スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りのクチコミ・評価

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は、数あるホテルの中から当スーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご期待頂いたサービスを提供することができず、大変申し訳ございません。特に、正倉院展期間中の料金設定について割高感があったとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。イベントの開催に伴う料金設定にご満足いただけなかったことが私共も心苦しく、今後はお客様のお気持ちに寄り添った適切な料金設定を心がけて参ります。
また、チェックイン前の荷物をお預かりした際に親切だと感じていただけたこと、嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたことを誇りに思い、今後もスタッフ一同、心を込めておもてなしに努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴しまして、厚く御礼申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。どうぞご期待に添えるよう、精進して参りますので、引き続き当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/11/1

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さり、誠にありがとうございます。奈良の観光を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、駅近くでアクセスが良かったとのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR奈良駅前に位置しており、観光やビジネスでご利用いただくお客様に便利さを提供できるよう努めております。
お部屋の小上がりについても、ご理解いただきありがとうございます。クッションなどの設置が快適さを少しでも高めることに寄与できたようで、安心いたしました。
また、次回のご利用の機会についてお考えいただいていることを非常に嬉しく思います。今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/27

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊下さり、誠にありがとうございます。総じて満足な宿泊とのご感想をいただいた一方で、Wi-Fiの接続が不安定であったこと、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは全室に無線LANを完備し、快適なインターネット環境を提供することを心掛けておりますが、角部屋などの立地によっては繋がりにくい場合があるとのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また、ウェルカムドリンクバーや豊富なアメニティ、お部屋の靴を脱いで上がる新鮮なスタイルについてお褒めいただき、嬉しく思います。さらに、ご朝食に関しても高い評価をいただき、朝食担当スタッフにとっても大変励みになります。焼きたてのパンや奈良名物の茶粥、おかずの毎日の違いなどをお楽しみいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスの提供を目指して努力して参ります。
次回も奈良にお越しの際は、ぜひお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見とあたたかいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/26

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき誠にありがとうございました。お手数をおかけしてしまったにも関わらず、喫煙のお部屋の予約を禁煙のお部屋に変更でき、ご希望に沿うことができましたことは幸いでございました。お客様の迅速なご連絡によりスムーズな手配が可能となりましたことにも感謝しております。
また、ご朝食についてご満足いただけたとのお言葉に私共も大変嬉しく存じます。パンやサラダをお楽しみいただけたことは、地域の名物と共にお客様に喜んでいただけるよう努めている甲斐があったと感じております。駅に近く、周辺に利便性の高い場所が揃っているとのお褒めのお言葉もありがとうございます。
さらに、出張の多い部署であるとのこと、今後もご出張の際には是非ともご利用いただけますよう一同心よりお待ち申し上げております。お客様や同僚の皆様に安心してお泊りいただけますよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度のクチコミをお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/26

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は、当ホテルを選んでご宿泊下さり、誠にありがとうございます。お客様が奈良でのご宿泊を楽しみにしてくださっていたにも関わらず、私共のサービスにご満足いただけたことに心より嬉しく思っております。
お客様のクチコミから、当ホテルの立地がお役立ちできたことや、コストパフォーマンスにご満足いただけたこと、また観光をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。JR奈良駅前という立地は、奈良の観光を楽しむにはとても便利であり、当ホテルの自慢の一つでございます。これからも訪れる皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/26

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、連れ様のお部屋のトイレがつまり気味になりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただくことが私たちの責務でございますので、このような事態が生じたことを非常に心苦しく感じております。今後はこのようなことがないよう、設備の点検を一層強化し改善に努めて参ります。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。当ホテルはJR奈良駅の目の前という立地を生かし、ウェルカムドリンクやお好みでお選びいただける枕など、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう心がけております。朝食についても美味しかったとのご評価をいただき、大変嬉しく思います。特に奈良名物の茶粥や焼きたてのパンをお楽しみいただけたことは、私どもにとっても喜びでございます。貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて参りますので、何かお気付きの点がございましたらお申し付けくださいませ。
改めて、今回のご宿泊並びにクチコミのご投稿に感謝申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/23

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルをお選びいただき、またクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在を心からお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。静かで快適な環境とご評価を賜りましたこと、私たちスタッフにとって大変励みとなります。
また、無料の朝食に関しましても、特にお気に召していただいた肉団子のトマト煮は、私共の朝食メニューの中でも人気がございます。引き続きより良いおもてなしができますよう努めてまいります。次回奈良にお越しの際も、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
支配人

