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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

飛騨合掌苑 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：366165
岐阜県>飛騨・高山>飛騨高山・丹生川

JR高山本線高山駅より車で15分　中部部縦貫道高山西ICより30分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 45 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロミッフィー (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
10月に利用させて頂きました。夏の段階で目星をつけていたので、合掌造りの宿に泊まれると楽しみにしていました。女将さんはとても品良く、心配りのできる方だなあと思いました。夕食に頂いた飛騨牛もプランに書いてあった通り、本当においしく、ペロっと沢山食べてしまいました。
満足できる宿でしたが、残念だったのは、浴衣の帯が安っぽいヒモのようなペラペラ帯で、ビジネスホテルのような印象だったこと。部屋に案内された時、かなり寒くなっていたので、事前に暖房をつけてあるとありがたいです。宿泊の直前になって、電話で部屋の変更（和室→和洋室）があると言われましたが、交渉の末、予約通りの部屋にして貰いました。かなり綿密に調べてこの部屋に泊まりたくて予約をしたので、部屋を変えるという選択肢は無いと思います。
厳しい意見かもしれませんが、すぐにでも改善できる事かと思いますので、ぜひご検討頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]【飛騨牛極選】その日最も美味な飛騨牛直送プラン！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Toc-san (男性/70代) 投稿日:2008/11/05
一人旅の小生にとって、心からもてなされたのは初めてでした。立地も飛騨の里の隣で非常に便利です。宿泊料金はリーズナブルですし、部屋も広くて大変良かった。
朝食も現地産の野菜類、特になつめの煮物が珍しかった。鮭の切り身はあつさがあってよかったです。美味しく戴きました。連泊して良かったです。又、お世話になります。

[利用した宿泊プラン]合掌造りを体感☆1泊朝食つきプラン（一人旅歓迎）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:めいや〜さん (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
この度はありがとうございました。義父の還暦旅行という事でお話ししたところ、赤いちゃんちゃんこや個室を用意していただき、とても嬉しいおもてなしをしていただきました。義父も恥ずかしがりながらも着てくれ、とても思い出に残る写真をとる事ができました。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆合掌造りで飛騨を満喫☆お得な２食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よもぎ (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
10月8日9日と連泊させてもらいました。
古い町なみまで車で10分ぐらいの立地なので、二日ともゆっくりと散策できました。
朝食と夕食は合掌造りの民家の中で美味しくいただきました。囲炉裏もいい感じでしたよ。廊下に置いてあるさりげない小物も宿の雰囲気に合ってました。
帰りに寄ったひるがの高原では乳搾りや花摘みをしながらゆっくり遊べました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/11/20
よもぎ様　書込みありがとうございました。チェックアウト時大変混雑してしまい、写真撮影があわただしかったのではないでしょうか。にもかかわらず喜んでくださり、本当にありがとうございました。高山は紅葉が見納めとなり、いよいよ白い街に変わる時季です。１２月下旬にはちょうちんライトアップなど２人で訪れたくなる雰囲気になります。お会いできる機会に恵まれることを、お祈りしています。

[利用した宿泊プラン]☆合掌造りで飛騨を満喫☆お得な２食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ナカ (男性/30代) 投稿日:2008/10/25
この宿の魅力は、当たり前ですが合掌造りでの貴重な経験でしょうか。当日は、夜暗くに到着したのですが、ライトアップがとても幻想的で、記念に残る写真をたくさん撮る事ができました。またスタッフの方々の対応（歓迎）にはとても感動しました。特に到着する際と帰る際は、雨にも関わらずずっと見送って頂き大変感謝しております。
設備面では、お風呂に寒さ防止のためだと思いますが畳がひいてあったことです。一つ一つに心配りが徹底されていると感じました。
また、是非寄らせて頂きたいと思います。また同時に、他の方にもお勧めします。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/11/07
ナカ様　書込みありがとうございます。ご到着が夜になったため、かえってライトアップを見ていただくことができました。寒い中にもかかわらず、お別れにねぎらってくださったことが、本当にうれしかったです。お風呂の畳敷きをお褒め下さり、恐縮です。この書込みに元気を得ました。さらに改善するため努力します。

