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エリア: 福島県 > 郡山 > 郡山・磐梯熱海・須賀川

[旅館]宿番号：369192

ホテル華の湯

ポイント割引が使える宿

磐梯熱海温泉
東北自動車道郡山JCTより磐越自動車道磐梯熱海IC下車８分 MAP

  • ホテル華の湯のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 148 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
この値段で数多くのお風呂も夕食も朝食も、すべてのサービスに大満足でした！
従業員の方々も行き届いていて、大変気持ちが良かったです。
朝方、眩しくて何度も目が覚めるなぁ、と思ったら、障子の中にカーテンがあり早く気づけば良かったです…
多くの方が宿泊していましたが、防音になっているのか、とてもゆっくりできました！
また泊まりたい宿です。

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
茨城から車で一時間半程度。急遽温泉宿を探していた私にはもったいないほどのホテルでした。鮑が鍋の中で踊っているの見て二人で笑ってしまいました。束の間の時間でしたがとても有意義に過ごすことが出来ました。今度は、義父母と一緒にきたいと思います。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ピーメン (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
大きいホテルなのでサービスやしつらえは期待しなかったのですが
行き届いていていましたし
部屋もきれいで眺めも良く、宿泊客が多くても静かに過ごせました。
一番楽しみだったお風呂も色々あり、洗い場や化粧スペースも
充分でしたしバスタオルが使い放題でしたので、湯めぐりには何よりでした。
食事もコースの他に自由に頂けるものが用意されていて食べ切れない程でした。
秋も楽しみですね。

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sora (女性/40代) 投稿日:2009/06/24
今回の旅行はとても残念な気持ちです。
食事の時、説明がなさ過ぎです。
「どうぞ」だけではわかりません。ミニバイキングであること。
説明が大変なら、メニューにわかりやすく書き込むか、
こちらから聞かなければならないのは不親切です。
後半でてくるのも遅かったので、帰ってきました。
（部屋に電話は、いただきました）
接客も温かみがない感じでした。
笑顔がない事がそう感じるのでしょうか。
施設だけでは、また来たいとは思えません。

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハッシー (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
温泉も種類が多く、また夕食も食べるものが多く、満足でした。
ただ、子供の食べ物が小学生と幼児が同じで一工夫ほしいと思います。

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:めいさん (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
２泊しました。
金曜の１泊目はチェックインが遅く、夕食終了のギリギリでしたが、嫌な顔せず迎えてくれました。仲居さんがほんとに可愛らしい方で、癒されました。
２泊目は土曜で、宿泊客が多かったのか夕食の料理がなかなか運ばれてこず、途中で帰る方もいました。(いろんなコースの方が時間もまばらに入るので、食事の進み具合はわかりずらいですよね。テーブルも担当制ではない様ですし。)
私たちもその旨を伝え帰りましたが、最後に応対した仲居さんから部屋に電話があったのと、その後主任さんが部屋に来られてお詫びされました。アフターフォローがしっかりしていて、従業員の方もしっかりされているので、余計に夕食配膳のシステムがもったいないです。
ただ、他の方のレビューの通り、全体的にはとても良いホテルでしたので、また機会があれば利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:善ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
何度訪れたか分からないくらい華の湯さんを利用させて頂いてます。私どもは勝手知ったるなんとかで、特別不満も無く改善された部分も確認できたり、新たな発見があったりと気持ち良く過ごしてきました。ですが、脱衣所でタオルを探される方やお風呂の場所が分からない方等説明不足だったのかなと。タオルの件はすぐ対応されてて良かったと思いました。お部屋の浴衣とタオルが別々に置かれていたので、一緒に揃えてあればなと感じました。
夕食に関して、いつもは「あさかの里」を利用していたせいか、つい立がもう少し高ければ周りを気にせずにと思いました。「あわびの踊り焼き」期待しましたが、あれは煮あわびでしょうね。残念！網焼きか鉄板焼きなら良かったのになあと･･･　また時間ができた訪れたいと思います。心のオアシスです！

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:つよし (男性/50代) 投稿日:2009/06/21
予想していた通り大変素晴らしいホテルでした。華風館に泊まりましたが館内や部屋は清潔感がありとても満足しました。特にお風呂は種類が豊富で全てのお風呂を何度も入りました。朝風呂から見えた磐梯熱海温泉の眺めも素晴らしかったです。食事はオープンキッチンで内容もやさしい仲居さん言葉もとても満足しました。今回は両親も連れて行く計画でしたが、急遽予定変更してしまいましたが、もう一度両親を連れて行きたいホテルです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しい食材を風舞で

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まる (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
従業員の方々の接客態度はとても良く教育されていると感じました。
お風呂がたくさんあってよかったのですが、どのお湯ももう少し温度が低いともっとゆっくり入れたと思います。

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
お風呂がたくさんあって楽しめ、お部屋もきれいでした。
接客係の方も車からお部屋まで丁寧に案内してくださいました。見習中というプレートをつけているスタッフが目立ちましたが、多少ぎこちなさがありつつも一生懸命に取り組んでいる様子が見ていて気持ちよかったです。
ただ残念だったのが、湯上りの玉こんサービスの係の方の対応が大変横柄で驚きました。まるでこちらが怒られているような感じを受けました。
また、夕食時に着席してから、しばらく待っても何もお料理が出てきませんでした。スタッフの方にお伝えしたところ、忘れられていたのか、ぬるい茶碗蒸しが出てきました。食事の量は多すぎるくらいでしたので、２～３品減らしてでもお料理を出すタイミングをもう少し重視してほしいと思いました。
所々に宿泊客への心遣いが見られ、全体的にはとても楽しく過ごすことができました。また、機会があれば利用したいです。

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あきくん (男性/50代) 投稿日:2009/06/15
磐梯熱海温泉は、二回目です。朝、展望風呂に入りましたが、新緑の山々を見ながら、つい長湯してしまいました。今回は、離れということでお部屋の丸いひのき風呂にもゆっくり入らせていただきました。食事も季節を感じながら美味しくいただきました。ただ、残念なのは、次の料理まで時間がかかり二時間半もかかり、３０分も待たされることもあり、せっかくのステーキも冷めていて残念です。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/18
あきくん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
露天風呂付の離れ松林亭にて
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご夕食につきましては、
客様のお食事スピードにあわせたご提供を
心掛けてまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コバ (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
今回初めて親孝行の為に、華の湯ホテルさんを利用させて、頂きました。大変、お風呂が沢山あり子供達も喜んでいました。 お部屋の方も広く綺麗でした。又ホテルの従業員さんも、親切で今年の秋にでもまた利用したいと、思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/18
コバ様
この度は記念の家族旅行にホテル華の湯をお選び頂きまして
誠に有難うございます。
家族そろってご滞在をお楽しみ頂けたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ジャジャこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/11
予約の際、犬が車の中で泊まる事を伝えたのにも関わらず、ホテルについて外にいる案内のスタッフに『犬は中にいれられない』と言われ、そんな事は承知しており、出来るだけ日陰でホテルの近くに車を泊めさせてもらいたいと言っただけだと説明しました。館内はペット可でなくても今時、ホテルのすぐ脇に停めさせていただけるホテルが殆どの中、少々対応の悪さを感じてしまいましたが、チェックインからのフロントの対応や仲居さんの対応は好印象で車内の犬の事も気遣っていただき、その後も気持ちの良い対応ではじめの重い気持ちは払拭されて、気持ちよく過ごせました。お世話になりました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/14
ジャジャこ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご到着時の駐車場の対応に関しましては
私共の情報の伝達不足もあり、
大変ご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
館内におかれましては滞在をお楽しみ頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
ホテルの部屋もきれいで落ち着いてたのでゆっくりできました。
特に一番よかったのが温泉です。見晴らしもいいし雰囲気があってとてもゆっくりできました。
夕食は少し改善部分があると思いますが、総合的にはよかったです。
機会があったらまた行かせていただきたいです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/14
みゆ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お料理につきましては、季節によっても変わってきますので
今後も旬のものを取り入れた御献立を心掛けて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まゆちん (女性/30代) 投稿日:2009/06/10
家族四人で宿泊したのですが、子供達はまだ小さいのですが、子供達にも優しく接してくれましたし、何よりお風呂と眺めの良い足湯が最高でした。後、主人は足が大きいのですが、スリッパから足がはみ出して履きづらそうにしていると、サッと男性社員の方が大きいスリッパを持って来てくれて、こちらの方が歩き安いのでどうぞ、と差し出して下さいました。足元まで見ていてくれて、私も主人も大感激でした。あの時の方、ありがとうございました。あまり一度泊まった場所はもう一度という気にならないのですが、こちらにはまたぜひ寄らせて頂きたいと思います。大満足でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/14
まゆちん様
この度はご家族の思い出の旅行に
ホテル華の湯をお選び頂きまして
誠に有難うございます。
ご家族でごゆるりとお寛ぎ頂けたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ニッコニコ (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
お風呂の種類が豊富でどれに入ろうか悩んでしまいました。お湯質はヌルッとした感じで“美人の湯”と言うのが分かりました。
夕食は種類が豊富でどれもおいしく、食べきれないくらいでした。
朝食は7時半近くに行ったせいか、団体客が大勢いて席を確保するのが大変でした。
従業員の方の対応がとても良く、気持ちよく過ごすことができました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/14
ニッコニコ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりを心ゆくまでお楽しみ頂けましたでしょうか
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みーこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
お風呂の種類が多くて、建物の中も落ち着いた感じでとても良かったです！仲居さん？は若い人が多かったように思いましたが、接客も初々しい感じがして良かったです！また行ってみたい宿です！！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/14
みーこ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
この春に入社した新入社員も三ヵ月近くがたち
館内はとても活気づいております。
次回のご来館を社員一同御待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
大変満足でした。若いスタッフの皆さんが笑顔で対応して下さって嬉しかったです。お料理もお値段を感じさせず、工夫がありました。また是非お世話になりたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/14
ゆうこ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の「福島の味」プランは福島の素材をお手頃なご料金で
お楽しみ頂けるように企画致しました。
今後も様々なプランをご用意致しまして、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:わかちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
五人での利用でしたが、全員がまた行きたいというほど、気に入りました。お湯もトロリとしていて肌がとてもしっとりとして、いろんな種類の温泉を満喫させて頂き、温泉好きな女性にはオススメだと思います。また、お料理も個室でゆっくりと頂けたり、ロビーでの飲み物券がついていたり、またこちらのリクエストにも臨機応変に対応して下さったりと、スタッフの方のおもてなしの心が伺えました。一泊だけでしたが、とても満足感がありました。また利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/06/14
わかちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館のお湯は、天然温泉を使用致しておりますので
お肌もスベスベになるとご好評をいただいておりますよ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:クロベエ (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
温泉がとても良かった！
五月連休を外して行ったが、団体旅行客が多くエレベータ利用、脱衣場等
想像以上に混雑しており閉口した。
食事は、これといったインパクトが無く、いたって普通に感じた。
夜部屋に置いてくれた【氷水】ポットはナイスです！
今回初めて２家族４人で宿泊したが個人的にはもっと静かに過ごせる宿のほうが好きなので、今後磐梯熱海には行っても宿泊は…
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/31
クロベエ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お楽しみに頂いていたのにもかかわらず、
あまりごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子で・・・
誠に申し訳ございません。
これからもお客様にごゆるりとお寛ぎ頂けるよう
館内サービスやプラン作りの工夫をさせて頂きます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
部屋ゎ12畳の部屋にしていただきとても広かったです。建物ゎ新しくありませんが中ゎ清潔感がとてもありました。お風呂も種類がたくさんあり楽しかったです。料理もとてもおいしかったです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/31
くみ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回ご予約頂きましたプランは福島牛のスキヤキと
おどり焼きがお楽しみ頂けるお得なプラン！！
ご満足頂けましたでしょうか、
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カッチー (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
以前から泊ってみたいホテルだったので楽しみにしていましたが期待通りのホテルで設備・お風呂・接客・食事全てにおいてレベルが高いと思いました。貸切り家族風呂付きのプランでしたが、家族風呂も広く小さい子供がいるので大変助かりました。機会があれば又行ってみたいと率直に思えるホテルだと感じました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/31
カッチー様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
おおきな大浴場にて湯舎めぐりをお楽しみ頂き
お子様もお喜び頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆり (女性/40代) 投稿日:2009/05/20
申し込み時に食事に関して好き嫌いがあれば書いてくださいとあったので嫌いな食材を記入したのにひとつの食材に関してのみその場で入ってますけどどうします？と聞かれたが、後は何の対応もされなかった。対応できないなら最初から聞かないほうがいい。
非常口の説明、大浴場のバスタオルの有無、エステルームの休みの説明がなかった。
５時ごろフロントに用があり行ったが１人しか居らず電話中でなかなか対応してもらえなかった。
チェックアウト時にフロント係が１人しか居らず順番待ちしていたのにもう１人出てきたら後から来た客を先に受け付けた。
全体的に従業員の教育がなっていないと思った。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/31
ゆり様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の宿泊に際しまして、私共のお客様に対する心配り気配り
の足りなさから、お客様に数々の不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後お客様に頂きましたお言葉の一つ一つを確認、改善いたしまして
少しでもお客様のご満足頂けるお宿に近づけるよう
サービスの向上に努めて参りますので
次回のご旅行の際にもホテル華の湯をお選び頂ければ
幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しい食材を風舞で

