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鯉登苑(りとうえん）のクチコミ・評判情報


→鯉登苑(りとうえん）の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

鯉登苑(りとうえん）

[ 旅館 ]
宿番号：366942
佐賀県>嬉野・武雄>嬉野
嬉野温泉
嬉野ICより５分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 43 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よつばさん (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
料理はとても美味しく頂きました。素晴らしかったです。
部屋ですが、旅館をイメージしていたので、畳の隣にベット、洗面所とホテルを思わせる雰囲気があり、清潔感もあってよかったのですが、畳の部屋で布団しひいて入眠したかったです。
接客もよく、楽しい雰囲気も味わうことが出来ました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/09/26
　よつばさん様
　この度はご利用頂きまして有難うございました。お客様のご希望のお部屋を提供できなくて申し訳ありませんでした。少しでもくつろいでいただけるようにと、広い部屋を提供させていただきました。ご指摘頂きまして有難うございました。今後の参考にさせていただきます。
　これからも従業員一同、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆二人旅プラン☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マック (男性/30代) 投稿日:2008/09/11
はじめて、嬉野温泉に行きました。温泉は、入った後に肌がツルツルになった感じがしました。家族湯がありみんなで温泉にはいることができよかったです。食事も部屋でとることができ。小さい子供がいるので助かりました。スタッフの皆さんの雰囲気も気配りもよかったです。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/09/26
　マック様
　この度はご利用いただきまして有難うございました。お客様にお褒め頂きました事は私たちにとって、どれだけ励みになったか分かりません。これからも、お客様に喜んでいただけるように、一生懸命頑張ってまいります。嬉野温泉も満足頂けて良かったです。またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カスミ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
佐賀牛の焼き～しゃぶしゃぶ、色んな種類の夜ご飯を部屋食。蟹がうれしかったですね！風呂は男女別はヌルヌルして広く気持ちいいし、貸切露天風呂も最高でした。従業員がもうちょっと色々気遣いできたらなと。親しみが持てるのと、馴れ馴れしいの意味の違いをわかって欲しい。説明不足、布団ひいた後雑巾がテーブルの上に…食事と風呂は絶品ですよ。接客業の私からすれば足りない物が多いな。
あと露天風呂は従業員の声が響く。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/09/26
カスミ様
　この度はご利用頂きましてありがとうございました。ご指摘いただきました点につきましては、すぐに話し合いをして、今後、改善できるようにいたしました。お客様に不愉快に思わせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。これからスタッフ一同、一生懸命努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆二人旅プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つんつん (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
部屋が広いのにびっくりでした。ただタバコのせいか独特な臭いに我慢できず消臭剤を利用させていただきました。外観も館内も清潔でとてもきれいな宿でした。露天がないのが残念でした。花火の会場まで送迎はありがたかったのですが同乗された旅館の方が車の中でいっさい何の説明もせず、みんなが降りた後でぼそぼそと数人に集合時間を言ってました。挙句に数組集合時間に30分も遅れてくる始末。その間旅館の方も運転手の方も探しにいったまま全員をほったらかし。しかもドアをあけっぱなしでいなくなったので虫は入るわ、蚊にはさされるわ。みんなじっくり見たいのを我慢して戻ってきてるんです。説明の中で集合時間5分を過ぎたら発車しますといっている限り、きちんと守ってほしいものです。遅れてきた数組の方は満足かもしれませんが残り全員はとても不愉快な気分になりました。その他は旅館の方もおかみさんも明るく親切でとてもいい宿でした。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/08/29
つんつん様
　この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。花火に関しましては、説明不足など、お客様に大変なご迷惑をおかけしました事申し訳なく思っており、深く反省しております。指示も行き届いておらず、お客様に不愉快な思いをさせましてすみませんでした。話し合いをし、今後はお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]ゆったり　くつろぐグループ＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