[利用した宿泊プラン]一人旅歓迎！合掌造りを体感☆1泊朝食つきプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:izavella (男性/40代) 投稿日:2008/10/22
10月19日と言うのに、朝晩はいろりとストーブなしでは肌寒く感じられました。築200年の佇まいには圧巻させられました。郵便局の組合の持ち物だった合掌庵を３０年前５６億かけて移築されたと伺いました。正にタイムスリップした感じで時計の必要さえ忘れさせられていました。都会の喧騒を忘れ去り、華美やエゴを排除した素朴な本来の人間の姿に戻りました。大自然の生み出す芸術に導かれ、スタッフの方々の心穏やかなもてなしが、気持ちに響きました。レアにして口でとろける旨味の飛騨牛、それと地ビールのみで十分お腹は満たされます。味噌汁とご飯を最初に断るべきでした。主人曰くせっかく囲炉裏もあるだから、夜８時以降はどぶろくを１瓶無料解禁にして、今は失ってしまった囲炉裏端会議というか、知らない泊り客のまま終わらずに、周りのお客さんとも時を忘れて語り合いたいね。今はそれに飢えている時代なのだから。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/11/07
izavellaさま、書込みありがとうございました。いろりの横で、お話しできたことが、なんだか懐かしく感じます。「いろりでなにかできないか。」そんな問いかけに、はずかしながら私もなやんでいることを、お話ししました。いま、「かっぽ酒」という、竹筒をつかって、いろりで燗をつけるサービスを検討中です。いろりの鮎焼は好評いただいていますが、甘んじることなく、さらにサービスをすすめてまいります。

[利用した宿泊プラン]【飛騨牛極選】その日最も美味な飛騨牛直送プラン！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:バギー (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
夕食の飛騨牛は最高でした！おいしかった〜。
ただもう少し隣との席が余裕があればいいかなと思います。
近すぎて落ち着けなかったです。またビールは生がほしいですね。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/10/26
バギー様　書き込みありがとうございます。
３連休の真ん中で満室のため、余裕のないお席になったことをお詫びします。
また、メガ飛騨牛は、思いっきり飛騨牛を食べたいという声にお答えするために、損得抜きでお出ししています。200グラムのステーキを、塩と胡椒だけでかぶりつく贅沢を、おもいっきり味わってくださり、私どももうれしいです。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛ステーキ&陶板焼&牛たたき付！メガ飛騨牛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ﾂｷｱｯﾃﾏﾓﾅｲﾌﾀﾘﾃﾞｼﾀ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
静かな自然に囲まれて立つ合掌造りは、まるで生きているかのようにやさしくてたくましい感じがしました。
またご主人と女将さんもこの宿のように魅力的なおふたりで、お話できて楽しかったです。素敵なサプライズもいただいて、幸せな思い出の誕生日旅行になりました。
彼が語ってたアレックスカーのことNETで探してみてください。
宿の中も中からみる外の自然も飾りこまないところに趣がありました。
部屋は普通ですが清潔感がありました。
食事は夕食、朝食ともとても美味しくいただきました。
お風呂はきれいで畳敷きが気持ち良かったですが、お湯がぬるいのと浴槽と洗い場が近すぎるのが気になる点でした。
また彼と一緒に別の季節にゆっくり伺いたいです。ありがとうございました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/10/18
ﾂｷｱｯﾃﾏﾓﾅｲﾌﾀﾘﾃﾞｼﾀ様、書き込みありがとうございます。大事な日にお泊まりいただき、よろこびを分けていただいた気持ちです。お客様に喜んでいただくことほど、うれしいことはありません。高山に数ある宿の中で、私達を選んでくださったお客様の、ますますのしあわせを遠く高山から祈っています。

