ほてる彩夏のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

2回目の鎌倉旅行

鎌倉での観光のあとなので江の島駅から歩いて5分という
立地のいいところでした。お値段の割には部屋も広くて
お風呂も広くてゆっくりできました。
朝食は、まさかのクロワッサンやウインナーパンなど3種類もありそれにゆで卵とスープまで付いてきてかなり
満足でした。パンもすごく美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

老夫婦でゆっくり出来て

駅近く、江の島にも歩いて行けて、便利。近くに飲食店も多くよかった。ホテルもよかった。是非皆さんも。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広い！リピーターです！

　5人家族で利用。部屋が広く、お風呂とトイレは同じ空間だが、広い空間なので使用しやすいです。
朝食のクロワッサンがすごく美味しいです。他のパンも美味しくて、ゆで卵も付いて適量の朝食です！
ホテルから江ノ島駅まで徒歩で行け、江ノ電に乗って散策も楽しめました！
また江ノ島に来た時は利用したいです！お気に入りのホテルです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地は便利

今回3度目の宿泊になりました。片瀬江ノ島駅より近く江ノ島、鎌倉高校前、江ノ島水族館にを回るのはとても便利な立地です。今回は広いお部屋だったのですが、テレビ後ろの壁のシミ、襖のシミ、お部屋の匂いが少し気になりました。後、半年前とスタッフさんが変わったのでしょうか？不慣れな印象でした。変わらず朝のパンはボリュームあり美味しかったです。また、伺う事あると思いますが改善されてると良いと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

手軽に観光したい人におすすめです。

鎌倉と江ノ島を観光するために宿泊しました。
部屋は値段の割に綺麗で超潔癖症の方でなければ快適に過ごせると思います。部屋は全体的に和風な作りで、内装も可愛くてテンションが上がりました。エアコンやテレビはちゃんと本体に向けてボタンを押さないと上手く反応しないので要注意です。
朝食なしの素泊まりですが、朝8時半以降にフロントに行くと部屋ごとに用意されたパンとゆで卵とインスタントスープを受け取れます。
パンは全部で3種類でもちもち系のクロワッサンと甘さ控えめのチョコパンと、パイ生地が使用されたミニウィンナーパンです。
どれもそこら辺のパン屋よりも美味しかったです。
立地もかなり良く、近くに食べ歩きが可能な場所が沢山あります。
お風呂は江ノ島にあるアイランドスパを利用しました。せっかく旅行に来たのにユニットバスはなあ、と思う方は江ノ島のアイランドスパをおすすめじす。
全体的に雰囲気が良く、フロントの髪の短いお姉さんの対応もすごく温かくて良かったです。
手軽に江ノ島や鎌倉観光をしたい人におすすめです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

江の島観光に最適

初めての江の島観光で宿泊。和室ツイン部屋は、ビジネスホテル+αの広さ。夕食はミールクーポンで近くの食堂で定食。江の島至近で料金リーズナブル、朝食のパン美味しい。江の島観光時に荷物預かってもらいありがたかった。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

部屋の照明

部屋の照明が暗すぎる。
エアコンがずっとうるさすぎる。
エアコンの掃除してますか？
朝食のパンのサービスとコーヒーのサービスはとても良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島・江ノ電に近いため観光におすすめ

江ノ島まですぐ行けるので観光にはとても良いと思った。荷物もチェックアウト後預かって頂いてとても助かった。
朝ごはんは無料なのにとても豪華でパンがとにかく美味しい。
コスパ重視尚且つ快適に過ごしたい人におすすめ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

トリプルなのにお部屋が広い！無料モーニングセット美味しい！フロントのかたの対応も素晴らしい！

江ノ島旅行で利用しました。
チェックイン時間より早く到着しましたが、駐車場を利用させていただき大変助かりました。
対応していただいたスタッフさんもにこやかで、とっても好印象◎
江ノ電の【江ノ島駅】からも近く【江ノ島】へも行きやすい距離。
ホテル周辺に沢山の飲食店やコンビニもあり便利です。
そしてとにかくお部屋が広く、トリプルベッドの間隔も十分。
ソファ、テーブルのコーナーもゆったり過ごせます。
浴槽も脚が伸ばせるほど広く、水まわりがとてもきれい。
8:30〜9:00の無料モーニングセットは〈クロワッサン３種、スープ、ゆで卵〉＋セルフドリンクでカフェオレを選択できました。
焼き立ての美味しいクロワッサンに家族も大喜び♪
江ノ電『のりおりくん』のチケットも割安でつけられたし、乗車の際も便利でした。
建物やフロントのソファ、お部屋のソファなどは特別綺麗ではないですが、コスパ良く、接客も良く、オススメのホテルです！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