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やす (男性/60代) 投稿日:2009/05/19
連休明け5月9日から、一泊で行って来ました。バラエティーな風呂に感激！何回も入りました。福島に行ったさいに又行きたい！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/31
やす様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
次回も是非、ご旅行の際はホテル華の湯を
宜しくお願い致します
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しい食材を風舞で

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
お食事も美味しく お風呂もたくさんあってとても楽しめました。スタッフの皆さんも親切で楽しい旅行になりました
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/31
のんちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ホテル華の湯で楽しい旅行の思い出を
お造り頂けたご様子で、
大変嬉しく思います
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロッキー　 (女性/40代) 投稿日:2009/05/16
大変　気に入りました。
８０歳近い父も清潔で立派なホテルに大満足です。
お風呂も大きくたくさんのお客さんが入浴していましたが
それでもゆったりとしていました。
常にタオルがセットされサービスも行き届いていました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/26
ロッキー様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご家族でごゆっくり
お寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しく思います
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:黒ブタ (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
風呂の種類が豊富でした。全部入りましたが、多過ぎて、逆に落ち着かなかった。部屋は広くてキレイでしたが、ﾄｲﾚの換気扇が回らなかった。夕食も種類豊富で美味しかったが、もうﾁｮｯﾄ福島牛を食べたかったなぁ。女性ｽﾀｯﾌの接客は大変良かったが、若い男性ｽﾀｯﾌがぎこちない笑顔で話し掛けてくるのが痛かった。全体的には良い宿だと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/22
黒ブタ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
福島牛のお肉がお気に召されたという事で、
今後のプラン作りの参考にさせていただきます。
今後も多彩なプランをご用意致しまして
ご来館をお待ち申し上げておりますので
次回のご旅行の際にも是非ご来館下さいませ
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アッピ (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
支配人さんはじめ、接客の方がとても親切で、本当に喜ぶサービス満載の宿で、ぜひまた行きたいと思い、友人・知人にもさっそくオススメしちゃいました！お部屋は本館でしたが、２人の子連れでも十分広くキレイでとても満足でした。お風呂は本当に30種類もあり、子供と一緒にとても楽しく満喫できました。個人的には10Fのお風呂の方がとてもよく、お風呂周りがなんと畳で、とても素敵な滑り止めになっていて感激でした☆夕食も個室を準備していただき、小さい子連れでも気兼ねなくゆっくりいただくことができました。朝食バイキングも、お風呂と一緒で種類がとても多いのに、すべておいしくて、清潔で、とても気分よくいただきました☆
足湯も最高に気持ちよかったです。夜は19時までで、行ったら終わっていたので、翌朝入りました。おかげさまで、心身ともに本当に満喫できた温泉宿でした。どうもありがとうございました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/22
アッピ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場すべての種類「制覇」する事ができましたでしょうか。　大浴場からの眺めも、四季折々で変わってきますので、
今度は夏休みにでも是非ご来館下さいませ、
お子様向けのイベントも企画いたしまして、ご来館を
お待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りー (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
お風呂も沢山ありなかいさんの接客も大変良かったです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/21
りー様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりを
お楽しみ頂けましたでしょうか。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
以前より、泊まってみたいホテルで格安のプランだったのですぐに予約しました。浴衣のサイズが豊富で180センチの主人にあう浴衣があったのは初めてでした。スタッフの方もよく子供の声を掛けてくれました。足湯の場所で鯉を見ることができるので子供が喜んでいました。ラウンジでのお茶のサービスがありこの値段でたくさんのサービスがあって申し訳ないくらいでした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/22
りんちゃん様
この度はご家族でのご旅行にホテル華の湯をお選び頂きまして
誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたプランは、お得なご料金で、当館の大浴場
と福島の味をお楽しみ頂こうと考えたプランでございますが、
お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、様々な宿泊プランをご用意致しまして、りんちゃん様のご来館をお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はる (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
プラン名のようにとてもお得感のある満足した休日をすごせました。
お風呂も食事も盛りだくさんなうえに、ラウンジでコーヒーや、お風呂の
後に、玉こんにゃくのサービスがあったりで至れり尽くせりな感じで満足でした。そして接客もとても丁寧で笑顔もステキでした。　
お部屋からの眺めもよく、温泉と美味しい食事、皆さんの温かいおもてなしで
大変癒され大感謝です。
是非、また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/22
はる様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めの言葉を
頂きまして、私共も感激致しております。
そして何より当館におかれまして、はる様が素晴らしい休日を
お過ごし頂けました事たいへん嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
夕食の品数にびっくり！！味も良かったです。ただ少し残念なのが朝のバイキングがちょっと今一でした。
お風呂は色々な種類があり、とっても良かったです。
貸切風呂（家族風呂）に朝、入りましたが、途中15分位電気が消えてしまった為、ちょっと不便でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/21
キーちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貸切風呂の電気の件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
早急に確認をいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:伸ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
此度はお世話になりました、プロが選ぶホテル１００選に顔を出すだけに部屋、風呂とも満足の行くものでした、ただ夕食はハーフバイキングとのことでしたがバイキング料理は３～４品しか無くえ、え！こんだけと言う内容でした磐梯熱海温泉の顔で有るホテル華の湯の今後の頑張りに期待します。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/21
伸ちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回ご予約頂きましたプランのご夕食は、
和食の会席膳をお楽しみ頂くプランで
その他にご自由にお取りいただけるお料理を
数品ご用意させて頂いておりましたが、
私共の説明不足で、お客様に誤解を与えてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。
次回のご旅行の機会にもご来館頂けましたら
幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆきこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
お風呂の種類が豊富で楽しめました。
白飯がとっても美味しいので、お酒を飲まない私たちには、それに合ったおかずのメニューの方が嬉しかったです。
朝食バイキングの配置は分かりづらかったです
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/21
ゆきこ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
30種類の湯船にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様のお声を参考に、ごゆっくり御寛ぎ頂けるお宿を
目指して参ります。
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽんた (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
午後４時頃にチェックインしたのですが男女入れ替え制と２４時間風呂ではなかったので少し慌ただしかったです。
朝・夕部屋食のプランで夕食を６時からにしたのですが出てくるのが遅く（２～３品づつ出てきました。）すべて食べ終わるのに２時間くらいかかってしまい途中食べるものがない時間もありました。朝食は和食でしたが量が多く、朝あまり食べない私たちはバイキングのほうが良かったかと思いました。（味は美味しかったですよ）
家族でゆっくりするには部屋も広く色々なお風呂があるので子供も楽しめる所だと思いました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/20
ぽんた様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回はご夕食を客室でお取りいただくプランでございましたが、
お客様をお待たせしてしまったようなので・・・
今後更にお客様のお食事ペースに合わせた料理提供を心掛けて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mayucoo (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
係りの方の対応は悪くなかったのですが、蛍光灯の中に虫が入っていたことと、羽織りに前の方が使用したティッシュが入っていたのは、いい気持ちがしませんでした。3人で84000円でしたが、内容の割りに料金が高いような気がしました。連休中でしたのでしかたないと思いますが････。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/16
mayucoo様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
この度は私どもの確認不足のため大変ご迷惑をお掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こりませんように、
確認を徹底させていただきます。
又の機会にご来館頂けましたら幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひとちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
料理は低価格にしては品数も豊富で満足でしたが、もう少し手の込んだ創作料理があったらいいと思いました。仲居さんの楽しいお話で盛り上がり、また素敵なお食事処で大変落ち着いて食事が出来ました。そしてエレベーターホールに交換できる浴衣が備えてあり、またバスタオルも自由に利用できて、細かい配慮が感じられました。また是非お世話になりたいと思います。大変ありがとうございました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/11
ひとちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
今後も様々な宿泊プランをご用意いたしまして、
ご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぬかさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回，福島の実家に帰省するついでにお世話になりました。料金は，ゴールデンウィークということもあり，いつもより高かったのですが，他の宿でも同じことなのでいつもお世話になっているところにしました。部屋に入りお風呂に行こうとしたところ，カギが閉まらずよく見ると違う部屋のカギでした。忙しい時はミスが出やすいことはわかっていたので，すぐにカギを持ってきてくれたこともあり，あまり気にもとめませんでした。それ以上に今まで色々と融通をきかせてくれたり，部屋のサービスなど私的には，満足のいくサービスをしていただけるので問題ありません。しかし，簡単なミスは極力無くした方が，リピーターを増やすためにも必要だと思います。今回も，チェックアウトの時に，台車で荷物を運んでいただけたので助かりました。ありがとうございます。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/11
ぬかさん様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
今回もごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
客室のカギにつきましては、私共の心配りが足りず
大変申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上に努めて参りますので
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やっすん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
接客してくれた人も明るく楽しませて戴きました。
シャンプーがちょっと合わなかったのと温泉の入替えにより朝男性が露天風呂に入れなかったのが残念でした。時間があったら早めのチェックインをしてのんびり過ごす方がよかったようです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/11
やっすん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館の庭園露天風呂では、四季折々の風景をお楽しみ頂きながら
ゆっくりとお寛ぎいただけますよ。
次回は是非、全種類｢制覇｣してくださいね、
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
高速からも近く景色も良かったです。
お風呂の種類も沢山あって良かったです。
ただマッサージを受けたかったのですが、予約がいっぱいで出来ませんでした。
今度は大勢で泊まってみたいです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/11
あ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館の湯舎めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか。
せっかくお楽しみにされておりましたマッサージは
予約が満員のためご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あさひ (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
また行ってみたい宿です。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/09
あさひ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご利用頂きましたプランの他にも、
さまざまなプランをご用意致しまして、
あさひ様のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
お風呂の種類が多く、さらに泉質も良く大満足でした。子ども連れが多かったので、気兼ねなく過ごすことができました。子ども用のアメニティがあると良かったかな・・・とは思いますが。
大きなホテルだと仕方がないと思いますが、料理が冷めてたのが残念でした。量は、多すぎず適度でよかったです。
お風呂好きの方にはお勧めです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/04
はこ様
この度はホテル華の湯を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場にてご家族そろってお楽しみ頂けたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
また、お声をいただきましたお子様のアメニティと
夕食のご提供の件でございますが、お客様のお声を
今後の改善の参考にさせていただきます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゴンスケ (女性/50代) 投稿日:2009/05/01
足腰の弱ってきた父のため、この温泉にしました。
残念ながら、父は部屋のお風呂になりましたが、夕食は
個室で、ゆっくりでき満足でした。
夫、母、高2の娘、そして私は、お風呂を多さに感激し、十分に堪能して帰りました。
また、ぜひ行きたいですね。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/02
ゴンスケ様
この度は、ご家族そろってのご旅行に
ホテル華の湯をお選び頂きまして誠に有難うございます。
ホテル華の湯にて、楽しい旅の思い出を
お作り頂けましたでしょうか。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:番長 (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
今回で9回目の宿泊でした。少しずつですが　コストのダウンを感じます。
経費削減でしょうか？7回目あたりから徐々にですが　浴室の石鹸ﾎﾞﾃﾞｨ-ｿ-ﾌﾟ等
洗顔等が良かった品が無くなってしまって残念です。部屋のお花も減り少なく
なってしまってます。ｼｪ-ﾋﾞﾝｸﾞの泡も無くなって用意がされなくなってしまい
非常に残念な結果になってしまいました。厳しい情勢でしょうが、是非共
復活を望みます。個人的に好きなホテルなんで宜しくお願いします。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/05/02
番長 様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回番長様にいただきましたお声を確認いたしまして、
細やかなおもてなしが出来るよう、
サービスの向上に努めさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】汗だくでお風呂めぐりしませんか～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ドーベルマン (男性/50代) 投稿日:2009/04/27
