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エリア: 佐賀県 > 嬉野・武雄 > 嬉野

[旅館]宿番号:365040

旅館山水

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嬉野温泉
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  • 旅館山水のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 43  
部屋   3.4  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.4  
料理(夕食)   4.0  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hide (男性/20代) 投稿日:2009/11/11
従業員の方の対応が温かく、良かったです。夕飯は頂きませんでしたが、お風呂は良かったです。残念な点は部屋のトイレが和式だったことですが、それ以外は良かったです。
返信者:旅館山水 返信日:2009/11/18
hide 様
この度のご宿泊とクチコミ投稿に心よりお礼申し上げます。
弊館のお湯をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
又機会がございましたら、是非御利用下さいます様、心よりお願いいたします。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さんせい (女性/20代) 投稿日:2009/10/24
良かったところは、ヌルヌルのお風呂と見送り。
残念だったところは、夕食の時間を仲居さんに早められた。夕食朝食の個室はよかったが、部屋の仕切りの下が空いていて、隣の声がまる聞こえで食事中会話ができなかった。夕食の肉が私のだけ脂身の塊だった。お茶やご飯はセルフサービス。ケーキは嬉しかったが、夕食を食べた後、温泉に入ろうとしたタイミングで持ってこられて困った。
全体的に、旅館内では仲居さんにせかされたような感じで全然ゆっくりできなかった。関東から来て折角の家族旅行だったが、両親には謝らなければならないような状況で、非常に残念だった。
返信者:旅館山水 返信日:2009/10/26
さんせい様
この度は多大なご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。折角ご遠方よりお越し下さいましたのに、ご気分を害するばかりか、お立場まで悪くする結果となり、心より深くお詫び申し上げます。
担当の係りもご迷惑をお掛けしました事をとても深く反省しております。接客態度も含めてお料理の事など今一度見直す所存です。
さんせい様のお言葉を肝に銘じ、精進いたします。有難うございました。
旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン] ◆◇◆記◆念◆日◆◇◆プラン   