先日はお世話になりました。着いて早々、蜂が露天にいてビックリで露天を諦めていたところでしたが、仲居さんや女将さんのご好意でとても楽しく、またゆっくりと過ごす事ができました。料理も食べきれないくらいあり大変満足です。いい、結婚記念日がおくれました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/08/16
　みっちゃん様
　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。露天風呂の件では、大変なご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ありませんでした。翌日すぐに、業者の方を呼んで処理をいたしました。結婚記念日というのに本当にすみませんでした。お客様にまたご利用いただけますようスタッフ一同、一生懸命努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きのこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/07
料理はとても量が多くて美味しかったです(^-^)
部屋も綺麗で、ゆっくりすごせました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/08/16
きのこ様
　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お料理、お部屋に関しましてお褒め頂きましたこと大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけて何よりでございます。これからもスタッフ一同、日々努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さいちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/27
料理に大満足しました。ヒノキの露天風呂も良かったです。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/08/03
さいちゃん様
　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。料理、お風呂に関しましてお褒めいただきましたこと大変嬉しく思っております。私たちの励みにもなりました。これからもお客様に満足していただけるようにスタッフ一同、一生懸命努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きよん (女性/20代) 投稿日:2008/07/11
嬉野温泉はお湯が好きで、家族でも旅行しており今回は料理が自慢のお宿ということで利用させていただきました。
スタッフの方の元気が良くてとても気持ちよかったです。
お料理も値段のわりに満足できるものでしたが、ただお部屋に冷蔵庫がなかったのが残念です。
嬉野温泉が初めてだった彼もぬるぬるのお湯に満足していました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/07/20
きよん様
　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理、温泉と喜んでいただけて私どもも大変嬉しく思っております。冷蔵庫に関しましては、何度もコメントいただいておりますが、置いておりませんので何卒宜しくお願いいたします。申し訳ございません。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kuni (男性/40代) 投稿日:2008/06/27
彼女と１泊旅行に利用させていただきました。入ってからどこがフロント！？！？こんにちわー、奥からハーイ。汗だくの案内さん。廊下は真っ暗。部屋の冷房もついていない。客室露天の風呂は空っぽ。でも元気の良い案内さん。事前に口コミを見て、こちらから要望をお願いしたせいか、かなり気を使っている様子。感想まず、部屋に冷蔵庫がない。無駄に広い部屋を用意してくれた。夕食、冷めても良い料理。食べ切れなくて翌朝に。朝は豪華すぎた。部屋の露天浴槽、お尻が痛い！大きい石に変えるとか、玉砂利にするとか工夫を。チェックアウト１１時にしてくれました。布団を用意する時の手際の悪さ！せっかく張ったシーツの上に係りさんがのってしまったり。その上に寝るの！？ホコリはたつはシーツはよれよれ。ガッカリ！帰りに女将さん？私たちより前のお客さんには愛想が良かったのに、私たちには・・・。でも温泉も料理も良かったですよ。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/07/02
kuni様
　この度はご利用頂きまして有難うございました。何かと色々ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご希望にそうように日々努力してまいります。貴重なご意見有難うございました。またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まちゃ (男性/20代) 投稿日:2008/06/16
今回は、新婚旅行の初日として利用させて頂きました。噂どおりの食事の味と量。食べきれませんでした…そして、嬉野ならでわのとろとろ、つるつるの温泉。とくに大浴場はよかったです。スタッフの方も、感じの良い人ばかりでした。また利用したいと思います。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/06/22
まちゃ様
この度はご利用頂きまして有難うございました。また新婚旅行の初日という大事な日にお出で下さいました事をスタッフ一同感謝申し上げます。お客様に元気を頂き、明日からまた頑張れます。でもお客様にご満足いただいた事が一番の喜びです。どれだけ励みになったかわかりません。いつまでもお幸せに！！心よりお祈りいたします。またお越しになるのを楽しみにお待ちしております。
　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かっぱ (女性/40代) 投稿日:2008/06/14
先日はお世話になりました。お風呂はぬるぬるのお湯で気持ちよかったです。
