ホテルルートイン松阪駅東のクチコミ・評価

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの利便性や近隣のコンビニエンスストアについてご満足いただけたご様子を大変嬉しく思っております。
また、レストランの営業時間につきましてご不便をおかけし恐縮でございますが、近隣には数多くの飲食店がございます。
フロントに近隣の飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご活用いただければ幸いです。
今後ともより良いサービスを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン松阪駅東　北村

返信日：2025/10/25

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことは、私共にとっても大変励みになります。
駅からのアクセスや比較的周辺には飲食店が多いこと、お風呂やお食事についてもご好評いただき、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きルートインホテルズをよろしくお願いいたします。
フロント　中村

返信日：2025/10/21

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

　やすかなちゃん様
　この度は当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場の広さや洗い場、脱衣所に関してご不便をお掛けし、またお部屋のタバコ臭についてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は清掃と消臭対応を一層強化し、皆さまに快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。また、当ホテルの立地条件は恵まれており、周辺施設についてのお褒めのお言葉も、スタッフ一同励みになります。
ご指摘いただいた点は今後のサービス改善へ活用させていただきます。ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　松本

返信日：2025/10/19

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

にもにも様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
松阪駅からのアクセスやお部屋について、ご感想をお聞かせくださりありがとうございます。
朝食に関しまして、他のルートインとの比較においてご期待に添えなかった点、
ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からいただいたご指摘は、今後のサービス向上の為スタッフに共有いたします。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 上村

返信日：2025/10/15

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

キングスライム様、この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用により、お寛ぎ頂き、疲れを癒して頂けれたならなによりでございます。
ルートイン松阪駅東周辺は立地条件にも恵まれておりますが、景観も自然がたくさん残っております。三重にお越しの際には、是非散策などもお楽しみ頂けたらと思います。
また、三重は美味し国と言われる美味しいお店がたくさんありますで、お越し頂いた際には、是非お立ち寄りくださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東
フロント　松本

返信日：2025/10/14

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

カスタム様
この度は数あるホテルの中からルートイン松阪駅東をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
松阪駅周辺で徒歩圏内・温泉付きのホテルをご利用いただき、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。ご家族での２部屋ご利用も快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後も、お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かお気づきの点やご要望などございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中世古

返信日：2025/10/3

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コメントもいただきありがとうございます。おっしゃる通り当ホテルは立地条件のよい所にございます。松坂駅北口から徒歩で8〜10分の距離にあり、またお食事をしていただけるお店が近くにございます。
ビジネスホテルとしては少ない温泉がございますので、疲れを癒してリラックスしていただけます。朝も温泉はご利用いただけまして、代謝を上げてすっきりと1日のスタート切っていただけます。
また松阪方面にお越しの際はホテルルートイン松阪駅東をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております、
フロント　新田

返信日：2025/10/3

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

ぶんた様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
飲食店やコンビニの立地、お部屋・建物・大浴場についてご満足いただけた点、
大変喜ばしく思います。一方で、朝食会場のスタッフ不足や品数につきまして、
ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　上村

返信日：2025/9/25

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

tスケ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
朝食メニューやお部屋、大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。
周辺環境もご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山原

返信日：2025/9/6

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

越南人様
この度は、客室エアコンのフィルター清掃が行き届いておらず、
ご不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた通り、快適なご滞在のためには定期的な清掃が不可欠であり、
早急に点検・改善を徹底いたします。
また、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度の不手際につきご不便をお掛けした上で大変厚かましいこととは存じますが、
今後もより一層お客様にご満足いただける環境づくりに努めてまいりますので、
引き続きルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
フロント　山原

返信日：2025/9/3

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

こまちゃん様　
この度はルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご孫様との大切なご旅行のご宿泊先にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食や客室について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
大浴場の更衣室に関するご指摘につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様の声を励みに、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　堀口

