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エリア: 山形県 > 酒田・鶴岡 > 酒田・遊佐

[旅館]宿番号：368913

鳥海温泉　遊楽里

ポイント割引が使える宿

鳥海温泉
山形自動車道、酒田みなとより国道7号を秋田方面へ15分。道の駅「ふらっと」より車で1分。 MAP

  • 鳥海温泉　遊楽里のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 83 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴえろ (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
今回の宿泊では、料金8700円のハナ○プランでの宿泊でした。でも料金の安さに比べ料理なども割安感があり、従業員の方の対応もよく楽しい旅行でした。ただスタッフが少ないからか、夕食も朝食も料理が少し冷めていて残念でした。

[利用した宿泊プラン]◎大復活！遊楽里の８７００(はなまる)プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:クラゲ食べたぞ (女性/30代) 投稿日:2009/11/06
素泊まりプランだったのであまり期待せずに行きましたが、３人で泊まってもゆとりのある広めのきれいな部屋と、温泉の泉質の良さに感激しました。隣の立ち寄り湯も無料で利用できて得した気分です！スタッフの方々も大変親切で、また機会があればお世話になりたいと思います。その時はよろしくお願い致します！

[利用した宿泊プラン]★遅いインでも大丈夫！温泉つきの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ytokumar (男性/40代) 投稿日:2009/11/02
鳥海山に登る際に利用させていただきました。
山は、酒田市内からは遠いためもっと近い場所で、かつ温泉があるといいなと思っていたら、ここを見つけました。
平日のプランで低料金で豪勢な夕食をいただき、とても満足させていただきました。
ホテルから、東に鳥海山、西はすぐ日本海で展望でき、とても良い場所にあります。
観光の際、また利用させていただきます。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/11/04
ytokumar　様
この度は、遊楽里をご利用いただきまして、ありがとうございました。
「とても満足させていただきました。」と大変温かく、励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。この場をお借りしまして、お礼申し上げます。
先日、鳥海山も初冠雪を記録しまして、頂上には、白い帽子が見えますが、この度の鳥海登山はいかがでしたか。
登山の様子やご感想などをお聞かせいただける機会がございましたら、是非お話をお伺いしたいと思います。
鳥海山ほどではありませんが、寒い季節になりますので、体調には十分お気をつけ下さい。
またの登山の機会や観光のご予定がございましたら、遊楽里に足をお運び下さいね♪
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★ビジネスマンもはなまる(８７００)晩酌プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:C35 (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
歩いて砂浜に行けます☆展望レストランからは、日本海が見渡せて最高o(^^)o海の幸も美味しく、リーズナブル♪隣接の温泉施設も無料で利用出来て、コインランドリーも有ります☆
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/11/04
C35　様
この度は遊楽里をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご投稿を拝見しまして、大変ご満足いただけた様子が伝わってきました。お言葉の一つ一つを拝見している内に、とてもうれしい気持ちになり、「旅館をやってて良かった～」と心から思えてきました♪
これからも、お客様に喜ばれるようなプランを“どんどん”作っていきたいと思いますので、時々ページをのぞいて見て下さいね♪
貴重なお言葉をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★６３センチの舟盛りが１人に１台！ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あなさん (男性/50代) 投稿日:2009/10/30
夜遅くに到着したにもかかわず、笑顔で出迎えていただいて感激でした。
登山のため朝早く出発しましたが、施設のよさにもったいなかったです。
夕食食べて、ゆっくり一泊したい気分でした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/11/04
あなさん 様
この度は、遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。
重ねて、短いながらも大変心温まるお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございました。この場をお借りしまして、お礼申し上げます。
鳥海登山の為にいらっしゃったという事でしたが、今回の登山は、いかがだったのでしょうか。有意義な登山になっておりましたら、うれしい限りです。
是非次回お越しの際には、“日本海の幸”や“地元ならではの食材”をご堪能いただければ、幸いです。
寒い季節となりますので、お体にはご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★遅いインでも大丈夫！温泉つきの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
金額が安かったのであまり期待していなっかたのですが、宿泊前の電話での対応など、ホテルの方が皆さん親切で感じが良く、また、料理やお部屋も満足致しました。ありがとうございました。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/30
ヒロちゃん　様
この度は、鳥海温泉　遊楽里をご利用いただき、ありがとうございました。
重ねまして、「宿泊前の電話での対応、ホテルの方が皆さん親切で感じが良く」と大変励みになるお言葉も頂戴しまして、ありがとうございました。我々従業員にとりましては、何よりものお言葉です。
これからも頂戴しましたお言葉に慢心する事無く、より一層の努力とサービスで、お客様をお迎えしていく所存です。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ遊楽里にも足をお運び下さいね。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木佳孝

