指摘いただきました布団を敷く時間の説明がなかったこと大変申しわけございません。
チェックインの際にお渡しする館内案内用紙には記載しておりますが、今後は口頭でも案内して参ります。
ロベ・カル様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:さら (女性/30代)

投稿日:2009/03/22

夕食は､バイキングを頂きましたが種類が豊富で良かったです！
お風呂も綺麗でした。また行きたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/26

さら様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキング・温泉にご満足いただけたようで幸いです。
焼きたてステーキ、揚げたて天ぷら、握りたてのお寿司、
デザートやチョコフォンデュなど約６０種類のお料理がございます。
「お風呂も綺麗でした」のお褒めのお言葉うれしく思います。
ゆっくり、ゆったり浸かっていただけたでしょうか？
今後もまた行きたくなるホテルを目指しがんばって参ります。
さら様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:みっこ (女性/20代)

投稿日:2009/03/22

バイキング、満足でした！品数も多く楽しむことができました。お風呂も、種類がたくさんあってよかったです。しょうがないことですが、塩素の匂いが残念でした。あと窓がキレイだったら言うことないです。
ありがとうございました！

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/30

みっこ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
バイキングは、ジュジュっと「ステーキ」サクサクっと「天ぷら」握りたての「お寿司」
デザートやチョコフォンデュなど約６０種類のお料理がお楽しみいただけます♪
温泉の塩素の臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
浴槽水の消毒に当たっては、塩素系薬剤を使用し、浴槽水中の遊離残留塩素濃度を
頻繁に測定しております。
窓の清掃については、中の窓は日々清掃しておりますが、外の窓は定期清掃は
４月の予定となっております。
みっこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]オープン記念企画第2弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:hana (女性/20代)

投稿日:2009/03/21

お風呂が自然を感じられてとてもよかったです。
夕食のバイキング会場でも、イベントも用意されており楽しむことができました。（料理対決の抽選は５人くらいでもよかったですが）
いい思い出をつくることができました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/26

hana様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉、夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
温泉は川沿いに面しておりますので、四季折々の景色をお楽しみいただけます。
ゆっくり、ゆったり温泉に浸かっていただけたようですね♪
夕食バイキングの料理対決は皆様に好評をいただいております。
そうですね、5人くらいでも・・・（笑）
「いい思い出をつくることができました」の嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様の思い出となるホテルを目指しがんばって参ります。
hana様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]卒業・入学お祝いプラン♪バイキング貸切風呂付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:とりさん (男性/60代)

投稿日:2009/03/20

接客も素晴らしく、食事やお風呂も良かったです。特に食事は揚げたて＆焼きたてを食べることができ、味も美味しく満足でした。
ただ、部屋のトイレのウォシュレットが壊れていたため水しか出ず、挙げ句水漏れも起こしていたので事前チェックが万全ではなかったことが残念でした。また、送迎バスに乗り込む際、誘導が無く押し合いになり怪我をしそうでした。人数が多ければ予想することもできるはずなのにと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/26

とりさん様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
力を入れている接客面でもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お部屋のトイレのウォシュレットにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう全スタッフで、施設の整備及び環境整備に取り組んで参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。
送迎バスにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、たびたび申し訳ございません。
送迎バスご乗車の際には誘導はしておりますが、今後は快適にご乗車いただけるよう、さらに配慮し誘導をして参ります。
とりさん様ご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]オープン記念企画第2弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ダズリン (女性/30代)

投稿日:2009/03/16

行ってきましたホテル志戸平！良いですぅ。ホテルの雰囲気も景観も想像以上に良くて、バイキングも楽しく美味しく頂けました。部屋が狭かったけど、温泉やお料理重視なら全然大丈夫。ただ卓球をしたかったのですが、台がバイキング会場の近くで一台しかなかったのが残念です。朝は車の雪まで降ろして頂いていて、本当に至れり尽くせりでした。また行こうと思いました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

ダズリン様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
雰囲気・景観・夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
お食事は楽しく美味しく食べられるのは最高ですよね♪
ホテルでは雪が降ったら「スノーバスター」といって、お客様のお車の雪を社員が降ろします。
ダズリン様にお喜びいただけて嬉しく思います。
「また行こうと思いました」のお言葉もありがとうございます。
今後もお客様がお喜びいただけるホテルを目指しガンバって参ります。
ダズリン様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:小野 (女性/20代)

