宿番号:365144
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2025/9/27
ディズニーからの送迎バスがとても助かりました
21時、21時半、22時出発の3本ありました
ホテルは一人暮らしのマンションをホテル用にした感じです
料金はチェックインの時に前払いでした
近くにコンビニあり便利でした
キッチンがあり、電子レンジが部屋にあったのがよかったです
気になったことは、簡易でもいいので椅子がもう一つ欲しかったです
2人で宿泊しましたがひとつしか椅子がないので、1人はベットに座って膝にご飯を置きながら食べました
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/18
コスパがいい!
リニューアル客室の使い勝手がいい!
何度も利用させてもらっています。
本当にお気に入り!
フレックステイイン新浦安からの返信
いつも、フレックステイイン新浦安をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回いただきましたお客様からのお言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/23
家族でディズニーに行くのに利用しました。出来るだけ宿泊のコストをおさえたくて検索したところ、このホテルが出てきました。部屋は綺麗で、シャワーするところも広かったです。ただ、他の方の口コミにもありましたが、トイレが臭かったです。それ以外は満足で、また泊まりたいと思いました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/5
ディズニー行きのバスがあり大変助かりました
フロントの方がバス停まで案内してくださったので安心でした
お風呂がちょっとせまいのだけ不便でしたが近くにコンビニもあり大満足です
フレックステイイン新浦安からの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります
ディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/8/4
コスパめちゃ良くて最高ですが、
喫煙室(2階)の部屋によっては電車の光や周囲の話し声めちゃくちゃ気になります
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/7
同系列の他のホテルに宿泊経験があり、お部屋の写真も見て宿泊を決めました。休日で幕張でもイベントが重なったようで周辺は空室も少なくこちらのホテルでは喫煙室が1部屋のみの表記で空いていたため非喫煙者ですが予約。当日チェックインの際に禁煙ルームは空いているか確認したところ、追加料金がかかるとのことでフロントの清潔感から見ても予算オーバーになると判断したので諦めました。
タバコの匂いは他のホテルの喫煙室よりきつくはありませんでしたが部屋がヤニで黄色く不潔でした。シーツは取り替えられているのでしょうが中の掛け布団は白かったであろうものが黄ばんでいてとても使用する気にはなれませんでした。他の系列のホテルで喫煙ルームにも宿泊したことはありましたが、壁紙等は致し方ないと諦めがつくのですがリネンにここまで清潔感が感じられなかったお部屋は初めてで驚きました…
モデレートセミダブルのお部屋でしたが、写真では分からない所で設備がとても古いです。昨今ホテル代上がっているので値段は仕方ないのですが寝られるだけで良い方にはいいかもしれません。
舞浜への送迎バスもホテル目の前からではなく、系列のホテルから来る便に大通りまで歩き乗せてもらう形だったので無理に利用しようせず路線バスとの併用がいいかもしれません。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当館にについてお客様の期待を裏切ることとなってしまい、大変心苦しく感じております。
清掃面に関しましては日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございますが、お恥ずかしい限りでございます。
お客様に快適にご利用いただけるよう、清掃スタッフへ共有し、直ちに改善できるよう精進して参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをされたにもかかわらず、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがたく存じます。
今後ともフレックステイイン新浦安よろしくお願い申し上げます。
フレックステイイン新浦安
マネージャー 新田
返信日:2025/7/11
投稿日:2025/7/3
母子ディズニー旅行で泊まりました。
お部屋は普通のビジホと違い、入り口で靴を脱いで入るスタイルでした。
小さい子がいるので土足の部屋は衛生的にいつも嫌だったのですが、ここは脱ぐスタイルでとっても嬉しかったです。
お部屋もグレードアップしてくださったようで、受付ではよく分からずちゃんとお礼も言えず申し訳なかったなと。
とっても綺麗で、ディズニーからすぐ近くでこの値段、この部屋、なら最高!という印象でした。
またぜひ泊まらせて頂きたいです。
ありがとうございました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
またご旅行の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/21
ディズニーランド、シーに行くのに、とても良いホテルだと思いました。
徒歩でコンビニ、飲食店があるのも助かりました。
チェックインの対応をしてくれた人も、とても感じが良かった。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/9
ディズニーに行くために利用しましたが、立地も良くコンビニも近くで良かったです!また利用したいです!対応も良かったです!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 ディズニーリゾートにお越しの際はぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/24
ディズニーシーランドどちらとも近いしホテル近くにコンビニとバーミアンあるの最高でした!また泊まらせて頂きます!
