宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 岡山県 > 津山・美作三湯・蒜山 > 美作・湯郷 > 和モダンなお宿 かつらぎ

エリア: 岡山県 > 津山・美作三湯・蒜山 > 美作・湯郷

[旅館]宿番号:369684

和モダンなお宿 かつらぎ

ポイント割引が使える宿

湯郷温泉
中国道「美作IC」より車で10分、山陽道「山陽IC」より50分、姫新線「林野駅」よりタクシーで7分。 MAP

  • 和モダンなお宿 かつらぎのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たる!宿代全額キャッシュバック実施中。→詳しくはこちら
(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 153  
部屋   3.8  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2009/11/16
一か月以上前に予約していたにもかかわらず、直前になって希望の貸切風呂の時間がとれませんと言われた。しかたなく、夜遅い時間に入ることにしました。
ダブルブッキングとのことでしたが、宿泊の際にも、お詫びの一言もなく、何事もなかったかのように流されました。よくあることなんでしょうか・・・。
案内された部屋も古く、落ち着けませんでした。ロビーなどは、キレイに改装されていていい感じなのですが。
部屋は、残念でも、ご飯はおいしいはず、と期待していましたが、普通でした。給仕サービスも、タイミングが悪かった。肉も鶏と豚でした。
あらゆるところで、コスト削減してるな〜と感じました。
エステは気持ちよく満足しました。
安い宿ではないので、期待しすぎてしまいました。

[利用した宿泊プラン]【1日2組限定】貸切露天風呂付カップルプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:うずら (男性/30代) 投稿日:2009/11/11
ロビーや部屋はおしゃれであったが、窓から見た外観がザンネンであった。ピアノの生演奏はよかった。あと部屋がタバコくさかった。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/11/17
うずら様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
当館は街中に位置しているため、窓からの眺めは正直言いまして、自然の景色が見えたり川のせせらぎが聞こえたり、、、
というものではありません。。ご期待に副えず申し訳ありません。
その分リラクゼーションや貸切風呂や温泉、料理やカフェやバーでお楽しみいただけたらと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】カップルプラン(OUT12:00)

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:花ちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
2回目の宿泊です。あまりリピートすることのない私ですが、ここはリピートしたくなるお宿です。前回利用してから2年半が経ってましたので、思い出が美化されているかも…期待しているだけにそれが崩れたら残念だな…と、少し心配してましたが、やはりまた来てよかった。まずご飯がおいしい。そして、浴衣のままで過ごせる隣のカフェの存在がポイント大です。落ち着ける雰囲気とメニューの豊富さでついつい長居をしてしまいました。21時からのピアノ演奏も非常によかった。温泉は普通ですが、程よい温度でゆっくりできます。フロントスタッフの方の接客も気持ちのいいものです。ただ、お部屋のポットが壊れていてお湯が出なかったこととトイレの鍵が壊れていて閉まらなかったことが残念な点です。また便座が浮いていて使用の際少々怖い思いをしましたので、改善をしていただけたらと思います。また利用させていただきたいので、期待を込めてお願いをします。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/11/17
花ちゃん様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
遠方よりリピートしてお越しいただき、誠にありがとうございましたm(__)m
夕食朝食ともに満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当館併設のカフェは、一般の方や浴衣姿でのお客様などもいらっしゃいまして、まさに【温泉地カフェ♪】ならではですよね!私も友人と利用する時には、ついつい長居してしまいますので花ちゃん様のお気持ちよく解ります(^^)。
その他ご指摘いただきましたお部屋の件は、点検させていただきました。ご不便お掛けしまして申し訳ありませんでした。
次回も機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】創業110年記念プラン(9/1-11/30)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ももたろす (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
建物の雰囲気、ロビーでの対応、お部屋と第一印象はとても好感が持てたのですが・・・お風呂が味気ないので残念でした。こだわりを感じる宿だけにもう少し頑張ってほしいです。
食事は朝晩ともに量もちょうど良く美味しくいただけました。が、若いスタッフさんの雑談が気になり、少し気配りにも欠けているように感じました。なんだか居酒屋にいるようで落ち着いて食事ができませんでした。お部屋が素敵なので部屋食ができると嬉しいですね。
今回は結婚記念日の旅行で特別感を期待して選んだ宿だったので、自分達には少し後味の悪い残念感が残ってしまいました。すみません。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/11/17
ももたろす様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
大浴場におきましては、まだまだロビーや客室との雰囲気にギャップがあるものと当館も考えており、それが課題の一つでもあります。
出来る限り早いうちに直していきたいと思っております。
