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エリア: 広島県 > 庄原・三次・芸北 > 芸北

[ホテル]宿番号：367302

温井スプリングス　Re-HOTEL

ポイント割引が使える宿

温井温泉
ＪＲ広島駅より高速バス加計ＢＳもしくは戸河内ＩＣ下車、代替えバス乗換後、温井スプリングス前下車 MAP

  • 温井スプリングス　Re-HOTELのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 78 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たらこ (男性/20代) 投稿日:2009/11/19
時期がよく、ロビーから見る紅葉に癒されました。お風呂もあまり人がおらず、ゆっくり浸かることができ、たいへん満足です。夕食も美味しく頂きました。
接客も可愛いお姉さんの笑顔と気配りに心温まりました〜。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『龍姫湖会席』　プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マリン (男性/60代) 投稿日:2009/11/14
今まで、各地の温泉に行きましたが、ペットが温泉に入れたのは初めてで、感激でした。遅い時間の到着にもかかわらず、支配人の方が出迎えてくれ、丁寧な対応で、気持が良かったです。料理も値段の割には、季節のものや特産物をつかい、味も良かったです。
欲を言えば、ベビーベットをペットサークルとしていましたが、少し使いにくいので、ペット用のものにしてほしかったです。
従業員の方も全員感じが良く、また是非行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:YUMI (女性/20代) 投稿日:2009/11/13
ホテルの近くの『温井ダム』が最高でした。部屋からもダムが見れるのですが、近くで見ると迫力が最高です。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『龍姫湖会席』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ルナぞう (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
犬と泊まれる宿として初めて普通のホテルに泊まった気がします。夕食は会席料理があって、朝食もたくさんありとても美味しく頂きました。部屋も広く、冷水が用意してあったのには旦那さんも｢冷水が置いてある宿はなかなかないよ｣ととても感心していました。泊まった日は一番寒い日だったので温泉に長くゆっくり浸かって夜も朝もしっかり温まりました。時期的に紅葉が凄くきれいで大満足でした。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しず (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
想像以上の満足度です！小学生からの友人と女性四人部屋食プランでお世話になりました。市内から離れているとはいえ、ゆっくり広々と過ごせて、次回もここで！と思う程。色んなサービスも充実度満点で、スタッフの方の応対も最高レベルです♪
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/14
ご利用ありがとうございました。
プランにサービスにとお褒めのお言葉本当にありがたく、皆様の旅行の手助けができた事、嬉しく思っております。
まだまだこれから小さくもお客様に楽しんでもらえる様な事をどんどんやっていけたらと考えております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★部屋食★　『レディースグループ』プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マジシャン (男性/60代) 投稿日:2009/11/03
とても良いと思います、ただ、温泉洗い場に鏡がないのが、不便だと感じました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/14
大浴場の「鏡」につきましては、多々ご意見を頂いておりますが、なかなか実現に近づく事ができず残念に思っております。
それも含めて大浴場のほかの古くなった施設物など新調できていければと思っております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]国産牛を炭火にて〜　【大好評】 特撰料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:忠犬 (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
眺めの良いお部屋をご用意頂きありがとうございました。打たせ湯がなくなったのは残念ですが、お風呂は清潔で湯量も多くくつろがせて頂きました。朝食には正直あまり期待していなかったのですが、会場Azareaは雰囲気もよく、大変美味しかったです。夕食もできればこちらで食べさせて頂きたいと思いました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/14
ご利用ありがとうございました。
朝、夕食時の会場はいつも「あざれあ」なのですが、座席数が満室時どうしても足りなくなってしまいます。その場合１Ｆの宴会場で行う様になります。打たせ湯は以前からもですが、保健所の指導により構造上、循環するお湯が別配管でないといけなくなった様で大掛かりな工事を必要となった為今も止めています。
復活となるとしばらくの間大浴場の営業に支障を来す事と成り得るのでどうなのかと考えております。
現在「足湯」となっていますが何かできない物かと思っております。
ご意見頂きました事ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:美好 (女性/40代) 投稿日:2009/10/25
