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エリア: 三重県 > 志摩 > 志摩（浜島・阿児・磯部）

[ホテル]宿番号：365295

ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》

奥志摩温泉　合歓の郷　潮騒の湯
近鉄鵜方駅下車、バス又はタクシーで15分。伊勢自動車道玉城ＩＣ又は伊勢西ＩＣより約40分 MAP

  • ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 23 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＱＴ (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
土日に泊まりに行きました。
敷地がかなり広く、２４時間無料のランドカーがついていたので、
いろいろ回ることが出来ました。
部屋は少し古いながらも清潔感があり広々していて、デッキに出ると
海が見え、リゾート感たっぷり！！普段の生活を忘れ、リフレッシュ
出来ました。
食事も美味しく、特に朝は部屋まで運んでいただき、海を見ながら
デッキで食べました。
パターゴルフや、クレーン射撃・アーチェリーなど、遊ぶ施設も色々。
この日はちょうど伊勢えび祭りをしていたので、夜船で花火を見に
行くことができ、最高の週末を過ごすことができました。
スタッフの方々も親切！また是非伺いたいと思います！！
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/06/09
ＱＴ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
書き込み読ませていただき、今回の商品で私どもが『こんな風にお過ごしいただけると嬉しいね』と思っていた通りで驚いてます。
合歓の郷、特にヴィラ合歓は自然の中に溶け込んでゆっくりのんびりお過ごし頂くことが基本コンセプトとさせていただいております。
『普段の生活を忘れ』て非日常をお感じいただけた事が嬉しく存じます。
合歓の郷の自然や英虞湾の景色は、四季毎に表情を変えて迎えてくれます。是非またお時間を見つけて、違う合歓の郷もお楽しみいただければと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん掲載】別荘気分でゆったり過ごす大人の休日

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みい (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
お部屋は写真で見た感じよりも若干古く感じられましたが、とても静かで快適に過ごせました。車がお部屋の前まで乗り入れられるので便利。一流ホテル・有名テーマパークのホテルなどと部屋等比較すると割高感はあります。
ホテルの方、その他の施設スタッフの方の接客については、皆さん笑顔で親切・説明も丁寧にしていただけ、気さくにお話できる雰囲気があり、とても印象が良かったです。
RPGのイベントに参加しました。子供の遊びと思っていましたが、大人も楽しめ、家族で満喫しました。
自然体験のプログラム・釣り・スポーツなど家族で普段あまり出来ない事が体験出来とてもいい思い出になりました。
食事についてはバイキングの種類が多く、美味しかったです。
コースのお料理は量的にも丁度良く、美味しく頂きましたが、子供用のメニューが選べるとうれしいです。
ペット同伴エリアがあるといいのにな〜と思います。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/05/06
みい様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
確かに、最近のラグジュアリーホテル様はどちらもすばらしいお部屋ですね。私たちも宿泊させて頂いたりするのですが、やはり素晴らしいです。そんな最近の施設様に負けないように、お部屋のなかだけでなく、お部屋それぞれの前庭やお部屋から海への景観などを更に磨き上げ、皆様にご提供していくよう頑張っております。
コース料理のお子様メニューにつきましては料理長と相談してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
ペットの件、以前はご同伴頂けるお部屋をご用意しており、かなりの人気でありましたが、園内お散歩など制約をつけざるを得ない等、賛否両論があり、現在は閉鎖させて頂いております。
今後更にご満足いただける様頑張ってまいります。是非又お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老・鮑・和牛】伊勢志摩三大味覚　洋食プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おおきに (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
コテージタイプの部屋を利用するのは初めてでした。
プライベートの空間が保たれていて、快適に過ごせました。
夕食は雰囲気も味わいたいので和風会席を選びました。美味しくいただくことができ、量も満足でしたが、特別な驚きはありませんでした。もっと地元を感じさせる海の幸を期待したのですが・・・。
機会があれば、連泊で利用したいと思います。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/04/11
おおきに様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食がご期待に副えなかったようで私どもも残念です。和食堂も通常のスタンダードな会席から、伊勢志摩らしい味覚の特選料理、その日の仕入れによって料理人が献立を書く日替わりメニュー『旬彩料理』などバリエーション豊かに揃えておりましたので、そこをしっかり商品内容としてお伝えできていなかった事が残念でなりません。