[利用した宿泊プラン]【飛騨牛極選】その日最も美味な飛騨牛直送プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しあわせ天使 (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
今までコメントが多少辛辣だったりしたので不安はあったのですが、大変満足のお宿でした。
お料理は丁度良い量で美味しかった（特にお米が美味しい！）ですし、屋根裏を見させていただいたり、外観のライトアップがきれいだったり。
お風呂に畳が敷いてあったのが感動しました。
朝は生憎の雨だったのですが、傘を差していただいたりと細やかにサービスしていただいて、大変助かりました。
またいつか山菜の頃にお伺いしたいと思いました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/10/03
しあわせ天使様、書き込みありがとうございました。飛騨産コシヒカリ１００％のお米も、畳敷のお風呂も、その良さを分かってくださるお客様がいてこそです。日々励む中、しあわせ天使さまと出会えたことは、私達のげんきになりました。飛騨は山だらけですが、山菜だけは恵まれています。また、お会いできる日をたのしみにしています。

[利用した宿泊プラン]『古里古里ビール』とダブル飛騨牛で飛騨絶腹プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:殿様 (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
宿も綺麗で満足です。みなさん、丁寧な対応でした。
今度伺うときは、是非とも囲炉裏ばたで、一杯させて下さい。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/10/03
殿様、書き込みありがとうございました。炉端で一杯。大人の愉しみですね。飛騨の地酒、不定期ですが入荷しています。冬なら燗で、ぜひ一献。ご用意してお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]自由研究・夏休み工作おたすけプラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちー (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
静かで落ち着いた雰囲気がとても良かったです。
従業員の方々も、柔らかい雰囲気だったのでホッとしました。
お部屋にお花や鏡台があったのも◎。2泊して良かったです。
ただ、今回は急な事態だったかもしれませんが、クレジットカードの処理方法をメモしておけば混乱は避けられたのではないでしょうか？
結局チェックアウトに45分の時間と金融機関の手数料105円を費やしました。
一生懸命だったので嫌な気分にはなりませんでしたが、今回の経験を踏まえて二度と同じミスの無いようにしていただければと思います。
すみません。更に2点ほど・・・。洗面所の水が出ませんでした。お湯がぬるかったので伝え忘れました。
それから、ポットの水をギリギリまで入れると加熱した時に吹き零れます。
少し控えめにされた方がいいかと思います。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/10/05
書き込みありがとうございました。
レジオネラ菌を発生させないため、当館の浴場は掛け流しで、追い炊きがありません。なるべく最適な温度を保つため湯入れ替えを２時間ごとに行っていますが、手が回らず申し訳ありません。
朝ご飯への評価ありがとうございます。収穫を迎え、飛騨産コシヒカリ新米１００％となりました。この時期ならではの楽しみです。ころいもも、今が旬です。まさに秋を食べる、そんな朝食をめざします。

[利用した宿泊プラン]合掌造りを体感☆1泊朝食つきプラン（一人旅歓迎）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:羞恥心 (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
和室8畳×2間を予約していたが実際の部屋は和洋室。自分で選んだ部屋なら何も言わないが宿都合で変更された部屋で以下のような残念な事が起こった。
（残念な点）
・深夜1時半に上階部屋が騒がしく、眠れず
・金庫が壊れていた（貴重品は持ち歩いた）
・到着時、数人に違う場所へ案内され右往左往した
・夕食時、囲炉裏端で焼かれていたヤマメが冷めていた
・フロントや厨房での従業員の雑談が大き過ぎて聞こえる
・おかみ以外の接客態度が事務的、敬語が使えていない（素朴？）
・「美味な飛騨牛プラン」だったが、前日前前日の旅館の飛騨牛の方が柔らかく口に合った（筋が固く噛み切れなかった）

（良かった点）
・話し上手なおかみ
・自販機が良心的な値段
・浴室ロビーに無料のマッサージチェア
・見事な合掌造
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/16
具体的な書き込みを頂きました。一つ一つにご返答する場ではありませんので差し控えさせていただきますが、当を得たご指摘については、急ぎ改善を図ります。良い宿を目指すために、お客様の声は本当に貴重です。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【飛騨牛極選】その日最も美味な飛騨牛直送プラン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のびくん (男性/20代) 投稿日:2008/09/07
茅葺屋根で囲炉裏のある合掌造りの古風な感じの旅館に泊まれて楽しく過ごせました。
食事も美味しく、おなかいっぱいまで食べてしまいました。その後に出てくるプランのヨーグルトゼリーは甘すぎずあっさりしていて、おなかいっぱい食べた後でもすっと食べることができました。
電車での一人旅だったのですが、チェックアウト前に携帯が壊れるという珍事がありましたが、携帯ショップまで送っていただき、すごく助かりました。携帯は機種の変更という形ですが、ただで交換することもできました(買ってからまだ半年程度だったので…）。ご心配をおかけしました。また、時間があれば行きたい旅館です。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/18
書き込みありがとうございました。のびくん様の携帯のアクシデントなど、マニュアルにない状況でこそ、宿のサービスが試されるときかと思います。何かあったとき、お声をかけていただき、頼りにしていただけることは、本当にうれしいものです。書き込みとともに、わたしたちにとっても思い出ができました。