返信日：2025/9/2

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

みぃ様
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お手頃な料金や朝食メニューについてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
一方で、フロントとの連絡がうまく行き届かない場面があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。混雑時でもスムーズにご案内できるよう、スタッフ間の情報共有や案内方法を見直し、改善に努めてまいります。
今後とも三重県をはじめ全国のルートインホテルズをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。何かお気づきの点やご要望がございましたら、いつでもお聞かせくださいませ。
フロント　中世古

返信日：2025/8/9

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

Dear Mr./Ms. Keung:
Thank you for staying with Hotel Route Inn Matsusakaeki Higashi.
And thank you for posting comments.
It seems that you had a good stay with us.
We are very happy to hear your positive opinion about us.  
We try to meet guests' demands or request as much as we can.
We also try to deliver better service and to maintain the quality of our property.
We strongly hope that you will come back to stay with us again next time you come to this area. Thank you again.
Akimasa Nitta
Front Desk
Hotel Route Inn Matsusakaeki Higashi

返信日：2025/8/3

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテル滞在中は快適にお過ごしいただいたようですし、松阪牛も満喫されたご様子をうかがえて嬉しい限りです。
乾燥機につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。フィルター清掃を行うなど点検も再徹底してまいります。
また松阪へお越しの際は当ホテルにお泊りいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村

返信日：2025/8/5

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の一日の疲れも取れ、気持ちよくお過ごしいただけたこと、
そしてお褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしく思います。
周辺には、沢山飲食店がございますので
是非おすすめのお店を見つけていただければ幸いです。
暑い日がしばらく続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　上村

返信日：2025/7/30

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はご宿泊ならびに心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりお寛ぎいただき、松阪グルメも満喫されたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
お部屋や朝食バイキング、設備面へのお褒めの言葉はスタッフ一同の励みです。今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内設備・サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀口

返信日：2025/7/23

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度は、ルートイン松阪駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お気づきの点もお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けているご様子。大変嬉しく拝読させて頂きました。
また来よう、泊まろう、そう思って頂けるようなホテルグループであり続けられますよう
今後も精進して参ります。
また松阪にお越しの際は是非、ホテルルートイン松阪駅東にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン松阪駅東　東野

返信日：2025/7/20

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

ちゃみ様
この度はホテルルートインをご利用いただき、貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
朝食が写真ほど充実していなかったとのご指摘、期待を裏切る結果となり大変申し訳ございません。メニュー内容と補充体制を見直し、改善に努めてまいります。
夕食の選択肢が少ない点につきましては、フロントで周辺飲食店の地図やタクシー手配を承っておりますので、次回ぜひご利用ください。
ウェルカムコーヒーと大浴場をお褒めいただき嬉しく存じます。
頂戴したお声を励みに、より快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中世古

返信日：2025/7/15

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

こもれび♪様
いつもホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
スタッフの挨拶や朝食サービス、お部屋の清潔さをご評価いただき大変光栄でございます。
特に、女性お一人でのご滞在に安心感をお持ちいただけたことは、私共にとって何よりの励みでございます。
これからも快適さと安心をお届けできるよう、一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東
フロント　山原

返信日：2025/7/5

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

このたびはホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めのお言葉もいただき、嬉しい限りです。
ルートインホテルズでは、ご宿泊者にとって、活力ある1日をお過ごしいただけるよう、その原動力となる朝食にもこだわっております。今後もお客様のお声を伺いながら、メニューの改善を行ってまいります。また、なおさんのお声もお聞かせいただければ幸いです。
７月に入り、全国的にも猛暑が続いてあります。お体には充分お気をつけ下さいませ。
ルートイン松阪駅東　フロント　中村

返信日：2025/7/1

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

このたびはホテルルートイン松阪駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
EV充電器のご予約もされたようで、ありがとうございます。　
当館では、5月中旬より、ご宿泊者様が優先して利用できるよう、EV充電予約システムを導入致しました。導入したばかりですので、まだ予約システムから予約される方が少ないのですが、実際にご利用されましたとっち様のお声が聞けてよかったです。
今後もルートインホテルズにお泊りの際は、併せてEV充電の予約をお願い致します。
最後になりましたが、西日本では早くも梅雨が明け、７月になったばかりですが、すでに猛暑が予想されております。お体には充分にお気をつけて下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東　フロント　中村

