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霧島いわさきホテル

[ ホテル ]
宿番号：369516
鹿児島県>霧島>霧島
林田温泉
ＪＲ霧島神宮駅よりバスで30分。溝辺鹿児島空港ＩＣより車で35分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 36 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.6  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.1  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
温泉がとてもよかったです。渓谷の温泉は夜は足元がちょっと怖かったです。朝ごはんは並んでたので微妙でした。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イケダン (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
当初の予定では、夕食はホテルの外で摂るつもりでしたが、ホテル内があまりにも良い空間だったので、外出したくなくなり、急遽レストランでの夕食を希望した次第でした。
昔の林田温泉ホテルを褒める方がたくさんいたので、ここを選びましたが、その名声に恥じないレベルだと思います。
温泉も他にはない特徴がありますし、一度は泊まってみる価値はあると思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらんビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:コマサ (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
５年前に一度宿泊させて頂きその時の露天風呂の印象が深く刻まれており、是非もう一度と思い娘夫婦と一緒にお世話になりました。
やはり露天風呂は最高、何度も何度も入りたくなります。
部屋からの眺望が良く特に夕陽を受けた雲海と桜島がとても感動し、何枚も写真に収めさせて頂きました。
夕食は量が多く４人とも食べ切れないし味もとても良かった。又朝食バイキングも品数が多くとても美味しかった！
機会が有れば再度お世話になりたいと思います。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/10/20
コマサ様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回はホテルのおもてなしに対しましてお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同感激致しております。
まだまだ至らぬ点も多ございますが、お客様にご満足頂けるようにこれからも努力を重ねて参りたいと思います。
コマサ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん　秋の味覚プラン(和食）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちーたろう (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
温泉も宿泊も初めてでした。料理はバイキングで種類もたくさんあってお腹いっぱいになるくらいおいしかったです。温泉は天気が悪くて残念でしたが、露天風呂は最高です。広くてのんびりできるし、ミストサウナもありました。楽しい一時過ごせてよかったです。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/10/20
ちーたろう様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルのお食事は、季節の素材、地元の素材えお出来るだけ利用する事を基本として、温かいお料理は温かい内に、冷たいお料理は温もる前にお客様へご提供するように心がけております。
若いスタッフも多く、まだまだ至らぬ点も多いですが、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様日々努力してまいります。
ちーたろう様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんエンジョイ〜洋食〜プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きょん (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
大変良かったです☆今回は三人で宿泊の為、エキストラベッドというのが少し残念でしたが、その他の露天風呂や料理、又接客等はすばらしかったです！また泊まりに行きたいと思います。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/10/20
きょん様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルのおもてなしに対しましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激しておりますと共に励みになっております。まだまだ足りない点も多いですが、再度ご利用して頂きますようまた、ご満足して頂けるよう努力を重ねて参りたいと思います。
ぜひきょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんエンジョイ〜洋食〜プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ナカチャン (男性/40代) 投稿日:2008/09/15
部屋はツインで、室内の装備は万全。高台に位置してるのでベランダからの眺望は最高、ホテルマンの対応も懇切丁寧でよかったです。大浴場は広く、色々な種類のお風呂があり満足すると思います。食事は夕食、朝食ともにバイキングでしたが種類も多く、大変満足でした。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/10/20
ナカチャン様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルのお風呂は島津の殿様の避暑地も設けられていたほど、歴史的にもまた、泉質の上でも優れた温泉でございます。
その温泉を源泉より掛け流しでご利用頂いておりますので、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。