[利用した宿泊プラン]☆飛騨牛乳100％ヨーグルトゼリー☆甘党プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かくちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/30
娘が合掌村のようなところで泊まりたいと言った為、じゃらんで検索し、飛騨合掌苑でお世話になることにしました。宿に着いた時は、正直古くて大丈夫かなと思いました。しかし、離れに案内され、部屋は広いし、夕食の量は多いし、朝まで空腹になることはありませんでした。いろりの横で頂いた食事はとてもおいしかったです。たたみ敷きのお風呂は初めてで驚きました。今まで泊まったことのないタイプの宿でしたが、家族全員満足させて頂きました。最後に写真まで撮っていただきありがとうございました。機会があればまた行きたい隠れ宿です。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/16
かくちゃんさま、書き込みありがとうございます。本当に古い宿です。その良さもいかしながら、少しずつ改装していく予定です。お客様に教えられながら、すこしでもよい宿を目指します。

[利用した宿泊プラン]【飛騨牛極選】その日最も美味な飛騨牛をおまかせで。

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
合掌造りの大変風情ある宿でよかったです。
ライトアップもされており、夕食後に楽しく散策することができました。
夕食の飛騨牛は本当のおいしかったです。
自分は普段あまり肉を食べないのですが、心から旨いと思える肉は久しぶりでした。
宿の方も皆さん大変親切で、楽しいときを過ごすことができました。
ありがとうございました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
なっちゃん様、書き込みありがとうございます。この評価に、スタッフみんなで喜びました。肉の仕入れ担当にもお声を伝えます。頂いたやさしさを胸に、さらに努力します。

[利用した宿泊プラン]【飛騨牛極選】その日最も美味な飛騨牛をおまかせで。

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タカコ (女性/50代) 投稿日:2008/08/22
とても満足しました食事もおいしかった。山側の部屋残念お風呂の扇風機残念。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
書き込みありがとうございます。眺めの良いお部屋を用意できなくて申し訳ありません。みなさんに心から喜んでもらえる部屋になるよう、改装を計画しています。１部屋ずつの改装となると思いますが、頂いたお声に応えるよう、努力します。

[利用した宿泊プラン]【飛騨牛極選】その日最も美味な飛騨牛をおまかせで。

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はなはな (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
旦那さんと母親と３人でお世話になりました。
母親もとても満足してくれ、いい親孝行ができたと思います。
お部屋は６畳で下宿的な感じでしたが、食事は大広間なので寝るだけなら十分かなと思います。女将さんもスタッフの方も笑顔で挨拶などしてくれたので、こちらも気分がよく、なんだか親戚の家に泊りに来たような感じでノンビリできましたね。
食事の方はこんなに？？と驚くくらいたくさん出て夕食も朝食も大満足で、みんなおなかがいっぱいになりすぎなくらいでした。
ただ１Fのお手洗いに小虫が多かったのと少し田舎の匂いを思い出すような匂いがして苦手な人もいるのではないかなと思いました。
２Fのお手洗いはそんな事なかったので、良かったですが・・・。
本当に合掌苑さんの皆様にはお世話になりました。
また機会がありましたらお世話になりたいなと思っております。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
書き込みありがとうございます。お手洗いなどで、ご不便をおかけしました。清掃専門スタッフの採用、除湿器や空気清浄機の導入で、改善を図りました。また、こんなに高い評価、本当にうれしいです。スタッフも元気づけられる思いです。まだまだの宿ですが、一層努力します。

