宿番号:369270
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2025/10/5
料金とクオリティはマッチングしていると思います。
特に夕食はかなり良くなったと感じていますが、9月から
部屋食に追加料金がかかる様になった様です。人件費高騰で仕方ないと思いますが、少し残念です
天然温泉 憩いの宿「河内長野荘」からの返信
ターボー様
この度は河内長野荘をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠に
ありがとうございます。
「料金とクオリティがマッチしている」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
特に夕食について「かなり良くなった」と感じていただけたことは、調理スタッフ一同の
励みになります。
また、9月より部屋食に追加料金を頂戴する形となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様とのご縁を大切にし、継続していくうえでやむを得ず変更させていただきましたが、今後も
ご満足いただけるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。
今後とも河内長野荘をどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/2/19
アメリカからの長時間フライトの直後利用しました。到着時間が遅くなり、温泉には遅く着きましたが丁寧に迎えてくれたし最寄りの駅まで迎えにきてくれました。とてもよかったです。ありがとうございました
天然温泉 憩いの宿「河内長野荘」からの返信
ごんちゃん 様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
長旅後のご利用ということで、少しでも疲れを癒すことができましたでしょうか?
中々、ご希望にお応えすることができなかったかと思いますがこれからもお客様に
お喜びいただける運営をコンセプトに取組んで参ります。
引続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/2/20
パコさん
投稿日:2024/12/29
娘家族と合流しての忘年会プチ旅行でした。
赤ちゃん連れでしたがチェアーや食器用意してくれ、離乳食の温めも快くしてくれました。
送迎もしてくれました。
ただひとつ、お風呂が少し熱くて子どもが泣いてしまいました。小さい子には熱すぎるので1つだけでも少し温度下げてもらえたらたすかります。検討よろしくお願いいたします。
天然温泉 憩いの宿「河内長野荘」からの返信
パコ様
いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お風呂の温度の件、誠に申し訳ございまん。
お子様の具合は問題なかったでしょうか?
定期的に確認をしておりますが制御がうまく機能していない可能性があります。
保守業者様には再度確認を行い改善に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/1/16
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