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
正直に書きます。
温泉のお湯はヌルヌルでよかった。仲居さんもよかった。
ただ、部屋は古く、入り口が狭い!クロスは剥がれ、ベランダは錆が目立ち、窓の隙間のクッションみたいなのが剥がれおち、そこからカメムシが入ってきてました!
さらに、ショックだったのは、11時位に部屋でシャワーと思ったら、お湯が出ない!フロントに電話しても誰も出ない(怒)
次の日の朝食時に仲居さんに言うと、調べに行き、「出ましたよ」って言うじゃないですか(怒)夜はボイラー切ってたんだろって言いたかったけど、我慢しました!
返信者:旅館山水 返信日:2009/10/24
とーちゃん様
この度のご宿泊では、とーちゃん様に多大なご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。
お部屋に関しては、早速改善したいと存じます。
言い訳ではありませんが、お部屋のシャワーは温泉を引いておりますので、お部屋にお湯が来るまで時間がかかります。当日のフロント担当に確認しましたところ、ボイラーは夜中1時の自動設定なので触っていないという事でした。係りのものがきちんとお湯の事をご説明しておらず、ご気分を害してしまい、深くお詫び致します。
お電話も、予約の電話の対応時か貸し湯の準備で席を外しているときだったかもとの事で、重ね重ね申し訳ございませんでした。
厳しいご意見ではありますが、弊館にとってはとても有難いお言葉です。お言葉肝に銘じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]板長厳選☆特選佐賀和牛と茶しゃぶのプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっちー (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
宿泊者が少なかったせいかも知れませんが、とても暖かいもてなしを受けました。料理も多くなく少なくもなく丁度良い量でした。料金の割にはとても良かったです。お気に入りに登録するつもりです。しいて難点を挙げれば、枕が硬く寝苦しかったことです。
返信者:旅館山水 返信日:2009/10/26
みっちー様
早々にクチコミ頂きまして誠に有難うございます。
早速「お気に入り」に登録して頂けるとの事、女将はじめスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
みっちー様からの沢山のお喜びのお言葉をこれからの励みに致し、誠心誠意努めて参ります。有難うございました。
旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]板長厳選☆特選佐賀和牛と茶しゃぶのプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヨシ (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
10/16,17で2泊させていただきました。1泊目は2食付、2泊目は朝食のみのプランでもともと逆の日程でしたが、急な予定変更にも快く対応していただき、ありがとうございました。食事は量もちょうど良く、とてもおいしかったです。特に朝食の温泉湯豆腐は最高です。お風呂もさすが美肌の湯という感じで、妻も非常に満足そうでした。
そして何より良かったのが、従業員の方のサービスです。今回の旅は電車とバスでの移動だったのですが、いろいろなオススメや、目的地までの行き方や時刻などを丁寧に教えていただいたりして非常に助かりました。そのほかにもいろいろお世話になりました。滞在していてとても気持ちが良かったです。嬉野に行くときはまたこちらを利用させていただきたいと思います。
返信者:旅館山水 返信日:2009/10/26
ヨシ様
この度は、2日もお泊り頂きまして本当に有難うございました。
行き届かない点が多々あったとは存じますが、御奥様共々お喜び頂けて、スタッフ一同安堵いたしました。
次の機会にも是非ご夫妻様お揃いでお出掛け下さいます様、心よりお願い申し上げます。
クチコミと合わせて、感謝申し上げます。ありがとうございました。
旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]2人のプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すべすべ肌☆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
温泉・料理は良かったです♪前日が魚メインの夕食だったので、お肉が出てきたのがうれしかったです。
ただ、大満足といかなかったのは、大浴場から部屋までの廊下が夜の入浴の最終時間頃になると暗くて少し怖かったのと、就寝時に隣の話し声が気になった点です。(騒いでるわけじゃなく普通にしゃべってるだけのようでしたがボソボソと聞こえたのが気になって・・・)
あと、宿泊客が呼んでいたであろうホステス?さんが普通に正面玄関から出入りしているのは温泉旅館では普通のことなのでしょうか?女性客からしたらなんだかなぁという気分になりました。勝手口とかからの出入りにはできないのでしょうか。。。
返信者:旅館山水 返信日:2009/10/15
すべすべ肌☆ 様
この度のご利用誠に有難うございました。
嬉野の湯をお気に召して戴けましたでしょうか?
照明やお部屋の事の貴重なご意見を頂きましたので、早速改善策を考えたいと存じます。
コンパニオンさんに関しては、通常はもちろんお勝手から皆さん出入りされてますが、今回はコンパニオンさんとしてはお仕事なんでしょうが、当館側から見ればお客様(宿泊客)だったので、どうぞお許し下さい。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。☆感謝☆

[利用した宿泊プラン]2人のプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
大変お世話になりました。旅館の仲居さんがとても親切で明るく、とても気持ちよく過ごさせていただきました。夕食も朝食も大変おいしかったです。そして、記念日プランでしたので、デコレーションケーキまでいただいて、二人で喜んでいただきました。本当においしいケーキでした。
次回も嬉野に行く時は、山水に泊まろうね、と二人で話しています。
本当に楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/10/13
ゆうちゃん 様
過日は、弊館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
早々にクチコミ頂きながら、お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
数々のお喜びのお言葉を頂戴し、女将はじめスタッフ一同大変嬉しく存じております。ゆうちゃん様のありがたいお言葉を励みに、今後も誠心誠意努めて参りたいと存じます。
次回の嬉野温泉旅行で、ゆうちゃん様と再会出来ます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] ◆◇◆記◆念◆日◆◇◆プラン   