夕食の伊勢えびはおいしくいただき満足でした。でも、配膳されたお料理の大部分が作りおきされていたのか冷めていたのは残念です。朝食の時、仲居さんが他のお客様に「お料理の宿」と自慢されていましたが・・・・。
４月末の宿泊でしたが、部屋に蚊がまぎれこんで、連れが何箇所か刺されていました。スプレーを貸してもらいましたが深夜の事で恐縮でした。夏場はきっとお部屋に蚊取りマットなど置いてあるのでしょうが、昨今の地球温暖化の折、少し早めにお部屋に常備されていたら、宿の方に迷惑をかけずに済むと思います。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/06/22
かっぱ様
この度はご利用頂きまして有難うございました。お料理の件ですが、一切”作りおき”はしておりません。その日の朝仕込みをして夕方から上げないと間に合いません！その為に夕食の時間をお尋ねするのです。一品一品が手作りですので～～～。しかしながらご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申しあげます。また蚊の件ですが、度々ご迷惑をおかけいたしました。またのお越しを心よりお待ちしております。最後に貴重なご意見有難うございました。
　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まこりん (女性/40代) 投稿日:2008/05/25
運よくたまたまプランより上等のお部屋に泊まることができたみたいで、仲居さんにも「お客さん運が良いね～♪」と言われました。大変綺麗なお部屋でした。ありがとうございました。夕食はもちろんおいしかったですが、朝食の湯豆腐が絶品でした！元気いっぱいの仲居さんが美人女将を支えてくれてる感じでほのぼのしてました。露天風呂は別料金払って貸切にしないと入れないって言われましたが、空いている時間は男女分けて開放してくれてる旅館が他にあるのでそうなると嬉しいかなと思いました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/06/01
まこりん様
この度はご利用頂きまして有難うございました。お褒め頂いて恐縮しております。でも露天風呂は無料で30分入っていただいております。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。今度お出でになられた時は余分に時間をおとりいたしますので、ご了承くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:AZEROTH (男性/30代) 投稿日:2008/05/16
露天風呂付きの部屋だったが、風呂も料理も素晴らしかったです。
旅館の玄関に近い部屋だったので他のお客さんが出入りするときに
うるさかったこと以外は大満足でした。また行きたいと思います。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/05/24
AZEROTH様
この度はご利用頂きまして有難うございました。目にあまるお褒めの言葉誠に有難うございました。お客様に元気をいただき明日からまた頑張れます。でも、玄関の近くのお部屋だったので、うるさくて大変ご迷惑をおかけいたしました。今度お出でになる時は、奥の檜風呂のお部屋を準備させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:タランチュラ総統 (男性/30代) 投稿日:2008/05/14
大浴場の湯質は、さすがに美肌の湯を思わせるものでした。
しかしながら、全体的に雑さが目につきました。
部屋には埃が目立ち、洗面所や布団に前泊者の髪の毛が残っていたり、床の間やトイレに飾っていた花は枯れたままでした。
期待していた夕食も冷め切った料理が出され、無駄に品数が多いだけで印象に残るものはありませんでした。
宿泊者を迎える細やかな気配りが欠けているのではありませんか？
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/05/24
　タランチュラ総統様
　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋とお料理に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。せっかくお出で下さったのに、台無しにして大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後は、掃除の方も徹底していきます。またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じろう (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
この予算でこのお料理の味、量、共に合格点。欲を言うと佐賀県らしさ嬉野らしさがお料理から感じられたら良かったかな。お料理の説明も不十分に感じられ、お品書きなどあればもっと楽しめたと思います。今度は予算を上げてワンランク上のお料理を頂いて宿泊したいです。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/05/24
じろう様
この度はご利用頂きまして有難うございました。お料理の件では、お褒め頂いて有難うございました。ご指摘いただきましたお品書きの件は、今後検討していくつもりでございます。貴重なご意見有難うございました。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆二人旅プラン☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:愁 (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
先日はお世話になりました。部屋は広くてよかったのですが内風呂は故障で残念でした。夕食は食べ切れないほどのボリューム満点でおいしかったです。
ただ朝食が期待しすぎたのかあまりおかずが無くいまいちでした。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/05/14
