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エリア: 神奈川県 > 湘南・鎌倉 > 藤沢・茅ヶ崎

[ホテル]宿番号：369888

ほてる彩夏

小田急線片瀬江ノ島駅下車徒歩２分

ほてる彩夏のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.6

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 205 件

部屋		4.6

料理（朝食）		4.4

接客・サービス		4.3

風呂		3.7

料理（夕食）		-

清潔感		4.7

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ハチくん (女性/30代)

投稿日:2009/11/20

利便性もよく江ノ島観光には最適な場所。朝のパンもかなり美味しくて24時間の飲み物があるのも助かりました。暖房をつけたんだけどなかなか暖まらなくてちょっと寒かったのが残念。

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:saguccchi (女性/20代)

投稿日:2009/11/19

友人と１泊させていただきました。
宿泊前の確認のお電話もご丁寧にありがとうございました。
和室の良いところと洋室の良いところをMIXしたようなお部屋に、一緒に行った友人も大満足でした☆
笑顔で「素敵なホテルを予約してくれてありがとう」と言ってもらえたことがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/11/20

saguccchi様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉も頂け、スタッフ皆で嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。
ご友人様にも気に入って頂けたご様子に安心いたしました・・・。
これからも、ご来館されたお客様に寛げる空間を提供出来る様、日々努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
saguccchi様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:トラトラコヒ！ (男性/30代)

投稿日:2009/11/17

和室にベッドという部屋で、スリッパや靴を履かなくてもくつろげるのが良かったです。バスルームもいわゆる３点ユニットではなく、広かったです。場所も江の島から徒歩数分という好立地でした。フロントの方も若い方でしたが、大変親切で好感が持てました。１点、バスルームにしか鏡がなかったのが朝不便でした。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/11/18

トラトラコヒ！様
この度は、ほてる彩夏をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
お部屋も気に入って頂けたようで、
スタッフ共々大変安心しております。
鏡に関しましては、スタンド式のものを全室設置させて頂いておりますが、
トラトラコヒ！様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
再度、検討し改善して参りたいと思います。
貴重なご投稿に感謝致します。
今回に懲りず、また江ノ島方面にお越しの際はお気軽にお立寄り下さいませ。
トラトラコヒ！様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:mama (女性/40代)

投稿日:2009/11/16

お部屋は落ち着いていて清潔感があり、とってもリラックスできるところで良かったのですが、朝の焼きたてクロワッサンのサービスを楽しみにしていた私達は、家族連れが大量にお部屋に運んでしまった後で、補充もされず、残ったパンだけいただくことしかできませんでした。サービスとは言え、それを売りにしているなら、全ての宿泊客に提供できるようにしてほしいと思います。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/11/18

mama様
この度は、ほてる彩夏をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
パンのサービスに関しましては、ご宿泊人数
を踏まえ多めには焼いてお出ししているのですが、
やはり数に限りがある為、無くなり次第終了と
させて頂いております。ご了承の上召し上がって
頂いておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
不快なお気持ちにさせてしまった事も含め
楽しみにして頂いたということで、誠に残念な気持ちで
いっぱいでございます。スタッフ一同改善点を考慮し
最善の御持て成しが出来るよう、精進して参りたいと思います。
mama様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和洋室プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:Ｑｏｏ (女性/30代)

投稿日:2009/11/16

10月の終わりにお世話になりました。
江ノ島に到着してすぐに突然伺ったにもかかわらず、手荷物を快く預かってくださり、とても助かりました。
どこへ行くにもアクセスがよく、ロビーやお部屋などとても清潔感がありとてもくつろげました。
24時間いただけるコーヒーもよかったですし、サービスの朝食も！！
江ノ島＆鎌倉めぐりの際はまたお世話になりたいとおもいます。
ありがとうございました。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/11/17

Ｑoo様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉も頂け、スタッフ皆嬉しく思っております。
ありがとうございます。
鎌倉・江ノ島と一年通して見所充分ございますのでまた遊びにいらしてくださいね。
これからもご来館されたお客様に満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
Ｑoo様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:みゆ (女性/20代)

