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鴨川ヒルズリゾートホテル

[ 旅館 ]
宿番号：366486
千葉県>勝浦・鴨川>鴨川
小湊温泉
館山自動車道・君津ＩＣから40ＫＭ。外房線安房小湊駅からタクシー5分（事前予約で、無料送迎有） MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 11 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:uming (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
結婚記念の旅行にて利用いたしました。部屋も素敵で大変快適に過ごすことが出来ました。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/11/10
この度は弊ホテルへお越し下さいまして、誠に有難うございます。
結婚記念という大切なご旅行に、沢山の宿泊施設からお選びいただきました事、併せて御礼申し上げます。
ホテルお勧めの「グルメプラン」でのご利用ということで、ロイヤルタワー館への宿泊、そして鮑・伊勢海老・上総牛のご用意となりました。
大切な鴨川への旅が良き思い出になるお手伝いができました事、本当に嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]*:..｡o○★　グルメプラン　★○o。..:*

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よし (女性/30代) 投稿日:2008/10/28
車でホテルに到着の際何処にとめればいいかの案内も無く、荷物を持ってロビーに入ってからやっとホテルの人が接客を担当してくれました。
リゾートとついているので旅館の様な対応が無いのかと思いました。
又朝食のご飯が前日の残りなのか保温を長くしている味がしてとても残念でした。
３泊の旅行を近隣のホテルを利用し一番高い料金でしたが安くても満足の出来るホテルは他にあると思いました。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/11/05
この度は鴨川ヒルズリゾートホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。また貴重なご意見をいただきまして、有難うございます。
まず到着時のご案内の件ですが、ホテル前駐車場が限られているため車両担当者が車両移動のため不在になってしまったものと思われます。しかし、お客様に到着時不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。早速対応策を検討しております。
朝食のご飯の件ですが、必ずその日の朝に炊いたご飯を提供するよう指導しておりましたが、このようなご意見をいただき現在確認を取っております。今後はこのようなことないよう徹底させていただきますので、これに懲りずまたのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★　《祝》シャチ誕生！鴨川シーワールドパック　★