タクシーの運転手さんにもこのホテル名を言ったらすぐ通じる所もいい点でした!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また泊まらせて頂きます!とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様がより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/2
新浦安駅からバスで行きました。ホテル周辺は静かで落ち着いていてよかったです。コンビニが徒歩圏内にあります。お部屋は1人暮らし用のアパートを客室仕様にしたような感じで、2人だと少し狭く感じましたが清潔感があり問題なく過ごせました。お値段もリーズナブルで幕張メッセへのアクセスも良く、ありがたかったです。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
お近くにお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/4/15
値段の割には良いと思います。ディズニー行くのも便利です。近くにコンビニや、ご飯屋さんなんかもあるので、ご飯等には困らないです。ただ、駐車場は別でお金かかります。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
仰います通り大変恐縮でございますが、駐車場はご一泊¥1,630の有料となりまして、お電話での事前ご予約制となっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックスステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/4/9
ディズニーランド目的の連泊なら周辺よりもリーズナブルなお値段なのでオススメかもです。
マンションをホテルに改造したような作りです。照明が蛍光灯なので家のようで落ち着きました。
ただエレベーターが職員用でもあり、結構待ちました。
階段も使えず、不便でした。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらエレベーターにつきましては、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仰います通り、当館スタッフも共用させていただいておりまして大変恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/3/14
彼氏とディズニーに行く前泊で利用しました。
ディズニーまでバスで10分〜15分程度でバス停も近く夜ディズニーの周りを散歩しに行きました。
ホテルの中もアパートみたいな感じで少し狭めのお部屋だけど2人ならちょうどいい感じでした。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ディズニーリゾートへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/3/17
投稿日:2025/3/13
早割で予約させていただきました。大人2人で連泊で一人1万と少し!ディズニーへのアクセスも容易で、お部屋もコンパクトで多少年季も感じられますがきちんと清潔に保たれており、スタッフの方の接客も笑顔で丁寧でした。コスパがとてもよかったです!!
近くにセブンや、遅くまでやっているバーミヤンもありました。都営のバス停も徒歩2〜3分のところにあり、本当に便利でした!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフの接遇や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
なによりもご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
FSI新浦安
フロント
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/5
今回はすごく安く泊まらせていただき、エレベーター付近の部屋で外の音が結構聞こえてたのが少し気になりました…けど、お値段以上の良さをたくさん感じました
今回はライブ&ディズニーの予定だったため、LaLaアリーナ東京ベイも一駅くらいの近さで、ディズニーには無料のシャトルバスがありました…!神です;;
チェックインの際に、シャトルバス等についてもしっかりと説明があり
当日の朝もバス停まで丁寧に案内して頂きました。
バスの運転手の女性もホスピタリティ溢れる方で素敵でした!!^^
ホテルから最寄り駅までは15分ほど歩きますが、疲れてる時はすぐ近くの大通りにあるバス停を利用し140円くらいで快適でした〜!安い!