投稿日:2009/11/11

女友達と２人で利用させていただきました。
きれいな部屋でしたが、ユニットバスが難点でした。
施設自体に共同トイレがあればよかったけど、友達も私も朝風呂派だった為トイレに行きたくても入れなかったので・・・。
あと顔用パックシートが１つあったのですが、女性２名での宿泊だったので、２つ用意してくれてればと思いました。
朝のパンは評判どおりおいしかったです！
新江ノ島水族館にも江ノ島にも駅にも近かったので、電車で来る方にはおすすめです♪

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/11/13

みゆ様
この度は、ほてる彩夏をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
トイレに関しましては、フロントスタッフの
案内不足によりご迷惑をお掛けしてしまいまして
大変、申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けした中、お褒めの言葉を頂けたこと感謝致します。
ありがとうございます。
アメニティーに関しましても不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう徹底して参りたいと思います。
これからもご来館されたお客様に快適に過ごして頂ける様日々勉強させて頂きたいと思います。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
みゆ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室トリプルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ゆきにゃ (女性/20代)

投稿日:2009/11/05

先日はお世話になりました。今回で２回目の利用になります。
最初は和室ツイン、今回は和洋室を使わせていただきました。
どちらもきれいなお部屋で、加湿器もあり大満足でした。
ただ、エアコンの冷房・暖房の切換が各部屋ごとにできないのが唯一気になりました。
ちょっと寒かったのですが、他の部屋の方が冷房を使用してたようで切換できず…
ファンヒーターがあって本当に助かりました。
それ以外はすごくいいホテルで、鎌倉湘南方面に旅行の際は必ず使わせていただこうと思ってます。
朝食のパンもすごくおいしいですよ。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/11/07

ゆきにゃ様
この度は、ほてる彩夏をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
温かなお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
朝のパンのサービスも、皆様からご好評頂いております。
エアコンの件ですが、大変申し訳ございませんでした。
直ちに対処させていただきます。
ご指摘の点も含め、次回ご利用の際にはご期待に添える
環境をご提供できるよう励んでまいります。
また江ノ島方面へ足を運ばれた際には
是非、ほてる彩夏をご利用くださいませ。
ゆきにゃ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和洋室プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ヒサ (女性/40代)

投稿日:2009/10/22

仲のいい女友達と鎌倉へ初めての小旅行。いつもは駅から近くて、お値段もそこそこのホテルだけど、今回はホテルにもこだわってみようと思い決めさせてもらいました。フリードリンクや朝食のサービスにも感激しました。クロワッサンは外はカリカリ、中はもっちり。すご～くおいしかったです。畳の部屋なのにベッドでゴロゴロできるのもらくちん。バスルームは広めで、とても気に入りました。また泊まりたいです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/23

ヒサ様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高い評価をして頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
朝のパンも気に入っていただけたご様子で安心致しました。。。
これからも、ご来館されたお客様に寛いで頂けるような空間を提供出来ればと思っております。
日々努力して参りますので、またお近くにお越しの際はお気軽にお立寄り下さいませ。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ヒサ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ポ～ (女性/30代)

投稿日:2009/10/16

10月の3連休にお世話になりました。
2回目の宿泊となりますが、前回同様、お部屋はとても清潔で過ごしやすく、一緒に泊まった友人も大喜びでした☆
女性を気遣った設備（卓上鏡やイオンドライヤーなど）や、クレンジング、シートパックも揃っていて、和風旅館のイメージをいい意味で覆されます。
皆さんのコメントにもありますが、お風呂（湯船）や脱衣スペースがとても広く、ゆったりと使えます。
またコーヒーなどの24時間フリードリンクや朝食の無料サービスもあるのですが、特に焼きたてパンは本当に美味しいです☆
8時半からパンをいただけるのですが、あまり遅くなるとなくなってしまうので、注意が必要です。
今回は台風の影響で岩屋洞窟が閉鎖されていたので、またリベンジに行く予定です。
その際はまたよろしくお願いします！
この度はありがとうございました。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/18

ぽ～様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
スタッフ皆で嬉しく拝読させて頂きました。
ご来館されたお客様に満足していただけるよう日々勉強させて頂いております。また次回お越しの際、お気づきの点などございましたらお気軽にお声聞かせて下さいませ。
次回は、天気に恵まれることを願っております。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ぽ～様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和洋室プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:かりん (女性/20代)

