宿番号:369216
箱根強羅温泉 ホテル佳山水のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/9/8
初めて宿泊させていただきました。インバウンド向けなのか、外国人の方が多く戸惑いましたが、C国の方が居なかったので騒がしいこともなくゆっくりできました。
スタッフの皆様の接客は丁寧で、よく周りを見ておられて気遣いが素晴らしかったです。
お風呂は、期待し過ぎていたのか少し残念でした。悪いわけではなく普通でした。
朝食夕食は悪くはなかったのですが、普通だったかと思います。
駐車場から玄関まで、急勾配の坂を上がらなくてはならないので、足の不自由な方はお気をつけください。
色々書いてしまいましたが、箱根の旅でゆっくり出来ました。ありがとうございました。
投稿日:2025/9/5
建物や設備は古いですが掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。食事は少しずついろいろなものを楽しめたのですが、全体的に濃いめの味付けと感じました。利用客は欧米系の方が殆どでしたが特に気にならなかったです。むしろ、英語に囲まれて海外旅行気分を味わえました。送迎時の電話応対からチェックイン、レストランでの案内、チェックアウトまで明るく丁寧な接客で安心しました。
投稿日:2025/8/23
受付をしていた女将さんの迅速で親切なこと、最高に嬉しかったです。膝・腰痛持ちの私たち夫婦の荷物の駐車場までの運びや、私のミスで部屋に置き忘れたETCカードの発見と郵送、何から何まで大変お世話になりました。心からお礼と感謝申し上げます。温泉もこじんまりしてゆっくりと利用できました。食事は夕・朝食とも高齢の私達には質量とも十分楽しめました。
一つだけお願いとしては温泉に入る時の手摺が必要に思いました。以上です
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
39会 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高評価、お褒めの言葉、大変ありがたく光栄でございます。
お客様にはご心配なく快適に過ごしていただきたいと思っております。
今後も一層の努力を重ねてお客様に喜ばれるホテル作りをして参ります。
温泉の手摺の件は構造上難しい状況でございます。
しかし対策を講じて参りたいと思っておりますので、どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
39会様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/17
落ち着いた雰囲気で温泉につかる事が出来ました
料理も丁度良い量で美味しく頂きました
スタッフの方も親切丁寧にしていただきありがとうございました
夫婦旅行で静かにゆっくり温泉に行くにはとても良い所だと思いました
機会があればまた行きたいです
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
lime 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
佳山水でゆっくりできましたこと、大変嬉しく思います。
高評価をいただきまして光栄でございます。
lime様の評価に甘えることなく一層の努力を重ねて参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
lime様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/7/23
チェックイン時に、駐車場から急坂なのに、荷物を運んでいただきました。食事時も、チェックアウト時も、親切な、対応でした。
他の方も書かれている通り、外国人の宿泊者が多いです。
食事は、見た目鮮やかな色取りの料理でしたが、内容は普通でした。
部屋は、改装されたのか、きれいでした。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
どんのん様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館へお泊りいただいたお客様にはご不便がないようにと心掛けております。
お食事に関しましては少しずつではありますが改善して参りたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
どんのん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/6/30
友達と箱根の美術館巡りで宿泊。こじんまりとした静かな佇まいの宿と温泉で旅の疲れが取れました。
至る所に抽象画が飾られていて、小さなギヤラリーに泊まっているように感じました。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
なかなか様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
佳山水でお寛ぎいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もなかなか様に喜ばれるホテル作りをして参ります。
ホテルの絵を変えていくなど検討していきたいと思います。
どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
なかなか様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/6/29
箱根の温泉は、東京・神奈川の人には近いので、気軽に来ることができて便利です。「佳山水」さんには、今回、3回目の訪問です。源泉掛け流しの温泉も料理もとっても気に入ってます!箱根にしては、コスパも良く、最高です。
また、大きなホテルではないので、家庭的なサービスで、静かな佇まいは非常に落ち着きます!
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
ウッチー様
いつもホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿も毎回ご丁寧にいただきまして、本当にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
佳山水は昔ながらのホテルでウッチー様に多少のご不便もおありかと思いますが、もっと喜んでいただけますよう努力を重ねて参ります。
また9月のご予約大変ありがとうございます。
素敵なお二人にお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。
佳山水 早狩
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/6/22
夕飯と朝が和食で、品数が多く豪華で美味しかったです。
温泉もこじんまりとしていますが、宿泊部屋数が多くないため、落ち着いて入ることができると思います。
また卓球を自由にやる事ができ、ここで一汗流してから入る温泉も最高です!!