レンジも2つあり、ランドリー(洗剤買える)も使用できて大満足でした!ありがとうございました^^♪
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャトルバス、路線バスをご利用され、ライブとデイズ二―リゾートをご満喫いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、設備面ではご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
設備面につきましては、頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご旅行の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/17
年末のディズニー旅行に利用しました。車の予約に電話した際、子ども3人(小1年中乳児)と夫婦合計5人でツインだったのでベッドをくっつけましょうかと聞いていただきありがたかったです。部屋にスプーンがなくフロントで使い捨てのをいただいたり対応いただきました。
宿泊してみて気になったのは、廊下にいると各部屋の音がよく聞こえること。うちは赤ちゃんもいたので夜泣き対応にドキドキしましたが、ディズニーの若いお客様さんやファミリーが多いせいかあまり神経質にならず過ごせました。
とにかく年末に3万円程で宿泊できたのはかなりお得だったかなと感じています!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/25
らまんまさん
投稿日:2025/2/14
ディズニーランドからの送迎バスがありがたい。バス乗り場は他のホテルのバスを待つ人も多くかなり混雑でした。ただ、バスの運転手さんは慣れた感じで案内、誘導されており、ディズニーのキャストさんの様でほっこり。お部屋は玄関からベッドルームまでに扉がありますが、廊下や周りの生活音がわりと聞こえます。音に敏感な方は避けた方が無難かもしれません。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/25
投稿日:2025/2/2
親子でディズニーに行くため、前泊利用のホテルを探しました。私の中での利用条件としては、一日中ディズニーで遊ぶためにゆっくりできること、そしてお土産をたくさん買うために少しでも安価なことの2点でした。これにヒットしたのがフレックステイイン新浦安さんです。ツインのお部屋は清潔感があり、広すぎないため逆に忘れ物チェックがしやすいです(ディズニーの開園に合わせてのホテル出発のため朝の時間は貴重です)。ベッドは大きくゆったり利用できます。小さいお子さんとの添い寝でもしっかり体を休めることが可能だと考えます。お風呂とトイレはスペースを節約した作りになっていますが、なんら問題はありません。お部屋の備品もしっかりと整っています。ホテルの方の対応はとても感じがよく、質問したことにも的確に答えてくれました。ホテルからディズニーエリアまでの送迎バスがあると聞いたので利用してみました。朝の3便のうち、1番早い8時30分発です。バス利用者が多いと乗車できないと説明を受けたので、ダメなら仕方ないくらいの気持ちでした。時間に合わせてホテルロビーに集合し、5分くらいホテルの方の案内について行き移動。周辺ホテルを一巡したシャトルバスが1分も待たずに到着。座席は全て埋まっており、立っている人は10名程度。2月の利用なのでバスに乗れたのかなと思っています。他のホテル利用者が先に乗車しているので、ホテルのロビーに並んだ時点でバスを利用できるかは自己判断できません。ホテルの方がバスと状況をやりとりしていたので、ホテルの設定した時間にバスに乗れるかどうか確定されるのだと思います。バスでディズニーまで移動して、9時開園で開園前着だったので並びました。私的には次に同じホテルを利用させていただいた場合も無料シャトルバスでいいかなと思っています。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/1/9
駅から15分くらい歩きますが、一本道なので分かりやすかったです。施設はお値段に見合っていまさ。ディズニーに行くには、近くのバス停から15分ほどなので便利です。始発で7時くらいに舞浜駅に到着できました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
仰います通り、当館から2分程のところにございます最寄りの路線バス停「サンコーポ西口」をご利用頂きますとディズニーリゾートまで15分〜20分程でご移動頂け便利かと存じます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/8
ホテルからディズニーまでの無料シャトルバス利用するのに朝、スタッフがバスが来る所まで先頭してくれるし、タクシーを呼ぼうとタクシーを呼ぶ専用の電話で電話したところ来れない、と言われ、その旨をスタッフに相談したらスタッフ自らタクシー会社に電話をしてくれて、すぐにタクシーに乗ることが出来ました。
助かりました。
また、ディズニーに行くときは利用したいです。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/31
お部屋おまかせで安いプランで利用しましたが、電子レンジがあったのと、デスクが広くてご飯食べる時にありがたかったです。
ベッドとバスルームとかある通路の前に扉があったので、ふたりとかで泊まってもお手洗いの音とか気にしなくて良いなと思いました。
舞浜から歩ける距離なので、一万ほどで泊まれるのは安いと思うんですが…最寄り駅から15分はやはり遠い…。遠方からディズニー旅行の為に泊まるなら、朝ホテルからと晩舞浜からのみ無料送迎バスもあるしおすすめです。
他の方の口コミを見て、接客がいいホテルなんだと思っていましたが、チェックイン時のフロントの方はとっても淡白で良くあるどちらかというとそっけないビジネスホテルの対応でした。
外出時にすれ違った他のスタッフには、すぐ顔を背けられてびっくりました。
自分は別に世間話やら話したいやら、ビジホにおもてなしの心など求めていないので構わないんですが、他の人の口コミを見ていたので同じホテルなのか不思議な気分でした。
総合すると、舞浜から近いホテルの中では安いので、電車に乗って帰るのが面倒な時に泊まるにはビジネスホテルとしてはちょっと割高だけど、まぁアリなホテルでした。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/28
投稿日:2024/11/24
初めて利用しました! 舞浜駅からバスでホテルの最寄駅に行きました。ホテルの近くにご飯を食べるお店がたくさんあり快適でした!