投稿日:2009/10/16

お部屋はまあまあ、立地良かったのですが…
朝パンを頂けますが､気になる事が､パンにせめてフタをして欲しい。レンジかトースターをおくべき｡パンがすべてクロワッサンの生地だから､時間が経つと､ボテっとして冷たくてハッキリ言って不味い《生地じたいが美味しくない》。あんな不味いクロワッサン初めて食べました。「サービスだからこんなモノ」という感じ丸出し。
パン屋じゃないのはわかりますが、出すならもう少しまともな味の出したらいかがですか?

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/19

かりん様
先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂き感謝致します。
レンジは一階ロビーに設置させて頂いております。
朝のパンも皆様に喜んで頂ければと思い毎日出させて頂いております・・・。
かりん様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからもお客様の目線になり日々勉強させて頂きたいと思います。
今回に懲りず、次回も江ノ島方面にお越しの際はお気軽にお立寄り下さいませ。
かりん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:まめ (女性/30代)

投稿日:2009/10/14

車をオフシーズンだったので早めに停めさせていただきました＾＾
ありがとうございます！部屋の風呂じゃと思いホテルの向かいにある大風呂700円の看板をみて父親に1000円札を持たせ行っておいでと行かせました。父親が彩夏に泊りの方は無料で貸してくれたと帰ってきました。それじゃあたし達もと妹とお借りしました。本当にありがとうございました＾＾すごくいい思いした気持ちになりました＾＾部屋も綺麗だしユニットバスだけど大きいから使いやすいです。朝のパン売ってくださーいといいたくなるほどおいしかったんでびっくりしました。あーあのクロワッサンたべたいなーｗｗ

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/15

まめ様
この度は、ほてる彩夏をご利用いただき
まことに有り難うございます。
ご家族皆様、満足いただけた様で
スタッフ一同安心しております。
駐車場や大浴場に関しましては、
繁忙期などご案内が難しい場合などございますが、
喜んで頂けて幸いでございます。
朝食のパンのサービスもご好評いただいております。
ぜひまた、江ノ島まで足をのばされた時は
お気軽にご利用くださいませ。
まめ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室ファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆき (女性/30代)

投稿日:2009/10/13

先日は一泊でお世話になりました。
宿泊前からクチコミ評価が高かったので楽しみにしておりましたが、クチコミ通り大変満足なお宿でした！
お部屋は清潔だし、アメニティは充実しているし、浴衣もSMLサイズがあるし、グラス・カップ両方揃っているし、細かいところまで嬉しくなりました。
評判のパンも美味しかったです♪
スタッフの方も笑顔でとっても愛想よく応対していただき、本当に気持ち良く宿泊できました。次回またそちらに行く事があれば是非利用したいと思います！

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/15

ゆき様
この度は、ほてる彩夏をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋やパンのサービスに関しても満足して頂けた様で、
大変安心しております。
温かなお言葉も頂き、嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに小さな気配りができる、
そして貴重な休息時間を有意義に過ごせる、
そんなホテルを目指して参りたいと思っております。
ゆき様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:anki (女性/20代)

投稿日:2009/10/11

スタッフさんが全員女の方で私達女同士の宿泊でも満足した程お洒落なお部屋にまず驚きました。フロントでは自由にコーヒーが飲めたり、様々な湘南のガイド本がお部屋にまで貸し出しを許して頂いて一泊二日の湘南・鎌倉を十分にリサーチ出来、充実した旅行が出来ました！一番の気に入ったポイントは朝出来たてのクロワッサンを好きなだけサービスしてもらえてお部屋で食べることが出来るところです！朝から食べ歩きツアーを計画していたので量を選べるところも流石だなぁと感心してしまいました(*‘‐＾)-☆

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/12

anki様
先日は、ほてる彩夏をご利用いただき、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉もいただけ、感謝致します。。ありがとうございます。朝のパンもanki様に気に入っていただけたご様子で安心致しました・・・。
これからも、お客様の目線になり日々勉強し、ご来館されたお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
anki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室ファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:アスカ (女性/20代)