[利用した宿泊プラン]◎大復活！遊楽里の８７００(はなまる)プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みや (男性/50代) 投稿日:2009/10/26
相変わらずおいしい食事に十分に満足し、施設は清潔感があり温泉はとてもよいお湯でした。食事処でのテーブル利用やあまり気を遣わないですむホテル式のサービスなど私たちは大好きです。また、前回は天気が悪く日本海に沈む夕日が見れませんでしたが今回は天気に恵まれて最高の夕日が見ることができました。この方面に行く機会があれば、またまた遊楽里さんを利用させていただきたいと思います。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/30
みや　様
この度は、鳥海温泉　遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。
重ねまして、大変心温まるお言葉、並びに大変励みになるお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございました。この場をお借りしましてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見しまして、大変ご満足いただけました様子が伝わってきました。お客様に“ご満足”をいただく事こそ、我々従業員一同の願いであり、喜びでもあります。
「旅館をやってて良かった～」と心から思えてきました！
今日の遊楽里がございますのは、いつもご愛顧いただいている皆様がいるからです。
これからも皆様にご満足いただける様な、笑顔とサービスで、お迎えさせていただきます。
またの機会がございましたら、遊楽里に足をお運びください。

[利用した宿泊プラン]トロ～リ甘い　【カニしゃぶ】　つき鳥海舟盛りぷらん

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さき (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
お世話になりました！部屋はわがままを言って海が見えるお部屋を取っていただきました。おかげさまできれいな夕日が見えました☆ご飯もボリュームと質に大満足です！ただ、子供の食事は量を減らしてもいいので、品数が欲しかったところです。館内はお風呂場の前にお水やお茶など、所々ささやかな気配りがなされていてよかったです。また機会がありましたらお世話になりたいです♪
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/30
さき　様
この度は、鳥海温泉　遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。
「きれいな夕日が見えた」という事で、お部屋をご用意させていただけたことをうれしく思います。
料理にも大変ご満足いただけた様で、一安心と思っておりましたが、
お子様の料理に関するお言葉には、“なるほど”と考えさせられました。
本当の意味での、お客様目線のお言葉は、大変ありがたいものです。
早速、調理長に相談しまして、より良いメニューをご提示できればと考えております。
貴重なお言葉を頂戴しまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]■三元豚のシャブシャブつき鳥海舟盛りぷらん♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
日本海と鳥海山を望めるホテルでした。
温泉も茶濁り湯でとても気持ち良かったです。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/30
とし　様
この度は、鳥海温泉　遊楽里にお越しいただきまして、ありがとうございました。
日本海と鳥海山に囲まれた当館をご満足いただけた様で、大変うれしく思います。
当館の温泉は、“メタケイ酸”を多く含んだ、『美肌の湯』、『あたたまりの湯』として、地元の方にも親しまれております。
色が珍しい茶褐色で、いかにも効能がありそうなのも、ポイントではないでしょうか＾＾
是非次回お越しの際には、日本海の幸や、地元ならではの食材を使った料理に舌鼓を打ってみて下さいね♪
寒い季節になりますので、お体には充分お気をつけください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★遅いインでも大丈夫！温泉つきの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:nakago (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
総合評価では満足でした。大浴場の窓が防犯上フイルムを貼っており外が見えず何か窮屈感を感じました。都会と違い窓を開けるとビルでなく、周りが自然なのでせっかくの自然(景色)がもったいないとも思いましたが。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/27
nakago様
この度は遊楽里をご利用いただきまして有難うございました。
前回のクチコミ投稿にも風呂設備のご指摘をいただいており、大変申し訳なく思っております。防犯上のため窓ガラスを塞いでいることに関していろいろと検討を重ねているところであります。対策を考え改善していくよう努力して参りますので宜しくお願いいたします。
貴重なご意見有難うございました。今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