なぁさんのクチコミ

部屋の押し入れに入ってるマットを取ったら、間に虫が死んでいた。
押し入れはホコリまみれ。。
マットは穴あき。
壁は大きなシミが。
衛生面しっかりお願い致します。
前と後、荷物預かってくれたり、氷＆コーヒー無料は嬉しかった。
立地、料金は良心的で良いです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

毎年の鎌倉旅行

鎌倉観光はいつも横浜宿泊でしたが、ゆっくり観光したく初めて鎌倉宿泊しました。
駅からも江の島からも近く、立地は最高でした。江ノ電や自転車で周辺を観光できて、満喫できました。
年季はありそうですが、清潔感もあり、スタッフの対応も大変良かったです。
一階エリアのみで、部屋でWi-Fiが繋がらないのが残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

鎌倉・江ノ島と言ったらもうここしかありません！

何度も利用させてもらっている大好きなホテルです。
このホテルを拠点に２泊３日でいろいろ観光できるし、物価高の昨今、良心的な料金だと思います。
朝食なしとありますが、あります！美味しい焼き立てのパンが！
他の人にあまり知られたくないです。そしてまた来年も利用させていただきます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

江の島観光には最適 　後悔のないお宿

お盆シーズン直前にスキを狙って空き部屋を見つけ、家族４人で宿泊しました。
シングル×３の部屋を、一人はソファーベッドにアレンジしてもらい大人四人で宿泊しました。ソファーはベッドとして広めにアレンジされていて、寝心地は全く遜色ありませんでした。
部屋は広く、ゆったりとした空間で不満はありません。
皆さん感想述べられていますが、サービスの朝食は最高でした。
出来立てで香ばしい香りが広がるクロワッサン一人４種、それにゆで卵にコーンスープと、朝食としては十分でした。
今回クルマで伺いましたがスタッフの配慮もすばらしく、入庫出庫もなんら問題ありませんでした。
当たり前のことかもしれませんが、様々な状況配慮し最善の接客をしていただけたのは本当にすごいことだと思います。
感謝を込めて、高評価をつけさせていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島観光に…近くていい

江ノ島あちこち観光するのに、近くて良かったです。
お部屋は明かりをつけても暗いけど、
お部屋の設備も必要なものはすべて揃ってる印象。
フロントにあるコーヒーは、アイスカフェオレをいただきました。
飲みやすかったです。
氷がいただけるのが、夏場にとても助かりました！
また江ノ島で泊まりたい時は、ぜひお願いしたいです┏○ﾍﾟｺｯ

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

江の島観光

宿に車で着いたら駐車場の案内をしてもらい駐車して戻る心配して待っててくれた。ミールクーポン付き予約で夕食は大満足、朝食のパンも美味しかったので、また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島に歩いて行ける

夕方チェックインして、夜ご飯を食べに歩いて散歩がてら、夕陽を見ながら最高でした。
食べ終わってからは夜空を見ながら気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

海に近い宿です

江の島に近いです。快適な宿泊環境です。散歩と夏を楽しむのに最適なビーチです。 レストランの美味しい夕食に合わせました。とても便利な宿泊施設です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝、江ノ島と海に行きたい人にオススメ！

チェックイン時間が遅れる電話をした際、親切に対応してくださいました。また、キャリーケースをホテル内に運んでくださり、とても助かりました。朝食のパンもとても美味しかったです。江ノ島に行く際はまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

立地の良さ、コスパを求める方にオススメ

スタッフの方には親切に対応していただきました。
また、モーニングやドリンクのサービスがありがたかったです。
江ノ島も近く、歩いて行けるので、人の少ない早朝の散歩がおすすめです。
気になる点としては、建物が古いせいか、上階や隣の部屋の音がかなり聞こえたことです。
特に引戸の開閉音と足音がひどかった…
上階の方がずっと動き回っていて、夜中の2時過ぎまで眠れませんでした。
一泊なので我慢できましたが、連泊はキツいかな…
音に敏感な方は耳栓を持っていったほうが良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

女子会プラン、オススメです

友達と３人、女子会プランを利用させていただきました。
バスルームもお部屋も広くて、ソファベットではないちゃんとしたベッド３台で各々寝られたのが良かったです。
コンセントもお部屋のあちこちにあったので、３人居てもスマホ等の充電にも困りませんでした。
朝食にサクサクで美味しいパンが無料で付いて来て、それを部屋で食べてOKというのが支度の関係から出発時間的にも有難く、しかもパンだけでなくスープやゆで卵までつけて下さっていて朝からとても嬉しい気分になりました♪
何より受付の女性の接客がとても良くて、宿泊翌日の荷物も快く預かっていただけて手荷物を気にせず目一杯観光を楽しむことが出来ました！
また泊まりたいなと思う素敵な宿でした。
機会がありましたらまた是非利用させていただきたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駅に近くて便利