アメニティーも充実しているし、お部屋もお風呂も清潔で◎でした。テラスは…カメムシがいっぱいで…でも自然に囲まれてるんだから仕方ないこと○強いて言うなら夕食は一品ずつじゃなく、はじめから並べてあるほうが落ち着いて食事ができる気がします。持って来ていただく度に、気が散るようで…。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/06
ご利用ありがとうございます。
今の季節、「カメムシ」退治が本当に大変で何度も何度もお部屋のチェックをしても彼らはやって来るのです。
その反面、カメムシの多い年は雪が多いと言われております。今年は暖冬とも言われたりとどうなるものかと気になってはいますが、今はカメムシにもう少し遠のいて頂きたく思っております。
食事ですが、全品テーブルの上に並ばない事や温かい物が早く出ると冷めたりとご意見や注意を頂いたりと、その中で試行錯誤しております。お酒を嗜まれる方だと「早すぎる」などと苦情を頂く事も多々ございます。どのお客様にどの様なサービスが喜んで頂けるのか日々考え行っております。何卒ご了承下さい。
ご意見頂きました事ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もりこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
石見銀山の観光の拠点として利用させていただきました。料理は夕食・朝食共満足できました。朝食はバイキングだったのであまり期待していませんでしたが、結構品数があっておいしかったです。お風呂は露天風呂もあり、この日は連休だったのですが、混雑もなくゆったりと入る事ができました。まだ山は紅葉していませんでしたが、紅葉の季節に泊ると景色は格別だったでしょうね。また、機会があれば利用させていただきたいです。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/06
ご利用頂きましてありがとうございます。
ここ最近になってぐっと朝晩冷えてきていますが、その分山々の色つきも早さを増し紅葉も見ごろとなりました。地元新聞では近くの山へ雪が降った事などと随分と季節を体で感じております。
石見銀山へ行かれたとの事ですが、山陰方面へ行かれるお客様はその他に海洋館「アクアス」や「出雲大社」など行かれる方も多くいらっしゃいます。また違った季節を機会があればご堪能下さい。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Idris (男性/40代) 投稿日:2009/10/18
小学生の子供と宿泊させていただきました。
大人にとっては料理の質が高く、夏の暑い時によく冷えたコップでビールを出してくれるなど気遣いも十分。
子供が遊べる自転車コースが隣接、また卓球台もあり、これらを満喫できました。テニスコートもありましたので、次回はテニスの準備をしていこうと思います。
家族連れで泊まりゆっくりするには、もってこいのホテルでした。
有難うございました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/01
ご家族でのご利用された様で、楽しんでいただけましたか？
隣接するレンタルサイクリングセンターは食事も出来て評判のいいおいしいメニューが盛り沢山ですよ。次の機会は食事とテニスでお楽しみ頂けたらと思っています。今の季節は紅葉の眺めも良く、秋本番を迎えた様です。是非違う季節も肌で感じてみてはいかがですか？
ご利用頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぺこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
先日は見晴らしの良いお部屋をありがとうございました。ダムからも近いし久々に静かな場所ですのでのんびりできました。
露天風呂からの景色は自然が見えるので落ち着きました。また部屋のお風呂が温泉の湯がでるのでとても気に入り何回もはいりました。和室でしたので足袋でもあればこれからの季節にいいかと思いました。
また機会があれば行きたいです。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/06
ご利用頂きましてありがとうございます。
お風呂にお部屋にと満足して頂けた様で嬉しく思っております。
お部屋のバスも温泉が出るのですが、「ユニットバス」ですので狭く感じられたのではないかとは思いますが、先々には少しでも大きな浴槽がお部屋にも設置できたらいいなぁと夢を持って日々を頑張っております。そしてもっと満足して頂ける施設として毎日を進んで行きたいと思っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひめちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/13
犬も泊まれるホテルで、皆さんの評価も良かったので期待していただけに、
食事も特選コースに変更して貰ったので、品数こそ多かったですが味は今ひとつでした。
５月に熊本のホテルに泊まったのですがそこがとても良かったので値段はこちらの方がだいぶ高いのに残念でした。
コーヒー飲み放題とお風呂のタオル使いたい放題は良いですね。
あと宮島までが一般道を通って１時間位かなと思っていたら、高速使って
１時間だったので、思っていたより遠かったです(T_T)
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/11/01
ご利用頂きましてありがとうございます。
「特撰料理」ではありますが、好評頂いている中お口に合わず今一つと言う事と感じられた様で残念に思っております。
この様に感じられるお客様もいらっしゃる事を深く受け止め、これからも考えて行こうと思っております。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:紫陽花 (女性/40代) 投稿日:2009/10/12
腰や足の悪い高齢の両親を連れて泊まれる温泉宿を探すのに苦労するのですが、今回の宿はバリアフリー、お風呂の設備、お料理、部屋の快適さ、従業員の接遇、すべてにおいて満足できました。部屋もエレベータ前をとっていただき、母が9歩で部屋まで行けると喜んでいました。腰の手術をした父はジェットバスのマッサージがとても気持ちよかったようでゆっくりと温泉を満喫していました。部屋からの緑の山と湖の眺望も最高のごちそうでチェックアウトまでゆっくりと静かな時間をすごしました。コーヒーのサービスもうれしいプラスサービスでした。広島の奥にこのようなすばらしいホテルを発見できたこと、とてもうれしく思っています。ありがとうございました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/10/14