夕食・朝食に関しましては、おいしくお召し上がりいただけたご様子でよかったです。ただし、食事処のスタッフが気配りできておらず申し訳ありませんでした。今後は、お客様に同じようなことがないようきっちり教育し、改めたいと思います。この度はせっかくのご旅行が満足いくものではなく誠に申し訳なく思っております。今後もお客様のご意見を参考にし、サービス向上に努めていきたいと思います。ご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【1日2組限定】貸切露天風呂付カップルプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たけ (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
温故知新の様に感じられた良い宿でしたよ!スタッフの対応も丁寧だし、老舗にしては 全体的に綺麗だと思いました。ロビーでのライブ、良かったですよ!料理は美味しかったですが、朝は少し漬け物系が多かったかも!フルーツが有れば良かったかな!また利用させてもらいます。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/11/17
たけ様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
全体的に高評価いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が満足していただけたことが何よりも嬉しく思います♪
また湯郷温泉にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]岡山和牛石焼ステーキ付会席プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:mm (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
チェックインの時間を連絡しホテル到着して部屋に案内されるとその途中で「まだ準備ができてない」と言われ廊下で待たされました。そして、部屋に入ると長い髪の毛が落ちていて驚きました。対応が良かっただけに残念です。でも朝食はとても美味しく満足しました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/11/06
mm様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
当日はお部屋のご用意がきちんとできておらず誠に申し訳ありませんでした。お部屋の最終チェックの際に不備があるのがわかり、
直前になってお客様をお待たせする結果になってしまいました。今後は同じようなことがないよう気を付けたいと思います。
朝食はおいしくお召し上がりいただけて良かったです。
次回湯郷温泉にお越しの際は是非ご夕食もご利用してみて下さいませ。ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付プラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マリマサ (女性/40代) 投稿日:2009/11/04
奥津峡の紅葉見たくて、近場の宿を、検索、当日の予約で、少し焦った、まぁ、何処でも良いやと、でも かつらぎさんにして 正解でした◎街中なので景色は、我慢して、でも夕食、朝食、共々大変、美味しく、量も程良い、スタッフのお嬢さん達も、好印象でしたよ、お部屋も 狭いながらも、アジアンチックで◎夜のピアノも、良かったです。良い旅になりました。有難うございました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/11/06
マリマサ様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
たくさんのお宿の中よりかつらぎをご利用していただきまして誠にありがとうございました。
奥津渓谷の紅葉は綺麗ですよね〜♪11月上旬ですとまだ少し早かったと思いますが、色づき始めもまた季節の変わりめを感じることができてよいですよね〜♪
かつらぎは確かに街中ですので大自然の景観を楽しむことはできないですが、お食事や接客、夜のピアノ演奏と満足いただけたご様子で当館も大変嬉しいです。また次回湯郷温泉にお越しになる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]カップルプラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まあ (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
先週は彼氏と泊まらせていただきました☆中はとてもキレイでアジアンな感じが落ち着けました(^^)
ご飯もおいしくて満足出来ました☆
また行く機会があればお世話になります( ´∀`)
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/11/06
まあ様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
料理にも満足していただけて、全体的にも高評価をいただき誠にありがとうございました。
また次回湯郷温泉にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お連れ様にもよろしくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【1日2組限定】貸切露天風呂付カップルプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:テツ (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
今回が2度目でした。
全体的に1度目(1年半前)と大きな変化はなかったですが、
食事の際や、廊下ですれ違った際など、
従業員さんの接客・対応は非常に気持ちのよいものでした。
また、猿楽さんのピアノ演奏など、雰囲気のよい空間で素敵な時間を
ご提供頂けたのも非常に良かったです。
お部屋については、正方形のお洒落な畳が敷かれており雰囲気はよかったのですが、
畳の上を歩くたびにギシギシ・ミシミシ鳴るのが不快でした。
また、窓側のスペースにある御座?が思った以上に固くて、
ゆっくり腰を置くには厳しいものだったので残念でした。
お風呂は、初めて貸切露天風呂を使わせていただきました。
雰囲気、湯加減、清潔さ、設備、どれも文句なしでしたが、
角度と場所によっては、隣の旅館から見えやすいこと、が気になりました。
また、制限時間を1時間ぐらいは欲しいなと感じました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/30
テツ様
ご宿泊のご感想いただき誠にありがとうございました。
今回で2回目のご利用をしていただきありがとうございました!
