(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/8/2
フロント対応は、非常に丁寧で、皆さん笑顔で対応して頂けて良かったです。
部屋もスーツケース以外にも置けるスペースがあり、ベッドも広く、wowowが無料視聴できて、満足です。
ベッド周辺に常備灯的なのがあれば更に良かったんですがね。
投稿日:2025/7/28
部屋に加湿器付き空気清浄機が有るのは最高です
エアコンで乾燥気味になる所助かります。
朝食の品揃えと味もグッドでした!
しかし福岡なら明太子が欲しかった。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
あきあき様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢のひとつでもある朝食にご満足頂けた由嬉しく存じます。
豪華絢爛、のバイキングではございませんが、毎日お召し上がり頂いても飽きの来ない
身体にやさしいおいしいメニュー作りを目指して調理スタッフが日々工夫を重ねておりますので
お褒めのお言葉は今後の励みとなります。有難うございます。
また若宮にお立ち寄りの際は是非ルートイン若宮インターをご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン若宮インター
フロント 大田
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/28
ここのルートインは初めて泊まりましたが、温泉に露天がなかったですがきれいでした。
洗い場が一つ壊れていて三つしかなかったですが
女風呂は貸切でサイコーでした。
男風呂は混んでいて洗うのも順番待ちで後ろに並んでいたとのこと。
受付の女性がとても感じ悪く出る時も他の人の対応してましたが笑顔なくとても不快でした。
子供のタオルなど、他の方は袋に入れてフロントで受け取れたそうですが私たちにはなく、お風呂前に『タオルを、、』と言いましたが私の持っているタオルをみて
不快そうに謝罪もなく渡してきました。
チェックインの時に貰えてなかったのに、、
とおもいましたが、、
もう次は他のとこに泊まります。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
lucky STAR様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠に有難うございます。
近隣に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、フロントの対応で
ご不快の念を抱かれる事となりこころよりお詫び申し上げます。
接客に携わる者として笑顔がない、とお客様にご指摘を頂くのはあってはならない事ですし
またお客様へのご対応の際不快そうに対応している、という印象を抱かせてしまう事も同様であり恐懼してただただお詫びするばかりでございます。今後この様な事無きようスタッフ一同改めて一期一会の思いを持ってお客様に向き合って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン若宮インター
フロント 大田
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/22
若宮市の花火大会後宿泊させて頂きました!
お風呂がめっちゃ広くて泉質も良くて最高でした。
朝食も美味しくて今度は孫たちとお泊まりしたいです!
お世話になりました。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
かつこりん様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠に有難うございます。
花火大会ご観覧でのご宿泊との事でしたが、綺麗な花火をご堪能頂けましたか?
わたくしは当日、ホテルで勤務中でございましたが事務所内でも花火の音が聞こえて
おりましたので近くでご覧になったら凄い迫力だったのではと拝察いたします。
ホテルでお過ごしの際もご朝食、大浴場にご満足頂けたご様子、スタッフとして嬉しく存じます。
お言葉にあります様に次回は是非お孫さんとご一緒にお立ち寄り下さい。
こころよりお待ちしております。
ホテルルートイン若宮インター
フロント 大田
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/6/16
予定していたチェックインの時間よりかなり早く着いたけど、素敵な笑顔で出迎えていただきました。風呂も大浴場があるのでゆっくりできるところはいいですね!朝食は、混雑するので8時頃がおすすめですと聞いたので8時頃行ったら、品切れのお料理が何品かあり、お茶やご飯も空っぽでした。しばらくして追加で用意してましたが、待ち時間が長かったのが残念でした。食事処も空調が良くなくて、汗をかきながらの朝食でした。部屋は個別のエアコンが付いてるので好きな温度に設定でき、良かったです。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
みん様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠に有難うございます。
素敵な笑顔で、とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当日対応させて頂きましたスタッフに申し伝え今後のよき励みとさせて頂きたく存じます。
ただ折角のご朝食で品切れやエアコンの効きが悪くご迷惑をお掛けした事、誠に心苦しく存じます。
この様な事が無きよう食材補充のオペレーションの見直しやエアコン設備の改善に早急に取り組んで参ります。お忙しい中口コミへご投稿頂き有難うございました。
ホテルルートイン若宮インター
フロント 大田
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/8
遅いチェックイン時間にも、かかわらず気持ち良く対応して頂き、感謝です。有り難うございました。次回も利用します。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
ごんちゃん様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きまして大変恐縮しております。
私どものホテルでは遅く来られても浴場は26時まで使用出来ますので
喜んで頂ける事が多いです。
この事に満足せず今後も従業員一丸となって取り組んで参ります。
暑くなって参りますが、体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/6
ゴルフのラウンドのため利用させていただきました、県外からの来店のためチェックが25時と遅めでしたがスタッフさんが明るく迎えてくれました。
大浴場も26時までとのことで、お部屋にもお風呂はありましたが運転の疲れをゆっくりとることができました!