とてもいい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
みっちょん 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
佳山水での時間がリフレッシュになりましたら大変嬉しく思います。
卓球室からお客様の笑い声などは思わずつられて笑顔になります。
私共スタッフがお客様より元気をいただいております。
ご宿泊いただき本当にありがとうございました。
みっちょん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/5/31
2回目、そして10年ぶりの利用でした。
膝の人工関節術後の養生の為、2連泊しました。
宿泊費そのままで、広い部屋にして頂きありがとうございました。
部屋はフロント&浴場に近くて大変助かりました。
宿泊者の半分以上が外国の方でしたが皆さん紳士淑女で、気持ち良く過ごせました。
2泊とも平日でしたが満室のようでした。
スタッフの方々の優しい笑顔と気配りが嬉しかったです。
お風呂が小さいことが残念ですがシャワー設備リニューアルされて使いやすかったです。
9:30〜15:00 0:00〜6:00入浴出来ません。
パウダールームはドライヤー2台、化粧水、乳液、ヘアーブラシ、ヘアーゴム、綿棒、用意してありました。
夕食、朝食の料理の量、品数、野菜中心で、良かったです。私的に苦手な練り物多め、
備蓄米が最近話題ですが、
佳山水の炊きたてごはんとっても美味しかったです。毎回おかわりしてしまった。
また、利用したい宿泊施設です。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
ひーちゃん様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2度目のご利用との事でご予約いただいたお部屋より広いお部屋をご用意いたしました。
お寛ぎいただけましたら喜ばしい限りです。
ご連泊でございましたから、いつのお時間も温泉に入りたかったと思います。
時間に制限がございましてご不便おかけし申し訳ございません。
当館は新しくはございませんが、今後もお客様にご満足いただけるホテル作りをして参りたいと思います。
どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ひーちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/5/23
清潔感があり、接客がとても良かったです。
ご飯も朝と夕どちらも美味しかったです。
また行きたいと思えるところです。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
ヒロト 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
高評価をいただき、大変有難く光栄でございます。
今後もヒロト様のお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上などご満足いただけるホテル作りをして参りたいと思います。
どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ヒロト様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル佳山水 早狩
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/22
久しぶりに箱根へ行きました。源泉かけ流しの宿で
温泉ぎすごく良かったです。二種の温泉で適温で気持ち良かったです。部屋数は10部屋位ですが(間違っていたらすいません)へやも広く海外の方が三分の二位でした。
お値段的にも箱根の中でリーズナブルで又訪れたい宿です。
お世話になりました
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
マァ 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉でお寛ぎになられたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるよう一層努力を重ねて参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
マァ様のまたご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル佳山水 早狩
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/5/3
初めて利用させて頂きました。
早めに行って観光しようと思い、車を置かせて下さいとお願いしたら、快く受けて頂きました。
早雲山駅が近いので、大涌谷や箱根湯本へ行き楽しんで来ました。
夕飯のすき焼きがとても美味しかったです。
温泉は、硫黄泉で気持ち良く、ずっと肌がスベスベし
3回も入ってしまいました。
接客も丁寧で利用して良かったです。
機会があれば、また利用したいです。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
ゆいちゃん様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の日に観光が出来まして本当に良かったです。
すき焼と温泉を喜んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう一層努力を重ねて参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ゆいちゃん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/4/22
里では桜が散っている時期に、箱根の山は満開でした。宿はこじんまりと10組で、食事も夕朝食ともおいしく満足でした。久々に白濁の温泉にゆっくり浸かり、十分リフレッシュできました。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
のんべ 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は昔ながらののシステムでございますが、のんべ様がお食事と温泉でリフレッシュしていただけたこと大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様に喜ばれるホテル作りをして参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
のんべ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル佳山水 早狩
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/7
ちょうど桜の時期だったので、桜も緑もとっても綺麗でした。
今回、二回目の訪問でしたが、いつもながら、落ち着いた館内の雰囲気と
おもてなしには、非常に癒されました。
お風呂も料理も、とっても満足です。特に強羅のうすい濁り湯は、とても温まりますし、肌にも優しくすべすべになります。料理も、この値段では、コスパも高く十分です。おまけに今回は、二回目ということもあり、スパークリングワインをserviceしていただきました。
また、6月に行きたいと思います。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
ウッチー様
先日はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
ウッチー様が再度ご利用くださいましたこと大変嬉しく思います。
また口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
高評価で大変光栄でございます。
今後もウッチー様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
6月にはまた素敵なお二人にお会いできることを楽しみにしております。
ホテル佳山水 早狩
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/15
昭和の雰囲気漂う清潔感のあるホテル。泉質がよく、入浴後いつまでも体がぽかぽかしていました。食事も心がこもっている感じが伝わってきました。今回は奮発して「佐賀牛のすき焼き」を追加したのですが、牛肉が脂がのって柔らかく、値段以上の価値があったと思います。
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
かこちゃん 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館の設備は決して新しくはありませんが清潔さは心掛けております。
これからも努力を続けて参ります。
温泉、お食事もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
どうか引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
かこちゃん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
佳山水 早狩
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/2/3
箱根に初めて泊まりで行きました
土地勘がないので、駅から送迎してもらえてありがたかったです
食事も食べきれないくらい豪勢で、お部屋も広く、お風呂も21時に男女入れ替えあり、両方楽しめました
セルフで珈琲サービスもあり、卓球もして大満足でした
箱根強羅温泉 ホテル佳山水からの返信
ねね 様
この度はホテル佳山水をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルの滞在をご満足いただけて大変嬉しく存じます。
これからもねね様のようなお言葉をいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
ねね様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル佳山水 早狩
返信日:2025/2/5
投稿日:2024/10/7
第一印象は外観的に少し古さを感じましたが、お部屋や施設は綺麗で清潔感があり安心しました。チェックイン前、早く着いてしまったので、駐車だけお願いして徒歩で観光に行きたいと尋ねたところ、快く承諾していただき助かりました。部屋数が少なめのホテルなので、静かで落ち着いた時間が過ごせました。最近我が家では温泉旅行に行った際、卓球をするのがブームになっており、マイラケット(選手ラバー仕様)を持参するほどです。卓球台が2基あり、空いていて使用可能時間内であれば、時間制限なしで使用できたので、思う存分卓球が出来ました。
食事は最近多いビュッフェタイプではなく、各テーブルに準備されているタイプなので、落ち着いて食事が出来ました。
剛史さん
投稿日:2024/10/4
低価格で頑張ってくれているのだが、
コストを徹底的に押さえている感じが残念。
宿泊客はほとんど外国の方なんで、
凝った日本食じゃなくてもいいかと。
ホスピタリティは充分に伝わったし、
会計も明朗。
ただ24時以降以降お風呂クローズとか
単にマンパワー不足感があり、
朝イチで入浴したら昨日のまんまだったので
足拭きタオルくらいは変えて欲しかった。
価格からすると妥当だとは思うけど。
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます