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エリア: 愛媛県 > 南予・宇和島 > 宇和島

[ホテル]宿番号：367319

宇和島第一ホテル

ポイント割引が使える宿

ＪＲ宇和島駅より徒歩8分 MAP

  • 宇和島第一ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 126 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よねちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/06
お遍路の旅最中でした。宇和島は泊まる場所が少ない中、格安で泊まれてよかったです。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/11/07
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:doyousay (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
鯛飯プランをご利用させていただいたんですが、ボリュームもあり、とってもおいしかったです。でも、写真と比べるとさみしい感じで、ちょっとがっかりしました。
部屋は和室を利用しましたが、綺麗でくつろげました。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/11/07
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
今回のご宿泊において、夕食をおいしくお召し上がり頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく感じております。また、お部屋に対しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様からのご意見・ご感想を有り難く頂戴し、今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
また宇和島へお越しの際は、是非御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]絶品！郷土料理「鯛めし」プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ｳﾅｷﾞｲﾇ (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
清潔で掃除も行き届いていたと思います。
団体客がいた為、朝食は待たされてしまいましたが美味しく食べられました。
全体的に利用しやすくて良かったと思います。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/30
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は客室に対しお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく感じております。当ホテルの設備は新しいものではございませんが、少しでも快適に御利用頂けますようにサービスの向上と清潔な客室の維持に努めて参ります。しかしながら朝食の際は、お待たせするかたちとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。この件に関しましては問題点として認識し、改善を図って参る所存でございます。
これに懲りず、今後とも宇和島第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Blueglacier (男性/60代) 投稿日:2009/10/22
素泊まりの利用となりましたが、フロントの対応もよく、また近くにコンビニもありお城へも近く便利でした。夕食は、駅とホテルの中間にあるお店、カツヲを頼もうとしましたが、宇和島では、刺身で、と言われ刺身にしましたが、カツヲはやはりたたきです。回遊バスで伊達博物館も見るべきところです。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/23
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き心より御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、スタッフの対応や立地など、ご満足頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく感じております。これからも、一人でも多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、日々努めて参ります。
宇和島には美味しい海の幸がたくさんございます。また、機会がありましたら、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マークン (男性/40代) 投稿日:2009/10/21
部屋は清潔できれいでした。
チェックインの時のフロントの対応がちょっと良くなかったかな？
じゃらんの割安プランだったからかな？
あの金額だったら満足でした。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/23
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら今回、フロントスタッフの行動・態度により大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、これからも接客・サービスの向上に更に力を入れて参る次第でございます。これに懲りず、どうぞ次回も私共のホテルにお声をおかけ頂きますよう、心よりお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:shunneko (男性/60代) 投稿日:2009/10/19
市内観光にも便利で、スタッフの対応が非常に感じが良かったです。朝食だけの予約でしたがバイキングで品数も多く満足でした。来月又行く予定があり、予約してます。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/20
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフに対しお褒めの言葉を下さいました事、心より御礼申し上げます。
また、朝食においてもご満足頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。次回ご宿泊の際も、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、日々努めて参る所存でございます。この度は、お忙しい中御投稿、ならびにお褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぷよ (男性/30代) 投稿日:2009/10/16
ホテルが駅から少し遠いのが残念です。
お部屋は少し広めで便利でした。
朝食も種類、ボリュームともに満足です。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/19
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いての御投稿に感謝致します。
快適にお過ごし頂けた様子を拝見でき、従業員一同、大変嬉しく感じております。また朝食に対しましても、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、立地においてお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからも、皆様から愛されるホテルを目指し、日々努めて参ります。
また、宇和島へお越しの際は、是非御利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
宇和島ではかなり良いホテルだと思います。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/14
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂け、従業員一同、大変嬉しく感じております。これからも現状に満足することなく、お部屋管理を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。今回はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
１０月に入り、少しずつ寒くなってまいりましたが、お身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:飛ぶ船 (女性/40代) 投稿日:2009/10/06
当日予約したせいか（禁煙の希望ができず）、煙草臭い部屋に当たってしまったのが残念でしたが思ったより広々としていてきれいに整えられており満足でした。
接客もスムーズでよかったです。
朝食はレストランスタッフの方がきびきびと感じよく、美味しくいただきました。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/09
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いての御投稿に感謝致します。
しかしながら今回、消臭対応において不備があり、不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りて御詫び申し上げます。今後このようなことのない様、客室の点検に力を入れて参る所存でございます。それにも関わらず、レストランスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。これからも、みなさまから愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、日々努めて参ります。
また、宇和島へお越しの際は、是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:やーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
部屋の広さや寝心地の良さなどが気に入って、宇和島に訪れたときは毎回利用させて頂いてます。今回も大変お世話になりました。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/03
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。
今回のご感想から、おくつろぎ頂けている様子を拝見でき、私共も大変嬉しく感じております。これからも、一人でも多くのお客様に快適な空間を提供できるよう、また、翌朝気持ちよくご出発して頂けますように、従業員一同、精進して参ります。
どうぞ次回も、私共ホテルにお声をおかけ頂きますよう、心よりお願いを申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:エル (男性/50代) 投稿日:2009/09/28
去年宿泊したときは、一階のレストラン「啄木」の天丼がおいしかったのですが、今年は天ぷら御膳がちっちゃな海老が２尾と、さつまいもやかぼちゃのてんぷらしかなく、味も不味かった。
朝食のバイキングは、おかずがどこにあるのか探したが見あたらなかった。バイキングといいながら、７００円でコーヒーの飲み放題だけというのはいかがなものか？
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/10/01
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご宿泊に際しまして、ご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。深く御詫び申し上げます。夕食及び朝食の件につきましては、直ちにレストランスタッフに申し伝え、今後このようなお言葉を頂くことのない様、指導致しました。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、従業員一人一人が常にお客様の立場に立って、より良いホテル作りを目指して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。重ねて御詫び、申し上げます。
これに懲りず、今後とも宇和島第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マスオサン (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
食事はよかったのですが、セミダブルベッドは夫婦二人には狭かったです。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/27
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
今回は宇和島の郷土料理「鯛めし」をお喜び頂けた様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。しかし、お部屋においてご不便をお掛け致しました事、深く御詫び申し上げます。ダブルルームにはダブルベッドを完備してはおりますが、お客様のご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。これからもお客様のお声を大切にサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、宇和島へお越しの際は是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]絶品！郷土料理「鯛めし」プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しょうちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/09/24
部屋はきれいで、清潔でした。朝食バイキングも美味しかったです。ただ駐車場のゴミ置き場の匂いがきになりました。 連休だからたまるのは解りますが、カバーでもしたらどうでしょうか。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/27
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中の御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室、朝食に対しあたたかいお言葉を頂け、従業員一同、大変嬉しく感じております。しかしながら、ゴミ置き場の臭いに関しましては、不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より御詫び申し上げます。お客様を快くお迎えするものとして注意不足であった点はお恥ずかしい限りでございます。この件に関しましては、今後の課題とし検討致します。貴重なご意見、誠に有難うございました。これからも、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。
今後とも、宇和島第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/16
遅い到着になりましたが、大変親切に接していただき気持ちよくチェックインできました。
また翌日朝の忙しい時にもかかわらず、フロントの女性が地元の事を丁寧に教えてくれたおかげで、買い物やレジャーもスムーズにできました。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/17
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご感想から、宇和島を満喫して頂けた様子を拝見でき、大変嬉しく感じております。しかしながら、まだまだ至らない点も多くございますので、常にお客様の立場にたってより良いホテルづくりを目指して参りたいと存じます。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
また、こちらへお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:石さん (男性/40代) 投稿日:2009/09/12
バイクで行ったので屋根付きの駐車場は大変有りがたかったです。
食事も値段以上の値が有り大変良かったです。
又其方に行くことが有れば利用したいです。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/13
この度は、宇和島第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事に対しお褒めのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。また、駐車場に関しましても、お客様のお役に立つことができ、私共も大変嬉しく感じております。これからも現状に満足せず、お客様のニーズにあったサービスを提供できます様、日々努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華！和会席「伊達」プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:けいこ (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
宇和島市内のアーケードに近いので、食事に出たり、ショッピングをするのにバツグンのロケーションです。お部屋も広くてきれいで、地方のビジネスホテルよりだいぶ気が利いてます。エアコンだけがちょっと不満で、音がうるさいのと、直接風がベッドにあたって、寒くてエアコンをつけたまま夜寝られなかったことです。スタッフの対応も感じが良かったです。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/13
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊において、立地・客室ともにご満足して頂けた様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉は大変嬉しいものであり、従業員一同でご投稿を拝見させて頂きました。しかし、エアコンの風に関しましては、他のお客様方からもご指摘を頂いており、当方でも問題点として認識し改善致したく検討させて頂いております。今しばらくお時間を頂ければ幸いでございます。今回、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。この場を借りて御詫び申し上げます。
これからも、一人でも多くのお客様に、快適な空間をご提供できます様、従業員一同、日々努めて参ります。
これに懲りず、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ファミリーにおススメ！朝食付きプラン(和室・和洋室)