投稿日:2009/03/15

本当に残念な旅行になってしまいました。部屋に案内されたはいいもの、暖房もついておらず外にいるような寒さでした。そして４人で予約のはずが用意されてた浴衣やタオル、菓子など全て二人前。部屋は全体的に古く、洗面所からは茶色の水が…普通洗面台があんなに茶色く変色していたら清掃の時点で気づきますよね？
危なく薬と一緒に茶色のお水を飲むとこでした。ポットを持ってきて終わりという対応もなんだか納得いきませんでした。ホテルへ着いて数時間でどっと疲れました。部屋はキャンセルがでたということで代えていただけたので良かったですが、キャンセルがでなかったらあのままでしたよね。お金を払って癒されに来たはずが、このようなことになって怒りを通り越して泣きたくなりました。温泉やご飯は素晴らしかったです。ありがとうございました。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/26

小野様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたお部屋の暖房、ご予約のご人数に対して用意していたタオル等の違い、
行き届いていない清掃、接客面等々たびたび大変申し訳ございません。
今後は暖房、ご人数の確認をし、行き届いた清掃、お客様の対応に心がけて参ります。
小野様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。ありがとうございます。
小野様の「ありがとうございます」とても心温まるお言葉大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]わくワクいっぱい食ライブ！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:あゆまま (女性/20代)

投稿日:2009/03/15

お部屋に入って、大きな窓に感動しました！
お部屋に付いているお風呂にも大きな窓が付いていて、すごく素敵でした！
ロビーの方も、レストランの方もみなさん感じよく接客していただいて、とても良い時間を過ごすことができました。
もちろん大浴場も、お食事もとても良かったです！
今度は２泊したいです!!

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

あゆまま様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで幸いです。
力をいれている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ありがとうございます。
温泉・食事にもご満足いただけたようですね♪
楽しかったご様子が伺われて嬉しく読ませていただいております。
あゆまま様、今度は2泊でのご宿泊お待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪ホワイトデープラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:たっちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/03/15

度々利用していて、今回も夕食のバイキングが目当てで宿泊しました。期待をうらぎらない料理の味・品数に大満足でした。ただ、ステーキの焼き具合が、かなりレアだったのが残念でした。朝食のパンは本当にどれも美味しく、帰りにも買って帰りました。従業員の方々も皆親切で、泊まった仲間とも楽しく過ごすことが出来ました。次の機会もまた利用したいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

たっちゃん様、いつもホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングのステーキの焼き方でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お声をかけていただければ対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
その他はご満足いただけたようで幸いです。
朝食の焼きたてパンにもご満足いただけたようですね♪お買い求めいただきありがとうございます。
力をいれております接客面についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お友達と楽しくお過ごしいただけて本当に良かったですね（＾＾♪
たっちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]卒業・入学お祝いプラン♪バイキングカラオケルーム付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年02月

投稿者:Akira (男性/50代)

投稿日:2009/03/13

２月の土日にお世話になりました。
岩手クラシック街道を巡るひとり旅でしたがコストパフォーマンスが良く、送迎バスも電車旅のため大変助かりました。
施設よし、お風呂よしで多少巨大ホテルで混雑感はあるもののとても満足できる
ものでした。
評判どおり、夕食の白金豚のしゃぶしゃぶはなかなかな美味でしたよ。
またみちのくの旅の際にはお世話になりたいと思います。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

Akira様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
岩手クラシック街道を巡るひとり旅はいい思い出となったようですね♪
施設、温泉、夕食「白金豚しゃぶしゃぶ」にご満足いただけたようで幸いです。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指しがんばって参ります。
Akira様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]花巻のブランド豚肉！「白金豚」しゃぶしゃぶプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:まりぽこ (女性/30代)

投稿日:2009/03/13

母、妹、息子と私の４人で利用させていただきました。日帰りで利用していた天河の湯が気に入り、今回はじめての宿泊だったのですが大満足でした！先ず、従業員の対応が良かったです。これは、今まで泊まった宿の中で１番だと思いました。お食事、キッズスペースも良かったです。雪見をしながらの貸し切り風呂壱やパン作り体験も家族で楽しむことができ、いい思い出になりました。あえて今後の希望をいうなら、日高見の湯の奥が明るくなったら嬉しいなということくらいでした。また利用したいと思っています。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

