宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 島根県 > 出雲・大田・石見銀山 > 出雲・大社・湯の川 > 出雲ロイヤルホテル

エリア: 島根県 > 出雲・大田・石見銀山 > 出雲・大社・湯の川

[ホテル]宿番号：365240

出雲ロイヤルホテル

ポイント割引が使える宿

ＪＲ出雲市駅下車。タクシーで５分。山陰道斐川ＩＣより国道9号経由、２５分。７階建てのレンガ建築。 MAP

  • 出雲ロイヤルホテルのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 97 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:雅之 (男性/30代) 投稿日:2009/06/27
料金が安くてよかった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/30
雅之様　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。この度は４，５１５円のめちゃ割プランでご宿泊を頂きましたね。こちらのプランはとってもリーズナブルな価格で提供しております♪多くのリピーターの方がいらっしゃるプランです。電気スタンドやズボンプレッサーなどの備品の貸出をしておりますので、お気軽にお声をおかけ下さいませ。朝食をご希望の場合は、別途６３０円の和洋バイキングを当ホテルレストランにてご利用頂けます。チェックイン時にご希望をお伺いするようにしております。尚、当ホテルは無料駐車場（地上にて１００台）を完備しております。多くのお客様に喜んで頂いております☆自家用車に限らず、大型トラックやバイクでも駐車場を確保致しますのでご安心下さいませ♪トラックなどの大型車は、事前に駐車場を確保致しますので、ご連絡をお願い致します。次回のお越しを心よりお待ちしております。フロント宮岡

[利用した宿泊プラン]◆出張費節約◆４，５１５円めちゃ割プラン（喫煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:中ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
今回は、上司と2人で利用しました。
翌日の客先にも近く、上司の評判が良かったので、安心しました。
フロント、レストランの方の対応もよく、気持ちが良かった。
又、利用したいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/30
中ちゃん様
お仕事お疲れ様です。
いつもご出張の際は出雲ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。今回は上司の方とご一緒にご利用になられたのですね。心あたたまるお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も利用して頂けるよう更なるサービスの向上を努めて参ります。
いま出雲市は梅雨でございまして、雨の日が続いております。
はやくカラっと気持ちよく晴れた夏がやってきて欲しいと思います。
８月に入りますと、出雲市では花火大会がございます♪♪「出雲神話まつり花火大会」は出雲市を代表するお祭りです。毎年多くの方がいらっしゃっています。私ごとになりますが、去年そのお祭りに行きました。綺麗な花火を近くで見ることが出来ました。ぜひご家族と行かれてはどうでしょうか。
中ちゃん様の次回のお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　宮岡

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:モホロビチッチ (男性/30代) 投稿日:2009/06/24
とてもリーズナブルに出張を満喫できました。部屋は意外に広く、バイキングも意外に美味しいものが揃っていました。８大特典にも満足です。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/28
モホロビチッチ様　この度は出雲ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。メンズプランでのご利用でございましたね。メンズプランは男性のお客様に大好評中のプランでございます♪「朝食」と「有料テレビカード」などがセットになったとてもリーズナブルなプランです☆喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。またメンズプランは通常１０時チェックアウトのところを、１２時までの延長可能となっております。朝食は、和洋バイキングでお好きなものを選んで頂けるようになっております。部屋、朝食バイキングともに評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も新たなプランを検討して参ります。「こんなプランがあればいいな」などご意見がございましたら何なりとお寄せ頂ければ喜びます。今後とも出雲ロイヤルホテルをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。「モホロビチッチ」様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゲルギエフ (男性/60代) 投稿日:2009/06/22
概ね良かったのですが
夕食は雰囲気もあり
味も良かった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/26
ゲルギエフ様
先日は当ホテルにご宿泊を頂きまして有難うございました。この度は２食付プランでのご利用でございましたね。夕食は和食の御膳でご用意致しました。こちらのプランは観光・ビジネスの方にご好評を頂いていますプランです♪夜のレストランは庭がライトアップされていますのでオススメです。「味も良かった」とお言葉を頂き、厨房・レストランスタッフの励みになります。全てのお客様に喜んで頂けるものを提供していけるよう、努めて参ります。出雲市は梅雨に入り、雨が降り蒸し暑い日が続いております。梅雨が明けますと、暑い夏がやって参ります。お車で２０分の距離には海がございます♪夏になりますと、家族やカップルで賑わいます♪また、島根県には観光地が沢山ございますので、満足して頂けると思います。ゲルギエフ様に、またお会い出来るのを楽しみにしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＰＯＣＯ (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
出雲へは毎月出張で行ってます。今回は深夜の急な連泊の申し出にも関わらず、丁寧に対応していただきましてありがとうございました。お陰様でゆっくり身体を休めることができ、仕事も効率的にこなすことができました。今までは駅前周辺のホテルを利用していましたが、次回からも必ずロイヤルホテルを利用したいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/23
ＰＯＣＯ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お仕事、お疲れ様でございます。お忙しい中、ご投稿を頂き大変嬉しく思います。この度ご利用頂きましたプランは、ご出張のお客様にご好評を頂いております、リーズナブルな価格のプランでございます。フロントには２４時間スタッフがおりますので、お気軽にお声をおかけ下さいませ。「次回からも必ずロイヤルホテルを利用したい」とお言葉を頂き、当ホテルスタッフ一同大変感銘を受けております。今後も更なるサービスの向上を心がけて参ります。出雲市は梅雨に入り、恵みの雨が降り注いでおりますがジメジメとした蒸し暑い日が続いております。お風邪などひかれませんよう、お身体にお気をつけ下さいませ。またご意見やご要望がございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。ＰＯＣＯ様の次回のお越しを心よりお待ちしております。心あたたまるご投稿を頂き、ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kimukimu (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
フロントの方の対応もとても良く、長時間の運転で疲れていたので、入浴剤をいただいた時にはとても嬉しかったです。
お部屋も広く、綺麗に清掃されていてゆっくり休む事が出来ました。
朝食も、そんなに沢山の種類があったわけではなかったけれど、満足できるものでした。又、出雲に行く時には是非利用させてもらいたいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/15
ｋｉｍｕｋｉｍｕ様　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。長い時間お車の運転、お疲れ様でした。旅行は、車の運転や沢山歩いたりで身体に疲れが出ますよね・・入浴剤の件でございますが喜んで頂けたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。観光・ビジネスのお客様に入浴時リラックスして頂けるよう、入浴剤をチェックイン時に渡しております。お部屋では、おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。この度は、レディースプランでのご宿泊でございましたね。レディースプランのアメテニィはいかがでしたでしょうか。女性の皆様に喜んで頂けるようにと、更なるアメティの充実を検討しております。ご期待下さいませ♪「可愛い、使えるな〜」と思って頂ければ幸いでございます。ｒｅｎｏｍａのボディローションは心地良い香りがして癒されます♪楽しい旅行になりましたでしょうか。是非出雲へお越しの際はご利用下さいませ。有難うございました

[利用した宿泊プラン]★女性限定★キュートなプレゼント付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:モグラのヒロ (男性/20代) 投稿日:2009/06/10
今回は、前回に比べてゆっくり眠れて満足でした
ネットは相変わらず速度がもう一つって感じでした。
テレビは、映りが悪いのがちょっと残念かな。
今回はまぁまぁ満足かな。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/17
モグラのヒロ様　いつもご出張の際は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。インターネットをご利用の際、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。毎晩回線速度を確認しております。一般的なインターネット・メールをご利用するにあたって、支障をきたす状況は確認できませんでした。専門業者に確認致しました所データ通信等の仕事をされるのに問題はございませんが、ご利用の用途によっては回線速度の変化があり、ご不便をおかけする場合がございます。ご了承下さいませ。テレビの映りの件でございますが、「テレビセトウチ」「瀬戸内テレビ」は通常出雲地区では受信が出来ません。当ホテルは岡山から送信されています電波を出雲ケーブルビジョンから受信しています。中国山地を挟む為、気象や電波状況により映像障害が考えられます。モグラのヒロ様のご意見を参考に、当ホテルのテレビ番組表を改善致しました。貴重なご意見を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]◆出張費節約◆４，５１５円めちゃ割プラン（喫煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:中ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/05
今回は、食事の内容を変えて宿泊しました。
清潔感があり、安心して宿泊できます。
食事の内容（プラン）に変化があれば、良いのですがいかがでしょうか？
新聞が無料で配布されますが、ロビーもしくは食事の際に読めるので、
配布をなくし、食事の内容充実に充ててはいかがでしょうか？
例えば、発泡酒（缶）等をつけたプランなどあればうれしいのですが・・・
ご検討下さい。
又、朝の食事開始時間が早くなると助かりますが・・（希望は６時半〜）
合わせて、ご検討下さい。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/06/15
中ちゃん様　　いつもご出張の際は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。また毎回、お食事付きのプランをご利用頂きまして、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。夕食の内容につきましては、ビジネスのお客様に喜んで頂ける安価なものから、しまね和牛をメインとしたものまで幅広く対応できるようにと日々検討しているところでございます。また朝食のご利用時間につきましては、現在は７時〜１０時までとなっております。すぐに時間の変更は出来ないのが現状ですが、今後の課題として前向きに検討して参ります。お客様から頂きますご投稿により、改善できたことが沢山ありますので、今後もお気づきの点がございましたら、お聞かせ下さいませ。次回のご出張の際も、是非当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。中ちゃん様から頂きました貴重なご意見は今後のプラン作成の参考にさせて頂きます

[利用した宿泊プラン]◆平日限定◆ビジネスマンの為の２食付プラン【洋食】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまや (男性/50代) 投稿日:2009/05/20
出雲大社に近く落ち着いた環境のホテルでした。
スタッフの対応も親切で丁寧で申し分ありませんし、島根牛をメインにした夕食はすばらしく良心的でスタッフのお嬢さんたちの笑顔の対応で、美味しく気持ち良く頂きました。
出雲の旅ではまた利用したいホテルです。
お世話になりました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/27
やまや様
この度は「出雲ロイヤルホテル」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「やまや様」がチェックアウトなさる時に『良いお宿でした。また来ます』とおっしゃって下さりましたね。
スタッフ一同、大変嬉しい気持ちになりました。投稿でも、心あたたまるお言葉を頂けた事に感銘を受けております♪
５月１７日は風が吹いて霧雨が降っておりましたが、１８日のお客様がご出発の日は、うって変わって天気は晴れでございました。
観光びよりの天気でございましたね♪楽しい旅になりましたでしょうか。
夕食の島根和牛石焼御膳でのお肉はとろ〜りジューシーで、舌がとろけるような食感を堪能して頂けたのではないでしょうか♪
ぜひまた出雲にお越しの際も笑顔でお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
「やまや」様、ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]しまね和牛石焼膳と朝食バイキング付♪食・満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:イノセン (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
ベッドがフカフカでよく眠れました！
+630円で朝食バイキングもあり満足です。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/24
イノセン様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子をお伺いでき、またあたたかいお言葉を賜りましてスタッフ一同感激しております。
朝食につきましては、和洋バイキングでリーズナブルなお値段にてご用意しております。新鮮な地元の素材をふんだんにとり入れております♪
スタッフのおすすめは『しじみ汁』でございます。
しじみには鉄分とビタミンが豊富にふくまれています。栄養たっぷりで、二日酔いにも効くそうです♪
またお米もおすすめの一つでございます。空気も水もおいしい自然の中で育っておりますので、甘みとつやがあり好評を頂いております。
ご賞味頂けましたでしょうか。
また何かご意見・ご要望がございましたらお寄せ下さいませ。
「イノセン」様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:モグラのヒロ (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
値段なりにまぁまぁ満足かな。
ただ、インターネットがコレって光ちゃうの？
って思うぐらいに遅くてはっきり言って使えませんでした。
後、湯沸かし機はお湯がぬるいのでもう少しマシな物に変えた方が良いかと
以上！
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/27
モグラのヒロ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室内のインターネットご利用の件でございますが、 「モグラのヒロ」様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
早速専門業者へ調査を依頼し、原因を追求致しました。
当ホテルではＢフレッツを契約していますが、ホテル単独のものではなく他社と共有でネットを利用している為接続が遅くなると考えられるとの事でした。今後は単独契約ができるよう前向きに検討して参ります。
湯沸かし器については、沸かすだけのタイプでございまして保温はできかねます。
次回ご利用の際、ご不明な点がございましたらフロントまでご一報頂けますでしょうか。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
次回のご予約をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シロタカ (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
出張で利用しましたがサービスも良く快適なホテルです。
また利用します。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/24
