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男鹿桜島リゾートHOTELきららかのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

男鹿桜島リゾートHOTELきららか ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：365454
秋田県>白神・男鹿>男鹿
金ヶ崎温泉
秋田自動車道「昭和男鹿半島IC」より車60分。男鹿市内から車で35分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぱそちこ (女性/60代) 投稿日:2008/05/22
絶景の宿です。国定公園内にあるとはいえ、全国あちらこちら旅をしましたが、なかなかこんなにダイナミックな自然（海、岩、山、緑）を部屋にいながらにして堪能できる宿は記憶にありません。レストランから見た夕日も素敵でした。夕食の懐石料理もひとつひとつが上質の味で美味しく、料理人の腕の高さが思われました。従業員の方々のサービスも素朴で温かく心地よく感じられました。部屋は少し古いと感じましたが、それを上回る満足度の高いホテルでした。またぜひお訪れてみたいと思っています。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/05/29
＞　ぱそちこ　様
　先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、最大級のお褒めの言葉をいただいたことは、スタッフの励みになりました。
　重ねて御礼申し上げます。
　当館は一部改装しておりますが、今年で築30年を迎えます。
それゆえ、施設が古い部分をソフト面、サービスでカバーするよう心がけております。
　ぱそちこ様がご宿泊されました日は、天気も良く夕陽がごらんいただけ、男鹿半島西海岸の景色、
ならびに当館をこころゆくまで満喫できたことと思います。
　また今度は違った季節にいらしてみてください。
男鹿のまた違った魅力がごらん頂けると思います。
　それでは、ぱそちこ様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みかちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/03/29
２回目の宿泊だったのですが、最高でした。接客・お部屋・お風呂・食事全部良かったです。お風呂はあたし好みの温度なのでゆっくりできました。ただ、女性の露天風呂は囲いがあるために海が全体的に見られないのと、排水溝の音が少し気になりましたが・・・・。でもきららか最高です。また宿泊したいと思います。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/05/29
みかちゃん　様
　先日は重ねてのご利用、誠にありがとうございました。
　また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、従業員一同励みになります。
　ご意見を頂戴いたしました、女性大浴場からの景色についてですが、
遊歩道がある関係で、ご入浴されてるかたが外から見られないよう、
どうしても柵を設置せざるをえない状況となっております。
　この件に関しては、以前からお客様の要望をいただいておりまして、
遊歩道を立入禁止に・・・、ということも考えたのですが、
そこだけは当館の敷地ではなく国有となっております。
　そのため、お役所にはたらきかけているのですが、
国定公園内のため、なかなか許可をいただけないのが現状です。
　排水溝の音については担当者と相談しまして、改善策を講じたいと思います。
　それでは、みかちゃん様の３度目のご利用を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定・懐石料理プラン　TWIN

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ひでよ (男性/50代) 投稿日:2008/03/17
今回で３回目です。男鹿へはよく来ますが、景色は抜群で好きな所です。ただ、前もアンケートで書きましたが、せっかくの露天風呂がぬるく、残念です。お湯の配分方法など技術的、経費的にも大変難しい部分はあると思いますが。お料理は最高です。朝も種類が豊富で大変満足しました。今度は家族みんなで行きたいと思います。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/03/19
ひでよ様　度々の御利用誠にありがとうございます。当館自慢の景色・料理をお褒めいただき嬉しく思います。ご指摘いただいた露天風呂の件でございますが、当館の温泉の源泉が2KMほど離れた崖の下にありそちらから長い距離を引っ張っております。荒天の際は波がかぶるような場所ですので季節・風の具合によりだいぶ影響を受けてしまう状況でございます。季節により若干の加水処理を施しておりますが、冬期間は風が強く調節に苦心しております。以前からご指摘を受けており、引き続きの検討課題とさせていただいております。是非今後機会がございましたら、違う季節に夕陽を見にいらして下さい。またの御来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定・懐石料理プラン　TWIN

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:はまちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/03/03
男鹿駅からは、だいぶ離れていますが、又これも景観を楽しむ事が出来良かったです。送迎有り難う御座いました。食事、部屋、お風呂、設備、接客と満足出来るホテルです。自然を愛する人には大変お勧め出来ます。大変お世話になりました。また機会が有れば利用したいと思います。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/03/05