これからは、じゃらんネットでも品揃えをしっかりし、お客様に事前にしっかり吟味、ご選択いただけるように頑張ってまいります。
次回は連泊で・・との仰せ、非常に嬉しく存じます。
ヴィラをご利用いただいたお客様の大半が今度はゆっくりととおっしゃっていただける事が何よりの励みでございます。
次回は今回以上のくつろぎをご提供したいと思いますので是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】ヴィラ合歓　和食会席プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロコ (女性/50代) 投稿日:2009/03/05
先日はお世話になりました。到着からチェックアウトまで全て満足の行くものでしたが、チェックアウト後、玄関先にシャトルバスが止まっていたので、パン屋さんに行く事をシャトルバスに伝えると「温泉館までしか行かないから歩いて行って下さい」と言われましたが、私達は「パン屋さんは温泉館の隣だから、温泉館まで乗ってそこから歩いて下さい」と言って臨機応変に対応して欲しかったです。滞在中はとても気分良く過ごせたのにチェックアウトしたらもう玄関先から対応が変わってしまい、がっかりしました。今回は主人の誕生日でしたが、自分の誕生日も来たかったのに…残念です。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/04/11
ヒロコ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
園内周遊バスの件、まったくもって仰せの通りでございます。
園内の安全性の関係からお客様の多い日などはバスの通行をしていない日があり、基本的なバス停以外いけない場合があります。
その日のベーカリーもそのうちの一つでありますが、温泉館からは歩いていただいて１分掛かるかどうかです。
本当にお伝えのしかただけの問題であったような気がします。
他の件がご評価いただけていただけに私どもも非常に残念です。
再度みんなが緊張感を持ちながらお客様のご対応が出来るようしてまいります。
再度合歓の郷をお選び頂ける日を祈っております。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】ヴィラ合歓　和食会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みかタン (女性/30代) 投稿日:2009/01/14
今回は彼氏と一泊で宿泊させて頂きました。
伊勢にはサーフィンで色んなところに泊まってぃますがヴィラからの景色はどこのﾎﾃﾙょり最高でまるで窓が一枚の絵のょうでした。ヴィラから食事処まで離れてぃたので、朝食はブレックファーストBOXにさせて頂きましたがパンもぉかずも温かいまま届けて頂きとても美味しく頂けましたし、何よりゅっくりできました。夜ご飯は美味しかったですが他の宿に比べると量が少なかったょうに思います。揚げ物などもう一品つぃてるとぃぃんじゃなぃでしょうか？今回は波がなくてサーフィンはぁまり楽しめなかったですが、合歓の郷のﾚｰｼﾝｸﾞｶｰﾄや温泉で楽しめたのでぃぃ思い出になりました。今度はまた夏にお邪魔させて頂きたぃです。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/01/23
みかタン様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
サーフィンは残念でいらしたと思いますが、合歓の郷で思い出をお作りいただけたことは私どもとしては嬉しく思っております。是非次回は連泊頂き、サーフィンも合歓の郷もお楽しみいただきたいと思っております。
今回ご宿泊頂いたお部屋は『ピクチャーウインドウ』という１枚ガラスを入れたお部屋でしたので、まさに絵のような光景をコンセプトとしておりますので、そこをご評価頂けた事は非常に嬉しく存じます。
又お越し頂ける日を楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]【２４時間スティ】大人の休日プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マサヤン (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
１２月２８日より１泊でヴィラ合歓に宿泊しました。
部屋はコテージみたいでよかったのですが、夏だともっと良かったと思います。
夕食はフランス料理、朝食はバイキングと内容も味も良かったと思います。
次回は夏に宿泊させていただこうと思います。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/01/20
マサヤン様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
この時期のヴィラから望む英虞湾は非常に綺麗な色で輝いております。夏には夏の、春には春の過ごし方もございますので是非夏だけといわず、四季毎にお越しいただきたいくらいでございます。
お食事のお褒めの言葉も恐縮致しております。
次回お越し頂ける日を楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】ヴィラ合歓　洋食コース料理プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:厚くん (男性/40代) 投稿日:2009/01/01
料理もおいしくワインも値打ちに提供されとても良かったです。
妻も大変気に入りまた利用したいと喜んでいました。
ただ、妻が部屋にネックレスを忘れたはずですが出てこないのが非常に残念でした。
こちらから何度も連絡をましたが結果の返事をいただけず…。
