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エリア: 鹿児島県 > 霧島 > 霧島

[ホテル]宿番号：369516

霧島いわさきホテル

霧島温泉
ＪＲ霧島神宮駅よりバスで30分。溝辺鹿児島空港ＩＣより車で35分 MAP

  • 霧島いわさきホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 95 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.7  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:thisboy (男性/50代) 投稿日:2009/11/08
コストパフォーマンスは大変素晴らしいと思います。
温泉も大変良かった。
夕食のフランス料理は宿泊値段を考えるとまあしょうがない
かなと思える程度です。
接客は大変良かったです。
また泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん秋遊湯プラン（洋食）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:恭太郎 (女性/30代) 投稿日:2009/11/07
お風呂がとてもよかったです。かなり古さを感じましたが、掃除されててきれいでした。お湯が白にごり湯で、硫黄の臭いと湯の花、最高でした。とても広いし、混んでても問題ない程の広さです。女性の露天で、一人用のお風呂が二つあったんですが、ちょうどゆっくりできてお湯も掛け流しだし気に入りました。また機会があったらお邪魔します。

[利用した宿泊プラン]九州屈指の大露天風呂を満喫!!ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ままま (男性/30代) 投稿日:2009/11/06
別会社のツアーで申し込みした実家の家族とともに１泊させていただきました。事前に、「できたら近い部屋を…」とお願いしておりましたら、続きの和室と洋室を用意してくださって、久しぶりの再会の時間をゆっくりと楽しめました。食事はバイキングのプランでしたが、鹿児島や宮崎のお料理も多く、種類が豊富で大変満足でした。夜には緑渓湯苑にも入り、幻想的なお風呂を楽しむことができ、全体的にとても満足する内容でした。また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん秋遊湯プラン（和食）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さな (女性/30代) 投稿日:2009/10/30
金額がリーズナブル。
部屋は広く綺麗。
川辺の露天風呂温泉はゆっくり恋人と過ごせて楽しめました。
残念だったのは、賞味期限がキレたお土産を買ってしまった事。
電話で伝えて宿の方の素早い対応で新しい物を頂きお土産を渡した相手には何とか笑い話になりましたが…。
今後は徹底されるだろうと期待します。
宿の全体の印象はとても良くまた行きたい場所です。

[利用した宿泊プラン]九州屈指の大露天風呂を満喫!!ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:耕太郎 (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
食事なしのプランでレストラン利用しました。食事はおいしくいただきましたが、スタッフの方の接客が監視されているようで食べにくく落ち着きませんでした。

[利用した宿泊プラン]九州屈指の大露天風呂を満喫!!ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hanabi (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
素泊まりで一泊しました。ホテルは古さを感じましたが、清潔感があってよかったです。
朝風呂の時、ちょうど掃除の時間に重なってしまったのですが、掃除の仕方がとても丁寧だったので、気持ちよく入ることができました。掃除をきちんとしている様子が見れてとてもよかったです。
ただ、エレベータの汚れ、ホコリがかなり気になりました。全体的にきれいにしているのに、その点がもったいないです。

[利用した宿泊プラン]九州屈指の大露天風呂を満喫!!ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ポンチョ (女性/30代) 投稿日:2009/10/17
すごい良い部屋だったのに、格安で泊まれました。
温泉がすばらしかったです。
女性の浴場は、大きくできてるらしく、いろいろな温泉を楽しむことができ、大満足で帰りました。
時間がなく、別場所の温泉に入ることができませんでしたが、
今度は利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]九州屈指の大露天風呂を満喫!!ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヤドリンマン (女性/20代) 投稿日:2009/10/16
出産前に近場での家族旅行を考え、いわさきホテルお邪魔しました。
大浴場へ温泉には独身の時来てましたが、宿泊しての緑渓湯苑はホント気持ち良かったです！
夕食はおしながきでもあれば嬉しかったです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん１０月平日限定プラン（和食）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:桃華 (男性/50代) 投稿日:2009/10/15
とてもゆっくりした時間を過ごせました。ホテルの大浴場も、外にあるバスで送迎してもらえるお風呂はもう最高です。前回は雨で入る事が出来なかったので今回こそはと思っていたんですが、本当に最高でした。

[利用した宿泊プラン]じゃらん　秋の味覚プラン(和食）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ポチ (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
他の方の投稿どおり外観は少し古めの建物でしたが、部屋やお風呂・脱衣所などとても清潔で気持ちよくすごすことが出来ました。１０月の３連休の宿泊でしたのでお風呂や食事処の混雑を懸念しながら伺ったのですが、お風呂は想像以上に広くゆったりとしており、数回入りましたがいずれも混雑もなくゆっくり入ることができ、また、食事も混雑すること無くいただけました。
　また、フロントやエントランス、駐車場、食事処のスタッフの方々が皆さん感じがよく気持ちよくすごせました。
　また機会があったら是非泊まりたいホテルです。