お風呂の種類がたくさんあって楽しい旅館でした。食事も、ちょうど良い量で満足でした。また宿泊したい旅館です。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/29
ドーベルマン様
この度はホテル華の湯を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりで日頃のお疲れを癒し、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
凄く楽しませて頂きました。お風呂がたくさんあるのに衛生的でした。お料理もとても美味しく頂きました。スタッフの方々もとても親切で素敵な笑顔の接客でした。どうもありがとうございました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/29
あっこ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの御言葉をいただきまして、
大変嬉しく思います。
今後もごゆっくり御寛ぎ頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ししまり (女性/50代) 投稿日:2009/04/24
お部屋係りの方も丁寧で気持ちよく過ごせました。お風呂もひろびろとして満足です。ただ残念なのは時期的に桜の咲く前だったので景色がさみしかった。次回は初夏か秋にまた行きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/26
ししまり様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
磐梯熱海の山々も四季折々に違った景色が
お楽しみいただけます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おとう (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
いつもの1人旅でお世話なりました。夕朝と2回で30種類の湯船を貸切り風呂以外はとりあえず網羅してみました数は数えませんでしたが？中々趣向を凝らして有り面白く良かったです、あれで塩素系の消毒がない本当の源泉掛け流しだったらなぁと思いましたが仕方ないですね、私的に温泉よし部屋よしスタッフ良しでした、おせわさまでした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/26
おとう様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりをお楽しみ頂けたご様子で、
私共も大変嬉しゅうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】汗だくでお風呂めぐりしませんか～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たらこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
夕食が全然美味しくなかった。期待はずれでした。
お風呂もイメージしていたのと違い温泉という感じではなかった。
もう一度行きたいとは思わない。残念
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/22
たらこ様
この度はホテル華にご来館頂きまして
誠に有難うございます。
数あるお宿の中からホテル華の湯をお選び頂いた
にもかかわらず、その期待を裏切る結果となりました事
深くお詫び申し上げます。
今回頂きました御言葉を真摯に受け止め、
今後サービスの向上に努めて参りますので
次回の機会にご来館頂けましたら幸いでごさいます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
フロントの方の接客や設備大満足でした！朝食時のご飯を盛る係の青年の態度はあまり良くなかったけど…
でもそれ以外は全部花丸でした！父も母も大変くつろげたみたいで良かったです。また是非泊まりたい宿です。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/22
まさみ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
この度はご家族でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、
私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めて参りますので
又のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つるぎ (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
家族三人で2回目の「華の湯」さんのお泊りです（私自身は3回目）
前回（2007年）と比べトイレに便座用の使い捨てシートが付いていた事に母が非常に喜んでいました。
又、相変わらず「深沢の名水」はとても美味い。個人的には全国でも指折りの美味さだと思っています。
しかし今回はテレビの下の時計が触っていないのに朝の5:40にアラームが鳴り出した為、もう少し寝ていたかったのに起こされました。
しかも時計部分が電池切れ（？）で表示されてなくアラーム止めるのも一苦労しました
チェックイン、チェックアウト時にお世話になるお兄さん・お姉さん方の接客には毎回感銘を受けているのでこの事は非常に残念でした。
とは言うものの、ここのファンなので次回には今回会えなかった柴田理恵さん似の従業員の方にお会いしたいです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/22
つるぎ様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
沢山のお褒めの御言葉を頂きまして、
有難うございます。
お部屋のアラームの件でございますが、
私共の確認不足のためお客様に大変ご迷惑
をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、より一層お部屋の確認をいたしまして、
このような事が起こらないようにいたします。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:力持ち (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
結婚記念で松林亭へ宿泊しました！華の湯は、何回か利用しています。行くたびに、いつも気になっていた３階にある離れの部屋に泊まることができました。料金が↑だけあって部屋もお風呂も備え付けの露天風呂も申し分なし！
フロントの方に結婚祝いの記念品までいただき、ありがとう御座いました。
嫁もよい記念日になって喜んでいました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/22
力持ち様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
結婚記念日の記念すべきご旅行に
当館をお選び頂きました事、
大変嬉しく思います。
又のご来館をお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まりん (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
今回､初めての訪問ですが、お部屋の広さに圧巻です!お風呂も３０種類と、いろいろな浴槽に大満足｡お湯の体積で体重が判るという浴槽にはビックリ!!
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/22
まりん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
人ひとりが入って溢れたお湯の量で体重が測れるアルキメデスの湯、お楽しみ頂けましたでしょうか、
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まさより (男性/20代) 投稿日:2009/04/15
お風呂がたくさんあるのがよかった。
従業員の方もとってもよく、ぜひまたいきたい。
とても満足のできる宿です。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/22
まさより様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりを、心ゆくまでお楽しみ頂けました
でしょうか、
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:モギィ (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
足湯の営業時間が、17時までと渋めの設定で入れませんでした。
夜食の説明が不足していて、自分でやるんだか、やってくれるのか悩みました。
他は、風呂、部屋、接客、料金すべて大満足でした。
特に朝ごはんのバイキングは品数が多く、終了時間にさしかかってもプレッシャーなく食べさせていただきました。
あと、今時珍しく喫煙者にはとてもうれしい環境でした。館内大方喫煙スペースです。の割りに、全然タバコ臭い感じはせず、非喫煙者の方も問題なさそうでした。
部屋で地味にサービスしてくれた、TANNZAWAの水とてもおいしかったです。
また、遊びにいかせて頂きますね。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/16
モギィ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
この度のご宿泊に際しまして、沢山のお褒めの言葉を頂きまして、
大変嬉しく思います。
また今回頂きました足湯とお夜食の件に
つきましても、今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう
サービスの向上に努めさせていただきますので
是非またの機会にご来館下さいませ。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ふくしま牛とあわびの踊り焼をどちらもどうぞ♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ＹＥＭ (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
お風呂の種類が豊富で、平日だったこともあり、広々と贅沢に利用させて頂ました。大満足です。
またお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/16
ＹＥＭ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の自慢の湯舎めぐり、ごゆっくりとお楽しみいただけました
でしょうか。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:れんか (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
年に2～3回行きますが、お風呂の種類が豊富で子供のお気に入りの宿です。食事も量も多く、とてもおいしくいただきました。また今年のうちに行きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/16
れんか 様
いつも華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもご家族皆様でお楽しみ頂けますよう
サービスの向上に努めさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:へなさん (男性/50代) 投稿日:2009/04/05
いつ来ても、お風呂はいいですね。又ホテルの方々の対応がよくて、ゆっくり静養ができました。ありがとうございました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/09
へなさん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の温泉にゆっくりと浸かり、日頃のお疲れを
癒していただけましたでしょうか。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:テンパ (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
父の70歳 誕生日をかねて、1泊2日ですが父母に初めて旅行をプレゼントしました。
ホテルの館内は広いせいか、少し寒かったですが､お風呂の数にはビックリです。子供逹も連れて行きましたが とても喜んで何回入ったか分かりません…。
お風呂好きにはたまりませんね。
ただ一つ強いて言えば、値段が値段だったのでしょうがないと言えばそうなのですが､御祝いだったのでもう少し料理が良かったらなぁ…と思いました。
(一応行く前に事情を話して食事は確認したのですが…)
また機会があれば皆で行きたいので今度はもう少しキチンと確認します。
あと、父の為にプレゼントをして頂きありがとうございました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/09
テンパ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回はお祝の記念のご旅行に、当館をお選び頂きまして
大変嬉しく思います。
当館自慢の湯舎めぐりを満喫頂けましたでしょうか。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よつば (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
スタッフの方々の教育がよく行き届いているなぁと感じました。お風呂も堪能できました。しかしお料理。お安いプランのせいか、宴会場での食事＆量はたくさんあるもののお味が・・。先付に甘いものが多かったり、手元に献立があるもののどこまでが運ばれてきてどこからがバイキングなのか分かりにくかったです。接客の方が案内して下さる必要があると思います。あとバイキングで温めてるお鍋から取ってきているのにお汁がぬるくて驚きました。福島の郷土料理を楽しみにしてましたが、値段がお得すぎるせいか牛肉は明らかに輸入っぽいし、無言で食事をする羽目になってしまいました。朝食は工夫を凝らしているなぁとは思いましたが、朝麺のラーメンの麺が美味しくなくてがっかりしました。夕食よりはよかったと思いますが、食事の度に友人に対して顔をあげられませんでした。あの値段で私のコメントはちょっと図々しいかもしれませんが＾＾；
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/09
よつば様
この度はホテル華の湯へご来館頂きましてまして、
誠に有難うございます。
この度、頂きました貴重な御言葉の一つ一つを確認、検証し
改善をいたします。
お客様にご満足を頂けるよう、お客様のお声を参考にしながら、サービスの向上に努めて参ります。
次回の機会にもご来館を頂けましたら幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぬかさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
今回、仕事の都合でまたお世話になりました。部屋も新館にしていただきありがとうございます。夕食の蟹ナベでは,丁寧に蟹の身をほぐして雑炊を作ってくれたのがおいしかったです。同僚の方も,すごく満足していました。忙しい時は、難しいかもしれませんが、ちょっとした意外なサービスが、リピーターを増やすきっかけになると思います。あさかの里で、接客してくれた担当の方に感謝です。帰りも最後まで見送って頂きありがとうございます。大きな宿なので、家族連れや仕事の反省会、仲間と賑やかに旅行がしたい方にはいいと思います。お風呂もたくさんあって、同僚の方も「最高！」と喜んでくれました。じゃらんのポイント割引を使うとお得になり、設備、値段で考えると私は納得の宿です。ゴールデンウィーク、料金はいつもよりかなりかかりますが,またお世話になります。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/09
ぬかさん様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
口コミへの投稿も毎度いただきまして有難うございます。
沢山のお褒めの御言葉を頂きまして、社員一同大変感激いたして
おります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]タラバ・ズワイ・ワタリ♪3種類のかに鍋会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
フロントの対応が悪い。
夕食・朝食(お弁当)共に期待はずれ。
お風呂と部屋は良かった。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/09
めっちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
源泉の露天風呂が付いた離れ松林亭、ご期待をいただいいていたにも
かからわず・・・
めっちゃん様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございません
今回の御言葉を真摯にを受け止め、お客様にご満足を頂くために、
これからも努力して参りますので、
又の機会にご来館頂けましたら幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぬかさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
子供が産まれて，久しぶりにお世話になりました。今回で、７～８回目ぐらいかな。働いている人がみんな若く，対応も親切で、こちらのワガママも誠意を持って答えてくれました。部屋は、エレベーターに一番近い角部屋にして頂きありがとうございます。帰りに荷物を係りの人がロビーまで運んでくれたのでうれしかったです。赤ん坊がいて，運ぶのが大変だったから助かりました。夕食の食事の内容は，前から比べると量が気持ち減ったかな。ただ、今までが食べきれないほど出ていたのでちょうど良いです。あさかの里で食べる鍋シリーズ＋選べる椀物は、いつも楽しみです。残念なのは、いつも楽しみにしていたジェラートが、チョコレートやバニラなどありきたりのものに替わっていたことです。ラムネやゴールドキウイなどちょっと変わったものが良かったです。また、３日後仕事の都合でお世話になります。ありがとうございました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/09
ぬかさん様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、家族水入らずでごゆっくりお寛ぎ
頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、ご満足いただけるよう、サービスの向上に
努めて参ります。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:○ (男性/50代) 投稿日:2009/03/23
従業員の方々は若い方も多いのですが、接客も良く親切でした。
温泉も良く楽しめましたが、露天風呂の湯温が少々低かったです。外気温が低かったことが影響しているのでしょうが、季節に合わせた温度管理ができれば最高ですね。しかしながら、内風呂で温まった後に露天風呂でユッタリとのんびりできましたので、温泉は十分に楽しめました。夕食は独創的でしたが、美味しかったです。量が多くて食べ切れなかったことが「もったいない」です。美味しく満足して食べきれる量にしていただく方が好ましいですね。朝食（バイキング）は種類も多くて良かったですが、二日目も同じ内容だったのが少々残念でした。２、３種類程度が異なっていると嬉しいですね。３点ばかりコメントしましたが、とても満足している良いホテルでした。また、家族で利用したいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/01
○様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しゅうございます。
また、今回頂きましたご感想につきましては、今後の館内運営の
参考とさせて頂きます。貴重な御言葉を有難うございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げてあります。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しい食材を風舞で

