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エリア: 東京都 > 上野・浅草・両国 > 上野

[ホテル]宿番号：365496

きぬやホテル

JR上野駅下車徒歩徒歩3分、京成上野駅下車徒歩1分。首都高速1号上野線上野出口より5分。 MAP

  • きぬやホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 29 件  
部屋   3.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.0  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たぬき (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
東京観光するには凄く便利な場所にあります。
上野動物園もアメ横も徒歩で行けますし、駅からも凄く近かったです。
古い建物ですので、清潔感などにかける部分はありますが、部屋とは別にお風呂があるので凄くリラックスできました。
次回東京に遊びに行く際も利用させて頂きます。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/06/24
ご宿泊いただきありがとうございます。
この度はコメントありがとうございました。これからも、サービス向上の為、従業員一同努力していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｓ・Ｈ (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
初めて利用させていただきました。上野駅から近く、部屋も思っていたよりも広く、従業員の接客も丁寧でした。次も利用したいと思います。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/05/30
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:沙耶＠ (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
外見は古風な感じ。
中身もそのままのイメージでした。
だが、大きなお風呂に入れる点はよかったです。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/04/15
ご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル周辺でお花見をお楽しみいただけましたでしょうか？
古風なホテルだとは思いますが、清潔さとサービスに力を入れ、皆様に快適な時間を提供したいと思っています。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◇◆上野で散策♪お花見プラン◆◇朝食＆スイーツ券付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すがたけ (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
東武上野駅の真ん前と，ロケーションは最高。ヨドバシカメラも近い，アメ横も近い。古さを除いても，場所だけで充分評価できます。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/04/09
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なるちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/30
最上階に家族風呂があり、空いていれば自由に使えるのだが、実際に行って使っているかどうか確認しないとイケナイのが難点。エレベーターを降りてすぐのところにあるのだけど、訪れること４回めにしてやっと空いていた。今回一人での利用だったが、大人４人くらいはゆったり入れるくらいの広さなので、部屋から電話で確認ができると良いと思いました。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/04/09
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご意見いただいた件は、過去に問題があり、現在の仕様となっておりますが、再度、検討してみたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:だいきみそ (男性/40代) 投稿日:2009/03/24
お世話になりました。宿泊中はスタッフの皆さんが丁寧に対応して下さり気分よく過ごせました。上野駅や繁華街のすぐそばにありながら、窓から見る景色はまるで上野恩賜公園の中にいるようで大変落ち着けました。家族風呂がかなり広く（ミニ大浴場という感じ）大人も子供も大喜びでした。値段も安くまたお世話になりたいと思います。その時はよろしくお願いします。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/04/01
この度は嬉しいコメントをいただきありがとございます。今後とも従業員一同、接客、対応などを学び、お客様にご満足いただけますよう努力してゆきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もともとまさし (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
ちょっと感じが古めかしかったです。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/03/25
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ホテルが全体的に古い感じがすると思いますが、掃除の徹底や接客・サービス等で補いたいと思っています。お客様に満足いただけるようこれからも努力していきたい思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りえちん (女性/40代) 投稿日:2009/03/02
申し訳ないけれども、値段と快適さが不釣り合いです。一人で泊まったのですが隣、向かいのドアと近すぎ、隣室の男性と入室が同時になり、帰りたくなりました。沈んだ気持ちに輪をかけるような暗く狭い部屋、不潔感あり臭い浴室、カーテンを開ければ隣室と繋がっている… 悲しくなりました。4000円で宿泊できるビジホの方がマシでした。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/03/19
この度は、大変、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせていただきました。古いホテルですので、最近のビジネスホテルと違い、廊下や隣とのドアの間隔が狭いとは思います。広くする事はできませんが、清潔で明るく工夫していきたいと思います。お部屋と浴室・ベランダにつきましては、ご意見を頂き、確認・検討の結果、お部屋をリニューアルすることになりました。本来、ホテル側で気づかなければならない内容だった事を深く反省しております。従業員一同、サービス向上の為、これからも努力していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tomomo (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
今回は海外旅行の帰りに友達と利用させてもらいました。交通の便が良く、近くにコンビニ・マックがあったので助かりました。部屋は騒音がやや気になる程度で、清潔感ありよかったです。家族風呂も利用させてもらいましたが、広くてよかったです。また利用したいです。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/03/19
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。宿泊のご感想ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ザカ (男性/50代) 投稿日:2009/02/22
JR上野駅や繁華街、公園、博物館等にも近いので、とても便利だと思います。ただ、部屋の洗浄機能のない洋式トイレと風呂の排水溝から上がって来る下水臭は改善して欲しいと思います。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/03/04