この度のご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉を沢山頂きました事心よりお礼申し上げます。
一部お風呂のジェットバスで高い段差があったりと、外の岩風呂も岩で段があったりするのですがご不便をお掛け致しませんでしたか？
ベランダからの景色もご堪能頂けて、ジェットバスも気に入って頂けた様で本当に嬉しく思っております。
朝の澄んだ空気を感じながら、ベランダでロビーのコーヒーを飲んで景色を眺めるのも気持ちいいんではないかと思います。
景色といえば「紅葉」はこれからです。もっとお部屋「ツイン」の良さが分かって頂けたらと思っております。
又、機会がございましたらご利用下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特撰料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のりのり (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
すごくいいホテルでした。
ロビーのフリーコーヒーはとてもよかったですし、お部屋もすごく広くて、のんびり過ごす事ができました。
食事の係りの方がすごく感じがよくて、気持ちよく食事が摂れました。
また利用したいホテルです。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/10/14
この度のご利用ありがとうございました。
この様なお言葉を頂けて本当に嬉しいですし、今よりももっと頑張ろうと思う皆の励みになります。是非又機会がございましたらご利用下さい。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちゃっぴー (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
お盆に宿泊ました。夕食も大変おいしく、ロビーでのコーヒーサービスもとても良かったです！今回は和室に宿泊しましたが、畳が新しく湖も見えて気持ちよく利用できました。
温井ダム見学はとても涼しく家族でいい体験ができました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/10/06
温井ダムに行かれた様ですがいかがでしたか？ダム直下までの通路の温度は15〜16℃ぐらいでとてもとても涼しいです。他に無料で入れる資料館もあり、子供さん達の遊べる遊具広場や今月18日はダム周辺でお祭りもございます。その中でダムの大放水もございます。
なかなかダムの放水は見る事が出来ないものですので沢山の見物客で賑わいます。これからももっと沢山の人にホテル共々知って頂ける様、努めてまいります。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
家族３人で泊まりました。
ご飯もおいしく快適に過ごすことができました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/10/06
ご家族でのご利用、ありがとうございます。
これからも「良かった」と言われ、思って頂けるやさしい快適なホテルとして更に努めてまいります。お言葉頂きました事本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:誠ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/27
食事は、夕食、朝食共に満足でした。近くに大きなﾀﾞﾑが有大変驚きました。
今からは、紅葉がいいのではないかと思います。
またお世話になりたいと思います。有難うございました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/10/01
周辺には西日本１のアーチ式ダム「温井ダム」、紅葉のシーズンにぎわう「三段峡」などとございます。
広島の県北地域ですが、中国道、当ホテル周辺の国道186号線、191号線周辺の連なった山々がゆっくりと色を変えていきます。
車で走ってもバスに乗っていても国道沿いから眺められる紅葉はもうすぐです。目の前に迫ってくる様にも観える紅葉をドライブに、旅行にと走ってみてはいかがでしょうか。
是非機会があればお越し下さい。
お待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特撰料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ロンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
　この宿を起点として、石見銀山と宮島・原爆ドームの世界遺産を堪能できたので、今回の旅の目的としては100％達成できました。そういった意味で、この宿の立地条件はとてもいいと思いました。
　また、今回は時間がなくて十分堪能できなかったのですが、温井ダムも観光地としては素晴らしく、もっとゆっくり見てみたい施設でした。
　こういった旅で、ペットも一緒に楽しめたので、とても満足できる旅となりました。ただし、あえて苦言を呈するとすれば、隣の客室のドアの開け閉めの音がとても響いて、その点においては、ゆっくりとくつろぐことができませんでした。
　ただ、そういった点を考慮しても、また違った季節に訪れてみたいと思わせる宿でした。機会があればまた宿泊したいと思います。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/10/06
ご利用ありがとうございます。大変満足された旅行でお役にたてた様で嬉しく思っています。立地も世界遺産のおよそ中間地点でございます。この様にこれからもお客様にご利用頂けたらと思います。
客室の入り口のドアは防火対応の【鉄】の扉となっております。
消防上変えるわけにいかない物となっている上、ドアが重い分ドアノブにダメージが伝わりノブが外れてしまうという現象もまれに起こってしまいます。手を離すと早い勢いで閉まってしまうので音が響いてしまいます。建築構造上、防火構造上致し方ないものとなっております。本当に申し訳なく思っております。