脱衣所やお風呂も綺麗に清掃されていて、気持ちよく利用できました!
夜遅くに着いたため、食事をどうするか困っていると
冷凍食品やカップラーメンの自販機があったのでとても助かりました!
朝食はバイキング形式のビュッフェで和洋たくさんの種類が並んでいました◎
味も今朝作ったんだろうなと思うほど美味しかったです♪
楽しく福岡ゴルフ旅行ができました!また福岡に来た際は利用させていただきます♪
ホテルルートイン若宮インターからの返信
re様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き大変恐縮しております。
夜中のチェックインでしたが私どもの浴場は26時まで空いておりますので
お仕事等で遅く来られたお客様にも喜んでいただいております。
朝食につきましてはお客様の意見も取り入れつつ
ご当地を意識して作っております。お喜び頂けて大変嬉しく存じます。
私共の周辺はゴルフ場が多く、ゴルフ目的でご宿泊されるお客様も多いです。
機会ございましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
だんだん暑くなって参ります。体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/25
何度か利用しましたが全てにおいて安定していて気持ち良く泊まれますね^_^ レストランのメニューも変わってるみたいなので次回は利用したいですね。ただ館内用スリッパがちと古い…。まぁ消毒なんかはされているのでしょうが。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
ヒロくん様
この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
館内のスリッパが古いご指摘ありがとうございます。
一度すべてのお部屋を調査してリニューアル検討致します。
消毒して拭き上げは行っております。
今後とも是非当館を宜しくお願い致します。
暑くなりますので水分補給気をつけてどうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/24
博多市内がいっぱいで宿泊しました。高速のインター降りてすぐで北九州にも博多にも移動しやすいです。
チェーンなので他と一律なのも安心出来ました。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
Hiroyuki様
このたびはホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
当日は福岡市内が大変多くお客様に大変多くご宿泊頂きました。
お車があれば移動はしやすいのでそのように言って頂けると大変ありがたいです。
また機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/20
インター降りてすぐで、立地がとてもよく便利でした。大浴場やスタッフさんの対応も良かったです。しかし、レストランの利用時間が団体が入っていたからか、19時以降とチェックイン時に言われて、その後の予定があり大変困りました。事前に連絡して欲しかったです。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
さくら様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
夕食の件ではお食事が出来なかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
現在事前連絡は行っていなかったのですが今後検討して参ります。
次回お越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/20
会社の出張などでいつもお世話になってます。
会社から近く、なおかつ高速からも近いので便利なんです。
ホテルは多少古さを隠せませんが、ビジネスとして割り切れば問題ないと思います。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
ごとう様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き大変ありがたく存じます。
当ホテルは2006年4月29日に開業致しまして現在19年になりました。
そう考えますと確かに古さは隠せませんが、少しずつリニューアルを行っている所でございます。
現在はエアコンを全部屋新しいエアコンに改良したり、掛布団を新調したり
今後もリニューアルしていきますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/5
こどもふたり小学生、
添い寝が無料のキャンペーンで泊まれました♪
温泉も女性のほうがせまかったので
まとめて入れる人数は6人までと決まりがあり、
時間帯によってはむずかしいときもあったようですが
わたしは4時半と、
朝6時に入り、とってもきもちよかったです(^^)
周りに食事処がなにもないので、ごはんを
買ってから行きました(^^)
食事処はホテル内にもあったようです!