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:キッシー (男性/30代) 投稿日:2009/09/09
急に予約して早めに着いたのにフロントの女性の方の丁寧な対応に気持ち良く過ごさせて貰いました。部屋は新しくはありませんが綺麗に清掃してあり気分が良かったです。また近いうちに利用させて頂きます。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/10
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。
今回は、気持ちよくお過ごし頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフに対しお褒めのお言葉まで頂き、誠に有難うございます。この場を借りて御礼申し上げます。当ホテルは築年数も経っており、設備は新しいものではございませんが、頂戴しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
今後とも宇和島第一ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ウッディ (男性/20代) 投稿日:2009/09/06
部屋もきれいで接客もよかったです。
また、料金も安く利用しやすいと感じました。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/07
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いての御投稿、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。頂戴しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
また宇和島へお越しの際は、是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひな鶴 (男性/40代) 投稿日:2009/09/04
宇和島出張にはいつも利用させてもらってます。部屋も広く清潔感もあり近くにコンビニ、おいしい居酒屋もあり便利です。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/07
いつも宇和島第一ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
頂戴したご意見を拝見し、快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。お言葉を有難く頂戴すると共に、これからも慢心する事無く、日々向上して参りたいと思っております。
まだまだ至らない点も多いかとは存じますが、今後とも宇和島第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちゃたろ (男性/30代) 投稿日:2009/09/03
立地的は良かったのですが、
部屋がオートロックでは無いため注意が必要です。
初日はチェックイン後、外出して帰って来るまで
鍵は空いたままでした。
注意書きがあったかも知れませんが当方気が付きませんでした。、
（ＰＣ等置いてあったためぞっとしました）
部屋＆フロント対応は良かっただけに残念でした。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/04
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
しかしながら今回、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。フロントでのご案内にも至らない点があり、心より御詫び申し上げます。現在のところ改修工事の予定はございませんが、今後、設備改善の機会がありましたら、最重要項目と致しまして、改善の努力をしていきたく存じます。お時間をいただければ幸いでございます。しかし、このような事があったにも関わらず、フロントスタッフに対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。これからも、常にお客様の立場にたってより良いホテルづくりを目指していこうと思います。
今後とも、宇和島第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ob (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
フロントの方には大変お世話になりました｡近くの温泉場所や食事処などを丁寧に教えていただきました｡
和洋室の部屋でしたが、ベッドに直接エアコンの風があたるのが、気になりましたが、部屋そのものは快適です。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/02
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。またご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対しお褒めの言葉を下さり、スタッフ一同、大変嬉しくご感想を拝見させて頂きました。 頂戴したお言葉を励みに、これからも努めて参ります。しかしながら、エアコンの風において、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。この件に関しましては、他のお客様方からもお声を頂いており、こちらも日々試行錯誤を重ねております。早急な変更とは至りませんが、出来る限り早く改善を図って参りますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
今後ともサービスの向上に努め、皆様に愛されるホテル作りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ファミリーにおススメ！朝食付きプラン(和室・和洋室)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チヨブタ (男性/50代) 投稿日:2009/08/29
室内があまり清潔でなかった（シーツに蟻がいた）その他、田舎なので仕方ないかもしれないが、室内清掃係りの方の態度がのんきそうに見えた。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/02
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
しかしながら今回、多大なご迷惑、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて深く御詫び申し上げます。お客様を快くお迎えするものとして注意不足であった点はお恥ずかしい限りでございます。また清掃スタッフの行動・態度により大変不快な思いをお掛けしました事、重ねて御詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、日々努力を重ねて参る所存でございますので、これに懲りず、宇和島第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Cake (女性/30代) 投稿日:2009/08/28
以前も利用した事あるのですが、その時はタバコの臭いがすごい気になったのですが、今回は大丈夫でした。禁煙喫煙と部屋を分けたのでしょうか？喫煙者にとって部屋がたばこ臭いのはちょっと辛いですからね。今回は快適に過ごせました。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/02
いつも宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。またご感想まで頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
以前のご宿泊に際しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今回、お客様にご宿泊頂いたお部屋は禁煙ルームとなっております。しかしながら、禁煙のダブルルームは数が少ないため、当日の空室状況により、ご希望に添えない場合もございますが、どうかご容赦下さいませ。喫煙ルームの場合も消臭対応等、十分気をつけて参る次第でございます。消臭剤の貸し出しもしておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。
リピーターのお客様のお声は大変参考となりますので、またお声を頂戴できたらなと思っております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちびた (女性/20代) 投稿日:2009/08/23
仕事でいきなり当日の宿泊になったのですが
フロントの方の丁寧な対応や話し方や挨拶が
とても気持ちよく、
仕事での疲れを癒されました☆
部屋は普通にビジホですが
接客対応、とてもうれしかったです！
ありがとうございました。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/02
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
フロントスタッフの対応につきましては、身に余るお褒めのお言葉を賜り大変恐縮致しております。従業員一同、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。 今後ともサービスの向上に努め、皆様に愛されるホテル作りを目指して参ります。
また、宇和島へお越しの機会がございましたら、是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぁぉぃ (女性/20代) 投稿日:2009/08/20
今回祖母の家に行く為利用させて頂きました。
予定より早めの到着だったにも関わらず笑顔で迎えて下さり本当にありがとうございました。
子供連れだったので和室をお願いしましたが部屋もお風呂もすごく広くて清潔感があり，気持ちよく過ごさせて頂きました。
次宇和島に行った時も必ず利用させてもらいます！
お世話になりました！
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/09/02
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、ご満足頂けたご様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しく感じております。頂戴しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。今後とも宇和島第一ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
季節も変わり目、お風邪などひかぬようご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]お手軽！「宇和島」で素泊まりプラン(和室・和洋室)