これからは紅葉の季節、この土地一番の季節を迎えようとしています。又機会があればご利用下さい。心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふんじゃか (男性/30代) 投稿日:2009/09/26
夕食、朝食ともに大変満足できました。
ただ、お風呂が塩素臭かったのと、露天風呂の底がほとんどザラザラで、ゆっくり座っていられなかったのが残念でした。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/10/01
おっしゃられる様に露天風呂の底は「岩」ではありますが、ずっと湯が流れ続ける事もあり、ザラザラしている部分が出来てしまった様です。では取替え、となかなか簡単にもいかず、補修といっても高温のお湯が溜まり流れ続ける場所ですので、容易に出来ない部分でもあります。利用されるお客様の楽しみの一つでもある温泉露天風呂です。
とりあえずの補修などで見栄えが悪くなったりなど、補修材が湯の上に浮くなどと違ったクレームを頂く様ではいけませんので最善の手立てを考えて参ります。
ご利用、ご意見頂きました事ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まるこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
とても広くて、綺麗で、素敵な部屋でした。
フロントの方の応対は、どなたも感じがよかったです。
予定よりかなり早めのチェックインだったのにもかかわらず、
嫌な顔(面倒な顔)一つせず、すぐに対応していただきました。
お風呂も広く、時間帯のせいか人が全くいなかったので、
とてもゆっくり入ることが出来ました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/09/29
この度のご利用ありがとうございます。遠方からお越しのお客様も多い上、さすがにここまで来るとあまり目印になる物もなく早いけど入ってみようかと言う感じにもならない訳でもないような気もしますよね。お部屋も準備が整っていればいいのですが、整ってないのであれば、時間が早ければお待ち頂く様にはなりますので何卒ご了承下さい。こじんまりした大浴場ではありますが、満足して頂いた事、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ダテンシ (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
部屋からの龍姫湖の朝靄の眺めが神秘的よかった。ただ部屋の絨毯にシミとバルコニーにカビ？が結構目立っていてあまりいい感じがしなかった。ロビーにあるセルフのコーヒーのサービスはとてもよかったです。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/09/29
折角の景色も小さくも老朽した部分で水を注してしまった様で本当に申し訳ございませんでした。
絨毯の染みもそうですが
剥げかかっている所もありますし、もう取れない染みも多々あるのが今の現状です。そこだけを張り替えても、繋ぎ目がでますのですぐにまた剥げてきます。いずれにせよもうリニュウーアルは考えないといけないのだなと思っております。ご指摘頂きました事、又ご利用されました事本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:大ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
全てにおいて、十分満足できるレベルでした。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/09/29
本当にありがとうございます。あちらこちらと注意も頂いてる中、何事も行きとどいたでしょうか？
この様なお言葉を沢山のお客様より頂ける様、日々頑張ってまいります。ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かず (男性/30代) 投稿日:2009/09/20
土日に利用させていただきました。
普段の土日よりもすごくゆったりと過ごさせてもらいました。
残念だったのは雨にふられた事と楽しみにしていた温井ダムに辿り着いたのが
４時過ぎで見学ができなかった事ぐらいでした・・・。
家族もワンコも満足できて何よりでした。
犬連れのお泊りでも畳の部屋が利用できるとより一層良かった気がしました。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/09/25
しばらく晴天の日々が続いていたにもかかわらず、当日の午後は雨となり我々も残念に思っていた所ではありました。
ワンコちゃんもご家族と一緒に旅ができて、楽しかったでしょうね。
和室利用に関しては、他の旅行会社との客室契約上管理や、ツインにはベランダがあるのでそちらがいいのではとか、粗相があったりとなると清掃が間に合わなくなるのではなどと他、意見があり現状見合わせております。何卒ご了承下さい。この度のご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
自然に囲まれてのびのびできました。お部屋も畳がはりかえられ綺麗でした☆
食事は少しでてくるのが遅かった気がします‥‥が味と量はまずまずよかったです。
コーヒーの無料サービスや廊下に氷がありお酒も冷たく飲めとてもよかったです。従業員の接客もよかったです。ありがとうございました☆
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/09/16
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
しっかりと大切なお休みを過ごされてご満足頂けたでしょうか？
夕食の際はご迷惑をお掛け致しました。サービス員も何とか出来たてを召し上がっていただこうと本気で頑張っております。どうぞお許し下さい。他お褒めのお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]特撰料理プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:saruyan (女性/30代) 投稿日:2009/09/08