ホテルルートイン若宮インターからの返信
るる様
この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き大変恐縮でございます。
今回ファミリー割引でご利用頂きましたが小学生のお子さま2名まで無料でございますので
宿泊代がお得になるプランでございます。
女性浴場ご利用出来て良かったです。週末は女性のお客様も多く混雑する事も多く
入浴出来なかった方もいらっしゃるのでその時は大変申し訳なく思います。
次回こちらにお越しになる機会ございましたら
是非ともご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/1
鹿児島から大阪に車で行く途中に利用しました。大浴場も有り、疲れを癒すことが出来ました。当日は早いチェックアウトでしたので朝食が頂けなかったのが残念でした。次回も利用したいです。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
ロビン 様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変ありがたいです。
チェックアウトがお早いとの事で朝食お召し上がりになられなかったとの事で
私共も残念な気持ちです。
次回ご利用の機会ございましたら是非朝食もご利用頂けるとありがたいです。
和洋バイキングで取り揃えております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/4/11
インターチェンジのそばでわかりやすく、サニックスのラグビー会場に用事で宿泊したのだが 朝起きて朝食を食べて直ぐに高速に乗れて楽に運転出来て 高速道路内のホテルみたいで 行動しやすいく翌日は広範囲に行動出来て 良かったです。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
akira様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉頂きまして心より感謝致します。
高速道路のインターチェンジすぐなのでお車で来館される方は分かりやすい場所に
大変お喜び頂いております。
次回近くに来られる機会ございましたら是非ともご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/4/10
温泉が着いていて部屋も清潔で朝食バイキングが美味しかったです
高速を使って移動する人には最高の利便性です
ホテルルートイン若宮インターからの返信
そころう様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉頂き大変恐縮しております。
私共はビジネスホテルではございますが、疲れた身体を休めてもらおうとの観点で
大浴場も作っております。大浴場があるからお選び頂けるお客様も多く最大の
セールスポイントとも言えます。
お褒めのお言葉に慢心しないよう気を引き締めてこれからも取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/4/7
インターの目の前にあるので立地はすごく良いですが他の方の口コミにある通り周りに何もないので若干不便です。
泊まるだけなら問題ないと思います。朝食は明太子ドレッシングが美味しかったです。
禁煙の部屋が空いていなく喫煙の部屋でしたが部屋の中の臭い気にならなかったです。
大人2人小学生1人で宿泊しました。枕を3つ置いてくれているのは嬉しかったです。
施設や食事には不満はなかったですがチェックイン時の対応に不満が残りました。
私達が着いたのが20:00過ぎでしたが他のお客さんも数名いて受付を待っていました。私達の順番になり受付をしてもらいましたが
隣の方との案内にかなり差がありました。
隣は女性の方が案内していましたがとても細かく説明していたみたいですが
こちらは男性の方がほぼ説明ないままカードキーを渡されて終わりました。
結局大浴場の入り方(ルームキーが必要)や朝食の場所等など改めて聞かないとわからなかったのとても不便でした。
毎日のルーティン業務かもしれないですがこちらは泊まるのが初めてでわからないことだらけなので面倒に思わず説明してほしいです。
前日に違う所に泊まりましたが外国の従業員さんの方が説明もしっかりしてくれて快適に過ごせたので比べて悪いですが全てにおいて残念でした。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
節子★様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信遅くなりまして申し訳ございません。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応では大変申し訳ございませんでした。
説明をされてなくて後で不自由な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフには私から注意・指導させて頂きました。
毎日のルーティン業務だからこそ案内は必要だと感じております。
明太子ドレッシングお喜び頂けてとても嬉しいです。
ご当地の食品を使えないかとの事で業者様からご提案頂き最近置いております。
次回来られた際はご満足頂けるように従業員一丸となって対応致します。
だんだん熱くなって参りました。水分・栄養をたっぷり取られて
どうぞお身体をご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/3/30
高速のインターおりてすぐなのでとても便利でした。子どもの大会のためお世話になりましたが、ポットのお湯をお願いしたところ、快くご用意していただきました。また機会があれば利用させていただきたいです。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
リン様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉頂き大変恐縮しております。
お子様の大会でご利用されたとの事ですが、週末はスポーツなどの団体関係のお客様の
ご利用も多く頂いております。
機会ございましたら是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/3/17
フロントの女性の方の対応が、凄く良かった!