投稿日:2009/10/07

とてもきれいで、お風呂も広くて・・江ノ島も歩いて数分で。
最高のロケーションでした。
朝無料のパンもとっても美味しかったです。
飲み放題のコーヒーもうれしかったです。
また近くに行くときは利用したいと思います。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/09

アスカ様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき感謝致します。。
当ホテルを気に入って頂けたご様子に安心しております。
ありがとうございます。
鎌倉・江ノ島と一年通して見所充分ございますので、また機会がございましたら遊びにいらして下さいね。
アスカ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:すぅ (女性/30代)

投稿日:2009/10/06

鎌倉や江ノ島の観光に行って来たのですが、駅からも海からも近く便利でした。部屋はとてもきれいで、ベッドの寝心地も大変よかったです。朝食のパンはいろいろな種類があり、口コミの評判どおりどれもおいしかったです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/08

すぅ様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくり寛ぐことが出来たご様子に安心致しました・・・。
朝のパンも、すぅ様に気に入っていただけ光栄でございます。
ありがとうございます。
お褒めのお言葉・・嬉しく拝読させて頂きました。。。
これからも、ご来館されたお客様に満足して頂けるよう努めて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
すぅ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:マルタク (男性/20代)

投稿日:2009/10/05

新しくて綺麗で、居心地のとても良いホテルでした！
駅やコンビニもすぐ近くで、なにより江ノ島の各観光スポットへのアクセスが超ラク！利便性にとても長けていて大満足でした！朝の散歩あとのクロワッサン、美味しかった…。もう１泊すれば良かったです…。江ノ島近辺を旅行する時は、必ず利用したいです！

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/07

マルタク様
この度は、ほてる彩夏をご利用いただきまして
誠に有り難うございます。
当ホテルの宿泊も含め、
江ノ島観光を楽しんで頂けた様で、大変安心しております。
朝のパンも皆様にご好評頂き、大変嬉しい限りでございます。
これからも、お客様に寛げる空間をご提供出来る様、日々努力して参りたいと思います。
貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
マルタク様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和洋室プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:うっち (男性/20代)

投稿日:2009/10/05

部屋は口コミどおり本当にきれいで、おしゃれなところでした。
また江の島へ行った際は是非宿泊したいです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/06

うっち様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか・・。
お褒めのお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。。。ありがとうございます。
これからも、皆様に満足して頂けるよう努めて参りたいと思います。
うっち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ます (女性/20代)

投稿日:2009/10/02

駅からも江ノ島にも近くて立地がいい。部屋もすごく綺麗で、アメニティも充実していてとても良かったです。
またぜひ利用したいです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/05

ます様
この度は、ほてる彩夏をご利用頂きまして
誠に有り難うございます。
お部屋も立地条件に関してもご満足頂けた様で、
大変安心しております。
お褒め頂いたホテルへのアクセスも良いかと
思いますので、是非またお気軽にご利用下さいませ。
ます様のお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和洋室プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:もん (女性/20代)

投稿日:2009/10/02

先日、彼と宿泊させて頂きました(･∀･)
室内はキレイで風呂も広々としてぃて、とても満足でしたッｰ☆
朝の焼きたてのパンもｽｺﾞｸ美味しかったです。。
鎌倉に行ったら是非、ほてる彩夏がオススメです(＾＾)

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/04

もん様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝のパンは、皆様に大変ご好評をいただいております。
もん様にも気に入っていただけ嬉しく思います。ありがとうございます。
また、江ノ島方面にお越しの際はお気軽にお立寄り下さいね。
貴重なご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
もん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室ツインプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ごん (女性/20代)

投稿日:2009/10/01

主人と生後3ヶ月の息子と3人で和室を利用しました。
部屋は掲載写真の通りおしゃれで清潔。少し心配だった布団の具合ですが、柔らか過ぎず、寝返りを始めて間もない息子を安心して寝かせられる硬さで良かったです。
ユニットバスは一般的なビジネスホテル程度を想像して行ったのですが、広かったのが良かったです！！
コーヒーの機械が1階に常設されており、コーヒー党には嬉しい。朝食のパンも種類がたくさんあり、おいしかった。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/05

