宿番号:365433

美人仕上の天然温泉が魅力☆水戸市内では圧倒的な平面駐車場61台

常磐道・水戸ICより国道50号を水戸駅北口方面へ15分。水戸駅北口よりバス・タクシーで10分。バス料金170円

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.7
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

mimiryさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

思っていた以上に出張に便利

これまで泊まっていたホテルが空きがなく、近いここに決めました。駐車場が、一度確保すると翌日も全く同じところが使え、こういうシステムは初めてですが、連泊時は安心して車出張出来きありがたかったです。朝食も玉子がおいしく、気分よく仕事に向えました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
朝食に関しましてご感想を賜り感謝申し上げます。
朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/3/18

男性/60代 夫婦旅行

マサちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スーパーホテル水戸

コスパの為、非常に狭い感がありますが、とてもきれいでした。
朝食は、とてもおいしかったです。
お風呂も、男女で時間をずらしていますが、
気持ちよかったです。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、当ホテルの天然温泉をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/3/6

男性/50代 出張

yoshiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
☆水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋が快適

部屋が機能的なレイアウトで快適でした。また、ドアロックが暗証番号だったので、カギやカードを持ち歩く必要がないのは便利です。ただ忘れないように注意が必要。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供するとに、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
仰る通り、スーパーホテルの客室鍵は暗証番号となっており、チェックイン時にご精算と共に発行しております。朝の貴重なお時間に鍵の返却やチェックアウトのお手続きが無く、スムーズにチェックアウトしていただけます。
スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/3/4

男性/50代 出張

hisaさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張にて

出張の際には空きがあれば毎回利用
駐車場もあり楽
全体的に清潔感ある
フロントの対応を良いと思います
夕飯は道を挟んで反対側
居酒屋少ない感じがする
近くにて焼き鳥屋あり

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいります。
これからもお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/3/1

男性/50代 家族旅行

しまちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場はせまいです

大浴場は入れ替えだったので、少し不便でした。
こどもを連れていったのですが、子供には良い立地では無かったです。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
当館は水戸市内の繁華街に立地しており、周辺には多くの飲食店がございます。
歴史ある大工町の街並みとして見て頂けますと幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/3/1

男性/40代 家族旅行

ボンボンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
☆水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパの高いホテル

受付の店員さんがとても親切で部屋もきれいに内装されています。朝食のサラダがおいしかったです。大浴場が狭いので男女とも混雑でした(日曜日なのに)。浴場はしかたないですが、一点改善してほしいのは布団です。布団は袋状のカバーに入れず、ただシーツ一1枚で非常に寝にくいです。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
お布団に関しまして、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/2/29

女性/50代 家族旅行

あきさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

三戸市民会館から近かったです。

コンサートで利用しました。三戸市民会館から近くて便利でした。
ロフト付のお部屋を利用しましたが、ロフトに上がる梯子にほこりがたまっていて利用する気持ちになれませんでした。
朝食は水戸の納豆が頂けて美味しかったです。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お部屋に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
朝食に関しましてご感想を賜り感謝申し上げます。
朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/2/26

男性/40代 家族旅行

オルテスさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【店内117店舗で使える♪】京成百貨店コラボ企画♪2000円分クーポン券セット/人数
ダブル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

風呂が熱く禁煙のはずがヤニ臭い

家族旅行で利用させて頂きました。
チェックイン時に夕食に使える商品券1人2000円ずつ貰えるプランなのに一家族で2000円で済まされそうになり私が突っ込みを入れてなかったら4000円損をしているところでした。皆様お気をつけ下さい。
風呂はだいぶ熱く子供10才は苦戦してました。
あと男女入れ替え制で女性は20時50分まで妻が不平を言ってました。女性は時間がかかるので、もう一時間遅く入れ替えでも良いかもしれません。
朝食はオーガニックが売りで、とても美味しかったです。
エレベーターが一台なのでチェックアウト時に他のお客様と時間が被ると私達は5階に泊まりましたが1階に降りるのに4回以上エレベーターが満員御礼状態で見送る事になりました。
あと5階に泊まりましたが禁煙のはずなのに廊下がタバコ臭く。うちの子供も野焼きの匂いがすると言ってました。以上

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
朝食に関しましてご感想を賜り感謝申し上げます。
また禁煙フロアでの煙草臭がしたとのご指摘でしたが、季節柄、外でお食事等をされたお客様の衣類等に臭いが付いた事で、エレベーター内やフロアに残臭することがございます。大変申し訳ございませんでした。
朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
当ホテルへの率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/2/14

