宿番号：364947
繁華街中心部、ビジネス・観光など様々なご要望にお応えします。
ホテルサン人吉のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- スタンダードシングル（ダブルシングルユース）モーニングバイキング付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
3泊させてもらいましたがスタッフの方には色々と親切にしてくださいました。融通を利かせた対応はとても良かったです。
ホテルサン人吉からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様が快適にゆっくりお休み頂けるホテル作りに
日々精進して参ります
まだまだ暑い日が続きますがお身体をご自愛くださいませ。
またお会い出来ますのを楽しみにしております
今回は貴重なお時間でご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2025/9/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- モーニングバイキング付きプラン 小食の皆様も・ガッツリな皆様もお好きなものをご自由に♪♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
フロントの対応はとても良く、近くの外食店等も丁寧に教えてもらえたのですが、部屋にあったコップは汚れがあったし、お風呂の排水口の蓋のところに汚れ？ゴミ？割れたのを修繕した後？？わからないですが汚さが目立ちました。そこが残念でした。
ホテルサン人吉からの返信
今回ご宿泊頂きましてありがとうございます。
清掃の不備のご指摘誠に申し訳ございませんでした。
清掃の責任者に情報を共有し早急に改善するように指示いたしました。
お客様にゆっくりお休み頂けるホテル作りに励んで参ります
今回は貴重なお時間でご宿泊・ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2025/8/12
投稿日：2025/8/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
川沿いのとても良い環境のホテルでお値段も手頃でした 夫婦２人での１泊旅行にはいい宿だと思いますが駐車場代をとられたのは残念です(笑)
ホテルサン人吉からの返信
今回、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お料理は料理長が試行錯誤してお客様に喜んで頂ける料理を日々探求しております
お食事と重ねてお客様にゆっくりお休み頂けるホテル作りに今後とも邁進してまいります。
今回は貴重なお時間でご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
またお会い出来ますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- モーニングバイキング付きプラン 小食の皆様も・ガッツリな皆様もお好きなものをご自由に♪♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
くま川鉄道に乗り鉄した後、宿泊させていただきました。
予約の段階で、喫煙のつもり禁煙を予約してしまったみたいで、当日、変更していただきまして、ありがとうございます。
お部屋で、ゆったりと寛がせていただきました。
朝食は、メニューは個人的に満足したのですが、表記が、簡単な料理名で、インバウンド向けの表記もいくつかあり、食材にも少し触れていて欲しかったです(焼き魚と表記がありましたが、何のお魚か表記して欲しかった…)
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- モーニングバイキング付きプラン 小食の皆様も・ガッツリな皆様もお好きなものをご自由に♪♪
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉があると思い、期待して来たのですが勘違いで部屋風呂でした、部屋は清潔感があり、川沿いの部屋でしたので、球磨川が綺麗に見えて最高でした!
残念な事に朝食は食べそこねて残念です。
清掃の人も親切でよかったです。
ホテルサン人吉からの返信
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います
温泉は当ホテルから徒歩７分の源泉かけ流しの温泉と提携しており
３５０円で入浴出来る温泉が御座いましたがご案内できず申し訳ございませんでした。
これから8/15は花火大会も御座いますので是非人吉にお越し下さいませ
次回は温泉のご案内も是非ご紹介させて頂きます
今回は貴重なお時間でご投稿・ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお会い出来ますのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2025/7/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- モーニングバイキング付きプラン 小食の皆様も・ガッツリな皆様もお好きなものをご自由に♪♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飯島直子さんの番組で人吉市のお店が舞台となり、そこへ行ってみたいと思い、人吉市への旅行を決めました
川下りも初めてで、楽しかったです
ホテルサン人吉からの返信
今回ご宿泊頂きまして有難うございます
有名な方に人吉で番組制作、放送頂き地元の多くの方も喜んでおりました
また番組をご覧になり人吉に来て頂き嬉しい限りでございます
ラフティングなど涼を取れるアクティビティも多数ある人吉です
8/15は花火大会も御座います
まだまだこれから夏本番、厚くなりますが是非人吉にお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております
今回は貴重なお時間でご投稿、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2025/7/15
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- スタンダードシングル（ダブルシングルユース）モーニングバイキング付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