愁様
　この度はご利用頂きましてまことにありがとうございました。内風呂に関しては大変ご迷惑をおかけいたしましてまことに申し訳ありませんでした。また、朝食に関しましても、満足いただけなかったこと大変申し訳ありませんでした。次回ご利用いただける時は、お客様に喜んでいただけるように努力したいと思っております。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]ゆったり　くつろぐグループ＆ファミリープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:しんいち (男性/30代) 投稿日:2008/05/01
昨日初めて宿泊させていただきましたが、料理、部屋の清潔さ、風呂すべて期待以上に満足でした！仲居さんの雰囲気も明るくていい感じでした。ただ、場所が少し分かりづらいので看板などで工夫したらいいと思います。しかしながら、ぜひまた来たいと思います！
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/05/03
しんいち様
　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるように日々努力してまいります。お客様にご指摘いただいた看板に関しては、こちらの方でも検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　おかみ

[利用した宿泊プラン]1室限定☆和洋室15畳☆贅沢プラン☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かず (女性/30代) 投稿日:2008/04/17
昨日はお世話になりました＾－＾宿泊客が平日ってのもあって私達だけだったので静かにのんびり楽しめました☆お料理も本当にどれも美味しかったから旅行の料理重視の旦那さんも『最高！！』とご満悦でした♪残念ながら雨だったから露天風呂に入れなくてがっかりしてたけど女将さんが大浴場を貸切してくれたおかげで二人して『露天風呂はまた入れても大浴場貸切なんて滅多に味わえないね』って逆に得した気分になりました。すっかり旦那さんは女将さんのファンになったらしく『今回の唯一の心残りは女将さんと写真を一緒に撮り忘れた事』って言ってました。初めての嬉野で宿選び迷ったけど本当にアタリでしたぁぁぁぁ＾3＾佐賀県の温かさ満載のお宿でした。これからも女将さんの明るい笑顔で旅人を癒してあげてください！！！またお見送りで言われたようにいつか子供と３人で訪れたいです＾□＾ｖ本当にありがとうございました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/04/23
かず様
この度はご利用頂きまして有難うございました。平日だったので大浴場を貸切にして、かず様に喜んで頂いた事が私共の喜びです。また重ね重ねお褒めの言葉感謝申し上げます。初めての嬉野でお宿を探されて迷ったけど、アタリでした。この文章を何回も読みなおしました。どれだけ励みになったかわかりません！！今度はお子様と是非お越しになる日を楽しみにお待ちしております。その時に写真ご一緒させてくださいね。本当に有難うございました。
おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:長ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/04/12
桜が満開で奇麗であった。料理が美味しかった。
部屋のお手洗いの電気がわかりにくいので、外のお手洗いに行った。
寝室の電気を付けないと部屋のお手洗には電気が付いていないようでした。
床の間の欄間の上に綿ホコリ下から見える位、積もっていた。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/04/18
長ちゃん様
この度はご利用頂きまして有難うございました。桜が満開で丁度綺麗な時にお出でになったので、お部屋から桜の見える所を準備させて頂きましたが、色々とご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申しあげます。今後は掃除、従業員の教育を徹底をしていくつもりです。本当に長ちゃん様の旅のお手伝いが出来なかった事が悔しくてなりません。貴重なご意見有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:おいおい (男性/40代) 投稿日:2008/03/31
さすが嬉野温泉、泉質は完璧ですね。料理旅館だけに食べきれない量でした。味は当然おいしいです。ただ残念なのが、団体客がうるさかった。あとひとつ申し上げるとすれば、仲居さんがもう一つかな？一生懸命やっているのは分かるんですけど、KY的な感じがします。雰囲気を大切にしたいですね。あと、カード決済にして欲しいです。いろいろ書きましたが、また行きたいです。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/04/08
おいおい様
この度はご利用頂きまして有難うございました。お料理、温泉ご満足頂いたようで、お褒めいただいて有難うございます。でもご利用いただいたのが、土曜日で団体様がおられて、騒がしくて申し訳ございませんでした。またカ一ドの件については、なるべくご希望にそうように、前向きに考えていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ＩＮＤＥ (男性/30代) 投稿日:2008/02/15
おかみさん・給仕のおばさんが本当に人の良い人で気持ちよく過ごせました。また今度、桜の咲く季節に行ってみたいです。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/02/24