女性/50代 その他

マコさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋は狭いけど……

まず初めに、チェックイン時のフロントの方の親切丁寧な対応に驚きました。
部屋は狭いものの、全体的に綺麗で清潔感があり、ただ寝るだけに宿泊するつもりの予約でしたが、落ち着けて概ね大満足でした。女性に嬉しいアメニティのプレゼントや、選べる枕、ウエルカムドリンクのサービスもあり、コスパ最強です。
パジャマも付いていて、身ひとつでも宿泊できて良かった。
ウエルカムドリンクの梅酒、無料の朝食とどちらも美味しかったです。
スタッフの皆さんの元気な声がけも、高級旅館に負けないサービスでした。宿泊時は大変お世話になりました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
スーパーホテル水戸では15時から21時まで、お宿泊のお客様におもてなしの一環として冷たいお飲み物やコーヒー等をご用意しております。また、アルコールは水戸のブランド梅酒をご提供いたしており、ブランデーベースの梅酒はご好評頂いております。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/2/9

男性/40代 出張

えんちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
☆水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテルです。

近くに飲食店も多く、大浴場、朝食も付いていておすすめです。ホテルの従業員の接客もすごく良かったです。コンビニも近いです。水戸に来る時はまた泊まります。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
当館近隣には多くの飲食店や居酒屋がございます。提携先の飲食店も多くございます。フロントにてご紹介できれば幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/2/7

女性/50代 一人旅

向日葵さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
☆水戸市内最大平面駐車場61台(先着順)☆【連泊】2泊以上でおススメ☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食に感動!

一番良かったのは朝食でした。2泊したのですが、前日とは異なるおかずが並べられていてどれも美味しかったです。お風呂も平日だったせいか2日とも貸し切り状態で、温泉がとても気持ちよく癒やされました。欲を言えば、お風呂にドライヤーがあったらもっと嬉しかったです。ウエルカムバーは時間が長いので、おかわりして楽しみました。やはり水戸なので梅酒が美味しくて良かったです。お部屋は毛布があったのがなにより嬉しいです。好みの枕を選べるのもとても魅力的でした。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供するとに、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
スーパーホテル水戸では15時から21時まで、お宿泊のお客様におもてなしの一環として冷たいお飲み物やコーヒー等をご用意しております。また、アルコールは水戸のブランド梅酒をご提供いたしており、ブランデーベースの梅酒はご好評頂いております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/2/5

男性/50代 出張

Ryoさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【朝夕2食セット】茨城ご当地常陸牛も楽しめる!提携飲食店コラボ企画♪3000円分お食事券セット/人
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利

出張で使いました。水戸市内で車移動で仕事をする時にはとても便利だと思います。近所の飲食店で使用出来る食事券のプランにしましたが、とても美味しいお店に当たりました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後も微力ではございますが、地域飲食店様を通じてより水戸の魅力を皆様にお伝えし、地域活性化・SDGs推進に貢献してまいりたいと存じます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/2/5

女性/60代 出張

のりさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【茨城県民限定】近場で安全!天然温泉で身近な贅沢を!朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

機能的な部屋でコスパが良い

部屋は狭いけれど機能的で必要十分でした。
無料の朝食は美味しいです。
大浴場は、男女入れ替えですが、温泉で良かったです。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
朝食に関しましてご感想を賜り感謝申し上げます。
朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/30

男性/50代 一人旅

pekochanさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スーパーホテルとしては朝食会場が広い

あんこう鍋を食べるために利用しました。敷地内外に結構駐車場あります。スーパーホテル水戸は初めてでここ1年で3ヶ所10回目ですがやっと理解しました。いつも使っている緑の低反発枕がすでに用意されていることを。これはとてもありがたいですね。このちょっとした気遣いがリピートしたくなるんですよね。フロントスタッフさんの対応はいつも気持ちいいものです。水戸駅から少し離れていますが夜飲食に困ることはありません。朝食会場は他店に比べて広く余裕で着席。ぼちぼち梅の季節ですね。偕楽園は近いですよ。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供するとに、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
今はあんこう鍋の美味しい季節でございます。当ホテル近くにはあんこう鍋の有名な老舗がございます。フロントにてグルメマップもご用意しておりますので、次回ご宿泊時にも近隣の美味しい飲食店をご紹介させて頂けたら幸いでございます。
今後も微力ではございますが、地域飲食店様を通じてより水戸の魅力を皆様にお伝えし、地域活性化・SDGs推進に貢献してまいりたいと存じます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/29

男性/60代 その他

トミーさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

接客は申し分ないが…

接客、サービス共に申し分ないが、初めての利用だったので入り口とフロントがわからなくて困った。できれば表通りと裏口付近に案内説明があると初めての人は助かると思う。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく御礼申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおり、ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
ホテル入口がわかりにくかったとのお声を真摯に受け止め、構造上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/29