今後ともお客様にご満足頂けるよう清掃に気をつけ、快適なお風呂を提供して参ります。
ナカチャン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんエンジョイ〜洋食〜プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:PAN (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
平日素泊まりプランで利用させていただきました。設備・サ-ビスについては申し分ない高級ホテルだと思います。そのハイクラスのサ-ビスをこの値段で受けられて感激です。ぜひともまた利用をさせていただきたいと思います。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/10/20
PAN様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ホテルのおもてなしに対しましてお褒めのお言葉を賜りまして
スタッフ一同大変嬉しく感激いたしております。
私共は、旅館のような熟練したおもてなしは出来ませんが、若いスタッフが気持ちの良い挨拶と笑顔を大切にして、お客様に気持ち良くご滞在して頂けるように努力しております。
まだまだ足りない点も多いですが、再度ご利用して頂きますよう努力を重ねて参ります。PAN様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カムイ (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
高速を降りての道のりなんですが山間部なんでホテルまで行くのに分かりにくかった(汗)・・・。川にある温泉はホテルから遠く夏場や冬場は行く気にならないかも。プールも思ったよりは良くなかったです。ホテル内でのサービスは大変良く部屋からの景観も最高で満足しました。料理も満足しました。場所が場所なんで市街地じゃないから暇な時にボーリングや卓球台とかがあり助かりました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/10/20
カムイ様
この度は私共霧島いわさきホテをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルのおもてなしに対しましてお褒めのお言葉を賜り
スタッフ一同大変嬉しく感激致しております。
渓流沿いの露天風呂でございますが、通常は夜のみの営業とさせて頂いておりまして、送迎付きでございますのでご安心下さいませ。
※プールがある夏休み期間中の昼営業のみ送迎がございませんので
　ご了承下さいませ。
まだまだ足りない点も多いですが、再度ご利用していただきますよう
努力を重ねて参ります。
カムイ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんエンジョイ〜和食〜プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たっちん (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
すごく良かったです。ただ帰るときの見送りとかはされないのですね。到着したとき出発するときの対応があまりにもギャップがあって、お金を貰ったら、さようならって感じで。なんだかがっかりでした。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/10/20
たっちん様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お帰りの際のお見送りが不充分だった事心よりお詫び申し上げます。
この度頂きました貴重なご意見を参考に今後ますますお客様の満足が上がるようスタッフ一同努力して参りますので、たっちん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんエンジョイ〜和食〜プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:昌マユ (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
大満足なホテルでした！接客、料理、部屋の清潔さ、広さ、温泉、すべて素晴らしかったです。近くにある森の中の露天風呂も入浴用の服を着て入るのでカップルで入れたので良かったです。
自然を満喫できました。また来年も来たいと思います。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/27
昌マユ様
今回は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足頂けたとのことで私共も励みになりました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりに全力で取り組んでまいりたいと思います。
森の中の露天風呂｢緑渓湯苑｣はその昔島津斉彬・小松帯刀なども入湯した記録のある温泉でございます。歴史も味わいながらご堪能頂けたらと思います。混浴ですので、ご家族やカップルでお楽しみ下さいませ。昌マユ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かね (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
部屋がとても広く景色が絶景でした。部屋も温泉も清潔で、温泉が種類が沢山あり楽しめました。

返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/27
かね様
今回は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは標高８００メートルに位置しておりますのでお部屋・大浴場露天風呂などからの眺めはお客様に大変ご好評頂いております。
また大型リゾートホテルでございますので男女各３００名収容の大浴場でございます。もちろん源泉かけ流しの温泉でございまして、湯の花たっぷりの硫黄泉になります。
館内にはエステや足ツボマッサージなどもございますので併せてお楽しみ頂けるかと思いますので次回ご来館の際にぜひご利用下さいませ。かね様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:somaro (男性/50代) 投稿日:2008/08/13
2回目の利用ですが、今回は角部屋で窓が沢山あり採光がよく緑の山々に囲まれて、とても癒されました。素泊まりプランしかなくそれで予約をして、夕食・朝食はホテルのレストランで食べましたが、結局は2食付に比べて高くつきました。2食付で予約できるプランを常時用意していただきたいですね。
その他は、接客態度・サービス・お風呂・部屋・清潔さ等々すべて満足です。
また、疲れたころに癒されに行きたいと思います。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/26
somaro様
今回は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
霧島に癒されて頂けたということで私共も嬉しく思います。
森林浴に源泉かけ流しの温泉･･･ぜひまたご来館下さいませ。季節によって山は色んな顔を見せますのでそれもひとつの楽しみかと思います。somaro様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くらのすけ (男性/20代) 投稿日:2008/07/28
とてつもなく大きい風呂、大きい部屋。それでこの値段は安い！一方、そのあまりの大きさがバブルの時代を醸し出していた。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/02
今回は霧島いわさきホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルの大浴場は男女共３００名収容の大きさと眺望が自慢の温泉でございます。くらのすけ様にもご満足頂けたようで当ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。
くらのすけ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Amuno (男性/40代) 投稿日:2008/07/14
はじめて宿泊しましたが、非常に感じのよいホテルでした。
フロントの対応もよく、機会がありましたら、また利用させて頂きます。
ゆっくりと過ごせる事ができました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/26
Amuno様
今回は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様がゆっくりとおくつろぎ頂けたとのお言葉が私共の何よりもの喜びでございます。これからもお客様のご満足頂けますサービスが出来ますよう努めてまいりたいと思いますのでどうぞまたご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:はる (男性/20代) 投稿日:2008/07/09
先月素泊まりで利用させてもらいましたが大変満足させていただきました。部屋も上層階を準備していただき、お風呂も緑渓は神秘的で格別でした。また近いうち利用したいと思います
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/26
はる様
今回は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
緑渓湯苑をご利用されたとの事ですが、この温泉は島津斉彬・小松帯刀などが入湯した記録のある温泉になります。その昔｢栄之尾（えいのお）温泉｣と呼ばれていた名湯でございます。
夜のみの営業で専用の浴衣を着用していただきます混浴の温泉です。実はご宿泊のお客様しかご入浴頂けませんのでぜひまたご利用下さいませ。はる様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2008/06/22
一人旅で、なにかと敬遠がちな観光地の旅館ホテルの中、目に止まり、利用させていただきました。従業員の方々は、皆とても親切でした。
料理は、地のものを多く取り入れてとてもおいしかったです。
硫黄泉の温泉でさすが温泉といった感じでした。広くてゆったり、のんびりできました。せっかくの眺めのいい部屋だったのに雨でほとんど景色が楽しめなかったことが残念でした。こればかりは、ホテルの方には、どうすることもできませんね。また行きたくなりました。こんどは、秋にでも行ってみたいと思います。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/26
ひで様
今回は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
残念ながらお天気に恵まれなかったとの事でございますが、ぜひまたお越し下さいませ。天気が良ければ桜島・錦江湾がご覧頂けます。
また運が良ければ開聞岳までご覧頂けます。
また秋に･･･との事ですがぜひぜひ紅葉の季節にお越し下さいませ。
紅葉した霧島はまた一味違った雰囲気を味わっていただけるはずです。
それではひで様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん霧島独り占めプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆりまま (女性/50代) 投稿日:2008/06/17
低価格ということと食事の評価が低いので期待していなかったのですが、とても誠実なお料理で美味しくいただきました。老朽化による床のでこぼこを補修し、バリアフリーを更に進めていただければ、又、母と伺いたいとおもいました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/26
ゆりまま様
今回は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルのお料理は地の物をふんだんに取り入れております。メインの黒豚しゃぶしゃぶも大変ご好評頂いております。
ぜひ秋の霧島にも足をお運び下さいませ。霧島の秋の味覚を取り揃えましてゆりまま様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん初夏のリフレッシュ(和食）プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:winjoe (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
ホテルの本体は総合的に古いですが、清潔感がいい、掃除はとても努力しているとおもいます。料理は妥当で質と量があり、満足感が高い。風呂と設備も合格点以上のものです。全体は１つ不満は朝食の時間です、同じ時間内に沢山の人がいて、待ち時間がかかります。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/26
winjoe様
今回は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食の際はお待ち頂いたとの事ですが、やはりその日のご宿泊状況によりましては待ち時間が発生する場合がございますのでご了承下さいませ。今後お客様の声を生かせるよう努力いたします。