INDE様　この度はご利用頂きまして有難うございました。お褒め頂きまして有難うございます。‘気持ち良く過ごせました‘とコメント頂き恐縮しております。あと1ヶ月ぐらいで桜が満開になります。1年の内で一番綺麗な時期でございます。またお休みが取れましたら、是非お待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:KEN (女性/20代) 投稿日:2008/02/12
和洋室が用意されるとは思ってなかったので、２人で広々と使うことができました。ただ、仲居さんやらおかみさんやらの接客はちょっと…市場に来ているのかって言う感じはしました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/02/18
ＫＥＮ様　この度はご利用頂きまして有難うございました。お部屋は喜んで頂いて良かったですが、私自身のご指摘をうけまして、大変反省しております。今後は従業員と一緒になって私自身も勉強していくつもりです。貴重なご意見有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆二人旅プラン☆

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:日だまり (女性/50代) 投稿日:2008/02/11
82才の母と久しぶりの旅行でした。足腰が弱っているので、お風呂に近い部屋を希望していたら、ちゃんと一番近い部屋にしてありました。でも広いのはよかったのですが、窓を開けても小さな中庭が見えただけで、外の景色が見えなかったので、その点が少し残念でした。でもお風呂は（循環かな？）美人の湯でぬるぬるのいいお湯でした。夕食は天麩羅が熱々でなかったのと、しゃぶしゃぶの牛肉がちょっと硬いかな～と思いました。朝はとても充実したメニューだったと思います。リーズナブルなお値段にしてはvery goodでした。また桜の咲く頃に伺えたら～と思います。お世話になりました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/02/18
日だまり様　この度はご利用頂きまして有難うございました。お風呂に近い部屋はそこしか空いてなかったのでお取りしました。お料理も冷めてたという事で大変申し訳ございませんでした。でもお母さん、とても82歳には見えなかったですよ！!凄く若くみえました。気候が暖かくなりましたら桜が咲き始めます。とても綺麗ですのでまたその頃是非お待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:Ｘの喜劇 (男性/30代) 投稿日:2008/02/08
食事（特に朝食に出された温泉豆腐）は大変美味でした。交通は不便ですが、お勧めの宿だと思います。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/02/18
×の喜劇様　この度はご利用頂きまして有難うございました。お褒め頂きまして有難うございました。温泉豆腐は、嬉野温泉の名物料理でどこでも出る1品です。嬉野はＪＲがないためご迷惑をおかけいたしました。今度、新幹線の駅ができますので、だいぶ便利になると思います。またのお越しを心よりお待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ルーパパ (男性/40代) 投稿日:2008/02/03
今回の宿泊は、団体の宴会が入っていたからだと思いますが、女将のご配慮により露天風呂付のお部屋に通していただきましてどうもありがとうございました。おかげさまで大変のんびりと気持ちよく滞在することが出来ました。温泉は噂通り、“とろとろ”“ぬるぬる”の素晴らしい泉質でした。湯加減もちょうどよい加減で夫婦共々何度も入ってしまいました。お部屋の露天風呂も大変気持ちよかったですが、“とろとろ、ぬるぬる”感はあまり感じませんでた。やはり大浴場が最高でした。夕食は一番リーズナブルなプランにもかかわず、魚あり、肉ありで、味、量ともに大変満足しました。また、朝食にでた温泉湯豆腐が美味しかったのも忘れられません。また嬉野の温泉に入りたいと思っております。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/02/04
ル一パパ様　この度はご利用頂きまして有難うございました。重ね重ねお褒め頂いて有難うございました。団体のお客様がおられましたので、少し離れたお部屋をさしあげてました。‘のんびり‘できましたとコメントを頂いて、少しでもお客様のお手伝いができました事を喜んでおります。元気を頂きまして心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:スローハンド (男性/40代) 投稿日:2008/01/29
利用させて頂くのは、今回で二回目なんですが、今回も大満足でした。露天付客室も落ち着いた雰囲気の上品なお部屋で、のんびり出来ました。露天風呂、貸し切り露天、大浴場も、それぞれお湯の質やたたずまいが自分好みのもので、楽しまさせて頂きました。そして何といっても、料理の豪華さに唖然‥‥前回もそうですが、さすがに手抜きが無いというか、お店側の料理に対する熱意が感じ取られ、脱帽です。係りの方の対応にも大変満足で、明るい気配りのよく出来た方でお世話になりました。次回も必ず利用させて頂きます。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/02/04
スロ一ハンド様　この度はご利用頂きまして有難うございました。2回目のご利用有難うございました。目にあまるお褒めの言葉どれだけ励みになったか、わかりません！！感謝の気持ちでいっぱいです。また明日から頑張れます。またのお越しを心よりお待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:iwan (女性/30代) 投稿日:2008/01/28
