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エリア: 福岡県 > 久留米・原鶴・筑後川 > 原鶴・筑後川

[旅館]宿番号：369937

ビューホテル平成

ポイント割引が使える宿

原鶴温泉
（福岡空港）から大分日田行き高速バスで６０分→（杷木バス停）下車。宿まで車で１５分「無料送迎有り」 MAP

  • ビューホテル平成のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 82 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:LOTTY (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
景色、温泉、料理ともに大変満足しました。
なかでも客室係のお姉さんは、キレイで愛想がよく、丁寧で、気配りがよく大変お世話になりました。チェックアウト後に露天付きの部屋を見せてくれるなど、いたれりつくせりでした。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定　和洋室で寛ぐ休日　夕食はお部屋食★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:HEARTS (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
急遽旅行が決まり当日予約した所、約１時間後に電話があり無料で特別室に変更して頂けるとの事で広いお部屋でゆっくり出来ました。
全体的にやや手際が悪いかなぁ…という気はしましたが、皆さん感じのいい方ばかりでしたので嫌な思いはせずに済みました。
お料理はお腹いっぱいになったのですが、お肉が水炊きの鶏肉しかなかったので少し物足りなさを感じました…。
プランによると思うので次回お世話になるとしたら余裕を持って決めたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]夕日＆夜景が見える和室でお値打ち椿プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひろぽん (女性/20代) 投稿日:2009/11/06
初めての利用です。バス停まで迎えに来て頂いた方は丁寧で感じ良くて、さすがと思いましたが、客室係の女の方の対応にはがっかりさせられました。テレビのチャンネルの事聞くと「私の所は違うから分かりません」、食事の段取りが悪く、お酒先に持ってくるよう頼むと、いい訳のようなことばかり言って、はっきりいって気分が悪かったです。あげく、ポン酢の瓶がテーブルの真ん中に置かれてたまま、料理の説明が足りなかった為に食べ終わってから気がつきました。食後はラウンジで飲みなおしたのですが、そこの若い女の方はとっても良かったです。朝食は部屋も味も景色も最高でした。帰りも駅まで送って頂き、また来たいと思いました。とても良いホテルなのに、一人の人の為にホテルのイメージが悪くなるのは勿体無いと思います。もうちょっと丁寧に愛想良く接して欲しかったですね。

[利用した宿泊プラン]ちょっとだけリッチな気分♪特別室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すず (女性/50代) 投稿日:2009/11/01
先日、初めての九州家族旅行で利用させて頂きました。
当日は予定より到着が遅れてしまいましたが、笑顔で出迎えて下さり嬉しく思いました。
主人のいびきが酷いので、和洋室にして、娘と私は洋室、主人は和室と別れて休んだので、ゆっくり眠ることができました。
食事も嫌いなものに対応して下さり有難かったです。
特に朝御飯は、眺めのいい個室で、料理もできたてのお豆腐とか、網焼きのはんぺんなどとてもおいしく頂きました。従業員の方も皆さん感じがよくて、お部屋係りの方は、朝食の時にも挨拶にきて下さり人柄の良さを感じました。ロビーの亀さんを娘（24歳）がすごく気にいってしまい、餌やりまでさせて貰ってとても楽しめました。
大浴場も露天風呂も、とても気持ちがよかったです。
全体的に清潔で気持ちよかったです。
原鶴温泉は、今回初めて知ったのですが、とても素朴でいい所でした。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定　和洋室で寛ぐ休日　夕食はお部屋食★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hiriko (女性/60代) 投稿日:2009/10/28
夕日の見られる時間に到着できなかったのが残念でしたが
とてもパノラマがすばらしいお部屋でした。
近くに在住なのでなかなか宿泊は実現できなかったのですが
名古屋からの友人２人を迎え、一緒に泊まることが出来ました。
友人たちもすごく喜んでくれ、料理もヘルシーでも充実していて
名古屋からの友は、又家族を連れてくると言っていました。
わたしも近くですが一度家族で来たいと思っております。
接客もとても気持よく最後まで、幸せな気持ですごせました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ヘルシーゆったり特別室プラン[平日限定」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:るか (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
初めて両親を招待した旅行でした。
母が病気で思いで作りだったのですが、体調は万全ではなく食事も、温泉も堪能できなかったです。元気な時に連れてこれれば良かったのですが、残念です。しかしスゴく喜んでくれました。
天候が悪く夜空が見れなかったので、またいつか機会があれば行きたいです。
部屋のふすま戸の開け閉めするときに音がなるので、何度も目を覚ましたので改善した方が良いと思いました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室にてお部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:としちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/21