返信日：2025/7/1

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

ティディオ様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルルートイン松阪駅東をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、滞在中はご快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
とりわけ、朝食やフロントの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来ました事、励みになります。
今後とも皆様方にまたお選び頂けるホテルであるように精進して参ります。
お忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
また松阪へお越しの際には、ぜひホテルルートイン松阪駅東をご利用くださいませ。
ティディオ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東　池田

返信日：2025/6/29

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

kayo様
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食を堪能して頂けたようで大変嬉しく存じます。
タオルに関しましてkayo様に大変ご不便をさせてしまいまして大変心苦しく思います。備え付け以外にタオルが必要でございましたら、大変お手数ですがフロントにお声掛け下しましたらご用意させて頂きます。
ご遠慮なく申しつけ下さいませ。
松阪は自然豊かで四季折々の景色も見どころの一つでございます。
近くへお越しの際は散策を兼ねてのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただける地域で一番のホテルを目指し努力して参ります。
ホテルルートイン松阪駅東
フロント　中世古

返信日：2025/6/21

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

いつもホテルルートイン松阪駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
　ホテル周辺ではコンビニや24時間営業のスーパー、三重は美味し国と言われる地域で、飲食店もたくさんございますので、お出かけの際には是非お立ち寄り下さいませ。
また、ご朝食につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。毎日少しずつメニューも変更しておりますので、お楽しみ頂けたら幸いでございます。次回も是非ご利用くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
すもも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン松阪駅東
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　松本

返信日：2025/6/14

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜勤の出張でのご宿泊とのことで、大浴場をご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様がリラックスし、朝食を楽しむことができたとのお言葉は、私たちの励みとなります。
当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスを提供しております。また、夜間の大浴場の利用がご好評いただいていること、何より光栄です。今後も、出張の際にはぜひルートインをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただき、素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント　堀口

返信日：2025/6/2

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも三重方面への出張に当ホテルをご選択いただき、大変嬉しく思っております。
オートロックの導入とドアのリニューアルに驚いていただけたことは、私たちの取り組みが評価された証と受け止めております。
お客様の安全と快適さを第一に考えた施設づくりを行っておりますので、今後ともご期待にお応えできるよう努めて参ります。トイレの便座に関してのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。便座やエアコンの件など今後の改善に向けて真摯に検討させていただきます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀口

返信日：2025/6/2

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、広さやベッドの快適さ、さらには甚平にご満足いただけたことは、私たちの励みとなります。また、朝食に関するお褒めの言葉もありがとうございます。
ただ、洗面所にごみ箱が設置されていなかったとのご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。ご要望を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。今後もぜひルートインをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　堀口

返信日：2025/6/2

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

ケンシ様
この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしく思います。
ご朝食会場の混雑具合を予想することが難しく
事前準備やお料理の補充具合を日々を意識しております。
ルートインは三重県以外にもございますので
次回もご宿泊の際は、ルートインをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ホテルルートイン松阪駅東　上村

返信日：2025/5/15

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

しんえもん様
この度は、数ある宿泊施設の中から、
ホテルルートイン松阪駅東をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、「どれをとっても平均値以上」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、派手なサービスではなく、
安心してお過ごしいただける快適な空間と安定したサービスをご提供できるよう、
日々努めております。
大浴場やご朝食もスムーズにご利用いただけたとのことで、
スタッフ一同嬉しく思っております。
今後とも変わらぬサービスの提供を心がけてまいりますので、
また松阪へお越しの際には、ぜひホテルルートイン松阪駅東をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松阪駅東
フロント　山原

返信日：2025/5/16

ホテルルートイン松阪駅東からの返信

juuso様
この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
juuso様がおっしゃる通りカードキーに5月6日より切替になります。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと嬉しく思います。
今後もお客様ご満足いただけるよう誠心誠意努めて参ります。
次回お逢いできるのをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
ルートイン松阪駅東　浪方

返信日：2025/5/6