[利用した宿泊プラン]★遅いインでも大丈夫！温泉つきの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひらじい (男性/60代) 投稿日:2009/10/23
清潔感のある宿で素晴らしかった。夕食が料金の割に品ぞろいも豊富で大変おいしかった。朝食にサラダがバイキングで食べやすい。風呂からの眺めがなく、また暗く、ただ湯に浸るだけでした。チェックアウトのありがとうもなく
荷物を抱えて、宿を出ただけでした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/27
ひらじい様
この度は遊楽里をご利用いただき有難うございました。
当館の風呂設備関しては皆様方よりいろいろなご意見を賜っております。特に窓ガラスを塞いでいるため圧迫感が有るご指摘は承知しているところであります。防犯上やむを得ないところではありますが、今後は対策を検討しながら改善していくよう努力して参ります。
最後にお帰りの際に挨拶が無かったこと、大変申し訳ございませんでした。あらためてフロント係に気をつけるよう注意して参るところでありますので、今後ともご贔屓下さいますようお願いいたします。
また、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

[利用した宿泊プラン]★ちょっと贅沢！味覚づくし★　遊楽里の満腹プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:sakaibaku (男性/70代) 投稿日:2009/10/23
大浴場がブラインドされていて外が全く見えないのが残念。
せめて外側に目隠しをして隙間だけでも外が見えるようにしてくれると嬉しい。
もっともお隣の日帰り施設の無料サービスをしてくれてはいるが、館内の方が行きやすい。
その他の点では全く言うこと無し！
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/27
sakaibaku様
この度は遊楽里をご利用いただき有難うございました。
前回のクチコミ投稿にもご指摘いただいたとおり、皆様よりいろいろなご意見を頂いております。同じような返信になりますが、防犯上窓ガラスを塞いでいることについては、今後検討して参るところでございます。しばらくはご不便お掛けいたしますがよろしくお願いいたします。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

[利用した宿泊プラン]◎大復活！遊楽里の８７００(はなまる)プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ベティ (女性/60代) 投稿日:2009/10/20
思ったよりも立派な建物だったのでびっくり。お部屋もとても良かったです。食事はボリューム満点でしたが、１泊目のものは家庭料理並みの味付け？、２泊目の方が美味しかったです。お風呂は露天風呂がないのがちょっと残念でしたが、泉質はとても良かったです。鳥海山に登るには絶好のロケーション。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/27
ベティ様
この度は遊楽里をご利用いただき有難うございました。
お料理の味付けについては正直申し上げて四苦八苦している次第でございます。皆様のお口に合うよう今後とも努力して参るところであります。
当館の風呂には露天風呂等の設備無く、皆様にはご不便をお掛けしております。すぐ隣りの「あぽん西浜」の温泉施設にてご利用いただきますよう案内をさせて頂いております。同じ泉質で変わりがありませんのでご贔屓下さいますようお願いいたします。
今後とも遊楽里をご愛顧いただきますよう勉強させていただきます。機会がございましたら、またお越しくださいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

[利用した宿泊プラン]◎大復活！遊楽里の８７００(はなまる)プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みやちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/10/09
夕食にふかひれを頼んだのですが、冷めたふかひれが食卓においてありました。温かいものは温かく、お料理は食べる直前に作るのが最もおいしく、早くに作り置きしたものはおいしくありません。宿の中には本当に心のこもったお料理を出すところもあるので、そのようにして頂いたらもっと評価も上がると思います。従業員の人たちは、すでに出来上がったお料理を並べたら、談笑していましたが、そんな暇があるのなら少しでも前述のように工夫したら良いのにと思いました。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/17
みやちゃん様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
今回のご利用に際して、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。
ご投稿を拝見しまして、情けなさと同時に悔しい気持ちで一杯になりました。
早速調理場と接客係に、お客様よりのお言葉を閲覧させまして、一人ひとりに注意を促しました。
その場では気づかない事でも、後からお客様の正直なお言葉を頂戴しまして、気づかされる事もございます。
お客様にご満足いただける様な、心のこもった料理や接客をする為には、更なる努力が必要であると、一人ひとりが気づいてくれたのではないかと思っております。
他の係にも閲覧させまして、従業員一同で襟を正していきます。
貴重なお言葉ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【遊楽里風フカヒレの姿煮】つきオススメ白砂プラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヨッコ (女性/40代) 投稿日:2009/10/07
今回だいぶ到着時間が、遅れました。が、対応が大変よかったです。次回は、余裕を持って、宿泊したいです。夕陽もぜひ。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/09
この度は、遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。
チェックインの時間が遅かった為、夕陽が見れなかったということでしたが、是非次回までの楽しみとしていただければ、幸いです。
夏の夕陽も綺麗なのですが、これからの季節の夕陽も空気が澄んでいるため、とても綺麗に見えますよ♪
天候に左右され、見れる割合が少ない分、ありがたみも増します！
寒い季節になりますので、お体には、ご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木佳孝