返信日：2025/10/16

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミを投稿してくださり誠にありがとうございます。数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをお選びいただいたにも関わらず、今回快適にご滞在いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お荷物の一時お預かりが観光の助けになったとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
立地面でもご満足いただけたようで、駅前という立地を活かして、さらに快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいります。また、カフェスペースでのフリードリンクをご利用いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
またご利用いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。次回ご宿泊時も同様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。改めてクチコミを投稿いただき、心よりお礼申し上げます。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。お孫様のご活躍を、またその機会に合わせて奈良や京都の観光を楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって便利な立地でご利用いただけたこと、そして料金やコスメ、カクテル、さらには朝食のパンに関してご満足いただけたことは、私共にとって何よりの励みでございます。
また、当ホテルの焼きたてパンをお褒めいただき光栄でございます。フードロスの観点から、朝食メニューはある程度限られておりますが、焼きたてのパンをお楽しみいただけたことを何より嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスと美味しい朝食をご提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にとって素晴らしい時間が過ごせるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/15

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えない点もありながら、旅を楽しんでいただけたようでうれしく存じます。どのようなご旅行手段でも便利にご利用いただける立地は、当ホテルの自慢でもありますが、テーブルや浴室の広さについてはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。限られたスペースの中、より快適にご利用いただけるよう改善に向けた工夫を重ねていく所存です。
そして、お値段に対して十分ご満足いただける滞在とのお言葉を賜り、大変励みになります。また、朝食につきましてもお楽しみいただけた様子に、スタッフ一同心より嬉しく思っております。朝食については奈良名物の茶粥や焼きたてパンなど和洋ビュッフェ形式でご提供しており、旅先の活力を担う大切なひとときとなりますよう、これからも充実した内容でお迎えできるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/7

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをお選びいただき、ご宿泊ありがとうございます。奈良への修学旅行という特別な思い出に、当ホテルをお選びいただけたこと心より感謝申し上げます。大人の修学旅行として、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は細やかなサービスをお感じいただけたとのお言葉、励みになります。私どもはすべてのお客様に快適な滞在を提供することを目指しており、お客様からの温かいご意見は私たちの励みとなります。また、女性の一人旅でも安心してご利用いただけたとのこと、今後もそのような環境を提供できるよう努力を重ねてまいります。
次回の奈良へのご旅行の際も、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。この度の貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/7

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、感謝申し上げます。ご滞在中に駅からのアクセスについてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。特にバス乗り場の案内について明確なサポートが行き届かず、私どもも心苦しい思いでございます。他のご宿泊者様にも同様のご不便をおかけしないために、今後は駅周辺の案内をわかりやすく提供できるよう努めてまいります。また、タクシーの手配が難しかった件についても、お客様がスムーズに移動できるよう事前の手配や、他の移動手段に関する情報提供を強化してまいります。
また、朝食が充実しているとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、奈良名物茶粥や焼きたてパンなどの和洋ビュッフェをご用意しており、お客様にご満足いただけたことは私どもの誇りです。今後も皆様に喜んでいただける朝食サービスの向上に努めてまいります。
この度の貴重なご意見に心より感謝いたします。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/3

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。数あるホテルの中から再び私どもを選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。大阪でのご用事を済まされた後、当ホテルを拠点に観光を楽しまれたとのこと、私たちスタッフ一同もお客様の充実したご滞在を知ることができ、光栄に感じております。
お部屋の設えについて、ご満足いただけた点があり、安心いたしました。一方で、枕の硬さがご期待に沿わなかったとのこと、フロントで異なる種類の枕をご用意しておりますので、また次回ご利用の際にはぜひお申し付けください。また、朝食に関してもポジティブなコメントをお寄せいただきありがとうございます。混雑状況を確認できるシステムを便利と仰っていただけたことや、朝食メニューの量に関して高評価をいただくことができ、スタッフ一同大変励みになります。これからも、お客様に快適にご利用いただけるよう配慮してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞご期待ください。クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/2