最高のお宿でした。幸せな休日を過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/10/27
としちゃん
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、幸せな休日をとしちゃん様にご提供できますように努力させていただきます。
お早目のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]展望風呂付ツインルーム（夕日も夜景も満足度◎）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぷにょ (女性/30代) 投稿日:2009/10/17
高台のホテルで眺めバツグン！夕飯の量が多くてお腹いっぱいになって、温泉もゆっくり入れてすぐ気に入りました。
また、利用する際はよろしくお願いします。
朝食後のセルフコーヒー美味しくてゆったりとした気持ちになりました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/10/22
ぷにょ様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルに、ご満足いただき光栄に存じます。
これから秋の紅葉の季節となってまいりましたが、地元の朝倉市志波の名物、「富有柿」のシーズンも間もなくです。
行楽の秋は味覚の秋でもございます。
是非、お腹を空かせてのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕日＆夜景が見える和室でお値打ち椿プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わっしー (女性/40代) 投稿日:2009/10/14
車椅子の母にお気遣いいただきとても嬉しく思いました。お食事もお風呂もお部屋もスタッフの方にもすべて大満足です。『元気になったらまた行こうね』と母と約束。治らない病ですが母の『また行きたい』と思う気持ちが奇跡を起こしてくれそうな気がします。素敵な家族旅行の想い出になりました。ありがとうございました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/10/22
わっしー様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルに携わるスタッフとして心より感謝を申し上げます。
まだまだ、至らない点もございますが、次回もお母様とご一緒に家族旅行にお越し頂き、素晴らしい思い出をたくさん作って頂きたいと存じます。
本当の奇跡が起こりますように、ホテルのスタッフ一同、お母様の病気が完治する事を心よりお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっとだけリッチな気分♪特別室プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:バッキー (女性/50代) 投稿日:2009/10/10
二回目ですが大変満足しました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/10/22
バッキー様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
二度目のご来館、心より感謝申し上げます。
秋も深まり、今月からは地元名産の柿がシーズンになってまいりました。
近くでも観光農園がございますので、味覚の秋をお楽しみいただけます。
バッキー様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕日＆夜景が見える和室でお値打ち椿プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:空 (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
すばらしい景色と温泉、温かい接客に癒されました。次に行った時は夕日が見えれば最高です！
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/10/05
空様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕日がご覧いただけなくて残念です。
この時期でしたら、午後の５時５０分頃に夕日が沈む光景がご覧になれます。筑後平野の山の稜線に沈む夕日はなんとも幻想的です。
機会がございましたら、再度お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕日＆夜景が見える和室でお値打ち椿プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:田ちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/09/29
厳しく評価をすれば４点ですが、部屋担当の方の態度に心からの温かさを感じて評価を上げました。
ただし、部屋の冷房の音や冷蔵庫の音が突然大きくなったりしたのが気になりました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/10/01
田ちゃん様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備の騒音で、ご迷惑をお掛けいたしまして心よりお詫び申し上げます。
空調や冷蔵庫の音につきましては、原因を調べて早めに対策を講じます。
今回は、係のご接待で高い評価をいただきましたが、設備、接客サービス面も含めた質の高いホテルとしての評価を頂ける様に努力致します。
田ちゃん様の次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室にてお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あみんこ (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
今回もまたビューホテル平成に、行って来ました。景色もよくて、のんびり過ごせて、癒されました。母が高齢で足が悪いのですが、皆さん、大変親切に気配りしてくださり、本当にありがとうございました。またお邪魔したいです。その時は、どうぞよろしくお願いします。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/30