[利用した宿泊プラン]◎大復活！遊楽里の８７００(はなまる)プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:坊ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/07
ホテルの最上階からの鳥海山と日本海の眺めは最高でした。館内は綺麗でとても清潔感がありました。大浴場は思ったよりも小さかったのですが、隣の日帰り温泉にも入れたので満足です。独特の泉質でした。食事は期待していたよりもボリュームにかけていましたが、多からず少なからずといった感じでした。当日は残念ながら曇りの天気でしたが、晴れていたら夕日が綺麗なんだろうなと思いました。海と山が両方眺められる良い宿でした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/09
坊ちゃん　様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
展望レストランからの眺めは、当館自慢の景色です。
雄大な鳥海山と日本海に沈む夕陽を同時に眺められる為、お客様からは、大変ご好評いただいております。
この度のご投稿でも、レストランからの眺めにご満足いただいた様子が伝わってきまして、読んでいる内にうれしくなりました＾＾
今回は残念ながら夕陽が見れなかったということの様でしたが、是非、次回いらっしゃる時までの、楽しみにしていただければ、幸いです。
これからの季節の夕陽は、夏とは違って空気が澄んでいる為、とても鮮やかに見えますよ♪
この度は、温泉や料理に関する貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]売り切れたらごめんなさい【１週間限定】割引プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いしこ (男性/50代) 投稿日:2009/10/06
施設はすばらしい立地で新しく、部屋は広くて清潔、設備やアメニティーも揃っている。その上、料理が美味しく、かつ上品で品数も多い。それでいて信じられないほど安い。通常の宿であれば5割～倍ぐらいは高くてもおかしくないレベルです。
強いて欠点をあげれば大浴場から外が見えないことぐらいでしょうか（でも泉質は良く温泉そのものは快適）。これまで数多くの宿に泊まりましたが最高ランクです。今回は３泊しましたが、今度はもっと長期滞在してみたいと思います。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/09
この度は、遊楽里にご宿泊いただき、ありがとうございました。
「最高ランク」との、お褒めのお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございました。この場をお借りしまして、お礼申し上げます。
ご投稿を拝見しまして、大変ご満足いただけました様子が伝わってきました。お客様にご満足をいただく事こそ、我々従業員一同の願いであり、喜びでもあります。
この度の様なお言葉を頂戴するだけで、「旅館をやってて良かった」と心から思えてくるんです＾＾
貴重なご意見と大変励みになるお言葉は、これからの遊楽里の『大切な財産』になります。
頂戴しましたお言葉を、決して無駄にしない様に、これからも努力していく所存です。
また庄内にお越しの際には、
是非遊佐町と遊楽里にも足をお運び下さい。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★遅い夏休みの思い出づくり【１万円ポッキリ】プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヨッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
夕食に舟盛り付きのプランがあり、温泉もあるので泊まろうと思いました。車で7時間かかったので、１人での運転は少し疲れましたが、夕食と朝食もおいしく温泉も良かったので、行った甲斐がありました。夕食時に飲んだ地ビールも美味しかったです。当日は天気が悪くて、夕日が見れなかった事だけが残念でした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/09
この度は、遊楽里にお越しいただき、ありがとうございました。
「行った甲斐がありました。」と心温まるご投稿もいただきまして、
誠にありがとうございます。重ねて、お礼申し上げます。
“７時間の運転”、ご苦労様でした。
今回は、お仕事でいらっしゃったのでしょうか。
遊楽里では、日頃会社や家族の為に頑張っているビジネスの皆様を
応援しております♪
これからも疲れている体や心を癒していただける様なサービスと笑顔でお待ちしております。
また遊佐町にいらっしゃる機会がございましたら
是非、遊楽里にも足をお運び下さい。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★６３センチの舟盛りが１人に１台！ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いっか (男性/40代) 投稿日:2009/09/26
ちょっと残念でした。従業員、部屋、食事は、良かったですけどね。楽しみにしてた、隣の日帰り温泉が、休みでした。サウナがとても大事な選考理由だったので、チェックインの時に、休みですよの一言で、ﾌﾞﾙーに!!予約の時に、確認しては、いなかったけどちょっと残念でした。朝ごはんの後お風呂に入りに、いったらもうヒゲソリのカミソリが、かたされてました？まだ9時ぐらいでした。何故かなぁ？隣に日帰り温泉が、有るのに日帰り入浴のお客さん来るのですか？私は朝にヒゲソリをする為残念でした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/10/02
この度は遊楽里をご利用いただきまして有難うございました。
隣接の温泉施設休館日の案内が行き届かずご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ありませんでした。月2回の機械設備メンテナンスのため止むを得ず休館するため、ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしております。また、翌日の不手際につきましても重ね重ね申し訳ありませんでした。清掃担当の見切り判断でご迷惑をお掛け致しました。
気を付けて参りますので、今後ともご愛顧のほどお願いいたします。
機会がありましたら、またお越し下さいませ。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