まりぽこ様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
力を入れている接客面で「従業員の対応は今まで泊まった宿の中で１番良かった」
のお褒めのお言葉たいへん嬉しく思います。ありがとうございます。
バイキング、温泉、パン作り体験など、ご家族の楽しい思い出ができて良かったですね（＾＾♪
今後も楽しい思い出作りができるホテルを目指しがんばって参ります。
まりぽこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ネット限定♪家族でワイワイバイキングプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:++saki++ (女性/30代)

投稿日:2009/03/10

従業員の皆さんの接客は本当に気持ちの良いものでした。お土産を買う時もレストランでも、見送りに至るまで常に目配り・気配りを忘れない心遣いが嬉しかったです。ただ残念だったのは送迎バス。予約制とは言っても大型バス2台が満員になるほどの混雑のためか、補助椅子利用や席がバラバラになる方も。帰りも当然そうなることを予想して早めにバス待ちをしたものの、並ばせることや指定席にしなかったことでバスが着くなり押し合いでした。全てが良かっただけに最後に残念な思い出ができてしまいました。けが人が出る前に対策を考えていただきたいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

++saki++様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
力を入れている接客面でお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
無料シャトルバスのご乗車の際、ご不快な思いをさせてしまい、大変
申し訳ございません。ご指摘いただきました、無料シャトルバスにつきましては
指定席は検討中でございますが、4月1日からは1台40名定員といたしまして、
皆様正座席をご利用いただき、補助席利用がないようにして参ります。
++saki++様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]オープン記念企画第2弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ちゃとら (男性/40代)

投稿日:2009/03/10

三年ぶりに利用させてもらいました。当日予約にもかかわらず、広いお部屋を用意してくださりありがとうございました。各部屋にテレビがありベッドもありで子供たちは大喜びでした。夕食は揚げたて焼きたてをいただけるので、とてもよかったです。キッズルームがあるため、我々大人もゆっくりできました。ただひとつ残念だったのは、自分たちのミスですが朝食バイキングでゆっくりしすぎたせいでパン作り体験の予約ができず、パンが作れなかったことです。機会があればまたいきます。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

ちゃとら様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
3年前のご利用、当日のご予約ありがとうございます（＾＾♪
お部屋、夕食バイキングにご満足いただけたようで幸いです。
お部屋でのお子様の喜んでいるご様子、夕食バイキングでゆっくり、楽しく
お召し上がりいただいているご様子が伺われて、嬉しく読ませていただいております。
パン作りは残念でしたね（；；）パン作り体験は1日前までのご予約となって
おります。次回のお泊りの際はぜひ体験してみてくださ～い♪
ちゃとら様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]出来立てを頬張る贅沢！ごっつおバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ben (男性/30代)

投稿日:2009/03/09

花巻近辺で観光出来る所があれば、分かりやすくして欲しかった。
セロ弾きのゴーシュ?のお人形の動く時間が分かりづらく、子供達が朝10:00にずっと待っていたようです。
部屋やお風呂は清潔で良かったです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

ben様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました花巻周辺の観光場所につきましては、フロントに地図や
パンフレットを置くなどしておりますがいろいろなパンフレットを置いているため
わかりづらかったこと申し訳ございません。
今後は分かりやすく置くようにいたしますし、フロントまでお声をかけて
いただければお答えいたします。
セロ弾きのゴーシュのお人形の動く時間が分かりづらくたびたび申しわけございません。
今後は時間の表示を分かりやすくしていきます。
ben様のご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]広がる旨み♪名牛前沢牛ステーキ付バイキングプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:さる (女性/20代)

投稿日:2009/03/09

夕食はバイキングプランでしたが、いろんな種類があってとても満足できました！！
お風呂も広くてゆっくりできて夜と朝どちらも入り癒されましたぁ。
またぜひ利用したいです。

返信者:花巻湯の杜ホテル志戸平じゃらんnet管理人　齊藤ひろみ

返信日:2009/03/23

さる様、この度はホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキング、温泉にご満足いただけたようで幸いです。
夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げたて天ぷら、握りたてのお寿司、
チョコフォンデュなど約60種類のお料理がございます。
満足・満腹・幸せのひと時をお過ごしいただけたようですね♪
奇数日・偶数日で１F「天賀の湯」３F「日高見の湯」は男女入れ替えをしております。
ゆっくり、ゆったり癒されたようで良かったですね（＊＾ｖ＾＊）
「またぜひ利用したいです」の嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
さる様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]オープン記念企画第2弾五感わくワクバイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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