お風呂・夕食・接客につきましては大体満足いただけたご様子で当館も安心いたしました。
お部屋の畳は順次琉球畳に変更しておりますが、音がしてしまい申し訳ありません。
構造上直ぐに直すことは難しいかもしれませんが、次回入れ替えの際には音がならないようにしたいと思います。
貸切露天風呂もご利用していただきありがとうございました。
雰囲気等気に入っていただけて良かったです。
また次回湯郷温泉にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【1日2組限定】貸切露天風呂付カップルプラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たらちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/10
大満足です。
スタッフはやさしくて美人だし、御飯は美味しいし。
それに!ライブのピアノJAZZが聞けて非常に癒されました。
また必ず行きます。ありがとうございました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/30
たらちゃん様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
ご滞在時には接客・料理と満足いただけたご様子で当館も大変嬉しく思います。
夜のピアノ演奏もお聴きいただけて良かったです♪
また是非湯郷温泉にお越しの際にはかつらぎをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]カップルプラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:松ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
雰囲気がとてもよかったです!
ただ、隣のカフェに行く予定でフロントで時間の確認もしていたのですが、行ったらカフェが閉まってて ショックでフロントに確認したら、デザートだけならとカフェを開けて下さいました。何か理由があったとは思いますが、もしパフェが食べられてなかったらとてもショックでしたが・・・
でも、噂どおり、メチャ美味しかったです!!開けてもらってありがとうございました。
宿は食事がとても“和モダン”な感じで、とても美味しく頂きました。
しいていうなら、部屋の老朽化が少し気になりました。もう少しリホーム(特に洗面所)がしてあれば、文句なしです。
でも、雰囲気もよかったし、また伺いたいです。ありがとうございました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/08
松ちゃん様
ご宿泊時のご投稿ありがとうございました。
当日はカフェをご利用していただくことができて安心いたしました。ギリギリお時間が間に合って良かったです。カフェは23:00がラストオーダーですのでその時にお客様がいなければ閉める場合がございますのでご了承下さいませ。それでもおいしくお召し上がり頂けて当館も嬉しいです。湯郷温泉にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]湯めぐりプラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みぃ〜こ (女性/40代) 投稿日:2009/10/03
正直全体的にちょっとがっかり・・・でした。露天風呂のお湯があまりにも汚く(露天なのだから多少は仕方ないですが)入れたものではありませんでした。もう少しこまめに清掃してほしいです。それと多分打たせ湯が落ちてくるであろう場所はお湯は出ていなくて、結局普通のお風呂だけ。それにお布団が薄くて硬くて、安い民宿のせんべい布団のようで眠ってもくつろげませんでした。スタッフの方は若いのに言葉遣い笑顔、きびきびとした身のこなしは好感がもてたのですが、食事をサービスする女性スタッフの方は長い前髪をセンターなどで分けて、とめられてないので常に髪に触られていました、髪を触った不潔な手で運ばれた料理をおいしくいただけません。なかには首筋をぼりぼりと掻いている方までいたので、ぞっとしてしまいました。ただ足心は本当に気持ちがよかったです。的確にだるくて辛い部分をとっていただけました。ありがとうございました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/08
みぃ〜こ様
ご宿泊のご投稿いただきありがとうございました。
打たせ湯であった場所は、行政指導により現在足湯とさせていただいております。どうかご了承下さいませ。その他ご指摘いただきました点につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後は同じようなことがないよう改善したいと思います。これからもお客様に満足していただけますよう、サービス向上に努めていきたいと思っております。この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】カップルプラン(OUT12:00)

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
今回で4度目になります。この度は無料レンタルサイクルとパーカッションライブが楽しめ大満足です。スタッフが若くて接客がとても良く気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/08
もっちゃん様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
ご宿泊時にはパーカッションのライブがあり、 もっちゃん様にもご覧いただけて良かったです♪これからも定期的にロビーやカフェの方でライブがありますので、次回湯郷温泉にお越しの際も是非チェックしてみて下さいね。この度はご利用誠にありがとうございました!