[利用した宿泊プラン]◎大復活！遊楽里の８７００(はなまる)プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:乗り鉄 (男性/50代) 投稿日:2009/09/20
鳥海山登山に利用させていただきました。遅い到着と早朝の出発のため滞在時間は短かったのですが施設、サービスとも大変満足できました。今度また、ゆっくりと温泉に浸かりに行きたいと思います。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/30
乗り鉄　様
この度は鳥海温泉郷へお越しいただき、誠にありがとうございます。
施設・サービス共に、喜んでいただき嬉しい限りです^^
これからも遊楽里を訪れる皆様が、思わず笑顔になるような楽しいプランをどんどん考えていきますので、
時々ページを覗いてみてくださいね♪
次回のお越しの際には、美味しい料理と地元のお酒をご堪能していただければ、幸いです。
この度は心温まるご投稿をいただき、本当にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★遅いインでも大丈夫！温泉つきの素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:燃える闘魂 (男性/40代) 投稿日:2009/09/11
すべての項目が「５」になってしまいました。
正直に言うと、「オール５」は褒めすぎなのですが、しかし各項目を子細に検討してみると、やはりすべて「４でもいいが、どちらかと言えば５」という、「４．６」みたいな感じです。
お隣の入浴施設には、露天は勿論、私の大好きなサウナと水風呂もあったのが加点事由です。
定番の牛乳（コーヒー牛乳、フルーツ牛乳の完全パッケージ！）をはじめ、その施設にも館内にも、飲み物の自販機が充実していたのもよかったです。
朝ごはんは、ドリンクバーとサラダバーに加えて、お粥があったのも嬉しかったです。
ただ、お粥があるのにご飯とみそ汁を持ってきてくれて、私はお粥が好きなので申し訳ありませんがご飯は手をつけませんでした。不満ではありませんが、勿体ないし「お百姓さんに失礼」ですから、好みを訊いてくれれば更によかったと思います。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/13
燃える闘魂 様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
オール『５』ありがとうございます。(「４．６」でも四捨五入すれば、立派な『５』ですよ(笑))
うれしいのですが、褒められると、すぐ調子に乗りますので、適度にお願いしますね♪
ご投稿にございました、朝ごはんについてですが、確かに、勿体ないですよね。
お客様を待たせないというのも大事なことですが、しっかりとお客様の好みを聞いて、それから対応するというのも、重要なことだと改めて気づかされました。
今回、頂戴したお言葉を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるサービスに結びつけていきます。
貴重なお言葉ありがとうございました。
今後も、調子に乗ることなく、邁進していく所存です。
またの機会がございましたら、遊楽里に足をお運び下さい。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★遅い夏休みの思い出づくり【１万円ポッキリ】プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ブラックキャンディ (女性/50代) 投稿日:2009/09/07
家族旅行で成人した娘二人と四人でお世話になりました。フロントの方食事の世話の方も親切でしたしお料理も値段を考えれば上出来でしたし満腹でした。次回お世話になる時は舟盛りプランが良いと思ってます。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/13
ブラックキャンディ　様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
今回のご旅行は、家族の皆様でのご旅行とお伺いしましたが、
「フロントの方食事の世話の方も親切でしたしお料理も値段を考えれば上出来でしたし満腹でした。」というお言葉をいただきまして、
ホッとしていると共に、大変うれしく思っております。
「家族で旅行」素敵ですね♪
私自身、家族旅行に行く機会も無いものですから、うらやましく
思ってしまいました。
今後、家族旅行向けのプランも検討していきたいのですが、
その為にも、家族サービスをしなければな～と考えてしまいました(笑)
次回お越しの際には、日本海のすぐ側にあります、当館自慢の舟盛り
を期待していて下さいね♪
それでは、またのお越しをお待ちしております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]◎大復活！遊楽里の８７００(はなまる)プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:jiji (男性/60代) 投稿日:2009/09/06
前日夜に予約。価格に対してリーズナブル。大変満足でした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/13
jiji 様