はまちゃん様　この度は遠方より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お話しのように最寄り駅から車で30分以上かかってしまいますが、男鹿半島の中でも風光明媚な西海岸を通って基本的に送迎車を運行させておりますので、途中の景色もお楽しみいただけるかと思われます。また、随所にお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同喜んでおります。当館周辺は海と山に囲まれ、宿の周りに丁度良い遊歩道もございます。何も無いこともウリにしておりますので、都市部の他のお宿様と違った過ごし方をしていただければ宜しいかと思われます。是非、今度は違う季節に夕陽を見にいらして下さい。機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定・懐石料理プラン　TWIN

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:fufufu (男性/50代) 投稿日:2008/02/09
秋田出張の前泊で2月3日に一人で利用させていただきました。じゃらんを通じて男鹿温泉郷の旅館をいろいろ検索しているうちに、派生的にこのホテルにたどり着きました。夜の会席料理、源泉掛け流しのお風呂、目の前の日本海、従業員の接客サービス等、いずれも立派で、これで12,000円ならばお客の満足度はかなり高いだろうと感じました。近年、温泉を訪れる客は宴会中心の団体客から、温泉そのものや料理等のサービスを求める個人客が中心になってきています。自然環境に恵まれた国定公園内にあり、源泉掛け流しで、小規模のため夕食の個別対応が可能な当ホテルは、今後、熟年夫婦や若いカップル、女性客等に注目されると思います。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/02/12
fufufu様　この度は遠方より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴出来てスタッフ一同喜んでおり、励みになります。お話しをいただいたように、当館は国定公園の中にあり周辺に景色を遮る建物などがございませんので、男鹿半島の中では随一の景観をお楽しみいただけます。また、客室数・御宿泊いただけるご人数様も多くありませんので、特にきめの細かいサービスを心がけさせていただいております。只今の期間は冬期料金という設定での提供をさせていただいておりまして、４月からのオンシーズンには通常料金に変更となります。その際も割安だったとおっしゃっていただけるように努めて参りたいと思います。是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]冬季限定・懐石料理プラン　TWIN

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ハル (男性/20代) 投稿日:2008/01/08
先ず食事がとてもおいしい。日本海の景色も素晴らしくて、大変いい旅行になりました。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/01/17
ハル様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当館のウリでもございます、食事と景観をお褒めいただきスタッフ一同喜んでおります。当日は天気もあまり良くなくお足元の悪い中だったかと思いましたが、いい旅行になったというお言葉を伺い安堵致しました。男鹿半島は冬には冬の良さがあり、また、季節ごとにまったく違った風景をお楽しみいただけます。今後、もし機会があれば夏場は夕陽の見える確率が高くなりますので、是非その夏場にでも見にいらして下さい。またのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]男鹿水族館GAOパック　TWIN

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:いのさん (男性/60代) 投稿日:2008/01/06
ロケーションが大変よく、冬の日本海を満喫できました。また、従業員の方々も皆礼儀正しく、気持ちよく過ごす事が出来ました。ただ朝食バイキングにおいて、品切れのものが最後まで補充されなかったことが残念でした。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/01/10
いのさん様　この度は遠方より当館を御利用いただき誠にありがとうございました。また、当館自慢の景色などをお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご指摘の件でございますが、バイキングでは、時間内でどの時間に食事にお越しの際でもお客様全員に同じような状態でお召し上がりいただけるように、厨房・サービススタッフ一同で心がけておるつもりでございます。しかし、行き届かず、残念な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。今後は、このようなご指摘がないように気配りを徹底して改善していきたいと思います。今回は、天候があまり良くなくお越しの際も苦労されたかと思いますが、是非機会があれば違う季節に当館からご覧いただける夕陽を見にいらして下さい。またの御来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]懐石料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:okasan (女性/40代) 投稿日:2008/01/02