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:むらっち (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
2回目の宿泊でした。値段とお風呂については良い印象でした。接客はスタッフさんも忙しいのか、ちょっと残念な部分もありました。
また朝食バイキングはお客さんが多いのもあってか品切れメニューもあり、ちょっと残念でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/01
むらっち様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の宿泊に際しまして、私共のお客様に対する心配りの足りなさから、残念な思いをさせてしまった事を深くお詫びもうしあげます。
今後更にサービスの向上に努めさせていただきますので、
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】汗だくでお風呂めぐりしませんか～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:berubiru (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
非常に快適に過ごせました。また利用したいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/01
berubiru様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
温泉にゆっくりと浸かり、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか、次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]月替わり料理が人気NO.1！おふたりでDining

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みのる園長 (男性/40代) 投稿日:2009/03/21
施設も食事も温泉も文句なし！に良かったです。
残念なのは、従業員の対応でしょうか。社員教育に力を入れた方が良いと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/01
みのる園長様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるお宿となるよう、
サービスの向上に努めさせていただきますので、
次回もご来館頂けましたら幸いでございます。
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]タラバ・ズワイ・ワタリ♪3種類のかに鍋会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｐ４４ (女性/40代) 投稿日:2009/03/21
同じ磐梯熱海温泉でも源泉が違うからなのか前日に宿泊した宿の温泉のツルツル感がなく残念。ただ種類が多く楽しめました！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/01
Ｐ４４様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の特徴でもあります湯舎めぐりをお楽しみ頂くことは出来ました
でしょうか、
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:(・Å・) (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
お食事もお風呂も最高でした(･∀･)
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/04/01
(・Å・)様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　これからも多彩なプランをご用意致しまして、ご来館を心よりお待ちもうしあげております。
ホテル華の湯　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すっちー (女性/20代) 投稿日:2009/03/08
何度か華の湯を利用させてもらっていますが、接客も料理も温泉もいつも満足していました。なので今回も利用させてもらいました。しかし今回は夕食で、お品書きに書いてあるものが出てこず忘れられてしまいました。少し不愉快な思いで帰ってきました。
せっかくの旅行なのにこんな思いはしたくなかったです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/18
すっちー様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
今回のご夕食の件に関しましては早急に当日の状況を確認
致します。
いつも御期待をいただいていたにもかかわらず、この様な結果と
なってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんように、サービスの向上に
努めさせていただきますので、又の機会にご利用頂けましたら
幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ニットウ (男性/20代) 投稿日:2009/03/04
旅館はとても緑豊かな所にあり、秋に行けば、紅葉もすごく楽しめるなと思いました。
従業員の人達も親切でよかったです。また機会があれば、お世話になりたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/18
ニットウ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ニットウ様の御言葉通り秋の紅葉の時期には、周りの山々は
色鮮やかに色づき、大浴場からの眺めは絶景でございますよ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひでっち (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
先日はお世話になり、ありがとうございました。
お部屋ご担当の方、夕食時にご担当頂いた若い女性の方、また他の従業員の方も、笑顔で大変気持ちのよいご対応をして頂き、楽しい旅行になりました。
また是非行きたいと思います。
お風呂も最高でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/18
ひでっち様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は思い出の旅行に、数あるお宿の中から、ホテル華の湯を
お選び頂きまして、誠に有難うございます。
次回のご旅行の際にも当館をお選び頂けたら幸いでございます。
又のご来館をお待ちもうしあげております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とき (女性/30代) 投稿日:2009/03/01
子供達と三人での宿泊でした。団体では、何度もお世話になっていますが、今回はプライベートでのんびりしたくて、やはり子供達に一番人気の華の湯さんに泊まりました。
価格が低料金だったので、料理には期待していませんでしたが、沢山の夕食にびっくりしました。
接客して下さったお姉さんは、館内で会うたびに声をかけて下さって、とても温かな気持ちになりました。今度は、お父さんも一緒にまた行きます！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/18
とき様
この度は、ホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きましたプランは、期間限定のお得なプランでございますが、お料理内容は、福島の味をお楽しみ頂けるようにと調理長が考えましたもので、ご満足いただけ大変嬉しゅうございます。
今後もお客様にご満足いただけるような多彩なプランをご用意いたしまして、とき様のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヨシ (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
何度か宿泊さえていただいていましたが、週末に使わせて頂くのは初めてでした。
部屋：広く清潔感があり満足できました。
朝食（バイキング）：他のお客様が多かったせいか、品切れになっていたものが多く残念でした。
夕食：質が落ちたような感じがして残念でした。
接客：チェックイン・チェックアウトをする人が少なく待つ時間が長い。
　　　食事を提供して頂く方によっては、ぶっきらぼう。
清潔感：普通
何度か泊まらせて頂いておりましたが、質が落ちたような感じがして残念でした。再度いきたいかと言われると微妙です。　　　
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/17
ヨシ様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、ヨシ様のご期待を大きく裏切る結果と
なってしまった事を、深くお詫び申しあげます。
全ては私共のお客様に対するおもてなしの心が不十分であった結果でございます。
今後、このような御言葉を頂く事がございませんように、サ－ビスの
向上に努めさせていただきます。
又の機会にご来館頂けましたら幸いでございます。
ホテル華の湯　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ＭＪ (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
離れに宿泊しました。思っていたよりお風呂がひろくもったいないくらいずっとお湯が止めどなくでていました。気持ちよい部屋で食事も文句なしです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/17
ＭＪ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
離れの松林亭にて周りの山々を眺めながら、源泉かけながしの露天風呂をお楽しみ頂けましたでしょうか。
磐梯熱海の地にも、ようやく春の訪れが感じられるようになってまいりました。
春の露天風呂もまた風情があり、絶景でございます。
又の御来館をお待ちもうしあげております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もつし (男性/20代) 投稿日:2009/02/17
初めて利用させて頂きましたが、何といってもお風呂がすごかったです！
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/15
もつし様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐり、ごゆっくりとお楽しみ頂けましたでしょうか、
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]得した気分で♪30種類のお風呂と福島の味が楽しめます

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/02/17
前日に夕食なしから有りに変更したとき対応よかったです。夕食ありにしてよかった！量は多めでしたが、美味しく頂きました。食事会場の黒メガネのお兄さんが明るい対応で、美味しさ倍増でしたよ。ただ、展望風呂と露天風呂の温泉の温度が違いすぎる！露天のほうは風が非常に強かったせいで冷めちゃったのかな!?小さい子供には展望風呂の温度はきついかも…私でも長湯は無理でした。トータルでは満足で、また行きたい一つです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/15
ひで様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の宿泊に際しまして、ご夕食もお楽しみいただけたようで、
私共も大変嬉しゅうございます。
大浴場に関しましては、当館は天然温泉を使用しておりますので、
気侯や時間帯によっては、温度に差が出てくる場合がございます。
こまめに温度を計測してはおりますが、
今後さらに温度調整を徹底させていただきます。
次回のご来館をお待ちもうしあげております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】汗だくでお風呂めぐりしませんか～

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
露天風呂付きの部屋に泊まりました！夜食は時間通りに来ないし。朝食は円卓テーブルで他の客と相席になり不愉快でした！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/15
けいちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
今回のご夕食に際しまして、夜食の件など、私共の連絡不足のため
大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましては、バイキングをお選び頂いた場合、
他のお客様と同じ会場となりますので、お日にちや時間帯によっては
混み合う場合もございます。
離れ松林亭のプランであれば、ご朝食を、お部屋食やレストランにて
和定食にする事もできますので、
次回のご旅行の際にも、ホテル華の湯をお選び頂けましたら幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぶうちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/16
お風呂はとてもよかったです。。が。悪天候のため、外の露天めぐりが寒くてできませんでした。残念です。施設も大きくて開放感もあり、清潔なイメージでした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/03/15
ぶうちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかく楽しみにして頂いておりました湯舎めぐりでございますが、
悪天候のため、満喫して頂けず私共も大変残念に思います。
磐梯熱海の地もだんだんと春らしい気候になってきておりますので、
ぶうちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル華の湯　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まいける (男性/50代) 投稿日:2009/01/19
何度も　利用しておりますが　いつも期待通りの満足を与えていただきありがとうございます。
庭園露天風呂は岩風呂はもちろん陶器の風呂やたる風呂など子供はいつも喜んでおります。寒さのため　湯温が下がっていたのが残念でした。展望露天風呂の前での玉こんにゃくやしじみ汁のサービスも最高です。
家族で安心して楽しませてもらえるホテルで感謝しています。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/02/08
まいける様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
｢家族で安心して楽しませてもらえるホテル｣　というお褒めの言葉を頂きまして、私共も大変感激いたしております。
これからも多彩なプランをご用意致しまして、
まいける様のご来館をお待ちもうしあげております
ホテル華の湯　小川

[利用した宿泊プラン]キャンセルが出ましたので♪お日にちが合えばお得

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kuni (男性/50代) 投稿日:2009/01/18
温泉施設の充実で選んだが、夕食の料理が期待以上に美味しかった。一番印象に残りました。風呂は、良かったが、いろいろな泉質があるわけではない。宿泊の前後に郡山市内の他の温泉も楽しむのがおすすめです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/02/08
kuni様
この度は御来館頂きまして誠に有難うございます。
オープンキッチンスタイルの旬味きっちん｢風舞｣
月代わりでメニューが変わる和風モダン料理をごゆっくりと
お楽しみ頂けましたでしょうか、
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しいものを風舞で

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:力持ち (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
久しぶりに、宿泊しました。お風呂も食事も良かったです。貸しきり風呂のランプの湯は、落ち着いて湯につかれリラックスできます。
一つ不満を言えば、食事会場が大広間で落ち着いて食事をする感じではありません。食事内容が良いのに残念でした。
総合的には○です。又、伺いたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/21
力持ち様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
この度はごゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
御夕食の件に関しましては、私共の心配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお客様のお声を、今後のご夕食会場づくりの参考とさせて頂きます。
次回のご来館を心からお待ちもうしあげております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みらい (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
今回初めて、華の湯に宿泊しました。
小さな子供連れだったので、食事は個室を使わせて頂きました。落ち着いて食事を堪能する事が出来、料理もとてもおいしかったです。
又、泊まりに行かせて頂きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/21
みらい様
この度は御来館頂きまして誠に有難うございます。
ホテル華の湯にて、ご家族水入らずでお寛ぎいただけましたでしょうか。
又の御来館をお待ち申し上げております。　
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:だいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/06
熱海では一番大きいホテルなので楽しみにしてましたが・・がっかりして帰ってきました。まずご飯。若い板さんのお料理なのか？斬新すぎたりお造りはお造りで食べたいし　量も御粗末でした。フロントのお兄さんも説明の時肘ついて話すしお待たせしてごめんなさいね～・・。はっ？すみませんでしょ？大浴場は炭のお風呂、トルマリンの湯楽しみでしたが上の部分は分かれてるだけで浴槽の中はつながっててお湯がいききしててがっかりしました。お部屋はよかったけど館内は寒かったのでみなさんジャンパーやコートを来てお食事会場にむかっててびっくりしました。小さいけど目の前の姉妹店の方が温かみがあってよかったです。きちんと教育すれば素敵なホテルになると思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/21
だいちゃん様
この度はホテル華の湯を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご宿泊の関しまして、数あるお宿の中からお選び頂き、
お越し頂いただいたにもかかわらず、
御期待を裏切る結果となってしまった事を、
深くお詫び申し上げます。
今回頂きました御言葉を真摯に受止め、
今後の管内運営の参考とさせていただきます。
次の機会も御利用頂けましたら幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]月替わり料理が人気NO.1！おふたりでDining