この度は、遊楽里をご利用いただきありがとうございました。
「大変満足でした。」というお言葉をいただきまして、
感謝と共に、大変励みになりました。
これからも、お客様に喜ばれる宿であり続ける様に、一層の努力をしていきます。
また山形にお出でになる機会がございましたら、遊佐町と遊楽里にもお越し下さいね♪
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]土曜日なのに空きがあります【８月２９日限定】プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハッピー (男性/60代) 投稿日:2009/09/06
夕食時、たいして混んではいないのに料理が並んだ状態で、お酒を注文しても後からきた客の応対で７～８分お預けにおかれた。キチンと優先順位を把握して接客を行なうべき。それ以外は申し分なし。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/18
ハッピー様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
今回のご利用に際して、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご投稿を拝見させていただきまして、
どんな時でも、全てのお客様に気を配りながら、余裕を持って接客をする事が大切であると、改めて気づかされました。
今回、その事を実践できなかったのは、残念でなりません。
その場では気づかないことも、後からお客様の正直なお言葉を頂戴いたしまして、気づかされることもございます。
今回のことは従業員一同真摯に受け止め、二度とこの様なことが無い様に、今一度サービスの徹底に努めていきます。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★６３センチの舟盛りが１人に１台！ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かわさき (女性/20代) 投稿日:2009/08/31
口コミで選んだのですが、なかなかよかったでした。
何より夕食が、日没の時間に合わせて食べる事ができ
贅沢な時間を過ごす事ができました！
ただ残念だったのは…
①海が見えると思っていた部屋が、防風林によって全く見えなかった。
②櫛などのアメニティがちゃんと用意されていなかった。
スタッフさんは、元気な感じで好感もてました～♪
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/06
かわさき様
この度は遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
「口コミで選んだのですが、なかなかよかったでした。」
というお言葉を頂戴いたしまして、クチコミを担当している者として
大変うれしい限りです。
ご投稿で、ご指摘いただきました防風林につきましては、
海からの潮風や砂などを防ぐうえで、重要な物なのですが、
景色を楽しみにしているお客様にとっては、不評ですね・・・。
私共が、当たり前の様に思っていることでも、初めていらっしゃる
お客様には知らないことばかりです。
今後は、当館を楽しみにいらしてくださる皆様にご満足いただく為にも、どんな小さな情報でも、お伝えしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]土曜日なのに空きがあります【８月２９日限定】プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:北の大地人 (男性/60代) 投稿日:2009/08/30
夕食の舟盛りはそこそこでしたが、酒を飲まない人には全体量が足りないでしょう。
となりの温泉センターが無料で利用できるのは結構でした。ゆっくりできるホテルです。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/01
北の大地人　様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
舟盛りにつきましては、早速、調理長に相談させていただきまして、
お酒を飲まれない方向けや、地元の変わった魚を使う様な工夫を提案していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
全国で、新型インフルエンザが流行していますね。
当館でも、その対策を実施する事にしました。
気をつけていても、病気に掛かってしまう事もございますが、
体調には、十分お気をつけ下さい。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★６３センチの舟盛りが１人に１台！ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちみお (男性/30代) 投稿日:2009/08/28
舟盛りに魚の名前の札が付いていて、親切でした。朝食はサラダとドリンク飲み放題が有難かったです。宿のお風呂は夜通し入れるのが良いし、隣接のあぽん西浜のお風呂も入れてうれしいです。素晴らしい温泉で、また訪れてみたい土地になりました。
鳥海地ビール美味しかった。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/01