以下の3点がとても残念でした。①焼き魚やエビチリ等の料理が冷たかったのですが、温かければもっとおいしく感じられたと思います。②フロントで10回以上大声で呼んでも出てこられないことが何度もありました。中でお話されている声は聞こえているのに…。年齢層の高い方が多く聞こえづらいのであれば呼び鈴やインターホンの設置を考えられた方がいいのでは？③貸切露天風呂が熱湯になっていて、掛け流しのお湯が足に触れただけで赤くヒリヒリしてしまいました。30分交代制になっていて、入れる温度になるのに時間が終わってしまいそうなのと外で寒くて風邪を引きそうなので断念しました。宿の方は「前の人がお湯を出しっぱなしにしたせいかも」と言われたのですが、ちゃんと管理すべきではないでしょうか？温泉を楽しみにしてたので非常にがっかりしましたし、足も痛くて熱さまシートを張って寝ました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/02/04
iwan様　この度はご利用頂きまして有難うございました。お料理が冷めてたり、フロントが聞こえてなかったり、最後には露天の方迄ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申しあげます。その後、足の方は大丈夫だったでしょうか？対処が悪くて申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように、指導して参ります。本当に申し訳ございませんでした。　おかみ

[利用した宿泊プラン]料理長おすすめプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:きゅーぴー (男性/40代) 投稿日:2008/01/22
とにかく温泉の泉質に大満足でした。肌にまとわりつくような感触は最高でした。大浴場に３回、貸切風呂に１回入った上に、部屋の露天風呂も温泉で、何度も入ってしまいました。旅行から帰ったあとも肌の感じが違い、さすが日本三大美肌の湯だと実感しました。食事も質、量とも大満足で、食べきれないほどでした。家内は少し残して恐縮していました。温泉ですっかりリフレッシュし、良い休暇を過ごすことが出来ました。機会があれば、また寄らせていただきたいと思います。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/01/27
きゅ一ぴ一様　この度はご利用頂きまして有難うございました。温泉、お料理ともお褒め頂きまして有難うございました。きゅ一ぴ一様の休暇のお手伝いができた事が一番の喜びでございます。またお休みが取れましたら、是非またのお越しを心よりお待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あきら (男性/20代) 投稿日:2007/12/24
妻と１歳４ヶ月になる息子と利用させていただきました。食事は朝、夕ともに大変美味しく、食べきれない量でした。子ども連れという事を考慮していただいて、別の部屋で食事をいただきましたが、朝は暖房がついて時間がたってないようで寒かったです。あと部屋付きの露天風呂では、シャワーが１０分以上たっても、お湯にならず、裸で寒い思いをしました。旅館のスタッフの方達の対応はすごく、丁寧でアットホームな感じがしました。全体としては、寒い思いもしましたが、満足でした。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2008/01/05
あきら様　この度はご利用頂きまして有難うございました。お子様ずれでお越しになって寒い思いをなさった事を心よりお詫び申しあげます。風邪をひかれてはないかご心配しております。スタッフの事ではお褒め頂いて有難うございました。励みになりました。また明日から頑張れます。またのお越しを心よりお待ちしております。　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あゆﾏﾏ (女性/20代) 投稿日:2007/12/17
想像していたよりもお部屋はとてもｷﾚｲで新しい部屋でした。担当の部屋係の方も話しやすかったですがスタッフの方は皆さん話しやすい人ばかりでした。子供への気づかいもとても嬉しかったです。食事もお風呂もよかったです。また行きたい旅館でした。ありがとうございました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2007/12/26
あゆママ様　この度はご利用頂きまして有難うございました。数々のお褒めの言葉有難うございました。年末からお正月にかけて忙しくなりますが、一度に疲れが吹き飛んだ感じです。お客様にパワ一を頂き明日からまた頑張ることができます。今年もあと数日、あゆママ様にとって来年が素晴らしい年になりますように、心よりお祈りしますとともに、またのお越しをお待ちしております。＾０＾　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆二人旅プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ズンのやす (男性/30代) 投稿日:2007/12/09
想像していた感じとはちょっと違う感じだったけど、アットホームで、夕食のボリュームがあって、良かったです。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2007/12/13
ズンのやす様　この度はご利用頂きまして有難うございました。お褒め頂いて有難うございました。記念日の旅行にご利用頂きました事を心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。＾０＾。　おかみ

[利用した宿泊プラン]☆露天付客室利用☆佐賀牛＆伊勢海老付き！特別プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:MOMO (女性/30代) 投稿日:2007/12/07
小さい子供を連れておりましたが、仲居さんのお気遣いが嬉しかったです。ただ部屋のトイレ等の掃除が行き届いていなかったのが残念でした。でもお部屋は新しく造られていた様で、木の薫がしました。お料理もさすが割烹旅館！美味しく頂きました。おまけに量も半端でなく、家族で驚きました。私の独断で選んだお宿でしたが、みんな満足してくれて良かったです。有難うございました。
返信者:鯉登苑(りとうえん） 返信日:2007/12/13
MOMO様　この度はご利用頂き