あみんこ様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最近は、高齢化に応じたバリアフリーの設備も求められておりますので、出来るだけご希望に添えるように努力させていただいております。
ご要望がございましたら、ご予約の際にご遠慮なく何なりとお申し付けください。
あみんこ様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ちょっとだけリッチな気分♪特別室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:有田焼 (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
誕生日の記念に宿泊させて頂きました。送迎も含め、温かいもてなし、本当にありがとうございました。特に部屋が素晴らしく、都内の展望台と造りがとてもよく似ており、180度のパノラマ夜景は幻想的で、ときが経つのを忘れました。また担当してくださった仲居さんの笑顔が、印象的です。食事もとても美味しかったです。ただ一点、部屋を案内された際、女性の方だったのですが、おざなりの部屋の説明で、挙句「お茶はご自由についでくださいねー」とすっと立って行かれたので、せめてお茶くらいは注いで頂きたかったなと思いました。正直、到着早々、不安になりました……。友人にもオススメの宿として、紹介したいと思います。このたびはありがとうございました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/30
有田焼様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
誕生日の大切な記念日にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋でのお茶の接客が至らずに申し訳ございません。
現在、グループ様以外のお客様にはロビーにてウェルカムのお抹茶を出させていただいておりますが、これはお部屋をプライベートな空間と考えて、出来るだけ係を含めたホテルの者がお部屋に立ち入らないように最初にお茶をお出しするサービスを行っております。
但し、お客様のご要望があるときは別です。これからは、一言お尋ねをさせていただきたいと存じます。
今後は、有田焼様のお友達様にご紹介していただいても、ご満足出来るホテルとしてサービスの徹底に努めて参ります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっとだけリッチな気分♪特別室プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みなみな (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
よく温泉旅行に行きますが
景色と露天風呂は最高でした。
チェックインして私達は子供がいたからか
抹茶のサービスもなかったです。
一番残念なのは
夕飯時お品書きがありましたが
全くバラバラ。
そのあげく言わないと出てこないものがあったりと
お部屋係の方には
申し訳ありませんが
残念で仕方がない限りです。
ニコニコされてますが全くおもてなしを
感じませんでした。
帰るときも
ラーメン屋さんの情報をお願いしてましたが
忘れてましたね。
フロントの方(お土産の辺にいた女性の方逹）、
確かにうちの一番下の男の子が
ぎゃあぎゃあ泣いていましたが
あの迷惑そうな顔。
そして目の前で
コソコソ話。
気分を害しました。
このご時世です。
無駄なお金はありません。
良いホテルなのだから
勿体無いです。
苦言が多いですが
どうか宜しくお願いします。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/24
みなみな様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、大変不快なご宿泊となってしまいました事をホテルを代表して深く深くお詫び申し上げます。
お出迎えのウエルカムドリンクからお食事のお接待、お問い合わせのご回答、売店での接客態度など全てにおきまして、みなみな様のご期待を裏切ってしまいホテルのスタッフの責任として心から反省をしております。今回の問題点につきましては、事態を重く捉え一人一人のスタッフに接客サービス面での再教育や指導を徹底して、再びお客様にご迷惑がかからないようにさせていただく所存です。
事態を真摯に受け止めて早急に改善を行います。
みなみな様におかれましては、今回の不祥事でご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。また、この度はビューホテル平成の為に貴重な苦言をいただきまして感謝を申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっとだけリッチな気分♪特別室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:篠ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/19
眺めがとてもよくて、天気がよかったので、夕日が沈むのも見ることができました。夕食の時のご飯が、かたかっのがとても残念でした。それ以外は、とてもよかったです。のんびりできました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/23
篠ちゃん様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
秋の日はつるべ落としと申しますが、天気の良い日には熟した柿の実のような太陽が、筑後平野に沈んで行く光景がご覧になれます。
夏至も過ぎ、更に日没も早まってまいりました。18時過ぎぐらいが最近のベストタイミングになっています。
今回は、ご夕食のご飯が硬めでお口に召されなかった様で、申し訳ございません。
配膳の係にも注意をして、今後はお客様のお好みで出せるように配慮させていただきます。ご不満な点がございましたら是非その場でご指摘ください。