またのお越しをお待ちしております。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】リピーター割引プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:HAZY (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
過美過ぎず、かといって決して物足りないのではなく、非常に満足しました!「ちょっとゆっくりする為の旅」には最適です。宿の方の対応も仰々し過ぎるものではなく、心地良い距離感で配慮頂ける感じ、とても過ごし易い。強いてあげるとすればスペースの問題を承知の上で、エステの二名同時施術ができたら…という点。次回改装時にご検討下さい。凄く気に入ったので絶対リピートします!
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/02
HAZY様
ご宿泊のご投稿いただき誠にありがとうございました。
全体的に満足いただけたご様子で良かったです。
かつらぎの接客は、お客様のおっしゃる通り大げさな姿勢というよりは自然体に近い感じですので、昔ながらの温泉旅館をイメージされてお越しいただくと、少し物足りなく感じる方もいらっしゃるかもしれません。(チェックイン時にスタッフがお部屋に入ってのお茶入れやチェックアウト時に外に出てのお見送りもありません。。)HAZY様には調度よく感じていただけて大変嬉しいです。
エステの2名様同時施術は・・・今のところの課題です。
ご希望もよく聞きますので、将来的には2名様同時に行えますよう現在検討しております。可能になりましたら、NET上に掲載いたしますのでよろしくお願いします。HAZY様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】女性限定プラン(OUT12:00)

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/26
最初のロビーでの対応に好感が持てましたが、部屋への案内、部屋の入り口の隙間、部屋の障子がきちんと締まらない、見送りが無いなど不満な点が多々ありますが、一番驚いたのが最初から布団が敷いてあった事でした・・・。
ほっといて欲しい若い人向きだと思います。
温泉旅館泊まったとゆうより、温泉付きビジネスホテル(古い)に泊まった感じでした。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/02
しんちゃん様
この度は1泊朝食付のご利用誠にありがとうございました。
当日はお布団のご説明がなく申し訳ありませんでした。
1泊朝食付・1泊素泊りのお客様や、カフェプランでもご到着が遅くなるお客様につきましては、予めお布団を引かせていただいております。(2食付のお客様に関しましては、ご夕食の間に引かせていただきます。)どうかご了承下さいませ。
かつらぎでは、お客様のお部屋に入る機会や接する時間を極力省き、宿泊時にはお客様同士でプライベートな時間を楽しんでいただきたく思っております。ですので、朝食時にお部屋にお布団もあげに参りません。チェックアウト時のお見送りは廃止いたしました。どうかご了承下さいませ。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付プラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つくだに (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
雑誌で見た雰囲気が気に入り宿泊しました。
部屋も古いながらうまくまとめてある感じで。風呂も快適でゆったりとした時間をすごせました。
料理もおいしくいただきました。
今回は月曜日宿泊でしたのでカフェが休み、次の日の開店が12時。残念ながら利用することはできませんでした。湯郷で12時まで時間をつぶすことは難しいので、火曜日だけ11時開店にしてみてはいかがですか?