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、雨模様の中でのご旅行となり、大変お疲れ様でした。それにも関わらず、お喜びいただけた点をお知らせいただけたこと、心より感謝申し上げます。
奈良でのご滞在が心地よいものとなり、特にご朝食の茶粥や豊富なパンにご満足いただけたことを嬉しく思います。ご友人とご一緒に宿泊プランを楽しんでいただけ、広いお部屋やリーズナブルな価格設定をお褒めいただき誠に光栄です。また、ウエルカムドリンクのアルコールフリーもお楽しみいただけたことを知り、励みになります。
お客様の貴重なお言葉は、今後のサービス向上に役立たせていただきます。次回のご宿泊も、快適な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/1

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき、心より感謝申し上げます。いつもご宿泊いただいているにも関わらず、何かと行き届かない点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただきまことにありがとうございます。JR奈良駅からの利便性や、周辺の飲食店、お土産店の充実にご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に対し親しみを感じていただけるとのお言葉を賜り、我々も励みになります。
また、手頃なお値段でご朝食を楽しんでいただけていること、ご支援に感謝申し上げます。奈良名物の茶粥や焼きたてパンを含む和洋ビュッフェ朝食をお楽しみいただければ幸いです。今後も皆様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。
お忙しい中心温まるご感想をお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/10/1

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、今後の参考にさせていただくため、何かご不便に感じられる点がございましたら、どうか遠慮なくお知らせください。
駅前にもかかわらず静かな環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく感じております。当ホテルはお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めており、他の部屋の音漏れを最小限にするために細心の注意を払っております。また、2回目のご宿泊でその点をご評価いただき、光栄に存じます。併せて、美味しい朝食とフロントスタッフの接客にご満足いただけたことにも感謝申し上げます。お客様からのこうしたお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。今後とも皆様にさらにご満足いただけるよう、日々改善とサービスの向上に努めてまいります。
再度ご宿泊いただく機会がございましたら、更にご期待以上の体験を提供できるよう心を込めてお迎えいたします。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/29

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご希望に沿ったプランをご提供できずに申し訳ございません。朝食無しプランに対するご意見を真摯に受け止め、今後のプラン内容の充実に向けて検討させていただきます。お客様が仰いますように、遠方の知人を訪れる際のご利用や、宿泊そのものをシンプルに楽しむために当ホテルを選んでくださり心より感謝申し上げます。
清潔感があり、寝たりお風呂に入ったりする際には適しているとのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。これからもお客様に心地良くご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。また、次回のご宿泊時には更にご期待に添えるような宿泊プランをご用意できるようにいたします。貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/28

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。ウエルカムドリンクの時間につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。ご到着後にリラックスしていただくための大切なひとときであることを重々理解しておりますため、ご提案いただいた時間の延長については、今後のサービス改善に向けて真剣に検討してまいります。アメニティの充実や枕の選択に関して、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも選択肢を豊富にご用意し、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミを投稿していただき、ありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/27

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご宿泊いただき、また口コミを投稿してくださり、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、タオルの匂いにつきましてご不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に清潔で快適なご滞在を提供すべく努めておりますが、このような結果となり大変申し訳ございません。タオルの管理やクリーニング方法について早急に見直し、再発防止に取り組んでまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
また、ウェルカムドリンクやアメニティについてのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、多様なアメニティのご用意や充実したドリンクサービスを心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。お客様の評価を励みに、さらに魅力あるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
この度のご意見を大切にし、次回ご利用いただける際にはよりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/27

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルをご宿泊くださり、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。駅が近くて便利だったとのこと、またお部屋やラウンジでのご滞在が快適であったご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルはJR奈良駅の目の前に位置しており、観光やビジネスでの移動がスムーズになるよう努めておりますことをお褒めいただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、朝食につきましては、健康を意識したメニューを取り揃えております中で、美味しくお召し上がりいただけたとのお声をいただき、調理スタッフ共々大変励みになります。奈良名物の茶粥や焼きたてのパンなど、多様な和洋ビュッフェをお楽しみいただけたことが想像でき、嬉しい限りです。
お客様から頂戴したあたたかいお言葉は、これからもお客様にご満足いただけるホテルであるために、一層のサービス向上を心がけて参ります。次回奈良にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/25