家に帰ってから、子供がディズニーで買ったオモチャが1つないとの事で問合せをしたら無事にあり、自宅まで送ってくれました!ありがとうございます♪ また、ディズニー行く際には利用したいです!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/11/19
ディズニーランドにいくのに
前泊しました。部屋はせまくて残念でしたが
ディズニーにいくのに近くて値段も安かったので便利だったので利用してよかったとおもいます。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら設備面ではご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/19
毎度利用しています。
セレブレーションホテルとかより近くて安い。
今月2回目の利用。
前回早めのチェックインでエレベーター脇の部屋で狭かったが、
今回は遅めのチェックインでいつものいい感じの部屋だった。
何度も利用していることを把握してくれていて、
スムーズにチェックイン出来て嬉しかった。
また利用させていただきます。
フレックステイイン新浦安からの返信
日頃よりフレックステイイン新浦安をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。
いつもご利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/16
ディズニーシーの前乗りで利用しました。HPにホテルのアメニティ等の記載がなかった(私が見つけられなかった)ので、電話で確認したところ、受け答えも完璧でした。チェックイン時もホテルからシーまでのバスの案内を断ると「歩くと2〜30分はかかりますが大丈夫ですか?」と一声頂けたのが好印象でした。
部屋も清掃が行き届いていて綺麗でした。
朝5:30に出発したので、ルームキーをボックスに入れるだけのチェックアウトは助かりました。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/19
投稿日:2024/11/10
この度はお世話になりました。
辛口の評価にはなりますが、お部屋とお風呂場の清潔感が足りないと思いました。理由として、お風呂場の壁に前の人の髪の毛が残っていました。
フロントの接客は丁寧で大変満足です。
ディズニーの近くにあるので泊まるだけなら候補に入れても良いかと思います。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/8
ディズニーの前泊で利用しました。
パークまでは車で10分ちょっとで近く、価格もリーズナブルなので
隠れ家的な感じでした。
外観、内観共に経年劣化は見られますが部屋は綺麗だし
価格的に満足な内容でした。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/11/10
投稿日:2024/10/27
当日ディズニーシーに行った帰りに利用
バス乗り場から無料のバスも出ていますが乗り合いのため混雑します。
市バスかタクシーを使うことをおすすめします。
タクシー代も1300円程でした。近くにバーミヤン(23時半ラストオーダー)セブンイレブンもあり夜食には困らないと思います。
閉園後にチェックインだったので混んでるかと思ったら自分含めて3人待ちだったので待つことも無く良かったです。
部屋に電子レンジも付いていたので温かいご飯が食べられました。
ほかのホテルよりチェックアウト時間が早いのでそこは注意してください。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、シャトルバスが混雑している際は、別の交通手段をお勧めいたします。当館から最寄りのバス停までは徒歩5分程です。市バスのご利用も併せてご検討ください。
また、お部屋タイプによって備え付けの備品が異なりますが、共用スペースに電子レンジのご用意がございます。皆様ご自由にご利用いただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/10/22
ホテルから直行のバスがあるし、徒歩2分位にバス停もあるので新浦安駅にも直ぐに行ける。
近くにコンビニ、バーミヤンがあって良かった。
ホテルと言うより普通のマンション、部屋にいる時には隣りの音は聞こえないが、廊下に出るとかなり大きく聞こえていた。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/29