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/02
つくだに様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
お部屋・お風呂・お料理と満足いただけたご様子ですので安心いたしました。カフェは月曜日が定休日となっております。火曜日の営業につきましては、今後検討したいと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】創業110年記念プラン(9/1-11/30)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けん (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
温泉街を散策するには良い立地で、雰囲気も良いのですが、温泉はがっかりです。脱衣所は狭く、椅子も少なくて洗面台が空くまで立って待つようでした。暖簾はあっても、自動ドアが開くと浴場が丸見えです。食事は地元の食材がふんだんに使われていて美味しかったです。ただ、朝食を食べている横で夜の準備をバタバタされて落ち着かなかったです。若いスタッフは良いのですが、雑談したり、廊下を擦れ違う際に自分優先で行くなど、ちょっとした気遣いのなさが気になりました。良い所は沢山あるのですが、気になる所も多々あったので普通の評価にしました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/02
けん様
ご宿泊時の率直なご感想いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお風呂の件につきましては、今後検討したいと思います。ご不便お掛けいたしまして申し訳ありません。
お食事処のスタッフに関しましては、このようなご指摘をお受けするようではまだまだ当館の教育不足と痛感しており、恥じ入るばかりでございます。お客様に十分な配慮がいき届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じようなことがないようサービス向上・スタッフ教育に一掃努めていきたいと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]女性限定プラン(1ドリンク+アメニティプレゼント)

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:てっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/20
雰囲気の良い宿です。2回目の宿泊です。が、今回は庭でのバーベキューでの宴会がうるさくて夕方は部屋にいられませんでした。
宿の雰囲気はよいですが、古い宿を改装されたようでエレベーターがないのは高齢者の方にはつらいと思います。
レンタル自転車もあり、元気の良い方には良い宿と思います。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/10/02
てっちゃん様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
当日はお庭でのバーべQのお客様で騒々しく、ご迷惑お掛けいたしました。当館は3階建てですが、エレベーターはございませんので、高齢者様などがいらっしゃいます場合はご連絡いただきますと、1階のお部屋を配慮させていただきます。
レンタル自転車(無料)好評稼動中です!晴れた日の河川敷などは気持ちいいですよ〜♪
次回は是非夕食付きでのプランもお勧めいたします。
この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]温泉素泊まりプラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とつあん (男性/40代) 投稿日:2009/09/18
足心付きプランで利用し、大変満足いたしました。
改装は目につく所はしっかり、どうでもいい処はお金をかけず、限られた予算を上手く遣り繰りしていて感心しました。ただ、お風呂はミストサウナの痕跡と見られる足湯が痛々しく、もう少し予算をかけても良かったのではないでしょうか。あと男湯女湯の別もわかりづらく、暖簾の色を変えるなりしないと案内ではフォローしきれないでしょう。
夕食も美味しくいただけましたが、天ぷらと黒豆うどんのタイミングが早かったり、鍋の点火が遅かったりタイミングが今一つ良くなかったのが残念です。
あと一つ気になったのは、精算時、一人旅にしては明らかに高い請求金額ですからこちらが指摘する前に気付くべきでしょう。
色々小姑みたいに書き込みましたが、まだまだ発展途上で、これから良くなっていくでしょう。また、寄らせていただきます。ありがとうございました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/20
とつあん様
足心リラックス満足頂けたご様子で当館も嬉しいです。
よくある揉み返しもなく、血流が良くなり体が楽になりますよね〜♪私もたまに受けますのでよくわかります。
その他ご指摘いただきました点につきましては、配膳スタッフと朝のフロントスタッフに伝え、今後同じようなことがないよう気をつけたいと思います。ご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]足心リラックス60分付プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kann (男性/30代) 投稿日:2009/09/18
料理長様
素材の元の味を生かしたお料理、美味しく頂戴致しました。とりわけ、貴女お手製の胡麻豆腐は、何度口に運んでもその度に新鮮な口当たりと味わいを覚え、最後の一匙が大変名残惜しく思いました。食後の足心マッサージも併せて、大いにリラックスすることができました。有難うございました。
配膳担当様
朝食時に、次の回(昼?夕?)の準備を周りでされてしまいますと、なにか急かされている印象を受けます。お忙しいとは存じますが、ご配慮頂きたく存じます。
次回はマッサージフルコースでお邪魔します。どうもありがとうございました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/20
kann様
ご宿泊のご投稿誠にありがとうございました。
夕食の胡麻豆腐は当館手作りの一品です♪おいしくお召し上がりいたきありがとうございました。
大変人気ですので、カフェの方のメニューにも加えられました〜♪
足心リラックスもご利用していただきありがとうございました!