[利用した宿泊プラン]『古里古里ビール』とダブル飛騨牛☆飛騨の里プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:koro (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
お世話になりました。夕食美味しかったです。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
書き込みありがとうございます。お客様からのお声から、改善のヒントを頂きました。ますます努力します。

[利用した宿泊プラン]☆飛騨牛乳100％ヨーグルトゼリー☆甘党プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ティービー (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
とても素敵で情緒たっぷりの宿だったと思います。
従業員の方々の対応も良く、歴史ある建物とそこで
働いていらっしゃる若い人たちの調和が印象的でいた。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
丁寧な書き込みありがとうございます。古い建物の良さが分かるお客様に出会えて、私どももしあわせです。頂いた評価をもとに更に努力します。

[利用した宿泊プラン]☆飛騨牛乳100％ヨーグルトゼリー☆甘党プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sayakana (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
朴葉味噌のついたシンプルな和朝食はとても美味しく、合掌造りの食堂で食べると、なおいっそう美味しく感じられました。朝食のみのプランで泊まりましたが、夕食もつければよかった！お風呂はちょっとぬるめでしたが、薬草風呂なので長くつかれば汗も出て、サウナもあるので疲れはとれたと思います。全体的に対応もよく、とても満足です。強いて言えば、道（最後に曲がるところ）がわかりにくかったかな・・・？
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
この高い評価に、sayakana様の励ましの声を聞いた気がします。本当にありがとうございます。曲がり角のわかりにくさに、御不便をおかけしました。以前からの懸案であったため、今年照明付き看板を２基増やしました。さらに分かりやすくするためにどのようにするか検討します。

[利用した宿泊プラン]合掌造りを体感できる★朝食つきプラン（一人旅歓迎）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆめ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
お盆休みに１泊友達と宿泊しました。
囲炉裏のあるお部屋での食事とてもおいしくいただけたし、お部屋案内には少し時間がかかったものの、従業員の方の対応がとてもよくて気持ちよい１泊を
過ごせました。
お風呂の床が畳だったのにはびっくりしました！
また飛騨に行った際にはぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
ゆめ様　書き込みありがとうございました。お風呂の畳は、足ざわりの良さ、転倒時の安全性を考えて高山の業者さんが開発したものを導入しました。お客様に喜んでもらえて本当にうれしいです。

[利用した宿泊プラン]『古里古里ビール』とダブル飛騨牛で飛騨絶腹プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:旅の２人 (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
緑にかこまれたいい雰囲気のお宿でした。こういう作りの宿なので、エアコンがないかも？と思っていたけれど、部屋にはちゃんとあり、ほっとしました。お食事は夕食も朝食も最高においしかったです。また食べたいなと思ったくらい。でも夕食は量が思っていたより多く、その割りに持ってくるテンポが遅いので、最後のほうは満腹状態で、食べきれないという残念な気持ちでいっぱいでした。従業員のかたは皆さん本当にいい人だったのですが、私がせっかちなもので、何度かイライラしてしまいました。あと知らない間に部屋のお布団を敷いてくださったのですが、始めに言って頂けるとうれしいです。朝食のコーヒーサービスはすごくうれしい♪
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
旅の２人様、書き込みありがとうございます。お盆時期に来てくださる、たくさんのお客様をお迎えする体制を整え、お待たせしないよう努力します。また、合掌造りの囲炉裏で飲むコーヒーへの評価ありがとうございます。あの広間で、ゆっくり時間を忘れてコーヒーを飲むたのしさ。それを分かるお客様に来ていただけてしあわせです。

[利用した宿泊プラン]『古里古里ビール』とダブル飛騨牛で飛騨絶腹プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サンダー (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
先日はお世話になりました。チェックインのときにお茶をたててくれるサービスはうれしかったです。夕食のお肉とてもおいしかったです。お風呂が畳だったのがびっくりでした。はじめて入れてよかったです。宿のﾗｲﾄｱｯﾌﾟ素敵でした。ｱｯﾄﾎｰﾑな感じの接客もよかったです。家族で楽しい旅ができました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
サンダー様　書き込みありがとうございます。チェックインの呈茶を評価いただけて本当にうれしいです。正式な作法を知らないのですが、どうしたら丁寧にお茶をお出しできるか考え、試行した次第です。また飛騨牛のいいところを用意し、お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛極選。その日に最も美味な飛騨牛をおまかせで。