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/18
部屋の広さが大きくゆったりしていてくつろげました。
露天風呂も客が少なかったせいかゆったりと使用できました。
バルコニーからの風景もよく満足しました。次回も使ってみたいです。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/11/05
この度は鴨川ヒルズリゾートホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉も頂戴しまして、あわせて御礼申し上げます。
ご来館時は賑やかだった夏休みも終わり、ご滞在中は静かにゆっくりとお過ごしいただけたかと思います。
これから寒くなるにつれ、また違った景色が見える季節に入って参りました。機会がございましたら、今回見たものとは違った景色を見にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆　ご褒美企画　☆　限定!!≪お得≫プラン　☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:雪板娘 (女性/20代) 投稿日:2008/10/02
９月上旬に宿泊させていただきました。
タワー館ではなく本館でしたが、海沿いからちょこっと登った小高い所にホテルがあり、お部屋からの眺めはとてもよかったです。
ホテルのロビーが少し暗く感じましたが、建物の古さのせいでしょうか？？しかし、従業員のかた皆が心地のよい挨拶をしてくれたのでその暗さもカバー。
お部屋も、造りは古いものの掃除が行き届いておりキレイで気持ちがよかったです。アメニティーも必要最低限揃っていました。
お食事も夕食は鯛のシャブシャブが美味しかったです。食べきれないほどの品数で満腹になりました。
格安プランでの宿泊でしたがかなり満足のいく旅になりました。
機会があればまた泊りたいですね。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/10/10
この度は鴨川ヒルズリゾートホテルへお越し下さいまして、誠に有難うございます。
沢山のお誉めの言葉も頂戴し、併せて御礼申し上げます。
館内の暗さにつきましては、よく同じご意見をいただくのですが、天気が良ければ良いほど暗いというお声を聞くことが多いようです。
玄関を入って正面が西日の射す全面ガラスの造りの関係もあるのではないと考えております。ただ今後検証をし、改善していきたいと思います。それまでは、従業員のサービス・笑顔でカバーできるよう努めさせていただきますので、今しばらくお待ちください。
今回９月に平日限定でお手頃なプランを掲載させていただきましたが、おかげ様でお客様から喜びの声をたくさんいただくことが出来ました。
今後も様々なプランを検討しご用意させていただきますので、機会がございましたら是非お越し下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆　ご褒美企画　☆　限定!!≪お得≫プラン　☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kayano (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
母との旅行に利用させて頂きました。部屋へ案内していただいた方がとてもよくもてなしていただき到着から母と喜んでいました。お部屋も綺麗で全体的に満足でした。部屋のタオルが厚手ですので薄手の頂けるタオルがあると入浴時使い勝手がよくてありがたかったです。また、駅に送っていただくバス時刻表は、10時20分を使いましたが上り下りとも40分待ちましたので、ロビーで待てたほうが良かったので、機械的に一時間に一本ではなく電車の時刻も考えて頂けると助かると思います。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/10/08
このたびは鴨川ヒルズリゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、そしてお誉めの言葉を下さいましたこと併せて御礼申し上げます。
まずお部屋にご用意しております「タオル」に関しましては、今現在レンタルとして厚手の物をご用意しておりますが、お客様のご意見として持ち帰りのできるタオルのご希望が多いこともあり、薄手のお持ち帰り用タオルをご用意する予定です。
送迎バスに関しましては、特急出発の時刻に合わせて設定してございますが10時台の上り（東京方面）がないことから、観光するお客様向け、下り（鴨川方面）10：45の特急に合わせてお送りしておりました。
ただ、今回のようなご意見を参考に今後お送りする時間を再度検討していきたいと思います。
また鴨川へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆　ご褒美企画　☆　限定!!≪お得≫プラン　☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よっぐるん (男性/30代) 投稿日:2008/06/16
部屋は広さ・眺望に関しては良かったのですが、ベッドが硬く寝心地がサイテーでした。
夕食の内容に関しては食べ切れないほどの量で、立派なものでしたが食事の様子をちょこちょこ伺いにウェイターの方が来るので気を遣っていまいゆっくりできませんでした。
朝食はバイキングで、ごく普通の内容だったのですが・・・終了時間３０分前に行って料理を選び再度、料理を選びに行く頃にはウェイターの方々が片付け始めてしまい、急かされている様でなんだかゆっくりできませんでした。
総合評価として、ＧＷ中にしては割安だったのかもしれませんが、この内容で今回と同じ金額を支払うとすると少し割高でリピートは有り得ないと思います。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/07/01
この度は、鴨川ヒルズリゾートホテルへご来館賜り誠に有難うございます。
貴重なご意見もたくさん頂きまして、あわせて御礼申し上げます。
　客室の設備に関しましては早速上司に報告致しましたが、全客室への早急な対応は難しく、今後少しずつでも改善できるよう努めさせていただきたいと思います。
　レストランでの御食事の件ですが、お客様のご要望に素早く対応する為にレストラン内を確認しております。ただ、今回のようなご意見をお持ちの方も少なくはないと思いますので、今後は見回りも度が過ぎないようサービスさせて頂きます。
　朝食バイキングに関しましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう心掛けていきたいと思いますので、どうぞまた鴨川にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]*:..｡o○★　夕（ゆうなぎ）渚プラン　★○o。..:*

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:こひろ (男性/30代) 投稿日:2008/06/15
夕食は期待して行きましたが、それ以上でした。宿の接客も好感がもてました。また是非来たいと思いました。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/07/01
この度は鴨川ヒルズリゾートホテルへご来館賜り、誠に有難うございます。
折角お褒めの言葉も頂戴しましたのに、投稿への返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいた『グルメプラン』はホテルのお勧めプランでございます。
海の幸を存分に味わい、タワー館からの眺望もご覧いただけましたでしょうか。
また南房総にお出掛けの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]*:..｡o○★　グルメプラン　★○o。..:*