篠ちゃん様の、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆和洋室で寛ぐ休日　お食事は個室ダイニング☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:スカイアングル (男性/40代) 投稿日:2009/09/14
いつも高速道路から見えるので一度泊まってみたいホテルでした。
部屋からの眺めが最高ですね。
露天風呂の位置も非常にいいです。
早めにチェックインして夕日を眺めながら風呂に入って夜は夜景を見ながらの風呂も最高です。
料理とサービスは期待しない方がいいと思います。
ただ全体的な感想としてはまた泊まりたいホテルです。
料金的にも妥当な価格だと思います。
お世話になりました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/23
スカイアングル様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理と接客サービスにつきまして、ご満足がいただけず深く反省しております。
お料理は、季節会席でご案内をしておりますが出来るだけ地元の食材や国産の素材を使い、手作りの会席をしておりますが、お料理につきましては、今後、ご予約の際に朝食や夕食のご希望もお伺いして、お客様にご満足して召し上がりいただける様に、改善に努めたいと考えております。
接客サービスもフロント、客室係を含め全体が真心のおもてなしが出来るホテルとして再教育いたします。
お出迎えからお食事の接待、お見送りまでお客様に喜んでお過ごしいただける為の最善のサービスを目指させていただく所存です。
スタッフ一同、スカイアングル様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室　エステ付　プチゴージャスプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はまちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/09/04
こちらの露天付きのお部屋は景色もお湯も最高で、数年前からお気に入りで、機会があるたびに利用させていただいてます。今回も楽しみにしていた宿泊だったのですが、くつろいでいた主人が伸びをした拍子に、壁の一部を壊してしまい、びっくり。もちろん、設備を破損したこちらが悪いのですが、こんなに簡単に穴が開くような造りにもびっくりした上、一万円も追加で支払いがあったのは後味悪い結果となりました。毎回利用させていただいていた宿だけに、がっかり。もし小さな子供さんがいる家族であれば危ないかもしれないので、もっと頑丈にしていただけたらと思います。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/07
はまちゃん様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋でお寛ぎのところにトラブルがあり、はまちゃん様にお怪我がなくて幸いでございました。
お部屋の修理代につきましては、一部ご負担を頂き心苦しい点もございましたが、ご理解をいただいた上でお預かりしたと信じております。
今後は、壁などの強度面も施行業者と話し合いを行って、早急に改善に努めます。
はまちゃん様の貴重なご意見を生かし、これからも安心してお過ごしになれるホテルになる様に頑張らさせていただきます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室にてお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ピンキ～ (女性/30代) 投稿日:2009/09/03
部屋も綺麗で接客も丁寧でまた利用したいです。食事も良くお腹一杯になりました。ただ、朝食に和食を頼んだのにちょっと、、、イケてない部分があったのが残念でした焏でも、また利用させてもらいます。近いし。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/05
ピンキ～様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、朝食の内容でご不満があった様でとても気になっております。
ピンキ～様のお口に合わない物や、内容につきましてご要望がございましたら是非お伺いしたいと存じます。
次回のご予約をいただけましたら、確認のお電話の際にお話できればと考えております。
お早目のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定　和洋室で寛ぐ休日　夕食はお部屋食★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おかな (女性/30代) 投稿日:2009/09/02
４度目の宿泊でした。
抹茶のおもてなしはやはり落ち着きます。
奇抜な内装でもないので、温泉付きの別荘にきたような落ち着きが味わえます。
眺めがいいのも、魅力ですね。
また違う季節に行きたいです。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/03
おかな様
この度は、ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は４回目のご宿泊を賜り、重ねて御礼申し上げます。
常連様としてホテルに対してのご要望やご意見を是非お聞かせいただければと存じます。
おかな様のご満足いただけるホテルとして、また、心を和ませていただく場所として、これからも精進させて頂きます。
５回目のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ちょっとだけリッチな気分♪特別室プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:beijaflor (女性/50代) 投稿日:2009/08/31
宿泊前日に急に思い立ち、ポイントを使えて、お部屋に露天風呂がある所を検索した結果、原鶴温泉のこのホテルが出たので、即予約を入れました。
結局、予約をしたお部屋は手違いで泊まれず、ワンランク上を用意して戴いたようで、
思わず、景色の良い、お風呂も快適で、とても良い一時を過ごさせて戴きました。
原鶴温泉には小さい頃から数え切れない程泊まりましたが、