[利用した宿泊プラン]10月連休限定特別宿泊プラン（景観山側）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:JJ (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
とても気持ちのいいホテルでした。
みなさんの笑顔がとても和ませてくださいました。
温泉もとても気持ちよかったです。
景色が楽しめなかったのは残念でした。
次はバスに乗って、森の中の温泉も行ってみたいです。

[利用した宿泊プラン]九州屈指の大露天風呂を満喫!!ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/11
仕事のついでのため前日予約でしたが施設食事は普通でした。が、なにより接客態度がよかったです。これが一番です。

[利用した宿泊プラン]じゃらん１０月平日限定プラン（和食）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ライコウ (女性/40代) 投稿日:2009/10/07
関西から家族が来て、初めて霧島方面に出かけました。
建物や部屋の古さには正直驚きましたが、鹿児島の食文化が色々楽しめた
夕食のバイキング、朝の和洋食も種類が豊富なバイキングで良かったです。
朝食時間を事前に確認してもらい、あまり込むこともなくスムーズに食事ができました。
エキストラベットを入れてもらったのですが、カバーの下のほうが破れていたのが残念でした。
ホテルの方々の細やかな気配りを感じることができ、チェックアウトするまで穏やかに過ごすことができました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！シルバーウィーク宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
到着が予定よりかなり早くなりましたが、スムーズに対応して頂きました。
お部屋は、眺めも良く広さも充分でした。
早速、御山の湯へ！露天と内湯を満喫しました。地下のボーリング場で遊んでから食事へ！夕食朝食共バイキングでしたが、どれも美味しかったです。(ナイトラウンジも良かった)
夜は緑渓湯苑へ！期待を裏切らない素晴らしい所で癒されました！専用浴衣着用で混浴なので、息子と２人旅でしたが、一緒にのんびり入れました。
朝はゆっくりしたかったので１１時チェックアウトも有り難かったです。スタッフの皆さんの接客も良く、気持ち良く過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん秋遊湯プラン（洋食）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/03
建物は古いですが、ロビーや客室などは、古さを感じさせないほど良かった。眺めも桜島がみえて、とてもすばらしかった。露天風呂も湯船がたくさんあり、渓流露天もあじわいがあり、とても気にいりました。霧島に行くときは、また宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん素泊まりプラン（渓流露天・プール無料券付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:イルカ (男性/60代) 投稿日:2009/09/29
初めての九州旅行でした。霧島神宮に近いところで選びましたが、正解でした。
建物の見かけは古いのですが、お部屋は清掃も行き届いて、３日間ゆったりと過ごせました。お湯も食事も、質も量も満足です。

[利用した宿泊プラン]じゃらん遊悠〜夕食：和食〜プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆきゆき (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
錦江湾を望めるプラン、ということで予約をしていたのですが、部屋に入って目に飛び込んできたのは一面の緑（森）？
荷物を運んでくださった方に、「錦江湾はどこですか？」と尋ねたところ「ベランダに出て左側を見ていただくと見えます。」と・・・。
これって錦江湾を望める、というのでしょうか（ーー；）
それから部屋についていたドライヤーの蛇腹の部分が壊れており、ドライヤーを持つ手に熱風が当たって熱かったり、テレビはプツップツッと消えたり点いたりを繰り返したりと（決して心霊現象ではないと思います）、設備面にも不満がありました。
そこそこな金額のプランで期待をしていただけに残念な面が目につく結果となってしまいました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！シルバーウィーク宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:おっかぁ (女性/50代) 投稿日:2009/09/28
高千穂の峰に登ってからの宿泊だったのでチェックインが2時からというのは助かりました。温泉に入って汗を流して夕食まで部屋で一眠りできました。夕食も美味しくいただきました。鮎の塩焼きがとても美味しかったです(^_^)v以前宿泊した時の緑渓湯苑が忘れられずに今回も入りましたがやはり幻想的でいいですね〜。