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、さらに嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございます。再びお越しいただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、奈良国立博物館の特別展を楽しむために選んでいただき光栄です。おっしゃる通り、当ホテルは観光スポットに近く、便利にお過ごしいただけますよう努めております。さらに、朝食につきましても美味しいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。私たちは、季節ごとに工夫を凝らしたメニューで、お客様が一日の始まりを気持ちよく迎えられるよう心がけております。
そして、この度のお言葉は私どもにとって今後のさらなる励みとなり、サービス向上に努めさせていただきます。どうかこれからも、お気軽にお越しいただき、快適なご滞在をお楽しみください。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/24

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、朝食のバイキングに品数が少ないことでご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。1日の活力となる朝食は、十分な種類と量をお楽しみいただくべきものであると認識しております。補充が行き届かず、多様なメニューを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、当ホテルの客室と立地につきましてお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。客室の清潔さや便利な立地がお客様にとって快適に感じられたこと、大変嬉しく思っております。駅の目の前という立地を活かし、奈良の散策を楽しまれたとのこと、少しでも旅の思い出のお役に立てたなら幸いです。
貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/21

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、チェックアウト時にフロントの対応が不充分で、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様を送り出す際に感謝の気持ちをきちんとお伝えすることが私どもの基本でございます。しかしながら、そのような大切な気持ちをお伝えできず、大変申し訳なく、心苦しく存じます。今後はこのようなことがないよう、従業員への指導を徹底し、皆様に気持ちよくお帰りいただけるよう努めてまいります。
また、お気に入りのホテルとしてご評価いただき、おもてなしを楽しみにしてくださるお客様のお気持ちに応えることができるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。当ホテルの清潔さや立地などについてお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。未来のご宿泊で、今回の印象を払拭させていただけるよう、一層精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/21

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、またクチコミをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルを選んでご宿泊くださったにも関わらず、特にご不満点が無くご満足いただけたご様子を伺い、ほっとしております。立地に関して好評価をいただき、JR奈良駅からのアクセスの利便性を感じていただけたことは私たちにとっても何よりの励みです。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心温まるお言葉に大変喜んでおります。
また、ご朝食についても充実していたとのご感想をいただき嬉しく存じます。奈良ならではの特色を活かしたメニューや焼きたてパンなど、多彩な朝食が皆様の活力源としてお役に立てたことを嬉しく思います。さらに、ビジネスでのご利用にもおすすめいただき、誠にありがとうございます。これからも皆様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともより一層のサービス向上を目指してまいりますので、次回奈良にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/19

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをお選びいただき誠にありがとうございます。ご満足いただける宿泊体験を提供できたこと、大変嬉しく思います。特にフロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。スタッフ自身の体験を交えたご案内がお客様の理解を深め、奈良の魅力をお楽しみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく感じております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/17

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えるようおもてなしを心がけている中、外国人のお客様が多かったことについて、ご不便に感じられた場合がございましたら心よりお詫び申し上げます。当ホテルは観光地近くに位置しているため、多彩なお客様が訪れることが特徴ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
また、各地のスーパーホテルをご利用いただき、ウエルカムバーをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。私たちもお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に努めておりますので、このようなご感想はスタッフの励みとなります。観光地に便利な立地も、旅の一助となれましたことに安堵しております。
今後とも施設やサービスの充実を図り、お客様に進化したご宿泊体験をご提供できるよう努力してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/14

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在では二段ベッドのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お子様連れのお客様にもご満足いただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴し、とても光栄です。また、フロントに設置しておりますドリンクバーとアルコールのサービスもご好評いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のリフレッシュにお役立ていただけたようで何よりでございます。
さらに、奈良公園への徒歩でのアクセスについてもお褒めいただき感謝いたします。当ホテルはＪＲ奈良駅の目の前に位置し、ご利用のお客様にとって観光の拠点として便利な立地であると自負しております。今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ次回も奈良にお越しの際はご検討いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/12

スーパーホテルＪＲ奈良駅前・三条通りからの返信

この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りにご宿泊いただき、またお忙しい中でのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、心から嬉しく思います。また、快適なお部屋とご朝食に関してお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR奈良駅にほど近く、多くのお客様にとって便利で快適な立地を提供することに努めております。出張でご利用されたということで、当ホテルのアクセス面が役立ったようで何よりです。ウェルカムドリンクもお気に召していただけたとのことで、私たちスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
またのご宿泊の際には、さらにご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。お客様の声を大切に、今後のサービス向上に活かしてまいります。
再び奈良にお越しの際は、ぜひスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人

返信日：2025/9/8