チェックアウト当日にも関わらず残念でした。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/01/20
厚くん様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
ネックレスの件、関係各所担当者に確認し、又お部屋のベットなどを動かし再度探しましたが、見つかりません。大変申し訳ございません。遺失物の件に関しましては私どもも気をつけておりますが、届出もない状況です。これから出てまいりましたら直ぐにご連絡申し上げます。
そんな中で非常に高い評価をいただけました事、大変有り難く存じます。是非機会がございましたらまたお訪ねくださいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】ヴィラ合歓　洋食コース料理プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/12/27
お部屋が少し古く感じましたが、清掃が充分で、清潔でした。玄関入ってすぐにリース、室内にもツリーがあったりと、ちょっとした遊び心が楽しく感じられました。
食事は、店内にツリーがあったりピアノ生演奏も有り、ソムリエの方もいらっしゃって、なかなか本格的なフレンチディナーを楽しめました。
敷地がとても広く、遊ぶ物が沢山ありすぎて一泊では足りなかったです。一点、欲を言うならアクティビティの案内をきちんとして頂きたかったです。部屋掛けできると知らずに、カート場のロッカーできっちり100円かかり、リターン式のところが多いのでびっくりしました。オルゴールミュージアムの入館料は部屋掛け×と言われました。場所によって違うのでしょうか？また、スタッフによって言うことが違ったりして行ったり来たりしなくてはならなかったり、受付に誰もいなかったりということがあり、宿泊＆レストランは良かっただけに残念でした。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2009/01/07
あや様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
プレイ関係のお部屋がけの件ですが、詳しい時間帯などがわからず恐縮ですが、原則としてチェックイン〜アウトの間のご利用につきましてはお部屋がけが可能になっております。ご案内不足の段深くお詫び申し上げます。ただ、チェックアウト後のご利用につきましてはお部屋がけをお伺いいたしておりませんので、ご了承の程お願い申し上げます。
ご利用いただきましたのがクリスマス。クリスマスは私どもスタッフにも楽しい季節で、お部屋・お食事などサービスさせて頂くほうも結構楽しんでいたりします。このお仕事は、季節感をお客様にどう楽しんで頂くか考え行動していくのが楽しみの一つです。是非他の季節の合歓の郷も覗いてみてください。
次回、更に快くご滞在頂ける様に頑張ってまいりますので是非またお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]恋する二人の｢ヴィラde｣クリスマス

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コン (女性/40代) 投稿日:2008/12/05
食事、景色、部屋、スタッフの方々。
どれをとってもたいへんすばらしかった。
本当に良いものを言葉にするのは難しいですね。
良い休日でした。素敵な時間と感動をありがとうございました。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/12/08
コン様
この度はヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、短いけれどあたたかくこころのこもった口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
のんびりしていただけましたでしょうか？更に『良い休日』をご提供できますよう頑張ってまいりますので、また是非ご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】ヴィラ合歓　和食会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
82才になる両親を連れて家族5名で利用しました。夕食の際、食事処が寒すぎてダウンコートを着ながら食べました。係の方は「確認してきます。」と言ったきり最後まで戻って来られませんでした。客は少なく混んでいないのに料理が出るのも毎回遅く、かなり待たされました。精算の際、呼び鈴を押しても係の方は誰も出てきませんでした。後でホテルの上の方が謝罪に来られましたが、その際伝えたことが連絡されておらず、夜遅くに確認の電話がかかってきて更に不快な思いをしました。クチコミを見て期待していただけに、非常に残念です。部屋だけが良かったです。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/11/30
くーちゃん様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご期待に沿えず申し訳ございませんでした。他のお客様から『暑い』との申し出を受け、暖房を切るのではなく、冷房に切り替えてしまったようです。その後、修正したのですが、そのご案内をせず申し訳ございませんでした。
お食事のタイミングの件も申し訳ございません。お客様によってお出しするタイミングがすこしずつ違うのですが、当日は連休で満席という事もあり、やはり全て１テンポずれていたようです。本当に申し訳ございませんでした。
その様ななかでも、総合点とお食事以外のところでは、お心広く、公平に点数をお付け下さった事大変あり難く存じます。くーちゃん様だけではなく、ご両親、ご家族様にも大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。