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ホップ (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
暮れの繁忙期に利用しました。
①部屋のｶｰﾃﾝがｶﾋﾞだらけ。
②ﾃﾚﾋﾞが故障している事を連絡したが修理に来ない。
③あったはずの空気清浄器が部屋を留守にしている間になくなっていた。
④ﾌﾟﾗﾝでは貸切風呂1回利用可だったにも関わらずﾁｪｯｸｱｳﾄ時に料金を請求されたので確認したところ、じゃらんﾎﾟｲﾝﾄ使用で充当との返答だった。
大きな宿ならではのｻｰﾋﾞｽに理解し難かった。

返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/25
ホップ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共は、常日ごろから客室の点検を行ってはおりますが、
今回の御利用におかれましては私共の確認不足により、
お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
御清算につきましては今回のプランの特典である貸切風呂につきましては、ご精算時にサービスさせていただいております。
私共の説明不足によりお客様に誤解を与えてしまい
誠に申し訳ございません。
又の機会に、ご来館頂ければ幸いでございます。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:せんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/04
何回か利用させてもらってます。今回は早めにチェックインできるのでごろごろしやすいツインの部屋のしたのですがなぜか畳部屋になってしまってました。他にあまり不満がないだけに残念でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/21
せんちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご利用に関しましては、
私共が常日ごろ客室の空室状況確認を行っておりますが、
確認不足から、洋室のお部屋がオーバーしてしまい、
お客様に和室での宿泊をお願い致した次第でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びもうしあげます。
今後このようなことが起こらないよう、今後更に空室管理を徹底することをお約束いたします。　
次回のご来館をお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]月替わり料理が人気NO.1！おふたりでDining

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マリ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
お風呂が最高でした。
料理も満足でした。また行きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/21
マリ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
多彩なプランをご用意致しまして、マリ様のご来館を
お待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]タラバ・ズワイ・ワタリ♪3種類のかに鍋会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2009/01/01
お部屋に付いている露天風呂の広さとお湯はとても気持ちがよかったです。
夕食はお部屋食にしましたが、おいしくいただきました!!
嫌いな食べ物を事前にお知らせしていて、さらにホテルに着いてからも再度、確認していただいたのに夕食、朝食ともに出てきた時はなんでかな～と不思議でした。
展望風呂や庭園露天風呂の大浴場の規模の大きさはすごいなぁと思いました。
全体的にはゆっくりと過ごせて満足できました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/21
めぐ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂付の離れ「松林亭」　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お料理の件につきましては、事前に何度もご確認を頂いたにもかかわらず。このような結果になりました事、
深くお詫び申し上げます。
原因は私共の確認不足、伝達不足にございます。
重ね重ね深くお詫び申しあげます。
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
やはり、なんといっても！お風呂の種類の豊富さにはびっくりです！
１階は、庭園露天風呂、１０階は、展望風呂とどちらも大満足です。
時間で男女入れ代わるので、そこを注意してどちらも入浴されることをお奨めします！
のぼせないようにご注意を（笑）。
夕食もとても美味しく量も多く（ちょっと食べ過ぎ！！）大満足でした。
今まで、ここまで満足するホテルには泊まったことがなかったので、また利用させていただきたいと思っています。
いや～、泊まれて良かった～！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/21
ﾋﾛ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の30種類の湯舎めぐり、心ゆくまでお楽しみ頂けましたでしょうか。　
ﾋﾛ様には沢山のお褒めの御言葉を頂きまして、
私共も大変感激いたしております。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まっつん (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
年末に宿泊しました。丁度吹雪いてている時で露天風呂は寒かったですが、温泉の種類が沢山あり大変良かったです。また夕食も食べ切れない程の量で味も大満足でした。今度は暖かい時期に行こうかと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/23
まっつん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテル華の湯の30種類の湯舎めぐり、
お楽しみ頂けましたでしょうか。
磐梯熱海温泉は、山からの吹き下ろしの風が強い時もありますが、
そんな時は、天然のアルカリ泉でゆっくりと温まって下さい。
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:momo (女性/20代) 投稿日:2008/12/27
広めの部屋を用意していただいて、とても快適に過ごすことができました。
スタッフさんも、こちらの要望や問い合わせに対し丁寧に対応していただいて感じが良かったです。
料理はあらかじめ食材などの好みをきかれましたが、味付けが口に合わなかったようで連れはほとんど残してしまいました。洋食か和食かなどのテイストについて、あらかじめ教えてもらえればよかったと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2009/01/25
momo様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の御食事に際しまして、私の確認不足のため、お客様に御食事をお楽しみ頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後お客様への確認を今後更に心がけていきたいと思います。
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しいものを風舞で

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みり (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
従業員の方の接客がよかったです。お部屋も予約してたよりもいいお部屋を用意していただいてありがとうございました。お風呂も湯めぐりができて楽しめました。ただ朝食のおかずの味付けが薄かったりしょっぱかったりして残念でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
みり様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりをお楽しみいただけましたでしょうか、
今後も多彩なプランをご用意いたしまして、
みり様のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うっちー (男性/50代) 投稿日:2008/12/19
ホテルの方々の挨拶が今一つでした。たまたまなのかな団体客優先かな？って感じました。施設や食事は申し分ない位の充実さでした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
うっちー様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます
今回うっちー様から頂きました御言葉は、
すべて私共のお客様に対する気配り、心配りが不足している結果
でございます。
今後は接客でお客様へ感動を与えられるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]月替わり料理が人気NO.1！おふたりでDining

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/12
87歳の祖母、６ヶ月の娘との宿泊ということで、部屋食で貸切風呂つきのプランを利用しました。まず、お部屋が広くてビックリしました。お風呂もたくさん楽しめてお料理も品数が豊富で、祖母は竜宮城に招待されたみたいと大変喜んでました。接客の方もお若いのにとても丁寧で親切な方で、気持ち良く過ごさせていただきました。
足湯なんですが…、強風で滝の水が飛ばされてきてゆっくり楽しめなかったのが少し残念でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
はるちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はお部屋食のプランにて、ご家族水入らずの時間を
お過ごし頂けましたでしょうか。
今後も多彩なプランをご用意致しまして、
はるちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2008/12/03
貸し切り露天風呂プランを利用しました。建物が大きく、中が広くてビックリしました。お風呂が10階にありとても眺めが良くゆっくりお湯に浸かることができました。貸し切り露天風呂は、残念なことにお湯がぬるくて寒かったです。。。お料理は、食べ切れないほどいっぱい出て残してしまいましたが、とても美味しかったです。また、機会があったら利用したいです。大変お世話になりました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
さや様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貸切露天風呂の温度の件でございますが、
当館は天然温泉を使用しておりますので、時間帯や気候によっては
温度が変化してしまう場合がございます。
私共もこまめに温度を測り温度調節をしてはおりますが、
今後一層温度調節に努めさせていただきます。
さや様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆっか (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
仲居さんの接客がとてもよかった。夕食もとても美味しく大満足でした。ただその反面残念だったのは、羽織りのポケットの中に前の人の朝食時間の書いてある紙が入っていて、食べ残しの汚れがついてるのにそのままだったこと。部屋に虫が沢山いたこと。チェックアウトの際廊下に浴衣やシーツが散乱して通れなかったことです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
ゆっか様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、私共の基本的な確認不足から、
ゆっか様には大変不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、清掃、確認を徹底させて頂きます。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よいこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
今回２度目の温泉旅行でした。前回行った宿では、夕食朝食どちらも料理の内容が薄く、量も少なくて、会食場でご飯だったので落ち着かなかったんです。なので今回はご飯も美味しくて量もあって、お風呂も楽しめる宿にしようってなって、クチコミを見て華の湯さんに決めました。結果、お風呂は大満足でした。たくさん種類があって１人での入浴も楽しめました。ご飯も全ての料理、とっても美味しかったです。個室だったから、のんびりできました。ただカニ鍋が想像以上に多くてビックリしました。鍋後におじやを楽しみにしていたけど、おじやを作る前にお腹がいっぱいになっちゃいました。接客もよかったし、部屋もまぁまぁ綺麗でした。ただ、お風呂が露天風呂と内風呂が１階と10階に分かれていて、露天風呂の男性の入る時間が短いから、彼はそこだけ残念そうでした。でも彼はまた華の湯さんに来たいと言ってました。私も同じ気持ちです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
よいこ様
この度は数多くあるお宿の中から私共のお宿をお選び頂きまして
誠に、有難うございます。タラバ、ズワイ、ワタリ蟹を使った、
かに鍋会席、お楽しみ頂けましたでしょうか、
今後も多彩なプランをご用意致しまして、
よいこ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]タラバ・ズワイ・ワタリ♪3種類のかに鍋会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なーさん (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
1才、4才の娘と実母の４人で宿泊しました。とにかくお風呂の種類がたくさんあって、子供達はあっちに入ったりこっちに入ったり大忙し。柔らかいお湯でとても気持ち良かったです。食事はお部屋出しのブランだったので、のんびり頂けました。小さい子供の食事(お子様ランチのようなもの)がなかったのが、残念でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
なーさん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しましては、お部屋食にてごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか。
お子様の御食事の件でございますが。私共での確認不足で大変申し訳ございませんでした。
事前にお申しつけ頂けましたら、お子様の御食事をご用意しておりますので、
次回お泊りの際はお申しつけ下さいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
急に行く事になっても予約が取れてよかったです。ホテルはすごく大きくて部屋も広くてとてもよかったです。温泉がすごくいっぱいあって楽しかったし夕食にサラダバーが付いてたのはうれしかったです。悪かった点は部屋がすごく暑かったことです。そのほかは本当にいいホテルだなと思いました。また福島に来たら泊まりたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
あき様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室の件ではあき様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした、
今後もお客様にご満足いただけるお宿となるように、
サービスの向上に努めて参ります
又のご来館をお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]タラバ・ズワイ・ワタリ♪3種類のかに鍋会席

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とらさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/21
今回の旅行では、申し込んだ宿泊プランと違う点があり、チェックインから、大変不愉快な思いをしました。プランでは、｢華やぎ浴衣｣ プレゼントと書いてありましたが、実際には、貸し出しが無料との事で、その点のクレームを、部屋案内の人に話しましたが、対応は悪く、確認した後に連絡をしていただくはずがありませんでした。また、華風館の洋室でしたが、トイレのウォシュレットが温水にならず、水しか出ませんでした。食事は、夕食、朝食ともにおいしく戴きましたが、朝食時は同じ会場の風舞は暖房が弱く、特に足元が寒く冷えてきました。せっかく庭の景色がよいだけに残念です。チェックアウト時間が11時のプランなのに､10時すぎには、ドアノブをガチャガチャと掃除の人にされて、これも不愉快でした。帰りにフロントで、誤解を与えるようなプラン詳細の文章を直したほうがよいという話をしておきましたが、10日過ぎた今も直っていません。

[利用した宿泊プラン]月替わり料理が人気NO.1！おふたりでDining

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:番長 (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
華の湯さんには今年４回目で計６回目の宿泊です。何回お世話になっても良いホテルだと思います。今回は夕食抜きのプランだったんですが。従業員さんの対応も良く部屋も新館に宿泊させて頂き感激しました。
お風呂なんですが　お湯の温度を調整してほしいと感じました。
内風呂と露天風呂の温度差が大きいと感じたのは私達だけでしょうか？
内風呂は熱すぎで露天風呂は　かなりという位ぬる過ぎに感じました。
いくつも風呂の数があるので温度を変えれば最高だと思います。
総合的には最高のホテルに入ると満足致しました。ありがとうございました。
また行きます！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/31
番長様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます
ご指摘頂きました温度管理の件、改善するよう努力致します。
当ホテルは、天然温泉のため、時間帯や気候によって、温度が左右されてしまいます。しかしながら、より一層のデータをとり、出来るだけお客様の満足のいく温度に近づけていこうと思います。
番長様におかれましては、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテル華の湯　小川