バリアフリールームのベッドの位置が使いにくいと義父母が申していました。食事とお風呂は近く良かったです。ネットをフロントで使わせて頂きました。もう少し気兼ねしないで使いたかったです。ありがとうございました。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2008/01/07
okasan様　この度は遠方よりお足元の悪い中、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘のバリアフリールームの件でございますが、車椅子をご利用のお客様でもそのままお部屋の一番奥までお入りいただけるような間取りになっております。そのため、通常タイプの洋室とは違う作りになっており、使いにくい思いをさせてしまったかもしれません。この点に関しましては今後の検討課題とさせていただきたく、ご案内する際に留意したいと思います。今回は天候も悪く、吹雪の中での御来館だったかと思いますが機会がございましたら、当館から見える夕陽を見にいらして下さい。是非またの御来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム・懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ギョエテ (男性/70代) 投稿日:2007/11/08
ベッドカバー兼用の上掛けのため、寝苦しかった。夕食の際、「美味しいでしょう。お腹一杯でしょう。」と給仕する側が言うのは興がそがれる。その感想は客が言うもの。朝食はバイキングだったが、客が少ない所為か、係員がすぐ傍にいるのは、見張られているようで、自由な選択がし難かった。値段の割には、部屋が狭く、トイレが温水洗浄でないのは不便。部屋やロビーから見える波打ち際の景色は、これまでの宿泊施設の中で、ダントツの素晴らしさだった。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2007/11/11
ギョエテ様　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、サービス・建物の構造上などでご迷惑をおかけし不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘のサービスに関しましては、ギョエテ様のおっしゃる通りでございます。早速担当者と確認させていただき、改善を試みております。トイレの設備に関しては、当館の客室のトイレは全室で温水洗浄の形式を採用しておりますが、温度調整のボタンがカバーで隠れており、分かり難かったかと思われます。今後はこのような事がないよう、案内に関して検討をさせていただきたいと思います。不手際が多々あった中で当館からの景観はお気に入りいただけたようで幸いです。これからの季節は荒れた雄大な日本海が臨めます。今後もし、機会があれば是非またの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム・懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:スナフキン (男性/30代) 投稿日:2007/10/31
内風呂は適度に熱く気持ちが良かった。露天はぬるい、との指摘もありますが、水平線を見ながら長時間入れて、丁度良いぬるさでした（ぬる湯との表示もあり納得。寒くは無いです）。夕食は懐石で大変美味しく質・量共に満足。じゃらん予約で1ドリンク付き。朝食は品数も多いバイキングで良かったのですが、1,2泊目で内容が全く同じだったのはちょっと（1,2品違ったものが欲しかった）。部屋は3階の和室で新しくはないものの、清潔で最高のオーシャンビューでした（確かに1,2階は外から丸見え・・）。何よりこの宿はロケーションが素晴しい。食堂や風呂からの眺めは感動です。いつまでもぼーっと眺めていたいと思いました。スタッフも親切で、交通手段が無い私達を近くの水族館まで送迎してくれました。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2007/11/01
スナフキン様　この度は遠方より当館をご利用いただき、ありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただきスタッフ一同励みになります。ご指摘の朝食の件でございますが、２泊以上されるお客様がいらっしゃる際には出来る限り、メインやサブ的な食材まで数品程度は変えるようにしております。しかしながら、メニューの変え方が足りなかったか、２泊以上のお客様の情報の伝達が徹底されなかったかで残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。この件に関しましては担当者と確認して必ず改良させていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。当館と致しましては、お話しのように、ぼーっとしながら日本海を眺めて過ごしていただきたいと思っております。遠方ではございますが、ぜひ機会があればリフレッシュしにいらして下さい。またの御来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:dolphin (男性/30代) 投稿日:2007/10/17
お風呂がもっときれいであれば。当日は内風呂も露天風呂も温度が低く温かったです。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2007/10/23