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ママ (女性/40代) 投稿日:2009/08/19
今回は、主人と二人で利用させて頂きました。ﾌﾛﾝﾄのお嬢さんの笑顔がすてきでした。お部屋も綺麗で、宇和島の郷土料理の美味しいお店も教えてもらい、主人と堪能しました。ほんとうにありがとうございました。ﾎﾟｲﾝﾄも使わせてもらい、1万以内で助かりました。ただ一つ残念なのが、シーツにシミが付いていたのがﾁｮｯﾄ気になりました。後は言うこと無しです。お世話になりました。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/08/31
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、フロントスタッフや客室に対し、あたたかいお言葉を頂戴でき、皆大変嬉しく感じております。しかしながら、シーツにつきましては不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のない様、リネン業者との連携を図り、改善して参る次第でございます。お忙しい中、お褒めのお言葉、また、貴重なご意見のご御投稿に感謝申し上げます。
また、宇和島へお越しの際は是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さわっち (男性/30代) 投稿日:2009/08/18
予定より3時間早い到着にも関わらず笑顔で迎えていただきありがとうございました。
その後、風呂場ではまさかのＧＯＫＩブリ様までがお出迎えしてくれたのには驚きました。
夕食はテンプラ、刺身が非常においしかったです。
また部屋の窓は防音がしっかりしており、外の音をしっかり遮断してくれるのはポイント高いです。
エアコンですが、付けると最弱でも寒く消すと暑くちょっと自分には調整が難しかったです＞＜　（他の人よりは寒がりです）
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/08/29
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回、こちらの注意不足で、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。これからはこのようなことがない様、清掃の徹底、チェックの徹底を致します。貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。
また、夕食をお気に入り頂けた様で、大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、ご意見を参考に可能な限りの改善を図って参りたいと存じております。 今後とも末永いご愛顧を賜ります様、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]絶品！郷土料理「鯛めし」プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:りょうま (男性/30代) 投稿日:2009/08/17
フロントの応対がよかったです。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/08/29
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
今回、フロントスタッフに対しお褒めの言葉を下さいました事、心より御礼申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しくご感想を拝見させて頂きました。まだまだ改善すべき点が多くございますが、常にお客様の立場にたった、より良いホテルづくりを目指していこうと思います。
また、宇和島にお越しの際は、是非御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミヤ (男性/30代) 投稿日:2009/08/16
宇和島出張の時に利用させてもらいました。地方のビジネスホテルといった感じで、特に悪いところもなく一般的なホテルでした。朝食のバイキングで食べたじゃこ天がおいしかったです。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/08/27
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。
これからもお客様のお声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また、宇和島へお越しの際は、是非御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:榎ヶ淵 (女性/50代) 投稿日:2009/08/16
寝ていると顔に風が当たるので、気になりハンカチをかけて寝ました。朝食は、美味しくてよかった。価格も手頃でいいと思います。
返信者:宇和島第一ホテル 返信日:2009/08/29
この度は、宇和島第一ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、エアコンの風向により、快適にお休み頂けるお部屋でなかった様で、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様のご意見を参考に、可能なかぎり改善を行い、お部屋管理を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。また、朝食でのお褒めの言葉を下さいました事、心より御礼申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しくご感想を拝見させて頂きました。
また、宇和島にお越しの際は、是非御利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]「ビジネス」「カップル」朝食付きプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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