もし、挽回させていただけるチャンスが頂ければ幸いに存じます。

[利用した宿泊プラン]【基本プラン】ヴィラ合歓　和食会席プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しろっくま (女性/20代) 投稿日:2008/11/18
誕生日のお祝いに宿泊しました。
Birthdayｹｰｷを、ﾒｯｾｰｼﾞもいれて、お部屋まで用意してくださいました！ヴィラ合歓のお部屋は、一軒の家ですので、本当ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄ重視でまわりを気にせず、ゆったりできました！夕食の懐石も、本格的で美味しいし、朝食のｺｰｽも、ｾﾚﾌﾞな雰囲気でゆったり楽しめますました！どの従業員の人も、丁寧、親切ですごく感じがよく、気持ちよくすごせました！あと、ﾗｳﾝﾄﾞｶｰも、借りる価値ありです！楽しめます！お風呂、夢の舎もよかったです！
また、記念日に利用したいです！
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/11/25
しろっくま様
このたびはヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご期待に添えましたようで何よりうれしく存じます。
今回は事前にケーキのご注文を頂いており、私どものベーカリーで準備をさせて頂きました。そのご提供方法なども皆様それぞれ演出をお考えのところがありますので私どもとしても出来る限りご希望に添えます様に頑張っております。是非、事前に色々ご相談賜れましたらと存じます。（物理的に不可能な場合もございますが、その際はご容赦下さいませ）
合歓の郷スタッフは支配人を筆頭に、結構”お祭り好き”も揃っております。今後も記憶に残る記念日をお手伝いできるよう努めてまいりますので是非、またお選びいただけますようにお願い申し上げます。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】　秋のプライベートガーデンプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かずみ (男性/50代) 投稿日:2008/10/27
73歳の母親への誕生日のプレゼントで1泊しました。合歓の郷のスタッフの方々のサービスはディズニーランドより良いかもしれませんね！スタッフの方々の笑顔は素晴らしいので料理が10倍美味しく感じます！夕食でいただきましたすべての料理は完食です！お料理に使っています「昆布だし」が最高です。また私がお薦めしたいのは朝食の素晴らしいさ。バイキングより充実した朝食のコース料理とウェイトレスさんの素晴らしい笑顔とおいしい朝食のおかげで母親や妻は大満足してくれました！今度は孫を連れてまたお邪魔します！
ありがとうございました。感謝。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/11/05
かずみ様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で何よりです。ディズニーランドよりも・・のくだりにつきましては、少し照れくさいですが、何よりのお褒めの言葉として各スタッフに伝えてまいります。大変ありがとうございます。
昆布だしの件、料理長に伝えましたところ非常に喜んでおりました。
又是非、お越しくださいます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老・鮑・和牛】秋の三大味覚　和食プラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コン吉 (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
１０数年ぶりに訪れた合歓の郷でしたので施設等も古くなってるだろうな〜と思っていましたが敷地内は美しく整備され、秋晴れの中、自然を満喫できました。
料理も美味しく、素材の味がいかされた上品な味付けの夕食はなかなかでした。
お風呂は、あまり期待していなかったのですが階上露天からのお月見には気持ちが癒されました。感心したのは従業員皆様の接客の良さで、ウェルカムカードや食事会場の案内ミス等もあったのですが、その都度担当の方が丁寧に謝罪に来られて不愉快な思いは全然残りませんでした。温泉が大好きで色々連れて行ってもらいますが上位にランクインする旅行だったね・・と帰りの車内で話していました。合歓の郷のヴィラは又行きたいです・・・て彼の懐具合次第ですけどね(#^.^#)素敵な時間をどうも有難うございました。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/11/05
コン吉様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。１０年ぶりの合歓の郷は如何でしたでしょうか？施設はやはり１０年分古くはなっておりますが、順次改装も致しておりますので、バージョンアップをしたところもあったと存じます。又、樹木も生長しすぎたところもありますので順次景観管理の為枝抜きなども行わしていただいております。お食事・温泉館などもご満足頂けました様で何よりです。
次は１０年後・・・とおっしゃらず、是非又お越しくださいますようにお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】　秋のプライベートガーデンプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:フー (男性/50代) 投稿日:2008/10/14
部屋で食べた朝食の内容が最高でした。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/11/05
フー様