このホテルに関しては、高台にあり、海外に住んでいた時の事が思い出されました。(*^。^*)
只、贅沢を言えば、海外のように、朝食にもう少しパンの種類を増やして戴き、
ワインの種類も増やせて戴けたらなあ・・・
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/09/01
beijaflor様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
今後、手違いが起こらないように管理も徹底いたします。
ご朝食のパンの種類や、ワインにつきましてもお客様の重要なご意見と致しまして検討させて頂きます。
また、楽しい思い出づくりにお越し下さい。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室にてお部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いく (女性/20代) 投稿日:2009/08/28
ホテルからの眺めが最高でまた泊まりに行きたいお宿でした。
家族みんなとても満足で、私も予約して本当によかったと思いました。
ありがとうございました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/30
いく様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様で満足いただき心より感謝申し上げます。
これからも、いく様に喜んでいただけるホテルとして接客サービスの向上や、お料理内容のグレードアップなども充実して参ります。
秋の訪れを感じる季節となりましたが、地元ではフルーツ観光もいよいよシーズンになりました。
是非、お早目のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定　和洋室で寛ぐ休日　夕食はお部屋食★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハッサン (男性/40代) 投稿日:2009/08/20
部屋の係の方の応対がとても良かったです。
夕食に鮎飯が出ましたが、一緒に泊まった相方が苦手だという事で白ご飯でおむすびをお願いしたところ、嫌な顔一つせずに快く持ってきていただきました。ただ、フロントの係の人が丁寧なんだけどとても義務的な感じで．．．もう少し笑顔があればと思いました。料理はとても美味しく満足です。特にあわびと牛肉のステーキ？が美味しかった！！　　お風呂も大変気持ちよく入れました。総合的には満足です。
また、機会があれば行ってみたいと思います。　有難うございました。
お世話になりました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/24
ハッサン様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や、お風呂につきましてはご満足いただきまして感謝申し上げます。
フロントが義務的で笑顔の少ない対応とあり、反省しております。
これからは、フロント全員が笑顔でお客様のお出迎えが出来ます様に心がけさせていただきます。
是非、機会がございましたらお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★和室特別室に泊まる極上の一夜プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゴルチエ (女性/30代) 投稿日:2009/08/19
夕食がお品書きの順に出てこなくて何の料理か分かりづらいですし、夕食の時間を決めた時に飲み物を注文してたにも関わらず、一度料理を並べて二度目に料理を運んできた時に持ってくるのは遅過ぎかと。お部屋、料理の味、接客はお値段の割に良かったと思います。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/24
ゴルチエ様
この度は、ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食の件につきましては、お叱りはごもっともで深く反省しております。
温泉旅館の醍醐味でもあるお料理で、お品書きの通りにお出しできなかった事や、最初にお伺いしておりましたお飲物を後からお出してしまった原因につきましては、早急に改善を行わせていただきます。
今後は、ゴルチエ様に喜んでお越しいただけるホテルとして努力致します。
スタッフ一同、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★１日３室限定　和洋室で寛ぐ休日　夕食はお部屋食★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ねこむすめ (女性/40代) 投稿日:2009/08/17
お盆休みに展望風呂付客室に泊まりました。夕食は、個室ダイニングで頂きました。部屋からの景色も綺麗でしたが、食事のお部屋は雰囲気も良く、絶景の景色を見ながら頂く食事は最高でした。カクテルも生ビールも良く冷えてて美味でした。天ぷらだけ衣が大きかったので少しだけ残しましたが、他は、ヘルシーでおいしく、おなかいっぱいになりました。満腹でしたが最後の鮎ご飯、炊きたてでおいしかったあ。原鶴温泉は初めて利用しましたが、気持ちの良いにごり湯。なんどもなんども入浴。また、伺います。お部屋係の方も、親切で気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/24
ねこむすめ様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆休みを当館でお過ごしになり、リフレッシュしていただき幸いです。
初めての原鶴温泉のご利用で、美肌の温泉にもご満足になり、これからも重ねてお出かけいただきます様にお願い申し上げます。
今は、巨峰がシーズンとなり秋の行楽観光に向けてフルーツ狩りも最盛期になって参りました。
ねこむすめ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]展望風呂付ツインルーム（夕日も夜景も満足度◎）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ハナタン (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