dolphin様　この度は遠方よりご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご指摘、ご意見をいただきありがとうございます。当館と致しましては全体的に設備は新しいとは言えないので、清掃を徹底するなどしてお客様をお迎えするようにしております。しかし、行き届かない点があったようで申し訳ございませんでした。また、お風呂の温度でございますが確かご宿泊日当日は風が強く、波打ち際の源泉から引湯して源泉かけ流しで提供しておる当館の温泉としては条件が良くなかったと思われます。しかしながら、季節により若干の加水処理を施すなどして対応させていただいておりますので、温度チェックなどの管理・配慮が足りなかったと思い、申し訳なく思います。今後もし機会があり御来館いただけた際にはそのような事が無いように努めさせていただきます。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:たっちゃら (男性/20代) 投稿日:2007/09/25
部屋や料理に関しては料金相応といった印象です。リラックスでき快適な時間をありがとうございました。ただ、露天風呂からの風景や、大浴場からの風景は良かったのですが、特に朝、釣り客が風呂の見える所を当たり前のように通っていきました。立ち入らないように看板が出ているようでしたが、不快です。釣り客のマナーに問題があると思いますが、十分な対策を採られているといった印象はもてませんでした。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2007/10/01
たっちゃら様　この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。当館からの景色をごらんいただき、ゆっくりとしていただけたようで何よりでございました。ご指摘のありました、“大浴場の外”の件でございますが、当館を取り囲むように遊歩道がございますがそこは男鹿国定公園内ということもあり秋田県で管理しておる土地でございます。以前から、たっちゃら様のようなご意見もございましたので、県の担当者とやり取りをさせていただき、昨年度にようやく柵を設置する許可を得まして、関係者以外立ち入り禁止とご案内をさせていただいております。また、出来る限りで釣り関係の雑誌にも立ち入り禁止と掲載をさせていただく等の処置を致しております。今後も県の担当者とのやり取りを行ない、そのようなご意見が出ないよう対策を取っていきたいと思います。機会があれば、またのご利用をお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:やっちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/09/22
東北の歴史的暴風雨の中、遅い夏休みを古女房と利用させてもらいました。建物全体は外見と異なり古さを感じさせますが、食事所は改装済みできれい、料理も魚介中心の美味しいものでした。何より従業員の方々の心温まる応対が嬉しかったですね。部屋、レストランから見る海岸線はあの荒天の最中でも目を見張るものがあり、今度は是非天気の良いときに訪れたいものと思います。近くには（車で）なまはげ館もありこれが結構楽しめました。ゆっくり2、3日滞在したいリゾート型のホテルです。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2007/09/27
やっちゃん様　この度はお足元の悪い中、遠方より当館をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。当館は周囲に景色を遮るものが無く、感じていただいたように特にお部屋・レストランから日本海がきれいにご覧いただけます。何も考えずにボーっと眺めていただくだけでも価値があると思っております。男鹿半島全体で観光地と呼ばれている場所が点在しております。晴天時は景色が良い寒風山・入道崎を中心に、荒天時は男鹿水族館GAO・なまはげ館・男鹿真山伝承館を中心にそれぞれ何日でもお楽しみいただけるスポットがございます。荒天時の勇壮な日本海もなかなか素晴らしいものがございまして、今回は荒天を体験していただいたので、是非次回は晴天時に当館から見える“夕陽”を堪能していただきたいと思っております。やっちゃん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:dogon (男性/60代) 投稿日:2007/09/06
今回で２回目の利用でした。今回は懐石料理のコースにしました。とりたてて高級食材を試用しているわけではありませんでしたが非常においしく、同じ男鹿のもっと高級とされているホテルより格段に良かったです。大浴場からの夕日が有名なのですが、今回は曇っていて見れず残伝でしたが、友人も喜んでくれました。今度は年末年始に利用してみようかと思っています。部屋の評価４点は、各部屋のエアコンの風量調整は出来るが、温度調整が出来ない事、ドアーがオートロックでない事でマイナス１点としました。ホテルではオートロックと思い込んでいるので、鍵を締め忘れてしまいますので、オートロックにしていただきたいと思います。
返信者:男鹿桜島リゾートHOTELきららか 返信日:2007/09/12
dogon様　この度は当館へ御宿泊いただきありがとうございました。また、度々のご利用誠にありがとうございます。当館の売りの一つでもございますお料理をお褒め・お気に入りいただき、スタッフ一同喜んでおります。また、当館としては建物などは決して新しいわけではございませんので、清掃などを徹底的に行ないカバーするようにしております。お部屋の鍵の件でございますが、今すぐというわけにはいきませんがお寄せいただいた御意見を元に改良させていただきたいと思います。ひとまずは、お部屋のご案内をさせていただいた際の室内の案内を徹底して行なわせていただきたいと思います。貴重な御意見ありがとうございます。冬になると、夏場では見る事が出来ない“日本海の荒波”を当館からご覧いただけます。迫力ある情景とお料理でdogon様の再度のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム・懐石料理プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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