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】汗だくでお風呂めぐりしませんか～

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:だるま屋 (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
今回の宿を決めるにあたり、かなり迷っておりました。特に華の湯さんは候補の中では
ダントツで遠く、金額も一番高かったのですが…わざわざ行った甲斐がありました！
館内は思っていた以上に綺麗で従業員の方の接客応対も丁寧でした。
特筆すべきは、やはり露天風呂付きの客室です。寝室には驚きました。
とにかく素晴らしいお部屋でした。
夕食の内容・味もとても良かったです。お酒を飲む私達に合わせて下さり
ありがとうございました。
反面、朝食はバイキングを選択したのですが、あまりにも普通でした。そこだけが残念！
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/30
だるま屋様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご旅行に際しまして、数多くあるお宿の中から、
私共のお宿をお選び頂きました事、大変嬉しゅうございます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう
サービスの向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えいた (男性/30代) 投稿日:2008/11/01
気持ち良く利用させていただきました。
玄関での出迎え、チェックイン、部屋への案内と、とてもスムーズで接客も良かったです。部屋の係りは、若い女性で、笑顔でとても気持ちの良い対応でした。
部屋は綺麗で清潔感があり、とても良かったです。部屋の露天風呂も思っていたより広く、ゆったりできました。
夕食は、部屋食で質、量ともに満足できました。朝食は、部屋での弁当を選択しましたが、男性には少し量が少ないと思いました。ご飯、味噌汁がおかわり出来る様な容器を使用するなど改善すれば、満足度は上がると思います。
全体的には、とても満足で、又、利用したいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/30
えいた様
この度はご来館頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂付客室「松林亭」にて日頃の疲れを癒し、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ホテル華の湯は周りを山に囲まれておりますので、
露天風呂からの景色も四季折々の姿を見せてくれます。
次回は是非違った季節にご来館頂き、
季節の移り変わりを感じて頂きたく思います。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あたりめ (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
到着してﾁｪｯｸｲﾝの手続きの最中ﾌﾛﾝﾄでの従業員同士のやりとりが気になりました。一人は私逹の対応中にもかかわらず、言葉遣いも悪く聞いていて少し不快になりました。お客さんの前では気をつけてもらいたいです。お風呂は沢山の種類があり、入るのが楽しく、とても清潔で最高でした。帰る際にかわいい従業員さんの素敵な笑顔に見送っていただき、とても心が癒されました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/30
あたりめ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、従業員の対応が、お客様に不快な思いを
させてしまった事を深くお詫び申し上げます。
　私どものお客様へ対する気配り、心配りが足りなかったためであります。　
今後このような事が起こらないよう、サービスの向上に努めて参ります。
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【じゃらん限定】ちゃぷちゃぷお風呂でワハハ♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ユキ (女性/50代) 投稿日:2008/10/26
母との温泉旅行で利用させて頂きました。部屋係りの方は若い方でしたが、とても感じが良かったです。残念なことは、湯船が熱すぎて、ゆっくり温泉を味わえなかったこと。１０Fの展望風呂は、我慢すれば何とか入れる程度、翌朝の１Fの庭園風呂の内湯は、我慢しても入れない程の熱さでした。母は、足が弱っているために露天風呂までにも行けずに、温泉を楽しむことができませんでした。朝のお風呂は、貸切風呂の「家族風呂」を予約してあったのですが、予約時間に行くと、ボイラーの調子が悪いとのことで、「ランプの湯」にして欲しいと言われました。足が弱っている母には、ランプの湯の湯船は不向き。急遽、１Fの大浴場にしたのですが、温泉を楽しむことができませんでした。貸切風呂１回無料で利用できるメリットも使えずに、がっかりです。それ以外は、設備も部屋も良く、とても良いホテルでした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/29
ユキ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかく楽しみにして頂いた湯舎めぐりをお楽しみ頂けず、
お客様の期待を裏切る結果となってしまった事を
深くお詫び申し上げます。
当館は天然温泉100％を使用しておりますので、時間帯によっては温度が高くなりすぎていたようです。
こまめに温度を測ってはおりますが、今後一層の温度管理に努めます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もも (男性/30代) 投稿日:2008/10/24
家族三人でお世話になりました。とても大きなホテルで、お部屋もお風呂も素晴らしかったです。館内を見るだけでも飽きないですし、たくさんの種類のあるお風呂や、足湯もあったりとホテル内だけでも楽しめました。バスタオルも使い放題ですし、お布団もフカフカで熟睡できました。従業員の方達の態度も大変良く、気持ちよく過ごせました。今度は冬に伺いたいと思います♪
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/29
もも様
この度はホテル華の湯を御利用頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりを、心ゆくまでお楽しみ頂けましたでしょうか、
冬の時期の雪景色を見ながらの展望風呂はまさに絶景でございます。
又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:HIRA (女性/20代) 投稿日:2008/10/21
夏休みに２泊しました。部屋は綺麗で、お風呂も色々な種類があってよかったです。ただ接客がいまいち。夏休み中の利用の為、バイトだったのかもしれませんが、特に若い男性の接客が悪すぎ。食事の際に、頼んだ物はこないし、愛想が全くないし、その他に多々不愉快な思いをさせられました。１日だけならともかく、２日間も気分を害されたのは初めてです。また、２泊だったので部屋の掃除はしなくていいと断ったのにもかかわらず、掃除されてるし。せっかく良いホテルなのにもったいない。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/28
HIRA様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、私共の気配り心配りの足りなさから、お客様の期待を大きく裏切る結果となってしまった事、深くお詫び申し上げます。
今回頂きました御言葉を真摯に受け止め、今後サービスの向上に努めます。
又の機会にご来館頂けましたら幸いでございます。
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:幸 (女性/20代) 投稿日:2008/10/10
今回で三回目の宿泊でした。前回までは料理は普通でしたが、今回ちょっとグレードアップした部屋食にしたところ、内容も量も大満足でした。宿全体が清潔感があり、従業員対応もよかったです。夫は背が高くいつも浴衣を取り替えるのですが、案内してくれた方が担当の方に背が高いことをすでに伝えてくれていて、すぐに大きな浴衣が届いたことに感心しました。値段は割高かなといつも思いますが、また宿泊したいです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/28
幸様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも多彩なプランをご用意いたしまして
お客様に癒しとお寛ぎを与えられるよう
サービスの向上に努めて参ります。
幸様のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:グラスチック (男性/50代) 投稿日:2008/10/09
部屋も清潔感がありスパも良かったです。
特に食事は、ボリュ－ウムもさる事ながら 一手間掛けた美味しい料理でした。
又、機会が有ったら行きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/28
グラスチック様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、私共も大変嬉しゅうございます。
今後もお客様にお寛ぎ頂けますよう、更なるサービスの向上に
努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]ヘルシー絶品の稀少豚で舌鼓♪「エゴマ豚しゃぶ」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
新婚旅行に使わせていただきまして今回ゎ二回目です。
一回目ゎ風舞で食べて今回ゎバイキングにしました。あまり期待ゎしていなかったのですがすごくおいしかったです。また今度利用させて頂きます。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
うっち様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、
大変嬉しゅうございます。
これからも多彩なプランをご用意いたしまして
うっち様のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:紅 (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
休日を利用し気まま利用させていただきました。部屋も広く見晴らしも最高！
食事も品数が沢山あり品書付きちょっと贅沢…風呂は時間内に入り切れない位ですがコーディネートされた方の気持ちが分かる気がします。部屋係りの方もハツラツとして好感がもてました。今後も頑張って下さい！
ただ気になったのはフロントの対応がホテルの顔なのに…不適切なのと個人差はあるでしょうが料理の味に何かが感じられませんでした。
とは言え十分楽しく過ごさしていただきました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
紅様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
この度はごゆっくりをお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後更にお客様のご満足いただけるよう、
今回頂きました御言葉の一つ一つを改善いたします。
又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けいこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
お肌スベスベの温泉が掛け流しで部屋に居ながらにして満喫出来凄い贅沢な時間を過ごす事が出来ました。日常をリセットしリフレッシュするなら最高の宿です。
次回は冬景色の頃に又じょんのび休みに行きたいと思っていま～す。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
けいこ様
この度はホテル華の湯を御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
日頃の疲れを華の湯の大浴場で癒して頂けましたでしょうか、
雪の降る時期の庭園露天風呂もまた格別でございますよ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:仁美 (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
初めて温泉旅行でもありプチ新婚旅行な事もあり露天風呂付き客室を口コミを閲覧しながら予約して、厳しい口コミもあったようだが実際当日行くと駐車場まで迎えにきてもらい、荷物も運んでもらいよかった。また離れでの夕飯は部屋食でお品書きなどあるおもてなしや食事のだし方なの感動した。また緊張して仲居さんとあまりしゃべれなくて後悔した。一つ残念な事あげるとゆうなら部屋にある露天風呂に入るとき、天井が近い為頭を数回ぶつけてしまって残念だったかなと思う。また朝のバイキングは種類が予想より少なかった。見送りなど見えなくなるまで手を振って頂いて気持ちよく帰れました。またいつか機会があれば違うプランで宿泊したい。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
仁美様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
露天風呂付の離れ松林亭、日頃の疲れを癒し
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:琴梨 (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
いくつか残念なところがありました。
・バスタオルは大浴場にあるのですが、フェイスタオルが1枚しかないのは辛かったです。
・貸しきり露天風呂付きのプランだったのですが、脱衣所がタバコ臭くて気持ち悪くなりました。（換気をきちんとしてください）
・最初の予約をした時点でパンフレットを送ってくださいとお願いしたのですが、送られてこなかったです。
・部屋食でしたが、ご飯がおひつでは出てこず、おかわりのことも何も言われず残念でした。
・館内にあちこちに灰皿があり、タバコを吸う人にはいいのでしょうが、タバコの匂いが本当に駄目な私達夫婦にとってはかなり辛かったです。
もう少し喫煙コーナーなどをきちんと設けて欲しいと思いました。
いろいろといいましたが、お勧めのホテルであることは間違いありません。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
琴梨様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回頂きましたご指摘は、どれも私共のお客様に対する、
細やかな心配りが欠けていたためであります。
今回頂きました御言葉の一つ一つを確認いたしまして、
更なるサービスの向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:玉ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
親子4人でお世話になりました。全体に良かったのですが、朝食（部屋）がちょっと不満でした。和食中心の弁当になるとは聞いていましたが、朝食だとあんなものなのでしょうか？ボリューム不足の上、おかずの味もいま一つ、という感じでした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
玉ちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いておりましたご朝食でございましたが、
玉ちゃん様のご期待を裏切る結果となってしまい、
誠に申し訳ございません。
今回頂きました貴重のお言葉を、今後のメニューづくりの参考
とさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【お祝いに】喧噪を忘れさせる離れで幸せなひとときを

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ペニー (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
部屋は綺麗で広くくつろげました。お風呂が清潔で綺麗でとてもゆっくり出来ました。夕食も質が高い上に量も十分あり大変満足でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
ペニー様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の湯舎めぐりで、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。　次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:rusyta (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
先日は大変お世話になりました。夕食に「冷しゃぶ」を指定したんですが、お盆明けの暑い時期にもかかわらず当日雨が降っており、とても肌寒い日でした。家族全員出てきた「冷しゃぶ」が食べられない感じでした。美味しお肉にもかかわらず。そこで、駄目もとで温かい「しゃぶしゃぶ」で食べたいとわがまま言ってみました。そしたら、担当の人が「今日は寒いですもんね。料理長に話してみます。」と動いてくれ、温かい「しゃぶしゃぶ」として食べることができました。家族も喜んで、ペロっと完食しちゃいました。とても美味しいお肉でした。あと、そうそう部屋もきれいで広い！お薦めです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
rusyta様
　この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご予約の際しまして私共もrusyta様にお喜び頂けました事、
大変嬉しゅうございます。これからも多彩なプランをご用意致しまして、又のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【8月限定】ふくしま牛冷しゃぶと健康夏野菜パリ×２