夜遅くのチェックインでしたが、スムーズに精算も済ませて頂きました。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
たけちゃん 様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
お褒めのお言葉頂きまして大変恐縮しております。
お言葉に慢心せずより一層気を引き締めて取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/3/14
近くにコンビニはありますが、車で行く距離だと思います。ホテルの周辺にはコンビニ以外のお店等はおそらく無いとおもわれます。
夕食はレストランを利用しました。美味しかったです。周りに何も無いので大変ありがたかったです。
接客に関しては、気持ちの良い対応でした。
特にレストランスタッフさんの気遣いには大変嬉しく感じ、旅の良い思い出となりました。
駐車場は広くてとめやすかったです。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
くましば 様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして申し訳ございません。
お褒めのお言葉頂きまして心より感謝致します。
私共のレストランも夕食でご利用頂きありがとうございます。
お言葉に慢心せずに気を引き締めて従業員一丸となって取り組んで参ります。
これから暑くなって参りますので栄養たっぷり取られて
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/3/12
家族で泊まりました。施設は綺麗で、大浴場もありとてもゆっくりできました。
翌朝早くに福岡空港へ向かう行程でしたが、インターチェンジも近くとても便利でした。
周辺に晩ごはんを食べるところは少ないです。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
あっちゃん様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見頂きまして心より感謝致します。
高速道路の近くにございますので車で動く際には便利なホテルかと思います。
周辺にレストランは少なく車で15分〜20分の宗像市をご案内する事も多い状況です。
近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/3/12
九州道若宮インター出口すぐなので
車なら超便利な場所にあります。
ただし接待などでチェックイン後に付近のお店に!と言い方には適合しません。
また、窓からのロケーションも山を切り開いた倉庫と大型トラックが走り、夜は真っ暗ですよ。あくまでも車有のビジネス利用か博多〜小倉で宿を探す場合に見つけたらラッキーかなと
ホテルルートイン若宮インターからの返信
はる 様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
はる様のおっしゃる通りでして近くにトヨタ自動車様の工場がございまして
周りに倉庫もあり大型トラックが24時間走っている状況でございます。
近くに来られた際は是非とも当ホテルにお越し下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/3/7
近隣での仕事の為利用しました。繁忙期にホテルで仕事する機会が多く、早朝から仕事するために朝風呂を利用して心機一転頑張っています。今後共何卒宜しくお願いいたします。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
花園デヴ様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見心より感謝致します。
お仕事が早朝との事で大変だと思われますが朝風呂を利用頂いているのはありがたいです。
朝は5時から入浴出来ますので入浴をご利用頂いているお客様も多いです。
お仕事が近くでございましたら是非ともご利用下さいませ。
暑くなってきますので、水分補給もしっかり取られて
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/2/26
大浴場はありがたい。ベッドの硬さが丁度良い。朝食付きは、ありがたい。加湿空気清浄機は助かる。駐車場が広い。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
万年補欠 様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして申し訳ございません。
お褒めのお言葉頂き大変恐縮しております。
ベッドの固さはお客様によって反応がさまざまですが、私どものベッドにはテンパシーマットを
入れており低反発で身体にフィットしやすいように作られております。
次回近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/2/14
きれいな設備と部屋で、ゆっくりできます。回りに何もないので、カーテンをあけておいても気になりません。
場所的に何もないので、コンビニとかへの買い物は車で行く必要がありました。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
ひろピ様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見誠に感謝致します。
眺望はお部屋にもよりますが高いビルは一切ございません。
周りには工場しかないので車がないと不便な場所ではございます。
お喜び頂けたようでとても嬉しいです。
お言葉に満足せず従業員一丸となって取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/2/7
車移動の方にはうってつけ。宿は可もなく不可もなく、ただ朝食のご飯が水分少なめで硬い、ガビガビの日あり、近いコンビニも少し離れていて、宿に来る前に買い物を済ませてないと不便。周りは何もない
ホテルルートイン若宮インターからの返信
マサ様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見賜りまして大変恐縮でございます。
朝食のご飯の件大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフにも確認してご満足できるように対応致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/2/1
朝食めっちゃ並びます!