シロタカ様
この度は、『出雲ロイヤルホテル』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂きまして、大変嬉しく思います。
ご出張での、お仕事の疲れを癒す事が出来ましたでしょうか。
『サービスが良かった』というご感想でございますが、どのようにしたら、お客様に気持ちよく過ごして頂けるか日々試行錯誤しております。
全てのお客様に「おくつろぎの場」として思って頂けるよう努めて参ります。
また、島根県はたくさんみどころがございます♪
「出雲大社」「島根ワイナリー」「石見銀山」「三瓶」などなど・・
自然を感じることができ、リフレッシュできると思います。
今度はご家族揃ってお越し下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆出張費節約◆４，５１５円めちゃ割プラン（喫煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:中ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/14
清潔感があり、気持ちよく利用させていただきました。
ただ、夕食の準備に時間がかかることと、一部のおかずが加熱不十分だった事が残念でした。その他については、良いと思いました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/24
中ちゃん様
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の件でございますが、お待たせを致しましたこと大変申し訳ございませんでした。また、一部のおかずが加熱不十分だった件でございますが、重ねて深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう、注意を徹底するように致します。
このような事があったのにもかかわらず、お部屋を気持ちよくご利用頂けたご様子を伺う事ができ、幸いでございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆平日限定◆ビジネスマンの為の２食付プラン【和食】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カオル (男性/60代) 投稿日:2009/05/09
清潔。フロント接客よい。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/18
カオル様
この度は『出雲ロイヤルホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でのご利用のようでしたが、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。ゴールデンウィークも終わり、ご出張でご利用になられるお客様が増えて参りました。
この度は、ビジネスの方へおすすめしております『出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪』をご利用でございましたね。
リーズナブルな価格で提供をさせて頂いておりまして、大変人気のプランでございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございました。気持ちの良い接客と、清潔で過ごしやすいホテル作りを今後も努めて参ります。
５月中旬に入り、雨が時折降り梅雨の時期に近付いてきました。季節の変わり目で、お風邪などひかれないようお気をつけ下さいませ。
またご意見・ご要望がございましたら、お聞かせ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おふく (男性/70代) 投稿日:2009/05/07
出雲大社参拝の際には、何時も利用させてもらっています。
すべてにおいて満足しています。今後もお世話になりますので、よろしくお願いします。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/15
おふく様
いつもご宿泊を頂きまして、感謝しております。
出雲大社参拝の際には、いつもご利用頂いているのですね♪
出雲大社は、四季折々の風景を楽しむことが出来ます。
春には、桜も綺麗ですよ♪♪
ゴールデンウィークが過ぎ、日中は日差しが強くなってきております。夏の気配を感じることができます。
おふく様に『すべてにおいて満足』というお言葉を頂きまして、言葉にあらわす事が出来ないくらい感銘を受けました。
本当にありがとうございます！
「おふく」様に出会えたのも、きっと大社の神様が結んで頂いたご縁かもしれませんね。
このご縁を大切に、今後とも『出雲ロイヤルホテル』をどうぞよろしくお願い致します。
「おふく」様に、またお会い出来る日を楽しみにしております。
心あたたまるご感想をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]さくら茶でホッとひと息♪朝夕付きｄｅ春満喫プラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:センダイ (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
部屋もキレイで、フロントの方の応対も良かったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/15
センダイ様
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご宿泊を頂きましてありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのご投稿と評価を頂きましたこと、嬉しく拝見させて頂きました。
全てのお客様に、快適に過ごして頂けるようにと部屋は、掃除担当者二人がかりで入念なチェックをしております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
『フロントの対応が良かった』とご感想を頂きまして、今後の励みになります。
全てのお客様に気持ちよくご出発して頂けるよう、今後も努めて参ります。
また何かご意見・ご要望などございましたらお寄せ下さいませ。
今後とも『出雲ロイヤルホテル』をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:g (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
夜だったので宿を探すのに多少時間がかかりましたが、駐車場も広く、周囲に沢山店もあり、快適に過ごせました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/15
ｇ様
先日は、『出雲ロイヤルホテル』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は、大型バスからバイクまで約１２０台駐車する事が出来るよう無料で完備をしております。
お車でお越しのお客様には大変喜んで頂いています。
当ホテルの場所は、国道９号線に隣接しておりまして、お車でお越しのお客様にとっては大変移動しやすい場所でございます。
周辺には２４時間営業をしているお店などがございます。
お客様からご投稿頂きました『快適に過ごせました』というお言葉は何より嬉しい言葉で、スタッフ一同大変喜んでおります。
そのお言葉を胸に、全てのお客様に『快適に過ごせた』と言って頂けるようなサービスを心がけて参りたいと思います。
お客様の声は、今後接客業を続けていく上でのとても励みになりました。
ありがとうございました。
またのご利用を、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チロロ (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
先日は、お世話になりました。とても広く清潔感あふれるお部屋で、大変満足しました。また出雲に行く際は利用したいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/08
チロロ様　
先日は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子を伺う事ができ、大変喜んでおります。出雲には観光でいらっしゃったのでしょうか。
この日は、とてもいいお天気でございましたね。
石見銀山など外の観光地を散策されるには、とても気持ちの良い季節でございますね♪
当ホテルから石見銀山まではお車で約１時間の距離でございます。
夏に向けて森林浴ができ、自然を満喫できるオススメの場所です。
また島根は、スピリチュアルスポットが多い事でも有名でございます。お車でお越しの際は、「出雲大社」「八重垣神社」「須佐神社」など有名な神社がございますのでオススメいたします♪♪
出雲へお越しの際は、ご満足頂けるご滞在となるようお手伝いが出来れば幸いでございます。
また「チロロ」様にお会いできる日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★女性限定★キュートなプレゼント付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コウ (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
ホテル自体はすぐ見つけることができ、駐車場も無料で、観光地やお店等が近くにあることから利用しやすいホテルで満足でした。また、シングルの部屋も通常に比べると広かったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/08
コウ様　　　ご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。今回は、じゃらんで新登場のビジネスのお客様向け『４５１５円めちゃ割プラン』でご利用頂きましたね♪
「コウ」様から『満足』というお言葉を頂き、大変感激しております。お車でお越しのお客様にとって、駐車場が無料というのは大変喜んで頂けます♪お車の出し入れは２４時間自由で、便利でございます。
「コウ」様のおっしゃる通り、当ホテル周辺には何軒かお店・飲食店があり、地元ならではのオススメ出来る所がございますので是非またご来館の際にはスタッフにお尋ね下さいませ♪
部屋も、通常よりも広かったとのご感想を頂きましてありがとうございます。お客様の大事なお時間を過ごすお部屋ですので、少しでもごゆっくり安心して頂けたらと思い、日々努めております。
また出雲にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆出張費節約◆４，５１５円めちゃ割プラン（喫煙）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:白馬の騎士 (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
「時の庭」での食事を楽しみに利用しておりますが、この度もゆったりとした気分で夕食、朝食をいただきました。
部屋もとてもきれいに清掃されています。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/08
白馬の騎士様
当ホテルをご利用頂き、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きまして心より感謝致します。
この度は二食付プランでご宿泊頂きましたね♪
当ホテルのレストラン「時の庭」でごゆっくりおくつろぎ頂きました事、大変喜んでおります。
夜になりますと、庭がライトアップされてとてもいい雰囲気でございますので是非ご覧下さい♪
「白馬の騎士」様がご利用になられた二食付プランはビジネスの方に大変ご好評頂いているプランの一つでございます。
他にも夕食付プランを多数ご用意しておりますので、お試し下さいませ。
きっと「白馬の騎士」様のお気に入りがみつかることと思います♪
今後もビジネスマンのお客様に喜んで頂けるような、新しいご宿泊プランを検討して参ります。
「白馬の騎士」様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:白馬の騎士 (男性/50代) 投稿日:2009/04/30
ベッドがいいですね。出張先で安眠できるのは、とてもありがたいことなのです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/05/08
白馬の騎士様
いつもご出張の際は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも心温まるご投稿頂き感謝しております。
「出張先で安眠できる」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルのシングルは、全室横幅120ｃｍのセミダブルベッドを使用しておりますが、ごゆっくりお休みいただけているご様子が伺え嬉しく思います。
「白馬の騎士」様のようにすべてのご出張のお客様に、
『出雲ロイヤルホテルに泊まると、ぐっすり睡眠できて、仕事の疲れがとれるな〜』と思って頂ければ幸いでございます。
今後も、お客様にごゆっくりお休みいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
「白馬の騎士」様、次回のご出張の際も、是非当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
スタッフ一同、「白馬の騎士」様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さとっち (女性/40代) 投稿日:2009/04/22
お部屋がとても広くて、とってもくつろげました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/23
さとっち　様
先日は、観光のお客様から大変ご好評頂いています「しまね和牛石焼御膳」付きのプランをご利用い頂きまして誠に有難うございました。
お部屋は、２６平米のツインをご利用いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変喜んでおります。
　観光のお客様から人気のご夕食の「しまね和牛石焼御膳」はいかがでございましたか？きっと、やわらか〜いしまね和牛肉をご堪能いたけだけたことと思います♪
　また、朝食バイキングの「しじみ汁」はお召し上がりになられましたでしょうか？
　当ホテルのレストランには、「出雲そば」「しまね和牛」「しじみ」等の地元の食材をいかしたメニューが沢山ございます。また、出雲が発祥の地といわれる、甘くて美味しい「ぜんざい」もございますので、また是非ご利用下さいませ。
　「さとっち」様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛石焼膳と朝食バイキング付♪食・満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ともくん (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
お風呂も気持ち良く、非常にくつろげました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/23
ともくん　様
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
　また、ご宿泊いただきましてのご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
　「ともくん」様には、１４平米のシングルのお部屋をご利用いただきましたが、「お風呂も気持ち良く、非常にくつろげました」とのお言葉を頂き、大変喜んでおります。
長旅のお疲れを癒して頂けたご様子でございますね♪
今後も、お客様に癒しの空間をご提供できますよう、さらに努力して参ります。
４月も半ばを過ぎ、出雲も春らしい日が続き過ごしやすい毎日です。
観光地には、観光バスが沢山とまっていて大変にぎわっています！この度は、お仕事でのご宿泊でしたでしょうか？次回は是非、ご家族の皆様と観光でもお越し下さいませ♪
「ともくん」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:恵 (男性/50代) 投稿日:2009/04/16
部屋は広く、お風呂もきれいで設備は良い割には安かった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/19
恵　様
先日は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。
「お部屋タイプはホテルにおまかせ」プランをご利用頂きまして、「恵」様には、別館シングルの１４平米のお部屋をご用意しておりましたが、大変ご満足頂けました事が伺え、スタッフ一同喜んでおります。
　こちらのプランは、お部屋タイプをホテルで決めさせて頂くかわりに、お安くご提供させていただいておりますプランですが、「設備が良い割には安かった」とのご感想を頂きまして有難うございます。
　今後も、お客様に喜んで頂けるようなプランを考えて参ります。「こんなプランがあるといいな」などお聞かせいただければ、大変参考になりますので、また是非お聞かせ下さいませ。
　「恵」様、また出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非出雲ロイヤルホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、「恵」様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆　お部屋タイプはホテルにおまかせ　◆（喫煙のみ）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジャイ (男性/30代) 投稿日:2009/04/13
静かに寝たいので角部屋を希望し、静かにぐっすりと寝れました
時期が悪かったのかすごく天気がよくて暑いのに空調が暖房のままで部屋が暑くてたまらなかった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/17
ジャイ様
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。