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たくさま (男性/20代) 投稿日:2009/09/21
(部屋)
とても広い部屋で、清掃もいきとどいており、満足です。
(朝食)
温泉湯豆腐と辛子明太子が美味しかったです。湯豆腐のタレの量を自分の好みで調節できれば更によかったかと思います。
(夕食)
無理を言って揚げ物をやめてもらったのですが、かわりに出された鰆の味噌焼きが冷たく残念でした。
(風呂)
かなり期待しておりましたが、それほどの驚きはありませんでした。
(接客・サービス)
とても気持ち良く宿泊することができました。
(清潔感)
古さを感じさせない工夫があちこちにされており感心しました。
(その他)
記念日プランということで、ワイン・ケーキ・記念写真つきでした。記念写真はチェックアウトの際、フォトフレームに入れてプレゼントされ、もらってみるととても嬉しかったです。
(総合評価)
とてもよい御宿だと思います。
返信者:旅館山水 返信日:2009/10/13
たくさま 様
先般、弊館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中に、クチコミ頂き重ねて御礼申し上げます。
ひとつひとつ丁寧に、各項目ごとにコメントしていただきとても嬉しく存じます。たくさま様の貴重なご意見を今後の接客に反映させて参りたいと思います。
また、機会がございましたら是非お越し下さいます様、心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン] ◆◇◆記◆念◆日◆◇◆プラン   

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:モビ (男性/40代) 投稿日:2009/09/10
久しぶりの嬉野温泉でしたが、期待通りの気持ちの良い湯で、私も妻も大満足。13:00チェックアウトのプランを利用したので、朝寝坊した上に、ゆっくり朝湯に浸かれて最高でした。
また、嬉野温泉に入りたくなったら、今回のプランを利用したいと思います。
返信者:旅館山水 返信日:2009/09/11
モビ 様
過日は『七福ぷらん』のご利用誠に有難うございました。
御奥様共々お喜び頂けて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
嬉野の湯が懐かしくなられたら、すぐにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、早々のクチコミに深く感謝いたします。
有難うございました.山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]早寝・遅起き・朝昼ごはん『七福ぷらん』¥7290〜

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/24
夫と二人で泊まりました。
当日の予約でしたが、丁寧に対応してくださり、お部屋は古い感じはありますが、綺麗にされて全く問題ありませんでした。
皆さんの言われるように、お風呂の泉質はぬるぬると最高で、翌朝のスベスベ感がたまりませんでした(*^^*)
朝食の温泉豆腐はやっぱり美味しかったです。
今回は、朝食のみのプランでしたが、夕食こみのゆったり旅行も楽しみたいと思いました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/09/01
ちーちゃん様
この度のご利用誠に有難うございました。
お風呂も温泉湯豆腐もお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
次回は是非、お夕食もお召し上がり頂き、ゆ〜ったりと温泉をお楽しみ下さいませ。
お忙しい中のクチコミ有難うございました。感謝。
旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しーちゃん (男性/10代) 投稿日:2009/08/16
旅館の外見は古さを感じてちょっと大丈夫かなと思いましたが中に入ると古いけれどかなり落ち着く雰囲気でよかったです!料理も温泉もすごく満足でした!目の前にはスーパーもあって便利でした!オススメです!
返信者:旅館山水 返信日:2009/08/24
しーちゃん 様
過日は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お料理もお風呂もご満足頂けた様で、手前共も安堵致しております。
次回も皆様お揃いでご利用頂きます様、心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミ有難うございました。
