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[旅館]宿番号：369270

天然温泉　河内長野荘

ポイント割引が使える宿

長野温泉
大阪市内より３０分あまり、南海・近鉄、河内長野駅から徒歩8分 MAP

  • 天然温泉　河内長野荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 16 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.7  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まーみ (女性/40代) 投稿日:2009/11/06
お風呂はごじんまりとしていましたが良かったです。夕食はどの料理も丁寧に作られていて感激しました。部屋も清潔でしたが、なぜかソファーが一つしかなく、マッサージ機(有料)がもう一方にあって座り心地は今一つでした。フロントやバスの運転手の方はとても感じが良かったのですが、部屋係の方は料理を配膳しながら相方を叱ったり、料理を尋ねても答えてくれず料理を誉めても素っ気ない返事しかありませんでした。それが残念でした。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/11/07
まーみ様
この度は河内長野荘を御利用頂き誠にありがとうございました。
料理やお部屋をお褒め頂きまして大変嬉しく思っております。
お客様からご指摘を頂戴した点につきましては、お客様の接遇に対して、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう精進して参ります。
今後とも河内長野荘をご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。
今回のご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食を豪華にグレードアップ！プチ贅沢プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:友チン (女性/20代) 投稿日:2009/10/29
駅からも近く部屋食で、ゆっくりと過ごす事が出来ました！
夕食も満足だったんですが、雑炊が追加料金だと知らなかったので、精算時、驚きました。こちらから頼んだわけではなく、「雑炊がある」と言われたので、うどん同様ついてるものと思いました。どこかに書いてあったのかもしれませんが、一言言って欲しかったです。あと生ビールがあれば、なお最高でした！！
お風呂はシャンプー、リンス、ボディソープあり、ありがたかったです！！
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/10/30
友チン様
この度は当荘を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくり過ごす事が出来たとの事、従業員一同大変嬉しく思います。
追加料金の件ですが、こちらの配慮が足らず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
生ビールの方は前向きに検討させて頂き、お客様に満足頂けるサービスをご提供できる様に精進して参ります。
今回のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お肉大好きバラエティー豊かな肉の鍋

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きくつま (女性/40代) 投稿日:2009/10/05
お盆前に利用したせいか、お客様も少なく静かな感じでのんびり出来ました。突然の人数変更にも丁寧に対応していただき、感謝しております。
関西サイクルスポーツセンターのチケット付きのプランでしたので、利用させていただき大変助かりました。
ただ、接客の感じが不慣れな方が多かったのか、少し無愛想な時もあり、残念でした。
食事は夕食は部屋食で、小さい子供を2人連れて行っておりましたので、すごくのんびりと食べさせてもらいよかったです。
また、泊りに行けたらなと思っております。
ありがとうございました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/10/06
きくつま様
この度は御利用頂きまして誠に有り難うございました。
関西サイクルスポーツセンターは楽しんで頂けたでしょうか？
接客の点で大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、今後更にお客様にご満足頂けるサービスを徹底致します。
また次回の御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今回はご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]関西サイクルスポーツセンター入場券付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:くみちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
立地が駅近くにあり、穴場です。食事はボリュームもあり食べきれないくらいでした。味も良かったです。大満足！また利用させていただきたいです♪
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/09/25
くみちゃん様
この度は河内長野荘を御利用頂き誠に有り難うございました。
お料理等ご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。尚一層皆様にご満足頂けますよう今後も努力致します。
次回の御利用を心よりお待ち致しております。
今回のご投稿誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]お肉大好きバラエティー豊かな肉の鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ルナ (女性/30代) 投稿日:2009/09/01
スタッフの方々がとても優しく、清潔でとても感じのよい旅館だった。夕食はとてもおいしかったけれど、量としては少なめだと思う。（女性やお年寄りには丁度いいと思うが、男性には足りないと思う。）朝食は、旅館だと塩分が多めなところが多い気がするが、ここは、やさしい味付けで量も丁度よくおいしかったです。その日は宿泊客が少なく、お風呂は貸切状態でした。お湯は温泉っぽくなかった気がしましたが、そういう種類の温泉なのでしょう。駅から徒歩の場合、ちょっと分かりにくいので、この旅館のＨＰに詳しい行き方の説明があるので、それをプリントアウトして持っていった方がいいと思う。駅から近いけど、赴きある橋あり、木々に囲まれた上り坂あり、路地裏の細い階段あり、とちょっとした冒険気分で面白かった。徒歩の場合、暗くなる前に行った方がいいと思う。暗いとちょっと恐そう。お世話になりました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/09/03
ルナ様
この度は河内長野荘をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
様々なお褒めの言葉大変嬉しく思います。それに伴っての的確な指摘を真摯に受け止め、より良い河内長野荘となって行く為の参考とさせて頂きます。
お客様に満足して頂けるサービスに向かって精進して参りますので
またのご利用宜しくお願い致します。
御投稿有り難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]季節【定額給付金】1人1万2千円のお得プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なおみ (女性/20代) 投稿日:2009/08/18
部屋・お風呂・館内は掃除が行き届いていて、思った以上に綺麗でした。
お料理も部屋出しで、おいしく頂けました。
ただ、何人かの仲居さんの接客が大変無愛想で、気分を害したのが残念でした。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/08/22
なおみ様へ
この度はご利用頂きまして有り難う御座いました。
施設が綺麗と言うお褒めの言葉有り難う御座います。
ご指摘の接客ですが、大変不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。従業員一同心よりお詫び申し上げます。
これから精進し更なるサービス向上を目指して行きますので、
よろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]関西サイクルスポーツセンター入場券付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:サオチャン (男性/50代) 投稿日:2009/08/17
色々と親切にして頂き満足しています。有難うございました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/08/22
サオチャン様へ
この度はご利用頂きまして有り難うございました。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
関西サイクルスポーツセンターは楽しんで頂けましたでしょうか？
またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]関西サイクルスポーツセンター入場券付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アッキ (男性/40代) 投稿日:2009/08/03
年に1回程度、泊まらせてもらっています。すぐ近くに観光地があるわけではないですが、露天風呂（温泉）が気に入っております。いつも、静かな時間を過ごさせていただいています。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/08/04
アッキ様
この度のご利用誠にありがとうございます。ゆったりとした時間をお過ごしになられたとの事、私共たいへんうれしく思っております。これからもご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪PL花火宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おぎ (男性/40代) 投稿日:2009/06/12
公共の宿と言う事で、あまり期待していませんでしたが、
食事も大変美味しく、お風呂も綺麗で大変満足できました。
ありがとうございました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/06/15
おぎ様
この度は河内長野荘を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
料理にお風呂と満足して頂けて、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもサービスの向上と共に、また泊まりたいと言って頂けるように日々努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢に！！グルメな旬彩