温泉は湯の花たっぷりの硫黄泉でございます。また、館内だけではなく屋外に専用の浴衣着用の｢緑渓湯苑｣と申します混浴露天風呂もございますのでぜひ機会がございましたらご利用下さいませ。
winjoe様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんリラックスプラン（ツインルーム）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2008/04/30
2人で泊まらせていただきました。
なんといっても温泉がすばらしかったです！！
小さい頃に祖母と伺ったのを思い出して懐かしく楽しい1泊でした。
夕食の黒豚しゃぶしゃぶの会席も美味しくいただきました。
ありがとうございました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/23
今回は霧島いわさきホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルの温泉は男女各３００名収容の大浴場でございます。湯の花たっぷりの源泉かけ流しでございますので入り応え十分の温泉でございます。また、天然サウナもご好評頂いております。
ゆき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん春らんまんプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゴッチャン (男性/50代) 投稿日:2008/04/28
心配するほど安い。格式も高いホテル、現在は大型施設ホテルは敬遠され気味、そこで通はそこを狙います。
渓流沿いの露天風呂は最高でした。ここのもっと有効利用を、どげんかせんといかん。それに、部屋から見えるお風呂の部分くすぶった屋根を、見場の良い様にツツジでもうえましょうか。頑張って欲しいと思うし是非又行きたいと思いました。お世話さまでした。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/08/23
ゴッチャン様今回は霧島いわさきホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
渓流沿いの露天風呂は緑渓湯苑（りょくけいとうえん）と申します。
１７４４年に発見されました栄尾（えいのお）温泉として栄えた湯治場でございます。その昔島津斉彬や小松帯刀・坂本龍馬なども入湯した記録のある由緒正しき温泉でございます。
こちらの温泉は宿泊のお客様のみのご利用となりまして、専用の浴衣を着て入浴する混浴の温泉でございます。森の中･･･月明かりの下で自然との融合をお楽しみ頂けるかと思いますのでぜひご利用頂きたい自慢の温泉でございます。ゴッチャン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:和ちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/04/21
霧島いわさきホテル掛け流しの風呂でとてもよかったのですが露天風呂の風情が感じられないのは少々がっかりしました。それと和食会席なのにテーブル席とは残念です。食事はしゃぶしゃぶの肉の量が多くもったいなく感じました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/04/24
この度は霧島いわさきホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテルは大型リゾートホテルでございますので、男女各300名入る温泉となっております。眺望と広さは自慢の温泉なのですが、和ちゃん様には風情がご満足いけなかったとの事残念でございます。温泉の風情をお客様に楽しんでいただけるよう改善させていきたいと思います。お食事もお客様によっては量が多すぎる事があるのかもしれません。調理場にも伝え、お客様にご満足いただけるよう改善策を考えたいと思います。今回のご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん春の味覚プラン (和食会席）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぜなっく (男性/30代) 投稿日:2008/03/25
何度か日帰り入浴したことがあり、一度泊まってみたいと思っていました。部屋からの眺めもよく、温泉でゆっくりでき、満足な時間が過ごせました。ただひとつ残念だったのが、夕食でした。洋食のコース料理だったのですが、いまいちでメニューの内容を考えてほしいです。
返信者:霧島いわさきホテル 料飲支配人　四元 俊一 返信日:2008/04/15
このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご夕食にご満足頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
地元の食材を生かしたコース料理をと取り組んでおりますが、まだまだ工夫と努力が不十分であったと深く反省いたしております。
次回、お越しの際はご満足頂ける料理をお出しできるよう更なる努力を重ねて参ります。
"ぜなっく"様のまたのご宿泊をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん春の味覚プラン（フランス料理）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ちりちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/23
お出迎え、お見送りがちゃんとしてあって良かったです。なんと言ってもお風呂が最高！露天の数が大小あわせて７つぐらいあったと思います。温めのお風呂があったり、熱めのお風呂があったり、一人用の岩風呂だったり。夜はまっくら＆お湯の煙りで見えなかったですが、内湯の中には打たせ湯もあった。夜は満月が見れたし、朝は霧島の絶景と雲ひとつ無い青空が見れて本当に最高でした。お部屋のお風呂も綺麗でしたし、お部屋も古くなくて清潔感もありました。桜島も望めるいいお部屋でした。間違って食事なしプランを予約したのは失敗でした。食事なしにしては少々高かったかな！？との後悔はあります。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/04/24