　当日は、とても天気が良い日で、「部屋が暑くてたまらなかった」とのご感想でございますね。「ジャイ」様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。４月に入り、昼間はとても暑く、夜は少し肌寒い毎日でございますので、空調の調節にはいつも頭を悩ませているところでございます。当ホテルでは、全館一斉の暖房・冷房の切り替えとなり、この季節は、非常にむずかしい季節でございます。「暑い」「寒い」の個人差がございますので、その日の気温に合わせまして今後も気をつけて参ります。　このようなことがありましたにもかかわらず、角部屋で「静かにぐっすりと寝れました」とのお言葉を頂き、感謝しております。ごゆっくりおやすみ頂けました事、スタッフ一同喜んでおります。　今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、更に努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ターボー (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
９泊１０日の最後に、宿泊させていただきました。
旅行のシメを出雲ロイヤルホテルで過ごせて、
最高に満足な旅行にすることができました。
今度出雲に泊まるなら、ここですね。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/09
ターボー様
９泊１０日のご旅行の最終日に当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。旅行のシメを当ホテルでお過ごし頂き、「最高に満足な旅行にすることができました」との心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
　島根の観光はいかがでございましたでしょうか？島根は、松江城、堀川遊覧船、出雲大社、日御碕、石見銀山、アクアスなど有名な観光地が沢山あり、きっと楽しんでいただけたのではないでしょうか♪
「ターボー」様の１０日間の楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思います。
　これから観光シーズンに入りますが、「ターボー」様のように、「また泊まりたい」そう言っていただけるよう頑張ります！！また、出雲にお越しの際は是非、出雲ロイヤルホテルをご利用くださいませ♪スタッフ一同、「ターボー」様のお越しを心よりお待ちしております。ステキなご投稿を頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ごじろう (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
冷蔵庫、ウォシュレットを設置して欲しい。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/07
ごじろう　様
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
「冷蔵庫」と「ウォシュレット」を設置してほしいとのご感想をいただきましたね。当ホテルは、全室に「冷蔵庫」と「ウォシュレット」を完備いたしておりますが、分かりにくかったご様子でございますね。「冷蔵庫」は、お客様にお好きなものを入れていただけるよう、空（から）の冷蔵庫を全室ご用意しておりますが、テレビの下にあり、壁と同色でお分かりになりにくかったのかもしれませんね。また、「ウォシュレット」は便器のすぐ右手にボタンがございますが、こちらもお分かりになりにくかったとのことですね。「ごじろう」様には、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後は、お客様が使用しやすいようなご案内が出来るよう検討して参ります。貴重なご意見を頂きまして、大変感謝しております。また何かございましたら、お聞かせ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]◆平日限定◆ビジネスマンの為の２食付プラン【和食】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:わかぎみ (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
当日の予約でしたがフロントの方の対応が良く速やかにチェックインできました。また機会があれば利用したいと思います。今回はどうもありがとうございました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/05
わかぎみ　様
先日は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また、心温まるご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
「フロントの方の対応が良く速やかにチェックインできました」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルでは、長旅や、お仕事でお疲れになっていらっしゃるお客様のために、できるだけスムーズにチェックインしていただけるよう、ネットからご予約のお客様には、ご登録いただいております情報がございますので、お名前とお電話番号のみご記入頂くようにしております。ほんの些細なことですが、「わかぎみ」様に喜んでいただけて本当に良かったです。
　今後も、ご宿泊いただきましたお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。
　また、出雲にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同「わかぎみ」様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:木菟 (男性/60代) 投稿日:2009/03/25
水周りのことを除いてはとてもいいホテルでした。
夕食には一杯の飲み物のサービスが付いた。私は生ビールを、飲めない者はウーロン茶などの温かいもの冷たいものなど好みを聞いてくれた。
部屋も広く清潔に保たれ、スタッフ全員感じのよい応対であった。
水周りのこと。
風呂の湯を溜めたとき湯船の底に泥のような沈殿物があり、一度洗い流して溜め直してみた。沈殿物の量は僅かだがやはり混じっているようだ。
更にトイレのウォシュレットは直ぐには反応しない。節電のために使用時にスイッチが入るようになっていて、使用できる状態になるまでの時間が長過ぎます。
このことは承知されているようで大きなマイナス要因です。早急に手を打つべきでしょう。
なお、事前に説明しておくべきことと思います。
しかし、このマイナス要因を承知の上でも、また利用したいホテルでした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/04/04
木菟 様
先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。お部屋の広さ、清潔感、またスタッフの対応につきましてご満足頂けましたご様子が伺え大変喜んでおります。しかし、「水まわり」の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。こちらの件につきましては、「木菟」様のチェックアウトの際、フロントにお申し出があり、すぐに調査を致しました結果、当日の館内点検の停電作業の影響だと判明致しました。本来作動すべき機械の一つが正常に作動していなかった事が原因でお湯の出が悪くなり大変ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。「木菟」様がお声を掛けてくださいました事で、すぐに対処することでき、大変感謝しております。このようなことがありましたにもかかわらず、「また利用したいホテルでした」とのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。また、是非お越し下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]祝！『石見銀山』世界遺産登録決定！記念宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:隊長 (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
快適・清潔な部屋と、親切・適切な対応に大満足です。夕食は目の前の居酒屋で済ませましたが、ここも割安で美味しい料理・お酒でした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/03/29
隊長　様
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。通常シングルとして利用しているお部屋をお２人でご利用頂きますプランでございましたが、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思います。こちらのプランは、お部屋は１４平米、ベッドはセミダブル（１２０ｃｍサイズ）でございますが、朝食と、女性の方にはレディースアメニティが付いてお２人で１万円ということで、カップルの方には大変ご好評を頂いているプランでございます。「隊長」様にも喜んで頂けて本当に良かったです♪また、スタッフの対応につきましても、「親切・適切な対応に大満足」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。ご夕食は、ホテルの前の居酒屋さんをご利用になられたのですね♪地元でも大変人気の居酒屋さんなんですよ！きっと、楽しいご旅行になられたことと思います♪また、機会がございましたら出雲にお越し下さいませ。お待ちしております

[利用した宿泊プラン]◆恋人達のホワイトデー企画◆２人de１万円【朝食付】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やまめ (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
2月の終わりに利用しました。
年末年始も利用しましたが、その両日ともに部屋は清潔に保たれておりました。出雲という土地柄、温泉の大浴場でもあればと思いますが、日本旅館でなく、ホテルなのでそれは仕方ないですね・・・
利用時間はチェックインが遅かったですが、気持ちよくうけていただき、よかったです。
朝食はもう少し品数があればと思います。
レストランの雰囲気はよかったです。
仕事上、翌朝が早いときなどに利用しますので、また予約すると思います。
たぶん、その際もチェックインが遅いとは思いますが、そのときはよろしくお願いします。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/03/24
やまめ　様
出雲にご出張の際は、いつも当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。「お部屋は清潔に保たれていました」との嬉しいお言葉を頂きまして、気持ちよくお過ごしいただいている事が伺え大変喜んでおります。
ご朝食付きのプランをご利用でございましたが、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。種類・品数につきましては色々なお客様から頂きますご意見を参考にさせていただきながら、日々検討しております。出雲の特色、体にいい食材など、お客様に喜んで頂けるものをご提供できますよう努力して参ります。
　ご到着のお時間が遅くなられたとのことですね。遅くまでお疲れ様でした。当ホテルは、２４時までにご到着をお願いしておりますが、お客様のご都合により遅れられる場合は、ご連絡を頂ければ大変助かります。遠慮なく、おっしゃってくださいませ。　「やまめ」様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あー (女性/20代) 投稿日:2009/03/04
スタッフの対応もよくまた泊まりたいです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/03/16
あー　様。先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。「スタッフの対応もよくまた泊まりたいです」との何より嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。　私も、「もう一度あのホテルに泊まりたいな〜」というホテルがあります。それは、チェックインの時のスタッフの方の対応であったり、お部屋の雰囲気であったり様々ですが、そこには何かの感動があり、心に残るものがあるからだと思います。そして「心地よい雰囲気」があるからだと思います。　私もサービスをする立場として、お客様に「心地よい雰囲気」で過ごしていただければと思っております。まだまだ、反省することばかりの毎日ですが、「また泊まりたい」と言っていただけることは、何よりの励みになります。これからも、ご利用頂きましたお客様に、「また行きたい」と言って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。「あー」様のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆平日限定◆ビジネスマンの為の２食付プラン【洋食】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:黒いセブン (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
とても綺麗で使いやすい部屋でした。また利用したいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/03/16
黒いセブン　様
先日は、１月から新登場の「お部屋タイプはホテルにおまかせ」プランをご利用頂きましてありがとうございました。
　こちらのプランは、お部屋をホテルで選ばせて頂いているのですが、今回は１４平米のシングルをご用意しておりました。大変気に入って頂けてスタッフ一同喜んでおります。
　実は、こちらのプランを立ち上げるとき、お客様の反応がとても気になっていました。どのタイプのお部屋になるかはチェックインの時にしか分からない状況ですので、お客様に不安を与えているのではないかなど心配しておりましたが、お陰様で大変ご好評を頂いており、ホッとしているところでございます。
　「また利用したいと思います」とのお言葉が本当に励みになりました。これからも、お客様に喜んで頂けるプランを考えて参ります。　
「黒いセブン」様、また出雲にいらっしゃった際には是非、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆　お部屋タイプはホテルにおまかせ　◆（喫煙のみ）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:モマミリー (男性/50代) 投稿日:2009/02/25
部屋は広くゆったりと過ごす事が出来ました。また、室内の清掃も清潔にされており満足でした。夕食の量も私達には十分で美味しく頂くことができました。朝食の時なんですが、バイキングで席が無く相席になったのが残念でなりません。料理を取りに行ってる間にテーブルの上の私物をずらされ、知らない人が座っていたのには驚きました。それ以外は満足の旅でした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/03/08
モマミリー　様
先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。「モマミリー」様には、２６平米のツインルームをご利用頂きましたが、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変喜んでおります。プランのご夕食（和食膳）につきましてもご満足頂けたようでございますね♪こちらの和食膳は、少しでも出雲の味をご堪能頂ければと、「しまね和牛」を使用しておりますが、ご満足頂けて、大変喜んでおります。
　ご朝食をご利用の際、レストランが混雑しており、「モマミリー」様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう十分に気をつけて参ります。　ご朝食以外は「満足の旅でした」とのお言葉を頂けて本当に良かったです。今後も、出雲にご旅行に来られたお客様に、「思い出が残る旅行になった」と思っていただけるよう更に努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]人気上昇中！朝夕付きde納得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:白馬の騎士 (男性/50代) 投稿日:2009/02/23
今回も二食付プランに挑戦しました。
落ち着ける部屋なので、出雲ではロイヤルさんがいいですね。
立地が静かな場所、というのもいいのかな。
食事美味しかったです。上質な料理です。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/03/08
白馬の騎士　様
いつも当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。この度も２食付プランをご利用頂き、たくさんの心温まるご感想を頂きまして感謝しております。「落ち着けるお部屋」とのお言葉、大変嬉しく思います。長時間の移動、お仕事での疲れを癒していただけるお部屋を今後もご提供できるよう更に努力して参ります。
繁華街から少し離れている静かな立地にも大変ご満足頂いているようでございますね♪この度は、和食のご夕食プランでございましたが、こちらもご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。色々なお客様からのご意見、ご感想を参考にさせていただきながら、今後もビジネスの方に喜んで頂けるメニューを検討して参ります。
いつも貴重なご感想を頂き感謝しております。また、何かお気づきの点がございましたら、お聞かせ下さいませ。「白馬の騎士」様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆平日限定◆ビジネスマンの為の２食付プラン【和食】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:白馬の騎士 (男性/50代) 投稿日:2009/02/23
今回は二食付プランを利用しました。フロントの応対は感じいいです。　　
部屋はきれいな上に清掃行き届いています。夕食は落ち着くレストランで美味しかったです。朝食バイキングも上質の料理でしたね。