ちみお　様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
並びに、大変心温まるご投稿を頂戴いたしまして、ありがとうございました。この様なお言葉を頂戴するだけで、
「旅館をやってて良かった～！」と思えてきます。
早速、従業員一同に回覧させていただきますね♪
当館並びにあぽん西浜の湯は、地元の方や遠方から来られる方
にも愛されている遊佐町自慢の湯です。
大変ご満足いただけた様子が伝わってきまして、
読んでいる内に、うれしくなりました♪
地元にいると、温泉の良さというものには、中々気づかない事が
多いですが、お客様よりのお言葉を頂戴して、温泉の良さを再認識
させていただいております。
これからの遊佐町は、紅葉に色づく季節になりますので、
機会がございましたら、遊楽里にお越し下さい。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]★６３センチの舟盛りが１人に１台！ビジネスプラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:鳥海山 (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
鳥海山に登るために、ふもとの宿だったので選びましたが、また、泊まりたいと思いました。早朝の出発でしたので朝食はとりませんでしたが、ボリュームのある弁当を作っていただき、助かりました。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/09/01
鳥海山 様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
今回の鳥海登山は、いかがだったのでしょうか。
ぜひ、感想などを聞かせていただける機会がございましたらうれしい限りです。
夏の鳥海登山も一段落しました。これからは、鳥海山も赤く色づく、
紅葉の季節になります。登る山としても素晴らしいですが、
下から見る景色もなかなかの物ですよ♪
次回の機会には、の～んびり鳥海山を眺めながら過ごされるのはいかがでしょうか。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]【夏の予約スタート】　ママパパにっこり青松プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/18
夕食の舟盛りには驚き！新鮮なタイをはじめ、魚介類がてんこ盛りでした。ただ混雑していたのでスタッフの人数が足りないのかなあ・・・少し忙しそうで声がかけづらかったです。
温泉はホテル以外に隣の温泉施設も利用でき、(歩いて３０秒ぐらいかな）面白かったです。
フロントの方は明るく親切でしたが、やっぱり、土曜日なのか、忙しそうで精算時に少し手間取って時間がかかりました。その他はホテルから鳥海山も望め、お部屋も明るく綺麗でした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/08/21
しんちゃん　様
この度は、遊楽里にお越しいただきありがとうございました。
舟盛りは、朝早くに調理長自ら仕入れて来た、新鮮な地元の魚だけを使っております。
ご満足いただけた様子が、お言葉の一つ一つから伝わってきまして、大変うれしくなりました。
ただとても残念だったのが、接客についてのご投稿です。私共の仕事は、サービス(心)を売る仕事です。
それは、忙しいとか、土曜日であることなどは言い訳には出来ません。今回お客様がその様に感じられたということは、私共の配慮が
足りなかったということです。この場をお借りして、お詫び申し上げます。
お客様からいただきましたお言葉は私共の大切な財産です。
そのお言葉を無駄にしないように、これからの接客に生かしていきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
鳥海温泉　遊楽里　佐々木　佳孝

[利用した宿泊プラン]日本海の新鮮な幸を食す！遊楽里の舟盛り白砂プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちゃまりー (男性/40代) 投稿日:2009/08/16
比較的新しく綺麗なホテルで清潔感も良かった。食事は大体美味しくいただけたが、天ぷらが少し冷たかったのと船盛り付だったので少し多かった。豚しゃぶの量を考えれば固形燃料はもう少し大きいものをお願いしたい。全体的には十分満足できる宿でした。
返信者:鳥海温泉　遊楽里 返信日:2009/08/20
ちゃまりー様
この度は遊楽里をご利用いただきまして有難うございました。
今回の食事に関してのご指導有難うございました。今後の参考にさせていただきます。
夏の遊楽里は大変な賑わいを見せます。海や山などのロケーションがとても素晴らしい所だからだと思います。でもこれからの秋の季節も食や風景や気候が大変良い時期です。また、ゆったり出来る時期でもあります。イチオシです。
是非、またお越し下さいませ。お待ちしております。
鳥海温泉　遊楽里　　森康彰

[利用した宿泊プラン]【夏の予約開始】日本海の旬を満喫　鳥海舟盛りプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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