ごん様
この度は、ほてる彩夏をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋も満足して頂けた様で、大変安心しております。
数々のお褒めの言葉も頂き、嬉しく思います。
当ホテルは、小さなお子様をお連れのお客様も
ご利用されますので貴重なご意見を頂き光栄でございます。
ご宿泊された皆様が,快適な一時を過ごして頂ける様な
環境をつくれるよう日々努力して参りたいと思いますので
これからも、ほてる彩夏を宜しくお願いいたします。
ごん様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:たまこ (女性/20代)

投稿日:2009/09/29

とてもキレイなホテルでした。スタッフもとても感じが良かったです。江ノ島にも近いので、夕方ふらっと散歩に行くのもいいと思います。また利用したいホテルです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/03

たまこ様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます・・・。
皆で嬉しく拝読させて頂きました。。また利用したいと思っていただけ大変嬉しく思います。。。。ありがとうございます。。。
これからも、現状に満足することなく日々努力し、お客様に満足していただけるよう努めて参りたいと思います。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
たまこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室トリプルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:岬優也 (男性/40代)

投稿日:2009/09/28

駅からも海からも近いのに静かできれいな部屋でした。
ホテルの方も感じがよく、なんと言っても朝食のパンが美味しかったです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/02

岬優也　様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝のパンは、皆様からご好評頂いております。
ありがとうございます。
岬優也様にも喜んで頂けたご様子に安心致しました。。。
これからも、お客様に寛いでもらえるような空間を提供出来る様努力して参りたいと思います。
機会がございましたら、また江ノ島にいらして下さいね。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
岬優也様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ひな (女性/20代)

投稿日:2009/09/27

先日はお世話になりました。ありがとうございます。
口コミの評判もよかったので、とても楽しみにしており、予想通りの宿で満足です☆
珈琲飲み放題と朝食サービスが、やはりうれしいですね！！
ただ一点・・・エアコンから異臭が。フィルターの交換時期だったのか、
カビのような臭いがエアコンをつけると部屋中に充満し、とても残念でした。
この点以外はすごく良かったので、改善していただけたらと思います。
また鎌倉方面へ遊びに行った際には利用させていただきたいと思います☆

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/10/01

ひな様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エアコンに関しましては、せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません・・・。
早急に確認し改善して参りたいと思います。貴重なご感想、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂け、感謝致します。。ありがとうございます。。。「満足」とのお言葉は、私共スタッフにとって励みの言葉でございます。これからも、お客様に満足して頂けるようなホテル目指し努力して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ひな様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:さちん。 (女性/20代)

投稿日:2009/09/24

先日は、お世話になりました。
とても清潔でキレイなホテルでゆっくり過ごせました！
やっぱり畳は、いいですね☆
場所も江ノ島に近くてよかったです☆
スタッフの方もみなさん、親切で、朝のパンもついていて
よかったです。
また、機会があれば泊まりたいです☆

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/09/30

さちん様
この度は、ホテル彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しく拝読させて頂きました。。。
ありがとうございます。
畳のあるお部屋は落ち着きますよね。。。さちん様にも気に入って頂け、大変光栄でございます。
紅葉の季節になって参りました。。江ノ島・鎌倉と見所充分ございますので、また是非遊びにいらして下さいね。
さちん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室ツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ようちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/24

ｼﾙﾊﾞｰｳｨｰｸに宿泊しました。お部屋も綺麗で、とても良かったです。朝食に用意されているパンがとても美味しく、主人は『パンを食べるためにまた泊まりたい』と言っています。また利用したいと思います。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/09/27

ようちゃん様
この度は、ほてる彩夏をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋に関しても、満足いただけたようで安心しております。
朝食のパンのサービスも、皆様からご好評を頂いております。
喜んでいただいたようで、光栄でございます。
お客様へ気持ち良いおもてなしが出来る様、
励んで参ります。
ようちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室ツインプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:丸ちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/09/23