次回は是非全身コースご利用下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]足心リラックス30分付プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハッシー (男性/30代) 投稿日:2009/09/12
リニューアルをされた旅館なのでしょうが・・・
改装から日が経っているためか、もしくはスタッフの気が緩んでいるのか、若すぎて気づかないのかわかりませんが、隅々まで気遣いされてる感は、残念ながら皆無でした。(玄関の看板の照明が切れ掛かっていても、誰も気づかず、廊下の間接照明の中が蜘蛛の巣が張ってたりなど・・細かくてすみません。)
せっかく雰囲気のある感じなのですから、もう少し頑張ってる感があれば・・・
星3つな感じですが、現在は星2つくらいな感じです。
でも、夕食・朝食のご飯類は、郷土感も溢れ、美味しくて、満足のいく料理でした。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/20
ハッシー様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
ご宿泊時に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました件につきましては、弁解の余地もございません。深く反省しております。お食事・温泉等は満足いただけたご様子ですので、その他のサービスを向上できますよう今後一掃努力していきたいと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【1日2組限定】貸切露天風呂付カップルプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まりこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
静かで落ち着いた雰囲気と、オシャレな空間でくつろげました。
結婚記念日で利用しました。ご飯もとってもおいしく、
カフェで予約しておいたケーキにも大満足でした!
また来年も利用したいと思っています。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/20
まりこ様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
記念日でのご利用誠にありがとうございました。
全体的にも満足いただけたご様子で当館も嬉しいです♪
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】記念日プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:だい (男性/20代) 投稿日:2009/09/08
全体的な雰囲気は良かったが部屋の造りがいまいちでした。洗面台とトイレが離れていてつかいづらかった、食事はとてもヘルシーで男性は物足りなく感じると思います。お風呂は中の下だと思います。サービスの面では最低限のもてなしでいいと感じる人と物足りなく感じる人がいると思います。ゆっくりは出来ましたが、全体的に物足りない旅館でした。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
だい様
ご宿泊時の率直なご意見いただき誠にありがとうございました。
お部屋の仕様が快適にできておらずご不便お掛けいたしました。
当館にはユニットバス付きのお部屋もございますので、次回ご利用の際はそちらをご希望してみて下さいませ。
夕食内容は岡山・美作の郷土素材をシンプルな調理法で味わって頂きたく思っておりますので、男性様によっては少し物足りなく感じるかもしれません。。もりもり食べたいお客様にはお鍋のプランがお勧めです♪
接客サービスにつきましては、こちらもご意見が分かれるところですが、スタッフとお客様と接する機会を必要最低限にし、ご宿泊中はお客様同士でゆっくりと温泉やリラクゼーションやbarやcafeを楽しんでいただきたく思っております。ですが、ご意見を参考にお客様との調度よい距離を今後も模索して行きたいと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]【NET限定】リピーター割引プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:でらん (男性/50代) 投稿日:2009/09/07
食事、接客に満足しました。
風呂の男・女湯の区別をわかりやすくしてほしかった。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
でらん様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
大浴場は男・女別に分かれておりますので、お部屋にご案内時にご説明不足で申し訳ありませんでした。
お食事・接客ともその他は満足していただけたご様子で当館も大変嬉しく思っております。またのご利用お待ちしております。
この度はありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]カップルプラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まぁちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/07
先日利用させていただきました。
夕食は2人では多いぐらいで、大変満足致しました。お世話になりました。
ただ1階の部屋だったのですが、廊下に窓があっても開けていないため非常に暑く窓があるなら開けてほしかったです。
また利用する機会があれば利用したいです。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
まぁちゃん様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
当日の夕食はお鍋のプランをご利用していただき誠にありがとうございました。非常にリーズナブルな価格にしておりますが、ボリュームも満足していただけたご様子で良かったです!また湯郷温泉にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
この度はありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]リーズナブル♪鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:リラリラ (女性/40代) 投稿日:2009/09/06
昭和と和モダンが融合した感じの宿。部屋の奥の洗面所や宿の造りが、子供の頃に行った宿を思い出して懐かしかった。冷蔵庫は空で500mlペットボトルが5本入る大きさ。アメニティーは部屋に歯ブラシ・風呂場の脱衣所はシャワーキャップ・ブラシ・化粧水。お試しのクリーム等は無し。アメニティーが色々置いている宿が多いですが、宿代に入っていると思うと使わない物もあるので、私は最小限でいいと思います。それと脱衣所はカゴのみで、鍵付きのロッカーが無かったのは不便でした。カフェの晩ご飯は2品選べますが、メニューを見て他に食べたいのがあり単品で注文。どれも美味しかった。その後は、私はエステ・主人は足心マッサージと、それぞれの癒しの時間を楽しみました。9時からのジャズピアノライブも良かった。晩は静かでのんびりできました。大人のみの宿でもいいかも?