朝一行くとズラーっとエレベーター前まで
20分程待ちました
チェックインの時に
「朝食お時間かかります」とは案内ありましたが
バイキング1レーンしかないので
対策しょうがないのかと
ホテルルートイン若宮インターからの返信
こーの様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見頂き大変感謝致します。
日曜日の朝だったと思われますが当日は早い時間に集中してしまった印象がございます。
もう少し案内を強化するべきで遅い時間に誘導するか少し早めにオープンする必要が
あったと思い反省しております。難しい時もございますが出来るだけ対応出来ますよう
ご案内も工夫して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/1/25
朝食会場で中華系団体客が汚したまま片付けずに引き上げるので、清掃が間に合って無い様子。
職場が近いので良く利用させて頂きますが、残念です
ホテルルートイン若宮インターからの返信
ngok様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
最近は外国のお客様が増えており団体のお客様も受け入れる機会が増えました。
マナーに関しましては添乗員様や旅行会社様を通じてお願いしておりますが
お客様によるので難しい所でございます。
出来る限り対応して皆様にご満足できるよう対応して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/1/9
1年ぶりの福岡主張で利用しました。いつも快適に利用させて頂いております。次回は3月末に宿泊を予定しています。今後共何卒宜しくお願いいたします。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
花園デヴ様
いつもホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉頂き大変恐縮しております。
お言葉に満足することなくより気持ちを引き締めて従業員一丸となって対応致します。
暑くなって参りましたが寒暖差も激しい状況でございます。
どうぞ体調クスされませんようお身体ご自愛下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2024/12/30
インターに近くて便利ですがまわりには特に飲食店がなくそこは不便かと思いました。また利用する機会がありましたらよろしくお願いします。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
11112様
この度はホテルルートイン若宮インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見賜りまして誠に感謝致します。
飲食店は周りには確かになく車がないと行くのが厳しいです。
ただ夕食レストランもございます(18:00〜21:30)21:00オーダーストップ
次回ご利用の際は是非ともご利用頂けるとありがたいです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
投稿日:2024/12/10
ほんとになんもない。その割に泊まる人が多いので朝はかなり混みあいます。
駐車場も何か所かあるので問題ない。
ホテルルートイン若宮インターからの返信
ひろ 様
この度はホテルルートイン若宮インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
貴重なご意見頂きまして大変恐縮でございます。
当日は土曜日で宿泊のお客様が多く(団体のお客様と福岡市から流れてきたお客様も多数)
朝食は混み合ったと思われます。お食事はゆっくり取れなかったのではと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
駐車場も混み合っていたとは思われますが、現在満車になっても別の駐車場も借りているので
問題は解消されていると思われます。
反省する所もございますが、お客様に満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルルートイン若宮インター
大井
返信日:2025/6/12
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