この度は合歓の郷／ヴィラ合歓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご朝食にご満足頂けました様で大変うれしく存じます。合歓の郷らしいサービスを考えておりましたところ、せっかくの自然の中で、又朝のすがすがしい空気の中で是非お客様にご朝食をお楽しみいただきたいということで始めさせていただいたサービスです。（合歓の郷では”ピクニックブレックファースト”と呼ばせていただいております。）お部屋のテラスで又は、合歓の郷内のお気に入りの場所で楽しいご朝食を・・というコンセプトです。おかげさまで他のお客様からも大変好評を頂いております。是非次は合歓の郷のお部屋以外のお気に入りの場所をおみつけいただき是非そちらでお召しくださいませ。
又のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】　秋のプライベートガーデンプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カシュカシュ (男性/20代) 投稿日:2008/09/24
夫婦で利用させて頂きました。
部屋：清潔感があふれる広い部屋でした。
料理：料理が選べるのですが、和食・洋食ともグッドでした（伊勢海老料理は最高！）。朝食はお部屋にデリバリーも選べました。
風呂：壱の湯の露天風呂の手すりが故障中で、立ち入り禁止区域が出来ていたので少し狭くて残念！でしたが、概ねリラックスできました。
接客・サービス：部屋のメイキングも含めてさりげないサービスが素敵です。
清潔感：特に問題なしです。
総合評価：アクティビティーの充実度等を考慮して満点にしました。アーチェリーは親切に指導してもらえます。ここは2度目の宿泊なのですが、もう1度リピートしたいなぁと思いました。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/10/03
カシュカシュ様
この度は合歓の郷／ヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。又、温かい書き込みを頂戴し大変うれしく思っております。
温泉館の手すりですが、当温泉は『塩化物泉』ですので、金属疲労が起こってしまいます。お客様に危険のないよう補修交換期間のみ1つの浴槽をクローズさせて頂きました。大変申し訳ございません。今は復旧致しております。
今回のご利用ではご期待に添えましたようで大変うれしく思っております。次回も今回以上にご満足いただけますように準備をしてまいります。このようなお言葉を励みに頑張ってまいりますので是非又お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】　秋のプライベートガーデンプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ラディッシュ (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
小学生・幼稚園児の娘を連れての三人旅でした。じゃらんを通しての予約は初めてでしたが、今回不参加の父親との家族４人で泊まったり、友達と泊まったりで、実はここ５〜６年は毎年夏休みに合歓の郷に来ています。今年は久々の「ヴィラ合歓」での宿泊。ランドカーを借りてまるで別荘にいるような気分でリラックスできました。
二日目の朝食バイキングのとき、長女の矯正の器具を誤って忘れてしまい、スタッフの皆さんに手伝ってもらいごみを一つ一つ探していただきました。片付けに忙しいはずなのに、誰一人嫌な顔をせず、一緒に探していただいたことに本当に感謝しています。ありがとうございました。
来年もいけるといいなと思っています。
今年は天気が悪くてちょっと残念でしたが、来年は晴れることを祈ってます。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/09/15
ラディッシュ様
いつも合歓の郷及びヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。今回もごゆっくりしていただけましたでしょうか？
ヴィラのコンセプトは自然の中でゆっくり別荘気分でお過ごしいただく休日ですので、そのようにご利用頂けました事が何より嬉しく存じます。
いろいろな方と色んなご利用の頂き方。合歓の郷でも皆様のそのときの『場面』を大切にさせていただけるように頑張って参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】ファミリーで過ごす合歓の郷の夏休み

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:からんころん (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
夏休み終盤の遅めの我が家の家族旅行として、大変楽しく、快適に過ごさせていただきました。初めての利用でしたが、アクティビティも充実しており、楽しい時間がアッという間に過ぎてしまった感じです。但し，（和食を頂いたのですが）夕食の量がやや少なめだったことと、マリーナでランドカーを別の人が乗っていってしまったことが、やや悔やまれるところでした。ランドカーは一律のキーにするのを避けたり、緊急時の電話連絡先を内線やフリーダイヤルにして頂けると有難いと感じました。
そうは言っても、従業員の方々の対応は素晴らしく、全体的には十分満足できる範囲内だったと思います。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/09/09
からんころんさま
この度は合歓の郷・ヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。ご旅行の２日間十分お楽しみいただけましたようで何よりうれしく思っております。
その中で、和食会席の件、再度スタッフに確認し、料理長含め検証いたします。