この度は霧島いわさきホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルの温泉にご満足いただけたとの事、誠に有難うございます。標高800メートルの場所に位置する当ホテルは、お部屋と大浴場露天風呂の眺望には自信があります。天気の良い日のお部屋から見る桜島の景色は大変素晴らしく皆様にご満足いただける眺望だと思います。ちりちゃん様にはたくさんのお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しいかぎりでございます。宿泊の料金に関しましてはやはりホテルの一泊二食の特別プランをご利用いただくのが一番おすすめでございます。当ホテルの夕食は和食会席とフレンチコースと2種類ありまして、どちらも鹿児島の旬の食材を使ってお客様にご満足いただけるようお食事をご用意いたしております。次回は是非ご利用くださいませ。
今回のご投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:syunちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/23
夕食は外食したけど、やっぱりここは温泉最高です。温泉に行くエントランスからの霧島から遠くに錦江湾と桜島を見下ろすロケーションもマイナスイオンが身体にしみてくる感じです。部屋は良かったのだけど、山側だったのでちょっと残念。料金とツインの部屋タイプからすれば仕方のないことかもしれませんが・・・。ただ、部屋のテレビ側のリモコンのセンサーが外れかけていましたよ。まあ、それは良しとして、ゆっくりできました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:いく (女性/20代) 投稿日:2008/03/09
2月末宿泊のみした私達の唯一の楽しみはお風呂緑渓湯苑。しかしその日宮崎から宿を目指した私達が宿に着いたのは21時半過ぎ。フロントや部屋案内の人からの説明は、「緑渓湯苑（森の中の秘湯）へは係りが送迎致します。入浴時間は23時までとなっております。」と私達は部屋に案内されるなり内線でもう一組の夫婦と連絡を取り合い22時半には行こうと決まった。そこではつかるだけで洗えないという事だったのでまず部屋にお風呂に軽く入る事に。22:23もう一人組夫婦から内線、「緑渓湯苑へ行き、半が最終らしいよ」慌てて服を着、下へ。22:35フロントへ「申し訳ございません。最終は行ってしまいました」と。半が最終だとは一言も聞いていない！それが楽しみできたから半とわかっていたら違う行動をとって準備してたと思う。初日も次の日も宮崎市内観光だったのに、ﾜｻﾞﾜｻﾞ霧島の、このホテルを選んだのに、本当ガッカリだった。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/03/11
この度は霧島いわさきホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテルの緑渓湯苑を楽しみにお越し頂いたというのに、従業員の案内が足りずお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様にご案内する際、係の最終の送りの送迎が22：30である事、戻りの送迎が23：00である事きちんとご案内していればお客様にご迷惑をかけずに、緑渓湯苑を楽しんで利用して頂けたと思います。今後多くのお客様に当ホテル自慢の森の中の秘湯、緑渓湯苑をご利用して頂くためにも、従業員一同お客様への案内を正確に、詳しくご案内できるよう改善していきます。今回のご投稿誠に有難うございました。次回お越しの際には、今回のお詫びではございますが、緑渓湯苑をサービスでご案内させて頂きたいと思います。いく様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:日々風流 (男性/30代) 投稿日:2008/03/04
部屋から桜島や夜景が一望でき、大変感動いたしました。料理はまずまずでしたが、素晴らしかったのは温泉で、夜の御山の湯や緑渓湯苑は他のホテルや旅館と比べても、トップレベルの温泉だと思います。こんなに何度も温泉に入ったのは久しぶりです。多少残念なのは夕食はコ−ス料理だったのですが、まわりの宿泊客はバイキングで、私達だけコ−ス料理で浮きまくってました。気にする人は気にすると思うので、コ−スの人は仕切りを付けるとかしたらどうでしょうか。
返信者:霧島いわさきホテル　料飲支配人　四元 俊一 返信日:2008/04/15
このたびはご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、料理についてもお褒めお言葉賜り重ねて御礼申し上げます。
夕食会場につきましての事、貴重なご意見として賜り、今後お客様に
くつろいでお食事をお召し上がり頂けますよう取り組んで参ります。
今後とも何卒変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
日々風流様のまたのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん春らんまんプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:さいごうどん (男性/30代) 投稿日:2008/02/12
温泉が広くとてもよかった。ゲームコーナーも充実していて楽しめました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/02/22
この度は霧島いわさきホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。温泉の広さご満足いただけたとの事、ありがとうございます。当ホテルの大浴場は眺望と広さが自慢の温泉でございます。施設のアクティビティとしては、ゲームコーナー・ボウリング場・卓球・ビリヤード・グランドゴルフ等そろえており、お客様にもご好評を頂いております。お客様の楽しんでいただけることを心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん冬の味覚プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:kikko (女性/50代) 投稿日:2008/02/03
基本的に言ってとても満足しました。ここのﾎﾃﾙの一番の魅力は従業員の方の応対とｻｰﾋﾞｽがいいということですね。また夕食（会席）もおいしかったです。私はお肉がダメでしたので、お魚と野菜と中心とした会席料理にしていただきました。心がこもったお料理でしたので大変満足しました。また温泉も良質で肌がﾂﾙﾂﾙになりました。72歳の母が昨年入院して人工骨を入れましたが、足が軽くなったと言って、杖を忘れて歩いていました。有難うございました。ただ最も残念に思ったことは宿泊者専用のパウダールームに工夫が必要と思われます。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/02/22