[利用した宿泊プラン]じゃらん　秋の味覚プラン(和食）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウィーク中で人が多かったですが、とても施設が広く混雑感はなく快適に過ごせましたぁ!お部屋はとても綺麗で何より窓から見える景色は最高でしたぁ！ お風呂もおっきくて景色も最高でゆっくり夜と朝と入りました。夕食と朝食ともにバイキングでしたが、品数もたくさんで味も良く！いっぱい食べちゃいました！接客も良く大満足でしたぁ。また是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！シルバーウィーク宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆーくん (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
ゆったりできました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しも (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
主人がえびの市京町温泉出身で子供の頃から「林田温泉」のテレビCMを見ていて、一度は泊まってみたいということで予約いたしました。
スケールの大きな露天風呂、夜の川の露天風呂は大変気持ち良かったです。
夕食の黒豚のしゃぶしゃぶが大変おいしかったです。
ちょうど朝風呂入浴中に清掃の様子を拝見しましたが、きちんとお湯を抜き、隅々まで清掃されていて、大変気持ちの良い光景でした。

[利用した宿泊プラン]じゃらん秋遊湯プラン（和食）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ボッチ (男性/50代) 投稿日:2009/09/23
今回は出迎えのスタッフ、フロントの方の挨拶や対応は良かった。お風呂も広く料理も納得しました。但しカラオケは新しい曲がなかった亊とゲームセンターの内容をもう少し充実して若者が楽しめる場所が足りないかも？環境は最高でした！又、来ます！
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/11/07
ボッチ様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また館内設備に関しましてご指摘を賜わり感謝致しております。この貴重なご意見を参考にさっそく改善に取り組んで参りたいと思います。また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また来たい」とおっしゃって頂いたお客様を裏切らぬようスタッフ一同日々励んで参りたいと思いますのでボッチ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。今回のご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！シルバーウィーク宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かずりん (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
よく利用させていただいてお世話になります。自分勝手に常連気取りとても最高の気分でした。また近いうちにお邪魔させていただきます。いつもと変わらない素晴らしい接客態度嬉しく思います。ありがとうございました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/11/07
かずりん様
いつも私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。そしてご投稿までも頂き重ねてお礼を申し上げます。スタッフ一同かずりん様のご来館をいつも楽しみに致しております。何度でもまた来たいとお客様に思って頂けるようなホテル作りに今後とも努めて参りますのでかずりん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。その日までどうぞご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:金ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
御山の湯の広さは圧巻でした。連休中だったため、緑渓湯苑は混雑するのでは？？と不安でしたが、風呂の数が多く、各々がある程度離れているので、貸切露天風呂のような感じでした。まさに秘湯という感じで雰囲気も良かったです。
また訪れたい宿です。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/11/07
金ちゃん様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの大浴場は男女各３００名収容でございますのでゆったりとご利用頂けます。また、その昔島津のお殿様の避暑地が設けられていた程泉質にも優れております。その湯の花たっぷりの源泉を掛け流しでご利用頂いておりますのでお客様から多くのお褒めのお言葉を頂いております。さらに標高８００mの立地を生かし、露天風呂からは天気が良ければ桜島もご覧頂けます。これからもご来館頂くお客様お一人お一人にご満足頂けるおもてなしが出来ますようスタッフ一同努めて参りたいと思いますので金ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]九州屈指の大露天風呂を満喫!!ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もも (男性/30代) 投稿日:2009/09/22
ホテルの外観はきれいではないけどお風呂は最高でした。
シルバーウィーク中なのにこの値段はお値打ちでした。
よかったです。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/10/17
もも様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。館内浴場はその昔島津のお殿様の避暑地も設けられていた程歴史的にもまた、泉質の上でも大変優れた温泉でございます。この湯の花たっぷりの温泉を源泉掛け流しでご利用頂いておりますので多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴いたしております。今後もお客様にご満足頂けるよう清掃に気をつけ、快適なお風呂を提供して参りますのでもも様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ツインルーム【33平米】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あきら (男性/30代) 投稿日:2009/09/21
初めて利用しましたが、ホテル自体はくたびれていて見かけは・・・でしたが中身は掃除、接客共行き届いており大変満足しました。夕食＆朝食共バイキングでしたが味も良く、中でも露天風呂は絶品でした！緑渓湯苑は有料（￥５００）でしたが初めての感覚のお風呂で家族共々楽しめました。金額が安かったので少々不安でしたが満足の行くサービスを受けられてホントに良かったです！また機会があれば利用したいと思います。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/10/17