ランドカーの件もご不便おかけしました。その後の対応はしっかりできましたでしょうか？ご指摘の件、すぐにフリーダイアルには難しいと思いますので内線などで検討してまいります。
夏休み終盤で若干涼しさの出てきた頃にお越し頂きましたが、特にヴィラ合歓は季節ごとの風景が変わってくる施設です。是非、合歓の郷の違う顔もご覧下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】ファミリーで過ごす合歓の郷の夏休み

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ざきさん２ (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
部屋も広く、庭からの景色も最高でした。夕食もボリュームタップリで食べきれないぐらいでした。体験プログラムをいくつかしましたが、プログラムとの間の時間が短いのがあって、終わってからの移動にめっちゃ急ぎました。
今度は２泊ぐらいしてゆっくり楽しみたいです。子供はとても喜んでもした。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/09/01
ざきさん２様
この度はヴィラ合歓をご利用賜りましてまことにありがとうございます。
お部屋、お食事などご期待に添えました様で幸せに存じます。
園内は広うございますので、ご移動にはご不便をおかけしましたようですが、体験メニューにご参加いただく事により合歓の郷をより満喫いただけるものと思っております。
来年も一層お楽しみ頂けますように、体験メニューも今後に向け増やしていくべく準備中ですので、是非またご利用くださいませ。その際は是非ご滞在を。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏休み】ファミリーで過ごす合歓の郷の夏休み

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆきこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
雨が降っていたので少し残念でしたが、のんびりするには最高でした。ただ晩御飯を食べて部屋に戻ったら真っ暗で、ブレーカーが落ちてしまっていて、修繕に30分近くかかってしまいました。今後はこのようなことのないように、お願いします。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/08/08
ゆきこ様
この度は合歓の郷・ヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。当日はブレーカー遮断でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。当日のゆきこ様にご宿泊いただきましたお部屋は漏電ブレーカーが落ちており、専門スタッフがお伺いしなければ対応できなかった為、お待ちいただく事になり大変ご不便をお掛けしました。滅多に起こる事でもないためお時間をとってしまいました。今後は万が一同じ事が起こった際にはスピーディーに対応出きるようにスタッフ間でミーティングをさせて頂きました。
ただ、その様なご不便をお掛けしましたにもかかわりませず、合歓の郷を満喫いただきました事、また全体に高い評価を頂戴しました事誠にありがとうございます。今後もより魅力的な商品をご提供して参るつもりでございますので、是非またお運び頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【カップル限定】　プライベートガーデンプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hide (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
フロント・レストラン・アクティビティのいずれにおいても親切に対応していただき感謝しています。マリーナの男性の方には特にお世話になり、いい思い出をたくさん作ることができました。部屋の清潔さ・快適さ・眺望すべて申し分ありません。園内は良く整備されつつも自然が保存されていて、散策や磯遊びなどアクティビティ以外でも存分に楽しむことができました。ランドカーは荷物を積むことができるなど便利かつ快適で、幼児やお年寄りがおられるときには必須だと思われます。惜しむらくは敷地内に別荘地が分譲されつつあることでしょうか。従業員の方々の見えない努力によって、安全かつ快適に自然に触れることができるように工夫されていますので、「遊園地・テーマパークのごちゃごちゃした人工物に嫌気がさしているけれど、手付かずの大自然に立ち向かうつもりはない」我が家の家族旅行には最適で、ゆったりくつろいだ気分になることができました。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/08/08
この度は合歓の郷・ヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
夏休みまえの時期のご利用で、ごゆっくりいただけましたようで何よりありがたく存じます。
書き込みいただけましたように、合歓の郷、特にヴィラはゆったりと自然の中でご滞在いただきたいと思って運営させて頂いております。ご利用いただきました「ロングステイプラン」はそんなこちらの思いも入れた宿泊プランで、私どもの理想の姿でお過し頂けました事を本当に嬉しく思っております。　お食事もアクティビティーも思いつくまま、のんびりしたい時は海を眺めて過ごしたり、ハンモックに揺られたり・・・。
夏は、お食事などで当日対応が利かない場合があるため、このプランはありませんが、秋以降に又アップいたしますので是非、違う合歓の郷の顔を眺めにお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【連泊プラン】ルームチャージで気ままにステイ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:syu (男性/50代) 投稿日:2008/07/20