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
浴室につきましては、ご意見を多数いただいており、部屋ごとに少しずつ改善を進めています。 しかしまだ、改善されていないお部屋もあり、ご不憫をおかけしています。
ご意見を参考にし、早急に改善したいと思います。この度は、貴重なご意見をありがとうざいました。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あゆ (女性/10代) 投稿日:2009/02/08
今回女２人で利用させていただきました。駅からとても近く凄く助かります。フロントの方も親切かつ丁寧!!疲れて苛々していたのですが、気持ち良く利用できました★最上階の
家族風呂もいい感じで大きくてゆっくりできました♪家族風呂はサービスでタダというのが尚,良いですね。只,脱衣所の窓の鍵が壊れていて多少怖い気持ちになりましたが…。
あとは客室にドライヤーさえあれば,このお値段では言う事無しですね。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/02/12
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
脱衣所の窓鍵には気づかず、大変申し訳ございませんでした。
直ちになおさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
ドライヤーの件につきましては、フロント貸出から客室設置にできるよう、前向きに検討したいと思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともっち (女性/40代) 投稿日:2009/01/05
値段は安いしゆっくり眠れます。
女性同士で泊まったのですが、部屋はドアが薄くてベランダは隣の部屋と繋がっていました。すこし怖いです。
ドライヤーも出来れば部屋に備え付けて欲しかったかも。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/01/16
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、大いに参考になりました。今後の改善に役立てたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みずぽん (女性/30代) 投稿日:2008/12/28
このお値段にしては大満足。駅から近くて便利。部屋も改装した？ようできれいでした。ビジネスホテルで家族風呂に入れると思いませんでした。また利用します。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/01/16
ご利用頂きありがとうございます。
お部屋の改装に気づいていただけて嬉しいです。
改装済みと未改装のお部屋がまだあり、お客様にはご迷惑をおかけしております。
今後も少しずつですが改装を進め、お客様に満足いただけるよう努力したいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カズアイ (女性/30代) 投稿日:2008/12/22
今回は出張で利用しましたが、食事つきでこの価格、この立地条件は満足です。場所も駅に近いし、買物も便利で飲食関係も近場ですむので便利でした。部屋や設備は、ビジネスホテル特有なものなので、価格から言えばこの程度かと思えました。ただ、1日の疲れを癒せるよう、お風呂の設備等は改善して欲しいと思います。また、機会があれば是非、利用したいと思いました。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/01/06
ご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。浴室の設備につきましては、早急に対応したいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かめ (女性/40代) 投稿日:2008/12/21
快適でした。部屋（ツイン）は圧迫感ないし、お風呂も一泊なら、十分。シャワーカーテンは無いので、シャワーの方向に少し気を使った。廊下は狭く、向かいのドアとぶつかります。が、部屋から外に出る非常階段があるので万一の時は大丈夫。
返信者:きぬやホテル 返信日:2009/01/06
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たっかー (男性/50代) 投稿日:2008/11/29
駅に大変近く小旅行のベースとして最適です。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/12/03
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
この度は、コメントありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
お風呂の湯の出具合が悪い…という口コミを見て行ったので、ちょっとドキドキでしたが、呆気にとられる程のスピードで貯まりましたｗ。シャワーとの切り替えの所の操作の仕方を間違えてるだけじゃないのかなー。私も最初間違えてチョロチョロとしか出なかったから。お得に泊まれて良かった。また家族で利用させてもらいます。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/11/05
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。今後ともお客様に満足いただけますよう努力してゆきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:パンダ (男性/30代) 投稿日:2008/10/11
2007年10月の他の方のコメントから１年…。
まったく同じ意見です。今まで利用したホテルの中で一番期待はずれのホテルでした。
【部屋】タバコくさい。薄いドアのため、廊下の音が漏れ漏れ
【風呂】タイル張りは許せてもカビと設備の損傷がひどく恐ろしさすら感じた。ユニットバスの底はベコベコ波打つ感じがする上に足の裏にくっつくようなヌメヌメ感があり、とてもゆっくりできるものではない。極めつけは、バスの湯を抜いた際に、湯船の外の排水溝から湯があふれ出し、もう少しで部屋が水浸しになるところでした。
【備品】ドライヤー程度は各部屋に常備していて頂きたいところです。
【最後に一言】誹謗中傷のつもりでコメントしているわけありません。ただ、非常に残念な気持ちでいっぱいです。１年経過しても改善されているとは到底感じることが出来ませんでした。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/10/20
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室・浴槽・備品など、不敏をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。各コメントの返信にも記入しておりますが、少しずつですが下の階から客室の改装を進めております。営業をしながら改装をしておりますので、大規模な改装はできなく、上の階には、いまだ未改装の客室もあるのが現状です。未改装のお部屋には、清掃などを重点的におこなうようにしておりますが、それでは補えないものがある事が、この度の貴重な意見でよくわかりました。頂いた意見を参考に、早急に対応したいと思います。本当に、貴重なご意見をありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]シングルルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
上野駅から近く、観光にも便利でした。大浴場も貸し切りに出来るので、足を伸ばして入る事ができました。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/10/17
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました！
コメント、本当にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております！！