訪問した日があいにく雨でしたが、施設は整備も行き届いていてとっても良かったです。また行きたいです。
返信者:温井スプリングス　Re-HOTEL 返信日:2009/09/16
ご利用誠にありがとうございます。
沢山のお客様に「また行きたい」と思って頂ける様もっともっと頑張って行きたいと思っております。本当に嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございました。又、機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シロワンちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/01
お盆休みに家族で宿泊しました。クチコミにあった、隣の部屋の音がうるさいとか、浴場に鏡がないとかは全然気になりませんでした。
夕食時に、４才の子供の「白いごはんが食べたい」とぽっと出た一言に、素早く係りの方が対応して持ってきてくださって、うれしかったです。かわりに、おいしそうなチキンライスを残してしまい、申し訳なく思いました。
あいにくの天気だったので、三段峡に行けなかったのは残念でした。また紅葉の時に行ってみたいと思います。
返信者:温井スプリングス 返信日:2009/09/05
この度のご利用ありがとうございます。当日は天候が崩れたようで本当に残念に思っております。時期もこの辺りは新緑から紅葉の秋へと大きく姿を変えて行くのではないでしょうか。又その頃は地域でお祭りなど沢山の催し事などございます。是非、色とりどりの紅葉で染まった風景をご覧頂き又ご利用いただけたら嬉しいです。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:美姫 (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
ワンちゃんと一緒のお泊まりでしたが、スタッフの皆さんが親切でとてもよかったです☆
またおじゃまします☆
返信者:温井スプリングス 返信日:2009/09/01
ご利用ありがとうございます。ワンちゃんにも満足していただける様、テニスコート横に「ドッグラン」らしき施設を計画中です。そこまで立派なものにはならないかもしれませんが、取り組んでまいります。是非又機会がございましたらご利用下さい。これからもよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:わんわん大好き (男性/60代) 投稿日:2009/08/31
二部屋限定の犬とお泊まり可能のホテル。地理的に山口、萩、津和野・岩見銀山･広島のハブ地点として利用が可能。関西方面から高速加計バス停からの利用が便利。和洋の料理も大変満足なリゾートホテル。難点は大浴場だろう。深銭二つのジェットバスが有ったが、深さが明示していないのでいきなり子どもが深い方に入ると事故になるのではないだろうか。
三段峡（二段瀧・三段瀧）/ガラスの里も行く価値有りのスポット！！
返信者:温井スプリングス 返信日:2009/09/05
ご利用ありがとうございます。いろいろと利便性などお伝え頂ける内容に心より感謝しています。ガラスの里とほぼ同距離で「安佐動物公園」などもございます。季節によりナイター営業など行ったりしていて、夜の動物園も違った雰囲気で良いかと思います。あと、大浴場のジェットバスの深さに関しては脱衣場へ表記する事に致します。改めて少しでも危ないのではないか、と再確認する事ができありがたく思っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/08/23
今回初めて、ペットを連れていけるホテルと言う事でお邪魔しました。
洋室で、想像してる以上に…。
お部屋が広いのにびっくりしました。
お食事の方も美味しくいただき、母もとても喜んでいました。
スタッフさん達も、とても親切にしていただき、お風呂ものんびりと入らせてもらいました。
また、もう一度行ってみたいです。
ありがとうございました。
返信者:温井スプリングス 返信日:2009/08/26
お部屋に料理にとお褒め頂き本当にありがとうございます。ワンちゃん共々のんびりとされた様で嬉しく思っております。
折角のペット同伴できる当ホテルですので、ただいま『ドッグラン』を計画中です。普通に『同伴』出来るだけではなく、同伴できて遊べて、しっかり楽しめる施設として進めて行こうと思っております。
次の機会までに何とか出来上がっていればいいのですが…。
じゃらんのブログで経過を載せますので是非ご確認いただけたらと思っております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワンちゃんとお泊り

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いち (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
島根への帰郷の後に山口へと足を伸ばしたせいか、温井スプリングさんに到着した頃に
妻が体調を崩してしまい、せっかく作っていただいた料理も残してしまうという
失礼な事をしてしまったのに、「それでは夜食に」と
おにぎりを作って部屋まで運んでいただいたり、フロントの方に薬をいただいたりと、
大変ご迷惑をおかけしました。薬を飲んだ後に少し眠り、おいしい、おいしいと
おにぎりを頬張っている妻を見ていると、
温井スプリングスの従業員さん達の温もりが伝わり、
心も温かくさせていただきました。
返信者:温井スプリングス 返信日:2009/09/01
体調を崩されたとの事とても心配しておりましたが、その後調子はいかがでしたか？長時間の移動などでお疲れになられたのかなと思い気になっておりました。少しでもお休みになられたらと思い、出来るかぎりの事をさせていただいたまででございます。是非次回、体調万全でご旅行の機会がございましたらまたご利用下さい。心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2食『レギュラー』　プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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