夏休み前ということもあり、混雑も無くゆったりとした休日を満喫しました。自然と調和した宿泊施設、アーチェリー・クレー射撃などの各種施設も係りの方の対応も良く気持ちよく滞在しました。欲をいうなら、お借りしたカートの馬力がもう少し欲しいですね。少し移動に時間がかかりすぎた様に思います。
総体的に良い評価ができる施設だと思います。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/07/26
syu様
この度はヴィラ合歓をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご利用日は夏休みの寸前の日程でありましたので、ゆったりのんびりお過しいただけましたようでなによりでございます。
ランドカー（カート）ですが、実はあのスピードでありながら結構事故がおおございます。安全性とのんびり自然を眺めながらご移動頂けます様に、２０ＫＭでリミッターをかけさせて頂いております。確かにお急ぎの場合などは困惑される事もあろうかと存じますが、楽しみにお越し頂いてお怪我なさってもという事からその様な措置をとらせて頂いております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
余談ですが、園内周遊バスやお客様送迎などの社用車も２０ＫＭ制限を作らせていただいており、園内で一番早いのは自転車だったり致します。但し、園内はかなりアップダウンがありますので、スピードの出しすぎにはご注意下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老・鮑・檜箸】三重ブランド堪能　和食プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けん (男性/40代) 投稿日:2008/07/18
久しぶりの伊勢旅行でヴィラ合歓を、利用させていただきました。大変静かで部屋も大変広くて食事も全て大満足しました。売店でロックアイスが売切れでどうしても欲しかったので、ダメもとでフロントの方にお願いしたところ、心良く少々お待ち下さいと言われ、しばらくするとロックアイスを沢山くれました。ビックリし感動しました。ありがとうございました。また、そちらに泊まりに行きたいと思っています。
楽しい日を過ごす事が出来ました。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/07/23
けん様
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
その上で、あたたかいお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。
自然の中でゆったりとした時間をお過しいただく事、それはヴィラのコンセプトでもありますので、そのようなお時間をお過しいただけたことは誠に有難く、嬉しい事であります。
合歓の郷は四季折々に姿を変えてまいります。
又、違う季節に、違う姿の合歓の郷に会いに来て頂けましたら幸いに存じます。
※フロント担当者に内容を見せましたら非常に喜んで『又頑張ります』と申しておりました。本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老・鮑・檜箸】三重ブランド堪能　和食プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:mama (女性/40代) 投稿日:2008/07/06
夫婦で利用させていただきました。何もせず、のんびり過ごすにはとても良い環境でした。お風呂も眠たくなる程くつろげます。1日目、お昼にバイキングをいただきました。大満足。お薦めです。夕食もボリュームたっぷり。レストランの雰囲気もよく、お料理も牛ステーキ以外はとてもおいしくいただきました。ただ、日本酒はおいしいのに、グラスワインはものすごくまずくて残念でした。あれしかなかったのｶﾅ？今度は自分で選びます。あと、蛍ツアーに参加させていただき、お勉強になりました。蛍はあまりいなかったけど楽しかったです。ランドカーを24時間貸し出してくださりありがとうございます。園内を爽やかに散策できました。レストランも温泉館もヴィラから遠いのでたいへん助かりました。つむじを曲げると食事をボイコットする癖のある困った主人が終始ご機嫌だったので、大満足です。またお世話にならせてくださいね。
返信者:ヴィラ合歓《合歓の郷Hotel＆Resort》 返信日:2008/07/08
この度は合歓の郷をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけましたようで何よりでございます。
お食事も良いご評価を頂戴し、恐縮いたしております。その中で、ワインの件に関しましては、非常にお恥ずかしい内容でございました。
合歓の郷では、洋食堂もございますので、ワインも在庫いたしております。通常は和食堂では多種類のワインは在庫しておらず、ハウスワインをグラスでお出しする事を常と致しております。（その分、日本酒、焼酎などを品揃えしております）　次回はご希望に添えるように致します。
蛍ツアー、園内散策などをお楽しみいただけましたようで６月の合歓の郷をご満喫いただけたのではないかと考えております。秋は秋の楽しみ方など四季折々におすすめも変わって参ります。次回のご利用を心よりおまち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【伊勢海老・鮑・和牛】三大味覚　洋食プラン（春）

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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