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:桜子 (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
8月2日～ 3日に宿泊させていただきました。母は車椅子なので、貸し切り風呂で、温泉に入浴でき、大変喜んでいました。お料理もお部屋も満足でした。お蔭様で楽しい夏の思い出を作る事が出来ました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
桜子様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご家族での楽しい夏の思い出を、ホテル華の湯にてお作り頂き、
私共も大変感激しております。
来年も是非、ホテル華の湯で沢山の思い出をお作り下さいね。
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:どろ～ (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
食事は、大変おいしくかったです。またお願いします。
お風呂は、種類もたくさんあり楽しめました。
従業員の接客が、昨年よりさらに良くなったように感じられました。(昨年が悪かったという意味ではありません。）
夕食場所で、床が畳で椅子に座っての食事は違和感がありました、この頃はそれが普通なんでしょうか?
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
どろ～様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回ご案内させて頂きましたご夕食会場は、畳の宴会場に専用のイステーブルでお召し上がり頂く、あし楽スタイルと申しまして、
最近のご夕食スタイルの一つでございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【8月限定】希少なエゴマ豚メニュー♪αリノレン酸を

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みのまゆ (男性/20代) 投稿日:2008/09/03
想像していたよりもとても広く、驚きました。
皆さんテキパキと対応してくださったので、不便なく過ごせました。
しゃぶしゃぶが美味しかったです！
貸切風呂も、雰囲気がよく十分楽しめました。マッサージも！
プールもあるようなので、次回はそちらも利用したいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
みのまゆ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
福島県特産のブランド豚、エゴマ豚のやわらかいお肉を
ご堪能頂けましたでしょうか。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル華の湯　小川

[利用した宿泊プラン]【8月限定】希少なエゴマ豚メニュー♪αリノレン酸を

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゴンザレス (男性/30代) 投稿日:2008/09/02
料理、接客、露天風呂は最高によかった。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/27
ゴンザレス様
　この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご利用に際しましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂く事ができましたでしょうか。　今後も多彩なプランをご用意致しまして、 ゴンザレス様のご来館をお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:イサちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/31
長兄の還暦祝いに男3人で華風館和室に泊まりました。到着時のフロントの還暦祝いの言葉、客室案内係の適切な館内説明、夕食配膳係の朗らかな料理紹介、喫茶店員のロビー前にある足湯の説明、どなたも笑顔で親切に応接してくれて大変満足です。夕食では、私達の皿具合を見て料理を馳走してくれた？と思う程ゆったりと歓談しておいしく頂けました。風呂も清潔で気分良く大満足です。今度は家族で泊まろうと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
イサちゃん様
還暦のお祝にホテル華の湯をお選びいただきまして
誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きまして、
私共も大変感激しております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しいものを風舞で

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しょうゆちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/08/27
着いた時点で迎えが無く自分でフロントへ荷物を運ぶ。
(他の客も同様)。話し方・挨拶の仕方・立ち振る舞いひとつから従業員全体がプロとして欠如しており活気もない。料理は冷凍ものや中途半端な品ばかり。あまりにもまずく箸も進まず少し手をつけて早々に席を立つ状況。幼児用のフォーク・スプーンが用意されていない、ビールを頼んでも忘れられ、二度・三度催促してようやく持ってくる。(謝罪の仕方も小声で「申し訳ありませんでした。。」と言う素人並の挨拶)御つくりもこなく、後半にこちらが要求して忘れていたとばかりにやっと運んでくる。(他席も同様)。そばの従業員に何かを頼むと「はい。。」と面倒くさそうな顔で取りに行かれ「どうぞ。。」とやる気のない顔で差し出されとても不快。そのわりに料金高い。二度と行きたくない。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
しょうゆちゃん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、私共のお客様に対する、心配りの足りなさから、
お客様へ多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今回、お客様に頂いたお言葉の一つ一つを社員全体が受け止め、
必ず改善を致します。
またの機会がございましたらご来館頂けましたら幸いでございます
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユキ (女性/40代) 投稿日:2008/08/26
お料理もおいしく、お風呂もいいし、また行きたくなるお宿です。娘とふたりでエステも利用でき、満足して帰ってきました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
ユキ様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回のご来館時にも是非、30種類の湯舎めぐりとリゾートエステサロンで日頃の疲れを癒やして下さいませ
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しいものを風舞で

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kaopiko (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
夏休みの家族旅行で利用しました。今回２度目の宿泊は新館を選びました。部屋は広く落ち着いていてゆっくりできました。夕食は大人は満足できましたが、子供が好きなものが少ない気がしました。子供用のバイキングテーブルがあると、自分で取りに行く楽しみもあり、もっと満足できるのではないかと思いました。朝食はかなりいいです！品数、味付け、ときめき感ありで、子供も大満足。夜には、子供限定の富くじ大会もあり、おじさん（失礼でｽﾐﾏｾﾝ）の司会ぶりがさぶい中にも温かい感じがして私は好きでした。いい思い出になりました。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
kaopiko様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
楽しい家族旅行の思い出を、ホテル華の湯でお作り頂けましたでしょうか、
ディナーバイキングのお料理内容につきましては、
お客様のお声を参考に、来年もご家族でお楽しみ頂ける内容を
ご用意して、ご来館をお待ち申し上げております。
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぢぃさん (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
忙しい時と比較的落ち着いている時のフロント・部屋までのご案内の対応は絶対に変えるべきです。高い評価を貰っているのが信じられないです。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
ぢぃさん様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お客様に頂きました御言葉の意味をよく考え、
今後の接客対応を改善させていただきます。　
次回の御来館をお待ち申し上げております
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴよこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
部屋も広く綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。
お風呂も種類がたくさんあって子供も大喜びで全種類のお風呂に入りました。お風呂も清潔感があり良かったです。ひとつ気になったのが接客係の方が不慣れなのか、夕飯の時にもうすでにテーブルにあるお料理をもう一皿置こうとしたり・・ちょっとびっくりしました。
でも、夏休みだったので夕飯の後にくじ引きをしてくれたり子供にとっても良いホテルでした。また福島に行った時は是非宿泊したいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
ぴよこちゃん様
御返信が遅れまして申し訳ございません。
この度は　ホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
冬休みも、ご家族にお喜び頂けるプランを御用意致しまして
御来館を心よりお待ち申し上げております。
予約課　小川

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゴン太 (男性/60代) 投稿日:2008/08/21
今回で3どめです。私はこまかいことは気にしないのですが、今回部屋の冷房がききすぎかな。それ以外満足です。又きかいがありましたらお世話になります。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
ゴン太様
いつもホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも多彩なプランをご用意いたしまして、
ゴン太様のご来館をお待ち申し上げております。
　ホテル華の湯　小川

[利用した宿泊プラン]【8月限定】希少なエゴマ豚メニュー♪αリノレン酸を

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トムキャッツ (男性/50代) 投稿日:2008/08/20
露天風呂付きの部屋に１晩お世話になりました。
部屋の露天風呂が大変気持ちが良かったです。
お湯の質としては２０種類あるお風呂のいずれよりも良かった気がします。
朝食のバイキングは普通でしたが、夕食は大変美味しかったです。
（若干、料理が出てくるのが遅い感じでしたのでこちらからお願いしました。）
接客は若い方が多かったですが、大変よかったです。
また泊まらせていただきたいと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
トムキャッツ様
この度はホテル華の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテル華の湯自慢の湯舎めぐりをお楽しみ頂けましたでしょうか。　次回のご来館をお待ち申し上げております
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]【お祝いに】喧噪を忘れさせる離れで幸せなひとときを

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッシー (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
お盆の忙しい中宿泊したせいか従業員の対応がいまいち。部屋に案内していただくまで１０分ほど待たされ部屋ではお茶も入れていただけませんでした。（こんな事は初めてです。）部屋はくもの巣が張ってたり掃除が不十分な印象を受けた。唯一良かったのは夕食で、予め伝えておいた嫌いなものは他のものと変えてあったことと食事の内容も良く大変おいしく戴けました。板前さんや従業員の応対も大変良かった。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/12/26
ヨッシー様
御返信が遅れまして申し訳ございません。
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、私共の心配りの足りなさから、
お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。　今後ご指摘頂きました点を確認し必ず改善致しますので、
次回も御利用頂ければ幸いでございます。
　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]極上のながめ～星空露天のロイヤルスイートルーム

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:し～たん♪♪♪ (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
今回2回目の宿泊をさせて頂きました。
前回がとても好感だったし、急だったのですが私達の要望に色々と応じて頂いてとても嬉しかったです。
ただ、お願いしていない「家族風呂」の電話、混雑しすぎて全然食べられなかった朝食等はかなり減点でした。朝食は座る席もない、人が多すぎて何も取れない、時期も時期ですし文句を言ってはいけないと思いましたが、次また行こうと思えるような改善をお願いしたいです。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/29
し～たん♪♪♪さま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。２回目のご利用ということで本当に有り難うございます。
朝食の件につきましては、どうしても集中する時間がございましてご不便をおかけいたしました。
今後は混雑時には、早めに会場をオープンするなどして混雑しないよう改善して参ります。
このたびはご指摘有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hide (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
いろいろなクチコミから接客の悪さを聞いていたのですがそんなことはなく素晴らしい対応をしていただきました。
こちらの都合で夕食が８時からになってしまったため食べられる品が限られてしまい残念でした。夕食はもうちょっと遅めに設定できてもいいのではないかと思います。
プールがかなり楽しかったです。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/29
hideさま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お食事時間につきましては、今後の参考とさせていただきます。
当館のプールは、広々として気持ちのいいものですが今年はからっとしたお天気の日が少なくもっとプール日和であったらよかったですね。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
朝夕食バイキングのプランでした。お盆休みだったので大混雑でした。ツインの部屋だったが広さはまぁまぁでした。子供連れの家族が多く部屋に居ても叫び声や大声が響いて少し気分が悪かったです。料理は美味しかったです。部屋の案内係の人も気さくで感じの良い方でした。ラウンジでのお茶のサービスも良かったです。お風呂も数多くありゆっくり入れました。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/29
しんちゃん　さま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
華風館のツインルームは３６平米と都内のシティホテル並みの広さで、バスタブ、シャワーブースと贅沢な造りとなっております。
お食事もお召し上がり頂き、私どもの売りであるお風呂も存分にご堪能頂いたようでうれしく思います。
どうしても夏のシーズンで元気なお子様も多いのですが、ご迷惑をおかけいたしました。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:石ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/16
14日のお盆に夫婦で宿泊しました。ツインの部屋でありましたがオープンキッチン風舞プランの食事で朝・夕食共大変美味しく創作料理を堪能～！食事が美味しいと旅の一泊を得したような気分になりますね。ただ10階の展望風呂のドア付近で転びそうになりました。客のシャンプーが飛び散っていたか、乾きが悪いかで常に濡れているので転倒防止に何かあればと感じました。従業員の礼儀も行き届き気分の良い一日でした。次回は眺望の良い方の部屋に多人数でワイワイ泊まってみたいと思います。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/29
石ちゃんさま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
風舞のお料理がお口に合ったと言うことで大変うれしく思っております。月替わりですべてのメニューを変更しておりますのでリピーターのお客さまも大変多うございます。
お風呂につきましては泉質上、滑りやすい泉質でございますがご指摘いただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しいものを風舞で

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さくちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/15
ホテルはとてもきれいでお風呂も沢山あり、とても満足でしたが、夕飯の時に指定された部屋で19：00に来て下さいとのことで行きましたが、食事処の扉が閉まっており、何人もの方が待たされていて椅子も数がなく、立って10分程待ちました。やっと扉が開き、今度は順番に通すので先着順だと案内の方が1～2人しかいなく、また待たされやっと並んでいる最後に通してくれました。私たちは割と最初の方から待っていたのにその案内の順番も適当だと感じたし、
長旅で疲れていてわざわざ高い料金を払ってホテルに泊まるのは、夕飯が一番楽しみな事なので旅の楽しみを挫かれたようないやな気持ちになりました。
待っている間、他の方も文句を言ってました。どこかの行列のできるレストランに来ているわけではないので配慮が全く足りないと思います。お料理はとてもおいしく接客の女性もとても感じが良かったので、とても残念でした。