今回、初めて露天風呂付きの部屋に宿泊したのですが、チェックアウトぎりぎりまでゆっくりお風呂に入れて、とてもノンビリできました。
以前のクチコミの内容で、不安な部分もあったのですが、全て改善されている様に感じました。
妻との記念日を夜景の素敵な部屋で過ごせて、また良い想い出ができました。
改善出来ないけど、少し贅沢な要望としては、桶風呂じゃなければ…足を伸ばして入れるのに…って事かな。
割引宿泊券も頂いたので、次回は是非180度の景色を楽しめるお部屋に泊まりたいです。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/17
ハナタン様
この度は、ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お２人様の記念日に、心に残る思いでづくりとしてお役立ちできました事を、光栄に感じております。
ホテルの改善点につきましても、チェックをいただきまして重ねて御礼申し上げます。
微力ながらも、お客様に認めて頂き感動ある思い出作りをお手伝い出来ればと、日々考えております。
今後もハナタン様の大切な記念日や、プライベートでもご利用いただければ幸いです。
１８０度パノラマの和室特別室に是非ご宿泊ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室にてお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:松ちやん (男性/70代) 投稿日:2009/08/04
昼間の眺望、夜景は、高台からでとても素晴らしかったです。
部屋も広く、周り廊下があり、ゆとりがあって、ゆっくりした気分で宿泊できました。
　また、係の方の応対も心地よくサービスしていただき、感謝しています。
夕食が満点ではないのは、牛肉がひときれでもあったらとおもったからです。鮎のてんぶらなどは、大変おいしかった。





返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/16
松ちゃん様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足がいただけずに、大変残念に感じております。
お食事につきましては、お好みや苦手な食材、アレルギーなどを予めご予約の際にご記入していただければ、対応をしておりますが、今後はご予約の確認のお電話でもお客様からの、お食事内容のご要望が受け入れられますように改善して参りたいと考えております。
これからも、松ちゃん様のご期待に副えるホテルになる様に努力致します。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ヘルシーゆったり特別室プラン[平日限定」

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:いけ (男性/30代) 投稿日:2009/08/04
家族5人で宿泊しました。
景観は本当にすばらしく部屋も広くて綺麗で感動しました。
食事はヘルシーで種類が豊富で家族全員が本当に満足していました。
なによりも仲居さんの接客が本当に心温まるもので嬉しかったです。
是非次回も利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/16
いけ様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めの言葉をいただき感謝しております。
これからも、お出迎えからお見送りまで心を込めてご奉仕させて頂きます。
お食事もヘルシー会席にご満足いただきありがとうございます。
季節の食材や、地産の食材を豊富に取り入れて美味しいお料理を提供させていただきます。
いけ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ヘルシーゆったり特別室プラン[平日限定」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆ-子 (女性/20代) 投稿日:2009/08/02
この度わお世話になりました！
景色も夜景もとても良くゆっくり寛ぐことが出来ました★
◇:ﾁｪｯｸｲﾝでのお出迎え
◇:お抹茶のｻｰﾋﾞｽ
◇:お食事の時の接客
◇:お料理の内容
全て良かったです！
別注のｽﾃｰｷやｱﾚﾙｷﾞｰなど料理の内容を変えていただきﾎﾝﾄに良い思い出が出来ました♪
また是非利用させて頂きます★!
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/04
ゆー子様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
細かく評価をしていただき、重ねて御礼申し上げます。
折角、お時間を作ってお越しいただくお客様の為にも常にベストを尽くしてお応えしたいと考えております。
お料理のお好みやアレルギーの対策も、更に充実出来る様に努力させて頂く所存です。
ゆー子様の「また利用させていただきます」の一言をいただき、これからも感動とサプライズに出会えるホテルとして頑張って参ります。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夕日＆夜景が見える和室でお値打ち椿プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:バッキー (女性/40代) 投稿日:2009/07/30
とっても満足しました。
返信者:ビューホテル平成 返信日:2009/08/04
バッキー様
ビューホテル平成にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
短いご感想ですが、心温まるご返事をいただき感動しております。
まだ、梅雨明けを聞けておりませんが、これから夏真っ盛りを迎えて暑さも日増しに厳しくなって参ります。
そんな、残暑でお疲れになった時はリフレッシュしに是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室にてお部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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