朝食がバイキングになっていて色々なおかずが選べて良かったです。以前泊まった時はバイキングではなかった。人吉の中心部から程近く、部屋も綺麗で快適でした。
ホテルサン人吉からの返信
ご宿泊頂き有難うございます
朝食もバイキングに変更してご好評頂いております
初めてのお客様もリピーターのお客様もご満足頂ける
ホテル作りを試行錯誤しながらスタッフ一同励んでおります
これから暑い季節になり、球磨川下りやラフティング、キャンプなど
人吉の魅力を楽しんで頂ける季節になりますので是非人吉にお越し下さいませ。
今回は貴重なお時間でご投稿とご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
またお会い出来ますのを楽しみにしております。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2025/4/27
ケイさん
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- モーニングバイキング付きプラン 小食の皆様も・ガッツリな皆様もお好きなものをご自由に♪♪
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
家族でトリプルに泊まりました、ちょうど良い広さでゆっくり休めました、夜は歩いて老舗の温泉に入りに行きました、近くにコンビニがあり便利でした、朝は川沿いに霧が立ち込めていて、人吉を感じました、お世話になりました
ホテルサン人吉からの返信
今回、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ゆっくりお休み頂けた様で安心致しました
日々、寒さが増す中で毎朝幻想的な風景で、まさに霧の都人吉です
四季折々の良さがたくさん詰まった人吉をまた体感して頂ければ
人吉の良さを感じて頂けると思いますのでまた是非人吉にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回は貴重なお時間でご宿泊 ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2025/1/11
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- スペシャルシングル 球磨川側（ス−ペリアツインシングルユース）日替わりおまかせ御膳プラン二食付
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
九州の旅、６日目に寄せてもらいました。宿は、球磨川沿いにあり、観光アクセスに良いホテルです。部屋は、球磨川側のスーペリアツインで、広さも十分で、ゆっくり寛げました。食事は、夕食がレストランで、日替わりおまかせ御膳の中から、黒豚しゃぶしゃぶ御膳を頂きました。朝食は食事会場で、バイキングでした。品数はありましたが、出来立てのもが少なく、少し残念でした。球磨川を眺めながら、食べられるのは良かったです。今回初めての人吉、八代から国道２１９号線を通って行きました。護岸工事が、１０月から集中的に行われていて、片側通行や迂回路になっていて、多少時間はかかりました。豪雨から４年半経ちましたが、今もなお傷跡が残っていて、復興半ばということを、肌で感じました。また機会あれば、寄せてもらいます。
ホテルサン人吉からの返信
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います
水害から４年が経ちましたがまだまだ手付かずの所も多く
元に戻るのに相当な時間が要すると思います
ですが確実に、そして新しい人吉を多くの皆様に楽しんで頂けます様にホテルとしても
観光のお手伝いが出来る様に日々精進して参ります
今後とも人吉とホテルサン人吉を宜しくお願い致します
今回は貴重なお時間でご投稿、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2024/12/13
投稿日：2024/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
4年前の大雨でホテルは被害を受けたそうで、リフォームされてとてもきれいでした。フロントの方もとても丁寧で、近くにはご飯やさんがたくさんあるので便利です。ホテルの前を流れる球磨川はとても大きくて、景色もよかったです！
ホテルサン人吉からの返信
ご宿泊頂きましても事に有難う御座います
あの水害から４年経ち人吉の町も元の形を取り戻して来ました
皆様のご支援とご声援の賜物だと感じております
またゆっくりお休み頂けまして安心致しました
これから寒くなり乾燥する季節になりますのでお体ご自愛下さいませ
今回、貴重なお時間でご投稿、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
人吉にお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- モーニングバイキング付きプラン 小食の皆様も・ガッツリな皆様もお好きなものをご自由に♪♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
花火を見に熊本に訪れ初めてこちらのホテルを予約させていただき
予約が遅くなったせいかいつもの禁煙室がいっぱいで喫煙室での
宿泊となりました。鼻が利く私には喫煙室は安眠所か不快にしか
感じられないんだろうなと覚悟をして宿泊しましたがなんとこれが
びっくり。喫煙室なのにタバコの匂いがあまりしない。キレイに
清掃されて本当に安眠できました。感動しました。感謝しかないです。接客、朝食、川の見える風景ももちろん文句なしの二重丸です
ホテルサン人吉からの返信
今回ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います
八代の花火大会の当日が雨の予報で心配してましたが開催されて安心していました。
お部屋でもゆっくりお休み頂けて何よりでした。
今後もお客様にゆっくりお休み頂ける様に、日々考えて進化して行きたいと考えております
これから寒くなり人吉もまた別の顔を見せてくれますので冬の人吉にも是非お越し下さいませ
ホテルスタッフ一同お待ち致しております。
今回は貴重なお時間でご宿泊、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
ホテルサン人吉 支配人 阿南
返信日：2024/10/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