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:球士 (男性/70代) 投稿日:2009/05/21
土地柄か経営理念から来るものかは分りませんが、接客・サービスや清潔感には見るべきものがありました。
再訪に値いする旅館かと思います。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/05/25
球士様　
この度は、河内長野荘を御利用頂きまして誠にありがとうございました。私どものサービスをご満足頂きスタッフ一同大変うれしく感じております。今後もより一層ご満足頂けるサービスを目指していきたいと思っております。球士様の又のご来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]季節おもてなし会席　（*　お気軽プラン　*）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
家族で利用しました。
お料理はボリュームがあり満足でき、温泉も大変気持ちよかったです。
ただ、フロントの男性の対応が非常に悪く、気分を害しました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/04/12
さや様
この度は、河内長野荘を御利用頂きましてありがとうございました。
従業員の対応で気分を害されたとの事大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点も含めまして、従業員一同より一層サービスの向上に努めてまいりますのでぜひ、又のご来荘を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢に！！グルメな旬彩

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ばばちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/03/16
公共の施設のようでしたが、そうでしょうか。
四季折々訪ねたいお宿です。近くには有名なお寺もあり早朝の散策は自然を満喫いたします。夕食は、山の中のお宿とは考えられないほどの生きのよいお刺身の堪能いたしました。翌日は、気持ちよく高野山詣でに出発致しました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/04/02
ばばちゃん様
返信の方が遅れまして、大変失礼致しました。
この度は、河内長野荘を御利用頂きましてありがとうございました。
当館は、公共施設となっております。ご意見頂きました、春は桜、秋は紅葉と当館を彩ってくれておりますので、四季折々をたっぷりとご堪能頂けると思います。御食事の方もご満足いただき私共たいへん嬉しく感じております。これからもサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢に！！グルメな旬彩

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:YUI (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
良かったです、全体的に。親切な接客に感謝いたします。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/04/02
ＹＵＩ様
返信の方が遅くなりまして、大変失礼致しました。
この度は、河内長野荘を御利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフのサービスを、御満足頂き私共たいへん嬉しく感じております。
今後もより一層満足頂けるサービスを目指して行きたいと思っております。今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっと贅沢に！！グルメな旬彩

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:yk (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
静かで良かったですが、駅から宿までの案内が不親切。遠回りをしてえらく歩かされました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/02/27
先日は御利用頂きましてありがとうございました。
駅から当館までは、車の通らない近道があり、徒歩８分でお越しいただけるのですが遠回りされたとの事
駅ロータリーの掲示板に案内図がありますが、説明不足で本当に申し訳ございませんでした。
また、是非ご来荘頂きますようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]季節おもてなし会席　（*　お気軽プラン　*）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nasa (男性/60代) 投稿日:2009/02/15
祝日（2/11）の前泊だったのですが、平日料金と同額で空いていました。
値段の割には部屋、食事、接客ともに満足できました。
夕食は食べきれませんでした。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/02/27
この度は、河内長野荘を御利用頂きましてありがとうございました。
お食事、お部屋、そしてスタッフのサービスと、ご満足いただき私共たいへん嬉しく感じております。
ぜひ、又のご来荘をお待ち申し上げております
今回のご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]お肉大好きバラエティー豊かな肉の鍋

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タミタン (男性/50代) 投稿日:2009/01/05
家族の忘年会に利用させてもらいました。全くの初めてでしたが清潔な施設と
おいしい食事、温泉に皆大満足でした。リーズナブルな料金で部屋出し食事は
すばらしい。交通の便利もよく本当によかった。カラオケは飛び込み利用ができればよいのですが。ルーム貸切のみのようでした。ありがとうございました。
返信者:天然温泉　河内長野荘 返信日:2009/01/21
ご家族で御利用頂きまして有難うございます。
お料理、温泉等大変ご満足頂いたとの事で、私共大変うれしく思っております。
これからも、お気軽に御利用いただく事を心より願っております。

[利用した宿泊プラン]具だくさん寄せ鍋プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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