一点だけ要望あるのは、空調の関係で部屋の空気が乾燥するので、加湿器の配備とかあればありがたかったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/03/08
白馬の騎士　様
先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。また、ビジネスマンの方にご好評を頂いております朝夕食付きプランをご利用頂き、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。フタッフの対応、お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。また、レストランの雰囲気も気に入って頂けたご様子ですね♪今後もお客様に心を癒していただける空間をご提供できればと思います。お食事につきましても、「上質の料理でしたね」との何より嬉しいお言葉を頂き有難うございます。ご要望の「加湿器」につきましては、ご希望のお客様にご利用いただけるようフロントにご用意しておりますので、次回ご利用の際は、フロントにお申し付け下さいませ。この度は、心温まるご投稿を頂き感謝しております。またご出張の際は当ホテルをご利用下さいませ。「白馬の騎士」様の次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆平日限定◆ビジネスマンの為の２食付プラン【洋食】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かつおのタタキ (男性/30代) 投稿日:2009/01/24
なかなか良かったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/31
かつおのタタキ様
先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
また、ご宿泊頂きましたご感想まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
「なかなか良かったです」とのお言葉、何よりの嬉しいお言葉でございます。
私どもは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めております。まだまだ改善できることが沢山あると考えておりますので、また何かお気づきの点がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを心がけて参ります。
「かつおのタタキ」様、また出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:maniwan (男性/30代) 投稿日:2009/01/22
お世話になりました。当日寒波の為到着がかなり遅れたのですが、とても丁寧に対応頂き、とても気持ち良くチェックインできました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/31
maniwan様
先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。当日は、かなり寒い日でホテルまでの移動が大変でございましたね。ごゆっくり疲れを癒していただけましたでしょうか♪
「とても気持ち良くチェックインできました」とのお言葉をいただけて、大変喜んでおります。
今後も、当ホテルをご利用いただくお客様皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
「また利用させていただきたいと思います」とのお言葉、感謝しております。また、是非出雲にいらっしゃった際には当ホテルをご利用下さいませ。
　「maniwan」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
素敵なご投稿を頂きまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]しっかり食べて優雅なひとときを（朝食付き）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:熱さま (男性/30代) 投稿日:2009/01/08
部屋は綺麗で良かったです。対応も良く満足でした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/23
「熱さま」様
先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
その上、ご宿泊頂きましたご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
「熱さま」様にお泊り頂きましたのは１４平米のシングルのお部屋でございましたが、「部屋は綺麗で良かった」とのご感想を頂けて、清掃スタッフ一同大変喜んでおります。
また、スタッフの接客につきましても大変ご満足いただけたことが伺え、喜んでおります。（お客様から頂きます心温まるお言葉にいつも励まされています♪）
今後も、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃、接客ともに努力して参ります。
　また、出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同「熱さま」様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:aousa (女性/40代) 投稿日:2009/01/07
部屋の広さには驚かされました。お掃除も行き届いており、気持ちよく利用させて頂きました。朝食の時に若い従業員の方と少しお話をさせて頂きましたが、節度のある態度で大変関心いたしました。女性従業員の方々の笑顔が素敵で、また利用させて頂きたいと思わせてくれるホテルでした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/19
aousa様
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
その上、素敵なご投稿まで頂き、感謝しております。
「aousa」様にご利用頂きましたのは「２６平米」のお部屋でございましたが、大変ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また、女性スタッフの接客につきましても「笑顔が素敵」との心温まるお言葉を頂きまして女性スタッフ一同大変喜んでおります。これからも、ご利用いただきましたお客様に「また利用したい」と言って頂ける様努力してまいります。
　この度の島根のご旅行はいかがでございましたか？島根は縁結びの神様で有名な出雲大社や八重垣神社、松江城、日御碕灯台、石見銀山などたくさんございますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同「aousa」様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★女性限定★キュートなプレゼント付プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:芽瑠 (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
出雲駅から早足で20分の距離にあり、駅から行くのであれば車が必要。
駅からの利便性、チェックアウト１０時を考慮して総合評価２としたかったところですが、夕食がおいしかったため３にしました。
朝食も頂きたかったのですが、寝坊して・・・（笑）
その他は可もなく不可もなくといった感じでした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/27
芽瑠様
大晦日に、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご宿泊いただきましてのご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　出雲市駅から当ホテルまでは、約２キロございまして、電車やバスでお越しでのお客様には、タクシーまたは時間が合いましたら、市内循環バスをご利用いただいている状況でございます。最近では、健康の為や、散歩がてら歩いていらっしゃるお客様も増えて参りました。
「芽瑠」様も当日は歩いてお越しいただいたのですね♪
　この度は、２食付きのプランをご利用でしたが、ご夕食の和食膳が「美味しかった」とのご感想を頂けて大変喜んでおります。ご朝食は、ご利用になられなかったとの事でしたね。次回は、是非朝食バイキングもご利用くださいませ。きっと、出雲の味をご堪能いただけると思います。この度は、沢山の貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タカチャン (男性/30代) 投稿日:2009/01/02
年末31日に家族で泊まりました。この度はホテルのかたには、大変お世話になりました。全体的に良かったのですが、朝食のバイキングのメニューを少し増やしていただけたら良かったと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/15
タカチャン様
年末にご家族で、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。出雲で年越し、また新しい年を迎えられていかがでございましたか？きっと、ご家族そろって楽しいお正月になられたことと思います♪
「タカチャン」様ご家族には、ご朝食付きの和室プランをご利用いただきましたが、「全体的に良かった」とのご感想を頂きまして大変喜んでおります。
「朝食バイキング」につきましては、物足りなさをお感じになられたご様子ですね♪内容につきましては、沢山のお客様から色々なご意見を頂き、日々検討しているところでございます。皆様に喜んでいただけるよう、今後も努力して参ります。「タカチャン」様、貴重なご意見を頂き有難うございました。
　２００９年も「タカチャン」様ご家族が幸せな１年をお過ごしになられることを心から願っております。　
また、機会がございましたら、是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]居心地いいね♪和室の定番！！（布団２組）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:だいちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/01/02
受け付けの接客の対応がとても親切で良かったです。部屋も綺麗で朝食もバイキングで美味しかったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/15
だいちゃん様
年末に当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。出雲で、年越しそしてお正月を迎えられていかがでございましたでしょうか？きっといいお正月をお迎えになられたことと思います♪
　フロントスタッフの対応が「とても親切で良かった」とのご投稿を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　「だいちゃん」様には、カップルの方にご好評を頂いておりますプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけたご様子ですね♪
朝食バイキングも「美味しかった」とのご感想を頂き、大変嬉しく思います。出雲でとれた「お米」そして、大人気の出雲名物「しじみ汁」はお召し上がりになりましたでしょうか？また、機会があれば、館内レストランのオススメの「しまね和牛」を使いました夕食メニューもございますので、是非お試しくださいませ。
　「だいちゃん」様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ケーコ (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
出張で利用させて頂きました。
スタッフの方も親切でしたし、お部屋のベッドも広く、朝食も良かったです。
特にしじみ汁があるのは嬉しかったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/03
ケーコ様
先日は、出雲のご出張の際、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
　人気のご朝食付きプランをご利用いただきましたが、ご満足頂けたご様子が伺え大変喜んでおります。朝食バイキングは出来るだけ出雲の味をご堪能いただけるよう、地元の食材を取り入れております。昨年１０月より、皆様のご投稿により出雲名物の「しじみ汁」をご用意しておりますが、「ケーコ」様に喜んで頂けて本当によかったです。
　この度ご利用いただきましたシングルのお部屋のベッドは、セミダブルベッド（１２０センチサイズ）でございましたが、「広かった」とのご感想を頂き有難うございます。　皆様から頂きましたご投稿により、改善された部分がたくさんありますので、また何かお気づきの点がございましたらお聞かせ下さいませ。また出張で出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
お部屋はシングルでも広く清潔感があり、ベッドも十分な広さでよかったです。
ちょうど冬至の日で柚子風呂の用意をしてくださってたのは嬉しかったです。
駅から離れているので送迎があれば言うことなしです。
お食事はいただいてませんので評価不能です。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/03
とも様　
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。とも様には１４平米のシングルをご利用いただきましたが、お部屋の広さ、清潔感、ベッドの広さなどご満足頂けたことが伺えスタッフ一同大変喜んでおります。当日は「冬至の日」で、フロントカウンターに「柚子」をご用意しておりました。毎年この時期になりますと、柚子を用意させていただいておりますが、喜んで頂けて本当によかったです。
　駅から当ホテルまでは２キロ離れており、お車で約５分、徒歩でしたら約３０分でございます。送迎バスの件は、今のところ厳しい状況でございますが、前向きに検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
　この度は、お食事はご利用いただいてないようでございますが、次回は是非、当ホテル自慢の「しまね和牛」をご堪能下さいませ。
　「とも」様の次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まるみ (女性/40代) 投稿日:2008/12/14
出雲大社に参拝に行く為に泊まりました。晩ご飯の量が少なかったです。あとは満足でした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2009/01/03
まるみ様
　先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
また、「しまね和牛石焼御膳」と「朝食バイキング」付きのプランをご利用いただきましての貴重なご意見も頂き誠に有難うございました。
「晩ご飯の量が少なかった」とのことでしたね。メインのしまね和牛肉は１５０グラムをご用意しておりましたが、「まるみ」様のご希望にそえず申し訳ございませんでした。この度いただきました貴重なご意見は、次回のメニュー改正の際に参考にさせていただきます。
ご夕食以外は「満足でした」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
沢山のお客様からの色々なご意見を頂きながら、お客様に喜んでいただけるサービスを目指して今後も努力して参ります。
　大変貴重なご投稿を頂き感謝しております。また、何かお気づきの点がございましたら、お聞かせくださいませ。「まるみ」様の次回のご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]しまね和牛石焼膳と朝食バイキング付♪食・満喫プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kazu1958 (男性/50代) 投稿日:2008/12/12
今回初めて利用いたしました。静かでいい立地ですね。部屋はきれいで、ちゃんときれいに清掃されてました。新聞のサービスがありがたいです。朝食のバイキング、美味しかったですよ。レストランも落ち着ける空間だったので、次回は夕食もいただいてみたいです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/18
ｋａｚｕ１９５８様
初めてのご利用誠に有難うございました。
また、たくさんの素敵なお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
立地的にも、お部屋、お食事、新聞サービスなど総合的にご満足いただけたようでございますね♪気持ちよくお過ごしいただけて、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回は、ご朝食付きプランをご利用頂き、和洋バイキングの内容も気に入っていただき本当によかったです。朝のレストランの雰囲気は爽やかな感じですが、夜はひとあじ違った雰囲気をお楽しみいただけると思いますので、次回は是非ご夕食付のプランもお試しいただけたらと思います。島根の味をご堪能いただけるおススメメニューもございますのでご利用下さいませ。
　素敵なご投稿を頂きまして、本当に感謝しております。
「ｋａｚｕ１９５８」様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:裕くん (男性/40代) 投稿日:2008/12/07
接客、料理共に大変満足のいく内容でした。
出雲市に出張する際は、また利用したいと思います。
ただ唯一、気になったのが結婚式関係者らしき宿泊者が、夜中に少し騒いでいた点です。
おめでたい日だというのはよく分かりますが、一般客は休んでいる時間なので、フロアーを分ける配慮もご検討して下さい。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/11