素泊まりだし、連休直前に探したホテルでさほど期待はしていなかったにもかかわらず、大満足の大当たりでした。アメニティは充実。部屋も広いし、入り口の段差で靴を脱いであがるので床は座れるほどに清潔。ユニットバスも広々ゆったり。加湿器まで設置してありました。食事もお店が近くにたくさんあるのでどの店にしようか選べて楽しめるし、コンビ二も近い。朝食はサービスで焼きたてパンやスープ、ゆで卵が食べ放題。滞在中コーヒーは飲み放題。接客も感じがよくてとてもよかったです。江ノ島が近くて、場所も便利。ぜひまた利用したいです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/09/27

丸ちゃん様
先日は、ほてる彩夏へお越しい頂きまして誠にありがとうございまいた。沢山のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お寛ぎ出来たようで、スタッフ共々安心しております。
これから秋季、江ノ島また鎌倉では美しい趣のある
紅葉の景色を楽しむことができます。機会があれば、
足を運ばせてみてはいかがでしょうか…。
丸ちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:みど (女性/40代)

投稿日:2009/09/23

とても気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。部屋も広く清潔で落ち着いた調度に好感が持てました。珈琲が２４時間自由に頂けたのもうれしく、朝食のパンもとても美味しかったです。ただ一点だけ、バスの排水口の流れが悪く、時間をおかないと排水されませんでした。その他は設備・サービスも含めて非常によい印象でしたので、この点だけ残念でした。でもまた機会がありましたら利用させていただくつもりです。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/09/25

みど様
この度は、ほてる彩夏をご利用頂きましてありがとうございます。
お寛ぎできましたことを、嬉しく思います。
みど様にご指摘いただきました点ですが、直ちに改善させて頂きました。不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
今回は、貴重なご意見ありがとうございます。
私たちスタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう日々努力して参りますので何卒これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
みど様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室トリプルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:めー (女性/30代)

投稿日:2009/09/21

先日お世話になって来ましたが、まずお部屋がモダンでキレイ！
落ち着いたシックな雰囲気で寛げました。
アメニティもセンスが良く、ロビーにあるコーヒーと氷、お湯のサービスも良かった。
皆さんがおっしゃってた、朝の無料サービスのパンも５種類ほどあってすごくおいしかったし、粉末のコンソメとコーンのスープもあって至れり尽くせりでした♪
チェックイン前とチェックイン後も荷物を預かって下さるなど、フロントのお姉さんの感じもすごく良かったです。
変なこだわり旅館に泊まるより断然(･∀･)ｲｲ!!と思いました。
オススメ。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/09/22

めー様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルを気に入って頂けたご様子に安心致しました・・・。
また、沢山のお褒めのお言葉も頂け、大変嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございます。。
めー様のご旅行のお手伝いができ、私共も光栄でございます。
これからの季節、江ノ島・鎌倉と見所充分ございますので、また遊びにいらして下さいね。
これからも、ご宿泊いただいた、お客様・皆様に満足して頂けるようなホテルを目指し、日々努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
めー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:くまちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/09/18

今回始めて利用させて頂きました。部屋数が少なくて、とても落ちついていてゆっくり過ごさせて頂きました。朝のパンですがサービスとはいえとても美味しかったです。また機会がありましたら行きたいと思いました。

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/09/20

くまちゃん様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ゆっくりと寛ぐことが出来たご様子に安心致しました。
朝食のパンも皆様に好評で嬉しい限りでございます。
これからの季節、江の島・鎌倉と見所充分ございますので、また遊びにいらして下さいね。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
くまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]和室[禁煙]ツインプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ｴｽｶｰ (女性/20代)

投稿日:2009/09/15

もぉ部屋に入った瞬間にキレイで感動しました。お部屋のカラーも落ち着けて、友達も喜んでました。
そして何と言っても、朝いただけるパン！クロワッサンめちゃめちゃおいしくてオカワリしちゃいました！
予想よりも良いホテルでまた鎌倉行く時は利用します！

返信者:ほてる彩夏

返信日:2009/09/20

エスカー様
この度は、ほてる彩夏にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋も、内装も和テイストとなっており、お客様にも喜んで頂いております。エスカー様にも喜んでいただけ、大変嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございます。。
「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって励みとなるお言葉でございます・・。これからも現状に満足することなく努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
エスカー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

[利用した宿泊プラン]洋室ファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/22