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:せな (男性/40代) 投稿日:2008/06/10
4歳の子供と夫婦で宿泊しました。以下私の個人的な評価です。
良かった点は①夕食が質量共に満足した事②女性、幼児用（女）の浴衣が無料で選べる③スタッフの皆様がフレンドリーで一生懸命なところ④名前の通り丘の上なので部屋から海が見える事。
悪かった点①リゾートと言うよりは・・・
今回は鴨川シーワールドを観光メインで考えて、シーワールドの、すぐ近くの某ハイクラスの宿と比較検討しました。某ハイクラスは総計で価格が約1万円ほど高い上に、宿に確認したところ海岸線にありながら松の木が敷地内にあり部屋から海が見えない部屋が多いと言われ、海眺望を確約するには別途料金が発生する事が発覚、それが決め手になり鴨川ヒルズリゾートホテルにしました。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/06/12
この度は、たくさんの宿泊施設より鴨川ヒルズリゾートホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
ホテル自慢の眺望をたっぷりとご堪能いただけましたでしょうか？
今回ご宿泊頂きましたタワー館はもちろんの事、ロビー・展望大浴場からも太平洋を望むことが出来、高台に立地することから考えると他のホテルに劣らない景色をご覧いただけた事と思います。
ホテル名に関しては、色々なご意見もあるかと思いますが…
まだまだ鴨川では、完全なリゾートホテルとしての運営は難しい状況です。
通常団体様が多いこともあり、個人の名前とのギャップを感じられるお客様も少なくはありませんが、ご理解の程宜しくお願い致します。
また鴨川方面にお出掛けの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]*:..｡o○★　グルメプラン　★○o。..:*

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ハゼ釣り (男性/50代) 投稿日:2008/05/17
部屋良し・風呂良し・料理良し。雨で観光が出来なくチェックインの時間より早く着いてしまいましたが、部屋に通していただいてありがとうございました。楽しい旅行が出来て大満足でした。又行きたいと思います。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/05/27
この度は鴨川ヒルズリゾートホテルへご宿泊賜り誠に有難うございます。
お褒めの言葉もたくさん頂戴し、あわせて御礼申し上げます。
この日はあいにくのお天気で、早めのご到着のお客様が沢山いらっしゃいました。
実際は15：00～のチェックインで、今回のように必ずしも早めのお部屋がご用意できるとは限りません。
しかし状況に応じ、出来るだけお客様がゆっくりとお寛ぎいただけるよう心がけております。
また南房総にお出掛けの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【限定！】　★　割引　グルメプラン　★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ミィ (女性/40代) 投稿日:2008/03/08
グルメプランで宿泊しました。タワー館でしたので、目の前の海を遮るものもなく、夕焼け空がとてもきれいでした。お風呂も海が見え、気持ちよくつい長湯をしてしまいました。夕食もアワビ、伊勢エビのお造り、ステーキを始め美味しくいだだきました。スカイレストランで眺めも良く、二人ならんで夜景を見ながらの食事も楽しかったです。鴨川シーパラダイスも近かったので、また利用させて頂きたいとおもいます。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/03/12
この度は鴨川ヒルズリゾートホテルへ御来館賜り、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉も頂き、併せて御礼申し上げます。高台に立地する全室オーシャンビューのホテルのお部屋でも、グルメプランはロイヤルタワー館確約のプランで皆様に好評をいただいております。まるで自分だけの海のように広がる景色を堪能いただけた事と思います。また観光を兼ねて南房総は鴨川ヒルズリゾートホテルへのお越しをお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]*:..｡o○★　グルメプラン　★○o。..:*

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:editor (男性/50代) 投稿日:2008/01/05
快適に過ごせました。夕食も眺望も良好で、満足しています。
返信者:鴨川ヒルズリゾートホテル 返信日:2008/03/12
ご返信が遅れ、大変申し訳ございませんでした。改めまして、鴨川ヒルズリゾートホテルへ御来館賜り誠に有難うございます。今回グルメプランでご利用ということで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お泊りいただいたお客様からの紹介…といった感じで、お陰様で好評をいただいているプランでございます。ホテル側と致しましては、これからもこれに満足することなくより良いプランをご提供していきたいと思っておりますので、また南房総にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]グルメプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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