又お目にかかれる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]庭園露天風呂貸切プラン(1日3組限定)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たけちい (男性/30代) 投稿日:2009/08/13
雰囲気が良かったです。
返信者:旅館山水 返信日:2009/08/24
たけちい 様
先般、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非嬉野温泉へお越し下さいます様、心よりお願いいたします。
お忙しい中のクチコミ投稿にも、併せてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/08/13
先日は大変お世話になりました。当日予約にもかかわらずほんとによくしていただきました。毎年花火を見に行ってますが屋上からの眺めは今までで最高の眺めでした。お風呂もぬるぬるで朝食のご飯がすごく美味しくとてもよかったです。ただ0才児がお風呂に入る時にベビーベッド的なものがあればなおよかったかと思いました。家族湯の増設に期待します。是非来年は早めに予約させていただきます。帰りの見送りは凄くまた来たいと思いました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/08/24
ひろ 様
過日は、弊館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
毎年恒例の、「夏祭り」二尺玉の大花火をお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいた件ですが、女性用の浴場には「ベビーベッド」及び「ベビーバス」を設置しておりますが・・・係りの者の言葉が足らなかったのでしょう、申し訳ございませんでした。
又来年、ひろ様ご家族とお目にかかれます事を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
お子様の健やかなご成長を、スタッフ一同心よりお祈りいたします。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:にょり (女性/30代) 投稿日:2009/07/11
子供のお誕生日会を兼ねて、お互いの両親も一緒に7人で1泊朝食付プランで行って来ました。
お部屋も綺麗に掃除されていて、従業員の方も皆さん笑顔で挨拶したりなど、親切にして頂きました。
お風呂にはベビーベッドやベビーバスも置いてあったので、赤ちゃんが居る方はら便利だなと思います。
夕食は食べてないのでわかりませんが、朝食は少し品数が物足りなかったような気もします。
それ以外は本当に快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/08/12
にょり 様
先般、弊館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
クチコミ投稿では、数々のお喜びのお言葉を頂き、手前共大変嬉しく存じます。
お食事に関してのご意見は、調理長と再度検討してまいります。
にょり様のあたたかいご意見を今後に反映致したいと存じます。
又機会がございましたら、ぜひ皆様お揃いでお出掛け下さいませ。心よりお待ち申し上げております。お返事が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。クチコミ有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミヤジィ (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
お部屋があいていたためか、バス トイレ付きの広い部屋を用意していただきありがとうございました。ゆったりと過ごす事ができ、またお部屋食だし、大満足でした。夕食、朝食ともにとても美味しくて、ぬるぬるの温泉に何度も浸かりお肌もすべすべ、また泊まりに行きたい、おすすめの宿です。
返信者:旅館山水 返信日:2009/07/02
ミヤジィ 様
先般、弊館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余る沢山のお言葉を頂戴いたし、光栄に存じます。
ミヤジィ様からのお言葉を励みに、これからも、手をかけ、心を込めたおもてなしが出来ますよう、精進して参ります。
また、是非お出掛け下さいね、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]土曜日もOK!『紫陽花』ぷらん