「裕くん」様。先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。２食付のプランをご利用いただきましたが、「接客・料理」ともに大変ご満足していただけましたことスタッフ一同喜んでおります。夜中の同フロアのお客様の件では、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。通常、披露宴のお客様につきましては、出来るだけ同フロアでまとめておりますが、当日は、シングルのお部屋が満室だったため、やむを得ず、数名様が同フロアになってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。今後は、このようなことがないようさらに検討して参ります。あってはならないことですが、次回このようなことがありました場合には、フロントにご一報いただけますでしょうか。ごゆっくりお休み頂けますよう対処させて頂きます。ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。次回のお越しを心よりお待ちしてます。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あかとんぼ (男性/50代) 投稿日:2008/12/03
部屋も広くゆっくり旅の疲れを癒やす事が出来ました。
食事も私たちには丁度良い量でよかったと思っています。
出来ればお風呂ですが大浴場があればよかったな〜と思います。
ホテルの雰囲気も良かったので又機会があれば利用したいと思っています。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/05
あかとんぼ様
先日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご旅行のお疲れを癒していただけたご様子が伺え大変喜んでおります。
２食付のプランでございましたが、ご夕食につきましても「和食膳」をご用意しておりましたが、ご満足いただけたようで安心致しました。
お風呂の件につきましては、現在はお部屋にあるお風呂のみとなりますが、よろしければ、当ホテルよりお車で５分のところに温泉施設もございますので、次回は是非ご案内させていただきます。
「あかとんぼ」様からいただきましたご意見は、次回の改装の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
　また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。「あかとんぼ」様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１日１組】夫婦円満！デラックスツインプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マロン (男性/40代) 投稿日:2008/12/02
出雲で親戚の法事があり、急遽利用させて頂きました。部屋は掃除も行き渡っており快適に過ごせました。またフロントやレストランの方々の丁寧な対応も素晴らしかったです。次回は家族旅行で是非利用したいものです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/05
マロン様
先日は、ご親戚様のご法要の際、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。また、接客につきましての心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様からいただきますお言葉に何度励まされたことでしょう♪今後も、ご利用いただきましたお客様にさらに喜んでいただけるサービスを心がけてまいります。
次回は是非、ご家族様そろってお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご宿泊いただきましたお客様にマロン様のように「また来たい」と言っていただけるよう頑張ります！！
たくさんの心温まるご投稿をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:バニラ (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
朝食にシジミのお味噌汁が用意されていたのがとても嬉しかった。おいしかったし、大満足。接客は、チェックアウトのときの女性がとても感じ良かったです。
部屋は、バスルーム以外はお値段の割に良かったと思います。ただ、絵は怖かったので(ずれてたし)いらないかなぁ…。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/01
バニラ様
先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。朝食でご用意しております、地元の特産「しじみ汁」でございますが、「大満足」とのお言葉をいただき、大変喜んでおります。しじみ以外にも地元の食材を多数ご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。チェックアウトの際の接客に付きましても大変心温まるお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様からいただきます素敵なお言葉に何度励ましていただいたことでしょう♪まだまだ反省することばかりでございますが、お客様に喜んでいただけるサービスを目指して参ります。お部屋の「絵」でございますが、「バニラ」様の好みに合わなかったようでございますね。また、額が少しずれていたとのご指摘をいただき、全室点検するように致しました。不快な思いをお感じになられましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見・ご感想をいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:O2 (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
部屋はなかなか快適でした。駅から遠いので夕食つきプランにして正解。美味しかったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/01
０２様
先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。このたびは、２食付のプランをご利用いただきましたね♪ご夕食には「和食膳｣をご用意いたしましたが、「美味しかった」とのご感想をいただき、大変喜んでおります。ご夕食付きのプランは、こちらのプラン以外でもご用意しておりますので、次回はまた違ったプランもお楽しみいただければ幸いでございます。
　そして、「部屋はなかなか快適でした」との何より嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も「お仕事のお疲れ」「ご旅行のお疲れ」を少しでも癒していただける空間と、サービスを心がけて参ります。
　素敵なご投稿を頂きまして有難うございました。
次回の「０２様」のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:恵美ちゃん大好き (男性/50代) 投稿日:2008/11/23
二回目の利用ですが、落ち着いた部屋でゆっくり出来て、夕食も美味しいし、朝食のヨーグルトが最高に美味しい。また、出雲で泊まるときは必ず、利用します。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/01
「恵美ちゃん大好き」様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。１４平米のシングルルームですが、ごゆっくりお過ごしいただけたとのことですね♪また２食付のプランをご利用いただき、夕食の和食膳、・朝食の和洋バイキングともに満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同大変喜んでおります。特に朝食の「ヨーグルト」を大変気に入っていただいたようですね！こちらは地元の牛乳屋さんのヨーグルトを使用しております。私も、あのちょっと硬めで、甘〜いヨーグルトが大好きです♪ヨーグルト以外にも、出雲の特産「しじみ汁」その他地元の食材をたくさん使用しておりますので、是非またご利用下さいませ。心温まるご投稿をいただき、有難うございました。「恵美ちゃん大好き」様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]人気上昇中！朝夕付きde納得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
快適でした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/12/01
たつ様
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
「快適でした」との何より嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
男性のお客様に大変好評中の「メンズプラン」をご利用でございましたが、和洋バイキングの朝食、メンズセットの内容もご満足いただけましたでしょうか？
今後も、ご宿泊いただきましたお客様にご満足いただけるプランを検討していくとともに、さらに「快適」にお過ごしいただけるサービスを心がけて参ります。
　素敵なご投稿をいただき有難うございました。
また、出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非お越しくださいませ。「たつ様」のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:だいすけ (男性/20代) 投稿日:2008/11/15
清潔感があり、よかったです。また朝食バイキングは地元の食材が多くつかってあり満足のいくものでした
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/25
だいすけ様
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
この度は、１４平米のシングルルームをご利用いただきましたが、「清潔感がありよかった」とのご感想を頂戴し大変喜んでおります。
また、朝食バイキングも大変ご満足いただけたようでございますね♪
沢山のお客様からいただきましたお声を参考にさせていただきまして、先日より島根の特産「しじみ汁」をご用意しております。白いご飯は、島根でとれました新米を使用しております。その他にも多数地元の食材を使用しておりますので、出雲の味をご堪能いただけると思います。お客様から頂きます貴重なご意見により検討・実施されることが沢山ありますので、また何かお気づきの点がございましたらお聞かせくださいませ。
心温まるご投稿を頂き、本当に有難うございます。
また、出雲にお越しの際は是非、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:daisan (男性/20代) 投稿日:2008/11/15
出雲大社が近くて良かった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/25
ｄａｉｓａｎ様
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
縁結びの神様で知られる「出雲大社」へお越しになられたようですね♪一歩入ると、どこか独特の空気がありますよね。緑が沢山あり、歩いていると、ゆっくりと時が流れていくのを感じます。忙しい日常を少しだけ忘れさせてくれる、そんなパワーあふれる場所ですね♪
きっと「ｄａｉｓａｎ」も沢山のパワーを頂かれたことと思います（＾0＾）
当ホテルから「出雲大社」まではお車で約１５分でございます。道順も大変分かりやすいのでお車でお越しの際は大変便利でございます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
「ｄａｉｓａｎ」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
チェックアウトもチェックインもスムーズだったので快適でした。
朝食もおいしくて満足しました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/25
まーちゃん様
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。「チェックアウトもチェックインもスムーズだった」とのお言葉を頂き喜んでおります。当ホテルでは、インターネットからご予約のお客様には、予めデータを頂いておりますので、簡単な手続きのみで、出来るだけお待たせしないように心がけております。快適にお過ごしいただけたことがうかがえ大変嬉しく思います。
また、朝食の和洋バイキングにもご満足いただけたようでございますね♪朝食には出来るだけ地元の食材にこだわりたいという思いから、島根の特産「しじみ汁」や、地元でとれましたお米を使用しております。今後も、お客様に喜んでいただけるメニューを検討し、実施して参ります。
心温まるご投稿を頂き感謝しております。
また、出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]居心地いいね♪和室の定番！！（布団２組）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みいたん (女性/40代) 投稿日:2008/11/13
とても感じのよいホテルでした( *^。^* )
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/25
みいたん様
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
「とても感じのよいホテルでした」との何より嬉しいお言葉をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様に「出雲ロイヤルホテルに泊まってよかった」と言っていただけるようさらに努力して参ります。
　大変心温まるご投稿を頂き、本当に有難うございました。
島根には沢山の観光地がございますので、是非またお越しくださいませ。
みいたん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おふく (男性/70代) 投稿日:2008/11/10
部屋も広くゆっくり過ごすことができました。夕食も気に入り美味しく頂きました。すべてにおいて満足しております。ありがとう。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/24
おふく様
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
「おふく」様には、２６平米のツインルームをご利用いただきましたが、ごゆっくりお過ごし頂けたことがうかがえ大変喜んでおります。また、２食付プランをご利用でしたが、夕食の「和食膳」も気に入っていただけたようですね♪レストランスタッフ一同大変喜んでおります。「すべてにおいて満足しております」など、沢山の心温まるお言葉を頂き本当に感謝しております。
出雲のご旅行はいかがでございましたか？連続ドラマの影響もあるのか出雲は観光のお客様でにぎわっています♪「だんだん」とは出雲弁で「ありがとう」という意味の言葉です。とっても温かい言葉なので、是非覚えてていただければと思います。またどこかでこの言葉をきかれたとき、「出雲は良かったな〜」と思っていただければ幸いです。また出雲にお越しの際は是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]人気上昇中！朝夕付きde納得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
価格の割に広めの部屋がよかったです。あとは普通ですね。朝食バイキングは、品数増やしたほうが良いと思いました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/17
たけし様
先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
この度、たけし様にご利用頂きましたシングルのお部屋は１４平米のお部屋でございましたが、「価格の割りに広め」というご感想を頂き喜んでおります。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
また、今回は２食付のプランでございましたが、ご夕食の和食膳はいかがでございましたか？　ご朝食に付きましては、「品数を増やしたほうがよい」との貴重なご意見を頂きまして有難うございます。現在、色々なお客様から頂きましたご意見を参考にさせていただきながら検討を重ねているところでございます。出来るだけ価格はそのままでより良いものをご提供できるよう努力してまいります。
　お客様からのご投稿により、改善されたものがたくさんございますので、今後も前向きに検討し、実行して行きたいと思います。また、何かお気づきの点がございましたら、お聞かせ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっしー (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
夜遅くのチェックインでしたが、とても丁寧な対応して頂けました。
部屋も廊下もキレイで文句なしでした。
朝食夕食は食べていないので分かりませんが、
フロントの先にレストランみたいなのがありました。
周辺にもいろいろ飲食店がありました。
ただ出雲市駅から遠い（徒歩約２０分）のがキズですね。
とても良いホテルだと思います。
また利用したいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/17
よっしー様
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。夜遅くのチェックインでお疲れでございましたね♪ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？　チェックイン時のスタッフの対応、お部屋、廊下などご満足いただけましたことスタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルは、館内にレストランがございまして、ご夕食・ご朝食ともにご利用頂けますので、また機会がございましたら出雲の味をご堪能下さいませ。ホテル周辺にも、居酒屋さん、おすし屋さん、焼肉屋さんなど飲食店がございますので、遅いチェックインのお客様も安心してご利用いただけるかと思います。駅から、当ホテルまでは約２キロ離れておりますので、タクシーをご利用になられるのが便利でございますが、お時間が合いましたら、バスのご利用も可能でございます。最近では、健康の為にと歩いてお越しになられるお客様も増えて参りました。素敵なご投稿有難うございました

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:へいぺ (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
和室Ｂ（いいランクの和室）に宿泊させていただきました。
もともとは和室Ａを予約していたのですが、「こちらの都合で･･･」とフロントの方がおっしゃって、渡された鍵を持ち、部屋にいってみると、壁一面ガラス窓で、ソファが豪華、奥には清潔感があふれる和室もあり！！
どうもかなりいいお部屋のようです☆
そこでのびのびとすごし、和室で気持よくねむりました〜。
朝は朝食がついていて、隣接しているレストラン「時の庭」でバイキングでした。そこのバイキングが美味しくて、満足〜♪
私は特にミートボールの味が忘れられません。
欲を言えば、お味噌汁に具がなかったことが残念…。
あと、席数が宿泊客以下の数しかないようで、待たされたりしました…。
バタバタする朝に予定が狂わされちゃいます。早めに行った方がよいですよ☆
それでも、また出雲にいったときは絶対こちらに泊まろうと思いました☆
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/14
へいぺ様
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。お申し込みは6畳の和室でございましたが、こちらの都合で12畳のお部屋をご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたようで大変喜んでおります。ご朝食のバイキングも「満足」とのお言葉を頂き有難うございます。特にミートボールは気に入っていただけたようですね♪　「しじみ」のお味噌汁に関しまして「具がなかった」とのご指摘を頂き、申し訳ございませんでした。「しじみ」の補充は随時行なっておりますが、行き届いておらずご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのようなことがない様に注意して参ります。また、当日は、レストランが大変混み合いご迷惑をお掛けいたしました。混み合うことが予想される場合には、早めにオープンできるよう努力して参ります。
貴重なご意見を多数頂き、感謝しております。また出雲にいらっしゃった際には、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]居心地いいね♪和室の定番！！（布団２組）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よっこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
〔禁煙〕のスィートルームがほしい。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/13
よっこ様
先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
「禁煙のスィートルームがほしい」とのご投稿有難うございます。ここ近年禁煙のお客様が増え、禁煙と喫煙のお部屋の割合を検討しているところでございます。現在、スィートルームのタイプは喫煙のみとなっておりますが、ご希望がございましたら、オゾン消臭をさせていただきます。
　次回ご利用の際には、「コメント欄」に消臭希望とご記入をいただきましたら、対応させていただきますので、お申し付け下さいませ。
よっこ様、出雲のご旅行がいかがでございましたか？楽しんでいただけましたでしょうか？
　また、機会がございましたら、是非出雲へお越し下さいませ。
よっこ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★レディースプラン★キュートなプレゼント付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TOSHI (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
ホテルに到着が遅れ疲れた私でしたが、近くにある温泉の場所を聞くとフロントの対応が非常に良かった。ホテルの部屋も広く出雲市街が見渡せ、出雲大社にも近い。私は早朝参拝を済ませ清々しい気持ちで一日をはじめられました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/11
ＴＯＳＨＩ様　先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
当ホテルまでの道中大変お疲れでございましたね♪近くの温泉をご紹介させていただきました際の対応が良かったとのご投稿を頂き有難うございます。また、ご利用いただきましたお部屋もご満足いただけたことが伺え、大変喜んでおります。ＴＯＳＨＩ様にご利用いただきましたお部屋は５階のお部屋でございましたが、窓から見える出雲市もなかなかいいものですよね♪都会のようなキラキラしたイメージではないですが、田舎ならではのほのぼのとした感じで心癒していただければ幸いでございます。出雲大社までは、当ホテルよりお車で１５分でございます。早朝よりご参拝に行かれたのですね。私も年に何度もお参りに行って、あの独特な空気にいつもパワーを頂いています。ＴＯＳＨＩ様もたくさんのパワーをもらわれたことと思います。また、機会がございましたら是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トロール (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
快適に過ごさせていただきました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/07
トロール様
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
また「快適にすごさせていただきました」とのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお休みいただけたことが伺え、スタッフ一同大変喜んでおります。
　島根のご旅行はいかがでございましたか？島根は、現在連続テレビ小説の舞台となっている松江を中心に、出雲も観光のお客様で大変にぎわっています♪出雲は松江までお車で1時間、また昨年世界遺産に登録された「石見銀山」までもお車で1時間ですので、観光でお越しのお客様には大変便利のいい場所でございます。
　島根にはたくさんの観光地がございますので、また、機会がございましたら、お出かけ下さいませ。トロール様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]時のあわただしさを忘れる正統派ツイン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たまねぎ (男性/50代) 投稿日:2008/10/29
宿泊料が安いから仕方ないけど、ベッドはいくらなんでも小さすぎるね。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/11/07
たまねぎ様
先日は、カップル限定プランをご利用いただきまして有難うございました。
こちらのプランは、セミダブルベッド（横幅１２０ｃｍサイズ）をお二人様でご利用いただく格安プランでございます。ベッドの大きさの件につきましては、「たまねぎ」様のご希望にそえず、申し訳ございませんでした。プラン内容には、お部屋の広さ、ベッドの幅などご案内させていただいておりましたが、ご利用いただく皆様により分かりやすくご案内するように、表示を改善させて頂きました。
　貴重なご意見を有難うございました。今後も、たくさんのお客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂きながら、皆様に喜んで頂けるプランをご提供できるよう努力して参ります。
　「たまねぎ」様、貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/21
今回で３度目の宿泊ですが、接客はいつも満足です。
今回無理な要望を快諾して頂いたおかげで快適にすごせました。フロントの男性に感謝です。いつも遅めのチェックインで夕食は頂いたことが無いので判りませんが、朝食はもう少し手作り感と品数がほしいですね、雰囲気の良い店内(チラッと見える厨房設備の充実)からしたらもっと良いものを期待します。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/28
『えーちゃん』様
いつも当ホテルをご利用頂き心より感謝しております。
この度のご宿泊で、こちらの都合によりご迷惑をお掛けいたしましたもかからわず、「快適にすごせました」とのお言葉を頂き、恐縮致しております。何より、ごゆっくりお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。
　ご朝食につきましては、大変貴重なご意見を頂き有難うございます。メニュー・品数につきましては、どのようなものが喜んでいただけるのかを日々検討しているところでございます。色々なお客様からのご意見を頂きながら、より充実した内容のものをご提供できるよう努力して参ります。
　今後も当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。『えーちゃん』様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:けん (男性/50代) 投稿日:2008/10/16
とても応対が良く感じのいいホテルです。清潔感もあり、ゆっくり休むことが出来ました。夕食は、私たち夫婦好みの食事で満足しました。ありがとうございました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/28
けん様
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
ご利用いただきました「出雲大社」縁結びプランは、先月よりスタートしました新プランでございますが、ご利用のお客様からご好評を頂いているプランでございます。
　「けん」様ご夫妻にも大変ご満足いただけましたこと、スタッフ一同喜んでおります。ご夕食の、和食膳もお好みに合っていたとのお言葉を頂き安心致しました。少しでも、地元の食材をお楽しみいただけるように、わずかではございましたが、しまね和牛もお召し上がりいただきました。
　そして何より、ごゆっくりお休み頂けたました事、大変嬉しく思います。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスを心がけて参ります。大変心温まるご投稿を頂き有難うございました。
また、出雲にいらっしゃった際には、是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出雲大社　★★　縁結びプラン♪　★★　（朝夕付き）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふー (男性/30代) 投稿日:2008/10/11
綺麗でしたし、朝食もおいしかったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/17
ふー様
先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
ご朝食付きのプランをご利用でございましたね♪お部屋・朝食ともにご満足いただけたことが伺え、大変喜んでおります。「綺麗で、朝食がおいしかった」とのご感想をいただきまして有難うございます。１０月より沢山のお客様からのご要望により、地元の名産物「しじみ汁」をご用意しておりますが、「ふー」様はお召し上がりいただけましたでしょうか？このように、お客様からのご投稿により実現できることが沢山ございます。また、何かお気づきの点がございましたら、お聞かせ下さいませ♪
　今後も、ご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。
　「ふー」様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一日のはじまりは★朝食★から・・朝食バイキング付♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぐりこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
お部屋の広さに惹かれて予約しました。二人で過ごすには十分な広さで、ソファーもあって、大変満足しました。結婚式も出来るホテルみたいで、対応もきちんとしていて快適でした。ただ、お風呂はユニットバスで部屋の割りに残念なので、出雲駅近くの温泉を利用しました。そこも素敵でした。朝食もきちんとしていて、美味しかったです。
あの値段で朝食付きなら、かなりお得かと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/16
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。ツインルームのご朝食付きプランをご利用でしたね♪お部屋の広さは約２６平米でございますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。当ホテルはおかげさまで毎年１５０組以上の幸せなおふたりのお手伝いをさせていただいております。ぐりこ様がいらっしゃった日もご披露宴のお客様で大変にぎわっていましたね。お部屋のお風呂につきましては貴重なご意見をいただき有難うございます。次回の改装の際の参考にさせて頂きます。お風呂以外は大変ご満足いただけたことが伺え喜んでおります。朝食のお味噌汁は１０／１より、出雲特産の「しじみ汁」に変更致しました。また、こちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。次回のご利用お待ちしております

[利用した宿泊プラン]しっかり食べて優雅なひとときを（朝食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タナ (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
今回はありがとうございました。フロントの方の対応もよく、素泊まりでしたが安心して過ごすことができました。お部屋もきれいで、机も広く卓上スタンドがあるなど照明も明るくて使いやすかったです。(テレビは映りが悪くて残念でしたが‥)駐車場も無料で広く停めやすかったので、また近くに行く際には利用したいと思いました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/08
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
「フロントの対応がよく、安心して過ごすことができました」との心温まるお言葉をいただき有難うございます。何より嬉しいお言葉でございます。皆様から頂く心温まるお言葉にスタッフ一同いつも励まされています。また、お部屋の設備につきましても、ご満足いただけたことが伺え大変喜んでおります。ただ、テレビの映りが悪かったとのことですね。一部のチャンネルにつきましては、当日の気象状況によって映りが悪くなることがありまして、「タナ」様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、「無料で広くてとめやすかった」とのご感想を頂き喜んでおります。当ホテルの駐車場は、約１００台の駐車スペースがございまして自由にご利用頂けますのでお車でお越しのお客様には大変喜んでいただいております。「タナ」様のまたのご利用おまちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:らて (男性/20代) 投稿日:2008/09/26
お風呂の換気があまり機能していなかった。そして、あまり大きくないので、
大浴場があれば良かったと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/07
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
　お風呂の換気は、個別のお部屋ごとではなく、全室一斉に換気を行うシステムとなっておりまして、「らて」様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。　
　また、「大浴場があれば良かった」との貴重なご意見を頂き有難うございます。今現在は、お部屋にあるユニットバスのみとなっております。「らて」様から頂きました貴重なご意見は、次回の改装の際の参考にさせて頂きます。
　お客様から寄せられる貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、皆様に喜んで頂けるサービスを日々検討しております。１０月１日より朝食のお味噌汁を「しじみ汁」に変更いたしました。こちらは、多数のお客様から寄せられたご投稿により実現したものでございます。今後も沢山のお客様からご意見をいただき、ひとつでも多く実現できるよう努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:山さん (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
部屋も広く綺麗でしたが、掃除に使ったであろうガムテープが落ちてたのに、ちょっとがっかりしました。（これがなければ５点です。）
夕食は、まあまあ美味しかったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/04
先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
　ご宿泊の際、お部屋の清掃で使用しましたガムテープが落ちていた件につきまして、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。すぐに調査し、二度とこのようなことがないよう、最終点検を更に徹底するように致しました。大変申し訳ございませんでした。
　　「山さん」様には今回、「石見銀山プラン」（朝・夕食付）をご利用いただきましたね。ご夕食は和食をご用意させていただいておりましたが、「まあまあ美味しかった」とのお言葉を頂きフタッフ一同大変喜んでおります。
　ご宿泊いただきましたお客様全てに、快適にご満足していただけるホテルを目指して今後も努力して参ります。