あきら 様
この度は私共、霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様からの嬉しいお褒めのお言葉を賜りまして、従業員一同、大変感謝致しております。建物自体は旧｢ホテル林田温泉｣の建物を引き継いでおりますので歴史がございますが、清掃に気を配り、少しでもお客様に気持ちの良いご滞在をして頂ける様、日々努めております。地の食材をふんだんに使用した料理に湯の花たっぷりの硫黄泉(もちろん源泉掛け流し)。これからの季節はこれに加えて紅葉も見頃を迎えますので、霧島をより堪能して頂ける良い機会かと思います。まだまだ至らぬ点も多いですが｢また来たい｣と思って頂けるよう日々精進して参りたいと思いますので、あきら様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！シルバーウィーク宿泊バイキングプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:フラン (女性/40代) 投稿日:2009/09/03
６年ぶりにお邪魔しました。お値段の割にはとっても手の込んだお料理に、味も量も大変満足でした。そして何と言っても温泉(お風呂)は最高でした。湯の花いっぱいで心も身体も癒されました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/09/05
フラン　様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルのおもてなしに対しましてお褒めのお言葉を賜わり、スタッフ一同嬉しく思っております。ホテル内の食事は、和食・洋食両レストラン共旬の素材・地元の食材を出来るだけ利用することを基本としております。月替りのメニューでございますので、目で、舌で、季節を感じて頂けると思います。量も十分ございますのでぜひご堪能下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるホテルとなるよう皆で取り組んで参りたいと思いますので、フラン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん　秋の味覚プラン(和食）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マロンママ (女性/40代) 投稿日:2009/08/26
高校生と中学生の息子達と家族旅行で利用させてもらいましたが、いろいろな設備がありおおきな子供達でも十分に楽しめました。ただプールが宿泊者も有料なのはおどろきました。他の家族もおどろいてました。その上苔でぬるぬるして気持ち悪く掃除をしてほしいです。カラオケは、古くキャンセルせざるをえなく残念でした。御山の湯はいろんな湯船があり良かったですが、清掃は、１１時チェックアウトなのですから、１０時半までは、お湯を抜かないでほしいです。夕食のBBQは、質量共に大変満足できました。全体的に満足でしたが、ちょこちょこっとした所が気になりました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/09/05
マロンママ　様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、プールご利用の際に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後は清掃に十分気を付けさせて頂きます。プール営業は夏休み期間限定でございまして、宿泊のお客様は半額優待で提供させていただいております。プール営業に合せまして、通常夜しかご利用頂けない秘湯『緑渓湯苑』も夏休み期間中のみ昼営業をさせて頂いております。その際は露天風呂も水着でご利用頂けますのでお得にはなっております。しかしながらお客様にご理解頂けず残念でございます。今後頂きました貴重なご意見を参考に料金設定なども検討させて頂きたいと思います。今回に懲りずぜひまた機会がございましたらご来館下さいませ。マロンママ様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらんエンジョイ〜BBQ〜プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:すっき (男性/40代) 投稿日:2009/08/24
外観は少しくたびれていましたが、中身は最高の宿でした。
巨大な露天風呂をはじめ、異なる温度の露天風呂や内湯がいくつもあり、入浴者は多いのに、貸し切りのようにゆったり入ることができました。
お湯も乳白色の硫黄泉で、これぞ温泉という感じでした。
部屋も広くて何より、景色が最高でした。
真っ正面に桜島や錦江湾が遮る物なく見渡せ、まさに絶景でした。
食事はバイキングにしましたが、黒豚のしゃぶしゃぶやきびなご等鹿児島の名物は勿論、何から食べようか迷う程種類も豊富で大満足でした。
宿の雰囲気も楽しく、値段も安く、本当に良い宿に泊まることができました。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/09/05
すっき様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルのおもてなしに対しまして最高級のお褒めのお言葉の数々を賜わり、スタッフ一同大変感激致しております。私共は旅館のような熟練したおもてなしは出来ませんが、若いスタッフが精一杯気持ちの良い挨拶と笑顔を大切にしてお客様をお迎え致しております。まだまだ足りない点もございますが、これからもお客様に気持ち良くご滞在してけるよう努めて参りたいと思いますのですっき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏休み期間限定！サマーバイキングプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:アメジスト (女性/40代) 投稿日:2009/08/19
オプションではありますが、ホテル送迎ありの露天風呂は
とても感動しました。そして浴衣を着て入浴は感動しました。
また、是非家族や友人と行きたいなと思います。
ありがとうございます。
返信者:霧島いわさきホテル 返信日:2009/08/29
アメジスト　様
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテル敷地内にございます秘湯『緑渓湯苑』は宿泊者限定の露天風呂となります。専用の浴衣着用でございますので混浴で楽しんで頂けます。月灯りの下、森の中ご家族でゆっくり語り合いながらの入浴はまた格別でございます。ぜひ思い出の１ページに加えてみてはいかがでしょうか？お勧めでございます。アメジスト様が次回来館された際にもご満足頂けるようスタッフ一同日々努力して参ります。その日が参りますことを心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿有難うございます。

[利用した宿泊プラン]じゃらんビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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