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:rits79jp (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
チェックインしたときに対応してくれたフロントの女性スタッフですが、いすに座ったまま、先払いであることを言わないまま金額を言う、客の顔を見ずに話をする、といったような態度で残念でした。ロケーションもよく、部屋もきれいで、コストパフォーマンスのよいホテルなのでそれだけに残念でした。他の男性スタッフは皆、笑顔で対応してくれて気持ちよかったです。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/10/17
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます！
この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、サービスと社員教育を再度見直し徹底したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルームプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かつみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
上野駅から近く便利でした。ホテルの従業員の方々の対応は感じが良かったです。低料金なのでまた次回も利用したいと思います。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/24
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、嬉しいコメントをありがとうごいました。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ムッチー (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
くちこみ情報で、不忍池等ロケーションが良いとの情報があり、宿泊したが、不忍池と反対側の部屋で、窓の外は風景無し。また、風呂の水は最初に茶色の湯が出てくる状況。二度と宿泊しない。次回は少し離れてもビジネスを探す。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/24
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のロケーションにつきましては、ご希望に沿う事ができずに申し訳ございませんでした。浴槽の赤水は、只今、改善中です。少しづつ進めておりますので、まだ、全てのお部屋の改善には至りません。こちらにつきましても、大変申し訳ございませんでした。こちらの意見を参考に、早急に対応したいと思います。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:木石居士 (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
朝食レストランから不忍池の眺めが良かったです。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/24
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食場所のレストランでは、お席から四季折々の景色をお楽しみ頂けます。ご満足いただけて嬉しいです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:琵琶法師 (男性/40代) 投稿日:2008/09/05
ロケーションも良く料金を考えると十分満足できました。
機会があればまた利用したいと思います。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/24
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けますよう努力してゆきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:choro (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
成田空港へ行く前日に、利用させてもらいました。駅から近いし、夜は想像していたより静かでよく眠ることができました。私は家族風呂へ入ったのでよかったのですが、主人が部屋風呂に入ったら、お湯がチョロチョロとしか出ず、とても時間がかかって苦労したようです。それ以外は、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/10
当ホテルをご利用いただき有難うございました。客室風呂ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご意見を参考に改善したいと思います。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
子供2人を連れて2連泊しました。設備の古さ、交通の便の良さは口コミどおりでした。潔癖症な方には向きませんが、少々のことは気にならない方ならお勧めです。上野を拠点にして、お台場・東京タワー・浅草と巡りましたが、何処に行くにも便利でまた利用したいホテルでした。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/10
当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご指摘いただきました設備の古さは、接客対応・清掃などでカバーできるよう、今後とも努力していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:どぼん (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
朝、急ぎでチェックアウトさせていただきましたが、
フロントの方が親切に対応していただいて助かりました。
上野駅すぐ横で、アクセスに最高の場所だと思います。
家族風呂がとてもよかったので妻と子供が大喜びでした。
また上野に来るときはお世話になります。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/10
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努力してゆきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ずん (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
成田空港近くのホテルに前泊×でやむなく利用だったのですが、空港近くのホテルに泊まるより楽でした♪今回、足を骨折していて車椅子＆松葉杖での利用でしたが、ホテル内がバリアフルで泣けました。元気な時なら昭和な雰囲気を楽しめたかも。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/09/10
当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご指摘いただきましたホテル内のバリアフリーにつきましては、只今、検討段階にあります。簡単でスグに工事が可能なモノから少しずつ取り入れたいとは思っております。貴重なご意見をありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ツインルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かいじゅう (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
朝早くから、荷物を預かっていただきありがとうございました。
家族風呂もみんなで楽しく入れました。
お世話になりました。
返信者:きぬやホテル 返信日:2008/07/31
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後とも、従業員一同、接客・対応を学び、お客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルームプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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