　９月１５日〜１０月３１日までのご宿泊いただきましたお客様を対象としました「佐田米プレゼントキャンペーン」にもご応募頂き有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝！『石見銀山』世界遺産登録決定！記念宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チャボゲレロ (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
驚くほど広い部屋で、清潔感もあり、大変快適でした。
逆に、部屋が広さの感動したギャップで、お風呂がユニットバスで少し窮屈に感じました。しかし、コストパフォーマンスに優れており、再度利用したい宿です。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/03
先日は、「デラックスツインプラン」をご利用頂き、誠に有難うございました。ご利用いただきましたデラックスツインルームは、約３７平米の広さでございます。お部屋の広さ、清潔感ともにご満足いただけ、快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかし、お部屋に比べてバスルームが狭く感じられたとのことですね♪今すぐの改善は難しいのですが、「チャボゲレロ」様から頂きましたご意見は、次回の改装の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂き有難うございました。
　今回ご利用いただきましたプランは、「１日１組限定のプラン」でご夕食・ご朝食が付いて１室２０，０００円のかなりお得なプランでございます。お二人でゆったりお過ごしいただける当ホテルおすすめのプランです。また、出雲にいらっしゃった際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。「チャボゲレロ」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１日１組】夫婦円満！デラックスツインプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おぴくー (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
妻と二人で一泊しましたが、とてもよいホテルでした。
フロントの方も感じのいい対応でしたし、部屋は清潔感があり値段相応の広さだと思います。朝食のバイキングも和洋ともに種類がたくさん有り、とても美味しくいただきました。また給仕の方の対応も大変感じのいいものでした。余談ですがホテルの前の居酒屋に行きましたが、ここも安くて美味しく店員の接客も◎、気分よく酔えました。
またご縁があったらぜひこのホテルにお世話になりたいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/04
「おぴくー」様
先日は、奥様とのご旅行で当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
　スタッフの対応、お部屋の清潔感、朝食バイキングともに大変ご満足いただけたようですね♪その上、このような心温まるご投稿を頂き感謝しております。
ご夕食は、ホテル前の居酒屋さんをご利用になられて、楽しいご夕食になられたようですね♪こちらの居酒屋さんは、地元の皆様からも人気の居酒屋さんで、当ホテルのオススメのお店の一つでございます。「おぴくー」様の楽しいご旅行に少しでもお手伝いできましたこと大変喜んでおります。
１０月より、朝食のお味噌汁は、皆様からのご要望におこたえして、「しじみ汁」に変更させていただきました。また機会がございましたら、是非出雲の味をご堪能下さいませ。　「おぴくー」様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おかちん (男性/70代) 投稿日:2008/09/23
落ち着いたホテルで部屋の清潔感も良く、出雲に行くときはもう一度訪問したいとかんがえています。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/03
「おかちん」様
先日は、ご朝食付のツインルームプランをご利用いただきまして有難うございました。
当ホテルのツインルームは、約２６平米の広さでございますが、ゆっくりお過ごしいただけたことが伺え大変喜んでおります。
　出雲のご旅行はいかがでございましたか？１０月に入り、出雲もようやく秋らしくなり、過ごしやすい毎日です。
島根には「出雲大社」「石見銀山」「松江城」など沢山の観光地がございます。そして、「しまね和牛」「お魚」「しじみ」「出雲そば」など名物も沢山ございます。当ホテルでは出雲の味を皆様にご堪能いただけるようにと、館内レストラン「時の庭」にて出雲の特産を取り入れたメニューをご用意しております。また機会がございましたら、是非、出雲の味をご堪能ください。
「おかちん」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]しっかり食べて優雅なひとときを（朝食付き）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
1泊2日の旅行を計画していましたが、急にもう1泊する事になり、ギリギリで予約を入れました。フロントの方の対応も良かったし、お部屋も綺麗で気持ち良かったです。また、機会があったら是非宿泊したいホテルです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/03
「ゆう」様
先日は、アメニティー付カップルプランをご利用いただきまして有難うございました。
　フロントのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様から頂きました温かいお言葉に、いつも励まされています（＊＾0＾＊）　
　また、「お部屋も綺麗で気持ちよかった」とのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊いただきましたお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供、そして皆様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
　心温まるご投稿、心より感謝いたします。
また出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kan0109 (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
部屋の広さも丁度良く、掃除も行き届いている。
接客等も非常に感じが良く、親切丁寧。
食事も充分な量、種類で美味しかった（朝食、夕食とも）。
周囲にも店があり不自由は無い。
駐車場も無料で非常に便利。
全般的に、大変快適で良いホテルだった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/02
「kan0109」様
先日は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。その上、沢山の心温まるお言葉をいただきスタッフ一同本当に感謝しております。
お部屋の清潔感、接客、食事、立地、駐車場全てにおいてご満足いただけたご様子が伺えて、大変喜んでおります。どうしたらお客様に喜んでいただけるかを考え行動しておりますが、まだまだ行き届かないこともございます。全てのお客様に快適にご満足いただけるようこれからも沢山のお客様からのご意見を頂き、参考にさせていただきます。また、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
　素敵なご投稿を頂き、有難うございました。
また、出雲にいらっしゃった際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。「kan0109」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のりさん (男性/30代) 投稿日:2008/09/18
フロントの方も丁寧で部屋も清潔でよかったです。観光地にも近く、機会があればまた利用させていただきます。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/02
「のりさん」様
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
　そして、心温まる数々のお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。スタッフの対応、お部屋の清潔感ともにご満足いただけて大変嬉しく思います。「のりさん」様からいただきましたお言葉を励みに今後も、更にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
　当ホテルは、出雲大社へお車で１５分、世界遺産遺跡「石見銀山」
まではお車で１時間のところにございますので、観光地にお車でお出かけのお客様には大変便利かと思います。さらに当ホテルの駐車場（１００台のスペース有）は無料となっておりますので、お気軽にご利用いただけます。
　島根には、沢山の観光地がございますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケン (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
特に不満はない。料理は美味しかった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/02
この度は、大変好評頂いております「メンズプラン」をご利用頂きまして有難うございました。
　「メンズプラン」は、朝食、その他男性の為のアメニティや、有料テレビカードがついたお得なプランでございますが、ご満足いただけたご様子が伺え、大変喜んでおります。
また「料理は美味しかった」とのお言葉、レストラン、厨房スタッフの励みになります。これからもビジネス・観光のお客様に喜んでいただけるお料理をご提供して参ります。
また、出雲にいらっしゃった際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同「ケン」様のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大好評中！メンズプラン■男性のための８大特典付き■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きゃぷ (女性/20代) 投稿日:2008/09/13
とてもキレイな部屋でした。
皆さん書かれているように若干、壁の薄さは実感しましたが気に障る感じではありませんでした。フロントの対応も丁寧で素敵でしたし、良い旅の思い出になりました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/10/02
先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。
　「とてもキレイな部屋でした」とのお言葉をいただき、気持ちよくお過ごしいただけたことが伺え大変喜んでおります。
　また、「フロントの対応も丁寧で素敵でした」「良い旅の思い出になりました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。素敵なお言葉の数々、本当に有難うございました。まだまだ、反省ばかりの日々でございますが、「きゃぷ」様からのお言葉を励みに、更にサービス向上に努めて参ります。
　思い出に残る出雲の旅のお手伝いをさせていただけましたのも「ご縁」だと思います。また、出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。心温まるご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アキ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
部屋はこじんまりとしていましたが、綺麗で良かったです。レストランの雰囲気がとても良く、プランについていた夕食もおいしくいただきました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/19
「アキ」様、この度は、当ホテルをお選び頂きご利用有難うございました。和室のお部屋をご利用でございましたね♪最近なぜだか和室を希望されるお客様が多くなってきました。普段はベッドでおやすみのお客様が多くてたまには和室でという感じなのでしょうか？和室はどこか落ち着いた雰囲気があり、心が和みますね♪「綺麗で良かったです」とのお言葉を頂きまして、有難うございます。　
　レストランの雰囲気、お食事ともにご満足いただけてスタッフ一同大変喜んでおります。夜のレストランの雰囲気は、とても落ち着きますね♪庭は、ライトアップされとてもいい雰囲気でお食事していただけるオススメスポットです。観光のお疲れを癒していただきながら、楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
　また、出雲にいらっしゃった際には、是非ご利用下さいませ。
「アキ」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]祝！『石見銀山』世界遺産登録決定！記念宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
初めて利用しましたが、とてもきれいで部屋も広かったです。また、利用したいです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/19
「かっちゃん」様、初めてのご利用有難うございました。
　この度は、シングルルールのご利用でお食事つきのプランでございましたね♪ビジネスマンの方から、大変好評を頂いているプランでございますが、ご満足いただきましたことがうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。
　当ホテルのシングルルームのお部屋は１４平米の広さですが、「とてもきれいで広かった」とのご感想を頂き有難うございます。
　ご夕食の和食膳、ご朝食の和洋バイキングはいかがでございましたでしょうか？たくさんのお客様からのご意見をいただきながら改善を重ねているところでございます。また、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。
　また、出雲にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。「かっちゃん」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■■ビジネスマン必見！朝夕付きｄｅお得プラン♪■■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:グリム (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
一泊だけで寝るだけなら、じゅうぶんの施設でした！
宿と料理を楽しみ、ゆっくりしたい方にとってはものたりないかもしれません。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/19
この度は、カップル限定のアメニティ付プランをご利用いただきまして有難うございました。　こちらのプランは、セミダブルベッド【１２０ｃｍサイズのベッド】をお二人でご利用のプランでございます。
通常はシングルとして使用しているシンプルなお部屋ですので、お部屋にこだわりたいというお客様には、ツインルーム、デラックスツインルーム、和室もございますので、ご予算やお好みに合わせてお選びいただければ幸いでございます。
　お食事は、「しまね和牛」「出雲そば」など、地元の食材を使用しましたお料理をご用意しておりますレストラン「時の庭」がございます。市内でも、「しまね和牛」が食べられるお店はそう多くありません。館内レストランで、島根の味を存分にご堪能下さいませ。
　ご宿泊いただきましたお客様にご満足いただけるよう、たくさんのご意見を参考にさせていただきながら、サービス向上に努めて参りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コジコジ朗 (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
部屋も綺麗で居心地は良かったです
ただ事前に禁煙室はありますか？の質問に
返答が無かったのが残念です。
食事も美味しかったのですが
あまりにも肉が小さ過ぎました･･･
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/19
「コジコジ朗」様、先日は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。ご予約の際、「コジコジ朗」様からのメッセージがありましたが、返信を怠ってしまいご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後は、このような事がないよう、スタッフ一同反省し、気を引き締めて参ります。大変申し訳ございませんでした。この度は、和室のご利用でございましたが、「綺麗で居心地がよかった」とのお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。２食付プランで、ご夕食には、和食膳をご用意させていただきました。島根の味を少しでも味わっていただければと思い、「しまね和牛肉」をほんの少しですが、出させていただきましたが、物足りなさを感じられたようですね♪ご希望にそえず申し訳ございません。「しまね和牛」を使用しておりますので、量を増やすことは難しいことではありますが、前向きに検討して参ります。貴重なご意見を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]祝！『石見銀山』世界遺産登録決定！記念宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kenny (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
出雲大社に参拝に行く際に利用しました。駅からはやはりタクシーで向かうのがいいでしょうか。記載どおりの距離はありますね。