男性/40代 子連れ旅行

ターーーさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

ビジネスホテルの中では上位

子供の試合の為、三人で一泊しました。
○二段ベッドの上段布団が固かった。(ビジホなので当たり前)
○天然温泉浴場が男女時間分けされている(2時間とか3時間で交換してもらえれば、女性も夜風呂はいれるのに。男性がビジホ使う方が多いから当然ですが)
○朝食会場が狭い(ビジホだから普通)ビジホで朝食待つのはキツイ、急いでるのに
よくあるビジネスホテルです。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
また週末の地域イベントが重なる日には多くのお客様にご宿泊頂く事で、ご朝食時間には混雑することがございます。
ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。
ご滞在いただく皆様に感染予防対策で安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/26

男性/20代 一人旅

ふりゃさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり過ごせました

大晦日に宿泊しました。
部屋の照明が少し暗めでしたが、個人的にはあのくらいの明るさが落ち着くので良かったです。清潔感もありベッドもよく眠れたので、気になったのは部屋が狭めな事くらいでした。
大浴場は入れ替え制でタイミングを逃すと不便だなとは思いましたが、お風呂自体は気持ちよく入れました。
朝食はメニュー少なめながらも美味しく頂きました。
他にもコンビニが近くちょっとした買い物ならすぐにできたりと、大晦日〜元旦をゆっくり過ごして休めたので満足です。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
朝食に関しましてご感想を賜り感謝申し上げます。
朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/24

男性/40代 家族旅行

りゅうじぃ。さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感は

前置きとして、チェーン店なので造りが共通化せざるを得ない事情があることはある程度理解しなければいけませんが、滞在中に気になったことをコメントします。
エレベーターが一基しかない
浴場が一つしかない(男女入れ替え制により、時間に縛られる
脱衣スペースにドライヤーが無い
部屋の明かりが調節できない(就寝時、少しの明るさが欲しいところだが、常夜灯のような機能が無い為、真っ暗になってしまう)
ドリンクサービス種類が豊富でありがたい

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/10

男性/40代 その他

しんにょんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が交代制なので不便かな

タイトルにも書いた通り、男性・女性の時間帯で交代制になっていますので、外で夕食を食べるのに時間を考えながら行かないといけないのと、少しズレると朝まで入れなくなる不便さがあるので、できればお風呂は男女別で。2つあるとみんな助かると感じました。
ウェルカムドリンク付きで、部屋は綺麗です。
柔らかい枕等もレンタル可能。
駅からは1キロ位あります。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
当ホテルのウェルカムドリンクバー及び部屋のご意見をいただき感謝申し上げます。
スーパーホテル水戸では15時から21時まで、お宿泊のお客様におもてなしの一環として冷たいお飲み物やコーヒー等をご用意しております。また、アルコールは水戸のブランド梅酒をご提供いたしており、ブランデーベースの梅酒はご好評頂いております。
水戸駅からは少し離れた立地ではございますが、水戸の繁華街に位置しており、ホテル近隣には多くの飲食店がございます。
フロントではお勧めグルメマップをご用意しておりますので、是非ともご活用くださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/10

女性/50代 家族旅行

みーこさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

綺麗で大浴場もあり、大晦日なのに値段が格安

大晦日に家族で宿泊しました。部屋はダブルベッドの上にシングルベッドがある2段ベッドでした。枕もいろいろと選べてよかったです。ウェルカムドリンクが種類がたくさんありよかったです。
大浴場は男女入れ替えで時間が限られてて、混雑していたのでサッとしかつかれなく残念でした。混み具合が部屋のテレビなどで分かるといいなぁと思いました。
テレビのリモコンの接触が悪く付かないのでフロントに連絡しようにも部屋に電話が無く、わざわざフロントに行って部屋まで来てもらいました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
テレビリモコンの不備でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は設備、備品点検には細心の注意を徹底していく所存でございます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
スーパーホテル水戸では15時から21時まで、お宿泊のお客様におもてなしの一環として冷たいお飲み物やコーヒー等をご用意しております。また、アルコールは水戸のブランド梅酒をご提供いたしており、ブランデーベースの梅酒はご好評頂いております。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/9

男性/60代 その他

ツルマツさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
☆水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったり浸かれる大浴場

15:00に着くなり道中の疲れをひと風呂浴びて夜のとばりに向かえるのはたまりませんね。接客も丁寧で気遣いも行きとどいます。深夜に戻っても大浴場が開いているのでゆったり浸かって休めるので夜遊び好きにはとても助かります。
朝食は期待を裏切って充実していて驚きです。
空室があれば迷わず予約を入れたいですね。。
今回は魚フライでしたが焼魚の方がなお良かったですね。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2024/1/9

女性/50代 家族旅行

makiko084さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパの良さにびっくり。

スーパーホテルは東京駅八重洲口、藤沢駅前に続き3軒目の利用になります。どのホテルもコスパの良さに驚かされますが、今回は朝食付きで1人3000円台という値段に驚きました。家族6人だったのでスーパールームという2段ベッドの部屋を2つ取りました。予約の時点では隣室と室内で繋がっているコネクティングルームは空きが無いとの事でしたが、当日行ってみたらコネクティングルームを用意して頂き有り難かったです。
部屋は寝るスペースだけでいっぱいという感じでしたが、代わりに2階の食堂(朝食会場)でウェルカムドリンクバーというサービスをやっていて、広々ゆったりとしたスペースでソフトドリンクや梅酒を無料で飲めたので、夕飯前の時間を過ごすのに重宝しました。飲食店もどこにしようか迷ってしまう程周りに沢山有りましたし、夕飯も不自由しませんでした。部屋の2段ベッドについては今回初めて上段に寝ましたが、ハシゴが垂直なため慣れないと特に降りるのが難しく、何度も向こう脛を打ってしまいました。それ以外は部屋も清潔で、隣室の音も聞こえ無かったし静かで良かったです。キーレスで暗証番号で解錠するのは、年寄りには難しかったようですが、コネクティングルームだったので何とかなりました。
朝食も思った以上に種類も多く、サラダも納豆も美味しく頂きました。総合的に見て、また泊まりたくなるホテルだなと思いました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
スーパーホテル水戸では15時から21時まで、お宿泊のお客様におもてなしの一環として冷たいお飲み物やコーヒー等をご用意しております。また、アルコールは水戸のブランド梅酒をご提供いたしており、ブランデーベースの梅酒はご好評頂いております。
朝食に関しましてご感想を賜り感謝申し上げます。
朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地の美味しい納豆や生卵をご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また水戸にお越しの際には是非スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2023/12/27

男性/50代 その他

タカさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客

接客対応丁寧で良かったと思います。評価はまずチェックインのフロントで決まると思います。そこで印象が悪いと、その他のところが良くても、下がりますよね。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
仰る通り、当館近隣には多くの飲食店や居酒屋、コンビニエンスストアがございます。提携先の飲食店も多くございま故、フロントにてご紹介できれば幸いでございます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2023/12/20

女性/40代 家族旅行

みみさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
☆水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)☆【じゃらん限定】直前割&早期割ベストレートプラン☆
4ベッド 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉がとてもよかったです。

部屋も綺麗で従業員の方も笑顔で気持ちよく対応して下さいました。
温泉も何度も入りましたがとても良かったです。
脱衣所もとても綺麗でアロマの香りがとても良かったです。
枕の貸し出しも説明が書いてあり色々選べてよかったです。
ウェルカムドリンクも美味しかったし、朝食も美味しくいただきました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供するとに、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
スーパーホテル水戸では15時から21時まで、お宿泊のお客様におもてなしの一環として冷たいお飲み物やコーヒー等をご用意しております。また、アルコールは水戸のブランド梅酒をご提供いたしており、ブランデーベースの梅酒はご好評頂いております。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2023/12/19

男性/40代 一人旅

ハッチさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【水戸市内最大の平面駐車場61台(先着順)】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お手頃でサービスも満足

お部屋はシンプルながら清潔感があり、気持ち良く過ごせます。
スタッフの方々も笑顔で気持ちの良い接客です。
お値段も手頃で大満足のホテルでした。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
当館近隣には多くの飲食店や居酒屋がございます。提携先の飲食店も多くございます。フロントにてご紹介できれば幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル水戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2023/11/29

女性/30代 家族旅行

chi3636さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【連泊】日月2連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

全てにおいて良かったですが、、、

スーパホテルが好きで各地で使わせていただいており、今回も全てにおいて良かったです。
連泊させていただき、2泊目の午前にweb会議を部屋でしたいた際、ノックや声掛けなしに清掃員が入ってきて驚きました。わたしと目が合ったのに、何のリアクションもなしに出て行きました。大事な会議中の出来事だったので、そこだけが残念でした。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供するとともに、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
今回のご宿泊滞在中に清掃スタッフの不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2023/11/26

女性/40代 出張

naokoさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2泊

2泊での利用でしたので、前のコメントと被るかもしれませんが、布団、設備等問題ありませんでした。
朝ごはんはとてもおいしかったです。
お風呂も気持ちよかった。ゆっくりできました。ありがとうございました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また水戸へお越しの際は是非、スーパーホテル水戸へご宿泊くださいませ。お帰りを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2023/10/27

女性/40代 出張

naokoさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仕事で

仕事先近くで子供を預けるため、宿を探していました。水戸は以前も出張で個人で来たことはあったのですが、街が賑やかで、正直ホテルもなかなかの雑踏の中なのだろうなと覚悟してました。
が立地的には大通りの見通しの良いところに立っており、夜は賑やかなんだとは思うのですが、朝も比較的交通量は普通だったので、立地的に安心しました。
以前愛知で泊まったことのあるホテルだったのですが、広さは少し狭いかなと感じたものの、問題になる範囲でもなく、清潔感もあったので、満足しております。
ありがとうございました。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
仰る通り、スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
秋口は偕楽園や千波湖での散策が心地よい季節を迎えますので、ご機会に恵まれましたらお立ち寄りくださいませ。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル水戸支配人

返信日:2023/10/27

男性/60代 夫婦旅行

ボルドールさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗なホテルでした

部屋:もう少し広ければいいなと思いました。
    仕方ないですが・・・
風呂:大浴場は1つしかなく男女入替利用で少し不便を感じました。
朝食:どこのスーパーホテルさんは基本一緒ですね。
また、利用します。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
天然温泉は男女入替制ではございますが、近隣ホテルには無いスーパーホテルのこだわりでございます。疲労回復、美肌効果、リラックス効果があると多くのお客様にご好評を頂いております。
スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
秋は偕楽園や千波湖での散策が心地よい季節を迎えますので、ご機会に恵まれましたらお立ち寄りくださいませ。
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル水戸支配人

返信日:2023/10/25

女性/20代 友達旅行

わーたんめんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆天然温泉&無料朝食ビュッフェ
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

清潔感は◎

○客室(スーパールーム)
睡眠を取る為の部屋。
3名定員のようですが、3名で1部屋使用の場合、睡眠以外は身動きが取りにくいです。
ベッド以外のスペースがまず荷物でいっぱいになります。
荷物を置くスペースも無いので床置きです。
値段を考えれば妥当な広さかもしれません。

ロフトベッドの階段が垂直なので使いづらいです。

○アメニティ
フロント横でアメニティバー形式。
環境に配慮されていて、いいと思います。
ただ、せめてルームウェアは客室に置いてほしかったです。

○お風呂
大浴場を利用しました。
可もなく不可もなくです。
水戸の天然温泉は聞いた事ないのであまり期待していませんでしたが、想像通りでした。
ユニットバスが苦手なので、今回泉質には拘りはなく大浴場が利用できたので、良かったです。

○朝食
メニューが朝食には不向きな物が多いような…
どれも美味しそうなのですが、朝から食べるには重い物が多く、
納豆ご飯とお味噌汁だけ頂きました。
朝からガッツリいける方は満足できると思います。
無料で頂けるのが有難いです。

○接客 サービス
夜フロントにいらっしゃった男性の方は良かったです。
声のトーンも、時間に合った落ち着いた雰囲気でした。
朝食時いらっしゃった若い女性の方は言葉の言い回しに棘があるように感じました。
スタッフさんによって接客の質に差を感じました。

○駐車場
私は近隣のコインパーキングを利用しましたが、ホテル駐車場が空いていれば、ホテル駐車場の利用をオススメします。
立地的に1晩700円は安いと思います。


安い割に清潔感があり、安く泊まれるホテルを探してる方にはオススメです。

天然温泉 梅里の湯 スーパーホテル水戸からの返信

この度はスーパーホテル水戸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
私共、スーパーホテル水戸ではご宿泊頂くお客様に安全で清潔な空間をご提供すると共に、ぐっすりと眠って頂く事を一番に日々取り組んでおります。
ご宿泊くださるお客様へ心身ともに疲れを癒してもらえるよう、天然温泉と健康無料朝食や選べるぐっすり枕をはじめ、お客様に寄り添った接客を心掛けております。
また、SDGsを推進しその土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。
スーパーホテル水戸の周辺は繁華街となっており、地元食材を使った美味しい創作料理を提供する店が多くございます。フロントではスタッフお勧めの近隣お食事マップをご用意しております。
次回ご宿泊の際には是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
これからも人の健康と地球環境保護に努め、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
秋口は偕楽園や千波湖での散策が心地よい季節を迎えますので、ご機会に恵まれましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル水戸 支配人

返信日:2023/9/28

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