江ノ島、鎌倉観光の為に姉と一緒に宿泊。
江ノ電の駅や湘南モノレールの駅にも近くて便利でした。片瀬海岸まで歩いて行けたので、早朝から海岸を散歩を楽しめた。
チェックイン前とチェックアウト後でも荷物を預かってくれた。
朝食はなしと思っていたら、パン３つとスープ、ゆで卵のサービスがあり、美味しかったです。
フロントの方も感じが良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親切で丁寧な宿です

フロントの方、話し方も柔らかく丁寧で親切です。朝、散歩をしようと外に出たら雨で、傘がなく困っていたらフロントの女性が傘をサッと出してくださいました。江ノ島までの散歩をゆっくり楽しめました。
無料の朝食も美味しいパンとゆで卵とスープでお腹いっぱい、大満足でした。
お部屋も清潔で快適です。場所も片瀬江ノ島駅に近く便利で、本当にいいお宿です。また江ノ島に来るときは利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

江ノ島までのアクセス最高

江ノ電から徒歩10分以内、江ノ島までも徒歩圏内のとても立地が良いホテルです。今回は車では無かったのですが、ホテルのすぐ横に広めの駐車場があったので車で来ても安心して泊まれるなと思いました。
今回は3人での宿泊でしたが、部屋が広かったので皆の荷物を広げてもまだ余裕があった為にゆったりと部屋を使うことが出来ました。窓からは小さくではありましたが富士山も見えたので家族も喜んでいました。
また、無料で朝食にパン3種類、ゆで卵、コーンスープまで付いており美味しく頂きました。
それとチェックイン前後に荷物を預かって頂けたので、大きな荷物を持ち歩くこと無く観光が出来た所もとても助かりました。
部屋のソファのシミとお風呂の排水が若干遅かったのが気になりましたが、その他は接客を含め良いホテルだったので、次の機会にも是非宿泊したいホテルです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

江ノ島観光にはおすすめ

江ノ島への観光にはおすすめです。歩いて直ぐに橋なので観光にはおすすめです。出発が朝早かったので無料の朝食を食べられなかったのがちょっと惜しかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

景色は良くないです。

久々に江ノ島に来てみて初めてこちらに宿泊させていただきましたが、部屋にWi-Fiがないことでインターネットを使用の際はわざわざ1階のロビーに行くことが面倒に感じました。朝食は無料でクロワッサン、スープの用意がありました。こちらから言わないと渡してくれる様子はないです。景色は悪く、海はほぼ見えませんでした。海も近く、立地は良いので朝から散歩もできました。コンビニも目の前にあるので便利ではありました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

焼きたてパンが美味しい

素泊まりでの利用
無料モーニングのパンが焼きたてですごく美味しくパンの他にスープ　ゆで卵まであってお腹いっぱいなりました。
江ノ島の近くで部屋からも海が見えて近くに色々なお店もあり便利でした。
浴室の換気扇が壊れていて換気が出来なくて換気扇周りがカビが発生してました。
見た目は綺麗な部屋ですが細かいところまでの掃除ができてなかった。（壁に埃がついていた）

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

江ノ島観光

ホテルも綺麗で
受付の男性もとても良い人でした。
夕飯のミルクーポンもとてもお得で
大満足な夕飯でした。
値段もリーズナブルで
また利用したいです

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

綺麗なお部屋。朝食とドリンクサービスもありがたい

江ノ島の目の前で各江ノ島駅からも近く利便性が高いです。部屋も清潔感があり、朝食のパンのサービスやカフェのサービスも付いていて満足してます。GWに利用したので街には人が沢山いましたが朝早くから活動できる点も利点です。ぜひまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

当日予約でお得にお泊まり

成人している息子と二人でお初の江ノ島へ
当日予約で見つけたホテル
無料のモーニングはフロントで焼いててびっくり
クロワッサンと聞いてましたが、他にもミニパンとゆで卵、インスタントコーンスープまでついて美味しかったです
２４時間のフリードリンクもありがたし
お部屋も３ベットルームに二人で広々ユニットバス付きで開放感あり
チェックイン前と後にも荷物を預かっていただけて助かりました
また江ノ島に来たらリピートします！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

鎌倉、江ノ島観光に最適な宿

立地条件も良く、とにかくリーズナブル。
部屋も清潔感があり、宿の方もとても笑顔で親切な方でした。
朝の出来立てのクロワッサンは絶品でした、
シンプルな宿ですが、また利用したいと思う良い旅館できた。