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やすりん (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
大勢の宿泊客がいた影響か、サービスが行き届いていませんでした。
宿泊内容が食い違っていたことにはじまり、夕食ではデザートのあとに
鮎の塩焼きやごはん、味噌汁が出るなど、ちぐはぐ。
料理の説明、食べ方の案内もなく、注文したドリンクも2本が1本しか来ませんでした。お料理自体は美味しかったんですが・・・。
趣がある宿なのに印象がダウンで残念です。
古い館内を居心地よくしたい、という努力が伝わってきました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/09/06
飛騨合掌苑です。料理の出し方、本当に申し訳ありませんでした。従業員教育、必要なスタッフ人数の確保につとめます。また、古い宿をよくしたいという私どもの努力に対する温かいお言葉に胸があつくなる思いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆合掌造りで飛騨を満喫☆お得な２食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なべ (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
良いところ・お肉は最高においしい！。塩がオススメです。大浴場の畳敷は驚きです。良くないところ・従業員同士の言い争いは見苦しい。到着の気分台無しです。部屋は田舎の親戚の家。檜風呂はいいけど補修跡が気になる。ＪＣＢカード使えませんでした。情報が違う。トータル・合掌造に泊まれるわけではないので肉ありで安いプランがオススメです。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/08/16
御宿泊ありがとうございました。お客様に見苦しい部分をお見せし申し訳ありません。また、当館でお出しする飛騨牛は、おいしさは無論、色や熟成具合まで選んでお出ししています。また、塩をお褒めくださりありがとうございます。「なまら塩」という、伝統の塩作りを再現した北海道産の昆布塩です。頂いたご意見を参考に、ますます努力します。貴重なご意見ほんとうにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛極選。その日に最も美味な飛騨牛をおまかせで。

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:１７１７ (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
合掌造りの建物に泊まりたくて、宿泊先を決めました。
写真で見たとおりとても趣があり、良い思い出になりました。
ただ、一つ言わせて頂ければ、お風呂がとてもぬるくて残念でした。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/08/16
御宿泊ありがとうございました。お湯の温度が調整できず、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。現在、お湯の浄化装置、ならびに自動温度調節器設置工事を検討しています。お風呂が一時的に使えなくなってしまうため、お客様の御宿泊状況をみながらの工事のため、冬口になってしまいますが、お客様に快適なお湯を提供できるよう、ますます努力します。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛極選。その日に最も美味な飛騨牛をおまかせで。

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:高井 (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
参加者の人数が増減して迷惑をかけました。また、深夜まで夕食後の宴会を続けたのにもかかわらず、最後までていねいな対応をして頂けたこと、大変感謝しています。ありがとうございました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/08/16
高井様、御宿泊ありがとうございました。「仲間」を感じる、にぎやかで、どこか懐かしい雰囲気の宴会だったようにお見うけしました。かつての仲間が集う宿に選んでくださったことを、忘れません。

[利用した宿泊プラン]『古里古里ビール』とダブル飛騨牛で飛騨絶腹プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/28
前日に急遽 決めたので 食はなく朝食のみでした。
ご主人と奥さんが初々しく思いました。
夕食の場所を聞いたら、親切に教えて下さったのですが場所が間違っていて少し探してしまいました。
でもお二人の一生懸命さが伝わり、また泊まってみたいと思いました。
ありがとうございました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/08/16
御宿泊下さりありがとうございました。夕食の場所の説明不足申し訳ありませんでした。大変古い施設ですが、改装を少しづつ進めています。また遊びにいらして下さったとき、少しでもよい宿になっているよう努力していきます。