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぺー (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
建物は古いですが良い旅館でした。
返信者:旅館山水 返信日:2009/06/22
ぺー様
先般は、弊館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お気に召さない点があったようで、申し訳ございませんでした。
梅雨に入り、体調を崩しやすい季節になりましたので、どうぞくれぐれもお体をおいといくださいませ。
ご宿泊とクチコミに合わせて心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]土曜日もOK!『紫陽花』ぷらん

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆかりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/11
建物は古めでしたが、逆に趣がありのんびりくつろぐ事ができました。
朝食が大変美味しかったです。スタッフも親切で子連れでしたが温泉も十分楽しめました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/06/15
ゆかりん 様
先般、弊館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度は、大変お忙しい中に嬉しいクチコミを頂戴し、とても嬉しく存じます。
夏休みに入ってからでも、是非またご家族皆様お揃いでお出掛け下さいませ。心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:西海の支配人 (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
お世話になりました、建物の経過を差し引いてもおつりがくるサービスに感謝します。今回湯治で食事なしをお世話になりましたが次回食事もお世話になります。宜しくお願いします。接客、お風呂いずれも行き届いたサービス有難う御座いました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/06/03
西海の支配人 様
先般、弊館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
早速のクチコミにも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました際に不行届きの点があり、ご迷惑をお掛けした事を手前共大変心配しておりましたが、お心を鎮めていただき感謝申し上げます。また、お出で下さるとのお約束まで頂き、本当に嬉しく、その日を心待ちにしております。ありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]☆ 素泊りプラン ☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すのこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
お部屋は古かったのですが、スタッフの方々の大変丁寧な対応で、本当に気持ちよく過ごせました。
お風呂も、星を見ながら美肌の湯を堪能させて頂きました。
夕食無しプランでとてもリーズナブルなうえ、朝食には温泉豆腐が出てきて量も沢山。美味しかったです。
帰りに、皆さんがずっと見送ってくれました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/19
すのこ 様
先般は弊館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
嬉野のお湯もお食事もご満足いただけたとの事で、手前共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ嬉野温泉へ足をお運び頂きます様、お願い申し上げます。
お忙しい中のクチコミ投稿に、深く感謝いたします。
ありがとうございました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かおりん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
先日は大変お世話になりました。
大変いい温泉で、私の地元も有名な温泉地なのでよく温泉はいきますが
いままで入った温泉のなかでダントツNO.1の温泉でした。
3回も入浴させていただいて、肌がつるつるすべすべになりました。
大変満足しております。ありがとうございました!
他は、夕食も大変ボリュームがありおいしかったのですが、お品書きがあれば嬉しかったかなと思います。
あと、トイレの照明がやはり暗いのと、私の泊まった部屋のトイレのドアが閉まらなかったところが少し気になりました。
あと、お部屋についてた新茶やお菓子、大変おいしくいただきました。ありがとうございました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/14
かおりん 様
この度は、数ある中から弊館をお選び頂き有難うございました。
身に余る沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。有難うございました。また、お部屋に関しては多大なご不便をお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。
かおりん様より頂戴した、貴重なご意見をこれからの接客に反映させて参りたいと存じます。お言葉に心よりお礼申し上げます。
クチコミ有難うございました。感謝。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]板長厳選☆特選佐賀和牛と茶しゃぶのプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まるこ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
GWに利用させていただきました。建物の築年数を考慮しても、お部屋は大変清潔にお掃除されており、満足でした。食事も品数が多く、楽しめました。仲居さんの対応も親切でした。残念だったのは、男性の露天風呂が客室から見下ろせる場所にあることでしょうか。客室のお客さんと目が会って、少々びっくりでした。全体的には良かったと思います。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/14
まるこ 様
過日は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご宿泊の際、お風呂の件で大変不快な思いをなさったとの事、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を元に、何らかの処置をとる所存です。弊館を思っての有難いお言葉に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]2人のプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミッフィ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回初めて嬉野温泉に宿泊しました。
泉質はぬるぬるで、すっべすべお肌になり、とても良いお湯でした。一緒に行った両親もとても喜んでいて、親孝行ができました。
ただ、部屋の床がしみだらけで清潔感があまりなかったのと、忙しかったのかチェックアウト時におかみさんを始め仲居さん達の挨拶がちゃんとなかったのが残念でしたが、温泉は良かったのでまた訪れてみたいと思います。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/14
ミィフィ様
この度のご利用誠に有難うございました。
ご宿泊の際は、お部屋の件で大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。
お帰りの時は、客室担当にすぐ連絡しておりますが、間に合わなかったのでしょう。女将もしくは館主もお見送りしておりますが、お電話か他のお客様のお相手をさせて頂いていたのかもしれません。どちらにしましても、大変失礼な事が重なってしまい、お詫びの言葉も見つからないほどです。しかしながら、どうぞこれに懲りず、ご入浴だけでも是非お越し下さいませ。
お忙しい中、クチコミ有難うございました。感謝。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]板長厳選☆特選佐賀和牛と茶しゃぶのプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こと (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