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
リラリラ様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
以前の造りと雰囲気がまだ残っている部分があるのが当館の課題でもあります。冷蔵庫はあまり大きくはないですが、中身は空になっておりますので、ご自由にご利用して頂けます。大浴場には現在カゴしかありませんので、ご不便お掛けいたしますが、お部屋の貴重品金庫をご利用していただいております。カフェの料理は満足していただけて良かったです♪他に追加注文もしていただき誠にありがとうございました。(他に注文したくなるお気持ちよく解ります☆)かつらぎお勧めのエステ・足心リラックスとそれぞれご利用していただけたのも大変嬉しいです。当日は満室でしたが静かにお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また湯郷温泉にお越しの際は是非ご利用して下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]カフェと温泉プラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:二人旅 (女性/20代) 投稿日:2009/09/03
平日というのもあり、ホテルの雰囲気はとても落ち着いてよかったです。若いスタッフばかりでしたが、皆さん丁寧に対応して下さいました。
ただ残念だったのは…。
(1)部屋のユニットバスの排水溝が臭かったこと (2)夜、お風呂に入っていたら従業員さんがにぎやかにたくさん入ってきたこと。できれば、客が入る入浴時間が過ぎてから入ってほしいと思った。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
二人旅様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
平日は館内・お食事処ともに週末に比べて落ち着いておりますので、ゆっくりのんびりするにはいいですよね!
お部屋の排水溝の臭いがあり申し訳ありませんでした。
夜のお風呂の件は、スタッフに確認しまして、今後同じようなことがないよう注意したいと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]リーズナブル♪鍋プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しょーち (女性/30代) 投稿日:2009/08/31
部屋がふつうなんですが、何かすごく可愛らしい雰囲気でした。
床の間にある竹座布団がおすすめです☆
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
しょーち様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
今回ご利用していただきました街並み側のお部屋には厚手の座布団を置いております♪(お庭側のお部屋は椅子テーブルになってます。)気に入っていただけて良かったです。
しょーち様のまたのご利用お待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付プラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:愛 (男性/30代) 投稿日:2009/08/27
カフェのご飯も雰囲気も大満足です☆貸切風呂も広くてゆっくり出来ました。また絶対行きます♪♪お世話になりました。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
愛様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
カフェと貸切露天風呂のご利用誠にありがとうございました!
お料理・雰囲気も気に入っていただけたご様子で良かったです。
またゆっくりしたい時には是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]カフェと温泉プラン(レートチェックイン可)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:みな (男性/30代) 投稿日:2009/08/25
お洒落ですてきな宿でした♪ありがとうございました。今度は夕食付きのプランで是非。
返信者:和モダンなお宿 かつらぎ 返信日:2009/09/11
みな様
ご宿泊のご投稿ありがとうございました。
次回お越しの際は是非夕食・朝食付のプランでのご利用お待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。
かつらぎ フロント

[利用した宿泊プラン]温泉素泊まりプラン(チェックアウト11:00)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