この度は霧島いわさきホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテル従業員のサービスを一番の魅力とのお言葉、誠に有難うございます。当ホテルではサービススタッフから調理スタッフ、全ての従業員で心のこもったおもてなしをする事を心がけております。お客様が召し上がれない物があればお品書きを作り直しお客様にご満足いただけるよう出来る限りのおもてなしをさせていただきます。ご満足いただけたとの事、嬉しいお言葉でございます。ご指摘の宿泊者専用のパウダールーム、お客様のためにも改善したいと思います。今回のご投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん冬の味覚プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:モナコ (女性/30代) 投稿日:2008/01/27
HPのイメージなどから、少し昔の大型観光用ホテルを想像し、あまり期待していなかったのですが、思った以上に良かったです。素泊まり１泊の私たちに対しても、駐車場から玄関までの送迎、支配人のお出迎え。ネットで予約するとき、『出来れば上階を希望、素泊まりなので近隣の食事処をチェックイン時に教えてほしい』と希望しましたら、お部屋は最上階、食事処も地図を用意して頂き、丁重なフロントの対応、サービスに関しては大満足でした。露天風呂も写真で見るより広々として、はるかに想像以上でした。（今までは写真写りの良い画像が多く、行ってがっかり、というパターンが多かったので。）少し気になった点は、布団にタバコのこげ跡があったことと、駐車場のプランターの草花が枯れていたことです。せっかく良いホテルでしたので、この点を改善されたらもっと良いかと思いました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/02/22
この度は霧島いわさきホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。当ホテルは大型リゾートホテルではございますが、お部屋のみの素泊まりのお客様から、一泊二食付きのお客様まで皆様にご満足いただけるようおもてなしをさせていただいております。ですのでご予約の際のお客様のご希望は出来る限りの対応をさせていただきたいと思っております。今回はお客様のご希望の上階のお部屋もご用意する事ができ、食事処のご案内もお客様にご満足いただけてこちらとしても嬉しい限りでございます。お褒めの言葉と併せて、ご指摘有難うございます。お部屋の寝具、駐車場のプランター、今後不備のないよう改善いたします。今回のご投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ミッチャン (男性/50代) 投稿日:2008/01/16
正月の２日の日に宿泊しました。部屋・お風呂など大変良かったです。夕食が無かったので、ホテルのレストランでバイキングを食べました。値段の表示が無く料理の内容からしてたいした値段ではないなと思って支払いを御願いしたら、驚くことに宿泊代と代わらないくらい請求されました。正月料金で仕方のないことでしょうが、値段の表示をちゃんとしていただきたいものです。
返信者:霧島いわさきホテル 料飲支配人　四元 俊一 返信日:2008/04/15
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずは返信が遅れました事心よりお詫び申し上げます。
せっかくお泊り頂きましたにもかかわりませずディナーバイキングの料金でご不快な思いをされました事深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事のないようご案内の徹底を図ってまいる所存です。
また、料金につきましても特定日を除いてご予算に合わせたアラカルトメニューもございます。
これに、お懲りなることなくまたのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:リスリス (男性/40代) 投稿日:2008/01/15
食事なしのプランしかなかったので予め「宿でも食事とれる」ことを確認して伺ったのですが夕食が６０００円近いビュッフェor同等料金の和食しか無いことをチェックイン時に告げられ哀しくなってしまいました。選択肢が無いならそう予め告げていただきたかったです。途端に朝食も宿で食べる気が全く失せてしまいました。お風呂も。朝１０時まで営業(入湯可能、)とのことで９時少し過ぎに入湯したところすでに掃除が始まっており(女湯も同様の状況だったとのこと)窓はすべて開けられ寒くて入浴どころではなく。(あんなに寒かったらカラダもアタマも洗えません)鹿児島県内随一の企業グループさんの経営ということで期待しておりましたが正直がっかりです。
返信者:霧島いわさきホテル　料飲支配人　四元 俊一 返信日:2008/04/15
このたびは、ご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
まず返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
夕食の料金につきましてご不快に思われました事深くお詫び申しあげます。
近くのお食事処をご案内させて頂く等、心配りが足らなかったと強く反省いたしております。
また、ホテル内でも特定日を除きまして実施致しております、アラカルトメニューもございますので、是非またお越し下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:かずりん (男性/30代) 投稿日:2008/01/08
とても良い印象をもらいました。普通は、二人で、利用させていただくと、一人いくらとなりますが、一部屋利用での、料金となっていますし、施設内も豪華で、大変幸せで、良い想い出をつくらさせていただきました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2008/02/22
この度は霧島いわさきホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。良い印象・大変幸せとの誠に嬉しいお言葉有難うございます。1部屋利用料金についてもお客様にご満足いただけて、これからもお客様のご満足いただけるプランをたくさん作っていこうと思います。今回のご投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:みーみ (女性/40代) 投稿日:2008/01/07
お天気が悪く、部屋や温泉からの眺望を楽しめなかったのが残念でしたが、さぞかし素晴らし