お世話になりました。担当してくださった仲居さんが親切でした。こちらの要望にも心よくすぐに対応してくださり有り難ったです。主人も料理、温泉にゆっくりでき満足でした。今回は子供がまだ小さく温泉が大泣きするので入れることが出来なかったのでもう少し大きくなったら又行きたいです。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/14
こと様
過日はご家族でご利用頂きまして、誠に有難うございました。
GW中で不行き届きの点もあったかと思いますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で、スタッフ一同安堵いたしました。
大浴場の広さとお湯が流れ出る音で、さぞお子様も驚かれた事でしょう。もう少し大きくなられてから、是非またご家族お揃いでお出かけ下さいませ。お待ち申し上げております。
お忙しい中のクチコミ有難うございました。
お子様の健やかなご成長を心よりお祈りいたします。
ありがとうございました。旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]板長厳選☆特選佐賀和牛と茶しゃぶのプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いくちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
ゴールデンウイークなのにお安く泊まれて、おまけに料理も美味しく、旅館の方々はとても優しく、温泉も貸切で良い旅が出来ました。友達も満足してました。またお世話になる時は宜しくお願いします。有難うございました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/14
いくちゃん 様
過日は弊館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お料理もお褒め頂き、またお連れ様にもお喜び頂き、幾重にもうれしいお言葉、身に余る喜びでございます。ありがとうございました。
また是非、お友達とご一緒にご利用頂きます事を、心よりお待ち申し上げております。クチコミ有難うございました。感謝。
旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]庭園露天風呂貸切プラン(1日3組限定)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
温泉と朝食はかなり満足しました。ただ残念なのは部屋が古かったことです。このお値段では仕方ないのかもしれませんがもう少し清潔感があれば文句なしです。けどコストパフォーマンスはかなりのものだと思います。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/05
あっちゃん 様
この度のご利用、誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂きましたので、これからの接客に反映させて参りたいと存じます。
有難うございました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のびさん (女性/50代) 投稿日:2009/04/28
温泉も食事も大変満足しました。なによりスタッフの皆さんが親切で、忙しそうなのに対応が温かく、気持ちよく過ごすことができました。設備は程よく古く、良く管理されていて、お庭が素晴らしかったです。お部屋は贅沢とはいいがたいのですが、お花が活けてありました。精一杯のサービスがさりげなくされていて嬉しかったです。
返信者:旅館山水 返信日:2009/05/05
のびさん 様
過日は、ご遠方よりお越し頂きまして、誠に有難うございました。
過分なお褒めのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく存じます。
のびさん様より頂いたお言葉を励みに、これからも「自分達が出来る最大限のこと」を精一杯努めて参りたいと存じます。
お母様はご遠方にお住まいで無理ですが、お嬢様はお近くにお住まいですので、是非またお出かけ下さいませ。お待ち申し上げております。ありがとうござました。 
旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]2人のプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさこ (女性/40代) 投稿日:2009/04/24
皆さんとても親切で気持ちよく過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/04/25
まさこ 様
先般、弊館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、大変うれしいお言葉を頂戴致し、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂きます事を、心よりお願いいたします。
お忙しい中のクチコミ投稿も、あわせてお礼申し上げます。
ありがとうございました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]☆ 一泊朝食付プラン ☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:米ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/08
部屋が広すぎて寒かった。暖房機の調子が悪く、部屋のわりに容量が小さすぎると思う。
返信者:旅館山水 返信日:2009/04/22
米ちゃん 様
この度、ご宿泊頂き有難うございました。
ご宿泊の際、多大なご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋に見合った機械を設置しておりますが、お部屋が暖まるまで時間がかかりまして、申し訳ございませんでした。
当日はお部屋の空きがあった為、「2人のぷらん」用のお部屋ではなく、お庭も良く見える他のプラン用の広いお部屋をご用意致しましたが、かえって仇になってしまい、こんなことなら初めから「2人のぷらん」用のお部屋にしておけばよかったと反省しております。申し訳ございませんでした。
クチコミありがとうございました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]2人のプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
早目に到着したり雨が降っていたので傘を持ってきてくれたり快く迎えてくれました。夕飯朝食ともに豪華でお腹いっぱいになり、美味しかったです。あと部屋食だったのでマッタリ食べれました。
温泉も入り放題でヌルヌルで気持ち良かったです。
返信者:旅館山水 返信日:2009/04/22
まき 様
この度、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致し、女将はじめスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
まき様のお言葉を今後の励みとして、これからも精進して参ります。
嬉野は、これから新茶の季節となり、青葉若葉の美しい光景が見られます。お忙しいとは存じますが、是非お出かけ下さいませ。
又お目にかかれます事を、楽しみにしております。クチコミ有難う存じました。 旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]板長厳選☆特選佐賀和牛と茶しゃぶのプラン☆

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちゃま (男性/30代) 投稿日:2009/04/03
仲井さんの対応が大変良かった。
ひげそり、歯ブラシを、別の物と検討されては
大浴場は硬い紙より、普通のティッシュにされてはどうですか。
後は大変良かったです。
有り難うございました。
返信者:旅館山水 返信日:2009/04/08
ちゃま 様
この度、弊館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、クチコミも頂戴し感謝申し上げます。
クチコミで頂いた貴重なご意見は、検討してまいりたいと存じます。ご宿泊とクチコミ、合わせて再度お礼申し上げます。
ありがとうございました。   旅館山水・井乃上

[利用した宿泊プラン]平日限定・卒業おめでとう!『さくらさくら』プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