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンの贅沢♪美味しいものを風舞で

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まんまる子 (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
夏休みでイベントもありプールもあり・・・しかもちょうどお祭りもあって、本来ならば家族連れには最高の状態だと思うのですがこの評価にさせていただきます。何故ならば、接客にかなり不満があったからです。忙しいのはわかりますが、それがホテルの仕事であり、お客に対する責任だと思います。気持ちよく過ごすことが出来ず残念でなりません。忙しいならばそれなりのフォローも大切だと思います。あまりにも部屋数が多いからなのか、回りきっていないように感じました。今回は家族でかなり奮発したお部屋を取ったので、期待ハズレでした。トイレットペーパーも滞在中になくなるような状態はどうかと思います。最初から新しいものを用意しろとは言いませんが、予備をお部屋に置いとく事も必要ではないでしょうか？テレビのリモコンもききが悪く使えませんでした。とっても小さな事ですが、ホテルとして大切なことだと思いましたのでコメントさせて頂きました。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/29
まんまる子さま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
その際、私どもの接客がご満足いただけないものであったこと深くお詫び申し上げます。
ご接待につきましては、親切なご接待を常に心がけて指導いたしておりますが、今回のご指摘を頂戴しさらなるレベルアップをして参ります。客室設備につきましては、客室を再度チェックすることで防げることでございますのでこちらもあわせて進めて参ります。
このたびは大変貴重なご指摘を頂きまして有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【2室限定】優雅なる専用露天風呂。至極のひととき。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっちこっち (男性/50代) 投稿日:2008/08/11
高い料金のコースでなかったから・・・？
食事会場がいくつかに分かれていますが、会場によって簡単な仕切りもなく、落ち着いて食事が出来ませんでした。
また、館内の風格や設備の割りに料理が見劣りしていました。会席風のお品書きも結構ですが、地の物を使った料理の方が良いと思います。
お風呂、部屋、エントランスやロビーなどの風格、朝、部屋の前に朝刊を置いてくれることや、布団の上げるタイミングの確認など、マネージメントはすごく良いと思います。それだけに料理や食事をする場所に配慮がないのが残念です。
追伸：露天風呂が沢山あって面白かったですが、空があまり見えないのがちょっと残念でした。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/29
あっちこっちさま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
ご夕食がお口に合わなかったこと、大変申し訳ございませんでした。福島産の素材は使用しておりますが、料理長と今回のご指摘を検討させていただきましてもっとわかりやすく表現させていただきます。
露天風呂につきましては、道路沿いにある建物でしてなかなか構造上、全面が見えるような造りにはできないためやむを得ず屋根のあるところもございます。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:匿名希望 (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
とても大きなホテルで、お部屋もお風呂も素晴らしかったです。館内を見るだけでも飽きないですし、たくさんの種類のあるお風呂や、足湯もあったりとホテル内だけでも楽しめました。バスタオルも使い放題ですし、お布団もフカフカで熟睡できました。従業員の方達の態度もとても良く、夜に子供達にゲーム大会をしてささやかながらもプレゼントをくれたりと、気配りがすごかったです。ただ、食事は子供の料理がバイキングの他に大きな肉団子や、固い大きなフライドチキンや、大人と同じサイズの茶碗蒸しなど…のお子様セットらしくない食事はイマイチだったです。食べきれないですし、正直子供が喜ぶメニューではなかったと思います。あと、私だけなのかもしれませんが、支払い時に予約の時の金額の他に消費税と、ホタルツアーのプランだったはずなのに、ツアー代金までかかり予定額を大幅に上回ってしまって、後味の悪い終わり方をしてしまいました。

[利用した宿泊プラン]秘密の場所へ。幻想的なホタルの光と漆黒の星空

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かずくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/07
―予約を判断されている投稿閲覧の方へ―
両親へのプレゼントを兼ねて８月４日～１泊２部屋（新館）で利用しました。風呂は湯あたりが軟らかく、温度も熱め・ぬるめがあり、小学生の子供も大変喜んでいました。
―ホテル関係者へ―
とても満足していますが、一点。お部屋係の方、笑顔がなかったのが残念です。他の係の方はお子さんに声をかけたり満面の笑みもありましたが、まだ新人さんだったのでしょうか。スタッフさんの役割はホテルの顔ですので是非是非頑張ってください。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/19
かずくん　さま
この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
スタッフの笑顔がないというご意見をたまわり、大変私どももショックでございます。笑顔での接客はなによりも重点を置いているところなのですが・・・。
どんな状況でも笑顔が自然にでるように、私どもも心のこもったサービスを常にお客さまへ提供してまいります。
この度はご指摘を賜り、本当に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
ご飯がすごくおいしくて、食べきれないほどたくさん出てきました。しかし、料理が出てくる時の間が少し長く感じたので、もう少し速いペースで出していただきたかったです。
部屋は広く、お風呂もたくさんあって、巡りきれないくらいでした。浴衣レンタルもみんなで楽しく利用でき、とても快適で有意義な休日を過ごせました。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/19
のんちゃん　さま
このたびは当館をお選びくださりまして有り難うございました。
ご飯につきましては、会津の大変美味しいお米を使用しておりすべてのお客さま（米どころ新潟のお客さまからも）からも高評価を頂いております。お料理のペースにつきましてはお客さまに合わせたお料理出しを再度検討いたします。
お部屋、お風呂などホテル華の湯を思う存分楽しんでくださったこと大変うれしくおもっております♪
また機会がございましたらぜひお越しください。有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【8月限定】希少なエゴマ豚メニュー♪αリノレン酸を

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おとさん (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
大人２人子ども２人と予約したのに、チェックイン時には、子ども１人になっていました。その場で訂正してくれましたが、部屋のアメニティなどが３人分しかなく、こちらで言うまで持ってきてくれませんでした。あと、子供用スリッパを履いてる子がいたので、聞いたところ替えてくれましたが、年齢も告げて予約したのだから事前に用意してあるとよかったです。部屋に栓抜きが無く、言ったのに持ってきてくれなかったなど細かい不満はありましたが、それ以上にお風呂もとてもとても楽しく、部屋もびっくりする位キレイだったし、食事も種類が豊富でよかったです。ただ、夕食の子供の舟盛りのお子様ランチはいらなかったかなと思います。せっかくのバイキングなので食べ切れなくてもったいなかったです。総合的には子供たちもとても喜び、機会があったら是非また泊まりたいぐらいとてもよかったです。もう一泊したかったです。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/19
おとさん　さま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
人数の手配漏れがあり、ご気分を害されたこと深くお詫び申し上げます。今後は人数確認を密にすることによりこのようなことのないようにいたします。
そんな中でも、お部屋の清潔さ、お風呂につきまして高い評価をくださり大変うれしく思っております。
また次回のお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2008/08/02
毎年各地の温泉に出向いています。
華の湯さんには一度日帰り温泉に入っている私だったので、友達にも胸を張って勧めていました。
当日の夕方に来館し、展望風呂で癒され、夕食のバイキングは“揚げたての天ぷら”“握りたてのお寿司”などの豪華な食事に満足し、夜は足湯や１０種類の温泉を楽しんだりと、とても満喫することができました。ありがとうございました。
しかし、夕食時の接客係りの方にソースがないかと尋ねると、“ありません”とそっけない態度をしたにも関わらず、その後入れ物に大量入ったソースを持ってきてくださいました。その対応に気分が悪くなってしまいました。もう少し気を配っていただいても良いのかと感じました。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/19
ゆぅ　さま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
その中で私どものスタッフの対応に対しまして、不快なお気持ちをもたれたこと深くお詫び申し上げます。
気遣いのできる社員作りを常に進めておりますが、今後もさらにお客さまの立場に立った接客ができるよう訓練してまいります。
このたびのご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]イベントいっぱい♪夏休みファミリーバイキング

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
家族旅行で利用させていただきました。夏休みに入っての土曜日で忙しいにも拘わらず、夕食をいただいた料亭の男性スタッフさんには本当に良くしていただきました。子供が飽きない様に話かけてくれたり、お絵描き道具を貸してくれたり。子供は大好きなアンパンマンの絵を書いてもらい喜んでいました。館内で何回か、このスタッフさんとお会いしたのですが、その都度遊んでいただいてとても感謝しています。
お部屋は清潔で、お風呂は気持ち良く、朝食のバイキングは種類も豊富で、大満足の旅行になりました。
長くなりましたが、本当にありがとうございました。また行きたいと思います。
返信者:ホテル華の湯　菅野 返信日:2008/08/19
さち　さま
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
私どもの接客係には「男組」といわれるスタッフがおります。そして子供さんが大好きで、接客を忘れてお子様と遊んでしまうので時たま注意するのですが・・・。でもお子様に気に入って頂きまして大変うれしゅうございます。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たかゆき (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
金曜日の夜、夫婦２人でお世話になりました。
18時頃、車で玄関についたのですが出迎えの人がなくどうしたらいいか戸惑いました。
チェックインして担当の女性に連れ添われて9階の部屋に行きました。
部屋は清潔で見晴らしがよくて気に入りました。貸切風呂に入れていただいて満足。
夕食は料亭のようなところでいただきました。
鍋物のワゴンサービスとサラダバーもよかった。
デザートのトマトシャーベットは妻の口に合わなかったようです。
足湯もよかった。次の日の朝、各種露天風呂に入ってい満足。
チェックアウトの後、荷物を持って駐車場へ移動はさびしかった。
車を玄関に回していただいただけたら良かったですね。
返信者:ホテル華の湯 菅野 返信日:2008/08/19
たかゆき　さまへ
このたびは当館をご利用くださいましてありがとうございました。
その中で、お見送り、お出迎えに対し不手際があり大変申し訳ございませんでした。
私どもで一番重点を置いているところですが、チェックインチェックアウト時間帯が集中いたしますとどうしてもこのようなことが起きる場合がございます。その際の社員配置につきましては再度検討いたします。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂無料】大事な人と癒しの補充しませんか♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:naonao (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
１２日より１泊で、露天付きの離れを利用させて頂きました。
４名で２部屋を予約しましたが、同行者も皆気に入ってくれたようでした。
特に、部屋の露天は他の宿に比べても広めで快適でした。
一つ残念だったのは、お食事とお部屋係の方の態度でしょうか…。
一緒に行った母と叔母が、不愉快な思いをしたと言っていました。
純粋に露天とゆったりした時間を楽しむには、向いている宿だと思います。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/07/23
naonao様
この度はホテル華の湯をご利用頂きまして有難うございます。
プライベート露天風呂のある離れの松林亭をごゆっくりとお楽しみ頂けましたでしょうか。
私どもの接客につきまして、お客様に対する気配りの足りなさから、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。
ホテル華の湯　予約課　小川

[利用した宿泊プラン]わずか5室。Private露天風呂で贅沢な離れ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:むく (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
部屋は綺麗で広く二歳の子供は楽しそうに走り回ってました。夕食の時、子供の料理は頼んでなかったのにサービスでご飯、納豆、のりといった、ちょっとしたお子様ランチにデザートで大喜びの子供でした。お風呂も露天風呂は大満足でした。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/07/23
むく様
この度はホテル華の湯を利用い頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊はゆっくりお部屋でお食事をお召し上がり頂けるプランでございましたが、ご家族水入らずで御寛ぎ頂けましたでしょうか。
又の御来館をお待ち申し上げております。
ホテル華の湯　予約課小川

[利用した宿泊プラン]お部屋食がいいよね。お二人でなかよく※４名様まで

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みいまま (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
夕食は｢風舞｣でゆっくりいただきました。おいしい！の連続で、七夕を意識した盛りつけには全員感激！お腹いっぱいなのに、お茶づけが美味しくて、これまた完食でした。
お風呂も本当に満喫しました！また絶対行きたい宿です。
返信者:ホテル華の湯 返信日:2008/07/17
みいまま様
沢山のお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました「旬味きっちん風舞」のプランは、
多くのお客様から御好評を頂いておます。
次回もぜひ月替わりの和風モダン料理の旬の味をお楽しみ下さいませ。
ホテル華の湯　予約課　小川