[利用した宿泊プラン]合掌造りを体感できる★朝食つきプラン（一人旅歓迎）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒサ (男性/20代) 投稿日:2008/07/13
合掌造りの宿でゆったりと静かな時間を過ごすことが出来ました。
女将・御主人のご夫婦の誠実な接客は最高でした。
部屋も綺麗でとても良かったです。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/07/16
ヒサ様、書き込みありがとうございます。書き込みに、どれだけ感謝しているか、言葉もないくらいうれしいです。
古い施設です。少しでも良い施設にするため、改修工事を始めました。全部で、３０期まである、長い工事です。まず、お風呂の改修をはじめたため、ヒサ様にはご不便をおかけしました。ヒサ様始め、たくさんの方のご理解もあり、お風呂に畳を敷くなど、ゆったりとした施設にできつつあります。
　この評価に甘えることなく、気を引き締めて努力します。ヒサ様とまたお会いできる日がくることを願っています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛極選。その日に最も美味な飛騨牛をおまかせで。

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:tetu (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
ゴールデンウィークにお世話になりました。宿の外観の雰囲気もよく、料理もおいしくいただけました。宿の入り口からフロントまでの道順がわかりづらかったり、ゴールデンウィークで混乱していたせいか朝食の時間を別々の人から3回も聞かれたりして改善すべき点もあったように思えましたが、何よりスタッフの皆さんや女将さんが一生懸命で、もてなそうとしてくださっているのが伝わってくるいい宿でした。夫婦で大変いい思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/07/05
tetu様、コメントありがとうございました。いたらなさを一生懸命と受け止め下さったことに、がんばる力を頂きました。コメットをもとに、さまざまなサービスを提供するための仕組みづくりを進めていきます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ジューシー！『なまら塩』で味わうダブル飛騨牛♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:せぃ (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
ＧＷの最終日に一泊しました。
部屋に通されてお茶お持ちしますと言われたまま３０分放置されたり、清算時に頼んでもいない飲み物が請求されたり、少し不愉快な気分になりました。
忙しい時期なのはわかりますが、少しありえないと思います。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/07/05
せぃ様、コメントありがとうざごました。連絡行き違いで、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。サービスと、それを支える仕組みづくり（お出迎え。ご案内、ご挨拶の流れ）をさらに、徹底してまいります。せぃ様のコメントを忘れないよう、いっそう励みます。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊飛騨を満喫お得な２食付プラン＊

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しあつし (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
ゴールデンウィークにお世話になりました！スタッフのみなさんの人柄は、すごく良く・宿の外観、雰囲気も最高でした！ただ、料理の時に、もう少し気を配っていただけたらもっとよかったです。二人で行っているのに、水を注文しても一つしかでてこない。追加注文しても出てこない。白ご飯も注文しないと出されない。料理は、旅行の楽しみの醍醐味です。それが、満たされなかったのが残念でした。
返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/05/14
しあつし様、ご利用ありがとうございました。また、様々に残念な対応となったことをふかくお詫びします。おしかりをスタッフの成長の力にかえ、ますます努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『古里古里ビール』とダブル飛騨牛で飛騨絶腹プラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おがぴ (女性/20代) 投稿日:2008/05/07
５/３　1泊お世話になりました。お風呂は狭くてがっかりです。
脱衣所はせめて貴重品BOXがあると便利です。お部屋にトイレがないので不便です。
お部屋の洗面所の水圧がおかしいのかブハッ!!って何度もなるので
怖くてあんまり使えませんでした。外観が思っていた以上にとっても素敵で
外での写真をお願いしたら快く撮っていただき、案内までしてくれました。
夕食は囲炉裏の所で食べれて趣あります。晩御飯は様々な料理がありお肉も堪能できて
とってもおいしく頂きました。楽しい時間をありがとうございました。
機会があれば、是非また行ってみたいです。

返信者:飛騨合掌苑 返信日:2008/05/13
おがぴさま、書き込みありがとうございます。代表です。お風呂は狭くご不便をおかけしました。改装計画を早速始めましたが、構造上の問題で難航していました。また、洗面所の「ブハッ」となるのは、ゴールデンウィークにあわせシャワーを増設した際、全室の水を止めていたので、空気が入ったと考えられます。びっくりさせてしまい申し訳ありません。接客５という評価、私たちの勲章です。満室の中、本当に一期一会でサービスできたか、反省をしていたところです。また、おがぴさまと、お会いできる日がくることを、高山から祈っています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]＊飛騨を満喫お得な２食付プラン＊

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。