食事に関しては周囲にレストランもあり、問題はありませんでした。また、フロントの方には帰りのタクシーをすぐに手配していただきました。どうもありがとうございました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/19
出雲大社に参拝にいらっしゃった際、当ホテルをご利用頂き、有難うございました。駅から、当ホテルまでは約２キロ離れておりまして、徒歩ですと約２５分、お車ですと約５分でございます。（最近では、健康の為と歩いていらっしゃるお客様も増えてきました。）時間があえば、市内循環バスもご利用いただけます。
　当ホテルには館内に和食を中心としましたレストランがありますし、周辺にはお食事処が数件ございますので、お食事にはお困りになられることはないかと思います。島根に来られたら、是非味わっていただきたいのが「しまね和牛肉」です。館内レストランには、「しまね和牛肉」を使用したメニューをご用意しております。やわらかくて、ジューシーな上質のお肉を存分にご堪能いただけると思いますので、是非ご利用下さいませ。
　次回のご利用、スタッフ一同心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マーくん (男性/50代) 投稿日:2008/08/26
全体的に問題は、ありませんでした。
フロントの対応も親切でした。
ひとつだけ、部屋のカーテンが遮光カーテン１枚のみなので
開けると丸見え。閉めると真っ暗。レースのカーテンがあれば良かった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/15
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
　「全体的に特に問題なかった」とのご感想有難うございます。
また、スタッフの対応に付きましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様から頂くお言葉は、本当にスタッフの励みになります。今後は、更にお客様に喜んでもらえるサービスを心がけて参ります。
　お部屋のカーテンの件でございますが、現在は、「マーくん」様のおっしゃるとおり、遮光カーテン一枚となっております。客室の構造上、今すぐに変更出来かねますが、次回の改装の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
　お客様からいただきましたご投稿により、改善させていただいたことがたくさんありますので、また何かお気づきの点がございましたら、何なりとお聞かせ下さいませ。　
「マーくん」様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
全体的に清潔感があって、従業員の皆さんも親切丁寧な対応で、とても気持ち良く過ごさせていただきました。ご飯も美味しかったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/07
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
　この度は、じゃらんサイトで人気の２食付プランをご利用いただきましたね♪こちらのプランは観光のお客様に大変ご好評頂いているプランでございます。　
　お食事には、少しではございますが、島根の味をご堪能いただけるよう、「しまね和牛」を使いましたお料理をご用意させていただきました。喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
　また、「清潔感」「スタッフの対応」につきましても、「あき」様にご満足いただけましたことがうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。　これからも、ご宿泊いただきました全てのお客差に、「快適に」お過ごしいただけるよう心のこもったサービスを心がけて参ります。心温まるご投稿を頂き本当に感謝しております。
また、出雲にいらっしゃった際には、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりおまちしてお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]人気上昇中！朝夕付きde納得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:レイ (男性/10代) 投稿日:2008/08/22
フロントでの対応がよく、大変よくして頂きました。
レストランの食事も、おいしさはもちろんのこと、スピードも早かったので、とても居心地がよかったです。
出雲を訪れる際には、また利用させていただきたいと思います。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/07
先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。
　「フロントの対応がよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様から頂くお褒めのお言葉は、本当にスタッフの励みになります。
　また、レストランのお食事につきましても「おいしさ、スピード」どちらもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
　『レイ』様からいただきました心温まるお言葉を励みにし、さらに皆様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。　
　島根のご旅行はいかがでございましたか？島根にはたくさんの観光地がありますので、また、是非お越し下さいませ。
　次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:北まっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
とても静かなところで快適でした。また、真夏なのに蛇口から出る水はとても冷たかった。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/09/03
先日、当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。
　「とても静かなところで快適でした」とのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。ご宿泊いただきましたお客様に「快適に」お過ごしいただけることが何より嬉しいことでございます。
　「真夏なのに蛇口から出る水はとても冷たかった」とのことですね♪そうなんです。出雲は本当に『水』に恵まれていて、水道水でも美味しくて、冷たいのが特徴です。小さい頃から水道水を普通に飲んでいた私が、初めて都会へ出たとき、「同じ日本なのにこんなに水ってちがうんだ！」と実感しました。『北まっちゃん』様も、きっとその時の思いと同じだったのではないでしょうか？（＊＾0＾＊）　
　また是非、出雲のきれいな水を実感してください。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！！５，５００円（ＧＯ！ＧＯ！）プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サオリ (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
全体的に清潔な感じで、とても過ごしやすかったです。
ただやっぱり、防音とバイキングの種類が少なかったのがちょっと残念でした。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/08/13
先日は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
　この度は「ダブルベッドをひとり占め」プランをご利用頂き、お部屋、接客、清潔感、ともに最高評価を頂き大変喜んでおります。「とても過ごしやすかった」とのお言葉をいただけたこと本当に嬉しく思います。　しかし、防音、朝食につきましては、「サオリ」様のご満足いくものではなかったようでございますね。「サオリ」様からいただきました貴重なご意見を参考にさせていただきながら、全てのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。貴重なご意見を頂き、感謝しております。
　今年は、縁結びの神様で知られる、出雲大社で６０年に一度の「特別拝観」があり、出雲はとてもにぎわっております。「サオリ」様にもたくさんのご縁がありますように・・・。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。　

[利用した宿泊プラン]■ダブルベッドをひとり占め■ゆったりＳＴＡＹプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:イトリン (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
口コミの割に、気になるところも無く過ごせました。フロントの対応も親切でした。ホテル周辺のコンビニやファミレス、書店等の地図が便利で、出雲大社へのルートを教えていただき、確認しながら行くことができました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/08/13
イトリン様
先日は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。
ご宿泊いただきましたお客様から沢山の「口コミ」を頂いておりますが、「良かった」「悪かった」など様々なご意見がございます。
　お客様からいただきましたご意見を参考に、良かったところはさらに伸ばし、悪かった点は、どうしたらよくなるのかを日々検討しているところでございます。時には「悪い口コミ」を頂くこともございますが、私共にとってはマイナスをプラスに変えていけるチャンスだと思っております。そのヒントを与えてくださっています「口コミ」にはいつも感謝をしています。今回頂きました、「フロントの対応も親切でした」とのお言葉。また、「ホテル周辺の地図がお役に立てた」事本当に嬉しく思います。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見を頂き有難うございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゅんぽん (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
出雲大社本殿特別拝観の後で、お世話になった者です。分かり易い館内構造と清潔な室内で、快適に過ごせました。周囲には出雲市内では稀な程に飲食店も多く、他にも薬屋，本屋，コンビニと一通りが揃っており、立地にも優れていると思いました。チェックインの際に急遽追加をお願いした朝食も、費用対効果の面から十分においしく、いただきました。スタッフの方々全般、関わり過ぎず…かといって放ってもおかずの適度な接し様で、好ましく受け取りました。古の神々に縁深き地に営む宿として相応しい、堅実なもてなしの心意気を垣間見て、皆さんにもオススメ致します。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/08/13
先日は、出雲大社特別拝観で出雲にいらっしゃった際、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。また、数々の心温まるお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　ホテルの立地、清潔感、お食事など含めまして、とても良い評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。何より「快適」にご滞在いただけましたこと、大変喜んでおります。また、スタッフの対応につきましても、「関わりすぎず、放ってもおかず、適度な接し様」「古の神々に縁深き地に営む宿として相応しい、堅実なおもてなし」など大変嬉しいお言葉、スタッフ一同の励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参ります。
　６０年に一度この機会に、「縁結びの神様」のおかげで、当ホテルもたくさんの方々とのご縁がありました。「じゅんぽん」様にもたくさんのご縁がありますように・・・。次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kuma9046 (女性/50代) 投稿日:2008/07/29
他の人のクチコミ記事が結構厳しかったので、あまり期待してなかったんですが、なんのなんの良かったですよ。
部屋は清潔で綺麗、広い、空調が丁度良い。ごはんも美味い。
前泊のホテルがあんまり良くなかったので、尚更感動しました。
フロントのお兄さんは、親切でさわやか！グットでしたよ。
この価格でなら二重丸でしょう！
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/08/08
先日は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
　厳しい口コミをご覧になられたにもかかわらず、当ホテルをお選び頂き有難うございます。その上「この価格でなら二重丸でしょう」との心温まるお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
　お部屋はツインルームでございましたが、ご満足いただけましたようで安心致しました。また、この度はご夕食付きのプランをご利用頂き、「和食のお膳」でございましたが、「美味しい」とのご感想まで頂き、本当に有難うございます。スタッフの対応につきましてもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。気持ちよくお過ごし頂けて何よりです。今後も、全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。数々の心温まる言葉はスタッフ一同の励みになります。　素敵なご投稿に有難うございました。又のお越しを心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]人気上昇中！朝夕付きde納得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
朝食バイキング６００円は安くて良かったです。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/08/05
先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
　また、ご朝食もご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、和洋のバイキングスタイルで６００円(税別）でございます。
　こちらのご朝食に関しまして「安くてよかった」とのご感想を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
　食材には、地元で取れましたものをできるだけ取り入れるようにしております。特に、数々のお客様から大変ご好評頂いている「白いご飯」。島根のお米は本当においしいので是非、もう一度食べてみてください。きっとご満足いただけるおいしさだと思います。
　島根のご旅行はいかがでございましたか？きっと楽しいご旅行になられたことと思います。
　島根県は、沢山の観光地がございますので、また機会がござましたら、是非、お越し下さいませ。
　スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]時のあわただしさを忘れる正統派ツイン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:maniwan (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
ホテル全体に清潔感があり、ゆったりと過ごすことが出来ました。
また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/07/25
先日は、朝食・アメニティ付カップルプランをご利用頂きまして有難うございました。
　ごゆっくりご滞在いただけましたようですね♪
ご旅行の疲れを癒していただけましたこと本当に嬉しく思います。
また、ホテル全体に「清潔感がある」とのご感想を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
　出雲も梅雨があけ、毎日暑い日が続いています。海水浴シーズン到来で、ご家族でのご宿泊が増えてまいりました。お車で２０分のところには、綺麗なビーチもございますので、次回いらっしゃった際には、是非ご案内させていただきます。
　これからまだまだ暑い日が続きます。「maniwan」様にとって素敵な夏になりますように・・・♪
　次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】お得な♪朝食・アメニティ付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しょう☆ (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
別館では結婚式も行われており、清潔感があって気持ち良く宿泊させて頂きました。
返信者:出雲ロイヤルホテル 返信日:2008/07/24
先日は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
　当ホテルの別館には、ロイヤルチャペルや、披露宴会場があり年間１５０組以上の幸せなお２人の記念セレモニーのお手伝いをさせていただいております。最近では、縁結びの神様で知られる「出雲大社」で結婚式をしたい！という県外のカップルの方が、披露宴もできて、宿泊も出来るということで当ホテルをご利用頂くことも多くなってまいりました。毎週末、幸せムードいっぱいの雰囲気に包まれながら仕事が出来る私達はほんとに幸せだと実感しています♪
　「しょう☆」様も幸せな雰囲気を感じていただけたようですね♪さて、ご宿泊いただきましたお部屋は、シングルのお部屋でございましたが、気持ちよくお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。今後も、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]セミＷで心身ともにおくつろぎのシングル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
→出雲ロイヤルホテルの詳細情報・予約へ